宏观微观环境分析
宏观与微观市场营销环境分析
宏观与微观市场营销环境分析市场营销是一种通过市场调研、产品定价、促销策略和分销渠道等手段来满足客户需求并获取利润的管理活动。
宏观市场营销环境和微观市场营销环境是影响市场营销决策的两个重要因素。
本文将分析宏观和微观市场营销环境分别对企业营销活动的影响。
首先，宏观市场营销环境是指宏观经济环境、政治环境、社会环境和技术环境等因素对市场营销活动的影响。
宏观经济环境包括国家的宏观经济政策、经济增长率、通货膨胀率、利率等因素。
例如，当经济增长率较高时，消费者的购买力增加，企业的市场营销活动可能会更加活跃，产品需求也相应增加。
政治环境涉及政府政策对市场活动的调控。
政府对市场的监管力度和政策的稳定性会影响企业的决策。
社会环境指人们的价值观、生活方式、消费观念等因素，对产品需求和市场定位等决策有重要影响。
技术环境是指科技发展对市场营销活动的影响，如互联网、人工智能和区块链等技术的出现，改变了消费者的购物方式和企业的营销方式。
其次，微观市场营销环境是指市场结构、竞争对手、渠道商和消费者等因素对市场营销活动的影响。
市场结构涉及市场的规模、增长率、分布和竞争程度等因素。
市场规模和增长率越大，企业的市场营销活动就越有潜力。
竞争对手是指同一行业内具有相同或类似产品的其他企业。
竞争对手的数量和规模会影响产品定价和市场份额。
渠道商对产品销售和分销起到重要作用，企业需要与渠道商合作，进行市场推广和产品销售。
消费者是市场的核心，他们的需求和购买行为对企业的市场营销活动产生直接影响。
了解消费者的需求、购买决策和消费习惯是企业进行市场定位和市场营销策略制定的重要前提。
在宏观和微观市场营销环境分析中，企业需要综合考虑宏观环境和微观环境对市场营销活动的影响，制定相应的市场营销策略。
例如，在经济增长放缓的宏观环境下，企业可以通过降低产品价格、加强促销活动等方式刺激消费者的购买欲望；在竞争激烈的微观环境中，企业可以通过提高产品质量、优化渠道管理等方式提高市场竞争力。
如何进行企业环境分析
如何进行企业环境分析企业环境分析是指对企业所处的外部环境和内部环境进行全面系统的研究和评估，以便为企业的决策制定和战略规划提供必要的依据。
企业环境分析主要包括宏观环境分析和微观环境分析两个方面。
下面将详细介绍如何进行企业环境分析。
一、宏观环境分析宏观环境分析是指对企业所处的宏观环境进行研究和评估。
宏观环境包括政治环境、经济环境、法律环境、技术环境、社会环境等多个方面。
1.政治环境分析：要研究政府对企业的政策和法规、法律是否有利于企业发展，以及政府对各个行业的支持程度等。
2.经济环境分析：要研究经济增长、通货膨胀率、利率、汇率、收入分配等指标的变化对企业发展的影响，以及市场需求、竞争情况等因素。
3.法律环境分析：要研究相关的法律法规、政策对企业经营活动的规范，并对企业的合规情况进行评估。
4.技术环境分析：要研究科技进步对企业产业结构、生产方式、产品创新等方面的影响，以及技术竞争力和创新能力的评估。
5.社会环境分析：要研究社会文化、价值观念、消费习惯等对企业的影响，以及企业的社会责任和形象。
二、微观环境分析微观环境分析是指对企业内部环境进行研究和评估。
微观环境主要包括企业内部的资源、能力和管理等方面。
1.资源分析：要研究企业的人力资源、财务资源、物质资源等，评估其是否足够支持企业的发展需求。
2.能力分析：要研究企业的生产、技术、市场开发、品牌等核心竞争能力，并与竞争对手进行比较。
3.管理分析：要研究企业的组织结构、决策过程、管理风格等，评估企业的管理水平和效率。
4.竞争分析：要研究竞争对手的产品、价格、市场份额等，分析市场竞争格局，并评估企业的竞争优势和劣势。
5.合作伙伴分析：要研究企业与供应商、分销商、合作伙伴等之间的关系，评估合作伙伴对企业发展的贡献。
通过对宏观环境和微观环境的综合分析，企业可以全面了解自身的竞争环境、优势和劣势，并为企业的战略决策提供科学的依据。
