丰田生产方式在中国制造企业应用中存在的问题及解决对策研究

成功
１ ． １ 对 市场 需求 的灵 活适 应能 力 丰 田生产 方 式产 生 于 ２ ０ 世 纪５ Ｏ 年 代 的 日本 ，在 当时
过剩 、不必要 的移动 搬运、瑕疵 。为 了降低和 消除这 七种
的历 史 条件 下 ，丰 田汽 车制 造 技 术 刚刚 起 步 ，只 能勉 强 在 市场 规模 狭 小 ，顾 客 需 求又 较 为 多样 化 的 日本 市场 先 求 得 生 存 和发 展 。这 种 以适 应 日本 市场 “ 小批 量 、 多 品 种 ”为根 本 特 征 的生 产 方式 ，却 正好 符 合 了汽 车 市场 需 求 的发 展趋 势 ，这 一 点在 １ ９ ７ ３ 年 秋石 油 危 机爆 发 以后得 以充 分 显 现 出来 。一 方 面 ， 由于 全球 经 济 增长 进 入长 期 “ 低速”模式，大批 以传统 的福特式标准化大批量生产 为 特 征 的汽 车 生产 企 业纷 纷 亏损 甚 至 倒 闭 ；另 一方 面 ， 相 较 于 传 统 的生 产 经 营 模 式 ， 丰 田汽 车 公 司 的 效 益 却 仍 然 保持 较 高 的增 长 率 ，这 主 要得 益 于 丰 田生 产方 式 能 够根据需求的变化在品种 、批量 、交货期等方面的灵活 适 应 能力 ， 因为 丰 田生产 方 式 的 思想 就 是按 需 生产 ， 以 需求 端拉 动 生 产端 ，根据 订 单 需 求来 规 划和 组 织产 品的 品种 、批 量 、 交货 等 。其 两 大 支柱 之 一 的 “ 准 时化 ”生 产 ，就 是在 通 过流 水 作 业装 配 一 辆汽 车 的过 程 中，所 需 要 的零部 件 在 需要 的时 刻 ， 以需 要 的数 量 ，不 多不 少 地 送 到 生产 线 旁 边 。准 时化 生 产 利用 看 板 等工 具 ，实 现 了 以客 户 需求 为 生产 起 点 的后 序 拉 动式 生 产 ，而 不 是 以产 定销 ，因此其 对市 场变化 的适 应能 力很 强 。 １ ． ２ 独特而有效降低生产成本的能力 在 大规模标准化的生产模式下 ，通过规模效益可 以 有 效 降低 单 位 商 品的 生产 成 本 ，但 对 于 “多品种 、少 批 量 ”的市 场 需 求而 言 ，传 统 生产 制 造模 式 只会造 成 过 量 生 产 和浪 费 ，从而 导 致成 本 失控 ，企 业亏 损 和破 产 。丰 田生 产方 式 的 独特 之 处在 于 ，不是 通 过 追求 规 模化 生 产 降低 制造 成 本 ，而 是 通过 更 为 充分 有 效地 利 用 包括 人 力 资 源在 内 的各种 资源 ，彻 底 杜绝 包 括 制 成 品、 半成 品及 原 材 料在 内的 库存 浪 费 ，彻 底 消 除生 产 环节 的人力 资源 浪 费 而大 幅 度 降低 单 位 制造 成 本 。如 丰 田生 产 方式 定 义 了生产过程 中 的 “ 七种 浪费 ”，分别是 生产过剩 、等 待时 间浪费 、不必要 的运输 、过度处 理或不 正确 的处理 、存活
浪费 ，丰 田汽 车工业 公司从管 理理念 、管理方法 、员工培 训 、团队合作 、工业 工程等 多方面进行不 断改善 。 １ ． ３ 保 持产 品高 品质 的能力 在 产 品 质量 保 证方 面 ，丰 田生 产方 式 不 是依 靠 产 品 生产 过 后 的质 量检 验 ，而是 强 调全 面 质量 管 理 ， 即强调 在产 品的 设计 、生 产 、 营销 全 过程 以及 依 靠 全体 员工 的 质量 意识和 行为 ，对 产品质量加 以保 障，认为产 品质量不 是检验 出来 的，而是 设计和生产 出来 的。如丰 田生产方式 的另一个支 柱是 “ 自动化 ” ，将人 的智 慧赋 予机器 。丰 田 公司 “ 包括 人 的因素 的 自动机器 ”就是指 “ 带 自动停 止装 置的机器 ”，当机 器发 生异常情 况或者生 产 出次 品时，机 器 会 自动判 断 、 自动停止 ，不让 次品流入 下一环节 ，从而 保证生产出１ Ｏ ０ ％ 的合格品，保持产品的高品质。 １ ． ４ 不断改善的企业文化 改 善是 丰 田企业 文 化 的核 心 理念 之 一 ，可 以说没 有 改善 就 没有 丰 田生 产 方式 。丰 田认 为 ，一 个企 业 永远 存 在着 改 进和 提 高 的余 地 ， ‘ 要 努 力在 工 作 、操作 方 法 、质 量 、 生 产 结 构 和 管 理 方 式 等 各 个 方 面 不 断 的 改 进 和 提 高 。 同时丰 田生产 方 式 的改 善 是持 续 的 。 以消除 浪 费和 改进 、 提 高 为 依 托 ，丰 田要 求 对 待 生 产 和 管 理 中的 问 题 ，要采 取 由易到 难 的原 则 ，不 断 改善 、 巩 固、提 高 的 方法，经过坚持不懈的努力，获得长期累积 的效果。在 丰 田工 厂 内部 ，这 一方 法 最初 在 质量 管 理方 面 取得 了 良 好 的效 果 ，后 来推广 至企 业 的各个管 理活动 中。
２ ０ １ ７ 年第０ ６ 期 （ 总第３ ９ ３ 期 ）
中阊高 新技 术企业
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ＮＯ． Ｏ ６ ． ２ ０１ ７
（ Ｃｕ ｍｕ ｌ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｔ ｙ Ｎ Ｏ． ３ ９ ３）
丰 田生产 方式 在 中国制造企业 应用 中存在 的 问题及解决对策研究
刘 重 阳
（ 中 国海 洋大学管理 学院 ，山 东 青 岛 ２ ６ ６ １ ０ ０）
摘要 ：２ Ｏ 世纪 中 后 期产 生 于 日本 的丰 田 生产 方式 ，由 于其 在 同样 的技 术 条件 下对 少批 量 、多品种 等 市场 需 求 的灵 活 适应 能 力 以及 能够 降低 甚 至 消除 生产 制造 中的浪 费 ，从 而 实现 企 业 可持 续赢 利 ， 引起 了 包括 美 国在 内 的多国企业学 习模仿。文章针对 中国制造业在 学习丰田生产方式过程中遇到 的问题进行 了分析 ，并提 出了相 应 的解 决对 策 。 关键 词 ：丰 田生 产方式 ；中 国制 造企业 ；企 业管理 ；生产制 造 ；市场 需求 文献标 识码 ：Ａ 中图分类号 ：Ｆ １ ２ １ 文章编号 ：１ ０ ０ ９ — ２ ３ ７ ４（ ２ ０ １ ７ ） ０ ６ — ０ ０ ４ ９ — ０ ２ １ ３ ０ １ ；１ ０ ． １ ３ ５ ３ ５ ／ ｊ ． ｃ ｎ ｋ ｉ ． １ １ — ４ ４ ０ ６ ／ ｎ ． ２ ０ １ ７ ． ０ ６ ． ０ ２ ５