华为公司配送流程
物流公司工作流程
物流公司工作流程
物流公司的工作流程是指物流公司在处理货物运输、仓储、包装、配送等方面的操作和管理流程。
一个高效的物流工作流程可以
提高物流公司的运营效率，降低成本，提升客户满意度。
下面将详
细介绍物流公司的工作流程。
首先，物流公司接收客户的订单和货物信息。
客户可以通过电话、邮件或在线平台提交订单，物流公司需要及时准确地接收并记
录这些信息。
在接收订单的同时，物流公司需要核实货物信息，包
括货物名称、数量、重量、体积、以及装运地点和目的地等信息。
接下来，物流公司进行货物运输安排。
根据客户的要求和货物
的特性，物流公司需要选择合适的运输方式，包括公路运输、铁路
运输、航空运输和海运等。
同时，物流公司还需要安排货物的装车、装箱和标识工作，确保货物在运输过程中安全无损。
在货物运输过程中，物流公司需要进行货物跟踪和监控。
通过
物流信息系统，物流公司可以实时掌握货物的位置和运输状态，及
时发现和解决运输过程中的问题，确保货物能够按时到达目的地。
同时，物流公司还需要进行货物的仓储和分拣工作。
根据货物的特性和目的地的要求，物流公司需要将货物进行分类、分拣和暂存，确保货物能够按时、按需被提取和配送。
最后，物流公司进行货物配送和送达。
根据客户的要求和目的地的情况，物流公司需要选择合适的配送方式和时间，确保货物能够准时送达客户手中。
总之，一个完善的物流公司工作流程需要包括订单接收、货物运输安排、货物跟踪监控、货物仓储分拣和货物配送送达等环节。
只有这样，物流公司才能够提供高效、安全、可靠的物流服务，满足客户的需求，提升竞争力。
供货方案及保证措施供货方案
供货方案及保证措施供货方案一、供货方案1. 供货方式（1）直接供货：直接向贵公司供应货物，双方签订购销合同，明确货物规格、数量、价格、交货时间等条款。
（2）分销供货：通过我们的分销网络向贵公司供应货物，确保货物质量、价格、交货时间等符合贵公司要求。
2. 供货范围（1）产品种类：包括电子产品、家用电器、日用品、食品等各类产品。
（2）产品品牌：国内外知名品牌，如苹果、华为、小米、海尔、美的等。
（3）产品规格：根据贵公司的需求，提供各种规格的产品。
3. 供货流程（1）采购订单：贵公司根据需求向我公司下达采购订单，明确货物规格、数量、价格、交货时间等要求。
（2）生产备货：我公司根据采购订单进行生产或备货，确保货物质量符合贵公司要求。
（3）物流配送：我公司采用合适的物流方式，将货物安全、及时地送达贵公司指定的地点。
（4）验货签收：贵公司在收到货物后，进行验收，确认货物无误且质量符合要求后签收。
（5）售后服务：我公司提供完善的售后服务，确保贵公司在使用过程中遇到的问题得到及时解决。
二、保证措施1. 质量保证（1）产品品质：我公司保证供应的货物符合国家质量标准及贵公司要求。
（2）检测报告：提供货物相关的检测报告，以证明产品品质。
（3）售后服务：对于质量问题，我公司承诺在收到贵公司反馈后48小时内给予答复，并按照相关规定进行处理。
2. 价格保证（1）竞争力价格：我公司承诺供应的价格具有市场竞争力，若贵公司在同一时间内发现同类产品价格更低，可以要求我公司进行价格调整。
（2）价格稳定：我公司承诺在合同执行期间，价格不受市场波动影响，保持稳定。
3. 交货时间保证（1）按时交货：我公司保证按照合同约定的时间准时交货。
（2）紧急订单：对于紧急订单，我公司将优先安排生产或备货，确保按时交付。
4. 物流保障（1）安全运输：我公司采用专业的物流公司进行货物运输，确保货物在运输过程中安全无损。
（2）跟踪服务：我公司提供货物运输跟踪服务，及时向贵公司反馈货物动态。
华为直提供应商通用培训资料-WOS发货系统直提模式发货操作指导书V2.0
1 概述本指导书介绍了直提模式对WOS系统的账号和权限申请、系统安装、系统的操作动作的介绍，以及领取发货任务、唛头箱单打印、货物扫描出操作方式进行介绍，以便指导操作人员在系统中实际操作。
