在全区政务服务“强作风、优环境、惠民生、促发展”活动动员大会上的表态发言（4篇）(2)
转作风、强服务、办实事、促发展”专题研讨会发言稿
尊敬的领导、各位嘉宾、女士们、先生们：大家好！今天，我非常荣幸能有机会在这个“转作风、强服务、办实事、促发展”专题研讨会上发言，与各位一起探讨如何更好地推动工作作风转变，提升服务水平，务实办事，促进地方经济社会发展。
在这个机会，我想谈谈我对这一主题的理解和一些具体的做法。
一、转作风作风是一个单位或组织的精神风貌和行为态度的集中体现。
转变作风，就是要转变思想观念，改变工作方式，提升工作效率。
具体做法如下：1. 树立正确的工作观念：要树立以人民为中心的发展思想，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，始终保持艰苦奋斗的精神状态。
2. 建立规范的工作流程：要建立科学规范的工作流程，实现作业系统化、标准化，提高工作效率。
3. 加强职业道德建设：要树立正确的用人导向，建立激励机制，激发员工的工作积极性和创造性，形成良好的工作氛围。
二、强服务服务意识是工作中最关键的因素之一，强化服务意识能够有效地提升工作效率和服务质量。
具体做法如下：1. 提高服务意识：要不断加强员工的服务意识培训，使他们始终保持以用户为中心的服务理念。
2. 完善服务设施：要加大对服务设施的投入，提高设施的设备、技术水平，为用户提供更加便捷、高效的服务。
3. 加强服务监督：要建立健全的服务监督机制，加大对服务质量的监督力度，及时发现和解决服务中出现的问题。
三、办实事办实事是做好工作的根本要求，只有务实办事，才能更好地为人民服务，推动经济社会发展。
具体做法如下：1. 落实工作责任：要明确工作目标和责任分工，做到责任到人、落实到位，切实解决好裙众生产生活中的实际问题。
2. 创新工作方式：要不断创新工作方式和方法，摒弃僵化的工作模式，提高工作效率和质量。
3. 加强政策落实：要加大政策宣传力度，加强政策落实监督，确保政策落实到位，真正惠及广大裙众。
四、促发展促进地方经济社会发展是我们工作的出发点和落脚点，只有不断推动发展，才能实现长足的进步和发展。
具体做法如下：1. 突出重点领域：要根据当地资源禀赋和产业优势，突出重点领域，加大对重点项目的支持和投入。
作风大强化环境大优化民生大格局——校长“强作风、优环境、惠民生、促发展”活动动员会发言材料
作风大强化环境大优化民生大格局——校长“强作风、优环境、惠民生、促发展”活动动员会发言材料作风大强化环境大优化民生大格局——校长“强作风、优环境、惠民生、促发展”活动动员会发言材料各位领导，各位同仁：大家好！很荣幸在此发言，接下来我从“作风大强化、环境大优化、民生大格局”三个方面做表态发言。
一、作风大强化1.强化作风建设，加强督查。
进一步加强管理、注重实效，提升师生素养、提升办学品位，全面加强“三风一训”建设，弘扬新风正气。
突出问题导向，围绕重要节点和关键岗位，强化常态化督查，正风肃纪。
狠抓中层以上管理人员的廉政建设，全面推进我校干部教师队伍思想作风建设，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识。
2.加强学习，打造纪律严明的教师队伍。
将进一步加强师德师风建设，组织全体教师再学习《中小学教师职业道德规范》和《违反职业道德行为处理办法》，争做“四有”好老师。
严格落实教育部出台的“六个严禁”和“十条禁令”，学校将加大监督检查的力度和频次，重点对教职工身边的“四风”和腐败问题进行监督、检查、整改。
