地产公司五大标准化
房产行业标准
房产行业标准随着人口的不断增加和城市发展的进程，房地产行业在国民经济中扮演着重要角色。
为了维护市场秩序、保护消费者权益以及推动行业健康发展，建立一系列的行业规范、规程和标准尤为重要。
本文将从房地产开发、销售、租赁和物业管理四个方面，探讨房产行业标准的重要性和内容。
一、房地产开发标准1. 工程质量标准房地产开发商应遵循国家和地方的建筑法规，确保房屋建筑结构安全、设计合理、施工质量优良。
建筑材料应符合质量标准，并通过相关认证。
建筑工地应按照安全生产标准操作，防止工人事故发生。
2. 环境保护标准房地产开发商应制定环境保护计划，规避对周边环境的影响。
施工过程中要减少污染物排放，合理利用土地资源，推行节能减排措施，提高绿化水平，减少建筑废弃物产生。
二、房地产销售标准1.交易信息透明房地产开发商或中介机构在销售房产时应提供真实、准确、完整的交易信息，包括房屋面积、户型、价格、配套设施等。
不得有虚假宣传和误导行为。
同时，购房合同及相关文件应明确详细，避免陷入合同漏洞和不明朗的法律责任纠纷。
2.购房资金监管房地产开发商应按照国家相关规定与银行合作，建立购房资金监管系统，确保购房者支付的资金安全。
购房者可以通过银行渠道实现购房资金的监管和支付，有效防止黑中介和欺诈行为。
三、房地产租赁标准1.租赁合同规范房屋出租方和租户应签订明确、完整的租赁合同，明确双方权利和义务。
合同内容包括租金、租期、维修责任等，并注明违约责任和解决争议的方式。
合同模板及示范文本可由相关部门发布，提供给租赁双方参考。
2.租赁服务规范房地产租赁企业应提供高质量的租赁服务，包括房屋信息真实可靠、租金透明、维修响应及时等。
租赁企业要通过信息化手段提高服务效率，建立健全的客户投诉处理机制，及时解决问题。
四、房地产物业管理标准1.物业服务水平物业管理企业应提供全面、优质的物业管理服务。
包括基础设施的维护、公共区域的卫生清洁、安全巡检等。
同时，物业公司应建立健全的投诉受理和解决机制，及时回应居民需求。
房地产行业标准
房地产行业标准随着城市化进程的不断推进，房地产行业在我国经济中扮演着重要的角色。
为了规范和优化房地产行业的发展，保障消费者的利益，各级政府和相关机构制定了一系列的标准和规程。
本文将从不同的角度介绍房地产行业的标准和规范，并且分析其在行业中的作用和意义。
一、建筑工程施工质量标准房地产行业中，建筑工程的质量是直接关系到住户安全和生活质量的重要因素。
因此，建筑工程施工质量标准是房地产行业中至关重要的一个标准。
该标准主要规定了建筑工程施工各个环节的要求，包括设计、材料选用、施工工艺等。
合格的建筑工程施工质量标准能够确保建筑物的耐久性、安全性和美观度。
二、物业管理规范在房地产行业中，物业管理是一个不可忽视的环节。
物业管理规范的制定旨在保障业主的合法权益和提升小区的居住环境。
物业管理规范主要包括入住管理、公共设施维护、安全防范等方面的要求。
通过物业管理规范的落实，可以有效解决小区内的纠纷和矛盾，提升业主的满意度和幸福感。
三、商品房销售规范房地产行业中的商品房销售是消费者和开发商之间的交易活动，其规范与否直接影响到消费者的利益。
商品房销售规范主要包括房屋质量保证、交付时间及方式、合同条款等方面的要求。
通过制定统一的销售规范，可以规范房地产市场的秩序，保护消费者的权益，促进市场健康稳定发展。
四、房地产市场监管标准房地产市场监管是保障房地产行业健康发展的重要环节。
房地产市场监管标准主要规定了相关部门的监管职责和监管要求。
通过制定统一的监管标准，可以加强对房地产市场的监管力度，避免市场乱象的发生，维护市场秩序和公平竞争的环境。
