现代管理心理学第4版复习资料 程正方
管理心理学复习资料1、管理心理学：是研究管理活动中人的个体与社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，通过协调人际关系，满足员工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率与效益的科学。
2、知觉：是人们很熟悉的心理活动，它比感觉要复杂，并常和感觉交织在一起，被称为感知活动。
3、角色知觉：是对某个人在社会活动中所扮演的角色的认知和判断，以及对有关角色行为的社会标准的认知。
4、社会知觉：是主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉。
5、自我知觉：是指一个人对自己的身体、思想、感情、需要、欲望、动机、个性等的认识。
6、定势现象：在社会知觉中，人们常受以前经验模式的影响，产生一种不自觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定形象，就叫做定势现象，也叫社会刻板印象。
7、气质：是典型地表现于人们心理过程的速度和稳定性、心理过程的强度以及心理活动的指向性等动力方面的特点。
8、能力：是能直接影响人得活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。
9、性格：指一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征。
10、动机：把能激励人的行动，并引起行动满足某种需要的欲望、愿望、理想、信念等主管心理因素叫做“动机”。
11、间接激励：也叫“外激励”，指来自员工生活、工作的外部环境的激励，主要用于满足员工的生理安全和社交需要，主要包括企业内部的社会环境、员工工作的自然环境和各种形式的精神和物质的奖励等。
12、态度：是个人对待外界对象较为稳固的，由认知、情感、意向三种成分所构成的内在心理倾向。
13、组织结构：指组织中各个有机组成因素之间关系的一种模式，也称为组织中的各因素相互联结的框架。
组织结构直接决定了组织中正式的指挥系统和沟通网络的效率，影响着组织中个人的心理、行为及社会方面的功能。
14、组织文化：是以企业的组织氛围为核心要素，以塑造良好组织形象为目标的，在长期经营管理中形成的共同思想、价值观念、作风和行为准则，是一种使企业具有个性化特征的信念和行为风格。
15、领导：是指引和影响个体、团体或组织在一定条件下实现所期望目标的行为过程。
16、沟通：即指信息的交流，是联络通信的意思。
1、管理心理学的研究对象①主要是企业的内部结构系统。
②着重是企业内部的人际关系系统。
2、自我知觉的误区①过于自高自大，自以为在各方面一定都很行；②过于自卑，缺少信心，自以为自己什么都不行；③过于消极、被动、依赖，时时刻刻都要其他人的赞同与呵护；④过于相信经验的局限与宿命观点；⑤过于相信环境与外因的作用。
3、人性假设理论（注意看书上关于4个假设的评价）（1）“经济人”假设：①观点：A.人类多数天生懒惰，缺乏雄心，不喜欢工作和承担责任；B.喜欢以自我为中心而忽视组织目标；C.安于现状，易受欺骗，盲从。
②管理方法：A.强调工作任务为中心；B.运用权威实现对组织成员的控制，只重视提高生产效率；C.专制型领导，认为管理是少数人的事，员工只要服从命令就行了；奖惩制度是“胡萝卜加大棒”。
(2)“社会人”假设①观点：A.员工是社会人； B.满足工人欲望，提高工人士气是提高生产效率的关键；C.企业中存在非正式组织；D.应该采取新型的领导方法②管理方法：A.满足员工的需要、关心员工； B.重视员工间的人际关系，注意沟通；C.提倡集体奖励；D.让员工参与企业的管理。
(3)“自动人”假设①观点：A.人们把工作当成满足还是惩罚取决于控制条件；B.人们愿意实行自我管理以完成目标；C.最大的奖赏是通过实现组织目标获得自我满足；D.人可以学会接受职责；E.群众的创造性是无穷的；F.普通人的潜能还有很大空间。
②管理方法：A.重视工作环境； B.管理者的任务是创造合适的环境发展人的才智； C.重视员工获得知识和才能； D.下放管理权限给员工。
(4)“复杂人”假设：①观点：管理方式要由工作性质、员工素质等来决定，人是复杂的，不同的人对管理方式的要求不同。
②管理方法：A.采用不同的组织形式提高管理效率；B.根据实际情况，采取弹性的领导方式；C.善于发现员工的个别差异，采取灵活的管理方式。
4、性格特征的内涵①性格的“特质论”认为：人具有多种多样的性格特征，每个人的性格就是由这些特征构成的完整的心理结构。
构成性格的特征可以依据态度体系、情绪、意志、理智等来划分。
②性格的态度特征：根据不同的态度体系，可以把性格特征分为四类：表现一个人对 A.社会、集体和他人的态度 B.劳动、生活和学习 C.劳动产品 D.自己的性格特征③性格的情绪特征、意志特征、理智特征5、如何根据人的个性实施有效的管理①主动型的人有较高奉献精神，主动意识强。
应该尽量放权给他们，交给他们有挑战性的工作；②被动型的人比较注重物质利益，责任心较强。
要明确他们的具体责任，赋予确定的激励机制；③对个性突出、缺点明显的能人要用长抑短，做好思想沟通工作；④对于有特殊才能的人要尽可能给他们最好的条件和待遇。
6、期望理论的主要内容（利用理论分析）（1）观点：①弗鲁姆在1964年提出了期望理论。
他认为，激励就是掌握行为的选择过程。
如果某个人有了特殊的目标，为了达到这个目标，他必须做出某种行为选择。
期望值越高，效价也就越高，激励的力量就越大。
②影响激励水平的还有关联性，即工作绩效与所得报酬之间的关系认识。
