黄梯云管理信息系统(第五版)大纲
管理信息系统第五版黄梯云 MIS开发与设计王小君教师教案2
。
如：开发市场，经费预算
MIS 金字塔结构
非 结 较的 构 高管 化 水理 战略 的 平 管理 决 策 行 管理控制 决 动 策 结 和 支 构 监 运行控制 持 化 控 的 决 业 务 处 理 策
基文 层书 管工 理作 及
课本
Anthony MIS结构模型
战略子系统 战术子系统 企业内部管理系统
业务子系统
供应商
分销商
零售商
消费者
物流 资金流 信息流
课本
企业外部经营环境
管理职能下的MIS结构
按照组织职能分为 销售与市场子系统 生产子系统 物资供应子系统 财务和会计子系统 人事子系统 高层管理子系统 信息处理子系统
非结构化决策
非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和 决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则 和通用模型可依，决策者的主观行为（学识、经验、直觉 、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等）对各阶段的
决策效果有相当影响。往往是决策者根据掌握的情况和数
据临时做出决定。
半结构化决策
公用程序
数 模型库 据 库 管 公用应用 理 程序 系 统
运行控制 业务处理 专用文件
公用数据文件
管理信息系统与环境
MIS的设计和应用离不开一定的环境和条件。环 境是有关组织内、外部各种因素的综合。这些因素 对MIS的应用有着相当大的影响，在一定程度上决 定着MIS应用的成败。在有关组织的环境因素中， 有些因素看起来相当重要，但实际上对MIS应用可 能影响甚微；有些对MIS应用起着至关重要作用的 因素，则往往看起来并不很重要。 所以，对于不同的企业有着不同的生产特征和 千差万别的内、外部环境，因而要求采用不同的管 理方法。 以下分析影响MIS设计和应用的几类组织环境因 素。
管理信息系统第五版黄梯云第1章_信息系统和管理资料
• 可以利用概率来度量信息。
也就是可能性空间缩小到原来的1/10。
• 通常，我们不直接用1/10来表示信息量，而用1/10的负
对数来表示，即 - log1/10＝ log10。
利用比特计量
• 信息量的单位叫比特。
• 比特的信息量是指含有两 个独立均等概率状态的事 件所具有的不确定性能被 全部消除所需要的信息。
• 广义的信息系统概念已经延伸到与通 信系统相等同。这里的“通信”不仅 指通讯，而且意味着人际交流和人际 沟通，其中包括思想的沟通、价值观 的沟通和文化的沟通。
2021/7/15
第一章 信息系统与管理
10
2.3信息பைடு நூலகம்统的类型
系统分类
作业 信息 系统
系统组成及功能
➢ 业务处理系统。业务处理系统的目标是迅速、及时、正确地 处理大量信息，提高管理工作的效率和水平。
首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。比如遗传密码属于生物信息。 其次，信息是可以通讯的。大量的信息需要通过传输工具获得。 最后，信息经过加工可以形成知识。信息与人类认知能力相结合，产生了知识。
按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 按照应用领域可以分为管理信息、社会信息、科技信息等。 按照反映形式可分为数字信息、图像信息和声音信息等。
15
本章内容
• 第一节 信息及其度量 • 第二节 信息系统的概念及发展 • 第三节 信息系统及管理 • 第四节 管理信息系统面临的挑战 • 第五节 信息系统的伦理
2021/7/15
第一章 信息系统与管理
16
管理信息系统面临的挑战
