冰山理论案例分析
冰山理论(中小学生心理行为问题)

中小学生心理行为问题及其教育林丹华对于中小学生常见的心理行为问题以及教育对策,需要考虑两个问题:第一,中小学心理健康教育的着重点到底在哪里?在当前教育和社会日益发展的大背景下,教师应该用什么样的学生观看待学生。
只有使用一个正确的学生观审视今天的中小学生才能为文化教育奠定良好的基础。
第二,面对学生的心理行为问题如何给予一个良好的一个教育和矫正。
一、中小学生常见的心理行为问题及其原因(一)学习问题问题表现为,学习动力不足(厌学)、多动或注意力不集中、学习压力、考试焦虑以及学习困难等。
1.学习动力不足(厌学)目前相当一部分的学生存在着厌学情绪较强,学习动机不足的现象。
面对这些问题,教师需要去了解,学生为什么会有这么强烈的厌学的情绪的存在。
当然有一部分原因是教师的教育方法上存在着问题。
但是从心理学的角度上分析会发现,有些学生在学习上的成就感或者说成就动机不足。
有的学生学习成绩差就可能会受到老师和家长的批评和指责,时间久了,他们在与学习相关的成就动机上或者成就感上比较的薄弱。
可以想像对消极情绪的学生是很难燃起他对学习的兴趣。
当面对这类学生是教师就应该去激发他们的成就感与成就动机,这是非常的重要的。
有些学生现在看起来存在有比较强烈的厌学情绪,但是他们潜在的拥有一种强烈的想要学好的动机。
只是因为以前跟学习相关的很多经验,都是消极的,所以他们在学习的时候,这种积极的动机就得到了抑制。
那么我们要在中间要看到的是,尽管这些学生成绩不好,但是他们仍然有强烈想要学好的动力,因此要求教师要用发展的眼光看带学生,既要知道他今天所存在的问题所在,更要看到他还有一种想要改变自己,要求上劲和进步的内在动力。
这是一种很重要的观点。
2.多动或注意力不集中有一部分学生,尤其是小学生表现较为明显,就是在学习的过程当中存在着多动,或者注意力不集中等等这样的一些问题。
遇到这样的问题就要求教师对现象进行分析,看看这名学生是真正多动症,还是只是简单的活泼好动。
心理健康冰山举例

心理健康冰山举例著名心理和家庭治疗师维吉尼亚·萨提亚用了一个非常形象的隐喻来形容一个人的自我:这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山,能够被外界看到的行为表现或应对方式,只是露在水面上的很小一部分,大约只有八分之一,另外的八分之七藏在海面下。
以下就是一个萨提亚冰山理论案例分析。
揭开冰山下的秘密,我们会看到生命中的渴望、期待,看到学生真正的那个自我。
老师与学生在此基础上的沟通,才能触及学生内心最柔软的部分;在此基础上的教育,才能四两拨千金,润物细无声。
阿黄的“爱情告白”,阿黄是个初三的学生,情窦初开,他的“爱情告白”轰动了全校。
他一直喜欢同桌的女生,有一天,那个女孩生病了,当他得知女孩没有吃药时,他毅然决定去买。
于是,他在上学期间偷偷翻墙出去买药。
被老师发现后,他很坦然地告诉老师是去给喜欢的女生买感冒药,不能从校门出去,所以只能翻墙。
因为这件事情,老师找来女生谈话,阿黄看到女生委屈地哭了,他觉得自己给女生带来了麻烦,为了向女生表示歉意,他在每一张便条纸上写了“对不起”,贴满了一楼至五楼楼梯的每一级台阶,他希望女孩能看到他的诚意。
他觉得只有将他对女孩的喜欢昭告天下,才能表现出他对女孩的喜欢程度,所以他将想对女孩说的话,写满了教室的黑板。
放假期间,他每天去女孩楼下等一两个小时,只是为了能制造一次偶遇。
班主任老师将他和女孩的座位做了调整,他主动找班主任要求换回。
虽然他认同初三阶段应以学习为重,还不是谈恋爱的最佳时期,但是他却还是放不下对女孩的牵挂。
当他的要求没有得到同意时,他又提出要换班级。
