护理不良事件的原因分析及预防措施
护理不良事件的原因分析及预防措施缺乏持续教育引起的护理问题
护理不良事件的原因分析及预防措施缺乏持续教育引起的护理问题护理不良事件的原因分析及预防措施在医疗保健领域中，护理不良事件是一种容易发生且对患者安全造成重大威胁的问题。
这些事件可能是由于缺乏持续教育所导致的护理问题，因此，我们需要仔细分析其原因并采取预防措施来避免这些问题的发生。
护理不良事件的原因分析1. 缺乏专业知识和技能：护士在繁忙的工作环境中，可能因为缺乏必要的专业知识和技能而无法正确执行护理操作。
这可能包括对特定疾病或病情处理的不熟悉，或是对护理器械的误用。
2. 人力资源不足：医院和医疗机构可能面临着人力资源不足的问题，这样就导致有限的护理人员需要同时应对大量的工作任务。
忙碌的护士们可能会因为时间紧迫而出现疏忽或错误。
3. 沟通问题：协调医疗团队中的沟通问题可能导致护理不良事件发生。
护士和其他医疗专业人员之间的交流不畅，或是存在信息传递中的偏差，都可能导致护理的错误或遗漏。
4. 缺乏监督与反馈：缺乏持续教育和监督可能导致护士们在实践中没有得到及时的纠正和指导。
护士没有机会接受更新的培训和教育，从而无法及时了解到新的护理技术和最佳实践。
护理不良事件的预防措施1. 持续教育培训：医院和医疗机构应该提供持续教育培训计划，以确保护士们的专业知识和技能得到不断更新和加强。
这包括提供针对特定疾病和护理操作的培训，并鼓励护士主动参与相关的学习活动。
2. 加强人力资源管理：医院应该合理安排护理工作人员的数量和工作负荷，以确保护士们有足够的时间和精力来完成各项工作任务。
此外，建立良好的工作安排和班次管理，有助于减少工作压力，提高护理质量。
3. 改善沟通与协作：加强医疗团队成员之间的沟通和协作，可以避免信息传递上的偏差。
医院应该建立明确的沟通渠道和交流机制，如定期会议和沟通工具，以确保护士们与其他医疗专业人员之间的信息交流畅通。
4. 设立监督与反馈机制：医院应该建立监督和反馈机制，定期对护理工作进行检查和评估。
常见三种护理不良事件原因分析及防范措施
常见三种护理不良事件原因分析及防范措施护理不良事件是指在医疗护理过程中，由于护理人员的疏忽、过失或其他原因导致患者遭受到一定危害或损害的事件。
常见的护理不良事件有药物错误、跌倒摔伤和压疮等。
以下将针对这三种常见的护理不良事件原因进行分析，并提出相应的防范措施。
一、药物错误1.原因分析：（1）护士对药物的认识不够深入，对药物特性和剂量的了解不够全面；（2）工作疲劳、压力大，导致注意力不集中；（3）医药系统没能提供足够的信息以减少错误发生。
2.防范措施：（1）加强护士的药物知识培训和专业素养提升，提高对药物特性和剂量的学习和理解；（2）建立完善的药品管理制度和药物审查机制，合理分工，确保每个环节的责任和权利明确；（3）提高护士的自我管理能力，合理调整工作状态，缓解压力，保持良好的工作状态和精神状态。
二、跌倒摔伤1.原因分析：（1）患者的年龄、病情和身体状况等因素导致其身体机能下降，容易摔倒或跌伤；（2）护士对患者的身体状况了解不够全面，对其自理能力的评估和监测不到位；（3）护理环境不合理，存在安全隐患；（4）护士的操作技术不熟练，存在操作错误的可能。
2.防范措施：（1）护士应加强对患者身体状况的评估和监测，及时了解患者的自理能力以制定个性化的护理计划；（2）提供安全舒适的护理环境，确保床铺、家具、地面等设施的干净整洁，无安全隐患；（3）加强护士的操作技术培训，提高护理操作的准确性和专业性；（4）增加警示标识，提示患者注意安全，如设置防滑垫、导蚤护栏等设施。
三、压疮1.原因分析：（1）长时间不动、长时间压迫其中一部位，造成局部组织缺血缺氧；（2）护士对压疮的认识不深入，对高危患者的风险评估和预防措施不到位；（3）护理操作不规范，未能正确进行翻身、换姿势、保持皮肤的清洁和保湿；（4）工作疲劳、工作量过重，导致护士疏忽或不注意细节。
