责权利三角定理
管理学题

一、填充题1. 管理学原理是_________、________、________、________、四大原理。
2.系统理论认为企业是由六个要素构成,即_________,_________,_________,_________,_________,_________。
3 管理方法一般可分为_________,_________,_________,_________,_________。
4.市场细分一般包括_________、_________和_________三个阶段。
5.影响管理伦理的因素包括_________,_________,________,________,________。
6.组织文化的功能包括_________,_________,_________,_________,_________。
7.适度控制是指控制的_________、_________和_________要恰到好处。
8.常规计划包括________、________和________,所有这些都是准备用来处理常发性问题的。
9.根据明茨伯格的研究,管理者扮演十种角色,可归纳为_________、_________、_________三大类。
10.成功的创新要经历_________、_________、_________、_________几个阶段的努力。
11.________、________、________、_______、_______这五种职能是一切管理活动的最基本的职能。
12. _________和_________是计划的两大显著特征。
13.从环境因素的可控程度看,可以把决策分为________、_________和_________。
15.企业顾客研究的主要内容是:_________、_________、_________和_________。
16.新经济时代,经营目标创新体现在以_______代替利润最大化,以_______代替市场份额。
东北师范-管理学基础2023年春学期在线作业2-辅导资料答案3

管理学基础23春在线作业2答案3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是
[第一项A.]策略
[第二项B.]目标
[第三项C.]政策
[第四项D.]-
[正确.选项]:C
2.定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。
它需要有充分、有效的()做支持。
[第一项A.]数据资料
[第二项B.]科学技术
[第三项C.]信息
[第四项D.]-
[正确.选项]:A
3.()不属于管理过程学派的早期创始人。
[第一项A.]亨利.法约尔
[第二项B.]孔茨
[第三项C.]古利克
[第四项D.]-
[正确.选项]:B
4.以尽量少的劳动消耗和资源,生产出尽可能多的产品,是为了追求
[第一项A.]效果
[第二项B.]效率
[第三项C.]效益
[第四项D.]-
[正确.选项]:C
5.在“责权利三角定理”中,()可以略小于职责。
[第一项A.]权限
[第二项B.]义务
[第三项C.]能力
[第四项D.]-
[正确.选项]:C
6.国外人力资源管理发展进程中人际关系运动的基础是.
[第一项A.]经济人假设
[第二项B.]双因素理论。
管理学概论(高起专)18春在线作业31

27.事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等,都属于高层决策。
A.错误
B.正确
正确答案:A
28.一般来说,上层管理者的管理幅度要比低层管理者的幅度大。
A.错误
B.正确
正确答案:A
29.1959年,美国心理学家赫兹伯格提出了双因素理论。
A.错误
B.正确
正确答案:B
21.连续的、固定的正强化比不定期、不定量的正强化更有利于组织目标的实现。
A.错误
B.正确
正确答案:A
22.从企业组织结构的定义中可以看出,组织结构的本质是责权利关系的划分。
A.错误
B.正确
正确答案:A
23.具有高度权力欲望的人对施加影响和控制他人表现出极大的关切。
A.环式沟通
B.Y式沟通
C.轮式沟通
正确答案:A
5.下列关于信息控制技术优势不正确的说法是
A.效率高
B.科学准确
C.是完美的控制技术
正确答案:C
6.在一定程度的障碍,这些障碍可能存在于多个方面,其中不包括
A.发送者方面可能的障碍
B.来自接收者的障碍
C.来自内部的非正式组织的障碍
管理学基础18春在线作业3-0005
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.关于组织的概念和本质,以下说法正确的一项是
A.没有共同目标的组织是不存在的
B.只有一个人的组织是不存在的
C.以上说法均正确
正确答案:C
2.以下不属于路径—目标理论的主要内容的是
权、责、利等边三角形定理

