(店长、导购)提成与工作制度
(店长、导购)提成与工作制度范本
（店长、导购）提成与工作制度范本店长、导购提成与工作制度范本1. 引言提成制度是一种常见的激励机制，旨在激发店长和导购员积极性，提高工作效率和业绩。
本文将介绍一套完整的店长和导购员提成与工作制度范本，以帮助企业建立一套合理、公平、有效的激励机制。
2. 店长提成制度2.1 提成计算标准店长的提成计算标准可以按照销售额或者利润来制定。
例如，店长可以获得销售额的1%作为提成，或者获得利润的5%作为提成。
具体的计算方式可以根据企业的情况和目标来确定。
2.2 提成结算周期店长的提成结算周期一般为月度或季度。
每月或每季度结束后，根据相应期间的销售额或利润，结算店长的提成金额，并及时支付给店长。
2.3 提成调整机制根据店铺的整体业绩和店长的个人表现，可以设置提成调整机制。
表现优秀的店长可以获得额外的提成奖励，以激励其更好地工作。
而表现不佳的店长，也应当减少或取消相应提成，以促使其改进工作方法和业绩。
3. 导购提成制度3.1 提成计算标准导购员的提成计算标准可以通过销售额或利润来制定。
例如，导购员可以获得销售额总额的0.5%作为提成，或者获得利润总额的2%作为提成。
不同级别的导购员可以有不同的提成比例，以激发优秀导购员的竞争力。
3.2 提成结算周期导购员的提成结算周期一般为月度或季度。
每月或每季度结束后，根据导购员的销售额或利润，结算其相应的提成金额，并及时支付给导购员。
3.3 提成调整机制类似于店长的提成调整机制，导购员也可以根据个人表现进行相应的提成调整。
优秀的导购员可以获得额外的提成奖励，而表现不佳的导购员也应减少或取消相应的提成，以激励他们更好地工作。
4. 工作制度4.1 工作时间店长的工作时间应根据实际情况合理安排。
一般而言，店长需要保证在营业时间内全程负责店面的经营和管理，并且需要加班处理店铺相关事务。
店长应根据工作需要合理调列周休日和休假时间。
4.2 导购员工作时间导购员的工作时间可以根据店铺的营业时间安排。
店长薪酬制度
店面管理岗位待遇店长是根据公司业务实际需要设立的重要管理岗位,主要根据店面的需要，店面的业绩和个人管理管理能力确立相应人选，注重内部选拔,让愿意承担责任，工作能力强，付出多的员工相应得到的职位和报酬。
对于没有管理和销售能力的人,考核数据会公正公平自动评价淘汰，确保公司重用有能力用人，能带动业绩提升的人才.店长岗位职责1。
根据公司指定的年度、月度店面销售目标进行销售目标的分解，分解到人到月。
2。
负责店面上场早会的安排，调动员工工作积极性。
3。
负责培训店面员工,提升员工的销售技能及产品知识,培养员工团队意识及积极心态。
4.负责按照公司及商场规定严格要求店员，对员工进行日常工作及纪律的监督与管理。
5.负责对店员进行员工转正、晋升、晋级的考核，同时对员工处罚有建议权。
6.负责定期与店员谈话，了解员工思想动态，消除员工消极情绪，激发员工工作热情。
7。
负责将公司活动、会议精神等准确传达给店面员工，同时将店面员工的情况反馈到上级领导，保证信息畅通。
8。
组织店面开展销售工作，确保销售目标达成。
9。
负责店面卫生环境的监督检查。
10.负责与商场管理人员的沟通,保证良好，顺畅的沟通关系。
负责后方各相关部门(财务、采购、仓库、行政等）的沟通工作.11.完成上级领导交办的其他事宜。
店长的工资构成：店长工资构成=导购工资部分+ 店长星级绩效考核工资+ 店长团队提成店长的晋升与级别待遇：店长晋升机制把店长晋升分为3个阶段,每个阶段标准和考核的办法不同，待遇也不同。
助理店长阶段:1.店面不具备盈利条件,组织人员不完备，或者拟晋升的员工尚不能完全具备合格店长的条件。