2.防范措施：（1）加强护士对压疮的学习和理解，提高对高危患者的风险评估和预防措施的掌握；（2）合理安排护理队伍，减轻护士的工作压力，确保每位患者的护理时间和护理质量；（3）加强护士的护理技术培训，规范护理操作，确保每个环节的正确和安全；（4）定期进行皮肤评估，及时发现和处理有压疮风险的患者，采取有效的预防措施。
护理不良事件的原因分析及预防措施
护理不良事件的原因分析及预防措施护理不良事件是指在医疗过程中，由于护理人员的原因而导致的病人身体和心理上的损伤。
随着医疗事故和医疗纠纷的增多，护理不良事件逐渐成为医患关系中的一个热点问题。
本文将从护理不良事件的原因入手，分析其产生的原因，从而提出相应的预防措施。
一、护理不良事件的原因分析1. 护理人员素质不高护理人员的素质对于护理工作的质量起着决定性作用。
一些护理人员缺乏必要的专业知识和技能，不能及时做好病人的护理工作。
另外，一些护理人员工作懈怠，缺乏责任心和工作热情，对病人的护理工作缺乏认真负责的态度。
2. 护理信息获取不到位护理工作需要以病人为中心，掌握病人的状况、医疗历史及其他相关信息，以便在护理过程中作出妥善的护理措施。
然而，一些护理人员没有进行足够的信息获取，导致不能对病人做出正确的护理决策。
3. 护理过程不规范护理工作需要遵循一定的规范流程，并严格按照护理标准进行。
然而，一些护理人员没有遵循规范流程，没有按照标准护理流程进行操作，导致护理工作出现偏差。
4. 护理沟通不畅护理人员与患者沟通是护理工作中非常重要的一环。
一些护理人员缺乏沟通能力，不能与病人良好沟通，导致了病人心理上的不适和护理上的失误。
二、护理不良事件的预防措施1. 加强护理人员的培训提高护理人员的素质，需要加强护理人员的培训。
即使护理人员已经获得了相关的专业证书，仍需要通过不断进行技能提升和知识扩展来完善自己专业素质。
医院可以通过定期开设培训课程、对护理人员进行“先进事迹”宣传等方式来增加护理人员的专业素质。
2. 加强护理信息获取为了能够做好护理工作，护理人员需要掌握病人的病史、检查情况等信息。
对于新入院的病人，护理人员更应该详细询问病人的医疗史、用药史，通过询问了解病人的身体情况，发现问题及时解决。
3. 严格执行护理规范医疗领域是一个细分领域，需要遵循一些特定的流程和规范。
护理过程中的各种操作都必须严格遵照标准护理流程进行。
护理不良事件原因分析和预防措施
护理不良事件原因分析和预防措施护理不良事件是指在医疗护理过程中，由于医护人员的疏忽、操作不当或者其他原因导致患者的身体和心理受到伤害的事件。
护理不良事件的发生不仅给患者带来了身体和心理的痛苦，也给医护人员和医疗机构造成了信任危机。
因此，对于护理不良事件的原因进行深入分析，并制定有效的预防措施是非常重要的。
一、原因分析：1.人为因素：人为因素是导致护理不良事件的最主要原因之一、医护人员疏忽、疲劳、工作压力大等都可能导致护理不良事件的发生。
此外，医护人员的知识水平和技能水平不足以及对操作规程的不熟悉也是人为因素。
2.制度因素：制度因素主要包括医疗机构的管理制度和卫生政策等。
医疗机构是否为护理人员提供良好的工作环境和培训机会，是否建立了科学合理的工作制度和风险管理制度等都将直接影响护理质量。
3.设备因素：设备故障、使用不当等也是导致护理不良事件的原因之一、如果医疗设备失灵或者使用不当，很容易引发护理操作失误，给患者造成伤害。
二、预防措施：1.加强培训：医护人员是护理不良事件的关键因素，因此加强培训是预防护理不良事件的关键。
医护人员应通过系统的培训和考核来提高自己的专业知识和技能，增强对操作规程的熟悉和遵守。
2.建立科学合理的制度：医疗机构应建立科学合理的制度，包括规范的工作流程、明确的工作责任和权利、有效的风险管理制度等。
制度的建立和执行将能够规范医护人员的行为，减少疏忽和错误，从而减少护理不良事件的发生。
3.加强设备管理：医疗设备的正常运转对于护理质量至关重要。
