实验室外包评估办法
外包服务供应商评估
汇报人：MR.Z 汇报时间：20X-XX-XX
• 优劣势分析
• 优势：能够提供定制化的外包服务，具有灵活性和可扩展性，能够根据客户的需求进行调整和改进。 • 劣势：由于是定制化的服务，可能需要投入更多的时间和精力进行开发和维护，成本相对较高。 优劣势分析
• 优劣势分析
• 优势：能够提供全面的外包服务，包括人力资源、信息技术、业务流程等各个方面，能够满足客户的多样化需求。 • 劣势：由于服务范围广泛，可能需要投入更多的资源和人力进行管理和协调，同时需要具备全面的知识和技能。 优
劣势分析
• 优劣势分析
• 优势：能够提供高效的外包服务，具有快速响应和解决问题的能力，能够及时满足客户的紧急需求。 • 劣势：由于是快速响应的服务，可能存在一定的风险和质量问题，需要加强质量控制和风险管理。
合作建议与改进措施
建立长期合作关系：与优秀的外包服务供应商建立长期稳定的合作关系，共同发展，实现共赢。
财务风险评估： 分析供应商的财 务风险，包括财 务风险识别、评 估和监控等方面， 以确保供应商的 财务状况不会对 业务产生负面影 响。
财务透明度评估： 评估供应商的财 务报告和披露情 况，包括财务报 表的准确性、完 整性和及时性等 方面，以确保供 应商的财务状况 能够得到充分了 解。
财务风险管理策 略：制定针对供 应商财务风险的 应对策略，包括 风险规避、风险 降低、风险转移 和风险接受等方 面，以确保业务 能够应对供应商 的财务风险。
供应商信誉度评估
合同履行情况评估
合同履行情况：评估供应商是否按照合同规定的时间和质量要求完成工作，是否存在违约行为。 合同变更情况：评估供应商是否及时与甲方沟通并处理合同变更，是否按照合同规定进行变更。 合同结算情况：评估供应商是否按照合同规定的时间和方式进行结算，是否存在拖欠款项的情况。 合同纠纷情况：评估供应商是否与甲方发生过合同纠纷，纠纷的原因和处理结果如何。
供应商实验室的评估和认证
供应商实验室的评估和认证供应商实验室的评估和认证是一项重要的工作，旨在确保供应商实验室的能力和可靠性，以便为客户提供高质量的产品和服务。
本文将详细介绍供应商实验室评估和认证的标准格式，包括评估目的、评估内容、评估方法和评估结果等方面的内容。
一、评估目的供应商实验室的评估和认证的主要目的是确保供应商实验室具备满足客户需求的能力和条件。
评估旨在评估实验室的设备、人员、质量管理体系和技术能力，以确保其能够按照相关标准和要求进行测试、分析和验证工作。
二、评估内容供应商实验室的评估内容主要包括以下几个方面：1. 实验室设备评估：评估实验室的设备是否符合相关要求，包括设备的准确性、可靠性和适用性等。
2. 人员评估：评估实验室的人员是否具备相关的专业知识和技能，并且能够熟练操作实验室设备和进行测试、分析和验证工作。
3. 质量管理体系评估：评估实验室是否建立了有效的质量管理体系，并且能够按照体系要求进行实验室管理和工作执行。
4. 技术能力评估：评估实验室的技术能力是否满足客户需求，包括测试方法的准确性、可靠性和适用性等。
三、评估方法供应商实验室的评估可以采用以下几种方法进行：1. 文件评估：评估实验室的文件和记录，包括设备清单、人员资质、质量管理文件等，以了解实验室的基本情况和管理水平。
2. 现场评估：对实验室进行现场考察和检查，包括设备运行状况、人员操作技能、质量管理实施情况等，以验证实验室的能力和条件。
3. 样品测试：对实验室进行样品测试，以评估实验室的测试方法和技术能力。
四、评估结果供应商实验室的评估结果可以分为合格和不合格两种情况。
如果实验室在设备、人员、质量管理体系和技术能力等方面均符合要求，则评估结果为合格；如果实验室在某些方面存在不足或不符合要求的情况，则评估结果为不合格。
对于评估结果为合格的实验室，可以颁发评估证书或认证证书，以证明实验室的能力和可靠性。
对于评估结果为不合格的实验室，需要提出改进意见和建议，并要求实验室进行整改和改进，直至符合要求为止。
对外包评估
对外包评估外包评估是指对外包服务的效果、质量和成本进行全面评估的过程。
外包是一种利用外部供应商提供的资源和服务来完成公司一部分业务的策略性决策，它可以使企业专注于自身的核心竞争力，降低成本并提高效率。
