电视购物决策的形成及影响因素
《电视购物节目分析》课件
01
电视购物节目的市 场分析
市场现状与竞争格局
市场规模
目前全球电视购物市场规模持续增长，尤其在亚太地区表现突出 。
竞争格局
各大电视台、电商企业以及专业电视购物频道在市场中展开激烈竞 争，市场份额分布不均。
行业集中度
部分大型电视购物频道凭借品牌、资源及渠道优势占据市场主导地 位，中小型频道面临较大竞争压力。
设立专门的监管机构对电视购物节目进行监管，确保其符合相关法律法规和政策要求。
监管措施
监管机构采取多种措施对电视购物节目进行监管，包括审查、监测、处罚等，以确保其合 法合规。
广告法规与标准
广告法规
电视购物节目作为广告的一种形式，必须遵守相关的广告 法规和标准。
禁止性规定
禁止虚假宣传、误导消费者等行为，确保广告的真实性和 合法性。
高节目的观赏性和吸引力。
节目拍摄与制作
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场景布置
根据商品特点和节目定位 ，设计拍摄场景，营造舒 适的购物氛围。
商品展示
通过专业的摄影和编辑技 巧，全方位展示商品的特 点和优势，突出商品卖点 。
主持人培训
选拔具备良好形象、口才 和专业知识的节目主持人 ，进行专业培训，提高主 持水平。
节目营销与推广
合作渠道拓展
与各大电视台、网络平台等合作，扩大节目的覆盖面和影响力。
广告宣传
投放广告，提高节目的知名度和曝光率。
社交媒体营销
利用社交媒体平台，与观众互动，发布节目动态和优惠信息，吸 引更多关注。
01
电视购物节目的消 费者行为分析消费者需求与购买动机1 2价格实惠
消费者在电视购物节目中寻求价格实惠的商品， 尤其是高性价比的日常用品和促销商品。
消费者的决策过程
消费者的决策过程消费者的决策过程是指在购买产品或服务之前，消费者经历的一系列步骤和思考过程。
这个过程通常可以被分为五个阶段：需求认知、信息搜索、评估比较、购买决策和后购行为。
首先，需求认知阶段是指消费者意识到自己有一个需求或问题，需要找到一个产品或服务来解决。
在这个阶段，消费者可能通过朋友、广告、媒体或互联网等渠道获得信息，从而意识到自己的需求。
接下来，消费者会开始进行信息搜索。
他们可能通过向朋友、家人或同事咨询，阅读产品评论和评价，浏览品牌网站或在线市场，甚至去实体店铺提问销售员，以获取更多关于产品或服务的信息。
在获得足够的信息后，消费者进入评估比较阶段。
他们会比较不同产品或服务的特点、性能、价格、品牌声誉等因素，并根据自己的需求和偏好来做出决策。
有时消费者会制定决策标准，例如质量、价格、品牌可靠性、售后服务等。
在评估比较后，消费者将进入购买决策阶段。
在这个阶段，消费者可能会权衡成本和利益，考虑选择哪个产品或服务，并决定在哪里购买。
同时，消费者也会考虑其他因素，例如购买时间、支付方式和送货服务等。
最后，消费者在购买之后会有后购行为。
这包括消费者对购买后的满意度进行评估，是否分享购买经历给他人，以及是否进行反馈或申请售后服务等。
消费者的满意度和反馈可能会对他们未来的购买决策产生影响，并对品牌形象和口碑产生重要影响。
总之，消费者的决策过程是一个复杂的过程，涉及多个因素和阶段。
了解消费者决策过程对企业和营销人员来说非常重要，因为它能够帮助他们更好地理解消费者的需求和偏好，从而制定更有效的营销策略。
消费者的决策过程是一个复杂的过程，涉及多个因素和阶段。
了解消费者决策过程对企业和营销人员来说非常重要，因为它能够帮助他们更好地理解消费者的需求和偏好，从而制定更有效的营销策略。
