多功能厅使用管理规定

多功能厅使用管理规定
多功能厅使用管理规定

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区残联多功能厅使用管理规定

多功能厅是残联举办讲座、报告、各种会议和工会活动,以及文艺演出等活动的场所,为加强多功能厅的管理,特制定如下规定:

一、多功能厅的用途

1、会务:举办各类报告会、讲座、工作会议、培训活动、知识竞赛;

2、娱乐活动:举办晚会、卡拉OK等;

3、文体活动:舞蹈健身等活动。

二、多功能厅的管理

1、多功能厅由办公室负责管理。

2、多功能厅的使用遵循机关内部会议和活动优先安排。如无重大会议及活动安排,则按先申请先使用原则,并建立登记册,由办公室进行统筹和调整。

3、使用部门或个人须配合多功能厅管理人员做好设备的使用和维护工作,尤其做好安全防范工作。

4、使用多功能厅时,办公室管理人员在使用前要调试好音响、灯光及多媒体等设备,会议(活动)结束后,管理人员要认真检查,清理场地,关闭电源,确保室内安全。

5、多功能厅管理人员对每次使用情况进行检查、登记。

三、多功能厅的使用报批程序

1、使用部门或个人到办公室领取《多功能厅使用申请表》,详细填写使用时间、活动内容、人数及服务要求等。由部门负责人签批后报办公室统筹安排。

2、《多功能厅使用申请表》一般应提前一天交至办公室,重大会议或对会场环境及设备有特定要求的须提前一周预约,经批准后使用。临时性使用,须经办公室负责人同意。

3、变更早通知。办理使用手续后需要变更或取消使用计划的,须及时通知办公室。

四、多功能厅的使用要求

1、严禁吸烟,禁止随地吐痰,不准乱扔纸屑、果皮和杂物,保持室内卫生干净。

2、严禁携带易燃易爆物品进入多功能厅。

3、室内禁止大声喧哗、吵闹,以免影响楼内其他办公人员正常工作和管理秩序。

4、爱护公物,正确使用室内物品设备和活动器材。多功能厅内的电器设备须由专业工作人员进行操作,其他人员不得擅自操作,未经允许,不得随意进入控制室。多功能厅音响设备及各类设施属固定专用,未经批准,不可挪借使用。

5、会议(活动)中需使用的话筒、遥感器、等物品以及活动器材应进行借用登记,结束后及时交回,如有丢失,应予赔偿。

6、活动结束后,由使用部门或个人将设备物品归位。

多功能厅使用申请表

备注:物品设备包括投影仪、笔记本电脑、话筒音箱等

会议室使用管理制度

会议室使用管理制度

会议室使用管理制度 第一章总则 为了规范公司的会议管理,加强会议室的合理利用并对其进行有效管理、保证会议室的整洁及各类设施的完好,提高会议管理工作效率、会议质量,确保公司各项目会议的顺利召开,特制定本管理办法。 第二章适用范围 第一条会议室仅限于本公司用于举行各类会议、开展各部门培训及重要来宾接待等工作使用。 第二条本管理办法适用于公司各级、各类会议的组织和管理。 第三章会议的类型及使用原则 第三条公司会议类型有公司办公例会、日常工作会议、重要来宾接待会议、专题会议、培训会议和临时会议等。 第四条会议室使用原则: 一、会议室使用需遵循先登记先使用、先紧急后一般、先全局后部门的原则;临时情况使用各部门之间可本着重要、紧急优先的原则自行协商调整使用,但不可影响后续其他预约情况; 二、会议组织部门根据会议类型、参会人员级别和参会人数提前到前台填写《会议室预约登记表》预约会议室;涉及接待重要来宾或专题会议等重大会议时,应填写《会议接待需求表》; 三、如遇特殊情况、紧急会议可先通知行政部负责人,根据实际

情况协调会议室使用,事后补办有关登记; 四、部门应在所预约时间到达会议室,并开始使用。若长时间未到,则会议室使用权由行政部另作安排; 五、如部门临时取消申请,再需使用时,需重新申请。部门及个人应按预约时间内使用完毕,若后续时间无其他安排,可超时使用。但若紧接的时间段内已安排了其他部门使用,超时部门必须离开会议室,终止使用该会议室。 第四章会议准备 第五条会议组织部门应根据会议类型、与会人员级别等内容,提前到行政部指定人员进行登记预约,涉及重大会议时,应填写《会议接待需求表》,经行政部审批。 第六条所有会议的主持人、召集部门、与会人员及与会领导都应该做好充分准备工作,以便会议高效、有序进行。 第七条会议组织方或人员的会议前需要准备以下内容: 一、明确会议主题、会议主持人、会议时间、明确参会人员,准备会议议程表、会议资料及签到表,并且指定人员进行会议纪要; 二、涉及接待重要领导或贵宾的会议,需要提前与行政部确认该贵宾或领导的住宿、行程、用餐等安排及相关费用等事项; 三、会议通知由会议组织方或人员发布。 第八条行政部会议前必须根据会议类型及会议组织方需求,需要准备以下内容:

设备使用管理制度流程

设备使用管理制度 1.目的作用 正确使用设备是保证设备正常运行,避免设备的不正常磨损或损坏,防止人身、设备事故的发生,延长设备的使用寿命和大修周期,降低备件消耗,减少维修费用,确保生产正常进行的关 键之一。因此,设备使用单位和生产操作者,必须严格按照设备安全操作规程,正确使用设备。 为了加强该项工作的管理,确保设备安全操作规程能在公司范围内认真贯彻实施,特制定本制度。 2.适用范围 3. 3.1. 3.2. ? 3.3. 办法。 3.4. 4. 1.1新上岗、转岗、调入的设备操作人员在使用设备前,必须经设备管理部和人力资源部的安 全操作培训,学习设备的结构性能、技术规范、操作规程、维护保养知识等基本常识。所有重点 关键设备、特殊工序设备、特种设备,实行定人定机操作和维护保养,实行凭证操作制度。 1.2各使用单位负责设备的正确使用、妥善保管和精心维护,并对其保持完好和有效利用负直 接责任(含设备管理卡、铭牌、操作规程等设备基础资料完整性)。 1.3为了维持设备所规定的机能,各使用单位需要按《设备点检表》之规定对规定设备的检查 点(部位)进行点检。 1.4必须严格执行交接班制度,交班的操作人员应详细向接班的工作人员交待本班设备运行情况和尚未处理的设备故障,并填好交接班记录,双方在交接班记录上签字。 1.5设备在运行中发现故障,凡在本班可以处理的,不得交下一班处理,本班无法完全处理,未完成部分可交给下一班,接班人员应接着处理完成,并详细检查,一切正常后,方可开机。