（2）方法：根据期望理论，为了激励员工的动机，需要：①提高员工的期望水平，指导和帮助员工经过努力完成工作任务，给他们达到目标的信心。
②提高关联性的认识，奖励必须随工作绩效而定。
③提高效价水平，要根据人的需要不同，采取多种不同的奖励方式。
④不应脱离实际拔高期望值、效价和关联性的作用，否则会适得其反。
⑤任何组织都应该给新参加工作的人员必要的期望和适度的工作压力，为他们提供成长的机会，更好地发挥期望效应的作用。
7、公平理论的主要内容（利用理论分析）（1）观点：①心理学家亚当斯提出了公平理论。
他认为员工的工作动机，不仅受自己所得的实际收入影响，还受与他人比较的相对收入的影响。
当员工发现自己的收支比例与他人的相等，或现在的收支比例与过去的相等时，便认为是合理公平的，因而心理平衡，工作积极性高。
如果报酬不合理，会产生不公平感与心理不平衡的现象。
（2）方法：应该尽量减少员工的不公平感：①国家：坚持科学发展观，继续深化改革，加快建立和完善社会主义市场经济体制，增强宏观调节机制；②管理者：加强管理体制改革，建立和完善企业的分配和奖励制度，贯彻效益优先兼顾公平原则，做到公开与公正、公平与合理；③加强思想工作，避免绝对平均主义的干扰，教员工正确评价自己与他人的收支比例；④建立科学的工资评价标准等等。
8、人的态度形成（转变）的3个阶段（1）顺从：指个人为了获得奖赏或避免惩罚，按照社会的要求、群体的规范或别人的意志而采取的表面服从的行为。
（2）认同：指个体资源地接受他人的观点、信念，使自己的态度逐渐与他人相一致的过程。
（3）内化：真正从内心深处相信并接受他人的观点，完全形成或彻底转变自己的态度。
内化阶段是人们态度真正形成的阶段，也是人的态度和行为最稳定、最持久的阶段。
9、影响团体/群体凝聚力的因素①领导因素。
②团队的同质性。
③来自团队外部的压力能增强团体内部的凝聚力。
④团体内部的奖励方式。
⑤团体成员的荣誉感、归属感等集体主义的精神和情感。
⑥团体的规模、规范与风气。
⑦其他因素影响。
10、团体对个人心理的影响①使成员个人产生强烈的归属感，使自己和其他成员保持紧密联系②使成员个人产生认同感；③对个人能产生强大的支持力量；④团体引入竞争机制，能促进成员之间相互竞争与相互激励；⑤能融洽并协调人际关系；⑥能满足成员的其他多种心理需要11、学习型组织的特点①有一个为大家认同与赞同的共同构想②摒弃与改革旧的思维方式与常规程序③成员对组织的过程、活动、功能、环境的相互作用进行互动的积极的思考④成员之间能坦率的、毫无顾虑的相互沟通⑤摒弃个人或部门的利益，为实现共同构想而一起努力工作。
12、组织改革的动力、阻力及对策（1）动力：①组织的外环境②组织的内部力量（2）阻力：①员工方面：职业心向对改革的障碍、保守心理对改革的障碍、习惯心理对改革的障碍、嫉妒心理对改革的障碍与破坏、求全责备心理对改革的障碍、中庸之道对改革的障碍、心理承受力低对改革的障碍。
②组织方面：对已有权力和地位的威胁、来自组织结构惯性的障碍、资本（或资金）的限制、经济亏损造成曾经困难、组织间的协议和关系造成的障碍与社会经济环境问题造成的障碍。
（3）对策：①转变员工的观念增强改革意识②加强企业管理，消除改革阻力③治理经济环境，排除改革的障碍④积极探索“入世”过程及“入世”之后，组织改革的新课题13、西方领导体制的发展历程从近代到现代，西方领导体制经历了四个发展阶段:①家长制的行政领导②经理制的产生——“硬专家”领导③职业的“软专家”领导④专家集团的领导⑤新型知识型经理人14、领导的性格理论内容①该理论主要研究领导者的个人特性，以便预测什么样的性格的人适合当领导者。
②现代性格理论：A.认为领导者性格特征的形成是一个动态的过程。
领导者的性格特征是在实践中形成的，也是可以训练和培养的。
B.我国领导人才的德才兼备与德、能、勤、绩的素质标准，就是适合我国社会主义市场经济及现代化企业与的领导者选拔与考核条件。
15、克利特的领导的行为理论单纯依靠奖惩来调动员工积极性的管理方式将被淘汰。
只有依靠民主管理，从内部调动员工的积极性才能充分发挥人力资源的作用。
①高生产效率和低生产效率的部门，员工的士气可能无差别；②领导者度员工的关心程度与生产效率成正比；③领导者与下级和员工接触多，生产效率高，则反之；④部门领导人注意向下级授权，听取下级意见并让他们参与决策的，生产效率就高；相反，采取独裁领导方式的，生产效率则低16、意见沟通的作用①能为团体提供努力工作的方向、资料、知识等外部环境信息。
②能为团体提供内部信息，如了解团体内部成员的需要、各部门关系等。
③意见沟通是领导者和被领导者、企业与“相关利益者”之间增进了解的工具，通过沟通可以增强领导工作的透明度，帮助员工明了工作任务，理解组织目标，集中力量实现组织目标。
④是调节人际关系、增强凝聚力、加强文化建设的重要手段。
⑤可以改变人的态度与行为，促进企业改革与推行某项决策。
⑥沟通对于领导者。
管理者说更具特殊意义：沟通的过程是争取支持的过程；是汲取智慧的过程；是激励下属最好的、最廉价的方式。
工商管理《现代管理心理学》 复习提纲(含答案)
现代管理心理学复习提纲一、单选题1、在管理心理学研究的方法中，在情景中对被观察者的行为作系统的观察记录，以分析判断其心理活动称之为( )A.案例法B.观察法C.测验法D.调查法2、性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A.行为方式B.生活方式C.学习方式D.交往方式3、“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异4、按照赫茨伯格的双因素理论，人的行为需要可以分为保健因素与( )两大类。
A.生理性因素B.发展性因素C.社会性因素D.激励因素5、“鹤立鸡群”“万绿丛中一点红”等现象是因为知觉的（）特性而容易产生知觉。
