美容师店内话术

美容师沟通铺垫话术

版本1：（针对对效果有疑问的顾客）

姐，你知道吗那天我们店里做了几年的老客人，一段时间没见，一下子年轻好多，那皮肤真紧，像回到了她年轻时候的皮肤状态。原来松松垮垮的脸，法令纹这里都能放下个小筷子，现在都浅好多了，我们都好奇怪，一直追着她问，还以为她又谈恋爱了，怎么一下子都变这么年轻！后来问了几遍才知道，她去isyou做美丽定制了，但是做的哪里就是不告诉我们，我们也怎么都看不出来。哎，你说isyou怎么做的，会那么神奇呢

版本2（针对对自己比较自信的顾客）

姐，你知道为什么女人叫三八不其实我们脸上就有三八（比划下泪路眼沟一个八，法令纹一个八，下唇线一个八）这三个八出来了，我们差不多就38岁了，等到48岁，那这里就会凹陷下去（太阳穴）等到58岁这里就出来了（颧骨）等到68岁（额头）广告上说岁月在女人脸上在留下痕迹，真的是有道理，我们有个顾客人38岁了，脸上5个八都出来了，那天在路上突然看到她，我还以为是她的女儿呢，那回头率老高了，她本来身材就很好，脸一年轻真的不一样！我们问了她半天，她支支吾吾的说去她去isyou做了专属定制！

版本3（针对价格贵比较价格的客人）

姐，你知道吗我们店里有个老顾客，观念可好了，特别喜欢在脸上做美容了！为了年轻，韩国，上海，北京都去，把她想做的地方都做了。后来虽然鼻子也高了，下巴也很兜，眼皮也做提升了，但是总觉得达不到她想要的效果，天天跟老板诉苦，那天她突然碰到之前的一个老朋友，突然发现她精致了好多，磨了半天，才告诉她去了isyou医美。之后我们的老顾客拉着她朋友去了isyou，做完后出来非常满意了，一直说“这就是我想要的效果”！isyou医美把她脸上以前做过的项目都做了修饰和调整，让她总体感觉都是适合她脸型的，而不会像以前那样某一个部位特别突出，不自然。现在的她漂亮精致不说，连气质都变了，好有明星范哦，每次来店里都乐呵呵的，说怎么不早点去isyou哦！

版本4（针对对安全有疑虑对效果有疑虑的客人，想让老客人带客人的）

姐，我们店里的李萍姐老伟大了，我觉得做她的女儿真幸福，自己年轻漂亮不说，还带自己19岁的女儿去isyou做美丽定制，说是在女儿毕业之前，弄得自然漂亮精致点，以后找工作，嫁老公，都会有更多的选择，让女儿更加自信的走向社会。她老妈还说这就是投资，嫁个好老公，多收点彩礼

也一样，只要女儿好就行。不过作为妈妈，她唯一要求是自然，不要被别人发现！所以她选了很多地方，自己的脸全都做了，最终让她满意放心的就是isyou！

版本5（对效果有疑虑对认isyou可度不高的客人）

姐，那天我们陪丽丽姐在做回isyou访，一个新客人就在我们老客人旁边坐着聊天，这个新客人去了韩国，美国，韩国，瑞士，日本，德国，台湾等7个国家，没有心动要做项目，后来也是听朋友介绍，今天去了考察isyou，立刻刷了三十万做美丽定制。后来我们又碰到了一起，她真的很满意，还一直说，选择isyou真的选对了，不后悔这么久时间的各地考察。真是有比较才知道什么是最适合自己的！不比我那些朋友，走了很多弯路，吃了很多亏，更花了好多冤枉钱！