五、房地产企业社会责任规范房地产企业不仅仅是盈利机构，更需要承担社会责任，为社会做出贡献。
房地产企业社会责任规范主要规定了企业在环保、公益慈善等方面的要求。
通过遵守社会责任规范，房地产企业能够树立良好的企业形象，增强社会信任和消费者认可度。
六、绿色建筑标准随着环保意识的提高，人们对绿色建筑的需求也越来越大。
房地产业管理服务标准
房地产业管理服务标准1. 引言随着城市的发展和人们生活水平的提高，房地产业成为了现代社会中不可或缺的一部分。
为了确保房地产业的持续健康发展，管理服务的标准化变得越来越重要。
本文将介绍房地产业管理服务的标准，并探讨其在提供高质量、高效率服务方面的作用。
2. 服务质量标准2.1 房地产业管理服务的核心目标是提供优质的服务，满足客户的需求。
为了实现这一目标，以下是一些服务质量标准的建议： - 快速响应客户的需求和问题；- 提供准确、全面的房屋信息；- 提供专业、诚信的服务态度；- 敏锐的触觉，能够发现并解决潜在问题；- 遵守相关法规和标准。
2.2 确保服务质量的方法包括：- 建立客户反馈机制，及时收集客户对服务的意见和建议；- 培训员工，提高他们的专业知识和服务技能；- 使用标准化的流程和工具提供服务。
3. 服务效率标准3.1 在房地产业管理服务中，高效率是至关重要的。
以下是一些服务效率标准的建议：- 高效的响应时间，及时处理客户的需求和问题；- 有效的资源调配，合理安排人力和物力；- 利用信息技术优化流程，提高工作效率；- 定期进行内部审核和评估，及时纠正工作中的不足。
3.2 确保服务效率的方法包括：- 使用专业的管理软件，如客户关系管理系统、工单管理系统等；- 管理团队的合理组织和分工，确保工作高效完成；- 对工作流程进行持续改进，寻求更高效的方法和途径。
4. 服务安全标准4.1 在房地产业管理服务中，确保服务安全是至关重要的。
以下是一些服务安全标准的建议：- 严格遵守保密规定，确保客户信息的安全；- 建立灾难恢复机制，保护客户数据和公司财产的安全；- 对员工进行背景调查，确保不良记录的员工不从事敏感工作。
4.2 确保服务安全的方法包括：- 设立信息安全管理部门，负责信息安全的监管和管理；- 建立健全的物理安全措施，如安保人员、门禁系统等；- 定期进行安全演练，提高员工面对紧急情况的应急响应能力。
万科恒大如何进行标准化运营
万科恒大如何进行标准化运营正所谓三流企业卖劳力、卖产品；二流企业输出品牌、技术、管理，进行低成本扩张；一流企业制定标准和游戏规则。
万科、恒大等领先企业早已建立了标准化体系，通过不断发掘并整合项目实操中积累的经验和教训，实现“像麦当劳一样运作”的标准化运营。
标准化带来的是产业化与规模化。
在房地产市场政策、资源、成本等越来越透明的情况下，谁拥有足够的“软实力”——标准化体系，谁就拥有行业的未来。
标准化的背后是排他性的竞争，是竞争的高级阶段。
分析众多标杆房地产企业运营实践，标准化体系应包括：（1）产品标准化；（2）流程标准化；（3）合约标准化；（4）操作规范标准化；（5）工作成果标准化。
下面从这五个方面详细展开，系统地阐述房地产企业标准化体系的建立。
一、产品标准化——实现连锁、复制开发1.项目利润率最大化房地产企业要实现做大、做强的目标，其实可以归集为一个基本公式：M=S×F。
其中，M是利润，S是销售额或营业收入，F是项目利润率。
如何实现M最大化呢？如下图：上图所示，M最大化需要S或F增大，或者二者同时增大。
影响二者的因素有四：多项目开发、规模开发能力、成本费用和项目附加值。
扩大销售额需要通过多项目开发和提高规模开发能力实现，提高利润率可以通过控制成本费用和提高项目的附加值来实现，包括规划、设计、概念和品牌的附加值等。