组织全体教职工集中观看作风建设专题教育片，在学校大门口、餐厅、走廊、楼梯、墙壁等醒目的地方张贴有关作风建设的文化展板，通过短信、微信等途径加强作风建设宣传。
二、环境大优化1.加强领导，提高认识，着力改善办学条件。
校领导班子成员，统一思想，分工明确，完善办学条件。
配备多个音乐、美术、戏剧教室，还配有科学、信息技术、创客实验室和心理咨询室，构建适合学生个性化发展需要的校本课程体系，为学生开设“演讲与口才”“形体与礼仪”及琴棋书画等丰富多彩的选修课、活动课，努力把学生培养成“会做人、会生活、会学习、会创造”的现代化人才。
2.立足现实，积极做好育人工作。
牢固树立教育、教学质量是学校生命线的意识，严把教育教学质量关。
把课堂作为实施素质教育的主阵地。
打造高效课堂，践行“先学后教、以学定教、教学相长”的理念，彻底改变以往的课堂结构，建立以学生的自主学习、合作探究、展示为突破口的模式，突出学生在学习过程中的主体地位，培养学生良好的学习品质。
在转作风办实事优环境动员会议上表态发言
在转作风办实事优环境动员会议上表态发言
尊敬的领导、各位同事:
今天我非常荣幸能够参加转作风办实事优环境动员会议，对于这次会议，我有些想法和观点，愿意在这里与大家分享。
当前，我国各个领域正在加速推进创新发展，而创新与环境是紧密相关的。
作为一名从事环保工作的人员，我深知环境对于人类的生存和发展极为重要。
随着人们对环境问题的关注度越来越高，社会的环保意识也越来越明显，我们这个时代的人们更有责任、希望和能力为环境保护作出贡献。
其次，我认为环境改善需要大家共同努力。
在今天的会议上，我们听到了许多关于转作风办实事优环境的提议，但提议是万事开头，我们更需要实际执行。
环境问题复杂而严峻，需要各方面的合力支持。
政府需要出台更加严谨的环保政策、规定、标准和制度，引导企业推进绿色发展，让行业环境变得更加健康、安全；企业需要优化产品研发、生产和管理，提高产品与服务质量，减少对环境的负面影响；市民需要增强绿色意识，从自我做起，关注节约能源、减少垃圾、淘汰高污染车辆等问题，推进生态文明建设工作。
最后，我也想表达我的建议和期待。
环保工作本身就是一个阶段性比较明显的任务，我们需要更加坚定地认识到工作的重要性和紧迫性。
我希望大大加强对环境问题的理论学习和实践探索，以更加高度的责任感和使命感，立足本职工作岗位，抓住机遇，发挥业务专长优势，积极参与到实现优美生态环境的过
程中。
同时，也要不断学习先进的工作技能和经验，在工作中不断创新、提高和进步。
总之，在这次会议中我们收到的启示，也给我们的工作提出了新任务和新要求，我们需要为对社会和环境负责的目标而奋斗，共建生态文明和美好未来。
谢谢大家！。
在全区作风建设动员会上的表态发言
在全区作风建设动员会上的表态发言尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先，我要对组织给予我这次重要表态发言机会表示衷心的感谢。
在这庄严的场合，我代表自己，并以一名普通党员的身份，向全区作风建设动员会发表表态发言。
当前，我区正处于快速发展的关键时期，经济社会各项事业持续蓬勃发展，人民生活水平不断提高。
同时，我们也要清醒地认识到，经济社会快速发展所带来的一系列问题，特别是在作风建设方面，我们依然面临着一些突出的矛盾和问题。
作风建设作为推进全面从严治党的重要方面，关系到党风、政风、社风、廉风，关系到党的事业兴衰成败。
因此，我们必须高度重视作风建设，进一步加大力度，全面深入推进，为推动我区经济社会持续健康发展提供坚实的保障。
第一，我们要建设过硬的党风。
党员干部作为党的先锋队，应该始终保持积极向上的精神面貌和良好的工作作风。