2 目的指导直提模式熟悉在发货系统框架下进行业务操作步骤，并在系统中完成直提模式的货物出库扫描发货。
3 适用范围全球4 术语定义4.1 相关术语和释义5 系统安装的IT环境配置要求5.1 硬件信息要求5.2 权限类要求5.3 系统登录网址（URL）4.3.1.申请好对应权限后，打开google浏览器，复制或输入以下网址即：/iscp/esupplier/portal/#!/portal/iscp.esupplier.index/iscp.esupplier.portal .home在账号/邮箱登录窗口中输入SCS账号和密码即可登录,4.3.2.直接登录eSupplier系统界面,在功能模板区域即可查看对应WOS系统(出库管理)功能:5.4 网络打印机的安装和配置5.4.1客户端程序下载和安装（SmartPrint、Jre、字体的下载和安装）▪客户端（SmartPrint）的下载：进入出库管理模块(WOS):找到系统管理\发布升级包, 选取最新“客户端名称SmartPrint”(文件名:iscp.lpm.client.ui-2.2.0-RELEASE-app-prod.zip),点击下载到本地文件夹；▪Jre程序下载：点击下载”Jre下载”，需根据电脑的操作系统位数(点击桌面”我的电脑”右键,查看属性,在系统的基本信息中查看系统类型：32或64位)选取对应版本与客户端名称保存在本地同一文件夹中；▪字体下载：选取“字体”程序,点即“下载”按钮,下载完成后,直接点击安装就可.▪对下载后的<SmartPrint>和<Jre>两个文件进行解压,并把解压后的”Jre”文件夹剪切放置” iscp.lpm.client.ui-2.1.9-RELEASE”文件下,如下图:5.4.2网络打印机客户端的信息配置:▪双击”Run”应用程序,显示配置小窗口(如下图), 根据出库管理系统的信息进行选取(网页版WOS如打开,则客户端会自动抓取相关信息),▪单击”printer list”最右侧设置按钮(如第4步) 如下图，为防止动态IP变化的影响，一般建议选取纬度为HOST来设置打印机的信息：A)如选取纬度是IP,则客户端自动抓取”本电脑的IP地址+本地打印机名称”信息,B)如选取纬度是HOST,则客户端自动抓取”本电脑的计算机名称+本地打印机的名称”C) 根据系统抓取的信息，选取本电脑可以打印的打印机名称，需按模板(如附件1)邮件反馈给xxIT人员进行配置（业务接口人：tangzuqi@，dingshoulu@）, 然后点击OK,并点击”Start”即可.▪打印机信息模板填写的相关规则(如附件1)6 WOS各模块功能操作指导说明6.1 WOS直提模块功能说明6.2 看板查询(发货任务清单查询)6.2.1点击”看板查询”-“出库看板查询”后,选取正确的”主体”和”仓库”信息(所属主体和仓库见4.1节), 然后在界面左侧选取查询纬度(”发货平台”或”派送单”等)进行查询.6.2.2根据查询结果查看”派送类型(即交付方式)”,根据承运商名称信息进行相应的具体系6.3 各运输派送类型的流程节点操作指导说明6.3.1车辆登记▪车辆登记只涉及国内直提(厂家送货到xx寮步仓库)模式;▪进入”出库管理”-“复核发运”-“国内流水装车”,根据发货看板中的承运商等信息选取对应信息,然后录入将要提货或送货的车牌信息,并保存;▪然后进行发货复核看板界面即可以选取该车辆信息进行扫描装载.6.3.2唛头打印及校验▪点击”出库管理”-“唛头箱单”-箱单唛头打印”，▪进入箱单位唛头打印界面,根据货物所在地,在界面右上角选取正确的主体和仓库名称或仓库Code.▪选取“手动打印”模块(直提模式暂无法使用“自动打印”模块)：输入打印条件(可按平台、派送单、箱代码、箱名等维度)，点“左侧下方的查询”按纽，选取需要打印的包装箱就可进预览及打印了（如不需相关纬度限制，可点左侧下方的”重置”按钮清空限制条件）.▪勾选手动打印下的“打印唛头”和“打印箱单”按钮，选择正确的打印机(打印机配置见了5.4.2节)，再点”打印”按钮(注意打印名称尾部如果有”离线”字样或前台显示离线提示,则需启动打印机,见5.4.2节))。