A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性6、社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向，属于( )A.首因效应B.晕轮效应C.近因效应D.刻板效应7、实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体8、由于群体压力，不仅在行为上而且在信仰上也改变原来的观点，这种现象称为（）。
A.从众B.顺从C.认同D.内化9、领导理论中，侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是（）A. 权变理论B.行为理论C. 特质理论D.专业理论10、只进行与工作相关的信息沟通的是( )A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通二、多选题1、马斯洛的需要层次理论把人的需要归纳为( )A.生理需要B.安全需要 C．社交需要D.尊重需要E.自我实现需要2、影响知觉选择性的主观因素主要有（）A.观察者的需要与动机 B观察者的兴趣和爱好 C观察者的个性特征D.观察者的过去经验 E观察者的知识结构。
3、目标管理是过程型激励理论的代表杜拉克提出的，他把目标管理分为（）。
A.目标制定阶段B.目标实施阶段C.目标可行性分析阶段D.目标成果评价阶段4、领导的职能是( )A.制定战略目标B.合理决策并注意学习C.建立组织机构和规章制度D.选人、用人，建立和谐的人际关系E.联系群众，注意调查研究5. 勒温认为组织变革的过程包括下列阶段 ( )A.再冻结B. 改变C.管理D. 解冻三、填空题1.管理心理学研究的基本原则主要有、及。
现代管理心理学(程正方著)资料
错误的前题暗示（二选一）
体验认同
前景谈话 对比陪衬
正义的假面具
弗洛伊德的心理剖析
• 心理由内及外可以分为：本我，自我， 超我 • 正常，压抑，犯罪 • 绝对的权利必然导致腐败 • 对“家”的解析 • 给本我一个释放的途径 • “事缓则圆”－老子
• 人之初，性本善，性相近，习相远 • 如何发现对方的本我 • 满足本我才是满足他人真正的需要 • 尤其人在春风得意的时候． • 满足本我的同时，要考虑自我（考虑自 我从超我中找） • 福祸无门唯人自招 • 与善恶有关的是手段不是欲望
你在这个课堂上的目的
• 好奇
• 任务
• 打发时间 • 挑战我
• 愿意提高自我
在这个课堂上你将如何表现 • 你想当运动员．观众还是裁判？
• 你获得与投入程度成正比
检测一下我们的投入程度
• 某人买一个电视机，五千买入，六
千卖出；又七千买入，而后八千卖
出；请问他是赔了，还是赚了？
• 请大家举手回答
生活中的两类人
二、管理心理学的研究任务
• (1)重视研究个体心理与管理的关系 ;
• (2)重视研究团体心理与管理的关系; • (3)重视研究组织心理与管理的关系; • (4)重视研究领导心理与管理的关系
第四节 管理心理学的研究原则与方法
• 科学研究方法具有程序的公开性、变量的 控制与确定性、收集数据资料的客观性、 方法设计与结果发现的再现性、方法的系 统性，以及能达到解释说明、预见预测、 控制调节行为的目的。 • 一、管理心理学的研究原则 • 1 客观性原则;2 发展性原则;3 系统性原则;4 理论联系实际的原则;5 定量与定性研究相 结合的原则
2 工业革命时期管理先驱的思想
心理学程正方 高玉祥 郑日昌编 知识要点
第一章1.心理学的研究对象是什么？是及其复杂的心理现象与心理活动。
包括人和动物的心理，个体心理和社会团体心理，正常和不正常的心理，有意识和无意识的心理等。
2．心理过程？心理过程指人脑对客观现实的反映过程。
包括1)认识：是人脑对客观对象的属性及其规律的反映。
2)情感：是人对客观事物所持的态度体验3)意志：自觉地确立行动的动机与目的，并据此调节和支配活动，努力克服困难以实现目标的心理过程。
3.个性心理？人的个性心理的差异主要表现在两个方面：个性倾向性：指人的意识、态度和行为倾向，是推动人进行活动的动力性特性。
个性心理特征：指能力、气质和性格。
4.科学心理学的诞生？以生物学为媒介，哲学与生理学结合，使哲学的心理学独立而形成。
标志是从德国的哲学家、心理学家冯特创立世界上第一个心理实验室，系统地从事心理学的实验开始的。
5.心理学的研究任务及分支？心理学的基本任务是预测、了解、指导、控制、和调节人的心理与行为活动的生理机制和规律。
心理学的分支：理论心理学：普通、变态、缺陷、比较、年龄和发展心理学等。
应用心理学：教育、工业、医学、军事、司法和运动心理学等。
6.心理学的研究原则与方法？原则：客观性、实践性、因果性和发展的原则。
方法：观察、实验、调查和心理测验法。
第二章1.神经元？是神经系统在结构和功能上的基本单位。
由细胞体和突起构成（突起分轴状突和树状突），具有兴奋和扩散的功能。
2.神经系统的基本活动方式？神经系统的基本活动方式是反射。
1.反射和反射弧反射：是有机体通过中枢神经系统对内外刺激所作的有规律的反应。
反射弧：实现反射活动的神经通路。
（感受器传入神经神经中枢传出神经效应器）2.无条件反射和条件反射无条件反射：动物和人都具有一些不学而能、生来就会的从遗传获得的反射活动。
条件反射：是在无条件反射的基础上，经过后天训练和学习建立起来的反射活动。
3.经典性和操作性条件反射？经典性条件反射是刺激型条件反射。
刺激在先，应答行为在后。
现代管理心理学 程正方 第4版 第六章 个体行为动机与激励
第六章个体行为动机与激励第一节行为与动机一、人类行为的共同特征1.自觉性与主动性：自发、自觉，提高人的自觉性，才会有积极主动的行为2.因果性：人的行为都是具有一定的起因，人的动机、需要等都是行为发生的内部原因3.目的性：人类的行动不仅有起因，更是有目标。