请说明权、责、利等边三角形定理,并用身边的例子说明三者关系。
1、定理:要达到有效的管理,管理者的责、权和利应该是相对等的。
责任过大会导致管理者负不起责任;权力过大会导致权力滥用;利益过大会导致分配不公。
因此,管理者的责权利关系可构成一个等边三角形:其中等边三角行为权、责、利作为等边边长,能力则为高。
能力必须小于权、责、利三者任何一方。
能力小于责任,才会激励你去学习,适应工作需要;能力又必须小于权力,否则,有足够的智慧把权力玩弄于股掌之间,翻手为云覆手为雨,还不天下大乱;能力必须小于利益,如果能够轻轻松松地把利益转化为自己的囊中之物,那这将是滋生、蔓延权力寻租的温床。
2、例:权、责、利等边三角形,所谓等边,就是三者必须要对等,但是现在有几个公司,几个部门,几个个体,能够做到这种理想化的对等呢?某人事部在贯彻实行公司“开源节流”的过程中,开始动脑筋如何才能开源节流,开始对公司从上到下的资源管理,小额办公用品开始由员工自购,如笔和记事本,A4纸等领取按张数登记发放,另外采取了对工作行为的“奖罚”制度,迟到1分钟罚款20,办公桌不整洁50,工衣穿戴有一项不合格者50……这样下来,整个月通过罚款得来的收入近3000元,另在工资绩效方面扣除10%至30%的工资,这样一个月下来,员工们无心工作,一直关注自己的行为,担心受罚,工作效益及效率急速下降,“开源节流”很成功,但在另一个大的方面却影响了公司的效益,得不偿失。
管理的真谛在"理"不在"管"。
管理者的主要职责就是建立一个象"轮流分粥,分者后取"那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。
游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益及公司整体利益统一起来,实现责、权和利三者的完美结合,缺一不可。
缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。
岗位职责的责权利三权分立

岗位职责的责权利三权分立一、什么是责权利三权分立责权利三权分立是指在一个组织中,不同岗位的职责、权力和责任被进行明确的分工和分配。
这种分立的好处在于能够有效地提高工作效率和工作质量,同时保障员工的权益。
二、职责的分立1. 各岗位的职责在任何组织中,不同的岗位都有不同的职责。
例如,管理岗位的职责可能包括制定公司的战略规划和管理团队,而执行岗位的职责可能是负责具体的工作任务和操作流程。
2. 职责分工的重要性明确的职责分工是组织的基础,它可以避免混淆和冲突,提高组织的协调性和工作效率。
每个岗位的职责应该明确、具体,并与整个组织的目标和使命相适应。
三、权力的分立1. 各岗位的权力不同的岗位拥有不同的权力。
管理岗位通常拥有更多的决策权和资源分配权,而执行岗位则需要遵循管理层的决策和指导。
2. 权力分配的原则权力的分配应该遵循公正、透明和合理的原则。
管理岗位的权力应该通过合理的制度和程序来规范,以避免滥用和任意行使。
四、责任的分立1. 各岗位的责任不同的岗位承担着不同的责任。
管理岗位应对组织的整体发展和运营负责,而执行岗位应对具体的工作任务和成果负责。
2. 责任分配的公平性责任的分配应该公平、合理和透明。
每个岗位应该清楚地知道自己所负责的范围和目标,并在这个范围内全力以赴。
五、三权分立的好处1. 提高工作效率责权利三权分立能够减少决策的复杂性和纷争,从而提高工作效率。
每个岗位专注于自己的职责,工作更加有条不紊。
2. 保障员工权益明确的责权利三权分立可以保障员工的权益,避免权力滥用和不当行为。
员工可以依靠组织内部的制度和规定来维护自己的权益。
六、三权分立的挑战1. 沟通和协调不同岗位之间的沟通和协调是三权分立中的挑战之一。
良好的沟通和协调能够确保各个岗位之间的工作衔接顺畅,并保持组织的整体稳定。
2. 权力的合理行使权力的合理行使也是一个挑战。
管理岗位需要具备良好的判断力和决策能力,同时要遵循公正和公平的原则。
兰州大学2019年现代管理学作业第二套B

兰州大学_现代管理学作业第二套_B一单选题1. 小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。
这种组织结构形式是事业部制工厂制泰罗制包销制标准答案:事业部制2. 成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望标准答案:管理愿望3. 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是对人的合理使用科学技术的高度应用资源的最优配置和最优利用标准答案:资源的最优配置和最优利用4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察标准答案:政策程序控制5. 从管理学的角度看,激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案:积极性6. 分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案:决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度7. 根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是从参与型向说服型转变从参与型向命令型转变从说服型向授权型转变从命令型向说服型转变标准答案:从命令型向说服型转变8. 人员配备的工作包括制定工作规范,选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员标准答案:确定人员需用量、选配、培训组织成员9. 影响组织结构选择的主要因素不包括规模与组织所处的发展阶段外界环境组织战略产业状况标准答案:产业状况10. 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。
4~8人10~15人15~20人标准答案:4~8人11. 下列对许诺原理的表述中正确的是许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性大许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性小许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性大标准答案:许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小12. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨'人走茶凉',这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种专长权个人影响权法定职权信息权标准答案:法定职权13. 比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:生理和自尊的需要生理、安全和自我实现的需要生理、安全和社交的需要安全和自我表现实现的需要。
兰大18秋《现代管理学-B(满分)