• 1．如何深刻地认识管理信息系统不 仅是一个技术系统，而且同时又是一 个社会系统？
管理信息系统第五版黄梯云第 章 管理信息系统的系统实施
代码维护
代码的维护（如订正、添加、删除至重新设计）应由代码管理小组(由业务人员和 计算机技术人员组成）进行。代码维护的困难往往不在代码本身的变更，而在于 新代码的贯彻。
2020/2/27
第八章 管理信息系统的系统实施
＜命令组１＞ ELSE
结构二： IF ＜条件＞ ＜命令组＞ ENDIF
＜命令组２＞
ENDIF
结构三：
DO CASE
CASE＜条件１＞
＜命令组１＞
CASE＜条件２＞
＜命令组２＞
……
CASE＜条件n＞
＜命令组n＞
ENDCASE
第八章 管理信息系统的系统实施
11
本章内容
• 第一节 物理系统的实施 • 第二节 程序设计 • 第三节 软件开发工具 • 第四节 程序和系统调试 • 第五节 系统切换、运行及维护
融合在一起； 可同时运用字处理、表格设计、数据库和绘图功能。
2020/2/27
第八章 管理信息系统的系统实施
13
3.2数据库管理
数据库管理
现在的数据库管理系统已不只是局限于数据管理， 而且备了相当强的软件生成功能。
2020/2/27
第八章 管理信息系统的系统实施
14
3.3统一建模语言 UML
统一建模语言UML
2020/2/27
第八章 管理信息系统的系统实施
12
3.1套装软件
利用软件生成工具进行系统开发可以大量地减少甚至避免手工编写程序，并且避免 了手工方式下的编程错误，从而极大地提高了系统开发效率。下面首先对几种常用 的工具软件作一介绍:
管理信息系统第五版黄梯云第18章_计算机软硬件基础介绍
• 第一节 裸机及使它能进行信息处理的步骤 • 第二节 计算机中的数制 • 第三节 逻辑代数简介 • 第四节 逻辑电路
1.1硬盘的格式化
新的裸机都只有一个C盘。如果，格式化时不对它分区，而把资料都放在C盘中，那么，当下 次重新格式化时，有用的内容将会全部丢失。
因此，一般应在硬盘的最前面的一块区域中创建一个主分区，把它设定为活动分区，通过它 来启动系统。我们把这个主分区叫做逻辑C盘。分区的方法有以下两种： （1）MBR分区方法 （2）GPT 分区方法
17= 1*16 + 0*8 + 0*4 + 0*2 + 1*1
2.2数制和进位计数制
1.数制的概念和进位计数制 所谓数制，指的是计数的规则。 数制的种类很多，有十进制、十二进制、六十进制、二进制、八进制和十六进制等等。例 如，每小时六十分钟，就是六十进制。 二进制采用逢2进一，十进制采用逢10进一。也就是说它们采用了不同的进位计数制。
开关A
开关A
开关A
灯泡D
X
X
X
不亮
X
X
√
不亮
X
√
X
不亮
X
√
√
不亮
√
X
X
亮
√
X
√
亮
√
√
X
亮
√
√
√
亮
为了抽象出一般的逻辑关系，舍弃这些事物和状态的物理意义，用一个变量表示某事物，变 量的值取“0”和“1”表示事物的两种不同状态。这些二值变量称为逻辑变量。不同事物的 状态之间的逻辑关系可以通过逻辑变量之间的关系来定量地研究。研究这些关系的数学分支 称作逻辑代数。
2.进位计数制的符号系统和进位计数制的基
管理信息系统第五版黄梯云第4章Web开发的基本技术
HTML文档由一系列的元素构成，包括头部（head）和主体 （body）。
03
HTML元素由标签（tag）组成，例如 `<h1>` 表示一级标题，`<p>` 表示段落。
04
HTML标签可以包含属性，提供有关元素的额外信息。
CSS基础
CSS是Cascading Style Sheets（级联样式表）的缩 写，用于描述网页的外观和格
04 Web服务器与数据库
Web服务器基础
Web服务器定义
Web服务器是指一种软件，用于响应客户端发送的HTTP请求，并向客户端返回HTTP响应。常见的Web服务器软件 包括Apache、Nginx和IIS等。