房地产企业在实行多项目开发时，因为不同项目的物业形态、规模等大都不同，所以往往导致开发效率和项目利润率较低，即从规模开发能力、成本费用和项目附加值入手效果往往不是最快最明显的，那么，怎么才能同时满足做大M的条件呢？2．产品标准化案例所谓产品模式标准化就是基于预测和研发的、适合市场需求和自身能力的、可复制开发的、独特的、相对固化的产品线。
见下图：目前业内一线企业几乎都在积极地地推行产品标准化工作：◆万科--城花系列(城市中心外围住宅)、四季系列(城郊结合部住宅)、金色系列(城市中心住宅)和自然人文系列◆龙湖地产-高层低密度住宅系列、地中海式别墅系列、天街系列、大城小院系列◆SOHO中国--“SOHO”系列(SOHO现代城/建外SOHO/SOHO尚都◆世茂集团--滨江豪宅系列(上海、福州、南京、武汉、哈尔滨等城市开发的滨江豪宅)◆阳光100--“阳光100系列”(北京、天津、济南、长沙等城市开发的“阳光100新城”)◆万达集团--“万达商业广场”系列对产品标准化的认识易产生下列误区：（1）认为就是简单地复制标准蓝图，事实上所复制的产品线必须是具有核心竞争力的好产品；（2）认为是一个项目复制另一个项目，事实上是前期的部分复制，而不是整个项目照搬复制。
房地产公司的标准化
房地产公司的标准化随着城市化进程的加快，房地产行业的发展也日益迅猛。
在这样一个竞争激烈的市场环境下，房地产公司要想立足并取得长足发展，就必须注重标准化管理。
标准化管理可以提高企业内部管理效率，提升企业形象，增强市场竞争力，实现可持续发展。
因此，房地产公司的标准化已成为行业发展的必然趋势。
首先，房地产公司的标准化管理需要建立健全的组织结构。
一个良好的组织结构可以使公司内部各部门之间的协调配合更加紧密，提高工作效率，避免资源的浪费。
同时，健全的组织结构也能够为公司的发展提供有力的支撑，使公司能够更好地应对市场变化和竞争压力。
其次，房地产公司的标准化管理需要建立完善的管理制度。
管理制度是公司运作的基本规范，包括各项管理政策、流程、规定等，可以帮助公司规范员工的行为，提高工作效率，减少管理风险。
只有建立了科学、规范的管理制度，房地产公司才能够更好地运作，实现良性发展。
另外，房地产公司的标准化管理需要重视人才培养和管理。
人才是企业的核心竞争力，只有拥有优秀的人才，房地产公司才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
因此，公司需要建立科学的人才培养机制，注重员工的职业发展规划，提供良好的工作环境和发展空间，激励员工的工作积极性和创造力。
此外，房地产公司的标准化管理还需要注重产品和服务的标准化。
优质的产品和服务是公司生存和发展的基础，只有将产品和服务标准化，才能够提高产品质量，满足客户需求，树立良好的企业形象，赢得客户的信赖和支持。
最后，房地产公司的标准化管理需要注重信息化建设。
信息化建设可以提高企业的管理效率和决策水平，降低管理成本，提高企业的市场竞争力。
通过信息化建设，房地产公司可以更好地把握市场动态，及时调整经营策略，满足客户需求，提高企业的盈利能力。
总之，房地产公司的标准化管理是企业发展的必由之路。
只有建立健全的组织结构，完善的管理制度，重视人才培养和管理，注重产品和服务的标准化，以及推进信息化建设，房地产公司才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续健康发展。
房地产5S管理规定
房地产5S管理规定
5S管理要求为五个关键词，即整理、整顿、清洁、清扫、素养；直接责任人是店务助理，出现违规直接对责任人进行相应处罚。
➢整理：将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来以外，其它的都清除掉（要/不要）。