1.6设备的运行部位或运转区域内检修,必须在停机后设备处于静止状态下进行,并悬挂警示牌。 1.7设备在启动运行中,应对周围环境进行监视,注意前后工序的衔接与配合,注意仪表指示变化。 1.8必须保持设备区域的文明卫生,每班工作人员应每日对设备进行擦拭及区域内的打扫工作,以保持设备和区域的整洁。 1.9所有操作工人必须遵守设备的操作规程,合理使用设备,搞好设备基本维护工作。未经领 导批准,不得乱修、拆卸或配用其他人员的机器零件和工具,非本岗位作业人员未经批准不得操 作设备。 1.10设备使用人员发现设备有严重故障时,应立即停止操作,并上报班组长处理,班组不能处 1.11 1.12 1.13 1.14 1.15 1.16

会议室使用及管理制度

会议室使用规范及管理制度 为规范会议室的使用及管理,为各种会议提供充分的后勤保障和接待服务,特制定本制度。 一、会议室是专门用于召开会议、研讨工作的地方,未经允许不得挪借他用。 二、各专业申请使用会议室时,需明确使用时间、参加人员等,如有需要综合办协办的事项需提前注明,综合办可根据实际情况做好相关服务工作。 三、使用会议室前,由组织会议人员提前布置会议室,必要时综合办可提供协助。 四、临时召开的紧急会议需要占用会议室时,要及时向综合办说明。 五、各部门如需使用会议室的设备,应提前向综合办说明,以便提前准备,确保会议顺利进行。 六、开会期间,请爱惜会议室的设备及物品,如投影仪等,贵重物品由专人负责操作,其他人不得擅自使用和操作。 七、会议结束后相关人员应及时整理会议场地,关闭各种电器,如发现设备故障和公物损坏应及时报综合办,以便及时修理,保证其他会议的准时进行。 八、会议室在使用中要维持室内清洁,使用完毕后及时清理打扫,将移动的桌椅及时放回原位,以方便其他会议使用。 九、注意事项:

、严禁在会议室打牌、嬉戏打闹、聚会等。1. 、室内物品未经综合办批准,不得私自转借他人或挪借他用。若2并要及时归还原需填写物品借用申请表,要借用会议室内的物品,处。、综合办负责定期检查会议室卫生,每天上、下午上班前对会议3室进行清理。损害公物照价赔偿。与会人员要爱护室内公物,保持室内清洁,4、、会议室使用后,应及时关闭灯、空调,擦净白板,清理垃圾,5 摆放用水,摆正座椅,将会议室恢复到使用状态。6月起施行。年十、本制度自2016图一: 会议室使用须张①本会议配有会议桌1个,空调1椅12个、白板可因一般摆放位置如图,台,会议需要调整位置。方,②进门右手处放有垃圾桶便接待时使用。投影等③会议如需使用电脑、设备,请向办公室借用。 ④电源插座及网线位于会议图二:桌下,同时,本会议室设有免图三:费WIFI 。 ⑤饮用水、纸巾及相关遥控设备摆放在会议桌中间黑色处。备用的饮用水放在进门右手处。 注:各部门使用后,请自觉清理桌面的空水瓶等垃圾,并补充摆放饮用水等物品,将会议室恢复使用前状态,以备下次请交如确无时间整理,使用。.

400客服热线使用管理规定

400客服热线使用管理规定 第一章目的为进一步规范管理400客户服务电话,树立良好的企业形象,确保与客户沟通渠道的畅通,信息的及时传递,提高服务效率,提高客户满意度,特制订此400电话管理规定。 第二章使用范围本规定适用于公司全体员工。接听客服电话遵循就近及时原则,在客服电话附近的员工应及时接听电话,公司全体员工都有责任及时接听客服电话;公司产品销售咨询应转于事业部经理(杨雪峰)负责,更详细的培训内容咨询转具体项目负责人接听(如刘垚—中医预防保健调理师,李雪莲—中医罐疗技能培训,徐茂罡—刘氏刺熨疗法等)。 第三章电话使用规定 1、400客服电话用于客户咨询、投诉及特殊事项处理时来电,为保证通讯道路不受 阻塞,禁止在任何时间以任何理由外拨。 2、杜绝电话无人接听,正常工作时间为周一至周五9:00—12:00,下午13:00—17:30; 如遇非工作时间400客服电话将转接至客户手机上,客服手机由专人负责保管,避免客户来电时无人接听。 3、如发现客服电话长久没有来电时,应及时测拨,检查电话线路是否正常,如电话 线路发生故障,应联系网络管理员及时修复。 4、工作时间内的400来电都应及时记录来电事项及内容(见附表《400热线电话接 听记录单》),客服手机不方便记录的来电都应在事后及时补充记录,以保证每项客户来电都有记录可寻。 5、爱护电话设备,电话接听完毕后应将听筒放好,以免影响正常接入。 6、在接听客服电话时,需使用电话客服规范用语,对客户的咨询,投诉等事项要耐 心积极,接听中文明礼貌,面带微笑, 7、在电话接听过程中如遇特殊情况导致电话通话时间过长,应请求客户谅解,用另 外一部电话及时回复客户,避免通话时间过长影响其他客户的正常接入。 第四章其他事项 本管理规定由行政人事部负责解释及修订,自发布之日起正式实施,如有遗漏,另行补充。 行政人事部2012年2月1日