然而，由于涉及外部合作伙伴，外包也带来了一定的风险和挑战。
因此，对外包进行评估是非常重要的。
首先，外包评估应关注服务质量。
外包服务的质量直接影响到企业的整体效益。
因此，评估外包服务质量是非常重要的一个方面。
主要从供应商的服务水平、交付时间、准确性和可靠性等方面评估服务质量。
可以通过监控供应商的关键绩效指标、定期开展客户满意度调查和寻求反馈来评估外包服务的质量。
其次，外包评估还应考虑成本效益。
外包服务的目的之一是降低成本，通过与外部供应商合作实现经济规模化和成本节约。
因此，在评估外包效果时，需要综合考虑外包服务的成本与效益之间的平衡。
可以通过对外包项目的核算和实际成本与预算成本之间的对比来评估外包的成本效益。
此外，外包评估还需要考虑风险管理。
外包服务可能面临供应商风险、隐私和安全风险等各种风险。
评估和管理这些风险对于确保外包服务的顺利运行和企业的安全非常重要。
可以通过制定风险评估和管理计划、加强合同管理和合作伙伴关系管理等措施来评估和管理外包服务的风险。
最后，外包评估还应关注服务创新和业务协同。
外包服务不仅仅是为了节约成本，还可以通过合作伙伴的创新能力和专业知识来提升企业的竞争力和创新能力。
因此，在评估外包服务时，应考虑外包供应商的创新能力和与企业的业务协同能力。
总之，外包评估是对外包服务的综合性评估，旨在评估服务质量、成本效益、风险管理和服务创新等方面。
通过对外包进行评估，可以及时发现问题和风险，并采取相应的措施来提高外包服务的效果和质量，确保外包服务的顺利运行和企业的长期发展。
外包安全评估
外包安全评估外包安全评估是指对企业的外包业务进行全面的安全检测和评估。
外包业务在现代企业中越来越常见，不仅可以提高工作效率和降低成本，还可以利用外部专业团队的知识和经验。
然而，外包业务也会带来一定的安全风险，包括数据泄露、敏感信息被盗用、服务提供商的不诚信等问题。
因此，进行外包安全评估是非常重要的。
首先，外包安全评估应包括对外包服务提供商的合法性和信誉度的评估。
评估的重点包括供应商是否具备必要的资质和执照，以及其是否有良好的业绩和口碑。
公司可以通过查阅供应商的注册证书、税务登记证明、合作伙伴的参考、市场调研报告等方式进行评估。
另外，外包安全评估还需要对供应商的信息安全管理体系进行审查。
包括供应商是否建立了完善的信息安全管理制度、是否具备专门的信息安全组织和负责人、是否进行了相关的安全培训和技术人员认证等。
供应商的信息安全管理体系应符合国家和行业标准，并能够保证外包项目的安全性。
同时，外包安全评估还需对外包项目的风险进行评估和管理。
首先，需要明确外包项目的风险等级和敏感程度，然后通过风险评估工具和方法，对各个环节进行分析和评估。
评估的重点包括数据传输过程中的保密性、完整性和可用性，数据存储的安全性，以及供应商与企业的合作方式和安全协议等。
最后，外包安全评估应包括对外包项目绩效的监控和评估。
企业应制定明确的绩效评估指标和标准，对外包服务提供商的工作进行监督和评估。
评估的重点包括服务质量、安全控制的有效性和应急响应的能力等。
总之，外包安全评估是确保外包业务安全的重要手段。
通过综合评估供应商的合法性和信誉度，审查其信息安全管理体系，评估外包项目的风险，监控和评估外包项目的绩效，可以有效降低外包业务带来的安全风险，确保企业的信息安全和业务的顺利进行。
外包项目评估和审核制度与程序
外包项目评估和审核制度与程序
1.目的：为了有一个良好的后勤体系以保障医院维持正常的运转，规范外包业务的管理工作，以保证能为患者营造良好的就医环境，特制定本制度。
2.使用范围：总务科
3.定义：无
4.内容：
4.1 外包业务项目评估及审核
总务科为全院后勤服务工作相关外包业务的主管职能部门，负责全院后勤保障外包业务的管理。
总务科长为外包业务主管责任人，负责对外包业务进行经济性、可行性等项目评估。
院办公会负责对总务科提交的评估分析报告进行讨论、决定。
确需外包的，经审核同意后交由总务科负责进行相关招投标比选、实施、监管工作。
4.2 外包程序
4.2.1 根据《医院外包业务遴选、管理制度和办法》制定招标比选文件并采取合适方式公开发布公告。
