2019年农村信用社年度工作报告
信用社年度工作总结(十五篇)
信用社年度工作总结(十五篇)信用社年度工作总结1我们xx市联社办公室在xx市联社办公室及xx联社的正确领导下，紧紧围绕文秘、文书、宣传、服务、后勤保障等工作重点，立足服务，加强管理，充分发挥了办公室联系左右、协调各方的工作枢纽作用，积极配合联社经营管理、监督服务履行综合职能。
一.加强人员管理发挥服务功能办公室工作千头万绪，内容多、时间紧、事情杂、涉及面广，因此，我们加强人员管理，明确各自职责，进一步健全和健全了内部管理制度，加强与其他部室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范、优质、高效。
努力提升机关窗口形象。
（一）加强工作协调，做好会务接待。
我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等做了详细准备，大家经常加班加点协同作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。
今年先后召开的xx年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议，并且对所有会议材料进行复印、装订。
保证了各种会议、培训及一些临时性办班的顺利进行。
特别是对近期接待的xx市联社优秀信贷员先进事迹报告会、xx市农村信用社组织的优质服务巡回培训班，员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组，两个检查组先后在xx联社工作近一个月，由于接待细致、准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。
（二）加强制度健全，做好物业工作。
今年重新修改健全了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度，细化驾驶员考核办法、与物业公司定期结算办法、门前“四包”管理办法等。
并对车辆实行派单制，对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度，对司机实行按月考核，按实际运行区间给予补贴的办法。
对联社物品的管理我们重视抓好采购、保管、使用各个环节，对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购。
在认真做好办公楼物业管理工作的同时，做好联社家属楼的物业管理，对水、电设施存在的隐患及时派人检修，水电费及时垫付和扣收到位。
2019年农村信用社述职报告
仅供参考2019年农村信用社述职报告日期：__________________姓名：__________________单位：__________________第1 页共6 页2019年农村信用社述职报告xx年，在合行党委及班子的正确领导下，团结带领一班人，开拓进取、扎实工作，取得了一定的工作成绩。
截止xx年末，存款余额60904万元，比xx年上升7305万元，完成计划的61%，比计划差4695万元；贷款余额达到33174万元，全年净增4486万元（包含全年已核销贷款），完成计划的120%；全年实现利息收入2807万元，完成计划的99%；不良贷款全年下降1489.8万元，其中表内下降1334万元，表外下降155.8万元，完成全年计划的104.7%；非应计全年下降847万元，评级授信完成计划的100.72%，门市占比、中间业务超额完成合行分配的计划。
现将一年来的学习、工作情况汇报如下：一、认真学习努力，提高自身素质为进一步提高自己的管理能力和水平，深入扎实地学习了国务院、省政府关于甚或农村信用社改革的一系列政策规定，认真学习了《中国人民银行法》、《中国银行业监督管理法》和《商业银行法》，积极参加了创先挣优、争做合行创业先锋活动以及三个办法，一个指引等学习教育活动，认真学习了党的十七届五中全会精神，贯彻落实科学发展观，政治理论水平得到了进一步提高，业务素质、管理能力得到了提升，为开展改革和经营管理工作奠定了较好的基础。
二、抓服务促存款提高面对严峻的存款形式和压力，为争取工作主动，在合行存款计划分配后。
首先，及时对任务进行层层落实、分解，制定了详细的、切实可行的考核办法；其次，全面提升前台服务。
柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立行业形象的重要环节。
为此，在柜台服务中，将顾客的利益放在第一位，教育员工从思想上牢固树立顾客第2页共6页至上，竭诚服务之观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，使每位顾客高兴而来，满意而归。
信用社年度工作总结(8篇)
信用社年度工作总结（8篇）信用社年度工作总结（精选8篇）信用社年度工作总结篇120__年，我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下，按照年初的总体部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行党和国家的金融工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成各项工作任务，取得了一定的成绩。
现将年度工作情况具体总结如下：一、取得的工作成绩截止12月底，各项存款余额达万元，较年初净增万元；各项贷款余额达万元，较年初净投放万元，存贷比例为%；清收盘活不良贷款万元。
截止12月底，我社实收贷款利息万元，比去年增收万元，实现盈余万元，比上年同期增盈万元，经营效益明显提高。
二、采取的主要工作措施1、认真谋划，积极增加储蓄存款增加储蓄存款是我社的一项主要工作，我社认真谋划，积极活动，切实做好组织资金工作。
一是落实组织资金工作任务。
年初，我社就及时召开了组织资金工作会议，将存款任务目标层层分解到月，细化到人，做到了存款工作早安排，目标早明确，措施早落实，成效早实现。
同时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动，迅速掀起了一场人人为先的组织资金高潮。
二是强化公关，加大对公存款的力度。
我社把对公存款作为一项突出工作来抓，专门成立了公关小组，在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上，加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系，突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款，努力稳老扩新，突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。
通过内引外联，强力公关，全年组织对公存款_万元，比去年增加_万元。
2、做好优质服务，提升信合形象做好优质服务，提升信合形象，永远是我社的永恒主题。
今年，我社在以往良好服务的基础上强调要做好优质服务，提升信合形象。
做到创新服务内涵，建立健全了《信用社窗口规范化实施细则》，统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序，实行了统一挂牌上岗，在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。
2024年农村信用社年度工作总结及明年工作规划（2篇）
2024年农村信用社年度工作总结及明年工作规划一、背景介绍农村信用社是农村金融体系中的重要组成部分，为农村居民提供金融服务和支持农村经济的发展。
在____年，农村信用社面临了各种挑战和机遇。
在过去的一年里，我们坚持以客户需求为导向，积极创新金融产品和服务模式，努力提高客户满意度和信用社的整体竞争力。
以下是我们对____年工作的总结和明年的规划。
二、____年工作总结1. 增加金融产品创新在____年，我们不断强化产品创新，在理财、贷款、支付结算等方面推出了多种新产品。
同时，我们根据不同客户的需求，提供定制化的金融服务，满足客户多样化的金融需求。
2. 提升服务质量我们十分重视客户的反馈意见，通过加强培训和人员素质提升，不断提高服务质量。
同时，我们推行了智能化服务，通过引入人工智能、大数据等技术手段，提高服务效率和质量。
3. 加强风险防控在____年，我们积极加强风险管理和防控工作，制定了一系列风险评估和监控措施。
通过加强内部管理和流程规范，有效减少贷款违约和不良资产的风险。