在工作中，我们要始终强化党风廉政建设，坚决抵制腐败现象，严格对待权力，拒绝“小圈子”和“人情关系”的侵蚀。
只有党风正，才能让广大党员干部信仰坚定、敢于担当，为党和人民事业做出更大贡献。
第二，我们要建设务实高效的政风。
政风决定着政府的形象和形象关系到政府的信任度和公众对政府的认可度。
作为政府工作人员，我们应该坚持实事求是，廉洁奉公，以务实的态度解决实际问题。
要相信群众智慧，听取群众意见，坚决摒弃官僚主义和形式主义，营造良好的政务环境。
只有政风好，才能让政府工作高效发展，赢得人民的信任。
第三，我们要建设和谐优质的社风。
社风代表着社会的文明程度和社会公德水平。
在社会风尚的建设中，我们首先要强调自身修养，做到守规矩、守信用、守文明。
同时，要加大对社会治安的整治和维护力度，保持社会的和谐稳定。
我们要以身作则，通过自己的行动和言行，引领全区的社风建设。
第四，我们要建设廉洁纪律的廉风。
作为党员干部，我们必须时刻保持清醒的头脑，加强自身的纪律意识，在一切时候都要严守党的纪律和规矩。
坚决反对任何形式的腐败行为，敢于查处违纪违法问题，真正做到对党忠诚、廉洁奉公。
在全区深化机关作风整顿优化营商环境会议上的讲话
千里之行，始于足下。
在全区深化机关作风整顿优化营商环境会议上的讲话尊敬的各位领导、各位同事：大家好！很高兴能够在这个重要的会议上与大家一同交流，我将以饱满的热情和责任心，向大家发表我的讲话。
首先，我要强调的是，深化机关作风整顿是我们当前面临的一项重大任务。
作风问题直接关系到广大人民群众的利益，也关乎我们党的形象和威信。
当前，我区的经济发展进入了关键阶段，全区各级干部特别是机关干部，必须牢固树立服务意识、责任意识和奉献意识，以更加务实、高效的工作作风推动我区的发展进程。
在深入整顿机关作风方面，我们要注意几个方面的问题。
首先，我们要“在纸面上改变”。
“四风”问题的根源就是作风不正，形式主义、官僚主义等现象严重，纸面上的整顿和规定只是空中楼阁，不能真正解决问题。
因此，我们要切实改变这种情况，把整顿机关作风的任务落到实处，注重具体、实际、切实的工作，真正把纸面上的规定转化为行动。
其次，我们要“从内心发生变化”。
机关干部作为党和政府的干部，必须带头践行“三严三实”的要求，牢固树立正确的价值观和为民服务的思想，树立“服务为民、依法行政、廉洁奉公”的意识，真正做到以人民利益为中心，真正做到对党和人民的事业负责。
再次，我们要“在工作中彰显变化”。
机关作风整顿的任务，不仅仅是规范我们的言行举止，更要改变我们的工作方式和效率。
我们要提高工作能力和水平，主动适应新时代的要求，用新的理念和方法解决新的问题。
我们要加强第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
学习，不断提升自身素质和能力，创新工作机制和方式，使我们的工作更加高效、务实。
最后，我们要不断加强自身建设。
机关作风整顿的任务是一项综合性的工作，需要我们各级机关干部共同努力。
我们要加强党风廉政建设，提高自身的党性修养和纪律性。
同时，我们要严格执行党的各项纪律和规矩，加强自身的自律和自我约束，确保全区的机关作风整顿工作能够取得实效。
在优化营商环境方面，我们要深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的各项决策部署，坚决打破各种行政壁垒，提高政府效能和服务水平。
在区优化发展环境现场会上的讲话
