政务督查工作要点(最新)
政务督查工作总结
政务督查工作总结
政务督查是一项重要的工作，旨在保障政府部门落实政策决策及各项工作的质量和效能。
经过一段时间的督查工作，我对政务督查工作做出以下总结：
1. 需要提高督查的针对性和实效性。
督查工作应该把握好重点，对政策执行落实的重
要领域和关键问题进行重点督查，确保政策落地生根。
要加强与被督查单位的沟通，
及时解决问题，推动落实。
2. 需要加强督查人员的专业能力。
督查人员需要具备扎实的专业知识和业务能力，熟
悉相关法律法规和政策文件，能够准确判断政策执行情况，并提出合理建议。
同时，
督查人员要具备较强的沟通协调能力，能够有效地与被督查单位进行沟通，并推动问
题的解决。
3. 需要建立健全督查制度和规范。
督查工作需要有明确的工作程序和标准，对督查对象、督查内容、督查方式和督查结果进行规范。
督查报告要客观、准确地反映问题，
提出合理的改进方案。
同时，要建立健全监督机制，确保督查工作的公正性和透明度。
4. 需要加强督查结果的运用。
督查工作不仅仅是检查和发现问题，更重要的是通过督
查结果来推动问题的解决和工作的改进。
督查结果要及时反馈给被督查单位，促使其
改正问题和改进工作。
同时，督查结果要向上级政府进行报告，通过监督和问责机制，推动问题的解决。
总之，政务督查工作对于保障政策决策的落实、维护人民利益和推动政府工作的有效
进行具有重要意义。
通过不断完善和改进督查工作，可以促使政府各部门更加注重工
作质量和效果，提高政府的执行力和公信力。
高质量政务督查工作总结
高质量政务督查工作总结政务督查是指政府对各级政府机构和工作人员执行政策法规、履行职责情况进行监督和检查的一种制度安排。
高质量的政务督查工作对于促进政府机构的廉洁高效、提高政府服务水平、保障人民群众合法权益具有重要意义。
在过去的一段时间里，我们对政务督查工作进行了总结，现将总结报告如下：一、建立健全政务督查制度。
政务督查工作的第一步是建立健全的制度。
我们通过制定相关法律法规和政策文件，明确政务督查的职责权限、工作程序和责任追究机制，确保政务督查工作有法可依、有章可循。
二、加强督查力度。
在政务督查工作中，我们注重加强对各级政府机构和工作人员的监督力度，通过定期开展专项督查、重点督查和日常督查，及时发现和解决存在的问题，确保政府工作的合法性和规范性。
三、完善督查机制。
我们不断完善政务督查机制，建立健全督查工作的组织架构和工作流程，明确督查工作的责任主体和工作程序，确保督查工作有序进行，取得实效。
四、推动问题整改。
政务督查工作的目的在于发现问题、解决问题。
我们在督查工作中，注重推动督查发现的问题整改工作，督促相关部门和单位限期整改，确保问题得到及时解决。
五、加强宣传和舆论引导。
政务督查工作需要得到广泛的社会支持和监督，我们通过加强宣传和舆论引导，提高社会公众对政务督查工作的认识和理解，形成全社会监督政府工作的良好氛围。
总之，高质量的政务督查工作是政府工作的重要组成部分，是保障政府工作合法性和规范性的重要手段。
我们将继续加大政务督查工作力度，不断完善工作机制，确保政务督查工作取得更好的成效，为促进政府工作的廉洁高效、提高政府服务水平做出更大的贡献。
2024年督查办工作总结与工作要点
2024年督查办工作总结与工作要点2023年督查办作为政府监督机构的重要组成部分，在过去一年中积极履行职责，按照中央要求，全面推进监督工作，取得了一定的成绩。
以下是2023年督查办工作的总结与要点，总结工作中的亮点和不足，并提出____年的工作要点。
一、2023年工作总结在过去一年中，督查办积极推动了政府的监督工作，取得了一些重要的成绩。
具体总结如下：1. 加强对政府工作的监督力度。
督查办在全年范围内，对各级政府的工作进行了全面的督导和检查，对政府部门的违法违纪行为进行了严肃处理，推动了政府工作的规范化和提高了政府的质量。
2. 加强对重点领域的监督。