在消费者的决策过程中，需求认知阶段是非常关键的一步。
消费者的需求通常来源于一些问题或痛点，他们希望找到一个合适的产品或服务来解决这些问题。
电视购物决策的形成及影响因素
电视购物决策的形成及影响因素电视购物是通过电视媒介发布企业发盘信息,以寻求目标市场成员做出回应的活动.⑴20世纪末1996年,电视购物引入中国.最近几年,专业电视购物频道蓬勃发展例如七星购物频道开辟了巨大的电视购物市场,给企业带来了丰厚的利润,满足了消费者更多样化的需求,给消费者带来新的消费体验.电视购物作为一种新型的消费方式正被更多的消费者接受.一、电视购物广告的功能电视购物,主要通过节目性广告传递产品信息.相对于普通的,直销除了具有传递信息、说服消费者等普通广告的作用外,还有其独特的功能和特色.1、记忆更加深刻直销广告时间较长,一方面吸引消费者加深消费者的记忆,另一方面是消费者对产品有更全面细致地了解.2、内容更加丰富直销广告内容丰富,广告中会提供一些支持性的理由解释产品能传递的主要、次要利益.广告中会有对产品的是用演示、效果演示,、精确的数据以及其他使用者的证词,以增加广告的可信度.3、更加具有娱乐性直销广告结合娱乐和推销于一体,既能吸引消费者的眼球,也有利于消费者接受产品.4、购买服务更加具体直销广告会提供获得产品的专卖店地址或者送货上门热线电话,以唤起和方便准顾客的及时回应.总的来说直销广告尽情发挥其激发性功能,具有较强的引诱力,容易使消费者产生情感认同、产生共鸣.二、电视购物决策的形成电视购物激起了无数年轻富有活力、职业教育程度高的消费群体的兴趣.那么,相对于传统消费,消费者电视购物的购买决策和购买行为是如何形成的影响消费者电视购物的因素有哪些呢一电视购物形成的条件1、电视的普及、信息的发达、传媒的多样化给消费者电视购物提供了广泛的信息来源2、消费者消费层次的提高使其具有尝试电视购物这种全新购物方式的体验兴趣3、国民经济的发展和消费者生活水平的提高使其充分具备电视购物的消费能力4、消费者教育程度的提高使其具备了对电视购物信息的认知与辨别能力二消费者电视购物决策的形成过程1、消费者对电视直销广告信息的认知步骤在具备收看电视购物频道的条件下,消费者选择购物频道的目的多样,进而消费者选择电视购物这种消费方式,首先必须对购物频道中的通过广告传递的发盘信息有所认知.1初步接触购物频道通过朋友、网络、偶然性调频等渠道,购物频道、电视购物作为一个时尚的概念,在消费者脑海中形成初步印象.2收看购物频道对新事物的好奇心理,追赶潮流心态,驱使消费者搜寻购物频道,了解购物频道,并详细地观看购物频道的内容.发盘信息不断涌入消费者的头脑,但是信息零乱.这一阶段激发出消费者潜在需求、购买欲望,购物频道的信息价值在消费者脑海印象加深.3形成需求轮廓在购物频道广告信息的刺激下,消费者的需求轮廓在收看购物频道的过程中或者之后逐渐形成.4挑选合适信息面对购物频道中的功能相同或相似,但是品牌、价格不一致的产品,消费者根据自身的需求,对曾经获得的产品信息做取舍,对消费者有价值的信息得到保留,对消费者不需要或者不合适的产品信息被抛弃.这四个过程是消费者对电视购物方式思想的不断成熟过程,消费者的认知活动或意图在不断深化的信息活动过程中逐渐趋向明晰.2、电视购买决策的形成在霍华德——谢思模式⑵的基础上,建立适用电视购物的消费者购买决策模式.三、影响消费者电视购物决策的因素1、影响电视购物决策的消费者主体因素1、消费者动机动机是一系列过程,它以某种方式激发、促进、保持并最终终止一连串趋向目标的行为.