4. 拓宽金融渠道我们积极拓宽金融渠道，与其他金融机构和企业建立了合作关系，在产品推广、渠道资源共享等方面取得了明显成效。
通过发展线上金融业务，我们提高了金融服务的便利性和覆盖面。
5. 加强社会责任作为农村信用社，我们十分重视社会责任，积极参与乡村振兴和扶贫工作。
在____年，我们积极开展金融扶贫和金融教育宣传活动，帮助贫困地区居民提高金融素养和脱贫致富能力。
三、明年工作规划基于对过去一年工作的总结，我们将在明年做出以下规划，以进一步提升服务质量和推动农村金融事业的发展。
1. 加大对农民的金融支持力度明年，我们将进一步提高对农村居民的金融支持力度。
通过推出更加灵活和优惠的农村贷款、农村保险等产品，帮助农民解决资金需求和风险防范问题。
同时，我们将加强农业金融服务的专业性，提供农业产业链金融支持，助力农村经济发展。
2. 深化金融科技应用明年，我们将进一步深化金融科技的应用。
农村信用社(农商银行)年度经营活动分析报告
市农村信用社经营活动分析今年以来，经营管理工作紧紧围绕省联社、市人行、银监分局的工作部署，认真贯彻执行国家宏观调控政策，调整经营思路、加快改革步伐，完善服务手段，管理水平明显提高，存、贷款规模适度增长、贷款质量有所提高、业务收支增幅较大，减亏效果明显。
一、主要指标完成情况经营特点是：存贷款双增、不良双下降、减亏明显。
到年末，各项存款余额为55.2亿元，较年初增加7.7亿元，较同期多增5.4亿元，完成年计划7.5亿的103%。
各项贷款余额为49亿元，较年初增加5.8亿元（未考虑票据置换因素），存贷比例为74％。
不良贷款余额为6.7亿元，较年初下降6.9亿元，完成年计划的477.7%。
不良贷款占用率为15.4%，较年初下降15.6个百分点。
收支相抵亏损555万元，较同期减亏4397万元。
本期盈利社数77个，较去年末增加24个，完成年计划增加7个的243%，盈余面达52％。
（一）、存款稳定增长，结构有所改善截止年末，全辖存款余额551804万元，较年初增加77253万元，较同期多增53649万元，增幅为16.3％，完成全年存款计划75000万元的103％。
其中：储蓄存款余额503636万元，较年初增加62497万元，较同期多增44178万元；其它存款余额48168万元，较年初增加14756万元，较同期多增9467万元。
低成本资金余额134479万元，较年初增加30149万元，较同期多增5434万元，完成年度计划15000万元的210％，低成本资金占比24.41％，较年初提高2.42个百分点。
存款稳定增长的主要原因：客观因素：一是城乡居民收入增加，为储蓄增加奠定基础。
二是市场投资渠道单一，缺乏适宜的投资项目，延迟了居民即期消费行为，居民持币观望;三是政策制约百姓理财观念。
特别在农村由于在医疗、养老、教育等老百姓关心的实际问题上，目前尚未形成完备有效的政策，因此老百姓储蓄防范风险的意识依然很强；四是非居民性资金流入，构成“假性”存款。
2019信用社(银行)今年1-7月份业务经营情况分析报告.doc
信用社（银行）今年1-7月份业务经营情况分析报告今年以来，我市农村信用社在省联社、市人民银行和市银监分局的正确领导下，在各级政府部门的大力支持下，以深化改革，强化管理，规范操作，提高效益为中心，按照全市信合工作会议确定的工作目标和思路，切实加强管理，调整信贷投向，改善支农服务，各项业务快速发展，取得了规模和效益同步增长的良好势头。
现将今年*月份业务经营情况分析如下：一、业务经营情况及分析全市农村信用社今年业务经营情况总体表现为：存、贷总量增长较快，农贷投量加大，不良贷款上升，全市实现盈余，资金头寸宽余，现金支大于收，货币呈现投放。
（一）各项存款增速较快，存款规模迅速扩大截止*月末，全市农村信用社各项存款余额**5亿元，较年初增加*亿元，完成全年计划增加*亿元的*%，同比少增0*亿元，存款增长率为*%。
今年，全市农村信用社有计划、有步骤地采取了一系列工作措施，积极组织资金，各项存款呈现出快速增长的发展势头，其主要原因有以下几个方面：一是各联社积极营造良好的外部经营环境，搞好与各级党政部门的关系，将涉农企事业单位帐户尽可能开在信用社，壮大农村信用社资金实力；二是抓住政府给农民兑付以粮代赈款的机遇，大力组织资金；三是根据辖区产业经济特点，确定吸储重点，多渠道、多方位组织资金；四是大力支持农业、农村经济发展的同时，积极开展存、贷结合，以贷引存等业务，支持地方发展优势产业，培育了新储源；五是提高临柜人员服务质量，赢得广大储户的信任，增强信用社市场竞争力。