督查办重点关注了教育、医疗、环境保护等重点领域，并督促相关部门加大整改力度，解决了一些突出问题，提高了民生保障水平。
3. 推动政府工作的创新发展。
督查办在过去一年中，加强了与科技创新部门的合作，推动了政府工作的数字化、智能化发展，提高了政府的效能和公信力。
但是在工作中也存在一些问题和不足，需要进一步加强和改进：1. 工作力量不足。
督查办人员的数量和能力还需要进一步提高，以提高工作的覆盖面和深度。
2. 监督反馈机制不完善。
督查办在过去一年中虽然加强了对政府工作的监督，但监督的结果反馈机制还需要进一步完善，确保监督有力有序落实。
二、____年工作要点在____年，督查办将继续加强对政府工作的监督，提高工作的质量和效益。
具体要点如下：1. 加强督查办的队伍建设。
加大对督查办人员的培训力度，提高他们的专业素养和工作能力，不断提升督查办的执行力和水平。
2. 完善监督反馈机制。
进一步完善监督结果的反馈机制，确保监督的结果能够及时反馈到相关部门，并推动问题的整改和改进。
3. 深化与社会各界的合作。
加强与民间组织和企业的合作，共同推动政府工作的监督和改进。
4. 加大对重点领域的监督力度。
继续关注教育、医疗、环境保护等重点领域，加大对问题的督促和整改力度，提高民生保障水平。
关于督查重点内容、方式方法、成果运用 等方面的意见建议
关于督查重点内容、方式方法、成果运用等方面的意见建议督查是对政府工作的监督和检查，是一项重要的行政手段，有助于促进政府部门的责任落实和工作效能提高。
针对督查重点内容、方式方法以及成果运用，我有以下意见和建议：一、督查重点内容1. 政策执行情况：政府部门在将政策转化为具体行动方面需要加强监督，对重要政策的执行情况进行跟踪检查，确保政策落地生根。
2. 公共服务质量：公共服务是政府提供给民众的重要责任，需要加强对公共服务质量的督查，包括医疗、教育、交通等领域，确保民众享受到公正、高质量的服务。
3. 资金使用情况：政府各部门的资金使用情况需要加强监督，确保资金使用合规、透明，避免浪费和贪污现象的发生。
4. 生态环境保护：加强对环境保护工作的督查，督促政府部门加大环境治理力度，确保环境质量的改善。
二、督查方式方法1. 定期督查和不定期督查相结合：建立定期督查制度，对各部门的重点工作进行周期性的督查；同时，在特定情况下，可以采取不定期督查的方式，对重大事件进行突击督查。
2. 综合运用多种督查手段：结合实际情况，综合运用数据分析、现场检查、听证庭审等多种手段，全面掌握被督查对象的工作情况。
3. 听取民意和相关意见：加强对民众和相关利益方的听取，了解他们的意见和需求，将其意见纳入督查范围，提高督查工作的公正性和针对性。
4. 督查结果公开透明：督查结果应主动向公众公开，通过新闻发布会、网上公告等方式，让公众了解督查的成果和后续改进措施，增加其参与度和监督力度。
三、成果运用1. 对成果进行评估和总结：通过对督查成果进行评估和总结，及时发现问题和不足，总结经验，为今后的督查工作提供参考。
2. 督促问题整改：将督查结果作为依据，对发现的问题和不足进行整改，确保问题得到及时解决，防止问题反弹。
3. 完善政策和制度：根据督查发现的问题，及时完善和修改相关政策和制度，提高其可操作性和适应性。
4. 提升责任认识和工作效能：通过督查工作，督促政府工作人员加强责任心，提升工作效能，推动各项工作更好地落地实施。
督查政务服务工作制度
督查政务服务工作制度一、总则第一条为了提高政务服务效能，提升政务服务水平，持续优化营商环境，根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，制定本制度。
第二条政务服务督查工作应当坚持问题导向，突出重点，注重实效，推动政务服务事项应进必进，政务服务水平不断提升。
第三条政务服务督查工作由县人民政府督查室、县行政服务中心、县纪委监委等部门共同负责，定期开展政务服务专项督查。