在购买动机的驱使下,消费者采取行动.Tauber1972经由深入访谈法,⑶发现了购物的个人动机和社会动机.消费者购物的个人动机主要包括对消遣、自我满足、学习新时尚、感官上的刺激、生理活动等的享受.通过电视购物频道消费者可以获得其它渠道无法购买到的仅电视直销渠道销售的产品,可以方便获得消费者需要的隐私性、秘密性产品,免去许多尴尬和烦恼.电视购物频道节目性广告可以给消费者带来视觉上的享受.消费者购物的社会动机主要体现为对家庭外的社会经验、与拥有相似兴趣的人沟通、同伴团体的吸引、地位与权威等的强烈追求.而电视购物恰恰体现了消费者对时尚性的追求,满足了消费者对社会地位、他人赏识、实现个人价值的心理需求.2、消费者态度态度是指一个人对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情感上的感受和行动倾向.一个人的态度模式受个人信仰、生活环境的影响,且呈现稳定发展趋势.但是消费者的态度也可以被企业通过一系列的营销活动适当的改变.消费者对电视购物这种消费方式的态度是一种全新的态度,在接受电视直销广告的过程中,曾经的电话订购经验,周围社会成员的影响等都是形成消费者电视购物态度的因素.3、消费者的个性特征消费者的个性特征是影响的一个重要因素.Foxall,G·R,Goldsmith,R·E and Brown,S1998在“营销消费心理”中提出了消费者革新个性特征,⑷该理论将个性特征分为四个维度,即范畴广度,教条/呆板与灵活性,适宜刺激水平和不确定性容忍度.范畴广度是指消费者知觉到的新产品有别于其它产品的程度；教条/呆板与灵活性区分了消费者是否愿意接受新鲜事物；不确定性容忍是指在决策情形下,面对许多可能矛盾的信息,消费者调节和处理信息的能力；适宜刺激水平则对应于消费者是否具有冒险和探险精神.消费者的革新特征将影响消费者对电视购物、电视直销产品、支付手段的接受与认可.4、消费者电视购物的经验Sutton,&Hallett1989认为过去的经验是将来行为的预报器.消费者搜索信息和进行购买决策的行为建立在他们先前购物经验的基础上.消费者自身的购物经验以及同他人电视购物经验的交流都将成为消费者继续行为的参考,消费者购物方式会变得越来越成熟,同时成熟的购物经验又将吸引持怀疑态度的消费者进行电视购物.5、消费者购买涉入程度消费者购买决策随其购买决策类型的不同而变化.阿萨尔Assael根据购买者再购买过程中参与者的介入程度和品牌间的差异程度,区分了消费者购买行为的四种类型.⑸购买行为的四种类型当产品昂贵、有风险,并且高度自我表现和不经常购买的时候消费者会进行复杂的购买行为.由于消费者涉入程度的不同,消费者在其购买决策过程的广泛程度表现为用来进行品牌间比较所使用的属性数量的选择过程的长度,以及实现消费满意程度的最高阈值的意愿或者他们对沟通传播的处理表现为信息搜寻的程度,对广告的接受性以及在媒体展露过程中产生的认知性反应的数量和类型上都存在很大的不同.Laurentand Kapferer,1985⑹6、消费者成本支付顾客获得产品价值需要支付一定的成本,这个成本最直接的表现就是支付产品的价格的货币,这个成本的支付能力有消费者的经济、财务状况决定.根据菲利普·科特勒中阐述的,顾客成本还包括精力成本,情感成本,时间成本.⑺电视购物既可以是休闲产品也可以是购物渠道,那么消费者的闲暇时间长短、利用闲暇时间获得价值使消费者的时间成本组成.