同时，企业还需要定期进行环境分析，及时调整企业的战略和经营策略，以适应环境的变化。
鸿星尔克宏观微观环境分析
鸿星尔克宏观微观环境分析
鸿星尔克是一家著名的体育用品公司，宏观环境分析和微观环境分析可以帮助我们了解该公司所处的外部和内部环境的情况，以便做出合理的决策。
宏观环境分析主要包括以下几个方面：
1. 政治环境：政府政策、法律法规对体育用品行业的影响；
2. 经济环境：宏观经济发展状况、国内外经济趋势对公司销售和市场需求的影响；
3. 社会文化环境：消费者偏好、生活方式的变化对产品需求的影响；
4. 科技环境：科技发展对产品研发、生产工艺的影响；
5. 环境保护和可持续发展：对企业生产和经营的环境要求和责任。
微观环境分析主要包括以下几个方面：
1. 供应商：供应商的稳定性、产品质量和交货能力对公司的影响；
2. 客户：客户需求、竞争态势以及市场份额的变化；
3. 竞争对手：竞争对手的市场份额、产品差异化程度、销售策略对公司的竞争力的影响；
4. 中介机构：市场营销、广告和销售渠道的中介机构的能力和效果；
5. 其他合作伙伴：例如零售商、经销商等，对公司产品销售和市场拓展的支持程度。
通过对宏观环境和微观环境的全面分析，鸿星尔克可以更好地了解行业的机会和挑战，制定相应的战略和运营计划，以保持竞争优势。
宏观微观环境分析
宏观微观环境分析宏观环境是指企业所处的广泛背景和整体环境，主要包括经济、政治、社会、技术、法律等方面的因素。
1.经济因素：经济因素对企业发展有着重要的影响。
经济周期、通货膨胀、利率、就业市场等都会对企业的销售、成本和盈利能力产生影响。
例如，经济衰退时期，需求下降，企业可能面临销售不佳、成本上升等问题，因此企业需要密切关注经济形势并采取相应的应对措施。
2.政治因素：政治因素包括政府政策、法规和制度等，对企业运营和发展产生直接影响。
政府的产业政策、税收政策、财政支持等都会对企业发展产生影响。
此外，政治稳定程度也是企业发展的重要因素，不稳定的政治环境会增加企业的风险。
3.社会因素：社会因素主要涵盖人口结构、文化、教育水平等。
人口结构的变化会对企业的市场需求产生影响，如老龄化趋势会带来对养老服务和医疗服务的需求增加。
同时，不同地区的文化和教育水平也会影响消费者的购买决策和品牌认知。
4.技术因素：技术进步对各行各业都有巨大的影响。
新技术的应用可以改进生产过程、提高效率、降低成本，也可以带来新的商业模式和机会。
企业应密切关注技术发展动态，不断创新和适应新技术的应用。
5.法律因素：法律与企业的经营密切相关。
法律规定了企业的运营范围、商业合同、劳动法规等方面的内容。
企业需要遵守法律法规，并及时了解任何与自身业务相关的法律变化。
微观环境是指企业的竞争环境和相关利益相关者，主要包括竞争对手、供应商、顾客、渠道商等。
1.竞争对手：竞争对手的行为和策略对企业发展具有直接影响。
了解竞争对手的产品、定价、市场推广、服务水平等方面的情况，可以帮助企业识别自身的优势和劣势，并制定相应的竞争策略。
2.供应商：供应商是企业运营中不可或缺的合作伙伴。
供应商的产品质量、交货准时性、价格等方面的表现会直接影响到企业的生产和客户满意度。
因此，建立稳定、信任的供应链关系对企业很重要。
3.顾客：顾客是企业的重要利益相关者，他们的需求和购买行为直接决定了企业的销售额和利润。
美的集团的宏观环境与微观环境分析
美的集团的宏观环境与微观环境分析一、宏观环境分析1. 政策法律环境：中国政府致力于推动制造业的转型升级，并实施了一系列的产业政策，以鼓励企业提高自主创新能力，提升产品质量和扩大市场销售。
这些政策包括财政补贴、税收优惠和推动绿色制造等。
这些政策的实施对美的集团等制造业企业提供了良好的发展环境。
同时，中国政府也加强了对环境保护的重视，对环保政策进行不断加强和完善，这在一定程度上也推动了美的集团等环保意识较强的企业进行技术创新和绿色发展。