4.持久性、持续性：指导目标完成之前、向新目标调整5.稳定性与可塑性。
二、动机与目的1.动机（1）概念：动机是指把能激励人的行为，并引起行动满足某种需要的欲望、愿望、理想、新年等主观心理因素叫动机，引起个体行动，维持该行为，并向某一目标（满足人们的某种需要）的过程叫做动机，该行为为动机性行为。
（2）.特征：原发性、内稳性、实践活动性（3）机能：始发机能：人的行为发动的动力和根本原因调节、定向、选择机能：是行为朝向特定的方向（4）产生：动机一般是由于人们的需要而产生的欲望或驱力，而驱力是一种无特定方向的力量，需要、驱力和外界环境结合产生既有力量又有方向的动机，再由动机引导个体进行行动以达到目标（5）.产生的条件：内部条件：个体自身缺乏某种东西而引起的需要，由身心失去平衡而感到的紧张状态或身体不舒服外部条件：个体身外的刺激诱因，声音、色、香味、奖金等管理者应做到，通过员工的外显活动，来了解员工的需要，通过实行有效的措施来满足员工的需要，唤醒员工从事某种活动的心理状态，从而调动员工的工作积极性2.目的（目标）（1）概念：指行为所要达到的目标或预期的结果（2）作用：启动作用、调节作用、激流作用、聚合作用（3）激励作用：目标具有诱发动机的作用，即把目标成为诱因，把诱发动机、实现目标的过程成为激励过程。
目标的激励过程主要体现的目标的选择的标准方面：——目标价值或效价标准目标的员工参与度目标的可能性或概率判断目标的低消耗标准目标的丰富性标准目标的最佳化、满意化标准3.动机与目的的关系一致性：目标属于动机体系的范畴，目标、动机对人类的行为都具有一定的导向作用。
目标具有诱发动机的作用。
现代管理心理学第4版复习资料程正方
管理心理学复习资料1、管理心理学：是研究管理活动中人的个体与社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，通过协调人际关系，满足员工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率与效益的科学。
2、知觉：是人们很熟悉的心理活动，它比感觉要复杂，并常和感觉交织在一起，被称为感知活动。
3、角色知觉：是对某个人在社会活动中所扮演的角色的认知和判断，以及对有关角色行为的社会标准的认知。
4、社会知觉：是主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉。
5、自我知觉：是指一个人对自己的身体、思想、感情、需要、欲望、动机、个性等的认识。
6、定势现象：在社会知觉中，人们常受以前经验模式的影响，产生一种不自觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定形象，就叫做定势现象，也叫社会刻板印象。
7、气质：是典型地表现于人们心理过程的速度和稳定性、心理过程的强度以及心理活动的指向性等动力方面的特点。
8、能力：是能直接影响人得活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。
9、性格：指一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征。
10、动机：把能激励人的行动，并引起行动满足某种需要的欲望、愿望、理想、信念等主管心理因素叫做“动机” 。
11、间接激励：也叫“外激励”，指来自员工生活、工作的外部环境的激励，主要用于满足员工的生理安全和社交需要，主要包括企业内部的社会环境、员工工作的自然环境和各种形式的精神和物质的奖励等。
12、态度：是个人对待外界对象较为稳固的，由认知、情感、意向三种成分所构成的内在心理倾向。
13、组织结构：指组织中各个有机组成因素之间关系的一种模式，也称为组织中的各因素相互联结的框架。
组织结构直接决定了组织中正式的指挥系统和沟通网络的效率，影响着组织中个人的心理、行为及社会方面的功能。
是以企业的组织氛围为核心要素，以塑造良好组织形象为目标的，在长期经14、组织文化：营管理中形成的共同思想、价值观念、作风和行为准则，是一种使企业具有个性化特征的信念和行为风格。
学校管理心理学复习提要
浙江电大“开放教育试点”教育管理专业（本科）补修课考试《学校管理心理学》复习提要（说明：考试命题采用由中央广播电视大学出版社出版、程正方主编的《学校管理心理学》一书。
）第一章绪论1、学校管理心理学的概念。
2、学校管理心理学理论的形成与发展阶段及其特点。
3、学校管理心理学研究的任务是什么？第二章个性心理与管理1、个性的定义、结构及特点。
2、气质的定义及类型。
3、气质的差异与管理要点。
4、性格的定义、特征及类型。
5、性格的差异与管理要点。
6、能力的定义与分类。
7、能力的差异与管理要点。
8、心理测验应具备的条件。
9、气质测量、性格测量、能力测量的主要方法。
10、心理测验应注意的问题。
第三章教师积极性的激励1、需要的定义与种类。
2、动机的定义、功能与分类。
3、教师动机的激发。
4、目标的概念、心理功能及选择目标的标准。
5、目标管理的概念、环节与步骤。
6、激励的概念。
7、激励的理论及方式。
8、挫折的概念及产生的原因。
9、遭受挫折后的反应及自我调节。
10、对教师挫折心理的管理。
第四章教师心理与管理1、教师的职业社会化与教师生命周期理论2、教研组的建设和管理。
3、态度的概念、特点及功能。
4、教师的态度及其对工作的影响。
5、态度改变的理论和方法。
6、教师态度的特点及管理。
7、教师心理健康的标准。
8、教师的角色特点及角色冲突。
9、教师压力的来源和过度压力的身心反应。