父亲不同意他的要求,于是他就不定期地逃课或是搞破坏。
班主任老师每次与他谈心,总是小心翼翼,因为从他的眼神中看到的是破罐子破摔和什么事都敢做的毅然决然。
他的行为让老师很担心,深怕他因为这件事情,做出出格或会令人后悔的事。
“高调”告白的背后听了他的故事,我不禁想:一个初三的学生,是什么力量支撑着他大张旗鼓地表达对女孩的喜欢,只是因为青春期的爱情使然吗?想必没有这么简单。
“冰山理论”视域下家庭教育的误区及策略——以青春期孩子上网问题为例

教育界/ JIAOYUJIE2023年第18期(总第530期)▲深度关注“冰山理论”视域下家庭教育的误区及策略—以青春期孩子上网问题为例张诗雯【摘要】青春期孩子不正确地使用互联网很容易出现网络成瘾等问题。
许多父母看在眼里,急在心里,但总是束手无策,走入家庭教育的误区,不仅得不到正向的家庭教育效果,还常常因此与孩子产生矛盾。
文章将以萨提亚的“冰山理论”为视角,从青春期家庭网络问题教育的角度出发,研究并探讨网络时代下的家庭教育问题以及应对策略。
【关键词】“冰山理论”;网络;青春期;家庭;教育作者简介:张诗雯(1995—),女,江苏省昆山市亭林初级中学。
随着信息时代的快速发展,各种视频、游戏及其他网络信息铺天盖地,让人眼花缭乱。
对青春期缺乏自制力的孩子来说,网络的影响更为深刻。
青春期孩子使用网络的问题不断冲击着传统的家庭教育,许多由网络问题引发的家庭矛盾不断涌现。
家长面对网络问题或是束手无策,或是盲目采取错误的教育方式,使得家庭教育的效果事与愿违。
作为一名一线班主任,笔者目睹了许多失败的家庭教育给家庭带来的灾难性后果,同时,笔者深知对孩子而言,家庭教育的影响将伴其一生。
笔者从萨提亚的“冰山理论”出发,剖析孩子的内在需求,旨在帮助更多迷茫困惑的家长及时有效地开展亲子沟通,助力孩子在网络时代健康成长。
一、认识“冰山理论”“冰山理论”是心理学家弗洛伊德提出的关于意识和无意识的一种理论。
弗洛伊德把一个人的人性形象地比喻成漂浮在海洋平面上的冰山,冰山只有一小部分露出水面。
即人的意识层面内容是可见的,而其余大部分内容都在无意识中,无意识的内容更深层地影响着人的行为表现和发展。
美国家庭治疗师萨提亚进一步完善和发展了“冰山理论”,她把一个人比作一座冰山,认为一个人能被外界看到的只是冰山表面露出的一小部分,而表面以下的山体是一个人的内心世界,即真正的“自我”。
萨提亚“冰山理论”的隐喻分为以下7个层面。
1.行为:行动;2.应对方式:指责、讨好、超理智、打岔等;3.感受:喜悦、着迷、愤怒、恐惧、悲伤等;4.观点:信念、假设、主观现实、认知等;5.期待:包括对自己、对别人的期待以及他人对自己的期待;6.渴望:被爱、被认可、归属感、有价值、自由等;7.自我:生命力、精神、核心、本质[1]。
麦克利兰冰山理论、高级需要理论

高级需要
成就需要
权力需要
归属需要
1、对成就的需要:即对成就的强烈愿望和对 成功及目标实现的执着。
特点:
①高成就需求者喜欢设立具有适度挑战性的目标 , 不喜欢凭运气获得的成功
②高成就需求者在选择目标时会回避过分的难度。 (中等难度) ③高成就需求者喜欢多少能立即给予反馈的任务。
2、对权力的需要:即想要影响和控制他人的愿望或 驱动力,喜欢接受有挑战性的工作。 种类:
成就需要与工作绩效的关系
首先,高成就需要者能独立负责,可获得信息反 馈和中度冒险的工作环境。
其次,在大型企业和其他组织中,高成就需要者
不一定就是一个优秀的管理者。(英雄时代与团队时代)
再次,归属需要和权力需要和管理的成功密切相 关。 最后,可以对员工兰需要理论的启示:
1、高成就者在独立承担责任、可获得信息反馈 与适度风险的环境中可以被高度激励。