医疗机构应加强设备的维护保养，定期进行检修和维修，确保设备的正常运转。
同时，医护人员应接受相应的培训，熟悉设备的使用方法和注意事项。
4.强化沟通和协作：护理工作是一个团队协作的工作，医护人员之间需要加强沟通和协作，共同提高护理质量。
在工作过程中，应遵守沟通规范，及时分享信息，相互监督和纠正错误，确保患者的安全和护理质量。
5.加强监督和评估：医疗机构应建立健全的监督和评估体系，定期对医护人员的护理工作进行检查和评估。
护理不良事件的原因分析及预防措施
护理不良事件的原因分析及预防措施护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。
护理不良事件的管理是护理管理中重要组成部分。
现实工作中，发生护理差错与缺陷是难以杜绝的，护理管理者的工作应立足于尽量减少差错与缺陷的发生，防患于未然。
本文将对护理不良事件的原因进行分析，并提出相应的预防措施。
一、护理不良事件的原因分析1.查对制度不严：在实际护理工作中，查对制度不严是导致护理不良事件的主要原因之一。
具体表现在用药查对不严，只喊床号，不喊姓名，致使给患者输错液体或发错口服药。
只看药品包装，不看药名，查药名看字头不看字尾，对药品剂量查对不严，对用法查对不严，对浓度查对不严，在临床上极易引起不良后果。
2.不严格执行医嘱：在护理工作中，不严格执行医嘱也是导致不良事件的重要原因。
表现在盲目执行错误的医嘱，违反口头医嘱的规定，错抄漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。
对医嘱执行的时间不严格，包括未服药到口或给药时间拖后或提前2小时，错服、漏服、多服药，甚至擅自用药。
3.个人能力欠缺：护理人员的专业能力不足也是导致护理不良事件的原因之一。
包括技术水平低、理论知识不足、临床经验不足等，这些因素都可能导致护理人员在面对突发情况时无法做出正确的判断和处理。
4.管理不善：管理不善体现在护理人员配置不足、工作环境不良、规章制度不完善等方面。
护理人员配置不足会导致工作压力大，容易发生疲劳和疏忽；工作环境不良会影响护理人员的工作效率和心情；规章制度不完善则可能导致护理人员在工作中没有明确的指引和约束。
5.缺乏良好的沟通能力：护理人员与患者、医生、其他护理人员之间的沟通能力不足，可能导致信息传递不准确、执行医嘱出现偏差、患者满意度下降等，进而引发不良事件。
护理不良事件原因分析与预防措施
护理不良事件原因分析与预防措施护理不良事件是指在患者护理过程中，由于护士或医疗人员的不当行为或错误操作，导致患者受到不良后果的事件。
这些不良后果可能包括伤害、并发症、甚至死亡。
因此，进行护理不良事件的原因分析和采取相应的预防措施非常重要。
1.人为因素：护士的技术操作不熟练、护士的思维混乱或疲劳、护士对工作缺乏责任感或敷衍了事、护士对患者的了解不足等都可能导致护理不良事件的发生。
此外，医疗团队之间的沟通不畅、团队精神不够浓厚也是人为因素。
2.设备原因：医疗设备的故障或不当使用也可能导致护理不良事件的发生。
医疗设备使用不当、未进行定期维护和检修、使用过时或低质量的设备等都可能导致护理不良事件。
3.管理原因：医疗机构的管理水平和护理流程的安排同样重要。
如果医疗机构管理松散、对护士的培训和监督不力、缺乏标准操作流程和规范规定，都可能导致护理不良事件。
为了预防护理不良事件的发生，可以采取以下几个方面的预防措施：1.提高护士的技术操作水平：医疗机构应对护士进行系统的培训，提高其技术操作水平。
护士应持续学习和提升自己的专业素养，了解最新的护理理论和技术。
医疗机构应对护士进行定期的技术能力评估和考核。
2.加强团队之间的沟通和协作：医疗团队成员之间的沟通和协作非常重要。
医疗机构应建立良好的团队合作氛围，强调团队精神，并加强团队内部的沟通和协作能力。
3.加强护理质量监控：医疗机构应建立护理质量监控体系，对护理过程进行全程监督和记录。