4.2.2 愿意承包的公司按招标要求做投标文件。
4.2.3 按公告上规定的时间、地点进行现场比选，医院评标小组依据招标比选文件及各公司或服务部标书集体评标，条件优得分高者中标。
4.2.4 签订《外包合同》、《实施细则和办法》、《检查与考核方案》、承包人的《承诺书》等。
4.3 保洁外包的监管部门及监管程序
4.3.1 总务科负责人及监管人员依据合同及附件的区域和内容进行各项目的日常考核与服务质量的监督，现场指挥与协调。
4.3.2 定期收集信息，并将相应的信息制成质量考核通报交与财务科作为支付外包费的依据。
4.3.3 如发现外包业务服务公司未履行合同内容，及时提出限期改正，如有严重违约情况，对其进行书面警告，如拒不履约可上报分管领导后，由医院办公会决定是否重新招标更换外包公司。
5.参考文件：无。
外包评估报告
外包评估报告【外包评估报告】一、评估背景随着信息技术的快速发展和全球化趋势的加速，外包已成为当今企业重要的管理策略之一。
然而，外包并非完全没有风险，企业在选择外包服务提供商时，需要进行评估，以确保能够获得优质的服务并最大程度地减少风险。
二、评估目的本次评估的目的是对外包服务提供商进行综合评估，包括其能力、信誉、服务质量等方面，以为企业选择合适的外包服务提供商提供参考。
三、评估内容1. 供应商背景评估供应商的背景信息，包括企业资质、经验、规模等。
评估供应商是否具备开展外包服务的能力和实力。
2. 服务质量评估供应商的服务质量，包括交付准时性、项目管理能力、技术能力、工作效率等方面。
评估供应商是否能够按时按质地完成外包项目。
3. 信息安全评估供应商的信息安全措施，包括数据保护、网络安全、应急响应能力等。
评估供应商是否能够确保外包业务的信息安全。
4. 价格竞争力评估供应商的价格竞争力，包括价格水平、对比优势等。
评估供应商的价格是否具备竞争力，并且能够提供优质的服务。
四、评估方法1. 文献资料法通过查阅供应商的企业资料、项目案例、相关评价等，了解供应商的背景信息和服务质量。
2. 实地调研法对供应商的生产基地、实际项目进行实地调研，了解供应商的实际情况和工作能力。
3. 问卷调查法针对供应商和其合作方进行问卷调查，收集意见和反馈，了解供应商的口碑和信誉。
五、评估结果1. 供应商背景评估结果显示，供应商具备丰富的外包经验和实力，并且具备相关的资质和规模。
2. 服务质量评估结果显示，供应商在交付准时性、项目管理能力、技术能力等方面表现出色。
3. 信息安全评估结果显示，供应商在数据保护、网络安全、应急响应能力等方面有着成熟的措施和实施能力。
4. 价格竞争力评估结果显示，供应商的价格具备竞争力，且能够提供高质量的服务。
六、结论与建议根据评估结果，可以得出以下结论和建议：1. 推荐选用供应商A，其背景实力较强，且服务质量和信息安全都得到了很好的保障。
软件项目实施外包评估与管理
软件项目实施外包评估与管理在组织或企业实施软件项目时，外包是一种常见的选择。
通过外包，组织可以将一部分或全部软件项目的实施工作交给外部合作伙伴来完成。
然而，外包软件项目实施并非没有风险，因此需要进行评估和管理，以确保项目的成功。
本文将探讨软件项目实施外包评估与管理的相关内容。
1. 外包评估在决定是否将软件项目实施外包之前，组织需要进行综合评估，以确定外包是否是明智的选择。
外包评估需要考虑以下几个方面：1.1 项目可行性评估在评估软件项目外包的可行性时，需要对项目的目标、需求、预算、时间等进行全面分析。
同时，还应考虑项目外包可能带来的风险，如数据安全风险、沟通协调风险等。
1.2 外包供应商评估选择合适的外包供应商是确保项目成功的关键。
在评估外包供应商时，要考虑其经验、技能、资质、信誉等方面的因素。
可以通过参考之前的客户评价、案例研究、公司资质认证等方式进行评估。
1.3 合同谈判与签署在确定外包供应商后，需要进行合同谈判与签署。
合同应明确项目的目标、需求、交付标准、时间进度、费用等内容，并对违约责任、争议解决等事项进行约定，以确保项目的顺利进行。
2. 外包管理2.1 项目计划与控制在软件项目外包后，组织仍需对项目进行全面的计划和控制。
项目计划应包括任务分配、交付时间、进度控制等内容。