这实际上也是电视购物方式更多地被家庭主妇所采用的原因.7、消费者的知识量消费者掌握的知识量一方面体现消费者受教育水平,这类消费者较容易接受现代消费购物方式.因为受高教育者有表现自己的个性和品位,与众不同的特性.另一方面拥有丰富的现代购物方式经验知识的消费者,能够更好利用这些方式提供的服务和享受产品的价值.电话订制、电子支付等需要消费者拥有这方面知识正确操作.高科技的产品需要消费者具备正确使用它的能力,例如数码产品,具备成熟的操作技巧能获得更完图像.2、影响电视购物决策的企业主体因素1、企业的创造性广告能引起消费者认知、情感、态度的变化.Vakratsas和Ambler1999⑻认为,消费者接触广告之后会根据自身的消费动机和信息处理能力对信息进行过滤.经过信息的过滤,对消费者形成刺激,刺激引起消费者的意识、记忆和对品牌态度等的反应,这一反映最终影响消费者的品牌选择和重复购买等行为.电视直销广告的效果对消费者所形成的刺激程度影响消费者购买决策.优秀直销不仅能详细表达企业发盘信息还能使认知最优化.它运用能在纷繁喧闹的广告中脱颖而出的广告词,通过激发顾客的理性和感性,使之深入人心.2、企业随着经济的发展,电视购物已作为一种新的购物方式被广大消费者所接受,但由此产生的纠纷也逐渐增多.其反映的主要问题,一是电视购物商品有质量问题不知道具体的地址.电视购物多采用电话预定,送货上门的方式.当商品在使用过程中出现问题,消费者却不知道商家的具体地址,导致申诉困难.二是通过电视购物购买的商品及商品的维修、保修不到位,商品只管售不管修或安装.本来是中关键的环节,电视销售的不足,增加消费者购买风险,将影响消费者的购买决策.消费者修正、推迟或者回避作出某一购买决定受到可认知风险的重大影响.⑼3、企业提供的产品通过电视直销的产品主要包括：厨房用具、清洁用品、健身器材、减肥产品、美容化产品、电器用品.这些产品特殊的品牌、提供特殊的价值、唯一电视销售渠道等都是吸引消费者购买的特殊亮点.4、企业寻求服务的物流系统物流是对货物、服务及相关信息从起源地到销售地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行与探索,以满足顾客需求的一个管理过程.目前中国尚未形成成熟的物流系统,无有一定品牌效应的物流系统,货物配送主要依靠邮政和一些配送公司,他们远远不能够满足电视购物所需的物流配送流程.物流配送不畅,则客户购买的货物无法及时的到达客户手上.无专业物流配送体系,通过邮政和一些物流公司传送产品,存在延时,丢失等隐患.消费者不能准确估计到货时间,货物货币支付与产品获得存在不确定的时差性,消费者容易产生焦虑、后悔、怀疑等心理,不利于重复购买和建立消费者信任、忠诚度.四、对发展电视购物的建议在我国电视购物的出现,一直受到国家和政府的高度重视,也成立了"中国电视购物协会",作为电视产业重要的组成部分.电视购物如何发展,如何成为继广告之后的又一经济增长点,成为广电总局和各电视台未来的发展大计.如何把电视购物做得更好,综合上述分析,笔者提出以下建议：1、政府高度重视,为电视购物的发展提供优良的宏观环境立法的出台,解决了中国对直销业的监督与管制的不少“政策瓶颈”.作为形式之一的电视购物从直销法中也获益匪浅.电视购物要在中国市场获得更大的发展,在众多的营销方式风靡的中国市场分得一杯羹,还需要中国政府的进一步重视与支持.5、企业更加重视消费者的消费心理和行为研究,提供满足其深层次需求的电视营销产品随着消费者个性化需求的日渐突出,企业能否开发适当产品以满足消费者内心深处的需求以及能否根据消费者的特性挖掘消费者尚未感知的需求已经成为企业营销策略能否成功的关键.