定期进行护理质量评估，及时发现问题并采取相应的纠正措施。
4.加强设备的管理和维护：医疗机构应建立健全的设备管理制度，定期对医疗设备进行维护和检修，确保设备的正常运转。
同时，医疗机构应为护士提供必要的设备使用培训和操作指南。
5.加强医疗机构的管理：医疗机构应重视护理工作，加强对护士的培训和监督，建立和完善标准操作流程和规范规定。
医疗机构应对护理人员的工作情况进行及时的评估和反馈，确保护理工作的质量和安全。
护理不良事件原因分析及预防措施
护理不良事件原因分析及预防措施1.护士个人技能和知识不足：护士在护理过程中可能存在操作不熟练、知识不全面的情况。
例如，在静脉输液过程中，护士可能没有掌握穿刺技巧，导致静脉炎的发生。
预防措施：提高护士的培训和教育水平，加强技能培训，定期进行考核和复习，推动护士进行终身学习。
2.通信问题：在护理过程中，医护人员之间的沟通不畅，信息传递不准确或不及时，可能导致护理不良事件发生。
例如，医生开出的药物剂量没有及时传达给护士，护士可能会错误地给予患者过高或过低的药物剂量。
预防措施：建立高效的沟通机制，例如使用电子病历系统或实时通讯软件，在护理过程中注重团队合作，及时交流患者的情况和变化。
3.疲劳和压力：长时间的工作和高度的压力可能导致护士疲劳和疏忽，进而引发护理不良事件。
疲劳和压力会影响护士的判断和集中力，增加错误发生的风险。
预防措施：合理安排护士的工作时间和休息时间，确保护士有足够的休息和睡眠；提供心理支持和心理健康教育，帮助护士应对工作压力。
4.医疗设备问题：医疗设备的使用不当或故障可能导致护理不良事件的发生。
例如，监护仪的误差、输液泵的故障等。
预防措施：加强对医疗设备的管理和维护，定期进行设备检查和维修，确保设备的准确性和可靠性；对医护人员进行设备使用培训，提高他们的操作技能。
5.护理文化问题：护理文化的问题可能导致医护人员忽视护理的重要性，缺乏责任心和专业精神，进而引发护理不良事件。
预防措施：加强医护人员的职业道德和职业素养教育，倡导尊重患者、关注患者的理念，推行以患者为中心的护理模式。
综上所述，预防护理不良事件需要从多个方面入手，包括提高护士的技能和知识水平，改善医护人员之间的沟通，减轻护士的疲劳和压力，加强医疗设备的管理，培养健康的护理文化。
希望通过以上措施的实施，能够最大程度地减少护理不良事件的发生，提高患者的安全和护理质量。
护理不良事件的原因分析及预防措施
护理不良事件的原因分析及预防措施近年来，护理不良事件频频发生，给患者以及医疗机构带来了严重的损失与困扰。
本文将对护理不良事件的原因进行分析，并提出一些预防措施，以期改善护理质量，保障患者的安全与健康。
一、原因分析1. 人为因素护理不良事件的主要原因之一是人为因素。
医护人员可能会因为疏忽大意、缺乏专业知识或是工作压力大而导致护理过程中的错误。
而且，护理工作本身的复杂性和多样性也为人为因素的产生提供了机会。
2. 管理因素护理不良事件中的管理因素是导致事件发生的另一个重要原因。
医疗机构管理的不完善，包括缺乏有效的护理质量管理体系、缺乏规范的护理流程、不完善的培训和考核机制等，都会增加护理不良事件发生的可能性。
3. 系统因素系统因素是指医疗保健系统中存在的一些问题，如设备不足、药品配送不及时、信息传递不畅等。
这些问题会给护理工作带来困扰，从而增加了护理不良事件的发生概率。
二、预防措施1. 加强护理人员的培训与教育提高护理人员的专业素养和技能水平，是预防护理不良事件的关键。
医疗机构应该提供规范的培训计划，并定期组织相关培训，以确保护理人员了解最新的医疗知识和专业技能。
2. 建立完善的护理质量管理体系医疗机构应建立起一套完善的护理质量管理体系，包括明确的护理标准和流程、规范的护理操作要求，以及有效的护理质量评估和反馈机制。
通过这样的体系，能够对护理过程进行有效的监控和管理，减少不良事件的发生。
3. 完善医疗机构的管理机制医疗机构应加强对护理工作的监督和管理，确保护理工作有序进行。