2. 经济环境：随着中国经济的持续增长，人们的消费水平也在不断提高，这为美的集团等制造业企业提供了广阔的市场和发展空间。
同时，中国政府推动的供给侧结构性改革和产业升级也为制造业企业提供了新的机遇和挑战。
经济环境的不断变化对美的集团的战略布局和发展规划提出了更高的要求，企业需要顺应经济环境的变化，制定科学合理的发展战略。
3. 社会文化环境：中国社会的文化价值观呈现多元化趋势，人们的生活方式和消费观念也在不断变化。
特别是在当今时代，家电已成为人们生活中不可或缺的一部分，人们对家电的需求和要求也在不断提高。
因此，美的集团需要不断关注消费者的需求变化，推出符合消费者需求的家电产品。
同时，随着社会文化环境的不断变化，美的集团也需要不断调整自己的企业文化和发展战略，以适应社会文化环境的变化。
4. 科学技术环境：随着科学技术的不断发展，人工智能、物联网、5G等新技术不断涌现，为制造业企业提供了新的发展机遇和挑战。
美的集团需要不断加强技术研发和创新，掌握核心技术，以适应科学技术环境的变化。
二、微观环境分析1. 行业地位：美的集团是中国家电制造业的龙头企业之一，在行业中具有较高的市场份额和品牌影响力。
这也使得美的集团具有较好的发展潜力和市场竞争力。
2. 竞争对手：家电制造业市场竞争激烈，国内外的竞争对手众多。
其中，格力、海尔等品牌在家电市场也拥有较高的市场份额，美的集团需要保持竞争优势，不断推出质量优异、性能卓越的产品以满足消费者的需求。
从宏观和微观环境分析[5篇]
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从宏观和微观环境分析[5篇]以下是网友分享的关于从宏观和微观环境分析的资料5篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。
从宏观和微观环境分析（一）宏观环境分析金融营销宏观环境是指影响金融企业营销战略制定、实施的各种社会力量。
由此可见，方法分析宏观环境对于金融企业来说至关重要。
而银行业作为关系国家经济金融命脉的重要产业，受到政府当局极高的重视和相当严格的监管，它与其他所有行业之间关联密切的特殊性更使得宏观环境对于银行业经营的影响远远大于其他一般行业。
下面，我们采用PEST 模型从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个方面深入展开对我国银行业的宏观分析。
1.政治——法律因素：在政治法律环境方面，国家经济金融安全的首要目标，政府谨慎对待金融开放步骤，从而导致了目前我国银行业的市场化程度不高、经营模式单一的格局。
2.经济因素：最近两年以来，我国银行业“资产规模快速扩张、净息差持续扩大、中间业务发展迅速、资产质量稳步提高”的四大特征受益于良好的经济环境。
3.社会——人文：因素我国当前的金融体系是由银行业所主导的。
虽然近年来资本市场而直接融资制度不断完善，但银行业霸主地位却在未来很长一段时间内难以被撼动。
4.技术因素：信息技术的飞速发展不断推动银行业经营服务水平的提高。
微观环境分析金融营销微观环境是由影响金融企业并与营销活动有关联的外部因素构成。
一个行业内部的竞争状态取决于金融企业、生产商和供应商、营销中介机构、竞争者以及公众等这六个基本竞争作用力，它们综合起来决定着产业中的企业获取超出资本成本的平均投资收益率的能力。
对银行来说，他的目标顾客主要是企业和消费者（个人和家庭）。
它们不仅是资金的供应者，而且也是资金的需求者。
随着科学技术的发展，各大银行的竞争日益增加，银行卡市场的争夺火爆，针对各个类型的的消费者各大银行都推出了适合他们的银行卡，针对学生我们也推出了YOUNG卡。
开发策略银行卡的开发是顾客和竞争环境共同作用的结果。
宏观、微观环境分析
本章重点难点1、行业生命周期、五力分析模型2、市场分析、融资来源3、钻石模型分析第一节一般宏观环境分析宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量，包括哪些围绕企业周围的各种因素。