但公司安排该员工已经从事一部分店长的管理工作，公司给予一个过渡性职位———助理店长。
助理店长如果在一个没有正式店长的店面工作，将代行所有店长的职责；2.如果在一个运营正常组织健全的店面,助理店长将公司作为后备人才培养储备,辅助店长从事一部分管理辅助工作，工作由店长安排.助理店长可以通过自己的努力完成公司的晋升条件和标准,通过考核和申请升为正式店长.*助理店长待遇:助理店长工资将在其享受全额导购工资津贴提成的基础上，每月增加300元管理津贴。
商场店长责任制及提成方案
商场店长责任制及提成方案商场店长责任制及提成方案商场店长责任书公司为加强终端管理，实现销售良性循环，现拟定了店长负责制的终端销售模式。
根本要求是强化店长作为当店销售团队的组织者和领导者作用，积极完成各项日常管理工作，实现当店销售目标，调整当店商品及库存结构适销对路，对当店它牌活动、畅销品敏感并能及时提出建议和要求。
一、店长的责任：店长应做好如下对人、对货品以及对卖场的管理工作，并达到公司要求.对人员的管理工作内容目标要求评估合理分解（下分至每人/每天）本专柜销售指标，带领导购人员努力完成每天、并做好会员（客户）登记管理工作每周、每月的销售目标。
带领及督促员工遵守公司、商场各项劳动纪律做好公司形象的维护。
公司对被奖励（处罚）的员工实行双倍奖（惩）。
及时反映销售工作中遇到的问题（新品上市、陈公司各相关部门做出调整列出样、质量问题、周报告等）学习专业知识，提高专业水平，完善销售技巧。
对公司货品卖点熟悉，能推荐加强对团购、礼品单的处理办法和技巧适合顾客的商品而达成购买.对货品的管理工作内容正确填写销售报表，带领导购经常对账目和实物进行核对（交接班的盘点、每日早上的例盘）经常检查货品存量，及时补货和调货，不允许出现畅销品断货的现象检查商品到货情况，认真填写新品反馈表目标要求确保账实相符评估熟知库存量和库存商品位置按公司要求布置主题（应季商品）的陈列以及按规每周一次小调。
每月一定变换、调整陈列面。
次大调加强对货品销售折扣的控制，保证公司下达的折扣要求。
特殊情况及时报告。
督促员工及时上帐、销账，确保账实相符.对卖场销售的管理工作内容要求及时总结销售进步或滞后原因，及时上报商要求销售部适时调整活动，争取在场和它牌的促销活动及执行情况商场销售中名列前茅。
妥善处理顾客调货、换货、退货、维修、投做好关键的售后工作。
诉等售后事宜处理好与商场管理、与它柜员工之间的关系积极的与商场管理处好关系有助于销售带领和督促导购做好专柜的清洁卫生工作收集了解商场及它牌近期促销、活动信息。
定制店长薪酬制度范本
定制店长薪酬制度范本一、计酬方式1. 基本工资：设定基本工资为1200元起，根据店长的工作经验、能力及门店业绩水平进行调整。
2. 绩效奖金：店长的绩效奖金与门店业绩挂钩，根据当月门店业绩完成情况给予奖金。
具体奖金系数根据公司政策和门店业绩目标制定。
3. 提成：店长可享受门店销售提成的10%，提成计算基数为门店当月销售额。
4. 全勤奖：每月无迟到、早退、旷工、请假记录的店长可获得50元全勤奖。
5. 加班费：店长加班时长按每天超过1小时计算，每小时5元。
6. 节日加班费：遇国家法定节假日（如五一节、国庆节、元旦、春节等）不能正常休息的店长，需按基本工资支付双倍日薪。
二、综合考核1. 工作心态：积极向上，服从分配，热忱服务，团队精神，勇于进取，乐于学习，维护公司和门店利益。
2. 出勤情况：要求店长每月出勤26天（法定休假4天/月），期间必须配合公司调配出差。
3. 客户投诉：按照公司规定做好门店服务工作，降低客户投诉率。
三、薪酬发放1. 每月薪资构成：基本工资 + 绩效奖金 + 提成 + 全勤奖 + 加班费 - 处罚金额。