在区优化发展环境现场会上的讲话尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁：大家好！首先，我要感谢各位领导和嘉宾的光临，感谢大家对我们区优化发展环境工作的关心和支持。
今天，在这个重要的发展环境现场会上，我非常荣幸能够向大家汇报我们区在优化发展环境方面所取得的成绩和下一步的工作计划。
近年来，我区在充分认识到发展环境对经济社会发展的重要性后，积极开展了一系列优化发展环境的工作。
经过不懈努力，我区在营商环境、政务服务、产业发展等方面取得了显著的成绩。
首先，我们坚持营商环境优化。
通过实施“最多跑一次”改革，简化审批程序，加快审批速度，提高了企业办事效率。
同时，我们加强了政府对企业的服务，建立健全了企业投诉和反馈机制，及时解决企业在经营过程中的问题。
这些措施的实施，极大地改善了企业的经营环境，激发了企业的发展活力。
其次，我们注重政务服务创新。
通过推进“互联网+政务服务”，我们实现了政务信息的全程网上办理，方便了企业和群众的办事需求。
同时，我们建立了政务服务中心，集中办理各类行政审批，打破了部门之间壁垒，提高了工作效率。
我们还开展了政府服务满意度调查，不断改进服务质量，深化政务公开，提升政府形象。
最后，我们积极推动产业发展。
通过健全优惠政策，提供优质服务，吸引了一大批优质企业和项目落户。
我们加大对重点产业的扶持力度，推动传统产业转型升级，培育新兴产业，形成了多元化的产业布局。
同时，我们加强了人才引进和培养，为产业发展提供了强有力的支撑。
这些成绩的取得，得益于我们区党委和政府的高度重视，也离不开广大企业家和广大干部群众的辛勤付出。
在此，我向全区各级领导和广大同志表示衷心的感谢和崇高的敬意！但是，我们也清醒地认识到，在优化发展环境方面还存在一些问题和不足。
首先，在营商环境的改善上，我们还存在审批程序不够简化、审批周期还不够短、审批环节还不够通畅等问题。
同时，在政务服务的创新上，我们还存在信息共享不够、部门协同不够等问题。
在全市转作风抓落实动员大会上的表态发言
在全市转作风抓落实动员大会上的表态发言尊敬的领导，各位同事：大家好！首先，我要表示非常荣幸能够在这次全市转作风抓落实动员大会上发言。
这是一个重要的会议，旨在进一步推动我们城市的转型发展，提升政府机构的作风和效能，以更高标准、更严要求驰而不息地工作。
在这个关键时刻，作为市政府的一名工作人员，我深感责任重大，决心要积极响应号召，真抓实干，努力为市民的福祉做出更多贡献。
作风问题是我们面临的一个重要难题。
过去的一段时间，我认真观察了我们在工作中存在的一些问题。
我们的工作效率还不够高，工作态度还不够饱满，一些公职人员在工作中存在懒散、敷衍塞责的现象。
这种问题肯定影响我们市政府公信力的建立，阻碍了我们全面发展的步伐，也让市民对我们的工作产生了怀疑和不满。
因此，我们必须正视这个问题，迎难而上，切实改变现状。
为了解决这些问题，我认为我们应该从以下几个方面入手：第一，理顺思路，加强意识形态建设。
我们每个人都应该时刻保持清醒的头脑，对党的路线方针政策有清醒的认识。
只有真正理解了党的指示要求，才能在工作中做到“三个服从”，即要服从大局、服从工作需要、服从群众利益。
我们要坚定信仰，做到心中有党、心中有民，以正确的思想引领我们的行动。
第二，加强组织领导，建立科学的工作机制。
我们每个部门都应该建立起科学的工作制度，明确各自的职责和任务，并按照目标要求，采取相应的措施进行实施。
同时，我们要加强协调合作，推动各项工作协调进行，互相支持、互相帮助，形成合力。
第三，提高素质，不断学习进取。
在现代社会，知识更新换代的速度非常快，我们必须不断提升自己的素质，增强自己的能力。