宏观环境分析中的关键要素包括：1、政治和法律因素（Political factors）2、经济因素（Economical factors）3、社会和文化因素（Social factors）4、技术因素（Technological factors）一般宏观环境分析又称之为PEST 分析法（见图2-1）。
知识点1：政治和法律环境因素一、政治和法律环境因素【熟悉】（一）政治环境因素分析具体来说，政治环境因素包括四个方面：1．企业所在地区或国家的政局稳定状况。
2．政府行为对企业的影响。
3．执政党所持的态度和推行的基本政策（包括产业政策、税收政策、进出口限制等）以及政策的连续性和稳定性。
4．各政治利益集团对企业活动产生的影响。
存在的政治风险是指投资所在国政府可能改变税收政策或计划增加其在企业的股份以增强政府影响力或满足当地的民意。
相关的政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性。
大致可分为三大类： 1.所有权风险。
2.经营风险。
3.转移风险。
企业可以采取应对政治风险的措施有： 1.在向某个国家投资前先进行详细的风险评估。
2.与其他企业一起执行项目以分散风险。
3.避免完全信赖某个国家。
4.向本国政府寻求政治支持。
5.与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。
（二）法律环境因素分析这些法律法规存在有以下四大目的： 1.保护企业，反对不正当竞争 2.保护消费者 3.保护员工 4.保护公众权益免受不合理企业行为的损害法律环境因素分析主要分析四个因素：1．法律规范，特别是企业经营密切相关的部分。
如《公司法》、《合同法》、《税法》、《反垄断法》、《破产法》、《商标法》等等。
2．国家司法执法机关。
法律法规的制度安排与具体执法情况差别很大，还要关注各个执法机关的具体规定和执法尺度等。
酒店宏观环境和微观环境分析
酒店宏观环境和微观环境分析酒店宏观环境和微观环境分析一、宏观环境分析酒店的宏观环境是指酒店所处的外部环境，包括政治、经济、社会、文化、自然等方面的因素。
以下是酒店宏观环境分析的主要内容：1.政治环境酒店的政治环境包括国家政治形势、政策法规、国际关系等因素。
这些因素对酒店的经营和发展具有重要影响。
例如，国家的旅游政策、对外开放政策、税收政策等都会对酒店业的发展产生影响。
此外，国际关系的好坏也会直接影响到酒店客源市场。
2.经济环境酒店的经济环境包括国家经济发展状况、市场需求、消费者收入水平、消费结构等因素。
这些因素直接影响着酒店的经营业绩和市场竞争力。
国家经济的稳定增长会促进酒店业的发展，提高酒店的盈利能力。
同时，消费者的收入水平和消费结构也会随着经济发展而变化，进而影响酒店的经营策略。
3.社会环境酒店的社会环境包括社会文化、生活方式、价值观念等因素。
这些因素对酒店的文化氛围、服务方式、产品质量等方面产生影响。
例如，社会文化背景的不同会导致消费者对酒店的要求和期望不同。
因此，酒店需要关注社会环境的变化，以便更好地满足消费者的需求。
4.科技环境酒店的科技环境包括科技发展趋势、技术创新、互联网应用等方面的因素。
这些因素对酒店的产品和服务创新、营销方式等方面产生重要影响。
例如，互联网的普及使得酒店可以通过网络平台进行宣传和营销，提高酒店的知名度和美誉度。
同时，技术创新也可以帮助酒店提高服务质量和效率。
5.自然环境酒店的自然环境包括地理位置、气候条件、自然资源等因素。
这些因素对酒店的选址和建筑设计、经营成本和资源利用等方面产生影响。
例如，酒店的地理位置和气候条件会影响客源市场和旅游季节，进而影响酒店的经营业绩。
因此，酒店在选址和建筑设计时需要充分考虑自然环境因素，以便更好地适应市场需求和降低经营成本。