公司会议室使用管理规定

XXX 集团总部会议室管理使用规定 为加强公司会议室科学化管理、规范化使用,确保各类会议顺利有序召开,提高会议室利用率,特制定集团总部会议室管理规定如下: 一、会议室基本情况: 二、会议室安排: 由行政部统一负责。各部门如需借用会议室,提前一天向行政部提出申请,告知会议人数、会议时间、会务联系人等基本信息,并在签字认可(见附表)。若各部门会议与公司临时性重要会议发生冲突时,须保证公司级会议优先使用;部门之间会议发生冲突时,由各部门之间自行协商解决;外单位借用召开会议与公司或部门会议发生冲突时,须保证客户方使用优先。使用方如因故取消会议,须及时通知综合办公室取消会议室安排。 三、会议室准备:由办公室按会议要求提前做好会议室内设施设备、会务方面的准备工作,室内保持干净整洁,桌椅排放整齐,按会议需要备好茶杯及饮用水。会议室内席卡摆放及座次的安排由会议使用方负责。外单位借用本公司会议室,由借用方负责席卡座次安排,本公司不提供会议用品,若借用方须摆放会标、席卡、鲜花、水果等,可由办公室代办,费用由借用方支付。 四、会议室设备实施:会议室的照明、空调、投影、音响等设备使用管 会议室名称 主要设施 容纳人数 会议室使用规范

理由办公室专人负责,如若使用投影仪、音响设备,应提前通知办公室做好调试、试用准备。使用人员应爱护会议室的会议室设备设施,不得损坏公物,会议室配置的设备、桌椅未经许可,不得随意搬动挪作它用。会议结束后,及时通知办公室检查会场,关好电脑、投影仪、门窗、空调、灯光等设备,待办公室会务人员查看后方能离开。如因与会者使用不慎而造成的损失,由使用者承担。 五、会议室卫生:会议期间应保持整洁;会议结束后,使用部门应及时清理会场,所移动过的桌椅等设施还原,保持会议室整洁如初。 六、会议室管理:办公室会务管理员须严格执行会务管理各项规章制度,努力做好服务及协调工作,保障各类会议、接待活动的正常进行。 附表:会议室使用登记表 序号使用时间会议名称会议地点会议人数申请部门申请人备注

生产设备使用管理规定

生产设备使用管理规定 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

新设备管理制度 一、目的: 制定本公司新设备管理的各项规章制度,建立一套科学的管理办法并切实执行,确保新设备的正常运行,提高新设备的完好率,减少和防止新设备事故的发生。 二、范围: 适用于公司所有生产新设备和辅助生产设备、公用工程设备的管理。 三、责任者: 行政部:负责本规程的制定及审核并按照本规程对新设备实施全面的管理工作。 生产部:负责确保新设备在使用过程中按本规程规定执行。 质管部:负责本规程的批准并对设备管理的实施情况进行监督检查。 四、内容: 1、新设备管理的定义 新设备管理是以新设备为研究对象,追求新设备综合效率,应用一系列理论、方法,通过一系列技术、经济、组织措施,对新设备的物质运动和价值运动进行全过程(从规划、设计、选型、购置、安装、验收、使用、保养、维修、改造、更新直至报废)的科学型管理。 2、新设备管理的内容 认真贯彻执行国家新设备管理的有关方针、政策、法规、规定,严格执行新设备管理有关规程,确保新设备符合生产工艺,达到GMP相关规范要求。新设备管理主要包含以下几方面的内容:(1)新设备的日常管理 新设备的日常管理包括设备的选型购置、开箱验收、安装调试、验证确认、调动、停用、启用、事故处理、润滑、配件、更新、报废、压力容器、设备档案等方面的管理。 (2)新设备的使用与维护保养

贯彻执行设备操作和维护保养规程(SOP),加强操作人员的操作培训,认真做好新设备运行记录,抓好新设备的日常维护保养工作,提高新设备的完好率和利用率。 (3)新设备的检查与维修 认真做好设备的巡检工作,发现问题及时解决,做好日常检修和定期维护工作。认真填写新设备巡检记录,新设备检修及维护记录。 (4)新设备的更新与改造 每年年底制定出下一年度车间新设备大检修计划,结合设备的实际使用情况制定出设备更新和改造计划。检修或改造方案经过讨论批准,并贯彻执行。 (5)计量器具的管理 质管部计量负责人应按生产工艺及质量检验的要求制订计量器具的校验程序和管理制度,负责对用于生产和检验相关的仪器、仪表、量器、衡器等的适用范围和精密度进行校验,所使用的仪器仪表必须有明显的状态。 3、新设备管理要求 (1)新设备的选型要求 1)新设备应适合产品的生产工艺要求,其各项技术参数应适合批量设计的能力并留有一定余地。主要新设备能力应与公用工程系统(水、电、汽、冷)相配套。 2)新设备结构应简单,便于操作,避免有死角,砂眼,易于拆装,清洗,灭菌和维修。设备传动部位应密封良好, 3)防护装置齐全,有防止润滑油、冷却剂对生产物料污染的保护装置。 4)与新设备配套使用的各种计量、检测控制仪表,其适用范围和精度应符合生产要求,并达到国家规定的计量标准。 (3)新设备的布局 1)设备应按工艺流程合理布局. 2)新设备应有足够的空间位置,定位恰当,不拥挤,便于操作。在同一室内安装多台设备时,要考虑操作的方便和整体布局的美观。

