收费站站长的述职述廉报告
高速收费站长述职报告3篇
高速收费站长述职报告3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收费站站长述职报告(8篇)
收费站站长述职报告(8篇)收费站站长述职报告1这一年来，本人在站领导和同事们的支持下，始终坚持分工协作的原则，切实负责地抓好分管的各项工作，现结合本人一年来的工作学习情况述职如下：履行职责方面：作为收费站副站长，我时刻遵循“协调、配合”的基本原则，主要做好三点：一是负责好收费站的日常工作，做好自己的本职工作，配合站长完成上级领导下达的各项工作任务，让班子对我分管工作放心；二是统筹兼顾，做好站长的助手，向站长提供合理建议和主张，全力支持、配合党政一把手的工作，当好参谋和助手；三是尊重、支持、配合班子其他成员，做到分工不分家，和睦共事，用实际行动维护站领导班子的团结和谐。
具体如下：一、注重学习，不断提高综合素质。
在今年“服务有+畅行宁夏”品牌创建过程中，为使自己能尽快适应新形势、新工作的需要，我在努力学习上下功夫。
认真领会品牌创建的重要意义，学习品牌创建的工作方法，总结经验措施，体会微笑服务，不断更新知识结构，拓宽知识层面，增强自身领导的才能。
二、以身作则，发挥作用在站务管理上，严格落实各项管理规章制度，狠抓站内稽查工作，确保收费班组各项工作稳步开展，扎实推进：一是对站内考核细则和站内部分管理制度进行了修订和补充，全面落实新的千分之考核，使站内相关管理制度更趋于完善。
二是充分利用岗前讲评、岗中检查、岗后点评和业余时间组织职工一同学习政治理论和相关法律、法规、收费政策、站内各项规定，以及计重、绿色通道收费相关知识，增强克服困难的信心和决心，进而以良好的精神面貌投身本职工作。
三是从抓服务入手，提升微笑服务水平。
尽其所能的处理并化解车道具体工作中的征缴矛盾，自己处理不了的问题立即请示领导，坚决保证收费工作正常运转。
四是坚持日常稽查，在稽查管理工作中，我将表现突出的职工录像和表现较差的职工录像分别拷贝，并组织班组观看学习，让职工自己总结经验，查找不足，起到了良好的效果。
三、多动脑筋、多思考，发挥主动性为了更好的协助站长抓好工作，我在值班期间积极和站长沟通，时时想办法，动脑筋，使得大多数工作当中的问题都能得到妥善解决。
2024年公路收费站述职述廉报告范文（七篇）
2024年公路收费站述职述廉报告范文一、廉政建设与监督机制强化1. 我站深入贯彻市局廉政建设的方针，结合行业特性，组织了一系列的廉政教育和法制法规学习活动，全体职工深入学习了两个《条例》，有效提升了广大员工的防腐拒变能力。
我们通过座谈会和个别谈话，广泛收集并积极采纳职工对廉政建设的建议，对存在不良倾向的人员及时提醒和诫勉，强化廉洁自律意识。
2. 我站坚决执行政务公开制度。
在人员管理中，如职工的奖惩、工勤临时工的招聘等重要事项，均由站务会集体讨论决定，并公示结果，确保公正公平。
在经济问题上，我们严格遵守相关议事纪律，大宗物品采购和基础设施建设等重大事项，均由站长办公会研究，集体讨论，实现民主决策。
3. 我站强化外部监督机制。
设立收费公开栏、政务公开栏，公布投诉电话和意见箱，收费员的工卡号、照片等信息公开，接受社会监督。
同时，我们聘请社会人士担任行风监督员，积极收集并回应公众的建议和意见，以确保工作的透明度和公正性。
二、职责履行情况作为全市首个高速公路收费站，我站深知自身形象对公路系统乃至政府形象的重要性。
我们主要采取了以下六项措施：1. 以通行费征收为核心，强化内部管理。
我们建立健全各项规章制度，坚持以制度规范职工行为，通过系统化管理，确保内部管理的规范化、制度化、程序化和科学化。
同时，我们加强收费稽查，制定严格的奖惩制度，确保收费工作的公正有序。
2. 突出服务特色，提升服务质量。
我们始终将提升服务质量视为与通行费征收同等重要的任务，制定了一套全面的服务标准，强化收费人员的文明服务意识，通过整洁的环境和文明的语言，展示滨州公路的良好形象。
3. 加强职工队伍建设。
我们致力于打造一支政治素质高、业务能力强、纪律严明、作风优良的征收队伍。
通过定期培训和严格的纪律要求，提升职工的综合素质。
4. 不断完善硬件设施，优化软件服务。
我们持续投入改善站内设施，同时提升服务质量，确保创建工作持续进步。
5. 加强宣传信息工作。
2024年公路收费站述职述廉报告(4篇)
2024年公路收费站述职述廉报告高速公路收费站述职述廉报告过去一年里，在市局党委正确领导下，在上级相关部门大力支持和热心帮助下，我站广大干部职工坚持以“___”重要思想和___届___中、四中全会精神为指导，以“文明收费创业绩，优质服务树形象”为中心，解放思想，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取，圆满完成了年度各项工作任务，全年完成通行费征收___万元，“三个文明建设”取得了显著成效，通行费征收工作扎实稳妥地运行，文明行业创建迈出了坚实的步伐，团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。
