商业模式PPT[1]
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商业模式PPT课件

目前中国的电子商务市场 C2C 模式日渐式微,而 B2C 市场逐渐饱和。消费者因实 体商城价格而蹙眉,因线上 消费的虚拟而不安,O2O 模 式脱颖而出,成为连接线上 与线下的一个桥梁。国内巨 大的互联网市场潜力、O2O 本身相对的低投入、高盈利 特点、行业人士和风投的普 遍看好,都成为孕育 O2O 模 式的温床。
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第10页/共10页
O2O 将线 下商务的机 会与互联网 结合在一起
B2C 企业与消费 者之间的电 子商务
C2C 消费者与消 费者之间的 电子商务
B2B 企业与企 业之间的电 子商务
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O2O商业模式的运转
消费者
实体门店
订单处理 信息通知和反馈
网络平台
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目前O2O 运作的三种主要模式
广 场 模 式
020即Online To Offiine,简单地讲就是“线上拉客,线下消费”,泛指通过有 线或无线互联网提供商家的销售信息,聚集有效的购买群体 ,并在线支付相应的 费用,再凭各种形式的凭据去线下也就是现实世界的商品或服务供应商那里完成 消费,让互联网成为线下交易的前台。
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020商业模式产生背景
3)020比线下消费更便宜
比如团购网的火爆,线下商家通过线上做商品及服务的广告,薄利多销,因此消 费者花更少的钱获得同样的价值。
4)020商业模式其他优势
•有利于实体店宣传自己的商品或服务; •有利于食品饮食店铺的外卖业务; •有利于顾客寻找自己需要的商品; •有利于搜寻具有地方文化的店铺和独特的商品。
网、酒店达人、
易到用车等。
布丁优惠券等。
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020商业模式的特点
商业模式PPT课件

商业模式创新
邓嵘
1
整体概况
+ 概况1
您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后。
概况2
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概况3
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2
什么是创新?
3
都有哪些类型的创新?
4
技术创新
5
流程创新
6
产品与服务创新
7
商业模式创新
8
创新的4环
商业模式创新 产品与服务创新
能力
提供物
价值 主张
对公司的系列产品 和服务给出一个总
的看法
客户 关系
阐明公司于其客户 群体之间所建立的
联系渠道 通路来自客户客户 细分
描述公司想要的能 为其提供价值的客
户
描述与客户沟通和 联系的渠道
总结运营某一商业 模式的经济和货币
结果
成本 结构
财务
收入 来源
描述公司通过各种 收入流来创造财富
的途径
18
14
商业模式定义
到底什么是商业模式 ?
商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理
15
4个视角
基础设施
如何提供?
成本多少?
提供物
提供什么?
财务
客户
为谁提供?
收益多少?
商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值,获取价值的基本原理
16
商业模式框架
基础设施
提供物
客户
关键
客户
业务
关系
20
Customer Segments 客户细分
客户细分群体类型
邓嵘
1
整体概况
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概况2
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概况3
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2
什么是创新?
3
都有哪些类型的创新?
4
技术创新
5
流程创新
6
产品与服务创新
7
商业模式创新
8
创新的4环
商业模式创新 产品与服务创新
能力
提供物
价值 主张
对公司的系列产品 和服务给出一个总
的看法
客户 关系
阐明公司于其客户 群体之间所建立的
联系渠道 通路来自客户客户 细分
描述公司想要的能 为其提供价值的客
户
描述与客户沟通和 联系的渠道
总结运营某一商业 模式的经济和货币
结果
成本 结构
财务
收入 来源
描述公司通过各种 收入流来创造财富
的途径
18
14
商业模式定义
到底什么是商业模式 ?
商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理
15
4个视角
基础设施
如何提供?
成本多少?
提供物
提供什么?
财务
客户
为谁提供?
收益多少?