客服呼叫中心相关管理办法及制度

报修流程 岗位职责 呼叫中心岗位职责 一、总则 1、员工应自觉遵守公司内的相关规定。 2、员工有义务维护公司利益和公司形象。

二、仪容仪表 1、员工上班期间统一穿工作服。 2、要保持工作服干净、整洁。 3、上班期间不能化浓妆。 4、指甲要常修剪,不能染指甲。 5、头发要梳理整齐,发式要得体,颜色要得当。 6、在岗期间,不准佩带悬挂式大耳环等夸张的饰物。 三、考勤制度 1、供暖期间呼叫中心实行24小时倒班制度。 2、员工必须严格执行班次安排,提前10分钟到岗,做好交接班工作。 3、任何员工不得自行换班,如遇确实需要换班的情况,必须经主管批准、给予调整。 四、报修服务用语及相关规范 1、接报修电话: “您好,大龙供暖报修(XXX报工号)为您服务,请问您有什么问题”(跟读确认问题) 请问您的具体地址?(跟读确认地址) 请问您的姓名?(跟读确认姓名) 请留一下联系电话?(跟读确认电话) 好!维修人员会尽快跟您联系。感谢您的来电。再见! 节日期间使用统一的开头用语: 元旦、春节:统一使用开头用语:“新年好!大龙报修xxx(工号)为

您服务,请问您有什么问题!”(跟读确认问题) 五一劳动节:统一使用开头用语:“劳动节快乐!大龙报修xxx(工号)为您服务,请问您有什么问题!”(跟读确认问题) 中秋节:统一使用开头用语:“中秋节快乐!大龙报修xxx(工号)为您服务,请问您有什么问题!”(跟读确认问题) 国庆节:统一使用开头用语:“国庆节快乐!大龙报修xxx(工号)为您服务,请问您有什么问题!”(跟读确认问题) 节日开头语具体使用时间,统一以每次节日通知为准。 2、维修完成对已返单用户进行回访,回访过程及内容如下: 开头语:您好,我们是供暖报修平台,对您家报修的处理情况进行回访。您现在方便吗?(如方便继续回访内容,如不方便预约回访时间) a.问题解决了吗?(是、否) b.维修工态度如何?(满意、一般、不满意) c.跟您收费了吗?(是、否) d.请您为我们的服务打分(1--10分) e.您对我们的服务还有什么建议或意见吗? f.(若满意且未交费)我们的收费工作已经开始,请您方便的时候交纳供暖费。 结束语:感谢您的合作,以后有什么问题,请您随时拔打XXXXXXX,我们将及时为您服务。 五、保密 1、所有关于中心经营的财务状况、销售策略、技术资料、业绩、业

会议室使用管理制度

会议室使用管理制度 1、目的: 为加强公司会议室的规范化管理,确保会议室合理有效使用,现结合公司实际情况,特制定本制度。 2、范围: 公司所有大、小会议室。 3、管理制度: 3.1会议室是专门用于召开会议、研讨工作的地方。会议室由资源管理中心行政部(以下简称行政部)统一管理,负责会议卫生、使用调度、设备维护等相关内容。会议涉及使用的设备设施由专人负责保管、管理与调试。 3.2为了避免会议时间发生冲突,各部门使用会议室需提前一天通知行政部后勤主管,如有需要行政处协办的事项需提前注明,以便行政处根据情况做好相关协调安排。 3.3会议室使用需遵循领导优先,先报备先使用、先紧急后一般、先全局后部门的原则;各部门之间可本着重要、紧急优先的原则自行协商解决。 3.4如需使用会议室设备(电话会议、音响、投影仪等),应提前一天通知到后勤主管提前调试准备,确保会议顺利进行。 3.5各部门在会议期间爱护会议室设施、设备,保持以议室整洁卫生,用完的展示产品或电源线等及时归位。严禁未经同意擅自拆卸会议室设施、设备,如有发生对责任人考核50元,并立即归还或恢复原状。 3.6 会后使用部门负责关闭投影仪、空调、照明等电源,将椅子及时归位,关闭门窗,垃圾自行带走。未关闭电源造成浪费的按运行时间发生的费用计算责任者应承担的损失并加罚20元。

3.7如发现设备故障和公物损坏应通知后勤主管,以便及时修理。 3.8未经允许,任何部门与个人不得擅自挪用会议室多媒体设备和桌椅等物品。若要借用会议室内物品,需得到后勤主管许可。借用完毕后,需及时归还,丢失的照价赔偿。 编制:审核:审批: 办公室 2016年12月青山埋白骨,绿水吊忠魂。

机械设备使用管理规定(通用版)

机械设备使用管理规定(通用 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0358

机械设备使用管理规定(通用版) 为了正确合理使用机械设备,防止设备事故的发生,更好的完成企业施工任务,特制定本制度。 (1)必须严格按照厂家说明书规定的要求和操作规程使用机械。 (2)配备熟练的操作人员,操作人员必须身体健康,经过专门训练,方可上岗操作。 (3)特种作业人员(起重机械、起吊指挥、挂钩作业人员、电梯驾驶等)必须按国家和省、市安全生产监察局的要求培训和考试,取得省、市安全生产监察局颁发的“特种作业人员安全操作证”后,方可上岗操作,并按归家规定的要求和期限进行审证。 (4)实习操作人员必须有实习证,在师傅的指挥下,才能操作机械设备。

(5)在非生产时间内,未经主管部门批准,任何人不得私自动用设备。 (6)新购或改装的大型施工设备应有公司设备科验收合格后方可投入运作,现场使用的机械设备都必须做标志、挂牌。 (7)经过打修理的设备,应该由有关部门验收发给使用证后方可使用。 (8)机械使用必须贯彻“管用结合”、“人机固定”的原则,实行定人、定机、定岗位的岗位责任制。 (9)有单独机械操作者,改人员为机械使用负责人。 (10)多班作业或多人操作的机械(如塔吊、升降机),应任命一名为机长,其余为组员。 (11)班组共同使用的机械以及一些不宜固定操作人员的机械设备,应将这类设备编为一组,任命一名为机组长,对机组内所有设备负责。 (12)机长及机组长是机组的领导者和组织者,负责本机组设备的所有活动。

录音电话使用管理制度(精选.)