（二）各项贷款总量稳步增长，农贷投放力度较大全市农村信用社各项贷款余额*亿元，较年初增加*亿元，同比多增*亿元，贷款增长率为*%。
农业贷款余额达*亿元，占比为*%，较年初增加*亿元，同比少增*亿元，新增农业贷款占比为*%。
今年，我市农村信用社积极开展贷款营销，在党中央建设社会主义新农村的精神指导下，树立靠产业促带动，靠支农求发展的经营新思路，加大对“三农”及辖区经济建设信贷资金的投入，其主要特点表现在以下几方面：一是积极筹措资金，全力支持农民生产生活资金所需。
农村信用社度工作总结6篇
农村信用社度工作总结6篇农村信用社度工作总结 1本人自20xx年7月份参加工作至今，已经有一年时间。
一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。
一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。
农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。
通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。
有关农村信用社年度工作总结三篇
有关农村信用社年度工作总结三篇农村信用社年度工作总结篇1今年来，____农村信用社在省联社、市办的正确领导下、在银监部门、人行的依法监管和帮助下，在区委、区政府及有关部门的关心支持下和在全体员工的共同努力下，深入贯彻省联社__届__次会议精神，认真落实省联社十项重点工作部署，坚持“立足区域、服务三农”的市场定位和“以客户为中心”的理念，转换经营方式，创新内部机制，紧紧围绕有效防范风险和促进业务发展开展工作，为地方经济发展作出了新的贡献。
现将一年工作总结如下：一、各项经营指标完成情况（一）各项存款稳步增长。
截至6月底，全社各项存款余额万元，比上年底净增万元，增幅%，位列全市第，同比增长万元，完成省联社下达全年计划的%。
其中：其中低成本存款万元，占各项存款的%。
（二）贷款增长势头强劲。
截至6月底，全社各项贷款余额为万元，比上年底净增万元，增幅%，完成省联社下达全年计划的%。
其中农业贷款万元，比上年底净增万元，增幅%，新增农贷占新增各项贷款的%。
存贷比例为%。
（三）资产质量持续好转。
截至6月底，按五级分类，全社不良贷款余额为万元，比上年底下降万元，完成省联社下达全年计划的%；不良占比为%，较上年底下降个百分点，完成省联社下达全年计划的%。
到期贷款收回率为%，正常贷款利息收回率为%，较上年底提高了个百分点和个百分点，当期水平分别较全省平均水平高个百分点和个百分点。
（四）经营效益显著提高。
截至6月底，实现各项收入万元，与上年同期相比增加万元，增幅%，其中利息收入万元，同比增加万元，各项支出万元，同比增加万元，增幅%，实现账面利润万元，今年已提拨备万元，贷款拨备余额为万元，贷款损失准备充足率为%，较上年底提高了个百分点。
（五）中间业务稳步发展。
截至6月底，实现中间业务收入万元，同比增加万元。
布放转账电话台，发行百福卡张，同比增加张。
二、主要工作开展情况面对日趋激烈的市场竞争，为促进业务的发展，确保全年各项经营指标任务的完成，区联社对全年经营计划早下达，工作部署早安排。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
农村信用社年度工作报告乘势而上深化改革坚定信心加快发展为开创**合作银行改革发展新局面而奋斗——总经理孙刚森同志在**农业合作银行年度党政工作会议上的讲话(年4月25日)同志们：这次会议的主要任务是简要回顾我行年各项工作明确年经营工作的指导思想、目标任务安排部署今年的各项工作进而引领全行干部职工统一思想、乘势而上、坚定信心、加快发展为开创**合作银行改革发展新局面而努力奋斗下面我代表区行领导班子讲几点意见一、年工作简要回顾年我行在市联社的正确领导和监管部门的有效监管下按照“效益领航、营销立行、管理助跑”的总体工作思路以提高经营效益提高信贷资产质量提高员工队伍素质为目标