二、督查内容第四条政务服务督查内容包括但不限于：（一）政务服务事项进驻情况，包括事项进驻率、人员到位率、授权到位率等；（二）窗口单位政务服务事项、人员、授权到位情况；（三）窗口工作人员服务态度、工作作风、业务水平、办件质量等情况；（四）政务服务事项办理流程、时限、材料等是否符合规定；（五）政务服务信息公示、公开情况；（六）政务服务大厅建设、管理、运行情况；（七）其他与政务服务相关的事项。
三、督查方式第五条政务服务督查采取现场查看、个别抽查问询、查阅资料、听取汇报、座谈交流等方式进行。
第六条督查组在开展督查前，应当制定详细的督查方案，明确督查内容、时间、地点、对象等；第七条督查组在开展督查时，应当遵循客观公正、公开透明的原则，充分运用查阅资料、现场查看、个别访谈、暗访等方式，全面了解政务服务情况；第八条督查组在开展督查后，应当及时向被督查单位反馈督查情况，提出整改要求和建议。
四、督查结果处理第九条督查组对被督查单位的政务服务工作进行评价，并根据评价结果提出整改要求和建议；第十条被督查单位应当认真整改，对督查组提出的问题和不足进行改进，并及时报告整改情况；第十一条县人民政府督查室应当对被督查单位的整改情况进行跟踪督查，确保整改措施落实到位；第十二条对整改不力的单位，县人民政府督查室可以提出处理建议，报县人民政府批准后实施。
五、附则第十三条本制度自发布之日起施行。
第十四条本制度的解释权归县人民政府所有。
政府督查工作条例
政府督查工作条例文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2020.12.26•【文号】中华人民共和国国务院令第733号•【施行日期】2021.02.01•【效力等级】行政法规•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文中华人民共和国国务院令第733号《政府督查工作条例》已经2020年12月1日国务院第116次常务会议通过，现予公布，自2021年2月1日起施行。
总理李克强2020年12月26日政府督查工作条例第一条为了加强和规范政府督查工作，保障政令畅通，提高行政效能，推进廉政建设，健全行政监督制度，制定本条例。
第二条本条例所称政府督查，是指县级以上人民政府在法定职权范围内根据工作需要组织开展的监督检查。
第三条政府督查工作应当坚持和加强党的领导，以人民为中心，服务大局、实事求是，推进依法行政，推动政策落实和问题解决，力戒形式主义、官僚主义。
第四条政府督查内容包括：（一）党中央、国务院重大决策部署落实情况；（二）上级和本级人民政府重要工作部署落实情况；（三）督查对象法定职责履行情况；（四）本级人民政府所属部门和下级人民政府的行政效能。
第五条政府督查对象包括：（一）本级人民政府所属部门；（二）下级人民政府及其所属部门；（三）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织；（四）受行政机关委托管理公共事务的组织。
上级人民政府可以对下一级人民政府及其所属部门开展督查，必要时可以对所辖各级人民政府及其所属部门开展督查。
第六条国务院办公厅指导全国政府督查工作，组织实施国务院督查工作。
国务院办公厅督查机构承担国务院督查有关具体工作。
县级以上地方人民政府督查机构组织实施本级人民政府督查工作。
县级以上地方人民政府督查机构设置的形式和规格，按照机构编制管理有关规定办理。
国务院办公厅督查机构和县级以上地方人民政府督查机构统称政府督查机构。
第七条县级以上人民政府可以指定所属部门按照指定的事项、范围、职责、期限开展政府督查。
“三集中、三到位”及政务平台部署工作督查反馈问题的整改方案(最新)
“三集中、三到位”及政务平台部署工作督查反馈问题的整改方案（最新）为认真落实市政府关于“三集中、三到位”及政务平台部署工作督查存在问题整改工作的要求，全力做好我县“三集中、三到位”及政务平台部署工作，特制定本方案。
一、整改目标全面整改落实市督查组反馈的问题及要求，坚持问题导向，严格整改标准，逐项推动落实，加强督导检查，研究制定有针对性的措施和办法，有效提高审批服务水平和办事效率。