Web服务器工作原理
Web服务器的工作原理是监听特定的端口，等待客户端的请求。当客户端发送请求时，Web服务器会根据请求的类 型（如GET、POST等）和目标资源，返回相应的响应给客户端。
JavaScript与HTML、CSS的结合使用
01
JavaScript可以操作HTML元 素，通过DOM获取和修改 HTML元素的内容、属性和样 式。
02
JavaScript可以与CSS配合使用 ，实现动态样式调整和动画效 果。
03
JavaScript可以与HTML表单 结合，实现表单数据的验证和 提交等操作。
Web服务器与数据库之间的数据交互 通常通过SQL语句实现。常见的SQL 语句包括查询语句（SELECT）、插入 语句（INSERT）、更新语句 （UPDATE）和删除语句（DELETE） 等。
为了提高Web应用程序的性能，可以 将数据库中的部分数据缓存到Web服 务器中，以减少对数据库的访问次数。 常见的缓存技术包括Memcached和 Redis等。
管理信息系统第五版黄梯云第7章管理信息系统的系统设计
2020/5/9
第七章 管理信息系统的系统设计
4
本章内容
• 第一节 系统设计的主要工作
• 第二节 代码设计
• 第三节 功能结构图设计
• 第四节 信息系统流程图设计
• 第五节 系统物理配置方案设计
• 第六节 制订设计规范
• 第七节 数据存储设计
• 第八节 输出设计
• 第九节 输入设计
• 第十节 处理流程图设计
第七章 管理信息系统的系统设计
本章内容
• 第一节 系统设计的主要工作
• 第二节 代码设计
• 第三节 功能结构图设计
• 第四节 信息系统流程图设计
• 第五节 系统物理配置方案设计
• 第六节 制订设计规范
• 第七节 数据存储设计
• 第八节 输出设计
• 第九节 输入设计
• 第十节 处理流程图设计
• 第十一节 编写程序设计说明书和系统设计报告
3
• 代码提高了数据的全局一致性；
4
• 代码是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。
代码设计在系统分析阶段就应开始。由于编制代码需要仔细调查和多方协调， 所以是一项费时、费事的工作，因此，在系统设计阶段才能最后确定。
2020/5/9
第七章 管理信息系统的系统设计
6
2.2 代码的设计
合理的代码结构是信息处理系统是否具有生命力的一个重要因素，在代码设计时，应注意以 下一些问题：
4.数据存储 设计
5.计算机处 理过程设计
2020/5/9
第七章 管理信息系统的系统设计
3
1.系统设计的主要工作
经过系统设计，设计人员应能为程序开发人员提供完整、清楚的设计文档，并对设计规范中 不清楚的地方做出解释。系统设计中，应遵循以下原则：
管理信息系统第五版第 1章 黄梯云
前言 信息系统与管理革命
企业组织和管理的变革
企业资源计划ERP（Enterprise Resources Planning） ERP对企业内部的的物料、劳力、设备、资金等全部资源进行
全面计划和控制，通过信息集成使企业内部的管理高度集成。 ERP不仅仅是一种软件，也是一套基于信息技术的管理思想和 管理方法 供应链管理（SCM：Supply Chain Management）
按稳定性分：固定信息和变动信息等
第二十页，共48页。
三、信息的特征
对管理者和决策者有价值的信息应具有以下特征: 准确性：准确信息，没有错误 完整性：包含所有重要事实
经济性：获取信息的成本低于信息价值（信息收益）
可靠性：可靠性依赖于信息来源和数据处理方法
相关性：相关信息对决策者很重要
及时性：或称为时间性，过时的信息毫无价值 共享性：可为多名管理者共享 再生性：从信息可以生成新的信息 安全性：应防止非授权的用户获取