二、微观环境分析酒店的微观环境是指酒店所处的行业环境和市场环境，包括竞争对手、供应商、销售渠道、消费者等方面的因素。
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本章重点难点1、行业生命周期、五力分析模型2、市场分析、融资来源3、钻石模型分析第一节一般宏观环境分析宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量，包括哪些围绕企业周围的各种因素。
宏观环境分析中的关键要素包括：1、政治和法律因素（Political factors）2、经济因素（Economical factors）3、社会和文化因素（Social factors）4、技术因素（Technological factors）一般宏观环境分析又称之为PEST分析法（见图2-1）。
知识点1：政治和法律环境因素一、政治和法律环境因素【熟悉】（一）政治环境因素分析具体来说，政治环境因素包括四个方面：1．企业所在地区或国家的政局稳定状况。
2．政府行为对企业的影响。
3．执政党所持的态度和推行的基本政策（包括产业政策、税收政策、进出口限制等）以及政策的连续性和稳定性。
4．各政治利益集团对企业活动产生的影响。
存在的政治风险是指投资所在国政府可能改变税收政策或计划增加其在企业的股份以增强政府影响力或满足当地的民意。
相关的政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性。
大致可分为三大类：1.所有权风险。
2.经营风险。
3.转移风险。
企业可以采取应对政治风险的措施有：1.在向某个国家投资前先进行详细的风险评估。
2.与其他企业一起执行项目以分散风险。
3.避免完全信赖某个国家。
4.向本国政府寻求政治支持。
5.与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。
（二）法律环境因素分析这些法律法规存在有以下四大目的：1.保护企业，反对不正当竞争2.保护消费者3.保护员工4.保护公众权益免受不合理企业行为的损害法律环境因素分析主要分析四个因素：1．法律规范，特别是企业经营密切相关的部分。
如《公司法》、《合同法》、《税法》、《反垄断法》、《破产法》、《商标法》等等。
2．国家司法执法机关。
法律法规的制度安排与具体执法情况差别很大，还要关注各个执法机关的具体规定和执法尺度等。
这些往往对企业而言而具有决定性的作用。
3．企业的法律意识。
4．国际法和特定目标国的法律规范。
（三）政治法律环境因素对企业影响的特点1．不可预测性。
2．直接性。
3．不可逆转性。
典型例题[多选题]下列能够采取的降低政治风险举措是（）。
A.做好充分的尽职调查和风险评估B.寻求本国政府帮助C.寻求当地企业合作D.与执政党密切合作并充分信任【答案】ABC【解析】不能够完全信任某个国家，必须保持一定的警惕。
执政党变更会给企业带来潜在的巨大风险。
知识点2：经济环境因素二、经济环境因素【熟悉】【要点提示】企业必须时刻关注经济环境的变化，并根据经济环境修订或选择合适的公司战略。
目前全球金融危机所引发的经济衰退就是直接可能影响公司战略调整的动因。
典型例题[单选题]对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。
这个内容属于（）。
A.政治环境因素B.经济环境因素C.社会环境因素D.自然环境分析【答案】B【解析】其它内容不符合题中所给出的与经济相关的概念。
知识点3：社会和文化环境因素三、社会和文化环境因素【熟悉】典型例题[单选题]对一个国家和地区的民族特征、文化结构、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况进行分析，这个内容属于（）A.政治环境分析B.经济环境分析C.社会和文化环境分析D.自然环境分析【答案】C【解析】其它内容不符合题中所给出的与社会文化相关的概念。