第五章学校中的群体心理1、群体的概念、特点及功能。
2、群体规范的概念、形成及功能。
3、正式规范与非正式规范。
4、从众和服从。
5、非正式群体形成的原因、特点及作用。
6、如何管理非正式群体。
7、群体情境对个体行为的影响。
8、高效率工作群体的特征及影响因素。
9、群体凝聚力的概念、影响因素及与工作效率之间的关系。
10、士气的概念、影响因素及与工作效率之间的关系。
第六章学校中的人际关系1、人际关系的概念。
2、知觉效应及其在管理中的影响。
3、人际吸引的影响因素。
4、师生关系的特点、类型。
伊犁师范大学研究生考试自命题科目参考书目
伊犁师范大学2020年硕士研究生考试自命题科目参考书目001中国语言学院(人文学院)1.文艺学、语言学及应用语言学、汉语言文字学、中国古代文学、中国现当代文学、比较文学与世界文学专业：初试：[1]《中国文学史》（第二版）1-4卷，袁行霈主编，高等教育出版社，2005.[2]《中国现代文学史1917-2000》（第一版）上、下册，朱栋霖等主编，北京大学出版社，2007.[3]《外国文学史》（修订版）上、下册，郑克鲁主编，高等教育出版社，2006.[4]《现代汉语》上、下册，黄伯荣、廖序东主编，高等教育出版社，2007.复试：[1]《文学理论教程》（第四版），童庆炳主编，高等教育出版社，2008.[2]《语言学基础教程》，戴庆厦主编，商务印书馆，2006.同等学力加试：[1]《基础写作教程》(第二版)，裴显生，高等教育出版社，2010.[2]《古代汉语》，王宁，高等教育出版社，2012.2.学科教学（语文）专业：初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《语文课程与教学论新编》，张中原、徐林祥主编，江苏教育出版社，2007. 复试：[1]《普通高中语文课程标准》（2017版），人民教育出版社，2018.[2]《义务教育语文课程标准》（2011版），北京师范大学出版社，2012.跨专业考生加试：[1]《现代汉语》上、下册，黄伯荣、廖序东主编，高等教育出版社，2007.[2]《中国文学史》1-4卷，第二版，袁行霈主编，高等教育出版社，2005.3.学科教学（历史）专业：初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《新编历史教学论》，朱汉国、郑林编，华东师范大学出版社，2008.复试：[1]《中国古代史》，朱绍侯等编，福建人民出版社，2010.跨专业考生加试：[1]《中国近代史》（第四版）（1840-1919），李侃等，中华书局，2018.[2]《世界近代史》，刘宗绪，北京师范大学出版社，2018.003数学与统计学院1.基础数学、计算数学、概率论与数理统计、应用数学专业：初试：[1]《数学分析讲义》(第五版)上、下册，刘玉琏等编，高等教育出版社，2008.[2]《高等代数》(第五版)，张禾瑞、郝鈵新编，高等教育出版社，2007.复试：[1]《近世代数基础》（修订版），张禾瑞著，高等教育出版社，2010.[2]《常微分方程》（第三版），王高雄等编，高等教育出版社，2009.[3]《概率论与数理统计教程》，茆诗松编，高等教育出版社，2011.[4]《实变函数与泛函分析基础》（第三版，第一篇实变函数部分），程其襄等编，高等教育出版社，2010.同等学力加试：[1]《近世代数基础》（修订版），张禾瑞著，高等教育出版社，2010.[2]《常微分方程》（第三版），王高雄等编，高等教育出版社，2009.[3]《概率论与数理统计教程》（第二版），茆诗松等编著，高等教育出版社，2016.[4]《复变函数论》（第四版），钟玉泉编，高等教育出版社，2013.2.学科教学（数学）专业初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《数学教学论》（第二版），曹一鸣、张生春，北京师范大学出版社，2017. 复试：[1]《高等数学》（第七版）上、下册，同济大学数学系编，高等教育出版社，2014. 同等学力加试：[1]《数学分析讲义》(第五版)上、下册，刘玉琏等编，高等教育出版社，2008.[2]《高等代数》(第五版)，张禾瑞、郝鈵新编，高等教育出版社，2007.004物理科学与技术学院1.凝聚态物理专业初试：[1]《普通物理学》（第七版），上册、下册，程守洙主编，高等教育出版社，2016.[2]《量子力学教程》(第二版)，周世勋编，高等教育出版社，2017.复试：[1]《固体物理学》(第三版)，胡安编，高等教育出版社，2011.同等学力加试：[1]《电动力学》（第三版），郭硕鸿著，高等教育出版社，2012.[2]《热力学与统计物理》（第五版），汪志诚著，高等教育出版社，2013.2.光学专业初试：[1]《普通物理学》（第七版），上册、下册，程守洙主编，高等教育出版社，2016.[2]《量子力学教程》(第二版)，周世勋编，高等教育出版社，2017.复试：[1]《光学教程》（第五版），姚启钧原著，高等教育出版社，2014.同等学力加试：[1]《电动力学》（第三版），郭硕鸿著，高等教育出版社，2012.[2]《热力学与统计物理》（第五版），汪志诚著，高等教育出版社，2013.3.学科教学（物理）专业初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《中学物理教学概论》（第三版），阎金铎、郭玉英，高等教育出版社，2009. 复试：[1]《普通物理学》（第七版），上册、下册，程守洙主编，高等教育出版社，2016. 同等学力加试：[1]《力学》（第三版），漆安慎主编，高等教育出版社，2012.[2]《电磁学》（第四版），梁灿彬、秦光戎、梁竹健，高等教育出版社，2018. 005电子与信息工程学院1.