只有具备了较高的素质，我们才能在工作中更好地运用知识和技能，更好地服务于市民，发挥好自己的作用。
因此，我们要切实加强自身的学习，通过不断学习，做到学以致用，不断提高自己的素质和能力。
第四，加强与市民的沟通和交流。
市民是我们工作的最终受益者，我们要始终把市民的利益放在首位，真诚关心市民的需求和意见，并积极回应社会的关切。
在转作风办实事优环境动员会议上表态发言
在转作风办实事优环境动员会议上表态发言各位领导、同事们：大家好！我很荣幸能够在这次转作风办实事、优环境动员会议上发言。
作为一名普通职工，我对于公司的发展和改进充满热忱和责任感。
今天，我想与大家分享一些我个人的观点和建议。
首先，我要表达对公司领导层的感谢和赞赏。
在过去的一段时间里，公司领导高度重视转作风办实事、优环境的工作，给予了我们员工更多的关注和支持。
这种积极的态度不仅体现了领导层对我们工作的重视，也激发了我们继续努力的动力。
但是，我们也必须面对一些困难和挑战。
在竞争激烈的市场环境下，我们需要不断提高工作效率和质量，以保持公司的竞争力。
为了实现这一目标，我建议我们要进一步转变思维方式，从传统的“要我做什么”到“我应该怎么做”。
每个员工都应该积极主动地思考，思考如何在工作中发挥更大的作用，如何提高自己的能力和素质。
其次，我觉得改善工作环境也是非常重要的一项任务。
一个良好的工作环境可以有效提升员工的工作质量和满意度，进而推动整个企业的发展。
因此，我建议我们要注重细节，从日常的卫生、设施管理到员工间的团结和沟通等各个方面都要做到更好。
只有创造出一个互相尊重、团结和谐的工作氛围，我们才能激发每个员工的潜力，为公司的发展做出更大贡献。
最后，让我们共同努力，以实际行动来落实会议精神。
每个人都应该从自身做起，首先要反思和改进自己的作风、工作效率，诚实守信，严于律己。
同时，我们还应该积极参与公司各项活动和计划，发现问题并提出解决方案，为公司的发展贡献我们的智慧和力量。
希望我们能够共同努力，共同追求卓越。
通过这次转作风办实事、优环境动员会议，我们可以共同提高整个团队的凝聚力和战斗力，为公司持续发展打下坚实的基础。
谢谢大家！接下来，我想更详细地讨论一些相关的问题，并提出一些建议来帮助我们实现转作风办实事、优环境的目标。
首先，我们应该注重提升工作效率。
随着科技和信息技术的快速发展，我们有许多工具和方法可以帮助我们更好地完成工作任务。
在转作风办实事优环境活动动员会议上表态发言
在转作风办实事优环境活动动员会议上表态发言尊敬的各位领导、嘉宾、亲爱的同事们：大家好！首先，我要对今天举办的这次转作风办实事优环境活动动员会议表示热烈的祝贺！此次会议的召开，为我们提供了一个互相交流、互相学习的平台，也让我们集思广益、共同思考，为改善工作作风，办实事、优环境，提供了重要的机会。
我相信，发言的每一个人都深知，转作风办实事优环境活动是我们全体同仁共同努力的目标，在这个过程中，每一个人都应该发挥自己的主观能动性，将自身的力量融入到集体行动当中。
作风问题一直以来都是我们工作中面临的挑战之一。
有时候，我们可能会出现敷衍了事、做表面文章的情况，没有深入了解需要解决的问题，没有全面分析问题的根源。
这种做事风格不仅会影响到我们工作的质量和效率，更会影响到我们在群众中树立的形象。
因此，我想强调的是，在转作风办实事优环境活动中，我们每一个人都应该远离形式主义、官僚主义，以务实的态度面对工作，用实际行动回应群众的期望。
办实事是我们的底线要求。
无论是基层干部还是工作人员，我们都必须关注群众的需求和关切，时刻保持对服务群众的初心。
在工作中，我们应该注重解决实际问题，着力解决群众关切的突出问题，提高办事效率和质量，让群众在我们的服务中感受到温暖和便利。