知识点4：技术环境因素四、技术环境因素【熟悉】技术环境对战略的影响可以概括为：1．基本技术的进步使得企业能对市场及客户进行有效分析，进而影响战略。
如信息技术的采用。
2．新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。
例如，数码相机技术的出现直接创造了新的市场。
3．技术进步可创造竞争优势，从而可能使企业在不增加成本前提下提供更优质产品和服务。
汽车行业的技术进步是较为明显的例子。
4．技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。
5．新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。
第二节行业环境分析知识点5：行业和行业环境一、行业和行业环境【掌握】外部环境分析的第二步是定义一个行业并对该行业加以分析，从而找出决定该行业赢利性的因素、该行业目前及预期的赢利性以及这些因素的变动情况。
管理层必须确定企业在以下方面如何与竞争对手区别开来：所提供的产品和服务、提供产品和服务的方式和地点，以及其在形成竞争优势前希望达到的行业规模。
知识点6：行业生命周期二、行业生命周期【重点掌握】行业的生命发展周期主要包括四个发展阶段：起步期，成长期，成熟期，衰退期（见图2-2）。
判断行业所处生命周期阶段的主要指标有：市场份额、需求增长率、产品品种、竞争者数量等。
1、起步期这一时期的市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，行业中的用户主要致力于开辟新用户、占领市场，但此时技术上有很大的不确定性，在产品、市场、服务等策略上有很大的余地，对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不多，企业进入壁垒较低。
2、成长期这一时期的市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型，行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗，企业进入壁垒提高，产品品种及竞争者数量增多。
3、成熟期这一时期的市场增长率不高，需求增长率不高，技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定，买方市场形成，行业盈利能力下降，新产品和产品的新用途开发更为困难，行业进入壁垒很高。
4、衰退期这一时期的市场增长率下降，需求下降，产品品种及竞争者数目减少。
衰退有可能使由于生产所依赖的资源的枯竭所导致的衰退；也可能是由于效率低下的比较劣势而引起的行业衰退。
【要点提示】行业生命周期在运用上有一定的局限性，因为生命周期曲线是一条经过抽象化了的典型曲线，各行业按照实际销售量绘制出来的曲线远不是这样光滑规则，因此，有时要确定行业发展处于哪一阶段是困难的，识别不当，容易导致战略上的失误。
典型例题[单选题]为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）A.行业技术状况分析B.行业寿命周期分析C.行业规模分析D.行业政策分析【答案】C【解析】行业规模反映了所有行业内企业总的生产能力。
知识点7：五力分析模型三、五力分析模型【重点掌握】迈克尔波特提出的五种力量模型是最具代表性并被广泛应用的战略分析模型：“五力模型”，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率，如图2-3所示。
五种竞争力量分析具体见表2-1。
知识点8：五力模型的局限性四、五力模型的局限性【了解】波特五力模型在分析企业面临外部环境时是有效的，但也存在局限性，包括：1．该分析模型是静态的。
事实上企业竞争环境始终处于变化之中，变化也是不确定的，变化速度要比模型显示的更为快速。