➢整顿：把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示（定位）。
➢清扫：将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。
➢清洁：标准化和维持上面3S的成果（保持光亮和卫生）。
➢素养：每位员工须养成良好的习惯，并遵守规则做事。
培养主动积极的精神（养成遵守纪律的习惯）。
➢表单工具（5S检查表）
➢每日检查：结果需要与当事经纪人签字确认。
助理检查5S时如发现有不合格的，当即拍照并出具罚单，经纪人5元，连带店经理10元，连带区经理20元，如经纪人拒签则助理可将照片及罚款单发给总监及总部处理。
➢每周检查：满分为100分，公司运营中心在未通知的情况下，对各门店进行不定期的巡查打分，如有店面打分低于90分，针对扣分部分该门店所属区域经理每分罚款10元。
➢每日检查监督人：店务助理
➢每周抽查监督人：总部稽查小组。
房地产产品标准准化
房地产产品标准准化上篇开发模式与产品线由此可见，商业模式属于战略层面，反应的是区别于其他企业的特色认知;开发模式属于策略层面，反应的是企业的业务特点。
不管是哪种开发模式，最终总要出现出在市场上可交易的产品，例如熟化后的土地，以及各种各样的房地产项目。
１、项目开发的两种方式项目开发有两种方式，一种是机会导向下的差异化开发模式，一种是战略导向下的标准化开发模式。
所谓差异化开发模式确实是在多项目同时开发下，各个项目差异专门大。
假如各项目在物业类型、市场定位等方面有较大的差异性〔比如同时开发商业地产、市区高层住宅、郊区低密度住宅项目〕，那么各项目在报批报建、规划设计、招标采购、营销策划等方面也必定有较大的差异性，这就意味着此前的体会和金钱堆积的大量教训被〝归零〞了，企业不得不一直在不熟悉的市场上做不熟悉的产品，这就要求房地产企业要有各方面的、具有丰富开发体会的不同人才。
关于绝大多数开发企业来说，这几乎是不可能的。
这也是许多企业在多项目开发时之因此感受〝专门忙〞、〝专门累〞的最要紧缘故。
事实上，多项目、多区域、多种物业类型的〝三多〞企业存在的诸多运营问题，大都与未推行标准化开发模式有关：◎开发周期较长，快速开发能力和规模开发能力较弱←没有大范畴推行产品标准化◎设计精度、深度不够，变更较多，质量通病较多←没有大范畴推行产品标准化◎项目成本〝实际＋推测〞的偏差率较大←没有推行标准化的〝项目成本定额〞◎组织结构及权责关系经常在授权与〝削藩〞、合并与分立中游移←缺乏标准化权责体系◎制度、流程执行力差←缺乏严谨、精细化、标准化的业务流程◎不同项目、不同人员执行同一工作的绩效结果差异较大←没有标准化的操作规范◎个人体会、能力、责任心对工作绩效阻碍过大←没有标准化的输入、输出工作成果◎……然而，假如各项目在物业类型、项目规模、市场定位等方面差不多相似，即产品模式差不多固化，那么各项目的开发流程、工作流程是统一的，就像单项目开发一样单一、轻松。
房地产标杆企业标准化对比分析
房地产标杆企业标准化对比分析标准化对比分析龙湖地产项目90%采用标准化产品，10%自行创新：一、产品标准化：“积木理论”——标准化的模块、个性化的拼合1、立面风格和做法标准化：①风格标准化：滟澜山、香醍系列的别墅、洋房均为标准化的地中海风格；风格统一：自然、质朴、乡村、温暖；材质统一：木头、石头和灰泥、赤陶屋顶，铁艺，百叶窗；②做法标准化：外墙文化石、文化砖；紫砂陶土筒瓦；断桥铝合金双层中空玻璃2、园林景观做法标准化：“五重景观”、“全冠移植”、“硬质铺地在20%以下”，“常绿与落叶树种黄金比例4：6”等3、售楼处布局标准化：风格、立面、内部装修、功能分区完全相同4、户型设计标准化：①别墅地下一层设置为入户花园及功能空间（满足全通风采光设计），二层为起居室、餐厅，三层为主人卧室；②设计多重庭院（入户庭院、内庭院、后花园等）；③众多休闲回廊（入户回廊、休闲露台等）；④卧室尽量朝南（3/4，4/5）二、运营标准化：龙湖运营管理分为7个模块，每一模块均有完善的流程及信息系统进行支撑。