单选题分权可能带来的好处有A: 保证组织总体政策的统一性,保证决策执行的速度B: 提高决策的质量,保证决策执行的效率C: 提高决策的质量,提高组织的适应能力D: 保证组织总体政策的统一性,提高组织成员的工作热情单选题在管理方格图中, 1.1 型领导方式的特点是。
A: 只注意搞好人际关系B: 对职工和生产漠不关心C: 只关心生产不关心人D: 对人和生产的关心度保持平衡单选题按纠正措施的环节划分的三种类型,其中作为控制工作基础的是A: 直接控制B: 反馈控制C: 前馈控制D: 现场控制单选题有人认为,通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,可以抽象出某些一般性的结论或原理,以有助于学习管理原理。
这种观点源自A: 管理过程学派B: 群体行为学派C: 管理科学学派D: 案例学派单选题下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点A: 链式沟通网络B: 圆周式沟通网络C: 轮式沟通网络D: “Y”式沟通网络单选题商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分A: 按职能性质B: 产品业务C: 顾客类型D: 领导技能单选题进行有效沟通应遵循的原则是A: 及时性原则B: 准确性原则C: 完整性原则D: 公开性单选题双因素理论指出,在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关、能促进人们积极进取的因素,称为。
A: 外在因素B: 内在因素C: 激励因素D: 保健因素单选题木桶原理是下列哪一原理的形象说法A: 限定因素原理B: 许诺原理D: 改变航道原理单选题评价组织中主管人员职位时,最经常使用的方法是A: 比较法B: 职务系数法C: 时距判定法D: 关键职务分析法单选题管理控制系统实质上也是一个A: 完全封闭系统B: 信息反馈系统C: 闭合回路系统D: 自动控制系统单选题单向沟通与双向沟通区分的标准是A: 是否通过正式的组织渠道B: 是否有发送者与接收者之间地位的相互交换C: 是否通过书面的形式来进行D: 是否是上、下级的一种沟通关系单选题分析工作执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因及影响并采取措施进行控制,是属于A: 现场控制B: 反馈控制C: 前馈控制D: 直接控制单选题从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A: 没有历史包袱B: 能为组织带来新鲜空气C: 可以迅速开展工作D: 具有广告效应单选题中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A: 要保持法的稳定性B: 要制定统一的法律C: 法律面前人人平等D: 要使法律固定不变判断责权利三角形定理认为职责、权限、能力是三角形的三条边。
管理学-第3章-管理基本原理和方法