建立健全的考核机制，对护理人员的工作进行定期评估，发现问题及时纠正。
同时，医疗机构应提供充足的护理资源和设备，提高护理工作的效率和质量。
4. 加强团队协作与沟通护理工作是一个团队合作的过程，需要护理人员之间的密切配合与沟通。
医疗机构应鼓励并提供机会，使护理人员能够加强团队合作意识，及时交流信息，共同解决问题，减少不良事件的发生。
5. 客户参与和投诉机制的建立医疗机构应鼓励和支持患者及其家属的参与，加强患者教育和告知工作，提高患者对护理过程的了解和认同。
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护理不良事件的原因分析及护理措施
一、护理不良事件
（一）定义
护理不良事件是指伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。
（二）护理不良事件相关等级概念
1. 护理不良事件一般分为事故、差错（一般差错、严重差错）、护理缺陷三个等级。
（ 1 ）医疗（护理）事故：在医疗活动中违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
（ 2 ）护理一般差错：是未对患者人身造成影响，或对患者有轻度影响，未产生不良后果者。
（ 3 ）严重差错：由于护理人员失职行为或技术过失，给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间。
（ 4 ）护理缺陷：为在临床护理工作中，某一环节有错误，但被发现后得到及时纠正，未在患者身上发生不良后果。
2. 按事件的严重程度分四个等级（中国医院协会分类）：警告事件、不良事件、未造成后果事件和隐患事件。
（ 1 ）警告事件：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
（ 2 ）不良事件：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。
（ 3 ）未造成后果事件：虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害。
（ 4 ）隐患事件：由于及时发现错误，未形成事实。
（三）护理不良事件类型
护理不良事件的类型主要包括以下几个方面：
1. 患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外。
2. 诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等医疗事件。
3. 严重药物或输血不良反应。
4. 因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5. 因医务人员或陪护人员的原因给患者带来的损害。
6. 院内感染。
7. 门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。
（四）不良事件常见原因
1. 查对制度落实不到位
因不认真执行各种查对制度而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高
比例。
具体表现在用药查对不严，有时凭借主观印象，如给病人进行治疗时只喊床号，不喊姓名，更换液体时未做到姓名、药名、输液卡三对照，致使给患者输错液体或发错口服药。
2. 执行医嘱不正确
表现在盲目地执行错误的医嘱，违反口头医嘱的规定，错抄漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现患者用药剂量的更改而对患者造成影响。
对医嘱执行的时间不严格，包括未服药到口或给药时间拖后或提前 2 小时，错服、漏服、多服药，甚至擅自用药。