二、整改内容和措施（一）“三集中、三到位”改革情况1.针对“行政许可和公共服务事项在单位内部集中没有落实到位”问题。
整改措施：对县级各单位和部门在全省政务服务统一管理平台梳理出的行政许可、审核转报、备案类和其他服务类事项，根据承办事项设立行政审批服务专职岗位，明确专门工作人员以政府文件下发。
（编制办负责，12月25日前完成）2.针对“行政许可和公共服务事项没有全部集中到政务服务中心”问题。
整改措施：按照“三集中、三到位”要求，将全省政务服务统一管理平台梳理出的行政许可、审核转报、备案类和其他服务类事项所有办理事项全部进驻县政务服务中心，各单位和部门确定的审批服务专岗人员全部进驻政务服务中心集中办公，并签订《行政功能许可和公共服务事项审批办理授权书》和《进驻政务服务中承诺书》。
派驻政务服务中心的分管领导、首席代表及其他工作人员，原单位不再保留办公场所，并不得再安排与政务服务事项审批办理无关的工作。
政务服务中心成为单位和部门实施行政审批和服务的唯一窗口，严禁两头受理，体外运行。
派驻单位不能随意调换首席代表及其他工作人员，如需调换，由单位申报，并经县政府分管政务服务的领导同意并由政府办公室文件通知后方可调换（政府办、编制办负责，行政审批办、政务监察投诉中心配合，12月30日前完成）3.针对“县级部门对进驻政务服务中心分管领导或首席代表授权不到位”问题。
整改措施：严格落实审批授权到位，要求进驻政务服务中心的单位和部门授权到首席代表，在审批办理中所有审批件全部加盖行政审批专用章，各单位和部门的“行政审批专用章”为审批的唯一公章，坚决不允许使用原单位公章。
督查重点及责任分工表
督查重点及责任分工表
详细。
一、督查重点
1、落实国家政策和措施，把政策落实到位。
2、加强督查，确保工作目标的完成和实施。
3、加大检查力度，督促各部门积极履行职责，做到有效实施。
4、强化投诉处理，及时反映群众意见及关切，加强民主监督。
5、注重风险防控，积极解决问题，持续改进机制体制。
7、加强沟通、及时反馈，传导落实情况，及时调整措施，积极完成工作目标。
8、加强监测，及时发现和处理问题，更好服务实事求是。
二、责任分工
1、经济和资源部门：负责审核预算、审核决策、实施预算投入，以及实施政策和的情况。
2、公共事务部门：负责政策实施的时效性、针对性、有效性，以及政策落实存在的问题。
3、基层部门：负责对公众的人民政府政策实施情况的督查，以及及时检查反映的投诉、举报问题。
4、工作委员会：负责实施工作计划的完成情况，按时按质实现工作目标。
5、社会管理部门：负责对工作进程的监督，以及工作效果的评价，以确保工作目标达成。
政务服务工作监督检查制度
政务服务工作监督检查制度为进一步规范行政审批服务行为，提高窗口服务质量和效率，打造便捷、优质的一流政务服务环境，特制定本制度。
一、工作目标通过对市、县（区）政务服务大厅入驻部门及其工作人员开展政务服务事项线上线下一致核验、依申请政务服务事项办理、法治政府示范市创建、文明城市创建等工作落实情况进行监督检查，增强窗口工作人员工作纪律意识和微笑服务意识，强化窗口人员作风纪律建设，有力提升各级政务服务质量，打造XX优质政务服务品牌。
二、工作任务（一）检查组人员组成从市政务服务和公共资源交易中心相关科室、XX区行政审批局相关股室、市级有关部门窗口抽调人员组成检查小组（附件1）,实施检查工作。
（二）检查范围市、县（区）部门政务服务大厅办件行为、服务效率、办事指南线上线下一致性、设施设备运行、法治政府建设、文明城市创建等工作开展情况。
（三）检查方式1.市本级、XX区政务服务工作以现场检查为主，结合网上抽查方式，对政务服务事项办事指南配置、线上线下一致性核验、电子证照生产和签章等工作开展随机检查，每周检查不少于1次、每次检查不少于5个部门窗口，每个检查小组每月至少开展1次实地模拟体验政务服务活动，加强对政务服务大厅工作人员执行各项服务制度、服务态度，大厅工作环境以及网上办理、办事效率等情况开展实时督查检查。