无线电物理专业初试：[1]《电子技术基础数字部分》（第五版），康华光主编，高等教育出版社，2006.[2]《信号与线性系统分析》（第四版），吴大正主编，高等教育出版社，2011.[3]《数据结构—用C语言描述》，唐策善，李龙澎，黄刘生编著，高等教育出版社，2014.[4]《普通物理学》（第五版），第一、二、三册，程守洙主编，高等教育出版社，2005.[5]《量子力学教程》（第二版），周世勋编，高等教育出版社，2009.复试：[1]《高等数学》（第六版），同济大学数学系主编，高等教育出版社，2007.[2]《C语言程序设计》（第六版），谭浩强主编，清华大学出版社，2010.同等学力加试：[1]《工程数学线性代数》（第五版），同济大学数学系主编，高等教育出版社，2007.[2]《数据库系统概论》(第四版)，王珊、萨师煊编著，高等教育出版社，2006. 006教育科学学院1.教育管理专业初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[4]《教育管理学》（第三版），陈孝彬、高洪源主编，北京师范大学出版社，2008.复试：[1]《现代管理心理学》（第四版），程正方主编，北京师范大学出版社，2009. 同等学力加试：[1]《学校管理学》（第四版），萧宗六主编，人民教育出版社，2008.[2]《心理与教育研究方法》（修订版），董奇主编，北京师范大学出版社，2004.2.学前教育专业初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[4]《学前教育学》(第三版)，黄人颂编，人民教育出版社，2015.[5]《发展心理学》，林崇德主编，人民教育出版社，2009.复试：[1]《学前教育学》(第三版)，黄人颂编，人民教育出版社，2015.同等学力加试：[1]《发展心理学》，林崇德主编，人民教育出版社，2009.3.小学教育专业初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[4]《小学儿童心理学》，黄月胜主编，北京师范大学出版社，2013.复试：[1]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011. 同等学力加试：[1]《课程与教学论》，张立昌著，陕西师范大学出版社，2012.[2]《心理与教育研究方法》（修订版），董奇著，北京师范大学出版社，2004.4.教育学原理专业初试：国家统一考试311教育学专业基础综合复试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《普通心理学》（第五版），彭聃龄主编，北京师范大学出版社，2019.同等学力加试：[1]《普通心理学》（第五版），彭聃龄主编，北京师范大学出版社，2019.[2]《发展心理学》，林崇德主编，人民教育出版社，2009.5.课程与教学论专业初试：国家统一考试311教育学专业基础综合复试：[1]《中国基础教育改革发展研究》，叶澜编，中国人民大学出版社，2009.[2]《心理与教育研究方法》（修订版），董奇著，北京师范大学出版社，2004.[3]《发展心理学》，林崇德主编，人民教育出版社，2009.同等学力加试：[1]《普通心理学》（第五版），彭聃龄主编，北京师范大学出版社，2019.[2]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011. 007化学与环境科学学院1.化学：无机化学、分析化学、有机化学初试：[1]《无机化学》（第四版上册，下册）北京师范大学、华中师范大学、南京师范大学无机化学教研编高等教育出版社，2004.或[2]《无机化学》（第五版）大连理工大学，高等教育出版社，2006.[3]《分析化学》（第四版上册，下册）华中师大等，高等教育出版社，2012.[4]《有机化学》（五校合编第五版上、下册）李景宁，高等教育出版社，2011. 复试：[1]《无机化学》（第四版上册，下册）北京师范大学、华中师范大学、南京师范大学无机化学教研编高等教育出版社，2004.或[2]《无机化学》（第五版）大连理工大学，高等教育出版社，2006.[3]《分析化学》（第四版上册，下册）华中师大等，高等教育出版社，2012.[4]《有机化学》（五校合编第五版上、下册）李景宁，高等教育出版社，2011. 同等学力、跨学科加试：[1]《物理化学》（第五版）傅献彩，高等教育出版社，2005.[2]《分析化学》（第四版上册，下册）华中师大等，高等教育出版社，2012.[3]《仪器分析》（第三版）朱明华，高等教育出版社，2010.[4]《无机化学》（第五版）大连理工大学，高等教育出版社，2006.2.学科教学（化学）初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《化学教学论》（第四版），刘知新，高等教育出版社，2009.[6]《化学课程与教学论》郑长龙，东北师范大学出版社，2005.[7]中华人民共和国教育部制订普通高中化学课程标准（实验），人民教育出版社，2003.复试：[1]《无机及分析化学》（第四版），南京大学，高等教育出版社，2006.同等学力加试：[1]微课[2]《化学教育测量与评价》（第二版），周青、单旭峰、王军翔，科学出版社，2011.3.化学工程初试：[1]《化工原理》（第二版），祁存谦、丁楠、吕树申，化学工业出版社，2009. 复试：[1]《无机化学》（第三版），曹锡章、宋天佑、王杏乔，武汉大学、吉林大学等编，高等教育出版社，2012.[2]《有机化学》（五校合编第五版上、下册）李景宁，高等教育出版社，2011. 同等学力加试：[1]《无机及分析化学》（第四版），南京大学，高等教育出版社，2006.