不断强化存贷款营销推行绩效挂钩考核统筹深化改革与加快发展的关系全面完成了年各项经营指标和改革任务实现了经营管理工作的持续稳健发展1、资金实力不断增强年我行存款工作以创建企业文化为载体以结构调整为重点通过强化绩效考核整合网点资源创新中间业务品种规范服务软环境等一系列有效措施促进了筹资工作的快速发展巩固了存款市场份额使全行各项存款实现了有效增长到年末全行各项存款余额达到****万元比年初净增加***万元；股金余额达到***万元股金增加额为***万元存款加股金完成市联社下达计划的107%2、信贷资产质量逐步提高年我行以风险控制为出发点以维护债权为着眼点全面实行了责任清收、任务清收、盘活清收和奖励清收通过开展“清非百日攻坚战”建立不良贷款动态管理台帐积极召开竞卖会等多种有效措施全行资产质量得到了进一步提高截止年末不良及两呆贷款较年初下降***万元其中两呆贷款较年初下降***万元分别完成市联社下达计划的163%和353%不良及两呆贷款率分别比年初下降7个百分点和6个百分点3、积极支持地方经济发展年我行信贷工作在做大、做强、做优小额农贷品牌的基础上积极开发和探索新的贷款方式试点推出创业贷款和下岗职工再就业贷款大力开展公务员贷款和个人消费贷款重点支持了一批经济效益好、产品有销路、信用等级高的中小民营企业和个体工商户同时注意处理好规模经营与防范风险的关系明确贷款风险管理责任和营销激励机制截止年末全行累计发放各项贷款***万元同比多投***5万元其中累计投放农户贷款****万元为支持地区经济发展做出了贡献4、经营效益再创新高年我行坚持贷款营销和资金营运两条腿走路的工作原则盈利水平和盈利面再创新高通过实施成本控制、实行费用考核分类指导、开展票据贴现和转贴现业务等有效措施费用管理趋于合理会计核算水平有所提高效益管理和资金使用的集约化程度进一步提高截止年末全行资金营运平均占用额为***亿元增加投资收益和利息收入***万元全行实现盈利***万元同比增盈**万元5、内部管理得到进一步加强一是在开展“教、清、整”回头看活动的基础上完善执行、监督、检查机制抓好规章制度落实突出重点做好计算机安全管理促进了内部管理的规范化和制度化；二是加强企业文化建设建立学习型企业通过举办职工运动会、设立共产党员活动室、开展企业文化拉练检查等措施弘扬了信合企业文化增强了员工的凝聚力和向心力三是安全保卫和党风廉政建设实行逐级负责制落实了管理责任科技创安共投入资金172万元加大了安防设施改造力度同时成立了监察室加大了监督检查力度全辖实现全年无事故、无经济案件；四是加大对职工教育培训的工作力度举办了涵盖各专业的培训班提高了干部职工的整体素质；五是较好地完成了稽核审计及风险监测任务；六是深化农村信用社改革扎实推进取得了阶段性成果完成了清产核资、增资扩股和清收不良贷款阶段性任务一年来成绩有目共睹更来之不易它凝聚了全行广大干部职工的辛勤汗水和来自各方面的大力支持借此机会我代表区行领导班子向在座的各位并通过你们向辛勤耕耘在改革经营战线上的干部职工表示崇高的敬意和衷心的感谢年我行的各项工作虽然取得了比较好的成绩得到了上级的认可和好评但是我们也必须清醒地看到工作中还存在着一些问题和不足：一是存款组织工作困难加大存款稳定性较弱服务产品单一竞争压力与日俱增；二是不良贷款清收工作虽然力度较大但与筹建农村合作银行条件还有一定差距做好不良贷款清收工作任重而道远；三是员工素质与改革和业务发展形势还不协调尤其是部分员工的精神状态还不适应改革和发展的需要四是对改革的认识和理解仍有待于进一步提高具体表现为工作不积极认识存在片面性由此蘖生消极情绪和不稳定因素最终影响到“改革促发展”目标的实现二、年全行工作指导思想及主要工作目标年是改革的关键一年是各项新政策的落实年也是充满机遇与挑战的一年开好头、起好步至关重要；快节奏、高效率势在必行；工作多、任务重不容动摇这就要求我们一定要从思想认识上、职能转变上机制创新上做好调整和准备义不容辞地站在改革的前沿抢抓机遇谋发展务实创新求突破肩负起振兴**农业合作银行的使命为此今年全行工作的指导思想是：认真贯彻执行党的十六届四中全会及中央经济工作会议精神树立科学发展观以提高经营效益、加快业务发展为中心紧紧抓住深化改革这一机遇突出加快发展这一主题强化人本管理、绩效管理、风险管理和财务管理提高资产资量坚持改革经营两手抓两项成果一起要为开创**合作银行改革发展新局面而奋