商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值,获取价值的基本原理
16
商业模式框架
基础设施
提供物
客户
关键
客户
业务
关系
20
Customer Segments 客户细分
客户细分群体类型
商业模式简介(商务模式)ppt课件

商业模式
商业模式(business model)也称为商务模式
任何一个企业都有其特定的商业活动业务流程,这一业务流程汇集 了物流、信息流、资金流,最终以增值的商品和服务传递到客户, 并产生每个组织所赖以生存和发展的收入及利润,这就是它的商业
模式。
简单的说就是回答这样一个问题的系统答案,如何形成可持续发展 的业务流程,对于创业者而言就是回答如何把投资变成产品,并把 产品变成钱,以收回投资,尤其对于科研单位来说,是要回答如何
把钱变成技术,并把技术变成钱,以形成良性循环的制度安排。
科研
商品
商业模式内循环
商品流 资金流 销售
图6
生产
资金
科研、生产、销售构成简单一
维线性模型,但我们不应只看到商品
流向,我们还要看到资金和信息流。
这样我们就得到了一个循环体,这是
理想状态,当进入资金大于输出的产
品时,企业获得利润,可以进一步扩
大生存空间。
但实际如何主义也不能只有科研,没
有生产,这样循环断裂,企业就灭亡
了。一个国家一个企业一个个人都要
能形成这种循环才能生存,按企业来
说就是有造血功能才能生存,企业的
商业模式。
商业模式的主要问题
关键:收费方式 是否一手交钱一手交货
商业模式的磁力线模型
图7-3 上下游企业模式
注:S端对应科学端,n端对应客户需求端(欲望端),蓝色线条代表资金走向
商业模式对法人制度的分析
政府
企业
事业
社会分工和定位
提供公共安全公有 提供绝大部分的物资和精神 培养人才基础科研提供
资源的管理裁判 产品提供绝大部分的技术
知识
提供产品 产品特性
商业模式(business model)也称为商务模式
任何一个企业都有其特定的商业活动业务流程,这一业务流程汇集 了物流、信息流、资金流,最终以增值的商品和服务传递到客户, 并产生每个组织所赖以生存和发展的收入及利润,这就是它的商业
模式。
简单的说就是回答这样一个问题的系统答案,如何形成可持续发展 的业务流程,对于创业者而言就是回答如何把投资变成产品,并把 产品变成钱,以收回投资,尤其对于科研单位来说,是要回答如何
把钱变成技术,并把技术变成钱,以形成良性循环的制度安排。
科研
商品
商业模式内循环
商品流 资金流 销售
图6
生产
资金
科研、生产、销售构成简单一
维线性模型,但我们不应只看到商品
流向,我们还要看到资金和信息流。
这样我们就得到了一个循环体,这是
理想状态,当进入资金大于输出的产
品时,企业获得利润,可以进一步扩
大生存空间。
但实际如何主义也不能只有科研,没
有生产,这样循环断裂,企业就灭亡
了。一个国家一个企业一个个人都要
能形成这种循环才能生存,按企业来
说就是有造血功能才能生存,企业的
商业模式。
商业模式的主要问题
关键:收费方式 是否一手交钱一手交货
商业模式的磁力线模型
图7-3 上下游企业模式
注:S端对应科学端,n端对应客户需求端(欲望端),蓝色线条代表资金走向
商业模式对法人制度的分析
政府
企业
事业
社会分工和定位
提供公共安全公有 提供绝大部分的物资和精神 培养人才基础科研提供
资源的管理裁判 产品提供绝大部分的技术
知识
提供产品 产品特性
《商业模式》》课件

04
商业模式的设计与实施
设计原则与步骤
客户导向
深入了解客户需求,以满足客户需求为 出发点。
VS
创新性
打破传统思维,寻求独特的商业模式。
设计原则与步骤
可持续性
确保商业模式的长久稳定发展。
盈利性
实现商业模式的盈利目标。
设计原则与步骤
确定目标市场和客户群体。 分析行业趋势和竞争环境。 确定核心资源和能力。
详细描述
成本结构包括生产成本、销售费用、 管理费用等。企业需要优化成本结构 ,以降低成本并提高效率,从而更好 地实现客户价值主张并获取竞争优势 。
03
商业模式的创新
创新的动力与方式
创新动力
市场需求变化、技术进步、竞争 压力等是推动商业模式创新的主 要动力。
创新方式
包括产品创新、过程创新、组织 创新和市场创新等,这些方式可 以单独或组合应用。
详细描述
阿里巴巴是一家全球领先的综合电商平台,通过搭建一 个线上交易平台,为买家和卖家提供了一个便捷、安全 的交易环境。
总结词
强大的技术支持
详细描述
阿里巴巴拥有强大的技术团队和先进的技术支持,通过 大数据、云计算等技术手段,实现了高效的商品匹配、 交易流程优化和用户体验提升。
总结词
多元化的业务布局
详细描述
案例五:亚马逊的商业模式
总结词
全球领先的综合性电商巨头
详细描述
亚马逊是一家全球领先的综合性电商巨头,通过不断拓 展业务领域和创新商业模式,成为了全球电商市场的领 导者。
总结词
持续的技术创新和应用
详细描述
亚马逊持续在技术上进行创新和应用,如推出亚马逊 Prime会员服务、推出亚马逊Web Services等,为用 户提供了更好的购物体验和服务。
《商业模式分析》PPT模板课件

合作伙伴网络
上游零件 供应商
生产合作 商
潜在销售 代理商
其他代理商
零件采购 成本
成本结构
技术成本
其他成本
收入模型
目前的收入模型
销售硬件 运营商的补贴 及利润分成 手机配件销售收入
将来的收入模型
软件收入 服务收入
卖什么
如何卖
资源配置
?