优环境是我们的目标追求。
我们的工作场所是我们每天必须面对的地方，一个良好的工作环境能够提高员工的工作效率和工作效果。
因此，我呼吁每一位同事，从自身做起，注意个人的工作状态和仪表，注重办公环境的整洁和卫生，为营造一个舒适、和谐的工作氛围共同努力。
最后，我相信，只要我们充分发挥团队合作精神，凝聚全体同仁的力量，积极转变工作作风，办实事、优环境的目标一定能够实现。
让我们携手共进，紧密团结在一起，共同推动工作的改进和发展，为建设一个更加富有活力和宜居宜业的城市而努力奋斗！谢谢大家！尊敬的领导、嘉宾、亲爱的同事们：很荣幸能够在今天的转作风办实事优环境活动动员会议上发表自己的观点和看法。
在全区政务服务强作风、优环境、惠民生、促发展活动动员大会上的表态发言
在全区政务服务强作风、优环境、惠民生、促发展活动动员大会上的表态发言尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天应邀参加全区政务服务强作风、优环境、惠民生、促发展活动动员大会，我感到非常荣幸。
作为一名基层工作人员，我深知政务服务强作风、优环境、惠民生、促发展对于我们建设美好社会的重要性。
政务服务是我们的职责所在，也是我们的使命所在。
在这方面，我认为我们需要做到四个方面：第一，提升服务质量。
服务质量是我们做好工作的基础，我们应该始终坚持以人为本，注重细节，提高服务水平，让每一位前来咨询服务的群众都能够感受到温馨的氛围和良好的服务。
第二，简化服务流程。
服务流程繁琐、复杂，会让服务对象不满、不信任，甚至放弃自己的权益。
因此我们应该尽可能简化流程，提升效能，让服务对象感受到我们的用心。
第三，创新服务方式。
我们也需要丰富自己的服务模式，通过新技术、新方式打造个性化服务，更好地适应市场需要。
第四，完善服务机制。
服务机制的完善不仅是落实服务理念的体现，也是保障服务质量的重要手段，我们应该坚持制度化、规范化、制度化的工作方式，从源头上保障政务服务的有序进行。
环境优美和谐是群众最直观的感受。
因此，我们需要转变观念，塑造良好的行为习惯和意识，实现从短期到长期的治理目标，规范市容环境等，主打改善人民的居住环境。
我们应该出台更加有效的环保政策，激励群众参与环境治理，全力打造生态富区。
惠民政策的实施是社会稳定的重要保障。
因此，我们应该研究完善发展惠民政策，重视精准扶贫工作，助力解决民生问题，打造平等快捷的惠民服务，提升人民群众的获得感。
发展是硬道理。
我们必须在创新发展的道路上勇往直前。
创新是开拓发展的重要动力，我们需要深入挖掘各种领域的新技术、新模式，帮助企业和个人实现稳步发展和成功。
最后，我希望我们大家能够在政务服务强作风、优环境、惠民生、促发展工作中精益求精、奋发有为，以更高的热情、更优秀的服务质量和能力，为实现更高水平全面建设社会主义现代化国家而努力！谢谢大家！尊敬的各位领导、各位同事：非常荣幸能够参加全区政务服务强作风、优环境、惠民生、促发展活动动员大会。
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*区行政审批服务局表态发言
一是审批流程再优化。
作为一名服务在一线近4年的审批人，我牢固树立“审批至简，服务至优”工作理念，通过不断优化环节，再造流程，持续推行“1545”“证照通办”“证照三联办”“证前服务”等模式，落实“首问负责”“一站式办理”“窗口无否决权”等制度，坚决做好“放管服”改革的排头兵，打好市场主体逐年增加的数字战，全力激发*区市场主体活力。
二是服务理念再转变。