2．该模型能够确定行业赢利能力，但对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。
3．该模型基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果。
这只是一种理想的方式。
4．它假设战略制定者全面了解行业信息，这在现实中很难实现。
对任何企业而言，掌握整个行业信息不可能也不必要。
5．它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性。
在现实的商业世界中，同行之间，企业与上下游企业之间不一定完全是你死我活的关系，强强联手，或强弱联手，有时可以创造更大的价值。
【要点提示】五力模型是行业环境分析的工具，其存在一些基本的分析方法和判断标准。
但上述局限性也表明，在我们应用任何一种战略分析工具时，都很难是绝对的，一定是借鉴性的使用。
局限性分析主要就是提醒我们在用五力模型的时候需要注意的问题。
第三节经营环境与竞争优势环境分析经营环境又称为任务环境，主要是指影响企业获取必要资源或确保经营活动顺利开展的因素，包括：市场分析和竞争地位、消费者消费状况、融资者、劳动力市场状况等。
知识点9：市场分析一、市场分析【重点掌握】对市场和特定市场的关键特点进行分析有助于了解市场细分的基本原理。
（一）竞争对手分析在进行竞争对手分析时，需要对那些现在或将来对企业战略可能产生重大影响的主要竞争对手进行认真分析。
（1）现有的直接竞争对手。
客户应该密切关注主要的直接竞争对手，尤其是那些与自己同速增长或比自己增长快的竞争对手，必须注意发现任何竞争优势的来源。
（2）新的和潜在的进入者。
现有直接竞争对手可能会因打破现有市场结构而损失惨重，因此主要的竞争威胁不一定来自它们，而可能来自于新的潜在的竞争对手。
竞争对手分析需要主要做到以下几点：分析主要竞争者的目标；分析主要竞争者对其自身和对产业的认识；分析主要竞争者的目前战略；分析主要竞争者的潜力。
（二）竞争性定位识别竞争对手后，需要认识到并非所有竞争对手都是直接相互竞争。
只有处于同一个战略群组的企业才是真正的竞争对手。
每个战略群组根据其所采取的竞争战略不同而在市场中具有不同的地位。
（三）了解消费者了解消费者是制定战略时应重点考虑的问题。
战略内容包括如何说服消费者选择自己的产品或服务。
战略分析必须带着如何针对消费者制定战略的思想，消费者分析对消费者主要特征及消费者如何作出购买决定进行了描述。
1．消费细分（1）市场细分（2）工业细分工业品消费者可以根据其商业类型如他们销售什么来划分；最常用的方法通常还可以根据购买者规模来划分。
如食品制造商对大型超市与小零售店的处理方式完全不同。
2．消费动机进行消费细分后，就需要了解消费动机。
如商务人员偏重快捷方便交通方式和舒适的服务，对价格不太敏感；一般的旅行者可能更关心旅行的费用。
3．未满足需求从战略上来讲，了解消费者的未满足需求是非常重要的，因为未满足需求表明企业拥有进入市场或增加市场份额的机会。
同时也表明企业正面临威胁，因为竞争对手同样拥有抢占市场份额的机会。
典型例题[多选题]竞争对手包括来自（）A.本行业内部现有竞争者B.行业外部潜在竞争者C.新进入者D.本企业供应商【答案】ABCD【解析】供应商也是企业潜在的竞争对手之一，对方可能会在允许的情况下实现一体化经营。
知识点10：融资来源二、融资来源【重点掌握】评估融资者状况对于评价企业经营环境十分重要。
融资者能提供决定企业战略实施过程中能否顺利获取所需要资源的关键因素。
【要点提示】融资是企业实施战略的关键环节。
有时融资方的变化会对公司战略实施带来革命性影响。
对融资来源的关注可以帮助企业制定和实施完整的战略规划提供保证。
知识点11：劳动力市场状况三、劳动力市场状况【熟悉】优秀人力资源是企业成功经营的关键因素，但能否顺利的获得人力资源取决于企业所在地区的劳动力市场状况。