生产运作策略的基本任务
电大生产与运作管理试题及答案
一、单项选择题1. 下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（ )。
A 铸造车间B 发动机车间C 机械加工车间D 热处理车间2。
对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则。
A 工艺专业化B 产品专业化C 混合专业化D 定位布置3. 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（ )。
A 各项活动的总时差大于0B 各项活动的总时差小于0C 线路持续时间最短D 线路持续时间最长4. 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择( ）。
A 顺序移动方式B 平行移动方式C 平行顺序移动方式D 三者均可5. 大量生产类型的企业,编制生产作业计划可采用（）.A 在制品定额法B 累计编号法C 生产周期图表法D 定货点法6。
采用经济批量法确定的批量，是指（）。
A 最大批量B 最小批量C 总费用最低的批量D 上述说法都不准确7。
节拍是指（）。
A 流水线上连续投入两件制品的时间间隔B 流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔C 相邻两批制品投入或出产的时间间隔D 相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔8. 依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。
A 物料运量图法B 从至表法C 作业相关图法D 线性规划法9. 工序间流动在制品是指（）。
A 正在各工序加工的在制品B 正在各工序加工、检验、装配的在制品C 由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品D 正在各工序间运输途中的在制品10。
随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显,最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择（）。
A 大量生产B 成批生产C 单件生产D 批量客户化定制生产一、多项选择（每题2分，共20分）1。
设备选择的原则是等。
A。
技术先进 B.生产适用 C。
便于维修 D.结构简单2。
下列各种生产方式,属于按工作地专业化程度划分的是 .A.大量生产B.单件生产 C。
存货生产 D.定货生产3.下列属于坐标时间。
A。
活动的最早开始时间 B.活动的作业时间C。
生产运作计划体系及内容
生产运作计划体系及内容一、生产目标和策略生产目标通常包括生产数量、质量、成本、交货期等方面的目标。
而生产策略则是为了实现这些目标而制定的具体方法和措施。
二、生产计划生产计划是根据销售订单和市场需求，制定的生产数量、时间表和生产资源的安排。
它需要考虑到原材料的采购、生产设备的利用率、人力资源等方面的因素。
三、物料管理计划物料管理计划包括原材料的采购计划、库存管理计划和物料供应链管理计划等内容。
它需要确保生产所需的原材料能够及时到位，而且库存也要保持在合理水平以避免产生浪费。
四、生产排程生产排程是指根据生产计划，将具体的生产任务分配给各个生产单元，包括车间、生产线等，以保证生产的顺利进行。
五、生产控制生产控制是指根据实际生产情况，对生产计划和排程进行动态调整和控制。
它需要根据实际情况对生产进度、质量、成本等方面进行监控和分析，并及时采取措施以保证生产目标的实现。
六、质量管理计划质量管理计划包括质量控制、质量检验、质量改进等方面的内容。
它需要确保产品的质量能够达到客户要求，并且还要对生产过程中可能存在的质量问题进行分析和改进。
七、安全管理计划安全管理计划需要考虑到生产过程中可能存在的安全隐患，并且制定相应的安全措施和紧急预案，以保障生产人员和设备的安全。