现在，我将年度全站工作情况作一汇报，请予评议。
[公路收费站述职述廉报告（共___篇）]一、思想作风建设情况（一）抓政治理论学习，强化政治思想教育。
一年来，我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“___”重要思想作为首要任务，坚持运用“___”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作，努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟，注重在提高领会力，增强把握力上下工夫，不断提高职工对“___”重要思想的理解能力；通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式，教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观，坚定了理想信念，清晰了工作思路。
有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。
___届___中全会召开以来，我站自觉把思想统一到全会精神上来，迅速掀起学习___届___中全会精神热潮，充分运用专题课、座谈会等形式，___职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实，我们坚持理论联系实际，把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合，进一步解放思想，破“空”排“难”，自我加压，提高境界；与本职工作相结合，要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。
政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了热情，为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。
（二）建章立制，强化行风廉政建设。
为切实加强和改进我站行风廉政建设，保证市局行风廉政建设工作部署落到实处，我站主要采取了三方面措施：一是加强廉政警示教育。
高速公路收费站站长述职报告（通用9篇）
高速公路收费站站长述职报告高速公路收费站站长述职报告（通用9篇）岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，好好准备一份述职报告吧。
你还在为写述职报告而苦恼吗？下面是小编为大家收集的高速公路收费站站长述职报告（通用9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
高速公路收费站站长述职报告1各位领导、同志们：大家好!过去一年里，在市局党委正确领导下，在上级相关部门大力支持和热心帮助下，我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，以“文明收费创业绩，优质服务树形象”为中心，解放思想，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取，圆满完成了年度各项工作任务，“三个文明建设”取得了显著成效，通行费征收工作扎实稳妥地运行，文明行业创建迈出了坚实的步伐，团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。
接下来，我择其重点向大家做一阐述：一﹑围绕一个中心即我站今年的工作口号，“咬定征费中心，内抓精细管理，外树鹤大形象”。
今年处下拨我站的征费任务是699万元，年初根据管理处的“十六字”方针，我站适时提出工作口号，制定相应措施，在年底达到了超收200万的工作目标。
首先，明确目标，分解目标，分步实现。
完善岗位责任制，实行班长问责制，引进竞争和激励机制，开展“流动红旗班组”活动，把收费任务按季度、月份分解，再分解到班，落实到人头，以征稽办为考评单位，每天有对比，每月有分析，从管理要效益。
其次，以“优质服务为生命线”，开展军训大比武和交接岗比赛活动，开展优质服务活动，规范文明用语，实施文明用语“四步曲”和“礼仪疏导三字”经，以优质的服务增效益。
再次，加大培训学习力度，有针对性的制订学习计划，组织职工利用业余时间学习，进行正确的引导教育，以考促学，举办知识竞赛，考核学习成果，提高整体素质，降低工作失误率，从人员素质要效益。
最后，健全记录，完善体系文件，严格要求监控员认真填写各种工作记录，每天由值班站长审核记录，由征稽办审带比对记录，以便及时发现工作中的缺限并改正。