[2]《有机化学》（五校合编第五版上、下册）李景宁，高等教育出版社，2011. 008生物与地理科学学院1.植物学、微生物学、生物化学与分子生物学专业、动物学初试：[1]《生物化学简明教程》（第五版），张丽萍、杨建雄，高等教育出版社，2015.[2]《细胞生物学》(第四版)，翟中和，高等教育出版社，2011.复试:[1]《普通生物学》，王元秀，化学工业出版社,2010.同等学力加试：[1]《生物统计学》(第四版)，杜荣骞，高等教育出版社，2014.[2]《遗传学》，刘庆昌，科学出版社，2010.2.学科教学（生物）专业初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《中学生物学教学论》第2版，刘恩山，高等教育出版社，2009.复试:[1]《普通生物学》第2版，顾德兴、张桂权，高等教育出版社，2004.同等学力加试：[1]《人体解剖生理学》第2版，左明雪，高等教育出版社，2009.[2]《普通遗传学》第2版，杨业华，高等教育出版社，2006.009艺术学院1.学科教学（美术）专业初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《美术概论》，邹跃进，高等教育出版社，2011.复试：[1]《美术教学论》，王大根，华东师范大学出版社，2000.[2]《美术教育学》，尹少淳，高等教育出版社，2009.同等学力加试：[1]《中国美术教育史》，汪洋，合肥工业大学出版社，2013.[2]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[3]《西方美术教育史》，孙志宜、付琳，合肥工业大学出版社，2014.2.学科教学（音乐）专业初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《音乐学概论》，俞人豪著，人民音乐出版社，2004.复试：[1]《音乐课程与教学论》，尹爱青著，东北师范大学出版社，2006.[2]《音乐教育科学研究方法》，马达著，上海音乐出版社，2005.同等学力加试：[1]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[2]《中国音乐史简明教程》，刘再生，上海音乐出版社，2006.[3]《西方音乐通史》，于润洋，上海音乐学院出版社，2001.010马克思主义学院1.学科教学（思政）专业[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《思想政治学科教学新论》，刘强，高等教育出版社，2009.复试：[1]《思想政治教育学原理》，郑永廷，高等教育出版社，2016.同等学力加试：[1]《马克思主义基本原理概论》，本书编写组，2018.[2]《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》，本书编写组，2018. 011体育学院1.体育教学专业初试：[1]《学校体育学》（第三版），潘绍伟、于可红，高等教育出版社,2015.[2]《运动生理学》（第三版），邓树勋等，高等教育出版社,2015.[3]《运动训练学》（第二版），田麦久，高等教育出版社，2017.复试：[1]《运动解剖学》（第三版），李世昌，高等教育出版社，2015.同等学力加试：[1]《体育概论》（第二版），杨文轩、陈琦，高等教育出版社，2013.[2]《体育科学研究方法》（第三版），黄汉生，高等教育出版社，2015.012外国语学院1.学科教学（英语）专业初试：[1]《教育学》，王道俊、郭文安主编，人民教育出版社，2009.[2]《简明中国教育史》，王炳照等编，北京师范大学出版社，2007.[3]《外国教育史》，张斌贤主编，王晨副主编，教育科学出版社，2008.[4]《教育心理学》（第二版），陈琦，刘儒德主编，高等教育出版社，2011.[5]《英语教学法教程》（第二版），王蔷，高等教育出版社，2006.复试：[1]《语言学教程》，胡壮麟，北京大学出版社，2015.同等学力加试：[1]《实用翻译教程（英汉互译）》，冯庆华，上海外语教育出版社，2000.[2]《英语写作手册（英文版）》（第三版），丁往道等，外语教学与研究出版社，2009.013法学院1.法学理论、宪法学与行政法学、经济法学、国际法学专业[1]《法理学》(第五版），张文显主编，高等教育出版社，2018.[2]《宪法学》，韩大元主编，高等教育出版社，2017.[3]《民法学》，《民法学》编写组，高等教育出版社，2019.[4]《刑法学》，高铭暄、马克昌主编，北京大学出版社，2016.复试：[1]《法理学》(第五版），张文显主编，高等教育出版社，2018.[2]《行政法与行政诉讼法》，《行政法与行政诉讼法》编写组，高等教育出版社，2017.[3]《经济法学》，《经济法学》编写组，高等教育出版社，2016.[4]《国际公法学》，《国际公法学》编写组，高等教育出版社，2017.同等学力加试：[1]《民事诉讼法学》，李浩著，法律出版社，2016.[2]《刑事诉讼法学》，《刑事诉讼法学》编写组，高等教育出版社，2017.。
现代管理心理学程正方试题及答案
现代管理心理学程正方试题及答案现代管理心理学是研究管理活动中个体、团队和组织的心理过程及其对管理效果影响的学科。