新成立的分公司，可以在3天之内，快速通过信息化手段复制“重庆公司”的运营模式：1、计划管理：项目一旦启动，全景计划就录入到计划管理系统，进行动态跟踪2、成本管理：每个项目自拿地阶段，就会确定目标成本3、阶段成果管理：龙湖将一个项目的全生命周期分成8个关键阶段，在每个阶段设置一些关键审核节点及审核内容4、投资收益管理：项目在启动阶段，地区公司总经理和项目团队共同确定项目的成功标尺5、知识管理：龙湖多年来的知识，都放在知识管理平台上，大家可以相互借鉴共享。
6、产品管理：产品库由项目资料库、标准模块库和外部资料库三部分构成7、客户管理：客户管理系统（简称CRM）是全集团进行销售业务办理和客户资源管理的统一平台三、服务标准化：物业服务的标准更多体现在操作指引上，十分详尽精细的规定保证了服务品质的延续1、保洁部工作标准点滴2、保安部工作标准点滴注：详情请参考：龙湖标准化考察报告PPT万达地产万达所有的工作流程都可以用模块化的方式来实现“动作式”工作，比如仅仅“开工”这一项工作的《开工手册》中，就阐述了对于30多个岗位的标准工作流程：一、制定标准化准则：万达规划院主持的《万达商业综合体规划设计准则》总结了万达做商业广场规划设计以来积累的通用性语言、标准化语言、新项目设计将按照这个标准化来实施并且不断丰富。
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新城地产五大标准化新城一直在探索适合自己的标准化模式。
在通过对国内外标杆企业标准化成功经验和自身实践的基础上，新城在“产品标准化”模式的基础上，注入了“全价值链管理标准化” 的思想，形成符合自身特点的标准化模式。
现阶段，新城标准化共分为五大体系:1.?项目选址标准化2.?产品研发标准化3.?工程施工标准化4.?全面精装标准化5.?客户服务标准化五大体系涵盖到项目开发的全流程。
这种独特的标准化体系能使新城的系统性能力得到最大程度的发挥。
项目选址标准化从项目选址开始，新城就建立了一系列标准化流程，确保项目前期投资决策的科学性, 使整个开发链有条不紊地向前推进。
从地块的具体位置、地形地貌、相关配套、周边楼盘、实景呈现……全方位进行优劣势分析考量，资料搜集整理，初步确定地块客户群、产品类型及项目定位后，形成报告。
同时,以客户需求为核心诉求，进行消费者研究课题，对意向客户群进行大量调研取证，明确了解什么样的项目才是目标客户群需要的项目。
最终，结合地块所在城市类型以及土地储备量等方面进行宏观分析，最终确定地块的开发方向。
精炼的标准化流程，科学的决策方法，新城从最开始就为项目的成功奠定了良好的基础。
项目选址标准化主要内容:1.?《土地储备库》：系统性记录、分析目标城市土地储备和开发情况。
2.?《消费者研究》：通过大量的市场研究对目标城市潜在客户(特征和需求)进行扫描, 形成报告。
3.?《城市地图》：根据产品线定位，对目标城市不同区域的投资开发价值进行分析, 作为项目选址的重要依据。
4.?《产品线选址标准》：对住宅和商业选址标准进行规定，建立投资评价模型。