2. 每月薪资发放时间为次月10日前。
四、处罚规定1. 工作心态：每扣除1分，相应扣除工资20元。
2. 出勤情况：每扣除1分，相应扣除工资20元。
3. 客户投诉：根据投诉情况，视情节严重程度进行相应处罚。
五、晋升与发展1. 店长表现优秀，具备管理层能力，可根据公司政策和门店需求晋升为更高层级的管理人员。
2. 店长可参加公司组织的培训和拓展活动，提升个人能力和团队管理水平。
六、特殊情况处理1. 店长因个人原因导致门店业绩严重下滑，公司有权进行警告或解聘处理。
2. 店长在任职期间，若发生重大失误或损害公司利益，公司有权扣除部分工资作为赔偿。
本薪酬制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据公司发展和实际情况予以调整。
公司保留对本制度的最终解释权。
导购奖励提成制度
导购奖励提成制度一、背景介绍随着市场竞争的激烈化，为了激励导购员的积极性和工作热情，我们公司决定推行导购奖励提成制度。
该制度将根据导购员的销售成绩给予相应的奖金激励，以达到激发导购员工作动力、提高销售业绩的目的。
二、制度内容1. 提成比例根据导购员的销售业绩，我们将为其提供相应的提成比例。
具体比例将根据导购员的个人销售额及团队销售额来确定，销售额的提升将带来更高的提成比例。
2. 销售奖金导购员的销售奖金将根据每月销售额来计算。
销售额包括个人销售额和团队销售额。
个人销售额是指导购员所负责销售的商品销售额，团队销售额是指导购员带领的团队所负责销售的商品销售额。
销售奖金将按照提成比例进行计算并发放。
3. 阶梯奖励为鼓励导购员在销售过程中突破自我，我们设立了销售阶梯奖励机制。
导购员在完成一定销售目标后，将获得额外的奖金和奖励，以激发他们更好地努力工作并促进销售业绩的提升。
4. 奖励评定销售业绩的评定将根据销售额及客户满意度来综合评定。
销售额是导购员最直观的业绩表现，而客户满意度则反映导购员的服务水平和销售技巧。
评定结果将决定导购员的奖金和晋升机会。
5. 福利待遇除了销售奖金外，我们公司还将为导购员提供一系列福利待遇，包括但不限于员工优惠、带薪年假、节假日福利等。
这些福利待遇旨在提高导购员的工作满意度和对公司的归属感。
三、实施方案1. 培训和指导为了确保导购员能够更好地发挥作用，我们将为其提供必要的销售培训和客户服务指导。
培训内容将包括销售技巧、产品知识和客户服务理念等，以提升导购员的综合素质和工作能力。
2. 监督与考核为更好地落实导购奖励提成制度，我们将建立完善的监督与考核机制。
监督将通过店面巡查、销售数据分析等方式进行，考核将综合考虑导购员的销售业绩、客户满意度和工作表现。
3. 激励和表彰为了进一步激励导购员的工作动力，我们将定期组织销售竞赛和活动。
在每月或每季度末，我们将表彰表现出色的导购员，并给予相应的奖金和奖品，以鼓励他们在工作中不断努力和进取。
导购员、店长、工薪、提成、奖金分配方案
导购员、店长、工薪、提成、奖金分配方案2012第(150****9567)号————————————?——————————————导购员、店长薪酬、提成、奖金标准1、导购员、店长的薪酬实行有底薪的业绩提成制。
业绩提成按成交折扣后的销售额的百分比提取;奖金按每月累计销售业绩的百分比发放。
按职级底薪分为五档:实习导购员资深导购员实习店长店长资深店长1000元/月 1200元/月 1500元/月 1800元/月 2000元/月按个人月累计业绩(不含订金)底薪标准3000元5000元(含)8000元(含)12000元(含)以个人月累计业绩(含)以上以上以上上底薪标准 1000元/月 1200元/月 1500元/月 1800元/月2、业绩提成比例:(所有常规产品，均按市场统一牌价6折(含)以上价格销售，特殊情况不得低于市场统一牌价5折销售，活动特价、促销产品(如:每周一新等除外。