价值的数据。
第十八页，共48页。
第一节 信息及其度量
例:
车站显示牌显示： “开往北京方向的T6次列车将于2：10分发车”
对到北京的乘客
信息
对到上海的乘客
数据
第十九页，共48页。
第一节 信息及其度量
二、信息分类
按重要程度分：战略、战术和作业信息； 按应用领域分：管理、社会、科技和军
事信息；
按加工顺序：一次信息、二次信息和三 次信息；
第二十一页，共48页。
第一节 信息及其度量
四、知识
定义： 知识（knowledge）是以某种方式把一个或多个 信息关联 在一起的信息结构，是客观世界规律性的 总结。
第二十二页，共48页。
管理信息系统第五版黄梯云第 章 项目管理
第十章 项目管理
6
2.3项目的可行性研究
可行性研究是确定建设项目前具有决定性意义的工作。可行性研究应该具有预见性、 公正性、可靠性和科学性的特点。项目可行性研究的内容及侧重点因行业特点而差 异很大，一般应包括以下内容：
2020/3/3
第十章 项目管理
7
本章内容
• 第一节 项目管理的特点 • 第二节 项目启动 • 第三节 项目的开发方式 • 第四节 项目计划 • 第五节 项目管理的实施与控制 • 第六节 项目的收尾
第十章 项目管理
本章内容
• 第一节 项目管理的特点 • 第二节 项目启动 • 第三节 项目的开发方式 • 第四节 项目计划 • 第五节 项目管理的实施与控制 • 第六节 项目的收尾
2020/3/3
第十章 项目管理
2
1.1项目管理的特点
项目管理是指了满足利益关系者的预期需要，而在项目活动中使用知识、技巧、工 具和技术的过程。
2020/3/3
第十章 项目管理
16
6.1项目的监控
项目的目标已经实现，或者项目的目标不可能实现时，项目就进入了收尾阶段。收 尾阶段的管理重点是项目的交接、对项目结果进行检验、项目的评价和总结、吸取 经验教训，为完善以后的项目管理积累经验。
2020/3/3
第十章 项目管理
17
本章小结
2020/3/3
2020/3/3
第十章 项目管理
10
4.1项目计划
在开始项目运作之前，项目团队必须花足够的时间对项目进行计划。应当让即将参 与项目的执行人员参与计划工作，不仅因为他们最知道该做哪些具体细节活动，而 且通过参与工作计划，他们对按计划执行项目更具责任感。
2020/3/3
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理信息系统》课程教学大纲及学习指南
适用专业：管理科学与工程类专业本科生
学时数: 48 学分数：3 学分
课程性质
本课程属于管理科学与工程类专业本科生的专业基础必修课程。
在培养学生的教学计划中，是将以前所学的知识融会贯通，将理论知识与实际问题相结合的专业课程，对提高学生分析问题和解决问题的能力有很大帮助。
课程目的
通过学习本课程，应使学生认识信息对组织管理的重要性，掌握用计算机的知识为实际问题建立管理信息系统的基本思想和基本方法，掌握用管理信息系统的开发工具和开发方法去分析和解决管理系统中的实际问题的方法，掌握开发管理信息系统过程中分析、设计和实施的方法，提高上机操作技术。
课程基本要求
通过网上学习和集中讨论同学要了解开发管理信息系统的基本思想和基本方法，掌握用结构化方法、原型化方法、面向对象方法开发管理信息系统的方法和步骤，具体掌握通过对现行系统进行调查、使用结构化方法进行系统分析和系统设计，为现行系统建立一个物理模型并将物理模型转化为新系统（目标系统）逻辑模型、再将新系统（目标系统）逻辑模型转化为新系统（目标系统）物理模型的方法和步骤。
信息管理专业的同学要会使用过去所学的程序设计语言编写具体的管理信息系统的功能模块。
与其它课程关系
本课程的先修课是计算机技术基础、程序设计、计算机高级语言、数据库应用基础、计算机网络、管理运筹学、计量经济学、经济学和管理学等课程。