(四)管理是为人服务的。 1、“人”——职工,客户。 2、综述:
尊重人――员工是组织的主体; 依靠人――有效管理的关键是员工参与; 发展人――使人性得到最完美的发展是现 代管理的核心; 为了人――服务于人是管理的根本目的。
2 能级原理
• 在现代管理活动中,根据不同的能级, 建立层次分明的组织机构,安排与职位 能级相适应的人去担负管理任务,给予 不同的权力与报偿,形成完整的、有层 次的、尽责尽才的管理能级,从而保证 管理最大能量的发挥,这就是管理的能 级原理。
(3)正确应用弹性原则的几点要求 • ① 增强整体弹性。 • ② 倡导“主动弹性”思想。 • ③ 着重提高关键环节的局部弹性。 (4)弹性原则的具体应用 • ① 弹性管理在财务工作中的应用 • ② 弹性原则在企业经营管理中的应用 • ③ 弹性原则在企业组织结构中的应用
3.动态原理的体现——弹性原则 (1)弹性原则的涵义 • 所谓弹性管理原则,是管理的原则性和灵活性的统一 ,即通过一定的管理手段,使管理对象在一定条件的 约束下,具有一定的自我调整、自我选择、自我管理 的余地和适应环境变化的余地,以实现动态管理的目 的。弹性管理原则最突出的特征就是“留有余地”。 (2)弹性原则的分类 管理弹性一般分为局部弹性和整体弹性两类。 • 第一,局部弹性就是任何管理必须在一系列重要的关 键管理环节中保持可以调节的弹性。 • 第二,整体弹性是指整个管理系统具有适应环境变化 的应变能力或适应性,即具有整体可塑性。
3.2 管理原理
二、人本原理 • 世界上一切科技的进步、物质财富的创造、社 会生产力的发展、社会经济系统的运行,都离 不开人的服务、劳动和管理。 • 人本原理实质上是一种以人为中心的管理思想。 它要求将组织内的人际关系放在首位,将管理 工作的重点放在激发被管理者的积极性和创造 性方面。
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三、责、权和利之间的相互关系
(二)责权利三者之间,责任是传导层次,也是关 键环节。
享有权利的同时,要肩负同 样的责任,只有履行了责任, 才能享受相应的利益。离开 了责任,权力就会落空,当 然,利益也会丧失。
四、企业内部责权利失衡的表现
责权利是相辅相成、相互制约、 相互作用的。一般都说责权利要 对等,才能调动积极性。也就是 说负有什么样的责任,就应该具 有相应的权利,同时应该取得相 对应的利益。但在现代企业管理 中往往存在责权利不相称的情况, 给企业和员工个人造成很多困扰。
学习例会——
责权利三角定理
一、责、权和利的概念
责有两层含义,一是指分内应做的事,是职务上所对应事 物应承担的义务,如职责、尽责任、岗位责任等。二是指 没有做好自己工作,对不利后果应当承担的责任或强制性 义务。
权就是权力,是个人职责范围内的支配力量,包括对物 的支配权及对人的管理权,是集体赋予主体(个人、领导 者或领导团体)支配公共价值资源份额的一种资格。
四、企业内部责权利失衡的表现
(二) 责任与利益配置的失衡
1、利寡责重——丧失动力之源
在企业内部部门之间或者部门内部同事之间,做同样的 事情却非同等的待遇,员工内心的不平衡,同样的事情 做好或者做不好都可以得到同样的待遇,员工就没有工 作的动力。吃大锅饭,做多做少、做好做坏都一样,对 于那些真正承担责任、把工作做好的人的积极性无疑是 一种打击。
Hale Waihona Puke 项目 报酬/利益 投入/责任
甲
1000
乙
10000
200 2000
四、企业内部责权利失衡的表现
(三)干部喊累、员工执行力不强
在很多企业里面,很多干部对自己的岗位角色认识不 清,还停留在以前作为普通员工的阶段。不善于团 队的运用和管理,做事喜欢单打独斗,事必躬亲, 而单干的结果就是无以伦比的累。其实干部之所以 累,就在于不会授权,不授权,员工就没有自主权, 效率自然就低,员工做事效率低,干部就会更加累。
四、企业内部责权利失衡的表现
2、利丰责轻——拿钱不干实事
责任与利益应是统一的,有多大的责任、干多 少事情,才能有相应的利益回报。利益应与责 任成正比,责任越大,获得的利益越多,利丰 责轻是一种不公平的现象。
责任与利益是对等的
公平=报酬/投入=利益/责任
在右侧的表格中,甲与乙的 利益与责任比是对等的,之 所以乙获得的利益多,是因 为乙承担了更多的责任。换 句话说,如果你想获得更多 的利益,就需要承担更多的 责任,增加更多的投入。
四、企业内部责权利失衡的表现
(一)责任与权力配置的失衡
1、责重权轻——巧妇难为无米之炊
责任大于权力,没有对人力物力的领导权,空泛的责任如 何谈起?巧妇难为无米之炊,当把一项任务交给一个人或 组织的时候,一定赋予其相应的权力,只有拥有相应的权 力,做事才不会畏首畏尾,这样办事效率也会大大提升。 当然,权力也不能滥用,组织赋予权力仅是为了完成工作, 不用利用权力损公肥私、中饱私囊。
四、企业内部责权利失衡的表现
2、责轻权重——干部不作为、尸位素餐
权力越大,责任就越大。权力是有责任的权力,如果 不能履行本职位的责任,也就没有任何理由掌握权力, 也没有资格享受相应的利益。在企业中,经常会有个 别干部,虽然是在领导岗位上,但是没有很好的认识 到自己的角色,做事瞻前怕后,怕得罪人,不敢使用 企业赋予他的权力,以致于团队绩效一塌糊涂,个人 也没有明显的成长。
三、责、权和利之间的相互关系
(一)责权利是相辅相成、相互制约、相互作用的。
没有权力的责任是空泛的,没有责任的权力是虚构的, 责任既是权力的过程,也是管理的过程;利益既是权 力的实现,也是管理的实现。不应该有没有责任的权 力,也不应该有没有权力的责任;同样,不应该有没 有权力与责任的利益,也不应该有没有利益的权力和 责任。
利就是利益,也就是得到的好处,利益有物质的也有精 神的,包括工资、福利及名誉等。
二、责权利三角定理的含义
如果要让个体或者组织承担一定 的责任,就应该赋予其完成责任 必须的权力,并给予其与所承担 责任对等的利益。只有责、权和 利三者对等统一,形成相互支持、 促进,又相互牵制、规范的“等 边三角形”,各项工作才能顺利 进行。