浅述企业中层管理者的领导方法和艺术
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浅述企业中层管理者的领导方法和艺术
摘要:中层管理者是企业的中坚力量,既要具备一定的理论水平和管理能力,还必须要掌握一定的管理方法和管理艺术。本文通过定量分析和定性分析,阐述
了企业中层管理者应掌握的一些领导方法和艺术。
关键词:中层领导艺术管理方法
管理是一门科学,也是一门艺术,是科学性和艺术性的统一。任何一名企业
中层管理者,要做好管理工作,既要具备一定的理论水平和管理能力,还必须掌
握一定的管理方法和管理艺术。管理艺术是多样性的,管理才能和方法也是多方
面的。企业管理艺术,主要指企业管理者的领导艺术和管理方法的艺术。
一、中层管理者的领导艺术
领导艺术是领导者运用领导学知识和各种领导方法,解决客观实际问题的技能,体现领导者在领导活动中,对领导科学原理同客观实际相结合的灵活运用,
是领导者个人品德、才能、感情、知识、思维等素质的综合反映。
要提高企业的经济效益和激发全体员工的积极性,企业的中层管理者就必须
在不断提高管理水平的同时,更要具备一定的领导艺术。管理问题无处不在,头
绪复杂,因素众多,情况多变,在企业发展的任何阶段,作为企业中层管理者,
其领导艺术将起到很大的促进作用。企业中层管理者要提高领导艺术应从三方面
考虑:
1.中层管理者本人的素质与性格
中层管理者是直接接触下属,不仅靠权责实行政手段指挥,自身的言行也必
然会影响和带动下属。一般情况下,中层管理者应该以身作则,要以个人的职业
品德赢得下属的信赖。
一是要有勤勉朴素,踏踏实实,实事求是,敢于承担责任的工作作风;要有
机动沉着,刚柔兼备,遇事冷静的个性。对于一个好的中层管理者来说,还需要
具备坚忍不拔的性格。
二是对上要做到了解和熟悉上级、尊重和服从上级、宣传和发动上级、关心
和爱护上级。统帅下属要做到明确的目标坚定的信念,要有准确的决断果断的指挥,要有崇高的权威有效的影响,要有庄重的气质宽宏的肚量,要有平等的态度
深入的作风,要有真诚的尊重充分的信赖,要有合理的奖惩得当的激励,要有有
力的支持热情的关怀。
三是协调左右关系上,要做到要相互理解主动配合,真诚相待化解矛盾,不
争权力不推责任,荣誉不抢困难不推。平易近人,具有达与幽默的风格,庄重、
热忱、坚定、沉着、大方、自然;亲疏同待,取舍合理;培养教育,提高素质。
在当前市场经济的大潮中,企业要想在竞争中求得生存和发展,必然要
求中层管理者具备精明灵活,思维敏捷,善于审时度势,敢于拍板决断的大将风格。
2.中层管理者要有创新精神和应变能力
现代企业管理工作没有可循的现行的“模式”,借鉴是可以的,照搬是行不
通的。创新集中表现在开拓思维,改变观念和结合本企业的实际进行稳步的从战略、策略到操作的实践。现代经营管理日新月异,人们的思想认识水平不断提高,中层管理者的领导艺术也需要不断发展完善,只有积极扬弃,才能获得生机。
加拿大籍华人丁堡、丁谓两兄弟的善美集团,是一个国际性的商业集团,在
全球130多个国家设立了自已的生产销售企业,年销售额达50多亿美元。在中
国已投资30多亿人民币,分别在上海和广东成立了合资企业。善美集团的开发
思路和经营方式别具一格。丁氏兄弟说,他们的工作就是踏遍全球,在国际企业
重组与改造中,专门收购“破烂企业”,对它们进行手术医治,换人换血换机制,使“破烂企业”焕发生机,赚钱盈利。他们由最初的3000美元起家创立公司,
从美国人、法国日本人手中购买企业,到如今购买的上10亿美元的外国企业已
达10余家。由此他们被誉为能使“破烂企业”妙手回春的“企业医生”。丁氏
兄弟不是慈善家,他们坦言并不是什么企业都收购,而是选择那些虽今日败落,
但昔日是“名望族”,明日又可以救活的那类企业。促使其不断购买的动机,源
于他们自已独创的经营哲学:认为创立一个名牌需要几十年,甚至几代人的努力,而购买已经在国际市场上有了名气但现在出了问题的企业,却要简单而且便宜得多。
这事例充分说明,创新精神是现代企业制度对企业家素质最基本的要求。
企业管理者创新精神强,重视创新,善于创新,这个企业就充满生机和活力,效
益好,发展快。反之,企业管理者创新精神差,不重视创新,不善于创新,因循
守旧,思想僵化,墨守成规,失去创造力,就难以生存和发展,而且早晚会被改
革大潮所淘汰。惟有创新,中层管理者才能在不断出现的新问题面前,做到处事
不惊,充分运用团队智慧去解决问题。
3.中层管理者应该是下属可信赖的人
中层管理者在下属心目中,应该经常保持一定的魅力和吸引力;在管理工作
中体现一丝不苟,处处注意严格要求的作风。要有向下属显示自己才能的实力,
如果能以才能使下属成为自己的“知己”,那么,无论是多大的工作问题,下属
也不会退却。同时应建立可通过共同努力达成的目标和愿景,让大家感受个人愿
景和共同愿望的景象,形成一股令人深受感召的团队力量。
一是与下属建立双方均能认同的“目标”。工作分派、交付、指
导的时候,作为中层管理者,如果能够形成“上司与下属双方均能认
同的具体目标”,对于下属工作执行时意愿的提升、维系,将非常有
帮助。
二是坚定下属达成任务的信心。任务“可行性”涵盖理性思考与
感性思考,它与经验、能力、信心有关;作为中层管理者,平时让下
属多些成功的经历,多一点向困难挑战的历练,尽可能发挥下属自己
的想法,如此一来,就可大大提高下属的工作意愿