作为服务全区市场主体登记的科室，我们将把“人民至上、服务为先”放在首位，发挥审批部门主动、高效服务的作用，将“双线服务”做到线上全程网办快速办结，线下帮代办服务全方位。
力争在服务方式、服务质量和服务效率上做“加法”，坚持“一切为了企业，为了一切企业”，全面为稳市场保就业贡献力量。
三是工作能力再提升。
作为审批窗口的负责人，要把全面提升学习力与创新力放在重中之重，抓学习促业务，常培训提质量。
作为30多人的审批科室，抓好管理带好团队，树立人人当标杆，作表率，形成比学赶超的学习氛围，做到常沟通常协调，提高为群众、为企业、为部门服务的主动性，时刻秉持做一名“一身为公，一身正气，一尘不染”的团队带头人。
四是创新突破上台阶。
以市场主体和人民群众需求为导向，深入落实“有解思维”，唯旗是夺，打好试点攻坚战。
力争将唯一一个省局批
复的县局级“代位注销”试点工作，做成高规格、集成化、一链办、无感审批的亮点，实现“从跟跑到并跑到领跑”的转变。
*区医疗保障局表态发言
一、坚持“严”字当头，抓学习、强素质。
坚持从思想教育和理论学习入手，推动作风建设常态化、规范化、制度化。
抓实日常学习，紧跟局机关“大学习大讨论”热潮，建立晨会制度，以“学政策、强纪律、提服务”为着力点，以“现场答疑、总结点评、通报问责”为发力点，组织30余名工作人员及时跟进学习习近平总书记关于作风建设重要论述和医保工作重要指示精神、党中央决策部署和省市区委工作要求，互督互检、不走过场。
抓好线上学习，汇编形成《综合柜员业务培训手册》，采取网络直播、延时点播的方式开展业务培训，目前已组织10场直播。
抓牢专项学习，组织工作人员积极参加区政管办“政务服务大讲堂”等系列活动，练技能、长见识，不断提升队伍业务水平和职业素养。
二、坚持“干”字为要，抓服务、强作风。
严格落实“一窗受理・
一次办好”改革部署，真正把全省第一批“医保经办服务标准化窗口”的牌子擦亮。
今年以来，窗口累计收到群众表扬信5封。
深化综窗改革，依托5个经办服务综合窗口，持续完善“前窗受理、后台审核、绿色便民”工作模式，推动异地就医备案、医保费用结算等业务“一窗通办”，确保月均处理业务1500余件以上。
优化办理流程，制定出台《*区医疗保障经办服务指南》，通过精简材料、缩短时限等措施，将医保关系转移、医保待遇报销等服务事项压缩办理，进一步提高办事效率。
细化服务路径，强化有解思维，纵深推进“互联网+医保”服务模式，开辟“网上办”“掌上办”“电话办”“邮寄办”4条通道，企业参保申报可通过业务电话、邮箱等进行办理，群众参保查询缴费可借助泰安医保微信小程序进行办理，医疗保险转移事项可申请邮寄代办，让办事群众“少跑腿、少烦心、多顺心”。
三、坚持“实”字以求，健机制、强保障。
聚焦持续优化营商环境，修订完善考核体系及规章制度，不断提升医保服务质效。
健全考核奖惩机制，建立窗口“日巡查、月考核、年评优”体系，明晰正向激励与反向约束情形，通过“现场抽查+区级巡查”，不断调动工作人员积极性。
推行一线坐班机制，深入开展业务科长坐班活动，组织业务科长定期到窗口受理业务、听取意见，及时帮助群众解决疑难问题。
完善阳光政务机制，依托12345政务服务热线、投诉举报信箱、调查问卷等渠道，对工作人员服务态度、办事效率、业务水平进行全方位测评，坚决杜绝慵、懒、散难题。
*区住房和城乡建设局表态发言
一、强化作风建设，在提升业务水平上开始。
加强窗口工作人员业务学习，熟悉业务办理流程。
严格按照各科室中心提供的服务指南开展各项工作。
遇到特殊情况及时与各科室中心沟通，及时高效为群众解决问题。
通过不断学习，使每名工作人员都成为“一专多能”的服务能手，以便更好的为企业和群众服务，当好“店小二”。