本试题旨在帮助学生深入理解现代管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构设计B. 员工绩效评估C. 个体心理过程D. 企业文化建设答案：C2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 权力需求答案：D3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作条件B. 工资水平C. 工作成就感D. 公司政策答案：C4. 以下哪个理论强调了领导者与下属之间的关系？A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案：B5. 以下哪项是有效团队的特征？A. 成员间缺乏沟通B. 目标不明确C. 明确的角色分工D. 缺乏团队凝聚力答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学方法来提高工作效率。
主要内容包括：工作分析、工作设计、工作标准制定、员工培训和激励机制等。
2. 描述弗洛姆的期望理论，并解释其在管理中的应用。
答案：弗洛姆的期望理论认为个体的行为动机取决于期望（成功的可能性）、工具性（行为与结果的关系）和价值（结果的吸引力）。
在管理中，通过提高员工对成功结果的期望、明确行为与结果的联系以及增加结果的吸引力，可以激励员工提高工作绩效。
3. 解释什么是组织文化，并举例说明其对组织成员行为的影响。
答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范的总和。
它影响组织成员的行为方式，如决策风格、工作态度和团队合作等。
例如，一个强调创新和风险承担的组织文化可能会鼓励员工提出新想法并尝试新方法。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述现代管理心理学在人力资源管理中的应用。
现代管理心理学第4版复习资料 程正方
管理心理学复习资料1、管理心理学：是研究管理活动中人的个体与社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作,通过协调人际关系，满足员工需要,充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率与效益的科学。
2、知觉：是人们很熟悉的心理活动，它比感觉要复杂，并常和感觉交织在一起,被称为感知活动.3、角色知觉：是对某个人在社会活动中所扮演的角色的认知和判断，以及对有关角色行为的社会标准的认知.4、社会知觉:是主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉。
5、自我知觉：是指一个人对自己的身体、思想、感情、需要、欲望、动机、个性等的认识.6、定势现象：在社会知觉中，人们常受以前经验模式的影响,产生一种不自觉的心理活动的准备状态,并在其头脑中形成关于某类人的固定形象，就叫做定势现象，也叫社会刻板印象.7、气质：是典型地表现于人们心理过程的速度和稳定性、心理过程的强度以及心理活动的指向性等动力方面的特点。
8、能力：是能直接影响人得活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征.9、性格：指一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征。
10、动机:把能激励人的行动,并引起行动满足某种需要的欲望、愿望、理想、信念等主管心理因素叫做“动机"。
11、间接激励：也叫“外激励”，指来自员工生活、工作的外部环境的激励，主要用于满足员工的生理安全和社交需要，主要包括企业内部的社会环境、员工工作的自然环境和各种形式的精神和物质的奖励等。
12、态度：是个人对待外界对象较为稳固的，由认知、情感、意向三种成分所构成的内在心理倾向.13、组织结构:指组织中各个有机组成因素之间关系的一种模式，也称为组织中的各因素相互联结的框架。
组织结构直接决定了组织中正式的指挥系统和沟通网络的效率，影响着组织中个人的心理、行为及社会方面的功能。
14、组织文化：是以企业的组织氛围为核心要素,以塑造良好组织形象为目标的，在长期经营管理中形成的共同思想、价值观念、作风和行为准则,是一种使企业具有个性化特征的信念和行为风格。
程正方《心理学》第4章-记忆
三、再认和回忆
Ø 再认是指经验过的事物再次出现，感到熟悉并能识
别确认的过程。
Ø 回忆是指过去经验的事物不在眼前，能在头脑中重
新呈现并加以确认的记忆过程。
第三节 良好记忆品质的培养
一、记忆类型及品质的个别差异
（一）记忆类型的差异 （二）记忆品质的差异
回忆的平均数 4.47
15个由三个字母组成 孤立的英文单词
9.95
15个彼此意义相关联的 英文单词
13.55
一、识记过程
（三）良好识记依赖的条件
活动任务 材料数量和性质 不同分析器 主观心理条件
二、保持和遗忘
（一）保持及其特点
概念： 人们已经获得的知识和经验在大脑中巩固的过程。
信息储存的动态变化 （1）量的方面：储存信息的数量随时间的迁移而逐渐下降； （2）质的方面：①内容简略和概括；
②内容更加完整、合理和有意义； ③内容变得更加具体或夸张。
二、保持和遗忘
（二）遗忘及其种类、规律与原因
遗忘：是与保持相反的一种心理现象，是指过去记住的事物不 能正确回忆或再认，或是错误地再认或回忆。
认与回忆。
遗忘的进程
遗忘的规律
是先快后慢 表明人类的遗忘不是均
速进行的，刚学过以后 在短时间内的遗忘比较 快，量也比较多 随着时间的消逝，遗忘 逐渐缓慢下来，到了一 定时间，几乎就不再遗 忘了
影响遗忘的因素
①识记材料的性质与数量 ②学习的程度（过度学习>低度学习) ③识记材料的系列位置 ④识记者的态度
第四章 记忆
记扑克牌世界冠军贝拉 日前在马来西亚吉隆坡举行的记扑克牌大赛中，该项赛事的 世界冠军贝拉再次证明了自己的实力：他在57秒的时间里记住了 一副扑克牌的顺序，并准确地把它们重新排列起来。