如何持续盈利
买家是谁
分析过程总结
价值主张 消费者目标群体
分销渠道 资源配置
• 2011年8月16日,发布了第一款小米手 机。
雷军
林斌
黎万强
黄江吉 洪锋
刘德 周光平
小米公司创始人团队简介
金山软件董事长著名天使投资人
谷歌中国工程研究院副院长,工程 总监、Google全球技术总监
金山软件人机交互设计 总监,设计中心总监, 金山词霸事业部总经理
微软工程院首席工程师
Google高级工程师,谷 歌中国第一产品经理
创业商业模式:
专业化模式 独创产品模式 策略跟进模式 中介模式 产品金字塔模式 战略领先模式
案例直击
小米手机成功的原因 分析与思考
——以商业模式分析为核心
小米公司简介
• 小米2010年4月成立,是一家专注于高端智 能手机自主研发的移动互联网公司,已获得 来自Morningside、启明、IDG和小米团队 4100万美元投资,其中小米团队56人投资 1100万美元,公司估值2.5亿美元。
行业领先
整体协调
创新性
赢利值挖掘
后续发展力 风险控制
好的商业模式需要满足以下几个条件:
◆让客户发自内心的满意并得到实惠; ◆能让你的企业持续健康地挣钱; ◆不违法不违背基本人性和主流价值观; ◆谋取个人利益,需要顾及他人和社会的利益; ◆谋取眼前利益,必须顾及长远和全局利益; ◆给更多的人、“社会”谋利作为发展的重要动力。
发现商业模式ppt课件

一是不断思考谁是你的“利益相关者” 二是分析利益相关者有什么价值可以交换 三是要设计供应的“交易结构”
Capital China
4
商业模式的界定
Geoffrey Colvin:企业赚钱的方式 Rappa:清楚说明一个公司如何通过价值链定位赚钱 Weil和Vital:描述为在一个公司的消费者、联盟、供应商间识别 产品流、信息流、货币流和参与者主要利益的角色和关系 理查德森和艾伦:商业模式包括三个层次,即战略层面、营运层 面和经济层面 魏朱商业模式定义:利益相关者的交易结构
;
初始较高负先进流,后期有客 户基础出现正现金流
从最终客户获得咖啡胶囊销售收入 。从机器制造商获取机器授权收入
平稳现金流,初始投入不大
企业价值
低
高
Capital China
28
[3] 读后感分享
Capital China
29
读后感
全面+成本
没有考虑飞马自身特点和优势
增强度假 体验
购入更小,更 现代船只
引入船上娱乐 项目
半世纪运营经验是飞马优势 ,积累大量关于各岛风俗、
历史和最佳航线的知识
Capital China
运输优 势,低
价 线路拓 展,游 岛体验
9
如家-客户的真正需求是什么
如家从2002年组建到开出第100家连锁酒店,仅用4年零2个月。20042006的客房入住率分别为86.8%,89.8%和90%
通过电汇、信用证或保函方式代客 户垫付一定货款(总量20-30%)
采购商
表面看,公司以 服务收费盈利
分销商
垫付 货款
Capital China
短期借款(货物做抵押凭证) 以及战略投资者的股权融资
Capital China
4
商业模式的界定
Geoffrey Colvin:企业赚钱的方式 Rappa:清楚说明一个公司如何通过价值链定位赚钱 Weil和Vital:描述为在一个公司的消费者、联盟、供应商间识别 产品流、信息流、货币流和参与者主要利益的角色和关系 理查德森和艾伦:商业模式包括三个层次,即战略层面、营运层 面和经济层面 魏朱商业模式定义:利益相关者的交易结构
;
初始较高负先进流,后期有客 户基础出现正现金流
从最终客户获得咖啡胶囊销售收入 。从机器制造商获取机器授权收入
平稳现金流,初始投入不大
企业价值
低
高
Capital China
28
[3] 读后感分享
Capital China
29
读后感
全面+成本
没有考虑飞马自身特点和优势
增强度假 体验
购入更小,更 现代船只
引入船上娱乐 项目
半世纪运营经验是飞马优势 ,积累大量关于各岛风俗、
历史和最佳航线的知识
Capital China
运输优 势,低
价 线路拓 展,游 岛体验
9
如家-客户的真正需求是什么
如家从2002年组建到开出第100家连锁酒店,仅用4年零2个月。20042006的客房入住率分别为86.8%,89.8%和90%
通过电汇、信用证或保函方式代客 户垫付一定货款(总量20-30%)
采购商
表面看,公司以 服务收费盈利
分销商
垫付 货款
Capital China
短期借款(货物做抵押凭证) 以及战略投资者的股权融资
商业模式概述(共 58张PPT)

1
商业模式概述
2020/3/11
2
3
商业模的本质:关于利润产生的逻辑; 操作层面上:价值创造的内部过程;
4
商业模式的起源
• 最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式(Shopkeeper Model)”, 具体点说,就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。