低于5折销售不享有销售提成，计入个人月累计销售业绩)6.5折(含)6折(含)以5.5折(含)成交折扣5折(含)以上以上上以上提成比例 10% 9% 8% 4%3、奖金发放比例:个人月累计销售业绩5000元为考核指标，低于5000元不享有奖金分配。
连续3个月个人月累计销售业绩低于5000元，基本工资降至1000元。
个人月累计销售5000元8000元(含)10000元12000元(含)以金额 (含)以上以上 (含)以上上提成比例 4% 5% 6% 7%4、礼品赠送标准:(成交折扣5折(含)以上享受礼品赠送，须登记造册，由店长全权负责管理及监督)3000元5000元(含)8000元(含)12000元(含)以一次性消费金额(含)以上以上以上上赠送礼品价值 100 300 500 8005、多人合作的按劳务比例分配提成;属于公司有关系的工装客户接待并完成销售的店员一律提成2%。
6、业绩考核:自然进店客户量充足而无业绩的,当月底薪发90%;连续2个月无业绩底薪第 1 页共 2 页。
店长、导购提成与工作制度
店长、导购提成与工作制度引言在零售行业中，店长和导购的提成和工作制度对于店铺的运营和员工的积极性起着重要的作用。
店长和导购作为零售业的核心岗位，他们的工资和福利待遇直接关系到他们的工作动力和工作效率。
本文将探讨店长、导购的提成和工作制度，重点介绍不同提成方案和工作制度对店长、导购的影响以及相关的管理措施。
店长的提成制度店长作为店铺的管理者，其工资和提成方式往往与店面的销售业绩紧密相关。
以下是几种常见的店长提成制度：1. 销售额提成制度这种提成制度是根据店铺的销售额来确定店长的提成比例。
一般来说，提成比例会随着销售额的增加而递增。
这种制度激励店长积极推动销售，增加店铺的收入。
2. 利润提成制度利润提成制度是根据店铺的利润来确定店长的提成比例。
与销售额提成制度相比，利润提成制度更注重店铺的盈利能力。
店长需要通过降低成本、提高效率等方式增加店铺利润，从而提高自己的提成比例。
3. 团队业绩提成制度团队业绩提成制度是根据整个店铺团队的业绩来确定店长的提成比例。
这种制度鼓励店长积极带领团队合作，共同努力提升整个店铺的销售业绩。
店长需要注重团队的管理和培训，以提高团队的工作效率和销售能力。
导购的提成制度导购是店铺中直接与顾客接触的员工，其提成制度与店长的提成制度有所不同。
以下是几种常见的导购提成制度：1. 销售额提成制度与店长的销售额提成制度类似，导购的提成比例也可以根据销售额来确定。
导购需要积极推销产品，提高个人的销售额，以增加自己的提成收入。
2. 客户满意度提成制度在一些高端零售店铺中，导购的提成可能与客户满意度相关。
导购需要热情接待顾客，提供优质的服务，以提高顾客满意度和购买率。
导购的提成比例可以根据顾客满意度调整，鼓励导购提供更好的购物体验。
3. 新客户开发提成制度对于一些需要积极拓展市场的店铺，导购的提成可能与新客户的开发数量和销售额相关。
导购需要主动寻找潜在客户，与其建立联系，并成功促成销售。
这种提成制度鼓励导购积极开拓新客户，扩大店铺的市场份额。
全屋定制家居整装店长员工收银薪酬提成奖励管理方案手册
全屋定制家居整装店长员⼯收银薪酬提成奖励管理⽅案⼿册
全屋定制家居整装店长员⼯收银薪酬提成
奖励管理⽅案⼿册
⼀、总则
为规范员⼯的薪资计算及调整⽅式，特制定本管理制度。
⼆、适⽤范围
本制度适⽤于门店（导购、收银、店长）等员⼯。