总之，一个完整的生产运作计划体系需要考虑到生产目标和策略、生产计划、物料管理计划、生产排程、生产控制、质量管理计划和安全管理计划等方面的内容，以保证生产的顺利进行并达到预期的目标。
生产运作计划是企业生产管理的重要环节，它涉及到整个生产过程中的各个环节和细节，需要对原材料的采购、生产设备的利用率、人力资源等方面进行严格的安排和计划。
下面继续讨论生产运作计划的内容。
八、人力资源管理计划人力资源管理计划包括了生产人员的需求计划、招聘与培训计划，以及员工的岗位分配和绩效考核等内容。
在生产过程中，充足的、高素质的人力资源是保障生产顺利进行的重要保证。
九、设备维护计划设备维护计划包括了设备的保养、检修和维护等内容。
生产运作战略的相关内容
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战略对企业的发展具有深远的影响。
生产与运作战略是企业的职能战略，是企业实现其战略目标的手段，关乎企业满足消费者的需求速度、质量。
重视企业的运作战略，对于提高企业的竞争力具有重要的意义。
本章在分析企业战略及其制定的过程基础上，探讨生产运作战略的内容。
第一节生产运作战略概述一、企业战略（一）企业战略的含义企业战略是企业为求得生存和发展，对生产经营活动的发展方向和重大问题问题所作的长远的和全局性的谋划。
战略对企业的发展具有深远的影响。
（二）企业战略的制定过程制定企业战略要充分考虑外部环境和内部条件，要分析本企业与竞争对手的优势和劣势，提供具有竞争力的产品和服务，以满足顾客不断变化的需求。
1.外部环境外部环境包括政治环境、经济环境、技术环境、社会环境和市场条件。
政治环境包括国际形势、国家政治的稳定性、法令、关税政策、国家预算、就业政策、环境政策、国家经济政策等。
70年代、80年代和90年代发生的多次石油危机，都与国际形势有关。
20世纪70年代阿拉伯国家的石油禁运，1991年伊拉克入侵科威特，影响了跨国公司的战略制定。
经济环境包括国民消费水平、收入分配、投资水平、国民生产总值、国内生产总值、家庭数量和结构、经济周期、就业水平、储蓄率、利率等。
经济环境影响一国或某地区的需求的规模、结构，从而影响企业资源的投向，进而影响企业的发展方向。
技术环境对企业的产品与服务、生产运作的方法、生产工艺、业务组织方式本身的影响。
生产运作管理的任务与内容
生产运作管理的任务与内容一、基本概念1、生产与运作管理〔production and operation management〕：是指对生产与运作活动的计划、组织和控制.2、生产与运作活动：是指"投入——变换——产出〞的过程,即投入一定的资源,经过一系列多种形式的变换,使其价值增值,最后以某种形式产出供给给社会的过程,也可以说,是一个社会组织通过获取和利用各种资源向社会提供有用产品的过程.其中投入包括：人力、设备、物料、信息、技术、能源、土地等劳动资源要素.产出包括两大类：有形产品和无形产品.中间的变换过程,也就是劳动过程、价值增值过程,即运作过程.二、生产运作管理的地位企业是一个有机的整体,企业管理就是一个完整的系统,它是有许多子系统组成的.生产管理作为一个子系统,在企业管理系统中处于什么地位,主要从它和其它子系统之间的关系上来考察.1、生产管理与其它子系统的关系〔1〕生产管理与经营决策的关系经营决策—决策性地位、处于企业的上层、确定企业的目标、方针、战略、计划.生产管理—执行性地位、处于企业的中层、根据经营决策下达的具体任务、组织生产活动并保证实现.它们之间是决策和执行的关系〔2〕生产管理与技术开发管理技术开发—为生产管理提供设计图纸、先进生产技术、先进制造材料等.技术开发管理是生产管理的技术保证和后盾.生产管理—为技术开发管理进行的科学实验提供信息和设备.它们在企业管理系统中同处于执行性地位,保持着密切的协作关系.〔3〕生产管理与销售管理的关系生产管理为销售部门提供满足市场消费、适销对路的产品和零部件,搞好生产管理对开展销售管理工作、提高产品的市场占有率和增加企业活力有重要的意义.