电视购物作为一种全新的消费方式对这一方面的要求将更加突出.6、企业完善物流、等各项配套系统形成成熟的、具有一定品牌效应的物流系统,将为中国电视购物的发展提供重要的客观条件.同时,企业系统的完善可以减少消费者对购买风险的担忧,解决消费者的一切后顾之忧将对消费者的电视购物产生积极的激励作用.7、创造更有创意、更具视觉冲击力的娱乐型广告,满足消费者的全新购物体验要求如何让消费者产生情感认同和共鸣将成为一则广告片是否受到消费者广泛欢迎的关键.因此企业应该创造更具全方位冲击力的广告片,让消费者在购物的同时取得快乐的身心享受,使电视购物成为一种娱乐的体验.8、提供电视购物企业的电视营销创新是永恒的主题企业如何满足消费者的需求consumer needs and wants、替消费者节约购物成本costs、为消费者提供最便利的购买条件conveniences、为消费者创造更加愉悦的交流平台communication已经成为企业制胜的法宝.电视购物中的营销策略创新将是企业营销取得成功的利器.。
电视购物行业分析
电视购物行业分析
电视购物行业是指通过电视媒体进行商品销售的一种商业模式。
它以通过电视购物频道或者电视购物节目向观众展示并销售商品为特点。
电视购物行业具有以下几个特点：
首先，电视购物行业的销售渠道主要依靠电视媒体。
由于电视媒体的广泛覆盖和消费者观看电视的习惯，电视购物行业能够通过电视媒体将商品直接展示给观众，刺激消费欲望，提高销售额。
其次，电视购物行业的特点是商品展示和销售的同时。
在电视购物节目中，商品的介绍和展示是非常重要的环节，通过主持人或购物顾问对商品进行详细的介绍和演示，吸引观众的注意力，激发购买欲望，在观众收到商品之前即完成销售。
再次，电视购物行业采用的是电话订购和在线购物的方式。
观众在电视购物节目中看中喜欢的商品后，可以通过电话订购或者在线购物的方式完成购买。
这种销售方式方便快捷，消费者可以在不离开家的情况下购物，降低了购物成本。
最后，电视购物行业的商品种类丰富多样。
在电视购物节目中，观众可以看到各种各样的商品，包括家居用品、厨房设备、电器产品、保健品等。
观众可以在电视购物节目中找到自己喜欢的商品，满足自己的购物需求。
综上所述，电视购物行业是一种通过电视媒体进行商品展示和销售的商业模式。
它利用电视媒体的广泛覆盖和观众的收视习
惯，通过电视节目来展示和销售商品，同时采用电话订购和在线购物的方式完成销售。
电视购物行业的商品种类丰富多样，消费者可以通过观看电视购物节目找到自己喜欢的商品，并通过简单便捷的购物方式完成购买。
是否应该取消电视购物辩论辩题
是否应该取消电视购物辩论辩题正方观点，应该取消电视购物辩论。
首先，电视购物存在诸多问题，比如一些产品的质量和效果未经证实，消费者容易上当受骗。
根据中国消费者协会的调查显示，电视购物产品中有相当一部分存在质量问题，这对消费者的利益构成了威胁。
其次，电视购物节目过度宣传，容易引发消费主义，导致人们盲目消费，浪费资源。
正如著名社会学家托克维尔所说，“消费主义是一种病态的社会现象，它使人们陷入了物质追求的泥潭，忽视了精神和道德的追求。
”因此，取消电视购物辩论可以减少这种过度宣传对社会造成的消极影响。
此外，电视购物辩论也存在一定的道德问题。
一些主持人和推销员为了吸引观众，可能夸大产品功效，甚至编造虚假信息。
这种行为严重违反了商业道德和消费者权益保护法。
正如美国著名作家马克·吐温所说，“诚实是最好的政策。
”取消电视购物辩论可以减少这种不良行为的发生。