版本6（自主性很强，崇尚韩国整形，自认为很了解微整形）

姐，最近我都在看韩剧，发现韩国美女真漂亮哦！我们店里的很多顾客就喜欢韩国那种很甜美的感觉，就喜欢他们的鼻子和下巴，也喜欢范冰冰的脸型，总之怎么好看就怎么喜欢，就想往自己脸上安。就跟我们顾客的一个朋友一样，做平面模特的，也给别人做情人的。当时她选择了私慕做了鼻子下巴，原来很冷的脸，一下子好甜了，又自然，我们家顾客都说她变漂亮甜美了，她自己反而不觉得，非要把鼻子再加高点跟韩国明星一样。而且她很在乎面相，想把太阳穴做丰满，夫妻关系好点；还想把脸颊给丰了，显得脸型饱满，在isyou医美做回访的时候，诸多要求，就非得按她的套路来做。isyou的专业设计师告诉她，每个人的面相是不一样的，要根据自己原有的基础修改，每一个人的面相都是量身打造的，而且要跟她身材和职业配比，脸上要立体清秀，鼻子太高上镜好看，但不适合她，现实生活中太假。她还说isyou死板，有钱还不挣！纠结了半天，私慕没有答应她，最终她偷偷跑到韩国去，把脸上自己想的都做了，韩国的医生都按她的要求该加的地方都加了，不该加的也加了！鼻子花了30万做了个假体，高高的，很符合她的要求。可是当整个都做完后，她马上就后悔了。鼻子高了但是显得假，显得印堂多出点东西。太阳穴和脸颊是饱满了，但是整个脸看起来就像是个包子脸。她朋友还以为她怀孕了浮肿，连她的情人都以为她怀孕了，躲了很多天时间。之后她哭着跑到isyou 咨询，还好她在韩国做的填充材料都是玻尿酸，可以溶解，但鼻子是假体而且有点歪。讨论最终的结果就是避免造成二次伤害，不取她的鼻子，通过其他的修饰，让她的五官看起来和谐精致点，把填充注射的部位进行修饰，加加减减的动作后，她自己的甜美个性又展现出来了，她还笑着说以前我还一直想做范冰冰，现在我觉得通过整形isyou整形，我比范冰冰更上镜，更漂亮，更精致，拥有自己独特的美，现在自信的不得了，甩了之前的男人，更多导演看上她，拍了很多写真。听说前段时间还嫁给上海的富二代，真正嫁入豪门!现在夫妻关系也好，还听说要生宝宝了！所以啊，美女一枝花，全

靠鼻当家，适合自己的最好，做脸也要讲整体性。总体来说，医生的审美是最重要的，医生的艺术眼光和整体性的设计，才能让我们独特的美显现出来！我们这个顾客听她朋友说了之后，可心动了，也迫不及待要去做美丽isyou定制！

版本7（针对现在生活比较满意的客人，没有想法提高自身品质的客人）

姐，现在男人真的很花心，我们店里就有个老顾客，说他老公外面有小三了，而且知道的时候小三怀孕了，准备要生孩子了。真的是晴天霹雳啊！他们夫妻可是白手起家，做生意的时候，风里来雨里去，才慢慢把生意做大了。她也要非常贤惠的支持老公，家里，公司，两点一线，从来都没有想过自己的男人会背叛她。现在倒好，最后一个知道，而且知道这么晚，唉！真是可怜。她还说自己从来不舍得花钱，就做做美容最费钱，其他高档的东西都不买，根本谈不上品味，平时又很操劳，所以自己看起来苍老得像保姆一样。她说她自己真傻，小三跟着自己的老公吃好喝好穿好，手上戴的钻戒都几十万，想想自己真的好冤。有时候我们都觉得她钻到死胡同去了，精神都变差了，而且状态也不对了，还跟老板说要去整容，整得年轻点，老公会回心转意的。我们老板就劝她，别这么偏激，真的做了整容后，家里朋友孩子亲人都不认识自己了，漂亮了有什么用他们都不能接受你，何况已经变心的老公呢到那个时候，你老公是真的回不来了。做女人啊！自立其实最重要的，要对自己好，要自信。不光是漂亮，在不改变五官轮廓的基础上，要凸显自己的气质。你说到了四十几岁了，脸还跟小姑娘一样，是不自然的。你还是你，只要年轻点，气质好点，精致点就够了。这个顾客也挺认同的。心态稍微好点后，她就跟我们老板娘一起去了isyou做美丽定制和私密，共分四次打造，真的不一样了！现在气质品味超级好，他老公身边的朋友都不知道她做了什么，就是觉得她的气质一天比一天好，穿衣打扮也一天比一天有品位！女人嘛，脸上有了资本，什么机会都来了！她还笑着说她四十几年都没有享受过美女的待遇，托isyou的福，她也能有机会听听帅哥的口哨，叫几声女神女神了！她整天教育我们这些小姑娘，男人啊，不会因为你年轻的时候陪他吃苦受累而感激你，只能因为你又老又臭不要你！所以做女人就要对自己好点，这样最实在！不过isyou也真厉害哦！这样的顾客都能打造得这么有气质，开始我们都看不出她做了什么！就觉得她气质改变，越来越自信，越来越有女人味，这样的女人，我们都喜欢看，何况男人呢！