配送业务流程
配送业务流程配送业务是指将商品从生产地点运送到消费者手中的整个过程。
配送业务流程的顺畅与否直接关系到客户满意度和企业的运营效率。
在当今竞争激烈的市场环境下，优化配送业务流程显得尤为重要。
下面我们将详细介绍配送业务流程的各个环节。
首先，订单接收与处理是配送业务流程的第一步。
当客户下单后，订单信息将被传输至配送中心或仓库。
在这一环节，需要对订单进行核对、分类和处理，确保订单信息准确无误。
同时，还需要对订单的紧急程度和配送地址进行评估，以便安排合理的配送计划。
其次，货物装载与运输是配送业务流程的关键环节。
在货物装载过程中，需要对货物进行分类、包装和标记，确保货物在运输过程中不会受损。
在运输环节，需要选择合适的运输工具和路线，以确保货物能够及时、安全地送达目的地。
接着，配送中心或仓库的管理与协调也是配送业务流程中不可或缺的环节。
配送中心或仓库需要对货物的存储、管理和调度进行有效的组织和协调，以确保货物能够及时准确地送达客户手中。
最后，配送员的配送与签收是配送业务流程的最后一环。
配送员需要按照配送计划，将货物送达客户手中，并在客户签收后完成配送流程。
在这一环节，配送员需要具备良好的沟通能力和服务意识，确保客户对配送服务的满意度。
总之，配送业务流程的优化对于企业来说至关重要。
通过对订单接收与处理、货物装载与运输、配送中心或仓库的管理与协调以及配送员的配送与签收等环节进行合理规划和有效管理，企业可以提高配送效率，降低配送成本，提升客户满意度，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望上述内容能够对您有所帮助，谢谢阅读！。
配送物流SOP+
到仓时间 北京一仓 须知 负责人 北京二仓 北京三仓 天津仓 准备工作 1、确保手机软件正常运行，打开GPS功能.推荐使用华为4G手机。 2、准备小推车、笔、小绳、塑料布及日常工作中可能会使用的工具、携带公司配发的板夹。3、 必须服从美鲜送工作人员安排 4、司机加入微信群（群内名称改为姓名+电话）。 步骤 内容 奖惩依据 美鲜送平台、第三方（司机）奖罚 调度奖罚 平台对接人 早班：3：30 晚班5：30 地址：详情问各仓负责人
-10分/次
10
新司机上岗
调度安排司机上岗学习，先到当班值班主管报道，现场培训美菜SOP，合 格后安排老带新，先跟车学习库内操作流程及路线熟知。合格后安排线路 。 将车辆整齐的停放在规定的地方，不得妨碍交通、不得堵门，按照调度和 班排长指挥依次进仓 库区内装卸的月台，严禁从上面直接跳下，禁止占用液压叉车。
司机培训不合格、则不能上线。
不认真学习的司机，不安排线路。
司机未培训到位-2分/ 次 -2分/次
11
车辆停放
乱停车、妨碍交通、堵门
12
工作要求
跳月台、占用地牛 车内空间脏乱、无小推车等工具视为违 规 司机不按时进仓、联系不到（不是爽 约）、不按照要求停车
-2分/次
13
工作工具
确保车辆干净，带好小推车等工具。
诚信服务，完成订单 按调度要求将车整齐停在仓外车位，按调度指挥依次进库装货，未经调度 指令，禁止入库。 工作微信群只允许讨论与客户有关的配送问题，其他问题直接联系调度处 理，禁止闲聊，拉不相干人进群 微笑服务，敲门“您好，我是美菜的司机，负责配送您在美菜订购的货 品，请验收” 文明服务、素质服务
接单后到现场服务时，当场爽约
流程
配送业务流程
配送业务流程配送业务流程是指企业或个人将货物或服务发送给客户的一系列操作和流程。
这个过程涉及多个环节，包括接收订单、处理订单、包装货物、运输货物以及最后将货物送达客户。
下面将详细介绍配送业务的流程。
接收订单是配送业务流程的第一步。
当客户下单购买商品或服务时，企业或个人需要及时接收并确认订单。