生产管理对销售管理起保障作用.同时销售管理为生产提供市场信息,是生产管理的产品的价值实现的保证.同处于生产性的地位,有着十分紧密的协作关系.2、生产战略是企业经营战略的重要组成企业战略是总体战略和各分战略的集合体.它形成一个战略体系,生产战略是其中重要的组成部分.生产战略是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想,以与在这种指导思想下的一系列决策计划、内容和程序. 特点：贡献性一致性操作性根据决策内容的特点,一般企业的战略都可以分为三个层次：企业级战略、部门级战略和职能级战略.生产战略属于职能级战略,担负着支持部门〔或产品〕战略的义务,它们之间的关系如图所示：3、生产管理与企业竞争优势关系新产品开发、成本、质量、交货期四大竞争优势都与生产管理状况密切相关.这四个基本要素无不取决于生产管理的方式和效率.其实,企业管理工作的内容很多,基本上可分为：经营管理和生产管理两大部分.经营管理是对企业经营活动的管理,主要解决企业的生产技术经济活动问题,使企业同外部环境取得动态平衡；而生产管理是对企业生产系统的管理,主要解决企业内部人、财、物等各种资源的最优组合问题.所以二者的联系表现为：经营管理是生产管理的先导,生产管理是经营管理的基础.三、生产与运作管理学的发展自从泰罗的科学管理诞生以来,人们对企业管理的研究逐步由经验走向科学化.第一阶段：生产管理学〔production management〕人们最初对上述变换过过程的研究主要限于有形产品变换过程的研究,即对生产制造过程的研究.从研究方法上来说,也没有把它看作上述的"投入——变换——产出〞的过程来研究,而主要是研究有形产品生产制造过程的组织、计划与控制.所以当时该学科被称为"生产管理学〞.〔西方管理学界〕第二阶段：生产与运作概念的形成〔1〕随着经济发展、技术进步以与社会工业化、信息化的发展,人们除了对各种有形产品的需求之外,对有形产品之后的相关服务的需求也逐渐提高. 〔2〕随着社会分工的出现,原来附属于生产过程的一些业务,服务过程相继分离并独立出来,形成后来的流通、零售、金融、房地产等服务行业,使社会第三产业比重越来越大.因此,对提供无形产品的运作过程进行管理和研究的必要性应运而生.人们开始把有形产品的生产过程和无形产品即服务的提供过程都看作一种"投入——变换——产出〞的过程.这种变换过程的产出结果无论是有形还是无形,都具有下述特征：·能够满足人的某种需要,即具有一定的使用价值；·需要投入一定的资源,经过一定的变换过程才能够实现；·在变换过程总要投入一定的劳动,实现价值增值.因此,人们开始把对无形产品产出过程的管理研究也纳入生产管理的X畴中去.或者说,生产管理的研究X围从制造业扩大到了非制造业.这样就扩大了生产管理的概念,即"投入——产出〞的概念,在西方管理学界被称为"operations〞,即运作.无论是有形产品的生产过程,还是无形产品的提供过程,被统称为运作过程.但从管理的角度来说,这两种变换过程实际上是有许多不同点的.鉴于课时有限,我们侧重于对有形产品生产过程的研究,同时,对服务业运作过程的特殊性做一些简单的分析.四、生产运作管理的任务1、生产运作系统运动规律生产管理作为一个子系统,有它本身的运动规律,其运动规律如图1-4〔同图1-1〕所示.生产系统的运动规律就是输入生产要素,经过生产过程,输出产品和服务,并且在生产过程的进行中不停地进行信息反馈.2、生产运作管理系统的组成〔1〕产品与服务产品是具有一定使用价值的成品或半成品.服务主要指无形产品.要求：取决于用户和市场的需要,即品种对路、质量优良、价格便宜、交货与时.〔2〕生产要素人流人——劳动力物流财——资金物——土地、建筑物、机器设备、工艺设备、原材料、零部件、能源信息流信息——计划、工艺图纸、情报等作用：从事生产活动的前提条件是实现生产管理目标的保证生产要素满足的三个要求：在质量、数量、时间上必须符合生产过程的要求；生产要素在生产过程中有效的结合起来生产要素在生产过程中形成一个有机的整体〔3〕生产过程概念：产品的形成过程,也是人力、物力、财力的消耗过程.