综上所述，取消电视购物辩论是符合消费者利益和社会发展的需要的。
反方观点，不应该取消电视购物辩论。
首先，电视购物辩论为消费者提供了便利的购物途径。
在现代社会，人们的生活节奏加快，时间成本也越来越高，因此电视购物为他们提供了一种方便快捷的购物方式。
取消电视购物辩论将剥夺消费者的选择权。
其次，电视购物辩论对于一些特殊群体来说具有重要意义。
比如老年人、残疾人等群体，他们可能由于身体原因无法外出购物，电视购物为他们提供了方便。
取消电视购物辩论将影响到这些群体的购物权益。
此外，电视购物辩论也为一些新产品的推广提供了平台。
一些小型企业和创业者可能没有能力进行大规模的广告宣传，电视购物辩论为他们提供了一个展示产品的机会。
取消电视购物辩论将影响到这些企业和创业者的发展。
综上所述，不应该取消电视购物辩论，因为它符合消费者的需求，对特殊群体具有重要意义，同时也为一些新产品的推广提供了机会。
电视购物现状、问题及对策
电视购物现状、问题及对策本文阐述了电视购物营销现状，分析了电视购物的特征和优势，探讨了电视购物运营模式，提出并分析电视购物中存在的问题，对如何促进电视购物健康发展，提出了应该注意事项及建议。
标签：电视购物运营模式困境对策一、电视购物电视购物是一种新兴的渠道模式，归属于现代零售业。
它是无店铺销售的一种，取消商店实体，把零售商店，从现实搬到电视虚拟空间。
目前，我国的电视购物，一般是通过电视发布商品信息，电话预订，确认购买项目，送货上门。
二、电视购物优点1.电视购物具有强烈的广告效应在电视购物节目里，商品，通过光彩照人的模特示范，会给电视观众强烈的视觉冲击。
一般商品电视广告，只有短短的几秒，而电视购物节目，是由主持人和模特的专业演绎，详细的解说，将产品的使用效果展示到极限。
2.电视购物增强说服力电视购物邀请产品制造商，由工程技术人员，从专业角度出发，详细介绍产品特征，技术要点，产品利益，电视观众对此会产生信任感。
3.电视购物瞄准消费者的需求在柜台营销过程中，消费者不便问，在服务人员不能详细演示、说明的情况下，而在电视购物节目里，能得到较好的解决，消费者对产品使用不了解、不清楚，可以反复收看电视购物节目，也可以通过电子邮件、QQ和电话实时进一步沟通。
4.电视购物具有无限诱惑力电视购物是通过跳秒的方式，告诉你所剩的选择时间和数量，营造一种机不可失，时不再来的市场气氛，促使消费者尽快做出购买决策。
5.电视购物具有快捷方便特征消费者在家里，通过电话联系，告诉购物频道，你所需要的商品，一笔交易就算成功，一般在二天内，送货上门，为消费者节省了购物的时间和精力。
6.资金回笼快货到付款，或款到付货的支付模式，使电视购物企业的资金周转加快，有利提高企业经济效益。
7.电视购物是直销扁平化的渠道模式，节省了门市租金等大量的运营成本，这种优势，直接体现在产品的低价格。
相对于传统销售模式，电视购物产品，具有低成本、低价格的竞争优势。
媒体对消费者购买决策的影响
媒体对消费者购买决策的影响在当代社会中，媒体的日益发达不仅仅为我们提供了丰富的信息和娱乐，同时也对我们的消费决策产生了重要影响。
媒体作为一种传播工具，通过广告、新闻报道等形式，塑造了我们的购物观念和消费行为。
本文将从不同层面探讨媒体对消费者购买决策的影响。
首先，媒体广告对消费者购买决策形成了直接影响。
无论是在电视、网络还是街头巷尾，我们都可以看到各种各样的广告。
这些广告通过美丽的画面、吸引人的音乐和诱人的词句，将产品推向我们面前，引起我们对它们的兴趣。