同时，需要注重项目进度的监控和风险的管理，及时调整计划以应对变化。
2.2 沟通与协调外包项目需要与外包供应商进行有效的沟通和协调。
双方应建立良好的沟通机制，及时解决问题和风险，并保持信息共享。
同时需要注意文化差异和语言障碍可能带来的沟通困难，采取相应措施加以解决。
2.3 质量保障与验收在软件项目实施过程中，组织需要对外包供应商的工作进行质量评估和控制。
通过制定合适的质量标准，对外包供应商的成果进行评估和验收，确保项目交付的质量符合要求。
2.4 变更管理在外包软件项目实施过程中，变更是不可避免的。
组织需要建立变更管理机制，确保变更的合理性和影响的控制。
外包供应商评估标准及质量管理规范
外包供应商评估标准及质量管理规范1. 目的确保试用厂商或外包厂商供应的产品符合要求，使生产过程得以有效控制。
2. 适用范围适用于对每个外包厂商的评估标准及质量管理规范。
3. 职责与权限3.1《外包生产过程控制程序》3.2品质控制部外包管理岗：公司对外包厂商实施日常质量技术联系的专业岗位。
3.3 品质控制部经理：组织编制外包管理质量技术专业规范和有关工作记录，督促外包管理岗依照规范实施。
4．工作流程图5. 工作程序5.1生产前的准备。
5.1.1产品投入生产前需准备以下资料：硬件原理图(电子版)、PCB图（电子版）、《元器件清单》、《外机箱尺寸图》、《装配图》、《技术说明》（包括编程器、编程器工具和软件、编写程序）、《生产测试要求》、产品测试软件、测试驱动及硬件样机。
5.2供应商调查5.2.1 调查方式：实地调查书面记录。
技术总监委派评估小组组长的人选，由组长召集生产、质管、物流及硬、软件等单位派员组成调查小组，但每一次不一定所有人员都要参加，要视加工或零件制造的重要性而定，将调查结果填入《外包加工供应商资料调查表》中。
5.2.2 审查基准：1质量2供应能力3价格4管理。
5.3 由技术总监在《外包加工供应商资料调查表》中挑选出适合本公司供应能力的供应商，组织评估小组到现场初次评估。
5.3.1评估内容：由两部分组成。
A、根据5.3.1.1—5.3.1.8包含的内容进行评估，填写《外包加工供应商实地评估表》。
B、根据C-49-（B08）《外包加工集成工艺规范》，对供应商现有正在进行生产的产品进行检查，填写《生产过程工艺调查表》。
5.3.1.1外包公司质量组织职责5.3.1.1.1外包公司生产车间a、负责生产过程有关作业指导书的编制；b、负责生产过程中生产设备的维护与保养；c、负责生产过程中的监视和测量；d、负责生产人员的培训与考核。
5.3.1.1.2外包公司品质管理a、负责生产过程工艺执行情况的检查；b、负责外包产品入仓前的监视和测量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
编 号：
制 表:
外包方名称
外包业绩状况表
主要产品
一、品质得分：
1、本月不良 PPM 值为
，品质状况得分为
扣分原因：
2、品质异常对策得分
分；
扣分原因：
3、不良品处理得分
分；
扣分原因：
二、服务：
1、资料回复得分
分；
扣分原因：
2、测试追/变更配合得分
分；
扣分原因：
3、配合得分
分；
扣分原因：
3、测试需求配合得分
分；
扣分原因：
三、交期得分：
1、交期准确性得分
分；
扣分原因：
2、交货数量准确性得分
分；
扣分原因：
3、包装完整性得分
分；
扣分原因：
本月业绩总分=品质得分+服务得分+交期得分=
分； 。 。 。
。 。 。 。
。 。 。 分
说 明： 核 准：
1、业绩总分 100 分，其中品质 50 分，服务 20 分，交期 30 分。
0
注：处理延迟天数计算为品保部电话或书面通知要求处理期限到达开始。
B.交期：
1、交期评分方式：交期准确性 20 分（如下表）
2、交货数量准确性 5%以内 5 分；
3、包装完整性（符合我司包装标准）5 分
文件名称
外包评估办法
交期 符合交货期 延迟交货期 2 天 延迟交货期 5 天 延迟交货期 7 天 延迟交货期超过 7 天
审 核：
制 表:
版本:B.0
编号:
(含)以 （含） （含） 以下 品保部
总评
100
上
以上
以上
品保部