要求：实现生产管理目标,以最经济的生产方式〔消耗尽可能少的方式〕,对产品的品种、数量、质量、成本、交货期、进行具体的计划、并确保实施.〔4〕反馈定义：把生产过程输出的信息返回到输入的一端.作用：对生产过程的控制与时提供良机.目的：保证生产过程的正常进行和生产计划任务的完成.3、生产运作管理的任务：运用组织、计划、控制等职能,把投入生产过程的各种生产要素有效的结合起来,形成有机的体系,按照最经济的生产方式生产出满足社会需要的产品.五、生产运作管理的内容生产管理要实现自己的任务,就需要做许多工作,它的工作内容如图所示1、生产准备与生产组织是指生产的物质准备工作、技术准备工作和组织工作.2、生产计划是生产运作管理的精华.指与产品有关的生产计划工作和负荷分配工作.3、生产控制指围绕着完成计划任务所进行的检查,调整管理工作.4、先进生产运作模式为适应企业国际化和企业激烈的竞争形势,尽快提高企业管理水平使生产经营一体化,是现代生产与运作管理的热点.六、生产管理的指导原则1、讲求经济效益定义：最少的劳动消耗和资金占用,生产出尽可能多的适销对路的产品.原因：提高经济效益是市场经济工作的出发点,当然也就是企业管理工作的出发点.具体表现：在实现生产管理的目标上,做到数量多、质量好、交货与时、成本低廉.综合经济效益：对产品的质量、数量、成本、交货期、经过综合考虑,在分别确定不同要求的基础上,使经济效益最优.2、坚持以销定产定义：根据市场的要求安排生产计划.原因：商品生产规律的要求.商品生产者生产的产品不是为了自己,而是为了出售.坚持以销定产要做哪些事情：〔1〕做好市场调查、预测和决策.<2〕加强对生产管理者的教育,树立正确的经营思想,克服只埋头生产、不顾市场需要、不重视销售的单纯生产观点.〔3〕正确处理生产同销售的关系,原则是：重视销售,又兼顾生产.3、实行科学管理定义：在生产过程中,运用符合现代大工业要求的一套制度和方法.应做到：〔1〕建立统一的生产指挥系统,进行组织、计划和控制生产,保证生产过程正常进行.〔2〕做好基础工作,即建立和贯彻自己的规章制度.〔3〕加强职工培训,不断进行知识更新.4、组织均衡生产定义：在相等的时间内,生产的产品相等或均匀递增.例如：某机械厂的旬均衡率为3、3、4,即上、中、下旬分别完成合同生产任务的30%、30%、40%,有节奏、按比例的生产.好处：〔1〕提高设备和工时的利用率.〔2〕建立正常的生产秩序和管理秩序,保证产品的质量和安全生产.〔3〕节约物资消耗,降低成本、加速流动资金周转.5、实施可持续发展战略对生产过程的要求：〔1〕节约原料和能源.〔2〕淘汰有毒原材料并在全部排放物和废料离开生产过程以前减少它们的数量和毒性.对产品要求：减少产品在整个生产周期中对人类和环境的有害影响.总的来说,生产管理的原则就是阶段性、适应性、科学性和均衡性,其中经济性是基本的,其他三项是为经济性服务的.在这期间,还要兼顾可持续性发展的战略方针.。
生产运作战略生产运作战略的内容
生产运作战略1. 引言生产运作战略是指建立和优化生产系统的一系列策略和方法，以提高生产效率、降低成本、提升产品质量和满足市场需求。
本文将探讨生产运作战略的关键内容，包括生产系统设计、供应链管理、生产计划与控制、质量管理以及持续改进。
2. 生产系统设计生产系统设计是指将生产资源合理配置和组织，以获得最佳的生产效率和质量。
以下是生产系统设计的关键要素：2.1 工厂布局工厂布局决定了原材料、设备和劳动力的流动方式以及各个工序之间的关系。
合理的工厂布局可以减少物料的运输和处理时间，提高生产效率。
常见的工厂布局包括流水线布局、功能布局和混合布局。
2.2 设备选择与配置选择和配置适合生产需求的设备是保障生产效率的关键。
在选择设备时，需要考虑设备的容量、稳定性和灵活性等因素。
此外，还需根据生产需求合理安排设备的位置，使生产流程更加顺畅。
2.3 作业分析与绩效评估作业分析是对生产工序进行详细的分解和分析，以确定每个工序的工作内容和绩效指标。
通过对作业的绩效评估，可以发现潜在的问题和改进的空间，并采取相应的措施提高生产效率和质量。