• 随着时代的进步,商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Baitand Hook )”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razorand Blades)模式,或是“搭 售”(Tied Products)模式——出现在二十世纪早期。
盈利模式
现金流结构
价值
13
14
商业模式框架
基础设施
重要 伙伴
核心 能力
关键 资源
成本 结构
提供物
价值 主张
财务
客户 关系
渠道 通路
收入 来源
客户
目标消费 群体
商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值,捕捉价值的基本原理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
15
价值主张
价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提 供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
– 处于成长期的企业一 般来说已经初步形成 了自己的商业模式。 许多企业由于找不到 突破口,长期徘徊在 一定的销售规模,甚 至出现亏损、创业失 败。这期间的企业最 重要的就是要找创新 的商业模式作为突破 口。
成熟型企业
3 完善商业模式
– 这类企业的商业模 式比较成熟,但容 易因为已经取得的 成功而犯下墨守陈 规和盲目自大的错 误,因此在这个阶 段,最好的办法是 对原有的商业模式 进行细节和操作层 面的完善。
商业模式概述
2020/3/11
2
3
商业模的本质:关于利润产生的逻辑; 操作层面上:价值创造的内部过程;
4
商业模式的起源
• 最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式(Shopkeeper Model)”, 具体点说,就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。
• 随着时代的进步,商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Baitand Hook )”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razorand Blades)模式,或是“搭 售”(Tied Products)模式——出现在二十世纪早期。
盈利模式
现金流结构
价值
13
14
商业模式框架
基础设施
重要 伙伴
核心 能力
关键 资源
成本 结构
提供物
价值 主张
财务
客户 关系
渠道 通路
收入 来源
客户
目标消费 群体
商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值,捕捉价值的基本原理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
15
价值主张
价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提 供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
– 处于成长期的企业一 般来说已经初步形成 了自己的商业模式。 许多企业由于找不到 突破口,长期徘徊在 一定的销售规模,甚 至出现亏损、创业失 败。这期间的企业最 重要的就是要找创新 的商业模式作为突破 口。
成熟型企业
3 完善商业模式
– 这类企业的商业模 式比较成熟,但容 易因为已经取得的 成功而犯下墨守陈 规和盲目自大的错 误,因此在这个阶 段,最好的办法是 对原有的商业模式 进行细节和操作层 面的完善。
创业5商业模式ppt课件

提供独特价值 难以模仿 对顾客行为的准确理解和把握
前瞻性原则——与长远目标相结合
精选课件ppt
12
第3节 商业模式的选择
3、创业者最常见的八种赢利模式
专业化模式
利润乘数模式
独创产品模式
策略跟进模式
配电盘模式
产品金字塔模式
战略领先模式
精选课件ppt
13
第3节 商业模式的选择
4、低成本创业五种成功模式
精选课件ppt
9
第2节 商业模式的开发
3、商业模式的设计框架
精选课件ppt
10
第3节 商业模式的选择
1.商业模式的影响因素
注重企业经济要素中的智力资本 重视知识的信息化和价值化 注重管理的沟通 降低企业成本
精选课件ppt
11
第3节 商业模式的选择
2. 商业模式的评价准则
适用性原则——个性 有效性原则——
全面性
独特性
难以模仿性
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6
第2节 商业模式的开发
1、商业模式的Biblioteka 辑价值发现价值匹配
价值获取
精选课件ppt
7
第2节 商业模式的开发
2、商业模式的开发方法
精选课件ppt
8
第2节 商业模式的开发
3、商业模式的设计框架 有效的商业模式必须包括4个关键要素:
核心战略; 战略资源; 顾客界面; 价值网络。
第5章 商业模式设计与选择
什么是商业模式? 有哪些可行的商业模式? 如何开发商业模式?