录音电话使用管理制度 一、目的 为维护公司和业主的权益,规范业务流程,提高电话业务质量,在业主投诉、报修发生争议时,检查服务人员的服务规范时留有依据,特制订本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司各管理处客服报修服务电话、综合管理部公司投诉电话的录音管理工作。 三、使用规则 1、公司各管理处的报修电话须安装电话录音设备; 2、接听电话应使用规范语言; 3、按公司规范程序处理业主的报修与投诉; 4、使用部门每日检查录音电话的相关设施工作是否正常,录制、存储 语音信息的计算机应保持24小时开机; 5、严格按《电话录音系统操作》之规定使用电话录音设备。 四、语音信息调取及信息安全 1、电话录音文件的调取仅适用于核对通话内容及事实; 2、语音信息调取权限为:管理处第一负责人、总办(或综合管理部) 指定人员、总经理助理以上领导可调取语音信息; 3、符合公司保护客户信息安全的有关规定; 4、总办(或综合管理部)负责对电话录音文件的管理工作,每月负 责检查语音信息的录制质量及信息安全,收集、归档语音文件;

5、电话服务录音文件外部调取的用途仅限于: (1)投诉处理 (2)监管监察 6、禁止传播电话录音内容,不得将录音信息带出公司; 7、录音调取需使用部门应发OA申请,经批准后,方可处理; 8、违反录音管理规定并造成公司损失者将严肃处理; 9、为保证语音信息的安全,总办应对语音文件应紧密处理。(请网管 确定是否可行) 四、数据管理与储存 1、建立专用文件夹存储语音文件,按录制时间分类管理,以便检索; 2、管理处负责日常数据的管理,每月初将上月录音存储文件(具体位 置为D:\RECORD)打包汇总至公司总办网管处进行备份,同时管理处应此文件备份在管理处非录音电话使用的计算机内; 3、管理处备份的录音文件保留1年时间,公司备份的录音文件为长期; 4、综合管理部投诉电话在无人接听时,应设置转接至天翼手机,其手 机须有录音功能,配有8G以上存储卡,根据信息量及时将语音信 息转存电脑,以保证手机的存储空间。 五、设备维护 1、每天早晨进行重启计算机,检查计算机系统时间是否为正常时间, 检查录音软件是否正常启动; 2、正常启动后,查看硬盘剩余空间是否足够; 3、电话录音设施由总办网管负责每月定期维护。

会议室使用及申请管理规定

会议室使用及申请管理 规定 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

会议室使用及申请管理规定为进一步加强对公司各会议室管理和使用。明晰会议室使用流程。推动公司的办公自动化程序,提高办公效率,公司综合事务部与信息化部就实现会议室申请OA自动化制定了会议室使用申请流程。现将会议室管理、使用作如下规定: 一、会议室使用管理规定 1、公司现有4个会议室,分别为大、中、小和“多功能”会议室。各单位若使用会议室,需提前通知公司综合事务部,统一安排;特别是各分公司在安排各地业务人员回公司前,要首先到综合事务部了解会议室使用情况,然后再选择用会时间。 2、根据参会人数合理选择会议室。 大会议室 35人 中会议室 30人 小会议室 10人 多功能会议室 60人 3、使用会议室若遇冲突,由综合事务部依照轻重缓急的原则协调解决。各部门要配合、服从综合事务部的安排。 4、会议室内严禁抽烟。各单位使用会议室前,由综合事务部负责清理现场,然后移交使用单位,离场时要通知综合事务部验收,若发现用会单位有 抽烟现象,一烟头罚款50元,依次类推,由综合事务部监督,各单位负责人负责执行。

5、保持会议室整洁。不随地吐痰,不乱扔纸屑并随身带走自带杂物等。 6、爱护室内设施。不要在桌椅上乱涂乱划。若有损坏由用会单位承担维修费用。 7、会议所需白板笔、饮水杯,请各单位内勤人员到综合事务部领取。 8、若需投影仪、笔记本电脑,由各单位内勤到综合事务部签字领取,妥善保管使用,完毕后,立即交还综合事务部,以免影响其他部门使用。 二、会议室使用申请流程及有关规定: 1、综合事务部负责会议室的使用申请、审批工作。 2、各单位如需要使用会议室时,需提前2天,在OA办公自动化系统会议室申请项上填写使用申请。综合事务部不再接受电话和派人预约会议室的申请。 3、使用会议室的单位,直接登陆OA办公自动化系统,正确、真实的填写申请会议室的相关内容,如:申请使用会议室的单位、申请人、申请会议室类型、与会人数以及所需设备、会议时间等,然后提交,等待审批。 4、综合事务部根据实际情况予以安排。未经许可任何部门和个人不得随意占用会议室,以免预约会议室的单位无法正常使用。 5、综合事务部必须在申请使用会议室单位发出会议室申请后3小时内回复申请。

机械设备使用管理规定标准范本

管理制度编号:LX-FS-A44397 机械设备使用管理规定标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

机械设备使用管理规定标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 为了正确合理使用机械设备,防止设备事故的发生,更好的完成企业施工任务,特制定本制度。 (1)必须严格按照厂家说明书规定的要求和操作规程使用机械。 (2)配备熟练的操作人员,操作人员必须身体健康,经过专门训练,方可上岗操作。 (3)特种作业人员(起重机械、起吊指挥、挂钩作业人员、电梯驾驶等)必须按国家和省、市安全生产监察局的要求培训和考试,取得省、市安全生产监察局颁发的“特种作业人员安全操作证”后,方可上岗操作,并按归家规定的要求和期限进行审证。