3. 供应链管理供应链管理是指有效地管理和协调供应商、生产商和分销商之间的关系和流程，以实现整个供应链的高效运作。
以下是供应链管理的关键内容：3.1 供应商选择与评估选择合适的供应商对于保障原材料的质量和供货的及时性至关重要。
在选择供应商时，需要考虑供应商的信誉、质量管理体系和成本等因素，并进行评估和定期审核。
3.2 库存管理合理的库存管理可以平衡供需关系，避免过多或过少的库存。
通过采用合适的库存管理模型和技术，可以减少库存成本同时保证供应的稳定性。
3.3 物流管理物流管理涉及到物流网络的规划和优化、运输方式的选择以及订单的跟踪和管理等。
优化物流管理可以降低运输成本、减少运输时间和提高客户满意度。
4. 生产计划与控制生产计划与控制是通过有效的计划和控制手段，保证生产过程按照预定的目标和要求进行。
简述生产运作的基本战略
简述生产运作的基本战略
在现代制造业中，生产运作是一项重要的经营活动，它有助于制
造业企业实现它们的业务目标，并促进制造业的整体发展。
明智的企
业需要采用多种战略，才能实现企业的优势持续增长。
首先，生产运作的基本战略应该建立在减少成本的基础上，不仅
要降低直接生产成本，还要注重控制间接生产成本，实现有效的控制，以达到节省成本的目的。
其次，生产运作战略应从应对突发事件的能
力入手，及时组织资源，应对特殊情况，这样才能保证项目进度，满
足客户的要求。
同时，要加强物流管理，改善产品流通渠道，以快速
提升企业产品运输效率，确保产品及时高效地送达客户手中。
此外，企业也应采取合作措施，与供应商建立友好合作关系，扩
大合作范围，提高质量，提高效率，满足客户的精细化需求。
另外，
实施严格的质量管理，满足客户的质量要求，从根本上提升客户满意度，赢得客户长期的忠诚。
以上就是生产运作的基本战略，虽然各种因素也会影响生产运作，但恰当的生产运作战略和有效的执行才能帮助公司实现更大的竞争优势。
应该明确的是，不同的生产运作策略对于不同的企业有不同的效果，因此，企业应根据自身的状况和发展目标，量身定制有效的生产
运作策略。
生产运作战略
一、生产运作的总 体战略
三、生产运作系统 的设计
生产运作的总体战略包括5种常用的生产运作战略。
(一)产品或服务的选择
提供何种产品或服务，最初来自各种设想。在对各种设想进行论证的基础上，确定本企业要提供的产品或服 务，这是—个十分重要而又困难的决策。产品或服务的选择可以决定一个企业的兴衰。一种好的产品或服务可以 使—个小企业发展成一个国际著名的大公司；相反，—种不合市场需要的产品或服务也可以使一个大企业亏损甚 至倒闭。这已为无数事实所证明。产品决策可能在工厂建成之前进行，也可能在工厂建成之后进行。要开办一个 企业，首先要确定生产什么产品。在企业投产之后，也要根据市场需求的变化，确定开发什么样的新产品。
生产运作战略
经济领域术语
01 简介
03 主要内容
目录
02 影响因素
生产运作战略（production and operation strategy）是指在企业（或任何其它形式的组织）经营战略 的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。它根据对企业各种资源要素和内、外部环境 的分析，对与运作管理以及运作系统有关的基本问题进行分析与判断，确定总的指导思想以及一系列决策原则。
生产运作系统的设计对生产运作系统的远行有先天性的影响，它是企业战略决策的一个重要内容，也是实施 企业战略的重要步骤。
生产运作系统的设计有4方面的策略，即设施选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。
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简介
生产运作活动是企业最基本的活动之一。生产运作活动为了达到企业的经营目的，必须将其所拥有的资源要 素合理地组织起来，并且保证有一个合理、高效的运作系统来进行一系列的变换过程，以便在投入一定，或者说 资源一定的条件下，使产出能达到最大或尽量大。再具体地说，运作活动应该保证能在需要的时候、以适宜的价 格向顾客提供满足他们质量要求的产品。