2、麦克利兰的研究表明,对身居主管位置的人 来说,成就需求比较强烈。 3、归属需要与权力需要和管理的成功密切相关, 最优秀的管理者往往是权力需要很高而归属需要 很低的人。 4、可以通过培训激发员工的成就需要。
麦克 利兰 的 冰山 模型
麦克利兰有一个著名的冰山模型。这座冰山分为水面 之上的和水面之下两个部分。 水上的部分是表象特征,指的是人的知识和技能,通 常容易被感知和测量。 水下的部分是潜在特征,主要指的是社会角色、自我概 念、潜在特质、动机等,这部分特征越到下面越不容易被 挖掘与感知。 麦克利兰指出,预测业绩的最好因素不是诸如学历、 技能等外在条件,而是人的深层素质,也就是水下的冰山 部分。经过深入研究之后,麦克利兰领导的研究小组发现, 从根本上影响个人绩效的是素质(competency),具体 来说就是类似“成就动机”、“人际理解”、“团队影响 力”等因素。
巧用“冰山理论”,化解师生冲突

巧用“冰山理论”,化解师生冲突作者:戎梅来源:《广东教学报·教育综合》2021年第129期当今社会,学生问题日益复杂多变。
传统的严厉“说教”已过时,取而代之的是深入学生内心世界的人性化教育。
这就要求教师深入了解自己的学生,用全新的模式解决学生问题。
一直以来,教师对学生的了解更多的是凭借经验,并没有具体的操作方式。
如何更深入了解学生的内心世界,萨提亚的“冰山理论”提供了一个工具。
它就像一个深入学生内心世界的阶梯,教师只要沿着这些阶梯就能走近学生。
一、萨提亚及其“冰山理论”维吉尼亚·萨提亚是美国最具影响力的首席心理治疗大师,也是家庭治疗的创始人。
萨提亚进一步发展了精神分析学派创始人弗洛伊德的意识与潜意识理论,将人的内心比作冰山,提出了著名的萨提亚“冰山理论”。
它指一个人的“自我”就像一座冰山,我们能看到的只是冰山在水面上的一小部分——事件和行为,而更大一部分的内在世界却藏在更深层,不为人所知,恰如冰山(如下图)。
在这一理论中,冰山从上至下有七层,分别是行为(行动、故事内容)、应对方式(姿态)、感受(喜悦、兴奋、恐惧、愤然等)、观点(信念、假设、主观认知等)、期待(个体对自己或他人)、渴望(被爱、被接纳、被认同等)和自我(个体的生命力、精神、灵性、本质等)。
冰山越往下,越能反映个体内心最为核心的部分。
例如,期待、渴望和自我认知是个体生命互为联结的部分,是人获得改变的动力和源泉。
萨提亚认为,通过建構一个人的冰山模型,能够帮助我们很好地发现和理解人的内心世界,从而提高个人自尊,改善沟通及帮助人活得更“人性化”。
二、“冰山理论”视角下的师生冲突学校中,很多教师都有一份教育好学生的爱心和责任心,但面对问题学生却常常感到无法沟通。
有时,教师的苦口婆心换来的却是学生的逆反心理与对抗情绪,稍有不慎就会导致师生间不必要的冲突。
请看下面一个案例:自习课上,学生们正在做作业,学生A与B丢纸团打闹。
教师进教室时,刚好看到学生B丢纸团,于是让B到教室外面,不要影响其他人学习。
萨提亚—个人冰山理论ppt课件

自我
-
行为
应对方式 感受 认知 期待 渴望
自我:
一种生命的真实状态。我们 在情感上完全活在当下;能完整 地兼顾我、他、情境中;能让生 命力根据自然状态下不断成长。 内心充满了喜乐与意义感。同时, 有能很顺畅地和任何人链接。
自我
-
• 你的个人冰山是什么 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
自己的冰山
-
案例
引 入
早晨上班,刚到办公室,便 发现自己的电脑被打开了,桌面 上放着一些陌生的文件。
顿时,自己内心很愤怒(感 受),然后大声地说:谁动了 我的电脑(行为)!