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1
第1节 商业模式
1、商业模式涉及的基本问题
建立什么样的产品价值链可以成功实现产品 的商业化?
在这一价值链中,新企业将扮演什么角色?
前瞻性原则——与长远目标相结合
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12
第3节 商业模式的选择
3、创业者最常见的八种赢利模式
专业化模式
利润乘数模式
独创产品模式
策略跟进模式
配电盘模式
产品金字塔模式
战略领先模式
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13
第3节 商业模式的选择
4、低成本创业五种成功模式
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9
第2节 商业模式的开发
3、商业模式的设计框架
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10
第3节 商业模式的选择
1.商业模式的影响因素
注重企业经济要素中的智力资本 重视知识的信息化和价值化 注重管理的沟通 降低企业成本
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11
第3节 商业模式的选择
2. 商业模式的评价准则
适用性原则——个性 有效性原则——
全面性
独特性
难以模仿性
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6
第2节 商业模式的开发
1、商业模式的Biblioteka 辑价值发现价值匹配
价值获取
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7
第2节 商业模式的开发
2、商业模式的开发方法
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8
第2节 商业模式的开发
3、商业模式的设计框架 有效的商业模式必须包括4个关键要素:
核心战略; 战略资源; 顾客界面; 价值网络。
第5章 商业模式设计与选择
什么是商业模式? 有哪些可行的商业模式? 如何开发商业模式?
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1
第1节 商业模式
1、商业模式涉及的基本问题
建立什么样的产品价值链可以成功实现产品 的商业化?
在这一价值链中,新企业将扮演什么角色?
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一、公司商业模式的由来
National Shield
产品交换的初级阶段:物物交换 产品交换采取商品——商品(W-W)的形式 以货币为媒介的简单商品流通阶段 产品交换采取商品——货币——商品(W-G-W)的形式 发达的商品流通阶段——货币流通 产品交换采取货币——商品——货币(G-W-G')的形式
Company name
国盾商业模式诠释
w w w . j s g d s . c o m
一、公司商业模式由来
National Shield
1.
人人给我 一分钱
一分钱的梦想
一、公司商业模式的由来
National Shield
一分钱的生意
一、公司商业模式的由来
National Shield
愿景 2.公司的愿景:
5.落脚点 把握生意的未来! 如何通过产品、客户数、渠道,提高市场占有率? 有没有市场占有率100%? 有! 我们可以做到吗?! 行!