计算机技术基础和计算机网络为本课程提供计算机软硬件系统的构成和建立计算机的网络体系打下基础；数据库应用基础和高级语言程序设计为本课程提供编写源程序的能力；经济学和管理学为本课程提供经济和管理方面的知识，为分析和解决实际问题打下基础；定量优化技术课程为建立预测、分析和决策等的经济模型打下基础。
应该说本课程是计算机科学与数学、经济学和管理学科学的结合。
特别说明：该两个专业紧接着要学习《管理信息系统课程设计》，该课程和《管理信息系统》是紧密结合的。
网上学习要求、作业内容与考试方式
信息管理专业和工程管理专业等相关专业的本科生，该课程总学时为48，其中32用于网上学习，16学时用于集中面授和讨论。
网上学习的情况，通过课堂讨论以及交作业的方式进
行检查，并列入考试范围。
每周学习时间为4学时。
一共12周。
第一周：集中面授，（1）介绍网上学习要求、作业要求、考试要求、学习方法（2）介绍管理信息系统概念和案例。
（3）成立一个学习小组，建立联络网。
第二周：网上学习，了解什么是管理信息系统、mis的结构、mis的应用和mis的发展动态。
作业一（1）：从网上收集mis实际案例，可以是成功的或失败的管理信息系统。
并制成powerpoint。
第三周：网上学习，学习管理与信息、系统与信息系统的基础知识。
第四周：网上学习，了解系统开发方法——生命周期法（结构化方法）、原型化方法和面向对象方法。
作业一（2）：对调查的管理信息系统案例进行讨论和分析，写出该系统的成功或失败的原因，说明管理信息系统对管理的支持作用应该如何体现。
第五周：网上学习，学习如何制定mis的战略规划和总体规划，并掌握编写可行性报告的要求。
第六周：集中面授和讨论
（1）分组介绍案例（即作业一）；
（2）对系统开发方法进行讨论和比较；
（3）讨论作为管理人员、信息主管、软件开发人员你认为企业或组织应该具有一个什么样的管理信息系统，应该具有哪些功能，对管理有什么样的帮助等；
（4）以小组为单位讨论一个模拟开发一个管理信息系统的题目。
第七、八周：网上学习，掌握系统分析方法，会画组织结构图、功能体系图、业务流程图、数据流图，会使用决策表、决策树、结构化语言编写加工说明，会编写数据字典。
会编写系统设计报告。
作业二：编写调查提纲和调查表，对某个具体的系统进行实际调查，根据调查结果编写一个为其系统开发一个管理信息系统的可行性报告（包括调查提纲和调查表、调查记录）。
第九、十周：网上学习，掌握系统设计方法，具体掌握总体设计的内容、方法和步骤，会画模块结构图，会进行网络设计、会进行网络和设备的配置，能进行计算机硬件系统和网络系统配置方案的设计；掌握详细设计的内容和方法，会进行代码设计、输入输出设计、数据库
设计、处理模块设计（会画ipo图）、界面设计。
会编写系统设计报告。
作业三：针对一个具体问题以小组为单位使用vb/bf/vc编写具体的功能模块，具有计划、控制、预测、决策等功能。
并编写测试用例进行测试。
第十一周：网上学习，了解系统实施、系统维护、系统评价的内容。
知道程序设计的任务和要求，掌握测试的方法和步骤。
知道如何进行系统转换，如何进行系统维护。
作业四：以小组为单位从网上了解管理信息系统的最新动态，提交word文档。
第十二周：集中面授和讨论，（1）以小组为单位介绍模拟开发mis的可行性报告。
介绍后由同学和老师对报告进行评价、提出问题、改进建议。
（2）介绍管理信息系统的最新动态。
（3）谈谈学习管理信息系统的体会，有什么收获、不足，还应该掌握什么知识、方法和技能。
（4）谈谈网上学习的体会优点、缺点、建议。
考试方式
四份作业占总成绩的40％，要求提交电子文档和打印文稿。
讨论发言占10分。
编程和测试部分的作业要求在计算机上实现。
管理信息系统的理论内容进行闭卷考试，占总成绩的50％。