斗年主要工作目标是：⑴各项存款比年初净增加**万元；⑵各项贷款年中最高增加额**万元；⑶不良贷款比年初净下降***万元；⑷处理抵债资产清理变现额实现**万元；⑸各项贷款利息收入实现**万元；⑹费用率控制在26%之内；⑺账面利润实现**万元；三、主要工作措施及要求1、坚持以改革为动力着重解决认识观念问题确保改革工作顺利进行年全省深化农村信用社改革工作已全面铺开面对这种形势全行员工都一定要解放思想提高认识坚定信心一是根据改革和发展的需要解决好认识和观念问题现在我们的经营工作受到了保守观念的制约今年区行要结合这一问题深入开展“观念更新大讨论”过去我们依靠地域和机构优势抓住了一些机遇而正是这些机遇掩盖了一些问题和矛盾现在我们要筹建真正意义上的农村合作银行认识、观念、思想还能不能适应改革和发展需要要通过讨论分析过去发展靠什么现在发展靠什么把优势找出来从而解决认识问题找出开拓创新的办法和措施二是扎实做好农村合作银行的筹建工作作为第一批组建农村合作银行的试点单位我们务必要按照省里规定的日程做好准备工作特别是在思想认识上人才储备上业务培训上要采取“走出去、引进来”的工作方法抓实、抓细、抓出成效2、坚持以依法合规为前提树立全员营销观念努力实现各项存款快速稳定增长今年全辖存款计划净增4.15亿是适应改革促进发展的形势需要只要大家在组织存款工作中树立“在竞争中求生存在竞争中求发展”的经营理念增强“逆水行舟不进则退”的危机意识创新工作思路就一定能够实现既定目标任务（1）存款工作重点要做到“三个转变”一是开展存贷合一的客户经理制实现前台服务向后台的营销转变逐步建立前台为客户服务后台为前台服务的高效运作机制形成全行在存款市场营销中的合力二是加大存款营销工作力度使存款工作由靠主任组织存款向全员营销存款转变要注重培育“黄金客户”要实行分片包干具体到人重点攻关的办法走访重点客户实施服务倾斜政策建立“绿色通道”提供优先优质服务等措施吸引和发展一批黄金客户到我行开户存款三是兼顾好对公存款和储蓄存款的结构由重点抓大户向社区吸储转变一方面对公存款工作要有新突破要认真落实省委、省政府关于“取消农村信用社开户限制行政事业单位预算外资金可以在农村信用社开立账户”的政策主动争取各级党委、政府支持做好相关部门的协调工作在确保涉农部门和企业开户的同时争取党政机关、企事业单位到我行开户特别是对开发占地款要积极吸收主动公关从目前来看占地款分配影响我们存款的稳定这只是户数少、时间差占用不足的原因我们不能因噎废食要进一步抓好浑南占地和世博会征地的大好机遇下大力气搞好营销工作另一方面要立足社区优化网点布局创新存款品种着力搞好农村信用社的宣传工作可聘请社区协储员帮助吸储在开展亲情化服务等方面下功夫（2）、中间业务要有新突破开展中间业务要紧扣市场动态实行有效的中间业务发展战略选择好中间业务的突破口要将分散收费的部门作为中间业务市场的主攻方向确确实实把开展代收农电费、代收水费、代缴工商管理费、代发工资等中间业务作为我们组织资金工作的一个新途径存款部门对中间业务的开发要采取立项制要落实责任加大奖励力度积极与有关部门沟通协调和业务合作互利互惠扩大开户面夯实存款群体今年首先要将有信贷关系的企业的代发工资业务开展起来信贷部门要配合做好此项工作年内各单位新发展代发工资业务单位35个使中间业务在今年有一个大的突破（3）、整合机构网点资源今年要继续优化机构网点资源配置对负债结构、网点结构和人员结构等方面作结构性调整使全行的各项存款配置趋于优化要采取“扶大、促中、改差”策略做好网点资源的整合和优化要改变过去铺摊子、盲目增加网点的经营观念对业务量小、成本大、无发展潜力的网点进行撤并集中人力、财力发展有效益、有潜力的网点提高硬件设施打造精品网点抢占高效市场提高精品网点的辐射带动作用3、坚持以效益为中心树立信贷营销观念确保低风险下实现信贷资产的规模效益信贷资产是我行的主营业务也是我们农村信用社的主要风险点无论是改革的需要还是发展的需要都不允许我们在信贷资金安全的把握上出现半点偏差各单位在信贷营销上要正确处理好发展与防范风险的关系紧紧抓住“安全营销”这条主线不放松按照市联社提出的“四个三五”原则进一步加大贷款营销力度（1）、分类指导、突出重点实现信贷营销与产业调整有机结合今年在信贷营销战略选择上要有所侧重一是中远郊信用社要将营销重点放在投放农户小额信用贷款和创建信用村工作上中远郊信用社要把小额农贷同