一、公司商业模式的由来
National Shield
6.国盾的行文化
行为观:
行不仅包括理论上的行,更重要的是实践中的行,而且是切实可行— —成效。 行不仅包括言语上的行,更重要的是行动上的行,而且是言行一致— —诚信。 行不仅包括思想上的行,更重要是做到身体力行,而且是雷厉风行— —效率。 行不能是无计划性的行,更重要的是三思而后行,而且是行有余力— —审慎。
信息系统 信息化生意 National Shield 要实现这个目标,我们就要协助
其它生意
如何设计先进的商业模式? 生意的全过程最终实现的 财务结算中心 实现这种策略要通过各厅局项目组解 (研究发展部) 投资 政府运用市场化的运作方式达到我们 需求分析与挖掘 公众行信息化服务产品结 决各自对应的产品和服务问题。而要解决 • 社会发展的趋势是人们追求的生活质量不断提高。随着服务业充分发达,所有 核算 工商 (产品引进部) 的商业目的。这既是我们宏观战略上 产品服务商引进 分析 果呈现给会员的物理呈现 这个问题各厅局项目组就必须分析政府有 的人都为“我”(会员)服务,“我”的生活质量自然提高。因此,公司定位 控制 的考虑,也是我们经济上(政府推动 质监 资金管理与运作 产品组合及定价策略 形式就是:一台电脑、一 哪些数据分别对应什么产品和服务(即要 于服务,运用整合的手段,满足会员所有的需求。 (研究发展部) 效率最高,成本最低)的考虑。 行政中心 满足政府 • 下面这条左轴体现了我们做事情 了解企业和个人在和政府打交道的过程中 我们首先要整合能满足人们需求的产品和服务。由于信息不对称,人们无法获 部手机、一张会员卡、一 人、物配备 药监 满足政府 传达、展示、交易 (渠道部门) 需求 有什么需求);分析在政府、企业、个人 目标运转 取真正能满足其需求的产品和服务,因此,接下来我们要搭建能够传达、展示、 管理相对人 的策略,通过向政府各部门提交请示、 个24小时客服电话号码、 互动的过程中还存在什么样的需求(即要 监督考核 需求 物理 交易(体验)产品和服务的平台。这个平台是由若干种渠道组合而成的,如果 社保 申请、方案、报告,获取政府支持建 一套GBC会员服务系统。 明确该政府厅局职责范围内下辖的各产业 一台电脑 我们能完全整合这些渠道,就能解决信息不对称的问题,同时实现产品和服务 有线 立信息系统(这是策略的步骤),解 公安 如何实现这个目标呢? 链上分别对应什么产品和服务)。通过建 的传达、展示、交易。这些渠道包括:有线渠道、无线渠道、物理渠道、传统 无线 一部手机
打造具有世界影响的一流企业 以最小的代价满足人们最大的需求 诠释: 通过公司商业模式运作,平衡和连接供求双方,
减少乃至消除中间环节,叠加利益来创造更大的价值。
一、公司商业模式的由来
Shield
3.生意的由来
(1)市场的形成 原始社会后期,畜牧业和农业的分工, 人们在生产生活之余, 产品有了剩余, 到了原始社会末期的氏族社会, 产生了最初的产品交换即物物交换
决成本问题(信息化也是已知的成本 通过系 设政府信息系统介入政府信息化生意,通 媒体(广播、电视、报纸、户外等)、(会员)杂志。再加上完善的物流和支 传统媒体 税务 统获取 最低的方式),满足(政府及其管理 过介入政府信息化生意介入政府其它生意 需求数 付平台,这就是我们单次生意过程中的逻辑关系。 杂志 相对人)需求,帮助我们搭建产品和 ,介入政府管理相对人生意。 据和消 交通 • 会员服务和数据是我们生意发展的需要。通过以呼叫中心业务为主的会员服务, 费数据 服务的平台。 配送网络 物流
• 不断积累沉淀,重复不断地满足他们的需求,更好地为他们服务。这要靠我们 …… 支付 一张卡 所有环节中积累出来的数据。 下面这条中轴呈现的是我们要搭建的平台,也是公司最重要的生意的全过程。 一个号码 会员服务(呼叫)
……
追踪行为轨迹、获取需求数据 数据挖掘
数据
一套系统
4、商业模式部门案例解析
National Shield
一、公司商业模式的由来
National Shield
政府与个人的关系 政府执政的前提和基础是管理社会公共事务,保证社会全体 成员的共同利益,为社会大众提供优质的公共服务,是政府 社会公共事务管理职能的重要体现。 在当前我国大力建设社会主义市场经济体系的环境下,要求 政府的职能要由管理型向服务型转变,从以往的“管”转向 “服务”。“以人为本” ,“执政为民”。 政府与企业的关系 为企业提供良好的外部环境,使企业生产优质的产品和服务 来满足社会大众的各方面需求。政府通过为企业服务实现最 终为个人服务的目的。这一点构成了现代政企关系的基础。 政府企业的关系大致可以分为三种,一是以市场主导型的政 企关系,二是政府主导型的政企关系,再有就是政企合一的 关系。
一、公司商业模式的由来
National Shield
阿里巴巴的商业模式。其核心价值是“网上电子交易”。 VISA的商业模式。它是最接近公司“人人给我一分钱”梦 想实现的方式。作为全球最富盛名的支付品牌之一,VISA 建立了全世界最完善的电子支付网络,与世界各地的VISA 特约商户、ATM以及金融机构广泛合作,VISA针对每笔持卡 交易均收取一定比例的费用。在一定程度上,该种模式表 现为“人人给其一分钱”。 政府。它拥有中国当今社会最大的公信力并掌握着80%以上 的资源,是其它任何组织和个人无可比拟的。
一、公司商业模式的由来
National Shield
通过对上述产品交换过程发展的分析,可以发现,促使产 品交换成功的必要要素有以下几个:生产者、产品(包括 服务)、货币、商人和消费者。 由此,在发展经济的过程中,一方面必须清晰地认识产品 交换过程中各个要素的重要性以及相互关系,即理顺产品 所有者(即生产者,现在为生产型企业)、产品、货币( 主要体现流通手段和支付手段职能)、商人(即专职于商 品买卖,现在主要是商贸企业)和消费者(可以是个人或 是组织,以个人为主)等要素的内在关系;另一方面,还 要实现各要素之间的信息对称,使产品价值和使用价值交 换更为畅通。
一、公司商业模式的由来
National Shield
我们的行到底如何行?