示例：商业产品线之一“国际广场”选址标准二、三线城市核心商圈或副商圈;城市综合体，块状商业+高端办公+高端酒店+高端住宅;占地50-100亩，总建筑面积30万方，容积率5或以上;辐射5-10公里100万人群消费;业态为精品超市+影院+百货主力店等;休闲、购物、商务、文化旅游于一体;现代都市城市综合体，国际化城市地标;以持有商业、酒店为主，销售办公、住宅，开发周期较长，资金短期较难平衡，需要沉淀较大资金。
产品研发标准化产品标准化是新城标准化体系的核心，也是新城品质管理的基础。
新城的标准化是在经过大量反复的实践论证后才得以建立。
标准化体系形成后，能够有效避免新开发项目重复之前已开发项目犯过的错误，进而可以高效率地提升产品的整体质量。
(1)产品标准化体系标准化的产品体系就是基于预测和研发的、适合市场需求和自身能力的、可复制开发的、独特的、相对固化的项目类型。
新城的标准化产品体系主要分为以下几个步骤：第一步对客户进行细分，了解目标客户的特征；第二步细分价值，包括职业发展、独立空间品味体现、社交娱乐等方面；第三步研究居住要求，包括空间尺度、功能组织、部品性能、物理指标、设备要求等；第四步研究技术标准，包括使用标准和性能标准；第五步是模块设计，包括部品模块化、功能模块化、户型模块化、组团模块化；最后一步是产品设计，包括了产品本地化、施工图设计、概念化设计等。
（配标准化产品体系图）（2）产品标准化研究成果同时，新城一直关注于产品的产业化研究， 以及不断完善标准化工艺流程。
未来将实现住宅的工厂化生产及现场无焊点装配式施工等多项技术革新,质”内容纳入标准化研究范畴。
(3)住宅产业化基地一一产品研发的后盾 (拷贝《技术蓝皮书》基地的内容，合并成 1P 内容)目前，经国家住房和城乡建设部专家组论证， 该基地已被正式认定为国家住宅产业化基 地，成为国内房地产行业极少数拥有国家级住宅产业化基地的企业之一。
(4)户型标准化在新城的产品标准化研究体系中，户型标准化的研究是一个重大创新, 形成了完整的《新城地产标准化户型》手册，并应用于所有产品线的建设中。
新城在充分考虑到不同客户群体的生活习惯， 提前设想入住后的主要功能空间使用方式 的条件下，按照产品线定位、产品研发信息， 针对性地制定户型标准化模块。
首先从户型面层和大高层三类；最后再分别制定每一种户型类别的标准化体系。
例如中小户型 大高层户型就会按产品系列、户型格局、单体形态、户型面积、主要功能空间使用说明等设计户型，如下所示：(配中小户型一中高层、大高层户型图、表)??工程施工标准化工程施工是项目最重要的一个环节， 也是保证产品质量最关键的步骤。
为此，新城制定 了景观绿化标准化、 水电标准化、智能标准化、土建标准化……等多项标准化体系，对工程 质量的要求近乎苛刻。
景观绿化标准化：对于小区市政道路、车行道、人行道、管线、检查井、绿化区内的设 备箱基座等，新城都会按照严格的标准化做法执行。
水电标准化：从电气分部、 给排水分部、消防分部三方面划分，每个分部下面的各种细 节还会制定各自的标准化做法。
同时还将深入研究风能、 遮阳、 太阳能等绿色环保技术，推行节能、环保绿色住宅。
在2011年，新城还将"长寿命、咼品2009年就已经积开始分门别类，划分为中小户型和大户型两类;再从产品类型分类，划分为小高层、中高-中高层、智能标准化：楼宇对讲系统、门禁控制系统、 车辆管理系统、电视监控系统周界防范系 统、电子巡更系统……新城为各种智能化系统的预埋和安装制定了标准化体系。
土建标准化：基础标准化施工、 主体标准化施工、屋面及防水标准化施工、地面标准化 施工、楼面标准化施工、内墙面及平顶标准化施工、外墙面标准化施工、门窗及栏杆标准化 施工、公共部位、踢脚线、油漆标准化施工及室外台阶标准化施工。
示例:关于工程施工标准化的细节案例不胜枚举。
以景观绿化标准方面的乔木种植标准为例, 其标准化就详细地分为“七步走”。