当地资源优势和产业结构调整相结合积极加强同地方政府的协调联系选准产业结构调整方向和信贷扶持项目重点选择一批能够体现地方特色科技含量较高可以形成规模效益的农业产业结构调整项目加以信贷资金扶持积极引导农户生产向产业化、规模化、集约化方向转变提高地方农业经济的综合素质加速地方资源优势向经济优势转化；二是近郊城区单位要将营销重点放在扶持个体、民营企业上要紧紧围绕产业带、产业集群以市场前景好的民营企业、个体私营企业为主根据中小企业贷款“小、急、频”的特点以简化贷款手续和程序为突破口坚持“额度合理、抵押有效、手续完备、弱化风险”的原则加大对中小民营企业的支持力度因地制宜地调整信贷经营战略培育一批带动地区经济发展的产业带和农业园区；三是增强为社区信贷服务的意识不断完善贷款风险管理积极探索将农户小额信用贷款的服务机制延伸至其它服务领域的课题借鉴营业部下岗职工小额贷款的运行机制结合城区个体经济比较发达、大型专业市场多的特点开展好工商业户联保贷款的试点工作从而培育新的利润增长点（2）、强化责任、弱化风险严把信贷营销和资金运用投放关加强信贷管理首先要加强对信贷人员的管理从我行信贷资产规模来看86个信贷员管理着近22个亿信贷资产人员素质的高低决定着信贷资金的安全因此要通过强化信贷人员的发展意识、风险意识、责任意识和法纪意识最大限度地降低经营风险和防止道德风险的发生一是从加强制度建设入手严格贷款审批制度严格履行贷款审批程序和审批权限健全信贷管理体系；建立法纪制约机制加大对违章违法的处罚力度；建立岗位制约机制明确岗位责任着力把好“三关”即：调查关用途要明确做到一个“清”字；审批关限额不能超标做到一个“实”字；发放关手续要齐全做到一个“准”字建立责任制约机制坚持集体审批和第一责任人制度；建立授权授信机制实行贷款差别权限大力开展综合授信二是杜绝违规运用资金坚决贯彻落实辽宁银监局“十二”个严禁即：严禁向与国家宏观调控相悖的过热行业贷款；严禁涉足风险集中程度高、超出自身管理和风险控制能力的业务领域；严禁向国家政策已经禁止的“五小”企业投放贷款；严禁向高风险行业投放贷款；严禁向房地产业投放贷款；严禁投资股票市场；严禁向餐饮娱乐行业发放贷款；严禁发放长期项目投资贷款；严禁向产权不明晰企业发放贷款；严禁发放违章、违规、违纪贷款；严禁以协议国债、融券、虚假回购、虚假代保管形式进行投资；严禁以任何变相的方式与证券公司合作进行投资业务4、坚持“清收、盘活、保全”三位一体工作原则切实提高资产质量不良贷款是制约我行深化改革和业务发展的一个突出问题虽然我行不良占比不高但是隐藏在正常贷款中的实际不良贷款数字仍然很大因此我们必须对盘活工作引起足够的重视谋划有效的对策增强紧迫感和使命感借助省政府出台的清收不良贷款政策谋求新突破：一是以“门前清”为突破口推动清收盘活工作各单位对于职工承贷、担保、介绍贷款要进行认真核查督促责任人尽快归还贷款要按照省政府出台的清收办法3月末未清回来的坚决实行停职、停薪半年清不回来的按自动退职处理；二是要结合清产核资对不良贷款情况摸清底数分析不良贷款成因综合、交叉运用任务清收、奖励清收、司法清收和行政清收等手段分类排队多管齐下利用“一户一法一笔一策一企多方”的策略抓大清小对症下药增强工作的针对性和有效性；三是认真落实清收不良贷款目标责任制狠抓不良贷款清收各单位要及时将清收任务和责任落实到相关岗位和责任人实行工效挂钩责任清收严格考核兑现奖惩要改变以往“淡季养精蓄锐旺季背水一战”的做法坚持淡季旺抓旺季狠抓常抓不懈；四是对各乡镇签订清收责任状的不良贷款各单位要主动参与促进不良贷款的回收要坚决按照省政府出台的不良贷款清收意见突出清收重点加大清收力度；五是积极谨慎地开展资产保全工作要进一步激活内在动力层层落实任务与利益挂钩与责任挂钩加强抵债资产的日常管理以物抵贷工作要坚持“严格控制、合法取得、妥善保管、有效处置”的管理原则保管、处置、变现工作必须规范防止出现债务落空、偿债物流失的问题发生4、坚持以成本控制为基础强化财务会计管理大力开展增收节支工作（1）、切实加大增收力度一是要强化收息管理各单位要始终将收息工作作为各项工作的重中之重切实抓早、抓紧、抓实对收息任务要落实到人量化到月实行“绩效挂钩”严格考核奖惩兑现提高信贷人员收息工作的责任感同时要转变收息方法扭转过去年初不收、年中少收、年末突击收的错误作法区行今年继续实行收息奖励政策注重对新增营销贷款收息