2.其他县区政务服务工作以网上抽查为主，实地查看为辅的方式进行检查，每周至少开展1次网上抽查，每次至少抽查4个县区，每月至少开展一次实地检查，每次检查不少于4个县区。
主要通过查阅资料、现场抽查对各县区大厅窗口服务态度、办件流程、业务水平等工作检查。
（四）检查内容及标准1.发布在XX政务服务网XX分站点的政务服务事项办事指南信息要素是否全面、内容是否准确、流程是否合规、材料是否明确、附件是否实用，样本是否。
2.线下审批流程是否合理，收取的材料、审批环节和时限与省一体化政务服务平台、XX政务服务网是否一致，是否做到标准统一、线上线下一致。
2024年政务督查工作要点
一、深入推进政务督查工作
1、坚持以实现中国梦的新期节点要求为导向，以“抓早、抓实、抓小”为原则，围绕加快开放、依法治国、创新发展等主题，深入推进政务
督查工作。
2、科学细化督查内容，充分发挥政务督查作用，充分体现督查与监督、诊断与治理、重大事项与日常工作的统一
3、突出督查问题，强化督查力度，严厉贯彻问责制，坚决反对违纪
违法行为。
4、加强对重大节点政务督查，强化重点部门、重点领域的政务督查，加快推进政务督查信息化建设。
二、加强政务督查组织机构建设
1、坚持再造督查组织细分、标准化、信息化的要求，健全政务督查
机构设置，制定督查组织细分、标准化、信息化的条件。
2、建立完善政务督查制度，使督查更加专业化、法治化、科学化，
督查内容更加针对性、全面性。
3、加强政务督查专家队伍建设，建立健全政务督查专家队伍信息系统，充分利用各类人才资源，进一步完善政务督查机构技术力量建设。
三、深入开展政务督查工作
1、强化政务督查监督，加强对政府服务质量的跟踪考核。
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政务督查工作要点
x年是“x”规划收官之年，也是全面深化改革、稳定经济增长、推进产业转型升级的关键之年。
为顺利完成全年经济社会发展预期目标，区政府办公室对x年《政府工作报告》涉及到的各项工作任务进行了梳理和分解。
区政府督查室将紧紧围绕区委、区政府的决策部署，按照“围绕中心、突出重点、强化职能、务求实效”的总体要求，进一步加大力度、强化措施、创新机制，切实发挥政务督查抓落实、促发展的重要作用，扎实推动区政府各项目标任务的落实和重点难点问题的解决。
一、政务督查工作重点
（一）抓好区政府重要工作部署和重大决定事项贯彻落实情况的督查。
按照《x区人民政府办公室关于印发区人民政府x年工作任务责任分工的通知》（x〔x〕20号）的要求，对110项重点工作进行责任分工，采取年初分解任务、季度通报、半年小结、年底总结考评的方法，区政府督查室将开展督查工作。
对进展缓慢、执行不力的责任单位进行不定期督查督办，随时向区政府领导报告落实情况，确保区政府重大决策部署及时贯彻落实。
（二）抓好区政府会议决定事项办理情况的督查。
对区政府全体会议、常务会议、区长办公会议、专题会议决定的事项，根据工作职责，按照“逐项梳理、建立台帐、加强督办、促进落实”的要求，列出重要的决议和议定事项，实行专人负责、跟踪督查、及时反馈的工
作责任制。
区政府督查室及时将落实情况报告区政府领导，确保区政府重要会议各项议定事项的落实。
（三）抓好人大代表议案建议和政协提案办理情况的督查。
按照区人大、区政府、区政协的交办要求，采取灵活多样的办理形式，督促落实好x、市、x区三级人大代表议案建议和政协委员提案的办理工作，特别要抓好议案、重点督办建议和重点提案的组织落实工作。
对涉及面宽、影响力大、社会普遍关注的建议、提案，适时邀请区人大代表、政协委员参加指导办理；深入部分重点承办单位，采取专题调研、听取工作汇报、召开督办会议等形式，加强对建议、提案办理工作的专项督查，确保答复率和见面率均达到l00％，满意率和基本满意率达到95％以上。
（四）抓好领导批办交办事项的督查。