三、管理职责
3.1门店店长：
3.1.1、新进员⼯的定薪、转正员⼯的调薪建议权；
3.1.2、负责门店员⼯的⽇常考勤、绩效考核评估、门店销售⽬标制定等⼯作；
3.1.3、负责定期汇总与上报门店职员的薪资发放依据的资料；
3.2⼈⼒资源部
3.2.1、制定门店员⼯的薪酬政策和薪酬制度；
3.2.2、根据公司门店⼈员的岗位职责与岗位价值，与门店店长共同进⾏职位评估，确
定职务及薪资；
3.2.3、负责门店全体员⼯的⽇常薪酬结算管理。
四、薪酬结构
薪资分固定与浮动薪资两部分组成：
员⼯的薪资＝基本⼯资＋绩效考核奖+销售提奖。
固定⼯资（基本⼯资）：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。
正常
出勤即可享受，⽆出勤不享受。
浮动⼯资（绩效考核奖、销售提奖）：根据员⼯的⽇常⼯作表现、服务意识及员⼯的销
售⽬标达成等情况，为达到激励机制，所设的不固定薪酬项⽬。
五、薪酬的计算周期
计算周期：门店员⼯以当⽉21⽇到次⽉20⽇为薪资结算周期。
发放时间：每⽉20⽇为薪酬发放⽇期（节假⽇顺延）
六、薪酬的计算⽅式
6.1、基本⼯资。
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（店长、导购）提成与工作制度
为加强公司规范化管理，完善每个环节负责人工作，完善各项
公司制度，促进公司发展强大，提高经济效益与业绩，实行制度管理，根据公司章程规定，特制订以下分工制管理制度:
一、乐家店内制度
1、团队之间必须相互包容、相互理解、相互监督、相互提醒、
相互沟通、相互配合，尊重平台、尊重领导、尊重同事
3、门店导购接待客户，进、离店礼貌用语，统一口径：进店，
欢迎光临乐家卫浴！离店，欢迎再次光临！
4、工作中每个人必须带着自觉性、责任心、责任感来上班，如
果在工作中团队同事之间发生争执、拉班结派或者惹事、挑事者，
直接开除
5、公司内部严禁搞男女关系，违者自行承担一切后果，公司不
负任何责任并有权开除员工
6、周会不参加者罚款30元/次，月会不参加者罚款60元/次，月会聚餐不参加者罚款30元/次
7、以上处罚由店长开罚单交于公司财务部并在当月工资中扣除，如发现店长包庇工作中的事双倍处罚（提示：导购处罚方式为个人）。
一切工作必须按照黄董、张总的操作模式、思维思路来实施，涉及到伤害公司平台、公司利益的直接开除！
8、导购必须在成交的销售单反面注明折扣、有无设计师、有无
业务员必须写清楚
9、团队奖励制度：每月业绩完成80万，奖励每人200元；每月
业绩完成90万，奖励每人300元；每月业绩完成100万，奖励每人
400元；每月业绩完成100万以上，奖励每人600元；完成总指标1000万后集体出去旅游。
11、员工福利：每个员工的生日与国家规定的大节日，公司发放慰问金
二、导购岗位职责及提成制度
1、导购职责
A、导购的职责范围为跑高端小区、别墅和店内销售并在工作中尊重平台、尊重同事、监督、提醒和配合业务员成单以及配合店长的工作
B、导购每日必做：每日常态化的老客户回访、意向性客户的跟踪和电话邀约、落单客户的追踪服务、加强专业化知识的学习
C、导购个人负责的销售单从头服务到结束后打回返电话。
如果客户家里出现问题或者投诉导购必须第一时间到现场进行沟通并处理好，若需要上门服务的可以让店长或负责该单子的装饰公司业务员陪同一起去
2、乐家店实行团体制业绩考核提成体系（底薪2500-3000元+提成）：正常销售折扣的总业绩完成60万内提成0.3%；总业绩完成61万-70万提成0.4%；总业绩完成71万-80万提成0.5%；总业绩完成81万-90万提成0.6%；总业绩完成91万-100万提成0.7%；总业绩完成100万以上提成0.9%；三折以下的单子和装饰公司全包单提成均为半（除黄董、总经理同意赠送的产品无提成必须服务到位，违者处罚100元/次）；每个月工资统一扣除设计师的返点再算，工资次月发。