有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后，未及时观察结果，又重做者，抢救时执行医嘱不及时等。
3. 未严格执行护理规章制度和违反护理技术操作流程
由于低年资护士较多，工作经验不足，对一些专科知识、基本常识、操作规程掌握不牢固，工作流程不熟悉。
造成病情观察不仔细，护理措施不到位；卧床患者翻身不及时造成压疮；违反手术安全查对制度，造成器械、纱布遗忘在手术切口中；违反护理操作规程，让家属给患者鼻饲造成窒息。
静脉注射药液外渗引起局部组织坏死；各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划伤多处而影响手术及检查者；洗胃操作不当造成胃穿孔；给患者热敷造成烫伤或冷敷造成冻伤等。
4. 未严格执行护理分级制度
没有严格按照分级护理制度对病人观察和巡视，没有认真落实病人交接班制度，健康教育宣教不到位，对有可能发生的不良后果无预见性，如未向病人反复强调潜在的安全隐患（跌倒、坠床）。
5. 护理人员对患者的评估能力不足
未对压疮高危因素患者评估，造成患者压疮。
未对坠床、跌倒高危因素患者评估及采取预防措施，造成患者坠床、跌倒。
6. 护士消极倦怠心理极易引起护理不良事件发生
由于护理工作平凡琐碎，技术与服务要求高，精神高度紧张，思想压力大，易引起护士的消极倦怠心理，表现出思想不集中，工作缺乏热情，对待病人冷漠（病人投诉）。
7. 药品管理混乱
表现在药品混放，毒麻药与一般药品混放，注射药与口服药混放，内用药与外用药混放，药品瓶签与内装药品不符，药品过期，需冷藏药品未放冰箱保存，特别是高浓度药品未有标识和单独放置等管理失误引起护理不良事件发生。
8. 护理人员安全防范意识差
缺乏护理安全相关知识，对新上岗人员的培训、对本学科疾病的护理常规培训不到位，护士由于经验不足，对有些药物在不同途径的治疗目的和效果不了解，对发生的病情变化不能及时判断和反应，应急能力差，出现一些不应发生的错误。
9. 后勤保障系统不完善
医院后勤工作是整个医院管理工作的基础，是医院正常运营的重要支持和保障系统。
随着医院学科建设的不断发展、现代化技术的进步、设备规模的扩大，后勤工作涉及的范围和知识面越来越广，后勤管理工作的难度越来越大，后勤管理专业化程度越来越高。
药品不能及时送到病房。
不能一站式服务。
物品报修报送。
（五）预防护理差错事故的措施
1）严格执行护理三查十对制度
2）严格执行护理分级制度，密切观察病情变化，对老.幼，昏迷病人按需要加防护栏，躁动病人应用安全约束带防止坠床，精神异常和有自杀倾向病人应密切观察动态，防止因护理人员疏忽大意而发生意外。
3）加强各种药品管理，注射药与口服药，内服药与外用药分开放置，药品瓶签与内装药品相符，药品定时检查，使用时做好标记，近期先用，及时调整确保无过期，毒剧麻药专柜上锁，专人管理，严格交接班。
4）定时检查各种急救药品，物品，急救设备，严格交接，保证功能良好齐全，使抢救顺利进行。
5）各种护理措施实施到位，健康教育达到预期效果，防止烫伤，冻伤和褥疮的发生，降低护理风险。
6）严格执行消毒隔离制度，防止因护理操作造成医源性感染。
7）定期检查科室的用电，用氧情况做好防火，防盗宣传，氧气应有“烟火勿近”字样，保证病人安全。
8）严格执行护理不良事件报告制度，护士在工作中出现不良事件，应立即通知医生和护士长，并逐级上报，讨论后制定整改措施，防止类是事件再次发生。
9）提高护士综合素质，包括医德，专业，技术，身体和心理等各方面素质，是做好护理工作的保证。
10）学习相关护理法规，了解护理工作中潜在的法律问题和自我护理的指导失误，疏忽大意，侵权行为，渎职护理文件等。
11）护理人员积极调整心态，合理安排作息时间减轻紧张和焦虑，提高承受各种压力的能力，以积极乐观的心态做好护理工作。
六）总结
护理安全是护理工作永恒的主题；保证患者安全是护士责无旁贷的职责和义务；注重工作细节，预防和杜绝不安全因素；遵章守纪、规范化护理服务是关键。