按照“台账式管理、分类别督办、按期限反馈”的要求，对x、市、区领导交办件、批示件、督办件进行限时督办，承办单位要按规定时限及时办结并报送办理结果。
区政府督查室将落实情况及时向相关领导进行报告，确保事事有回音、件件有落实。
（五）抓好x年为民承诺的10件民生实事办理的督查。
针对区人民政府在区三届人大三次会议上承诺的10件民生实事，各责任单位要科学安排进度，加强统筹协调，逐级细化分解，切实抓好关注民生、改善民生、保障民生项目的落实，让广大人民群众得到更多实惠。
区政府督查室将对10件民生实事按季度进行专项督查，通报进展情况。
（六）抓好经济社会发展重大事项的专项督查。
区政府督查室今年将对棚户区改造、主干道路大整治大绿化、机关作风建设、效能建设、制度建设、公共文化服务体系建设、银北百万亩盐碱地改良、优化行政审批等工作适时开展专项督查，并通报工作进展情况。
（七）抓好与区委督查考核办的联合督查。
与区委督考办对区委年初确定的重点项目及创城创卫等相关工作开展联合督查，有针对性地加大对各部门、各单位推进工作、完成任务等情况的督查力度，一季度一督查，并及时通报进展情况，找差距、晒进度、亮实绩。
二、健全政务督查工作制度
（一）深化联合督查督办机制。
区政府督查室将会同区委督查室、区监察局、政府职能部门、新闻媒体及人大代表、政协委员联合开展督查督办，建立上下联动、横向配合、多方参与、齐抓共管的大督查工作运行机制，进一步提升政府执行力和落实率。
（二）进一步完善督查通报制度。
区政府督查室对各乡镇人民政府、街道办事处，区政府各部门贯彻落实区委、区政府重大决策部署的情况，定期进行通报，对工作抓得紧、落实好的进行通报表彰，对措施不得力、工作不落实的通报批评，限期整改。
同时，对社会普遍关注的重点工作、重点项目进展情况，通过新闻媒体适时进行报道，向社会公开各项目标任务阶段完成情况，充分发挥社会舆论的监督、引导、促进作用。
（三）严格执行报告反馈制度。
对区政府印发的重要文件、召开的重要会议和领导批示或交办事项要求报告落实情况的，各部门、各
单位要按时限要求办结并报告；对有特殊要求的，特事特办，及时报告；对确需延长报告时限的，及时报告原因和进展情况；对于超出规定期限未办结也未说明原因的单位，区政府督查室将按照有关规定发出催办通知，并在一定范围内予以通报。
（四）认真落实责任追究和考核机制。
要认真贯彻执行《x区人民政府办公室关于印发<x区人民政府督查工作制度>的通知》（x〔x〕38号），对在督查中发现承办单位责任不清、措施不力、行动迟缓而影响重大事项落实的，要求限期整改；对限期内未予整改或整改不力的，在一定范围内予以通报批评；对经多次督查仍无进展或由于重大事项不落实而造成不良影响的，由监察部门对相关责任人进行问责。
同时，将重大事项督查落实工作情况纳入全区效能目标管理考核体系，作为各部门、各单位年度考核的重要内容。
三、政务督查工作要求
（一）适应新常态，精心谋划。
区政府办公室印发的x年工作任务，涵盖改革创新、项目建设、经济发展、社会民生、依法行政等方面，是落实好今年政府各项工作的切入点，也是重要抓手。
各部门、各单位要以落实xx年《政府工作报告》为总揽，准确把握新常态，高度负责，加强领导，精心谋划，早安排、早部署，明确完成任务时限，精准施策，x发力，扎实推进各项工作落实。
（二）明确责任，务求落实。
区政府已对x年政府重点工作进行了责任分工，并逐项分解到各部门，也是政府督查的重点，各责任单位要制定详细工作方案，明确责任人，采取工作措施，紧盯关键点，
全力推进落实。
需要多个部门共同参与的工作，各责任单位要加强协调配合，认真履职，合力攻坚。
（三）传导压力，从严督查。
区政府确定的110项重点工作，由区政府督查室统筹协调，根据工作进展情况，采取电话督查、书面督查、重点抽查、现场检查、调查研究等方式组织督查，各部门要结合各自承担的工作任务，主动发现并解决工作中遇到的具体问题，创造性的抓好工作落实，确保全年工作目标任务按时按质完成。
区政府督查室将对各部门工作进展情况和存在的问题等进行督办通报。