二、强化作风建设，在提升工作效能上入手。
作风问题是制约工作落实、影响发展大局的关键因素，事关单位、个人的形象和口碑，今年以来住建局窗口按照区住建局强作风，促发展的要求，把优环境，强服务作为服务项目建设促进经济高质量发展的重要举措。
窗口工作是一面镜子，也是一座桥梁。
下一步，我们将深刻认识到这一重要性，不断提高思想认识，增强自己工作的积极性和主动性的因素，反思有没有“境界不高、因循守旧”、“担当不够、敷衍塞责”、“高高在上、工作漂浮”等问题，下定决心，走出自己的舒适区，以作风整治的新成效，开创工作的新局面。
三、强化作风建设，在提升服务质量上落实。
今年以来我们住建局窗口收件办理410件，其中涵盖房屋建筑和市政基础设施起重机械备案，建筑起重机械使用登记，建筑起重机械安装（拆卸）备案房屋建筑和市政工程质量检测委托合同备案，特殊建设工程消防验收和其他建设工程消防验收备案抽查等高频事项391件，所有办件均得到服务对象的满意。
下一步，我们将进一步增强服务意识，发扬优良传统，提升服务质量，积极的服务企业和群众，严格执行“首问负责制”、“窗口无否决权”等工作制度，使用服务礼仪和文明用语，提高服务标准。
履职尽责，杜绝因工作人员推诿扯皮、办事拖拉，造成办事群众来回跑、反复跑的现象。
*镇便民服务中心表态发言
一、提高站位，争做作风建设“擎旗手”。
一是严落实。
*镇便民服务中心作为服务群众的“窗口单位”，始终将作风建设抓在手上，记在心里，始终将作风建设挺在一线，落在一线。
以更加饱满的热情、更加积极的态度、更加高效的速度、更加便捷的方式拉开了全镇“强作风、优环境、惠民生、促发展”活动序幕。
二是真整改。
坚持问题导向，以“有则改之无则加勉”的工作态度，正视问题不足，对照查摆是否存在“不敢担当、不想作为、不讲奉献、不想创新、不严用权”五类问题，全力破坚冰、除积弊、补短板，全力提升服务水平。
二、细化举措，争建作风建设“桥头堡”。
一是改造提升政务服务“硬环境”。
实施*镇便民服务中心改造提升工程，工程计划投资20余万元，改造后实现“四增”、“六统一”。
“四增”即办公面积增加到200平方，便民环境增设休息区、谈话室等，窗口单位设置到8个，办公设施增配电脑、复印机等。
“六统一”即统一机构名称、统一场地标准、统一配套设施、统一项目进驻、统一运行机制、统一制度建设。
目前，改造提升工程正在进行，预计6月底完成，届时将实现“一窗受理、分类审批、一窗出证”。
二是探索优化政务服务“软实力”。
建立政务服务评价体系。
配齐排队叫号和评价系统，科学运用“好差评”结果，确保“一机取号”方便群众办事, “一事评价”提高服务质量。
规范政务服务标准。
以“只进一扇门、最多跑一次”为目标，推进个人事项“立即办”、复杂事项“我代办”，全力打造便民利企的“一站式”服务平台。
理清政务服务事项。
推行政务服务事项“清单式”管理，梳理进驻
窗口单位职责职能，实时更新完善服务内容。
选优配强工作人员，定期开展技能比武，确保窗口人员政策解答“一口准”，业务办理“一口清”。
三、务实高效，争创作风建设“加速度”。
一是求实效。
一分部署、九分落实。
*镇便民服务中心将“以实干求实效”贯穿作风建设全过程，严格遵循“少说多干，埋头苦干，真抓实干”的*精神，真正将中心各项工作抓到位、落到位，以工作成绩作为检验作风建设成绩的重要标准。
二是快节奏。
*镇便民服务中心将以本次作风建设为切口，按下“快进键”，坚持不积压、不拖延、不推诿，做到落实工作“马上就办”，服务群众“马上办好”，大幅提升工作效率，以群众满意作为衡量作风建设成效的重要标准。