这通常通过电话、电子邮件或在线购物平台完成。
在接收订单时，需要核实客户的联系信息、商品明细和数量等，并记录在订单系统中。
接下来，处理订单是配送业务流程的重要环节。
在处理订单时，需要确认库存情况并检查商品的质量。
如果有商品缺货或质量问题，需要及时与客户联系并解决。
同时，还需要准备包装材料和标签，为后续的包装和运输做好准备。
第三步是包装货物。
在包装货物时，需要根据商品的性质选择合适的包装材料，并确保包装的安全性和完整性。
在包装过程中，还需要将订单号、收货人信息等必要的标识标注在包装上，以便于后续的追踪和交付。
接下来是运输货物。
在运输货物时，选择合适的运输方式和运输工具非常重要。
根据货物的体积、重量和运输距离等因素，可以选择陆运、海运、航空运输或快递等不同的运输方式。
在运输过程中，需要确保货物的安全和及时到达目的地。
最后一步是将货物送达客户。
在送货过程中，需要与客户预约配送时间，并确保按时送达。
送货员需要准确无误地核对货物和订单信息，避免出现错发或漏发的情况。
同时，还需要提供友好的服务，解答客户的疑问和需求。
总结起来，配送业务流程包括接收订单、处理订单、包装货物、运输货物和送达客户等多个环节。
每个环节都需要严格执行，确保货物能够安全、及时地送达客户。
通过有效的配送业务流程，可以提高客户满意度，促进企业的发展。
详述：配送方案
详述：配送方案1. 引言本文档旨在详细阐述我们的配送方案，以确保产品在运输过程中的安全、高效和准时。
本方案将涵盖配送流程、包装要求、运输方式、配送团队管理等方面，以满足客户对优质配送服务的需求。
2. 配送流程2.1 订单处理在接收到订单后，我们将立即进行订单处理，包括产品打包、核对订单信息等。
在订单处理过程中，我们将确保产品符合包装要求，并准确无误地核对订单信息，以确保配送过程的顺利进行。
2.2 包装我们将采用专业的包装材料对产品进行打包，以保护产品在运输过程中不受损坏。
根据产品的特点和易损程度，我们将采用相应的包装方式，如防震、防潮等，确保产品安全到达目的地。
2.3 运输我们将根据产品的要求和目的地选择合适的运输方式，如快递、物流等。
在运输过程中，我们将与运输公司保持密切沟通，确保产品按时送达，并对运输过程进行跟踪，以便及时处理可能出现的问题。
2.4 配送产品到达目的地后，我们将立即进行配送，并与客户进行沟通，确定最佳的配送时间和地点。
在配送过程中，我们将确保产品安全、准时地送达客户手中。
3. 包装要求根据产品的特点和易损程度，我们将采用专业的包装材料和方式对产品进行打包。
包装要求包括：- 防震：对于易碎或贵重的产品，我们将采用防震材料进行包装，以保护产品在运输过程中不受损坏。
- 防潮：对于对湿度敏感的产品，我们将采用防潮材料进行包装，以确保产品在运输过程中保持干燥。
- 标识：我们将对产品进行明确标识，以便在运输过程中进行快速识别和分类。
4. 运输方式我们将根据产品的要求和目的地选择合适的运输方式，如快递、物流等。
运输方式的选择将考虑以下因素：- 速度：对于急需送达的产品，我们将选择速度较快的运输方式，如快递。
- 成本：对于对成本有要求的产品，我们将选择成本较低的运输方式，如物流。
- 安全性：对于易碎或贵重的产品，我们将选择安全性较高的运输方式，如快递。
5. 配送团队管理我们将建立一支专业的配送团队，以确保产品的高效、安全配送。
华为IPD流程指南第版
技术创新
关注新技术、新方法在IPD流程中的应用， 推动技术创新提升流程效能。
客户需求导向
紧密围绕客户需求进行流程设计，提高客户 满意度和产品竞争力。
持续改进文化
培育企业持续改进的文化氛围，鼓励员工积 极参与流程优化和创新实践。
THANK YOU
客户满意度调查与反馈机制
01
建立客户满意度调 查机制
定期开展客户满意度调查，收集 客户对产品质量、性能、服务等 方面的意见和建议。
02
分析客户需求和期 望