版本8（针对对安全比较顾虑，对面相比较在乎的人）

姐，你看，这个怀孕的女的，以前多难看的，颧骨这么高，面相还真有点差，太阳穴也这么凹，夫妻关系一点也不好，她老公看着老婆的脸就像在生气一样的。我要是男人，天天睡在身边的是这个女人，我也真的受不了。他老公说要不我就花钱给老婆做脸，要不我就换个老婆。你看这是在做isyou

后的样子，怎么样没有磨骨哦！就是通过加加减减的方式，对面部做了整体的美颜修饰，立刻看起来脸型饱满了，而且面相也好了，马上漂亮，精致了！现在这张脸，老公肯定疼都来不及！而且她做的时候不知道自己怀孕，做后才知道，说我很感激你们把我打造的那么漂亮，但是如果真对孩子有影响，我就打掉，虽然是很不容易怀上的二胎。isyou专业的设计师跟她说，不会影响孩子的健康的，更不会影响他的智力，安安心心的生宝宝。在去年的时候孩子平安出生，还是个健康的男孩子。她别提多高兴了，马上答应给isyou做宣传，告诉所有的朋友，isyou的定制项目真的是好安全，加上isyou医生团队的独特审美眼光和专业的技术，把她打造的精致漂亮。现在她逢人都说，我做了isyou的形象定制，让我遇见了最美丽的自己！

版本9（我要看下别人的效果，你家老板先做，做了我再去做）

老板做过：她做了呀！也是她朋友介绍她才去的，您没觉得她变年轻很多么

老板没做：老板也是通过老客人变美了才了解到isyou医美的，也去isyou医疗美容机构考察了很多次，所以才决定成为他们的服务咨询点，因为客人的后续服务都必须在服务网点。他们的客人太多，靠他们服务团队是忙不过来的，所以公司拿点服务费给到各个服务点，就希望客人在操作前后都能得到最完善的售后服务。老客人做的效果很好，您担心什么呢，也欢迎您去isyou实地考察，可以亲自看看顾客做前做后的对比照片，也可以让专业的美形设计根据您的具体情况给您整体设计！

版本10（怎么那么贵）

姐，贵是贵哦! 但是好多人还是排着队在等着做。

姐，你的脸值钱，还是钱值钱花在自己脸上的东西，肯定是要选最好的。东西买了，不喜欢可以换，脸做坏了你还能换么不过在isyou，只要你愿意，再大的问题都能解决，他们有自己的专家技术团，经常为很多客人在外面，包括韩国做失败的手术做修复。您看与其这样，还不如直接找技术最高的一次性做好，免得折腾几次，对吧选择医生的审美和技术很重要，在面相和五官轮廓不变的基础上，让你偷偷变年轻精致不好么

姐，什么是最贵的，就是你花100元买了个不是你要的东西，你都是觉得你花得贵了。如果花相应的钱，在安全的基础上，让你回到年轻8岁甚至10岁的样子，别人还不会发现你哪里有变化，就觉得你变年轻了突然有气质了，你觉得哪个性价比更高我们有钱，但是一定要花在性价比最高的地方，而不是用金钱数去衡量的！

版本11（还不如去韩国呢韩国的技术先进的），我很认同你的看法，韩国是个整形大国，而且我们常

常能看到韩国整形明星的风采，真的很漂亮！其实我们有接待挺多做整形失败的客人，她们也是到韩国去做过的。可是姐，你知道吗在韩国整形就和我们这边小吃街那么多门诊，如果你不认识技术很高的整形医生其实是很冒风险的，因为你不可能每个都去尝试一下呀！再说语言又不通，要怎么跟医生沟通呢她都不了解你的想法怎么给你最好的建议呢就算真的找了个好医生给你做好了，可是她要怎么给你做售后服务呢有些部位不是一次就到位的啊，你不可能三天两头往韩国跑吧！你这么忙，浪费你的时间不就是浪费你的金钱吗

姐而且你做完项目后，isyou会定期给你做回访的，你根本就不需要担心服务啊！你又何必舍近求远呢而且isyou在国内是唯一一家整合了全球最顶尖的技术，囊括了全球最顶尖的专家，也是知名影星，社会名媛的私人形象定制基地！