在广告的影响下，很多消费者会被产品的外观、宣传口号和明星代言人的背书所吸引。
因此，媒体广告对消费者的购买决策起到了直接的引导作用。
其次，媒体新闻报道对消费者购买决策也起到了间接的影响。
随着消费者对产品和服务质量的关注度不断提高，他们开始更加注重生产过程、企业社会责任以及产品的各种信息。
而媒体新闻报道作为消费者获取信息的主要渠道，扮演了重要的角色。
举个例子，当消费者在购买某个品牌的衣服时，如果他们听说该品牌的生产工艺环保且员工福利良好，他们很可能会偏向选择这个品牌。
因此，媒体新闻报道间接影响了消费者对产品的购买决策。
此外，媒体对新兴消费趋势的报道也会对消费者购买决策产生影响。
随着时代的变迁，消费趋势也在不断变化。
当新一代科技产品或独特的生活方式流行起来时，媒体会积极报道这些趋势并给予它们充分的关注。
这样一来，消费者就会受到启发，有可能按照媒体报道的趋势来选择产品或调整生活方式。
例如，近年来健康生活方式备受瞩目，媒体通过介绍健康饮食、运动和护肤等话题，引导着消费者对于健康生活的追求，并使其成为一个新的消费趋势。
总而言之，媒体对消费者购买决策产生了直接和间接的影响。
通过广告、新闻报道以及对新兴消费趋势的塑造，媒体不仅引导消费者选购特定产品，还推动着消费者对产品信息的关注和消费观念的变化。
当然，消费者应该保持理性，从多个渠道获取信息，形成独立和明智的购买决策。
是否应该取消电视购物辩论辩题
是否应该取消电视购物辩论辩题正方观点，应该取消电视购物。
首先，取消电视购物可以减少消费者的不必要支出。
在电视购物节目中，商家往往通过各种手段诱导消费者购买商品，导致消费者在不需要的情况下进行消费。
据统计，许多消费者在看完电视购物节目后会出现冲动购买的情况，这会增加他们的经济负担。
因此，取消电视购物可以减少消费者的不必要支出，有利于保护消费者的利益。
其次，取消电视购物可以减少环境污染。
电视购物节目中所展示的商品往往是以快速消费为主导，这些商品通常包装精美，但使用寿命短暂，导致大量的包装废弃物和商品废弃物。
这些废弃物对环境造成了严重的污染，取消电视购物可以减少这种污染。
最后，取消电视购物可以提高消费者的消费理性。
电视购物节目中的商品通常是经过精心包装和宣传的，很容易让消费者产生盲目跟风的消费行为。
取消电视购物可以让消费者更加理性地消费，避免因为受到广告的影响而做出错误的消费决策。
反方观点，不应该取消电视购物。
首先，电视购物为消费者提供了更多的选择。
在电视购物节目中，消费者可以了解到各种新奇的商品，这些商品往往是市场上难以找到的，因此取消电视购物会剥夺消费者的选择权。
其次，电视购物为一些小型企业提供了销售渠道。
许多小型企业往往没有能力在大型商场中销售他们的商品，而电视购物为他们提供了一个良好的销售平台。
取消电视购物将使这些小型企业失去了一个重要的销售渠道，对他们的生存和发展造成不利影响。
最后，电视购物为一些特殊群体提供了便利。
一些老年人、残疾人等特殊群体往往无法到实体商店购物，而通过电视购物可以方便地购买到他们需要的商品。
取消电视购物将使这些特殊群体失去了一个重要的购物方式，影响他们的生活质量。
综上所述，取消电视购物虽然可以减少消费者的不必要支出和环境污染，提高消费者的消费理性，但也会剥夺消费者的选择权，影响小型企业的生存和发展，以及影响特殊群体的购物便利。
因此，不应该取消电视购物。
名人名句：“选择是一种力量。
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电视购物决策的形成及阻碍因素