通过对调查结果的分析，深入了 解客户的需求和期望，为产品改 进和优化提供依据。
03
及时响应和处理客 户反馈
针对客户反馈的问题和建议，及 时响应并处理，提升客户满意度 和忠诚度。
IPD核心理念
以市场为导向，以客户需求为驱动，通过跨部门协同工作，实现产品的快速、高质量、低成本开发。
IPD价值观
强调团队合作、注重创新、追求卓越、关注客户价值。在产品开发过程中，注重团队成员之间的沟通 和协作，鼓励创新思维和持续改进，致力于为客户提供卓越的产品和服务。同时，关注产品的市场表 现和客户反馈，不断优化产品设计和功能，提升客户价值。
库存控制及物流配送策略
01
采用先进的库存控制方法，如实时库存监控、安全库
存设定等，降低库存成本和风险。
02
优化物流配送策略，提高运输效率和准确性，降低运
输成本和延误率。
03
引入智能化仓储管理系统，提高仓储效率和准确性，
降低仓储成本。
06
质量保证与客户满意度提升
质量管理体系建设及持续改进
制定和完善质量管理体系
02
优化产能布局，提高设备利用率和生产线平衡率， 降低生产成本。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
华为公司配送流程
华为公司配送流程
一、采购订单处理流程
华为公司的采购订单处理包括采购活动的准备、采购订单的提交和审批、采购商品的发货和收货、付款和付款后的确认收货、技术质量检验和后续保修等步骤。
首先，华为公司的
采购活动的准备是基本的准备工作，对需求分析有充分的认识和理解，明确货物品种、质量、数量，确定报价、有效期、支付条件。
其次，采购订单将提交给华为公司采购部分。
在收到订单后，部门高级管理人员将对订单进行审批，包括采购订单的质量、价格、供应
商信誉度，以及采购金额是否符合华为公司采购政策等。
经过审批，订单将提交给供应商。
二、发货并收货
发货主要可分为以下几个步骤：首先，根据采购订单，供应商将商品运往到达指定的目的地，并安排由选定的物流方式来运输（如：船运、空运）。
然后，供应商需要及时向华为
公司提供发货凭证，以确认发货情况。
发货后，华为公司将会安排专业的收货人员进行收货确认，仔细检查商品的外包装、内容及内件的完整情况，并与发货单进行确认，认定货物符合订单标准后，方可受理入库。
三、技术质量检验
技术质量检验是对采购的商品的质量进行检验及测试，以保证其达到采购合同或相关标准
要求。
华为公司质量检验人员将进行技术质量检验，以确认供应商交付的产品是否符合要求，如果发现质量问题，可以以不同的形式进行索赔或归还货物等操作，以保障华为公司
的利益。
四、缴纳款项
缴纳款项是收货完成后进行的重要程序，华为公司需要履行支付采购货款的义务。
首先，客服人员按照华为公司规定的结算周期，根据采购订单和发货凭据将款项发送给供应商。
这一步也是国际商务活动中经常遇到的重要工作。
五、确认收货
华为公司和供应商已经完成交易，采购货款也付清，确认收货是最后一步。
客服人员根据
接收的商品情况，检查商品的外包装、内容及内件的完整情况，核对采购订单，如果发现与订单不符合，客服人员会第一时间及时联系对方解决。
收货确认完毕后，华为公司也可以签署供应商的合同，以正式完成采购流程。
六、后续保修
供应商需要根据华为的要求，为采购的产品提供一定的保修服务，以提高商品质量。
一般情况下，保修期限通常由供应商按照协议约定来确定，保修的内容也和供应产品的种类、价格和质量等相关，譬如可以提供无限期保修等；为了便于客户使用和体验所有商品，供应商会为采购过程中出现的质量问题提供售后服务，帮助客户解决使用和质量上的问题。
七、总结
配送是基于华为公司采购订单处理发货，收货，技术质量检验，缴纳款项，确认收货，并在此基础上进行后续保修的一系列行为，华为公司在采购配送的全过程中，采取的一系列有可能的准备、安排、操作、响应，运用当前最新的技术和服务中心，以最少的成本，最佳的服务操作和最高的满意是华为的服务宗旨的核心思想。