-
Why
分 析
我认为,在没有经过我的许可, 任何人都不得打开我的电脑操作。 我个人必须对电脑中所有公司机密负责任(想法)。 所以,有人如果要用我电脑, 必须事先得到我的许可(期待)。 这样,我才感觉到被尊重,在这样的环境中工作, 我才有一种安全感(渴望)。 在我发现电脑被人打开那一刻,我是很低能量的。 自我价值感在那一刻受到严厉地冲击(本性)。
其实,丈夫无非期待妻子说:“你真棒!你是我 的骄傲!看到你取得的成绩,我们全家都感到高兴!”
但作为妻子,如果您表现出来的行为,是爱理不 理,或者毫无反应,或者冷嘲热讽。如若长期都对老公 的冰山视而不见,彼此关系就渐行渐远,也会极易引发 家庭冲突……
夫妻那点事
-
两人之间的关系, 点 按照“冰山”理论 题 可作如下解释:
期待:
就是一种具体的需求。如: 我需要回到家乡!我需要在事业 上尽快有所成就!
渴望
自我
-
行为
应对方式 感受 认知 期待 渴望
渴望:
这是一种深层的共性需求与 期待。如需要被爱,接纳,理解, 安全,赞美,肯定,尊重、重视 等等。是人类成长过程中,所渴 求的共同的心理营养。重点来自 于小时候来自我们父母的给予。
萨提亚—个人冰山理论演示教学

行为
应对方式 感受 认知 期待 渴望 自我
应对方式:
应对方式是指人们在压力 下,应对他人、环境及自己的 一种行为模式。
具体分为以下五种:讨好、 指责、超理智、打岔、表里一 致
行为
应对方式
感受:
感受 认知
就是行为带给我们的内心 感受,它看不见摸不着,但在我 们心里真实的发生着。如看到一
期待 渴望
群大雁飞过,我们心底可能会泛 起一种怅然若失的淡淡忧愁,或 许是首次看到大雁心理的惊喜,
Ta能带给自己什么 清晰的理解自己
高效的沟通
良好的人际关系
• 什么是个人冰山 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
第三篇章 怎么用好你的个人冰山
HOW
分 析
1.熟知个人冰山的七层结构;
2.个人冰山的七层关系不是自 下而上的,而是平行的;(区
别于马斯洛需求层次)
3.常用于实践,在生活中去感 知和理解。
萨提亚—个人冰山理论
案例
引 入
早晨上班,刚到办公室,便 发现自己的电脑被打开了,桌面 上放着一些陌生的文件。
顿时,自己内心很愤怒 (感受),然后大声地说:谁 动了我的电脑(行为)!
Why
分 析
我认为,在没有经过我的许可, 任何人都不得打开我的电脑操作。 我个人必须对电脑中所有公司机密负责任(想法)。 所以,有人如果要用我电脑, 必须事先得到我的许可(期待)。 这样,我才感觉到被尊重,在这样的环境中工作, 我才有一种安全感(渴望)。 在我发现电脑被人打开那一刻,我是很低能量的。 自我价值感在那一刻受到严厉地冲击(本性)。
这就是一座个人内在“冰山”!