5.4.4 考核后将考核结果传给各外包方，考核 C 级以下的外包方，责其整改，并将
货款延后一个月支付；考核 D 级以下，须书面作出整改报告并将货款延付 2 个月，
如两个月连续评为 C 级（含）以下，货款将延付三个月，并停止外包发包。
文件名称
）上
5.3 合格外包方名录：
5.3.1 经评估合格后的外包方可登录在“合格外包方名册”（
）作
为往后合作之外包方。
5.4 外包方考核
5.4.1 对有交易往来的外包方，依其交货之绩效加以考核。
5.4.2 考核项目：
A．品质评分（50 分）：
品质得分=品质实绩+异常对策实绩+不良品处理实绩
1、品质实绩（30 分）：
╳╳╳实验室
文件名称
外包评估办法
文件编号 页数
2/10
1.0 目的
确保外包方提供产品之质量、价格、交期、配合度等，以对外包过程、质量
能有效地进行。
2.0 范围
外包本公司产品服务之外包方。
3.0 定义
无
文件名称 4.0 管制流程
流程
外包方寻访、调查
╳╳╳实验室
外包评估办法
文件编号 页数
权责部门
品保部、相关部门
相关说明
3/10 表单
外包方评估
品保部、相关部门
合格外包方名錄 外包方考核
品保部、相关部门 品保部、相关部门
合格外包方撤消名錄
品保部
外包方评估表 合格外包方名册 外包方业绩状况表 合格外包方名册
存档
品保部、文控部
品质记录管理程序
╳╳╳实验室
文件名称
外包评估办法
文件编号 页数
4/10
5.0 执行方法
外包评估办法
文件编号 页数
7/10
5.4.5 每月 5 号前各部门需将评核结果统一提报至实验室，由实验室统一整理考核
于每月 10 日前分发给相关单位及外包方，如有疑义须在 5 个工作日以内提出，否
则视为无同意。
6.0 参考文件
6.1《采购管理程序》（
）
6.2《品质记录管理程序》（
）
7.0 相关附件
7.1 外包方评估表（
文件编号 页数
评分 20 分 16 分 12 分 8分 4分
6/10
交货次数分数总和 评 分＝
交货次数
C.服务：是指外包方报价、送样、不良处理，协调配合等服务态度。20 分 1、规定时间内回传订单、对帐单、发票准时开具等我司所需资料 5 分
2、临时追加、变更测试内容有良好的调整及反应机制
5分
3、急件按规定时间或提早完成
文件名称
外包评估办法
文件编号 页数
5/10
2、不良品处理实绩（8 分）： 不良品处理实绩依通知处理延迟天数配分，具体如下：
省内
1 天 2 天 3 天 4 天 5 天 6 天 7 天 ＞7 天
延迟天数
准时 省外
3天
5天
7天
9天
11 天 13 天 15 天 ＞15
天
得分
8分 7分 6分 5分 4分 3分 2分 1分
5.1 新外包方寻访、调查
5.1.1 品保部或相关部门依生产作业需求或其它服务需求寻访调查及选择适
当外包方。并进行评估、考核，经上级主管核准后登录于.2.1 评估项目：
A.场所、注册资金
B.资质证明
C.检测设备
5.2.2 将评估项目登记在“外包方评估表”（
）
7.2 合格外包方名册（
）
7.3 外包方业绩状况表（
）
外包编号： 公司名称 法人代表 注册资金
联络人
主要检验 设备名称
规格
外包评估表
日期： 地址
电话
传真
年月日
外包方考 核履历
年度 等级
核准
审
核
备 注
初
制
核
表
版 本:A.0
编 号：
合格外包名册
外包方编号
外包方名称
外包产品
登记日期
备注
版 本：A.0
5分
4、对采购提出的需求能够良好的执行
5分
5.4.3 考核部门及等级，分为 A、B、C、D 级，A 级为 90 分以上，B 级为 70 分以
上，C 级为 60 分以上，D 级为 60 分以下。
考核项目 评分标准
等级
评分单位
品质
50
A
B
C
D
品保部
交期
30
90 分
70 分
60 分 60 分 品保部
服务
20
2、等级评定：A 级＞90 分，B 级＞90 分，C 级＜70 分，B 级＜60 分；
A 级: 依合约规格付款，并作为新产品开发首选厂商；
B 级: 依合约规格付款；
C 级: 连两个月者，当月货款票期延付两个月；
D 级: 连两个月者，当月货款票期延付三个月。
3、每月业绩得分系外包方年度考核组成部分，作为外包选择、评定依据。