会议室使用及申请管理规定

会议室使用及申请管理规定 为进一步加强对公司各会议室管理和使用。明晰会议室使用流程。推动公司的办公自动化程序,提高办公效率,公司综合事务部与信息化部就实现会议室申请OA自动化制定了会议室使用申请流程。现将会议室管理、使用作如下规定: 一、会议室使用管理规定 1、公司现有4个会议室,分别为大、中、小和“多功能”会议室。各单位若使用会议室,需提前通知公司综合事务部,统一安排;特别是各分公司在安排各地业务人员回公司前,要首先到综合事务部了解会议室使用情况,然后再选择用会时间。 2、根据参会人数合理选择会议室。 大会议室 35人 中会议室 30人 小会议室 10人 多功能会议室 60人 3、使用会议室若遇冲突,由综合事务部依照轻重缓急的原则协调解决。各部门要配合、服从综合事务部的安排。 4、会议室内严禁抽烟。各单位使用会议室前,由综合事务部负责清理现场,然后移交使用单位,离场时要通知综合事务部验收,若发现用会单位有 抽烟现象,一烟头罚款50元,依次类推,由综合事务部监督,各单位负责人负责执行。

5、保持会议室整洁。不随地吐痰,不乱扔纸屑并随身带走自带杂物等。 6、爱护室内设施。不要在桌椅上乱涂乱划。若有损坏由用会单位承担维修费用。 7、会议所需白板笔、饮水杯,请各单位内勤人员到综合事务部领取。 8、若需投影仪、笔记本电脑,由各单位内勤到综合事务部签字领取,妥善保管使用,完毕后,立即交还综合事务部,以免影响其他部门使用。 二、会议室使用申请流程及有关规定: 1、综合事务部负责会议室的使用申请、审批工作。 2、各单位如需要使用会议室时,需提前2天,在OA办公自动化系统会议室申请项上填写使用申请。综合事务部不再接受电话和派人预约会议室的申请。 3、使用会议室的单位,直接登陆OA办公自动化系统,正确、真实的填写申请会议室的相关内容,如:申请使用会议室的单位、申请人、申请会议室类型、与会人数以及所需设备、会议时间等,然后提交,等待审批。 4、综合事务部根据实际情况予以安排。未经许可任何部门和个人不得随意占用会议室,以免预约会议室的单位无法正常使用。 5、综合事务部必须在申请使用会议室单位发出会议室申请后3小时内回复申请。

会议室使用管理制度95185

会议室使用管理制度 1. 目的 为了加强会议室的管理,做到合理使用,有效管理保证各类会议顺利召开及相关工作开展有序使用,提高会议室的利用率,特制定本规定。 2. 范围 本规定适用于中心各会议室管理。 3. 职责 3.1 办公室负责公司会议室的安排和管理,保证室内整洁卫生,设施完好。 3.2办公室负责会议室的钥匙,会议室设施、卫生等管理。 4. 内容 4.1 会议室仅限于本公司用于举行会议,接待访客、商务研讨,招聘等工作,各部门安排的各种会议、工作需提前登记,由办公室负责安排时间,避免发生时间冲突。未经允许不得擅自使用,如特殊情况需借他人使用,需通过申请经办公室同意方可。 4.2 各部门因公使用会议室,原则上须提前一天需填写《会议室使用申请表》报备办公室,会议室使用遵循先全局性会议后各部门会议、先紧急性会议后一般性会议的原则。由办公室协调安排后,方可在公司前台处领取钥匙,并使用会议室。 4.3 各部门在使用会议室时,不得在会议室吸烟、大声喧哗,以免影响到其他同事正常办公。 4.4 各部门在使用会议室的过程中,必须爱护公物,保持会议室的整洁,用完后所有设备放置原位。会议室配置的影音设备由行政部负责监

督管理,各部门使用人员应爱护会议室的公共设备,若发现使用部门操作不当及人为造成损坏的,须追究当事的相应责任。 4.5 会议室内所使用设备、工具、办公用品未征得行政部同意任何人不得拿出会议室或作为他用。若确因需要借用,必须征得办公室同意后方可动用,事后归还原处。 4.6 凡使用会议室的部门负责会议室内席签摆放及座次的安排,办公室协助提供会议用品(包括茶叶、水果、面巾纸等),不得在会议室内随意乱贴乱画。 4.7 会议室的照明、空调、音像设备的使用及会务工作由会议室原则上由使用部门负责,办公室协助指导使用。若主办会议部门要求悬挂会标,专题会议后应将会标立即撤销;若有其他特殊性要求,需提前申报,经办公室同意后,方可进行。 4.8 行政部按每周会议安排表提前准备好会议室,及时做好会议室内设施设备、会务方面的一切安排,安排清洁人员做好会议室整洁工作,保证桌椅排放整齐,地面干净整洁。并按会议需要备好茶杯,饮用水,会后及时打扫清理。 4.9 会议结束后,使用会议室的部门负责室内桌面卫生清理和物品整理,并关好门窗、关闭空调、电器等设施设备电源,切实做好防火、防盗及其他安全工作,并及时将会议室钥匙退回公司前台文员处,并由人员核查使用后物品状况。如因与会人造成的损失将追究使用人的责任。 4.10 行政部要每天做好会议室场地及消防安全、设备检查工作,保障各类会议、接待活动的正常进行。

设备使用管理规定及考核细则

注塑部安全管理规定 为保障人身安全及设备稳定,保证制品质量,特制定本规程,各员工须严格遵守: 一注塑机开机前的准备、确认工作: 1、保持工场整齐,有条不紊,可防止意外的发生,提高工作效率。清理设备周围环境卫生,不允许在设备周边存放任何与生产无关的物品及杂物。 2、检查“紧急停止”按钮是否有效可靠,安全门导轨轴承滑动是否灵活,开关门时是否能触动各限位行程开关、安全防护装置及机械保险是否牢固可靠。 3、检查各控制开关、按钮、电气线路有无损坏及接触不良、操作手柄及手轮有无损坏及失灵现象、检查电气控制箱内是否有油和水进入、若电器受潮切勿开机、及时通知维修人员前去处理。 4、检查各部位的螺栓及螺丝有无松动、紧固松动的螺栓及螺丝有异常的及时处理及更换。 5、检查模具安装的是否完好、可靠,检查各水管水路、试行通水、查看水流是否通畅、有无堵塞和滴漏现象。 6、检查料斗安装是否妥当、料斗内是否有异物、料斗上方不允许放置任何物品、料斗盖板一定盖好、防止灰尘和杂物落入料斗内。 7、检查各活动部位是否有充足的润滑脂、润滑油路是否畅通及损坏、有损坏的及时修复、给润滑脂吸油箱加注足量的专用润滑脂。 二注塑机开机安全注意事项: 1、操作工不得擅自调整电脑里的工艺参数。 2、模具未闭模、注射座切勿前进、以免撞损模具。 3、当料管温度未达到设定温度时不能转动液压油马达及螺杆、当温度到达时至少要恒温 15分钟以上、以保证各区温度均衡、以免损坏