• 你的个人冰山是什么 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
生活举例个人冰山理论

生活举例个人冰山理论著名心理和家庭治疗师维吉尼亚·萨提亚用了一个非常形象的隐喻来形容一个人的自我:这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山,能够被外界看到的行为表现或应对方式,只是露在水面上的很小一部分,大约只有八分之一,另外的八分之七藏在海面下。
以下就是一个萨提亚冰山理论案例分析。
阿黄是个初三的学生,情窦初开,他的“爱情告白”轰动了全校。
他一直喜欢同桌的女生,有一天,那个女孩生病了,当他得知女孩没有吃药时,他毅然决定去买。
于是,他在上学期间偷偷翻墙出去买药。
被老师发现后,他很坦然地告诉老师是去给喜欢的女生买感冒药,不能从校门出去,所以只能翻墙。
因为这件事情,老师找来女生谈话,阿黄看到女生委屈地哭了,他觉得自己给女生带来了麻烦,为了向女生表示歉意,他在每一张便条纸上写了“对不起”,贴满了一楼至五楼楼梯的每一级台阶,他希望女孩能看到他的诚意。
他觉得只有将他对女孩的喜欢昭告天下,才能表现出他对女孩的喜欢程度,所以他将想对女孩说的话,写满了教室的黑板。
放假期间,他每天去女孩楼下等一两个小时,只是为了能制造一次偶遇。
班主任老师将他和女孩的座位做了调整,他主动找班主任要求换回。
虽然他认同初三阶段应以学习为重, 还不是谈恋爱的最佳时期,但是他却还是放不下对女孩的牵挂。
当他的要求没有得到同意时,他又提出要换班级。
父亲不同意他的要求,于是他就不定期地逃课或是搞破坏。
班主任老师每次与他谈心,总是小心翼翼,因为从他的眼神中看到的是破罐子破摔和什么事都敢做的毅然决然。
他的行为让老师很担心,深怕他因为这件事情,做出出格或会令人后悔的事。
高调”告白的背后听了他的故事,我不禁想:一个初三的学生,是什么力量支撑着他大张旗鼓地表达对女孩的喜欢,只是因为青春期的爱情使然吗?想必没有这么简单。
所以,我很想看看阿黄水面下的“冰山”是怎样的?找来阿黄谈话,他面对着我,低着头,偶尔抬头对视,也是眼神闪烁。
他显得很腼腆,我完全无法将眼前的阿黄与他的大胆行为联系起来。
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揭开冰山下的秘密,我们会看到 生命中的渴望、期待,看到学生真正 的那个自我。老师与学生在此基础 上的沟通,才能触及学生内心最柔软 的部分;在此基础上的教育,才能四 两拨千金,润物细无声。
阿黄的 “爱情告白”
阿黄是个初三的学生,情窦初开,他的 “爱情告白有吃药时,他毅然决定去买。于是,他在上学期间偷偷翻墙出去买药。
“高调”告白的背后听了他的故事,我不禁想:一个初三的学生,是什么力量支撑着他大张旗鼓地表达对女孩的喜欢,只是因为青春期的爱情使然吗?想必没有这么简单。所以,我很想看看阿黄水面下的 “冰山”是怎样的?
找来阿黄谈话,他面对着我,低着头,偶尔抬头对视,也是眼神闪烁。 他显得很腼腆,我完全无法将眼前的阿黄与他的大胆行为联系起来。和这样的孩子进行谈话,首先要取得他的信任。我坦白地说了我对他之前行为的看法,佩服他有勇气大胆说出自己的爱;也说了我的疑惑和担心,并邀请他和我一起看看他行为背后真正的原因,或许答案会让他也大吃一 惊。我的真诚和坦率让他慢慢放下戒心,头也慢慢抬起朝向了我。
他向我讲述了他做的各种事情, 与我知道的事情一一对上了号。这再次显示了他毫不介意他人知道他做的事,而且还觉得特别自豪。在他的描述中,我发现了问题的突破口:他 一直强调自己有多喜欢这个女孩,但 是女孩子多次表示不喜欢他所做的 那些 “高调”的事。他知道因为自己的行为,给女孩带来很多压力,他也觉得对不起那个女孩,但却依然一意孤行,而且还有愈演愈烈的趋势。既然如此喜欢,为何又要背道而驰?