2024年公路收费站述职述廉报告参考范文（五篇）
2024年公路收费站述职述廉报告参考范文各位领导同道们。
大家好。
时光转眼即逝，充实繁忙的___年又快过往了，在这一年当中，我和全体职工一起工作，学习和生活，彼此建立了深厚的友谊。
同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的进步，固然这与领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深深的表示感谢。
下面我将一年的工作做以下汇报。
一、坚持理论学习，进步政治素质。
在政治学习和道德品质修养方面;我能够做到实事求是、积极进取，常常性的和同事们一起学习各阶段的具有代表性的优秀人物和他们的先进事迹，认真学习、全面领会党的“___大”精神，坚持集中学习和自学相结合，坚持政治理论学习和业务学习相结合，深入领会精神实质，从而在思想上自觉要求进步，在政治理论水平上有明显进步，在政治敏锐性方面得到了锻炼，个人素养也得到明显进步，自觉做到与时俱进、开辟进取。
通过学习，效果明显，到达了“同一思想、进步熟悉、增强素质”目标。
二、工作方面在业务知识的学习和工作能力的培养方面和对分管工作的调和与处理方面;我通过加强本身学习，认真摸索，不断总结，较好地完成了分管工作，在工作态度和勤奋敬业方面，我一向作风扎实，勤恳敬业，工作中任劳任怨，能够做到率先垂范，起到模范带头作用，坚持___小时值班制度，坚持落实稽查检查制度，深进收费现场，及时调和解决收费纠纷题目，出勤率保持___%，收费运营管理严格规范，在对现金[公路收费站述职述廉报告（共___篇）]的管理上，主要落实以下措施，①加强班前班中班后的数据稽查②重视收费过失分析，对___元以上的失误收费员进行深进分析，通过监控录相审核，面谈，班后跟进等方式，查清楚收费失误的真正缘由，并对常常收费失误的员工建立重点职员稽查档案，以敏感的态度对待跟进工作。
③在职产业务培训工作方面，___展开了收费员业务培训，每个月展开一次职产业务大比武活动，通过活动的展开，使职工增长了知识，进步了业务技能，调动了收费员学业务、练技能的积极性，构成了良好的学习氛围。
收费站长述职述廉报告
收费站长述职述廉报告收费站长述职述廉报告一、工作概况本人自2020年起，担任XX高速公路XX收费站站长一职，负责该收费站的运营管理以及对收费站员工进行指导和管理。
到目前为止，我以专业知识和职业操守为指导，始终以高度负责的态度履行职责，努力工作，为保障高速公路的通行安全和交通秩序做出应有的贡献。
二、工作实绩1. 强化安全管理作为收费站的管理者，我始终坚持将安全放在首位。
我深入学习了相关安全管理制度和操作规程，并对全体员工进行培训，确保他们熟悉具体工作流程和安全操作规范。
在日常工作中，我组织员工进行安全检查和巡查，严格遵守安全工作流程，做到防患于未然。
与此同时，我也重视对意外事故进行调查和分析，总结经验教训，进一步强化安全意识和安全管理。
2. 提升服务质量作为一名站长，我深知服务质量对于驾驶员和乘客来说有着至关重要的意义。
我提倡员工要坚持以用户需求为中心，严格遵守服务规范，提供友好、高效、专业的服务。
我对员工进行了业务培训和礼仪培训，提高他们的技能水平和服务意识。
同时，我也积极倾听用户的意见和建议，及时解决用户在通行过程中遇到的问题，不断提升服务质量，增强用户的满意度。
3. 完善管理机制在收费站的管理工作中，我注重制度建设和规范管理。
我积极参与制定和完善收费站的各项规章制度，并对员工进行相关培训，确保他们能够严格按照规定履行职责。
我还注重对员工的工作表现进行及时评估和奖惩，激励他们提高工作效率，同时也及时发现和纠正问题。
此外，我还注重与上级主管部门和其他相关单位的沟通与协作，共同推进高速公路管理现代化，提升整体管理水平。
4. 节约成本我深知节约成本对于企事业单位的可持续发展至关重要，也是站长的基本职责之一。
我在担任站长期间，对收费站的各项工作进行了精细的分析和调研，寻找并落实节约成本的办法和措施。
我组织员工进行节约用水、用电和用品的宣传和培训，减少资源浪费。
同时，我还注重与物流供应商的合作，寻找价格更优惠的物流渠道，以降低运营成本。
收费站长述职述廉报告
收费站长述职述廉报告
尊敬的上级：
我是收费站长，今天我是应要求，向各位领导述职述廉。
在此，我首
先向全体上级及各位领导表示衷心的敬意！
一、述职报告
1、在职期间，我积极贯彻团队精神，尽职完成了职责任务，维护公
司规章制度，引导日常经营工作，反馈各项工作，专业诚信服务，以优质、恒守服务赢得了广大客户及上级的好评。
2、在经营管理方面，我对管理理念、组织行为、财务管理、客户关
系等一系列活动充分发挥了自身才能，不断改进、推进，进一步完善经营
管理，使公司高效运转。
3、在精细化管理方面，建立了完善的内部管理制度和技术流程，有
效整合平台资源，加强经营效益，提高了公司的市场占有率。