二、商业模式的内容
National Shield
1.国盾的公众行
二、商业模式的内容
National Shield
所有人成为我们的会员 所有供应商成为我们的合作伙伴 所有人的需求得到满足
目标
1.商业模式内部关系解析
公 众 行
实现公司各项目产品、信 息及服务在公众网平台的
形成[公众行]商业模式
用1台电脑1部手机1张会员卡1个24H客服号码1套GBC会员服务系统 构成【众行天下】综合服务管理平台 让用户在该平台上获得 National Shield 政府市场监管和专业权威评价的公信力商品和服务 获得企业减少中间环节价格最优排名最前的商品和服务 获得多重优质资源利益多次叠加的商品和服务
国盾一级业务流程: • 公众网是国盾整体战略 项目应运而生目的 公众网的定位:实现“公众行” 每个部门、每个工作岗位的员工实际上都 规划中,承担公司战略在互 产品、渠道、物流、支付、 品牌、理念、产品在互联网领 在于建设真实诚信的、 产 CRM联网领域发展与实施职责的 域里“传达、展示、交易”、发 是上述商业模式正常运转中不可缺少的重要环 三位(GBC)一体的网络 品 渠道项目。 展会员、实现盈利、获取数据 国盾各部门业务主要流程: 社会,公众网内容涵盖 • 互联网事业部承担“公 节或者关键齿轮。所以明确自己的部门、自己 的渠道、通路、平台和窗口。 创建、运营、经营 众行”通过互联网满足会员 公众在社会生活中的各 项目意义及价值:G(强政)、 的岗位在公司整体商业模式中的定位和职责是 公众网平台的使命从 需求的职能,暨部门承担建 B(兴业)、C(惠民)。 个层面,是集G/B/C2B2 创建、运营、经营三个进 设公众网的职责,使公众网 网站表现形式:“公众行”在网 项 很重要的。 G/B/C于一体的交互性 程中完成和体现公司赋予 具备网络信息公共服务平台 络领域里的“信息化电子政府” 目 的职责与任务: 平台。即集“电子政府+ 的功能,让人们可以通过公 利益叠加 “数字化的商业中心”、“网络 下面我们以互联网事业部为例具体分析一 众网以最小代价满足他们对 渠 策划和创建安全权威诚信 网络沃尔玛+网络生活社 化的生活社区”。 组 于政府职能部门、商家和个 的、内容全面、产品丰富 项目角色: “各级政府政务服 道 区”一体的全社会网络化 下公司的商业模式在这个部门是如何得以实现 人生活的全部需求。 、配套功能齐备的网络平 务集成商”、“全行业产业链产 的服务型运营网站,实 • 台; 由国盾公司整体战略分 的,希望可以为大家尽快找准自己的定位,明 品服务集成商”、“全方位生活 现线下与线上、真实与 析可得,公众网创建总原则 服务集成商”。 维护该平台业务流程顺畅 确自己的工作职责并融入公司的商业模式提供 是“国盾有的公众网全都 虚拟的完全对应关系的 项目动作:创建、运营与经营 物流 便捷,线上线下服务反应 有”,包括:信息系统的运 互联网平台,做数据库营销。 迅速、服务到位、技术过 网络服务。 线索。 营、信息化生意服务、其他 支付 项目宗旨:与客户共成长,为 硬,网站运营体系运转情 依托行业产业链的生意。 客户创造价值! 况良好,保证全方位地为 首先,我们一起再次回忆一下公司的商业 CRM 会员提供售前、售中及售 后等服务; 模式解析图。