和折断螺杆。 4、机器操作时必须使用安全防护门、切勿用后安全门操作机器、严禁移开防护装置贪图方便省力而操作、安全门油压防护行程开关损坏或失灵严禁开机生产。 5、马达故障停止后、操作面板应置于手动后才方可启动马达、当有人在清理机器或模具时一定要至于手动后关闭马达,严禁在启动马达状态清理机器与模具。 6、操作过程中、请始终关好电器控制箱和电源箱、以防止灰尘及杂物进入电器控制箱。 7、注意安全操作、任何人不允许以任何理由和借口,做出可能造成人身伤害和损坏设备的行为方式。 8、机器正常运转时切勿将身体的任何一部分伸入机器活动的地方。 9、机器运转时操作者不得擅自离开工作岗位、并经常检查各部位有无出现不正常或自认为不正常的(异声、异响、异味、发热和振动、火花及漏油)等、当发生上述情况时应立即停机、并及时向部门主管或维修工报告,并说明该故障现象。 三停机注意事项: 1、关闭料斗闸板,直至生产至机筒内无储料或置于手动操作对空注射——预塑、反复数次,直至喷嘴无熔料溢出。 2、停机时请勿将模具完全闭合、以免造成模具分型面拉伸强度减弱影响正常生产。 3、关闭冷却水管路、将各阀门旋转至断开(OFF)状态,节假日最后一班停机时要将机器的总电源开关切断。 4、清理机床、工作台面及地面杂物、油渍等,保持工作场所及设备周边干净整洁。

客服电话处理管理办法

客服电话处理管理办法 为切实维护公司形象、规范客服电话接听程序,提高信息传递效率,高效解决客户问题,特制定本管理办法。 一、电话分类 (一)客户投诉 1.详细了解并记录客户投诉内容及客户诉求; 2.记录客户详细信息包括姓名、电话,若是业主则需记录具体楼号、房号,最后告知客户问题处理情况反馈时间节点; 3.根据投诉信息由综合管理中心确定责任部门: (1)物业类:联系物业品质部,由品质部负责具体项目沟通解决; (2)房产销售类:联系营销管理中心,由营销管理中心对接相应项目沟通解决; (3)集团剩余资产类:联系资产管理部,由资产管理部进行沟通解决; (4)舆情类:联系控股集团舆情办,由舆情办进行处理。 4.将投诉内容告知责任部门,根据投诉实际情况限定1-5个工作日内解决投诉相关问题,并反馈处理结果到综合管理中心; 5.按照告知客户的反馈时间节点把相关责任部门的处理意见和处理方法反馈给客户: 6.接到责任部门处理反馈结果后,于1个工作日内回访客户对处理结果的满意度,并做好记录。 (二)业务电话 1.来电意图为洽谈合作的,详细记录来电人员公司全称,业务范围,填写好电话接听记录表,并告知电话反馈时间;

2.根据来电公司业务经营范围,确定相关接洽部门并告知意向合作单位相关情况,经相关接洽部门同意后将电话反馈给意向合作单位,或将意向合作单位电话告知接洽部门相关人员,由责任单位直接沟通,并将结果反馈综合管理中心。 (三)舆情类电话 1.根据《舆情管理办法》,迅速定位舆情反应层面,记录舆情电话相关信息,做到高度重视,反应迅速; 2.涉及控股集团层面的,迅速通知控股集团舆情办进行处置; 3.涉及板块层面的,按照“谁主管,谁负责”的原则,及时上报板块综合管理中心和营销管理中心,必要时可直接报备分管领导; 4.由综合管理中心负责人和分管副总裁,确定责任单位进行舆情处理,并根据舆情风险等级,划分时间节点制定应对方案; (1)对于“轻度风险”舆情,由责任单位核实信息后48小时内制定应对方案,并报分管领导或板块领导审定; (2)对于“中度风险”舆情,由责任单位核实信息后24小时内制定应对方案,并报分管领导或板块领导审定,并报舆情办报备; (3)对于“高度风险”舆情,须立即通报同时向舆情办报备,由董事长办公室第一时间组织研判,围绕事件本身及社会关注点,统一发布口径,8小时内做出正面回应,制定应对方案。 二、接听记录 (一)电话记录注意事项 1.基本要素:日期、时间、姓名、性别、电话、简要内容、处理情况; 2.业务投诉:详细内容、处理情况、与相关部门沟通的时间

最标准的会议室使用管理办法

会议室使用规定 一目的 为进一步加强会议室管理,充分发挥作用,提高使用率,明确各部门使用公司会议室的规定及申请使用流程,现对会议室的使用作如下规定: 二定义 会议室指的是1008室的1个大会议室和1个小会议室。 会议室用途:公司会议、部门会议、员工培训、员工工作面谈、招聘面试、客户接待以及适合在会议室举办的小型活动、竞赛活动等的场所,不做其它用途。 三会议室使用规定 1、2个会议室均由行政部统一管理,统筹协调安排使用,并负责卫生、安全以及对室内 设备物品的管理; 2、部门或个人需要使用会议室时,需提前一天向人事行政部提出申请并填写《会议室使 用申请表》,经人事行政部准许后方可使用。临时性使用会议室,必须经人事行政部 负责人同意。 3、使用原则:先申请,后使用。没有经过申请的部门或个人,在没有冲突的情况下,可 以使用,但如有冲突,必需礼让已申请使用会议室的部门或个人。 4、按申请的先后顺序使用。特殊情况下,经相互之间协商后可以调整使用顺序。但行政 部不负责协商,由使用者自己协商。 5、遇公司层级的紧急及重要的会议,已申请使用会议室的部门或个人,在不能调换的情 况下,部门或个人应先让公司层级的重要会议。 6、部门及个人应在所预约的时间到达会议室,并开始使用。超过10分钟未到达会议室 的,行政部有权对会议室的使用权另作安排。 7、部门及个人应按预约的时间内使用完毕,不许超时使用。如需延长使用时,请及时通 知行政部,如在紧接的时间段内已安排了给其他部门或个人使用,超时使用的部门或 个人必须离开该会议室,终止使用该会议室。