的奖励鼓励信贷员多放、多收、多报酬；二是要扩大收入来源鼓励近郊信用社在巩固、发展主营业务的同时充分利用点多面广的特点积极开办代收、代付、代理保险等中间业务增强中间业务的渗透力努力开展多种经营寻找新的利润增长点；三是要构建投资载体除加大资金调剂和约期存款工作力度外各单位要利用好时间差积极与其它商业银行合作开办贴现、转贴现业务提高资金使用效率（2）、全力做好节支工作一是继续实行费用考核分类指导要以市联社综合费用率考核指标为基础对基层信用社实行定额考核；二是规范费用支出降低经营成本各单位要切实按照“以收定支、量力而行”的原则严格执行区行制定的费用管理相关规定严把费用支出关继续实行综合费用率考核责任制要做到一个“俭”字树立经济核算意识坚持勤俭办行宗旨；要突出一个“严”字坚持一支笔审批制度实行公用费用核定标准使用个人费用包干使用大额费用集体审批使费用开支合理、合法、合规5、坚持以人本管理为核心加强基础工作不断提高整体管理水平坚持“以人为本”是科学发展观的本质和核心年区行将坚持“以人为本”的观念加强人本管理强化基础工作要把提高全行员工的政治思想素质、科学文化素质和岗位业务素质作为一项战略性的工作来抓（1）、强化员工制度意识全行员工必须牢固树立制度意识和法规意识努力做到思想认识到位、制度执行到位、整改落实到位确保在制度约束下依法合规地推动各项工作稳步发展一是确保思想认识到位各单位要进一步提高内控管理重要性的认识实行内控制度执行第一责任人制度明确职责和义务重点纠正部分基层主任在把握内控制度执行与经营风险、内控建设制度与自我发展等关系上的认识偏差；二是确保制度执行到位要从管理机制上树立稽核工作的权威性进一步加大稽核工作力度增加检查频率突出风险性、效益性监督将常规稽核、专项稽核有机地结合起来进一步拓展稽核工作的广度和深度；三是确保整改落实到位对市联社和区行检查中出现屡查屡犯的共性问题相关部门和人员要负责整改落实并将整改落实情况及时反馈给区行相关部门（2）、强化员工岗位培训这次深化农村信用社改革对我们员工的政治思想素质、科学文化素质和岗位业务素质都提出了更高的要求因此造就一支能够适应改革和发展需要的员工队伍是我行当前的一项战略性任务一是要加强员工岗位培训切实提高岗位实际操作能力人事教育科要拟定年度员工岗位培训计划分层次、分岗位有针对性地做好“一线人员”的培训工作在培训形式上要综合采取集中培训、以会代训、定期轮训等多种形式讲求实效使培训成为员工的“第二福利”；二是通过考试选拔存款、信贷、财务、营销等方面业务骨干采取培训、交流的方式使其尽快掌握现代银行营销策略拓展工作思路改进工作手段为筹建农村合作银行做好人才准备（3）、强化基层领导班子建设着力在实际工作中培养和锻炼干部队伍一是要完善干部业绩考核办法对干部实行严格的目标管理实行正向激励引导机制对基层主任的考核要突出业务发展、资产质量、经营效益、内部管理和可持续发展能力二是加强后备干部的选拔和培养规范后备队伍的推荐程序建立干部队伍的补充机制要通过创造实战平台锻炼后备干部的能力展现他们的才华增长他们的才干6、前移防范关口强化安全意识构筑严密稳定的防范体系发展是目的稳定是前提今年全行员工要坚决克服麻痹侥幸心理采取有效措施着重抓好“三防一保”工作坚决遏制各类案件的发生（1）、实行安全保卫工作逐级负责制今年区行要继续与各基层社签订安全防范责任状努力做到分工协作责任到人各司其职要严格实行安全防范工作“一票否决”制树立“安全出效益”的管理理念使全行员工认清案件防范工作的严峻形势要通过开展防火、防抢预案演练形成群防群治的良好氛围增强案件防范工作的主动性（2）、加大安保检查的力度和频率突出不定期检查和暗访检查做到检查到位、整改到位、处罚到位对违章操作、有章不循的人员要严肃处理对违规单位和当事人要坚持经济处罚与行政处罚并重当事人处罚与责任人处罚并重7、围绕中心工作转变工作作风为完成全年各项工作提供有力保障一是要突出思想政治工作的重要性适时召开党务工作会议各信用社、营业部要结合当前开展的先进性教育活动有针对性地开展好政治思想工作确保改革期间业务不断、队伍不乱、人心不散；二是深入开展企业文化建设以深化农村信用社改革为契机整合**农业合作银行形象坚持把企业文化建设同业务经营结合起来把企业文化建设同改进工作作风结合起来把企业文化建设同转换经营机制结合起来；三是逐步转变机关职能要按照业务管理、稽核监督、检查辅。