生产运作计划概述
生产运作计划概述引言生产运作计划（Production Operation Plan，简称POP）是一份重要的文档，用于规划和组织生产过程，确保产品按时生产并以高质量交付。
本文档将详细介绍生产运作计划的概述，包括目标、内容和执行计划等方面。
目标生产运作计划的主要目标是确保生产过程的顺利进行，以满足市场需求并实现预期目标。
具体目标如下：1.安排生产资源：确定所需的人力、设备和原材料资源，合理分配和利用资源，以达到最佳的生产效率和效益。
2.确定生产计划：制定详细的生产计划，包括生产时间表、生产数量和工序等，确保按时完成生产任务。
3.确保产品质量：严格控制生产过程中的各个环节，确保产品质量符合标准和客户要求。
4.提高生产效率：通过优化生产流程、减少工艺环节和提高生产效率，降低生产成本并提高竞争力。
5.管理生产风险：识别和评估生产过程中的各种风险，制定相应的控制措施，减少生产风险对生产进度和质量的影响。
内容生产运作计划的内容应包括以下几个方面：1. 生产目标和指标明确生产目标和指标，包括生产数量、交付时间、产品质量要求等。
通过设定明确的目标和指标，有利于约束和激励生产团队，保证生产任务的完成。
2. 生产流程和工艺详细描述生产流程和工艺，包括原材料采购、产品加工、包装和交付等各个环节。
确保每个环节都能够按照标准和规范进行，以保证产品质量和生产效率。
3. 生产资源安排确定所需的人力、设备和原材料资源，并做出合理的安排和调配。
根据生产计划和生产能力，合理分配和调度生产资源，确保资源的有效利用和生产的顺利进行。
4. 质量控制措施制定详细的质量控制措施，包括原材料检验、中间产品检测和最终产品检验等环节。
确保产品质量符合标准和客户要求，并制定相应的纠正和预防措施，以提高生产过程的质量稳定性。
5. 进度和风险管理制定详细的生产进度计划，确保生产任务按时完成。
同时，分析和评估生产过程中的各种风险，制定相应的风险管理策略和应急措施。
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（三）生产运作系统设计与运行
• 生产运作过程规划与设计 • 生产运作设施规划与设计 • 生产运作系统优化设计 • 生产运作系统运行与控制
2020/8/10
五、生产运作策略的制定步骤
生产运作策略总体分析 生产运作策略的选择
生产运作策略的具体化
2020/8/10
外部环境因素
内部环境因素
成本 质 量时间 柔性
2020/8/10
（一）生产运作的总体策略
• 自制或外购 • 低成本和大批量 • 多品种和小批量 • 高质量 • 顾客化大量生产
2还是领导者 • 自己设计还是请外单位设计 • 买技术或专利 • 做基础研究还是应用研究
2020/8/10
运作方式、技术选择 流程设计、设施规划 系统设计、运行、控制
经济环 境产业 政策
外部影响因素
需求状况
外部环境因素
科技水平
供应条件
2020/8/10
内部影响因素
产品优 势
经营目 标职能 目标
企业与 外界的 关系
内部环境因素
企业能力
技术优势
2020/8/10
管理水 平
制造环 境
财务优 势
生产运作策略的基本任务
二、什么是生产运作战略？
• 在企业经营战略的总体框架下，决定如 何通过生产运作活动来达到企业的整体 经营目标
• 根据对企业各种资源和内外部环境的分 析，确定生产运作活动以及生产运作系 统的总体指导思想和决策原则
2020/8/10
要点分析：
• 目的——支持和完成企业总体战略 • 性质——根本性谋划 • 对象——生产运作系统
2020/8/10
三、企业战略与各职能策略构成体系
企业战略
（总体战略）
营 生人 组投财 产力
销 运 资 织 资 务 （职能策略） 策 作源 策策策
策策 略 略略 略略略
2020/8/10
四、生产运作策略的内容 • 生产运作的总体策略； • 产品或服务的选择、设计与开发； • 生产运作系统设计与运行