4、在沟通方面，我坚持以诚实、真诚、客观、中立的态度，聆听客
户每一句话，做到有效沟通，提高整体绩效，把优质服务推向一个新高度。
二、述廉报告
在这一段时间里，我一直坚持言行一致，自觉遵守国家及公司的规章
制度，廉洁奉公，全心全意为公司造福，严格遵守企业管理规定，把企业
利益放在首位，不损害企业利益的前提下，积极发展企业自身利益。
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收费站站长的述职述廉报告照管理处总支考核要求，现将我一年来的工作思想情况述职如下，请领导和同志们评议。
一、坚持理论学习，提高政治素质
在政治思想学习和道德品质修养方面,本人在过去的一年里做到了解放思想，实事求是，积极参加马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神学习，坚持集中学习与自学相结合，坚持政治理论学习与业务学习相结合，深刻领会精神实质，从而在思想上自觉要求进步，在政治理论水平上有明显提高，在政治敏锐性方面得到锻炼,个人素养也得到明显提高，自觉做到与时俱进，开拓创新。
通过学习，效果明显，达到了“统一思想，提高认识，增强素质”的目标。
二、工作方面
在xxx年初至xx月xx日被派往xxx管理处，本人服从xxx管理处领导的安排，与原xxx管理处管理员、收费员共xx十人在驻守xx管理处xxx收费站期间，圆满完成了上级交给的任务;在业务知识的学习和工作能力的培养方面以及对分管工作的协调与处理方面，本人通过加强学习，认真摸索，不断总结，今年较好地完成分管工作;在工作态度和勤奋敬业表现方面，本人一贯作风扎实，勤勉敬业。
工作中任劳任怨，能够做到率先垂范，起模范带头作用,坚持值班制
度，坚持落实稽查巡检制度，深入收费现场了解情况，及时协调解决收费纠纷问题。
出勤率保持在100%;收费运作管理严格规范。
在对钱的管理上，主要落实以下措施：①加强班前、班中和班后的数据稽查。
②重视收费差错分析。
对50元以上的失误的收费员行进行深入分析，通过收费录像、面谈、班后跟进等方式，查清楚收费失误的真正原因，并对经常收费失误的员工建立重点人员稽查档案，以敏感的态度对待跟进工作;在职工业务培训工作方面，组织开展了收费人员业务培训、考试和业务大比武活动，通过活动的开展，使收收费人员增长了知识，提高了业务技能，调动了收费人员学业务、练技能的积极性，形成了良好的学习氛围;在业务指导与技术管理方面，提出一个“高”字、突出一个“严”字、达到一个“准”字。
即对分管业务和业务管理工作目标定得要高，日常管理要求要严，票据员所做数据要准、监控员监控要严、收费员收费、发卡速度快、准确率高;在生产安全管理工作中，坚持预防为主，狠抓落实，以安全无小事的理念管理安全，坚持做到每天巡查，每周检查，每月排查，对查出的问题能改的及时整改，收费站不能完成的及时上报，请求管理处援助，完成安全整改，确保了职工安全。
三、廉政建设方面
在廉洁自律方面，通过开展的“加强作风建设、促进高速和谐”主题教育活动、十七大精神及党章学习活动、反商
业贿赂专项治理等活动始终做到自重、自省、自警、自励。
依法收费，严格收费。
能够按照《廉政准则》约束自己，时刻对照优秀党员标准检查自己，对照先进领导干部标准反思自己，寻找差距，改进工作。
牢记“两个务必”，时刻不忘廉洁是德、奉献是本的信念，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，增强了在新的形势下防腐拒变的能力。
认真接受权力观教育，提高自己政治素养。
四、以上几方面是工作中取得的点滴成绩,在一年的工作中也存在不少失误和不足,认真反思,主要表现在以下几个方面:
1、在学习方面个人抓得不紧，学习不够深入，缺乏契而不舍的学习精神，对政策方针的理解有时达不到应有的高度，有时工作前瞻性和预见性不够强。
以后要转变观念，加强学习，提高素质，做一个合格的“三个代表”实践者。
2、工作上有时存在急躁情绪，领导方法缺乏艺术性，平时对同志们批评的多，表扬的少，自觉或不自觉地伤害了部分同志的自尊心和工作积极性，如果存在这中情况，请同志们原谅，并希望同志们提出批评。
五、xxxx年工作打算：
1、通过加强学习，努力提高自身素养，提高领导效能，增强领导艺术性,充分发挥同志们的工作积极性、主动性和创造性，配合站长和管理员带领全站职工做好收费管理和安
全管理工作。
2、通过加强全面收费管理，使我站收费工作再上一个新台阶，以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
点滴成绩是在各位领导的帮助下和同志们的支持下取得的，借此机会，向帮助和支持我工作的各位领导和同志们表示真诚的感谢!在今后的工作中,我将树立更加认真负责、严谨细致、开拓进取、真抓实干的工作作风,发扬成绩,挑战自我,努力工作,为收费站的安全、稳定、发展作出新的贡献!。