电视购物是通过电视媒介公布企业发盘信息，以寻求目标市场成员做出回应的直复营销活动。
⑴20世纪末（1996年），电视购物引入中国。
最近几年，专业电视购物频道蓬勃进展（例如七星购物频道）开发了巨大的电视购物市场，给企业带来了丰厚的利润，满足了消费者更多样化的需求，给消费者带来新的消费体验。
电视购物作为一种新型的消费方式正被更多的消费者同意。
一、电视购物广告的功能
电视购物，要紧通过节目性广告传递产品信息。
相关于一般的电视广告，直销电视广告除了具有传递信息、讲服消费者等一般广告的作用外，还有其独特的功能和特色。
1、经历更加深刻
直销广告时刻较长，一方面吸引消费者加深消费者的经历，另一方面是消费者对产品有更全面细致地了解。
2、内容更加丰富
直销广告内容丰富，广告中会提供一些支持性的理由解释产品能传递的要紧、次要利益。
广告中会有对产品的是用演示、效果演示，、精确的数据以及其他使用者的证词，以增加广告的可信度。
3、更加具有娱乐性
直销广告结合娱乐和推销于一体，既能吸引消费者的眼球，也有利于消费者同意产品。
4、购买服务更加具体
直销广告会提供获得产品的专卖店地址或者送货上门热线电话，以唤起和方便准顾客的及时回应。
总的来讲直销广告尽情发挥其激发性功能，具有较强的引诱力，容易使消费者产生情感认同、产生共鸣。
二、电视购物决策的形成
电视购物激起了许多年轻富有活力、职业教育程度高的消费群体的兴趣。
那么，相关于传统消费，消费者电视购物的购买决策和购买行为是如何形成的？阻碍消费者电视购物的因素有哪些呢？
（一）电视购物形成的条件
1、电视的普及、信息的发达、传媒的多样化给消费者电视购物提供了广泛的信息来源
2、消费者消费层次的提高使其具有尝试电视购物这种全新购物方式的体验兴趣
3、国民经济的进展和消费者生活水平的提高使其充分具备电视购物的消费能力
4、消费者教育程度的提高使其具备了对电视购物信息的认知与辨不能力
（二）消费者电视购物决策的形成过程
1、消费者对电视直销广告信息的认知步骤
在具备收看电视购物频道的条件下，消费者选择购物频道的目的多样，进而消费者选择电视购物这种消费方式，首先必须对购物频道中的通过广告传递的发盘信息有所认知。
（1）初步接触购物频道
通过朋友、网络、偶然性调频等渠道，购物频道、电视购物作为一个时尚的概念，在消费者脑海中形成初步印象。
（2）收看购物频道
对新事物的好奇心理，追赶潮流心态，驱使消费者搜寻购物频道，了解购物频道，并详细地观看购物频道的内容。
发盘信息不断涌入消费者的头脑，然而信息零乱。
这一时期激发出消费者潜在需求、购买欲望，购物频道的信息价值在消费者脑海印象加深。
（3）形成需求轮廓
在购物频道广告信息的刺激下，消费者的需求轮廓在收看购物频道的过程中或者之后逐渐形成。
（4）选择合适信息
面对购物频道中的功能相同或相似，然而品牌、价格不一致的产品，消费者依照自身的需求，对曾经获得的产品信息做取舍，对消费者有价值的信息得到保留，对消费者不需要或者不合适的产品信息被抛弃。
这四个过程是消费者对电视购物方式思想的不断成熟过程，消费者的认知活动或意图在不断深化的信息活动过程中逐渐趋向明晰。
2、电视购买决策的形成
在霍华德——谢思模式⑵的基础上，建立适用电视购物的消费者购买决策模式。
三、阻碍消费者电视购物决策的因素
1、阻碍电视购物决策的消费者主体因素
（1）、消费者动机
动机是一系列过程，它以某种方式激发、促进、保持并最终终止一连串趋向目标的行为。
在购买动机的驱使下，消费者采取行动。