8、任何部门或个人在使用会议室期间,必须爱护会议室的设备设施,安全使用,严禁私 自接拉电源,私自移动设备。如因个人原因造成设施设备损坏,须照价赔偿。 9、会议室内的所有设施设备,未经允许,不能带出会议室。 10、会议室使用期间,使用部门或个人自行负责会议的模式安排,人员接待,会议记录等 会议需求,前台接待员可以协助。 11、会议室使用期间,使用部门或个人需保持会议室的整洁,不允许有乱扔垃圾等不讲卫 生的行为;使用完毕后,务必将所有移动过的桌子、椅子、设施设备等还原,离开时 关闭电源、空调。 12、如部门或个人临时取消申请,再需使用时需重新申请。 四程序 1、申请流程 1)部门或个人到前台接待员处查询会议室的使用状况; 2)部门或个人向前台接待员申请并提出使用会议室的大小的要求; 3)前台接待员根据部门或个人的申请需求作出安排,并记录在《会议室使用登记 表》; 4)前台接待员将《会议室使用登记表》张贴在会议室指定位置处; 5)部门或个人按时间使用会议室。 2、使用流程 1)部门或个人按会议室使用规定使用会议室; 2)部门或个人自行指定人员安排会务工作。 3、交还流程 1)部门或个人使用完毕后,前台接待员检查会议室,发现不按规定使用的,及时要 求部门或个人改正; 2)如部门或个人不改正,前台接待员应及时上报人事行政部经理协调; 3)如部门或个人拒绝改正,人事行政部经理将出处罚通告,对部门或个人作出处罚。 会议室使用流程:

教学设施设备使用管理制度

教学设施设备使用管理制 度汇编 小学

目录 夏季电教设备使用 (4) 德育室管理制度 (4) 实验室管理制度 (4) 小学科学实验室管理制度 (4) 实验教学管理制度 (5) 仪器室管理制度 (6) 危险药品管理使用制度 (7) 实验室安全用电、防火、防盗安全措施 (7) 微机室管理制度 (7) 消防安全管理制度 (8) 小学仪器报损制度 (8) 小学实验仪器设备赔偿制度 (9) 小学实验室仪器设备借还制度 (9) 小学教学仪器维修保养制度 (10) 信息技术设备管理制度 (10) 图书室管理制度 (11) 图书管理制度 (11) 图书借阅制度 (11) 图书遗失和损坏赔偿制度 (12) 小学卫生室使用管理制度 (12)

音乐教室管理制度 (13) 教室多媒体设备使用管理制度 (13) 体育器材领用借用制度 (15) 体育器材赔偿制度 (15)

夏季电教设备使用管理制度 一、学校电教设备不论是项目配发还是学校自购,均属国家财产,任何人不得转借、损坏或据为己有,如有损坏,照价赔偿,故意损坏,十倍处罚。 二、坚持为教学服务,为提高教师专业技术水平和学生学习服务,严禁安装游戏或另做他用。 三、保持电脑的整洁,设备摆放有序,严禁拆分使用。 四、发现故障及时上报,及时请专业技术人员维修。 五、放学后,各办公室将联结的网线、电源等全部切断,防止因雷电造成电脑损坏。 六、电教设备使用按规定完成者,考核分为10分,每缺一次或不按规定使用一次扣1分,扣完为止,超出一次加2分。 德育室管理制度 为充分利用广播室、德育室,提高其使用效率,特对该室负责人提出以下几点要求: 1、定期清扫仪器上的灰尘,并且作好防腐防蛀工作。 2、管理者使用仪器后,应作好登记工作。 3、随时清点维修已坏的仪器,以保证下次正常使用。 4、注意防火、防盗。 实验室管理制度 一、实验室(仪器室、准备室)要专人管理。注意防火、防雷电、防盗、防尘、防潮、防霉、防蛀、防碎裂等,对各类仪器设备要经常维护,及时保养,确保始终处于完好备用状态。 二、实验室(仪器室、准备室)要科学管理。仪器、器材等物品都应登记造册,摆放整齐。实验仪器、模型、标本、药品等,要分门别类,定橱定位,橱有编号,橱窗设卡,物卡一致,账卡相符。室内定期打扫,保持环境整洁美观。 三、学生进入实验室要遵守纪律,不追逐打闹。保持室内安静和清洁。 四、每次实验后应及时收拾好有关仪器、器材,并作好使用情况记载。每天使用后要关好门窗,切断电源、水源。 五、借用实验仪器和器材等要办理借用手续,用后及时归还,不得转借他人,外借须经主管领导批准。 六、实验前,学生应明确实验内容、实验目的和实验步骤;实验中提醒学生爱护仪器,节约药品,注意操作安全,做好实验记录;实验后,督促学生整理好实验仪器,写好实验报告。 七、对具有危险性的实验仪器、辐射材料、有毒有害物品、易燃易爆物品,应当建立健全使用和管理制度,指定专人保管。 八、师生须自觉爱护实验室内的一切仪器、器材和设施,损坏照价赔偿,并作好记载。仪器、器材每学期清查一次,及时做好报损报废和增添登记工作。 小学科学实验室管理制度 为加强小学科学实验室的管理,提高仪器设备使用率,保证教育教学的顺利进行,特制定本制度。

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