由国际团体领军人物台湾吴秀碧教授,携其弟子谢政廷教授共同授课
“小团体运动”被卡尔·罗杰斯称为20世纪人类社会最伟大的发明
利用团体动力理论让学员充分了解团体心理的优势和用途,广泛应用于教育、家庭等领域
实操练习与理论相结合,现场亲身体验团体模式的魅力,掌握团体辅导与咨询的实务方法
课程助益:
心理助人工作者:
他很希望现在是战争年代,这样他就能在战场成就一番男儿的事业。加之初三的学习让他感受到了压力,他想通过这样的方式来进行减压。当 我们俩看到这点时,我看到他使劲地点了点头,不好意思地笑了:原来他所做的这些事不是为了女孩,而是为了他自己。这才是让他“爽”“轻 松”“快乐”的真正原因。随后我们就 “是否一定要一鸣惊人”“什么才是男儿本色”“如何正确减压”等问题 做了进一步的讨论和确认。
被老师发现后,他很坦然地告诉老师是去给喜欢的女生买感冒药,不能从校门出去,所以只能翻墙。因为这件事情,老师找来女生谈话,阿黄看到女生委屈地哭了,他觉得自己给女生带来了麻烦,为了向女生表示歉意,他在每一张便条纸上写了“对不起”,贴满了 一楼至五楼楼梯的每一级台阶,他希望女孩能看到他的诚意。
他觉得只有将他对女孩的喜欢昭告天下,才能表现出他对女孩的喜欢程度,所以他 将想对女孩说的话,写满了教室的黑板。放假期间,他每天去女孩楼下等一两个小时,只是为了能制造一次偶遇。班主任老师将他和女孩的座位做了调整,他主动找班主任要求换回。
询
1.掌握团体活动的各个步骤,学会做一名“团体领导者”;
2.累积经验,学会针对不同人群设计方案;
咨
3.了解各个团体概念,有效达成团体目标;
理
4.学习团体心理咨询的技术并在实践中熟悉掌握;
心
5.在团体中实现个人成长。
体
团
心理老师:
1.激发学生学习兴趣与动力,提高学生的学习能力;
2.学习一种技术,让课堂丰富多彩,成为最受欢迎的老师;
他告诉我父母在他很小的时候就离异了,他从小没有了母亲的照顾,父亲对他又特别严格,所以他很少能感受到被人无微不至地关爱。从他的感受层面, 我看到了他的期待和渴望。在他的内心深处,他是渴望被呵护、被关爱的, 特别需要别人对他的照顾,所以他自然而然认为别人也需要被照顾、被疼爱。他通过他想得到的被爱方式来表达他的爱,以此作为对自己的一种补偿。看到了他内心里的渴望,让我觉 得他的这些高调行为有充足的理由, 我将我的理解与他做了分享,得到了他的确认。
培
干
骨
师
教
康
健
让心理健康老师更有针对性的、高效解决学校80%常见的心理教育工作问题
理
围绕如何开展学校的心理健康工作、如何设计一堂有意义的心理健康教育课、如何挖掘心理健康教
冰山理论案例分析
著名心理和家庭治疗师维吉尼 亚·萨提亚用了一个非常形象的隐喻 来形容一个人的自我:这就像一座漂 浮在水面上的巨大冰山,能够被外界 看到的行为表现或应对方式,只是露 在水面上的很小一部分,大约只有八分之一,另外的八分之七藏在海面下。以下就是一个萨提亚冰山理论案例分析。
谈话进行到这里,阿黄也有了更多思考。我对他感受中的“轻松” “快乐”“爽”仍然有很多好奇。面对老师、父亲的压力和女孩的讨厌, 为何他会有这样的感受。我把问题提出后,耐心地看着他,等待他的思考和自我觉察。
他一直觉得之前的自己不是真正的自己。循规蹈矩,默默无闻,表现的是压抑、无奈而无力,他期待改变和证明自己。他很希望能张扬自己的个性,向大家展示他的能力,得 到同学的钦佩和认可。当在学习、体育、艺术等这些能被大家认可的方面无法一鸣惊人的时候,他选择了这种让大家看到他、关注他的方式来展示自己。在阿黄冰山下的层面, 他认为他必须做些惊天动地的事情让大家看到他的存在和能力。
我让他静下心来,想想自己做过的这些事情,想想女孩的不满,和他现在是一种怎样的感受?他告诉我是 “爽”、“自豪”、“快乐”、“轻松”、“觉得自己是有能力的”。阿黄的答案没有让我很吃惊。如果他做完那些事后的感受是消极的,那么他就不会继续那么做。为什么在他人眼里如此高调的、让人有些受不了的“爱的表达”, 在阿黄看来是那么理所当然?
3.从“心”改变教学观念、提高教学效能。
企事业单位:
1.学会如何激发员工的工作动力;
2.帮助提高员工的工作效率;
3.提高团队的凝聚力,传递正能量。
个人与家庭:
1.改善情绪,找到新视角,激活创作灵感;
2.在团体中学习家庭、人际关系相处之道。
博仁课程:
训
团体心理咨询实务;
团体辅导与咨询实务师研修班(初级、进阶、高阶);