3、折扣权限和申请折扣流程
A、进店所有客户店长、导购必须先按照正常折扣打折（店长权限4.5折，导购4.8折）设计师自己家3折，材料商和董事长朋友由张总决定折扣；店内成交折扣为4.5折及以上，低于4.5折店长必须申请张总，违者处罚100元/次
B、客户折扣还价时导购→申请店长折扣→店长申请经理折扣→经理申请老板娘折扣
C、如果是领导朋友、公司经理朋友、需要赠送的产品和特批单款未付的情况下，都必须要店内开销售单，由店长签字仓库方可出库，违规操作者罚款100/次（由仓管监督直接报备财务部交于会计处理）
4、工程单无提成，必须及时上报董事长，服务到位，违者一次罚款600元，重者直接开除（乐家是靠工程量生存的，遇到工程单交于工程部对接，一起辅助完成，成单后给予适当的奖励，一切要以公司利益为重心，店内每个人必须配合和理解）。
5、门店导购必须全力配合好店长工作开展（自觉申请折扣和遇到无法解决的问题等），违者罚款100元/次
6、新来的导购试用期（1-3个月）内拿固定工资无提成，试用期合格上岗后重新商谈薪资待遇，提成跟老导购一样，如果试用期三个月之后不合格直接劝退。
（店长执行）
7、店内所有销售人员节假日请假的扣除当天工资和提成
8、导购有权投诉领导（工作中不公平、不合理、包庇等）并给予保密，奖励300/次
三、店长工作职责、提成制度
2、店长负责店内的样品及时调整和布置并配合导购和业务员的上门服务并分配监督、提醒和提示业务员的报备单子
3、处理导购无法处理和对接的客户和事情，以及大客户的上门服务与跟踪，同时店长工作中所有事情处理不当，安排不合理、不公平、不公正处罚100元/次
4、传授销售经验、销售技能和产品知识给每位导购，提高店内业绩，全面配合、支持、辅助经理工作，一起完成一年的总指标业绩。
5、定期加强店内导购专业化产品知识的学习和考核，不合格者处罚30元/次
6、店内导购出现问题，必须第一时间进行沟通、协调、化解矛盾，实行今日事今日毕的工作态度，任何事情都要以证据为准、以亲耳所听、亲眼所见为准，并合理合适、公平公正的处理好每一件事和善待每一位导购，店长有权开除导购
7、店内每个月的总业绩底薪4000+提成：正常销售折扣的总业绩完成60万内提成0.4%；总业绩完成61万-70万提成0.5%；总业绩完成71万-80万提成0.6%；总业绩完成81万-90万提成0.7%；总业绩完成91万-100万提成0.8%；总业绩完成100万以上提成1%；装饰公司全包单和三折及三折以下的单子提成为半，工程单以及黄董，总经理同意赠送的产品均无提成服务到位，违者处罚1200元/次（并扣除设计师返点再算工资，工资次月发放）。
8、店长工作中违反公司规章制度的，轻者处罚一次100元，严重者公司有权降职并处罚1000元，一切工作必须按照黄董、张总的操作模式、思维思路来实施、执行，涉及到伤害公司平台、公司利益的直接开除！
9、以上所有处罚执行者由经理开处罚单，当事人签字，交于公司财务部，不及时报备或包庇双倍处罚；奖励由店长开会时以现金方式发放
备注：1、店长离职后一年不得进入同行工作，导购离职后半年不得进入同行工作
2、董事长、总经理、吩咐公司每个人做的事，必须第一时间上报结果，执行到位、服从到位。
3、以上制度请每位员工必须严格遵守、遵从、遵令，违者公司有权开除任何人
以上所有解释权归南通中乐建材有限公司
（所有销售人员在工作中惹事或下班后自己在外惹事的，公司一律不负责）
2017年10月1日执行。