1) ?树穴以圆柱体为宜，垂直挖掘，上下口径相等，树穴直径应比土球直径大 厘米以上;2) ?种植土为疏松透气壤土为宜，不符合标准的应及时更换或改良；树木种植前，树穴 的底层先垫上一层客土;3) ?树木到位后应及时检查其外观状况，有损伤的根系必须及时修剪处理;4) ?对树冠的枝叶应做疏剪并入穴，放正后扶正调整姿态，去掉捆扎绳;5) ?种植深度应保持树木根颈与地表等高或略深一点，回填土要分层回填，分层捣实;6) ?填满捣实后及时作好水围，充分浇灌或浸灌，及时封土踏实;7) ?树木种植一周后应再次检查，进行必要的培土扶正工序，大于撑架。
配乔木种植标准化图片(乔木图片放自己的全面精装标准化中的有机组成部分， 不仅覆盖于中高端产品， 更从客户的需求研究出发，建立了从低到高满20— 303cm 以上的主干和主枝必须绕绳，定时枝叶喷雾保湿，冬季要防霜冻。
安装材料统一、外观整齐和美观的固定支住宅全装修是地产节能化生产的重要手段。
新城的全装修研究与实施，作为公司产品线足不同层面的客户需求的产品、 技术标准，形成了全面系统的研发、设计、 施工和供应商体为了一开始就打造出各方面都成熟的精装修住宅， 新城大力引进了许多成熟企业的优秀 人才，学习并改进成熟企业的规范做法。
目前，新城住宅和商业主要产品线都开始大力推行 精装修标准化。
新城精装标准化的特点:室内设计与建筑同步，保障产品品质。
精装修在户型设计阶段介入，专业分工，整合各 个部门专业技术，消除后期室内设计对建筑内部空间、 水电布置的重新调整，杜绝资源浪费, 消除质量隐患。
土建施工与精装施工一体化，强化质量责任， 消除安全隐患。
装修和土地密切配合，避 免个体精装过程中随便变更房屋结构或破坏管道等行为。
全装修过程“一户一验”制，过程管控，全程把握。
统一采购，工厂化定制，全自动化柜体生产链。
确保产品标准在不同地区得到有效落地, 同时，严控产品源头，提升现场施工精度和质量管理标准。
链接：新城三代精装演变史第一代代表作：新城公馆。
新城在常州首个全精装修产品 精装修豪华住宅时代。
第二代代表作：新城首府。
常州高端精装修作品代表 （2009年），产品设计和品质打造 的至高巅峰，从设计理念到品质建设都更加精益求精。
第三代代表作：南京新城金郡 （2010年）、常州新城金郡（2010年）、无锡尚东区（2011 年）。
精装修不再局限于房子，而是扩展到引领更加先进、更为成熟的生活模式。
客户服务标准化系。
（2008年），创立了一个新的房地产客户关系管理被称为继设计、工程、营销、物业之后地产界的“第五专业”。
新城始终关注客户体验、客户忠诚度、企业品牌形象等问题，形成了自己一套独特的客户服务标准化体系，指导和监督各个城市公司予以操作和运用。
从关注产品到尊重客户，从规范内部管理到维护客户关系, 生命周期，新城正着力从单纯的产品模式向综合服务模式转变, 型企业转变。
新城客户服务三大主要标准:(1)物业服务品质标准:日常管理服务公共秩序安全服务公共区域保洁服务公共区域绿化服务公用设施设备管理商铺管理案场服务会所服务(2)案场服务品质标准A外场迎宾停车：形象展示车辆引导区域保洁绿化卫华从吸引新客户到呵护客户全从一个制造企业向一个服务电瓶车服务B 案场接待区：门童服务案场客服案场保洁绿化维护置业顾问财务会计C 样板展示区：迎宾服务秩序维护和巡逻门厅和室内客服样板房保洁和绿化(3) 新房交付服务标准对交付准备期、现场交付、集中整改及关系维护都做了详尽的规定。
维护为例，首先是由物业对客户进行进度提醒和客户验收，再由圆梦和尊享系列中，对于 4008回访制度的要求是：交付后由呼叫中心组织专项回访，形成 专项报告；圆梦回访率达 50%尊享回访率达100%交付回访在交付一个月后完成。
以集中整改及关系4008做交付集中回访。
在。