企业知识管理
如何进行企业知识管理
如何进行企业知识管理企业知识管理是指企业通过专门的机构或管理系统，对企业内部的信息和知识进行搜集、整理、利用和传播，以提高企业的创新能力和竞争力。
本文将从以下几个方面介绍如何进行企业知识管理。
一、明确知识管理的目标和意义企业在进行知识管理之前，首先要明确知识管理的目标和意义。
知识管理的目标是促进企业内部知识的共享和传递，提高员工的创新能力和业绩水平。
知识管理的意义在于将企业内部的碎片化知识整合起来，形成系统化的知识体系，提高企业的智力资本和核心竞争力。
二、建立知识管理团队为了有效推行知识管理，企业需要组建专门的知识管理团队。
该团队由来自不同部门和层级的员工组成，负责知识管理的策划、执行和监控工作。
团队成员应具备较强的组织能力、学习能力和协调能力，能够有效整合和传递企业内部的知识资源。
三、搭建知识管理平台企业需要搭建一个集中管理和共享知识的平台，以便员工能够方便地获取和利用知识。
这个平台可以是企业内部的在线知识库、企业内部社交网络或专门的知识管理软件等。
通过这个平台，员工可以随时随地地分享和交流自己的知识和经验，促进企业内部知识的共享和传递。
四、培养知识管理的文化知识管理需要全员参与和支持，因此企业需要培养一种重视知识的文化氛围。
具体来说，企业可以通过组织知识分享会、知识竞赛等活动，鼓励员工积极分享和传递自己的知识。
此外，企业还可以通过奖励制度和考核机制，鼓励员工主动学习和积累知识。
五、建立知识管理评价体系企业需要建立一套科学合理的知识管理评价体系，对知识管理的效果进行评估和改进。
评价的指标可以包括员工知识储备的增长情况、知识共享和传递的效果、知识创新的能力等。
通过定期评估，企业可以及时发现问题和不足，并采取相应措施加以改进。
六、保护知识资产安全在进行知识管理的过程中，企业需要注重保护知识资产的安全。
这包括对知识的合法性进行审查，对重要知识进行加密和备份，设立权限控制机制等。
同时，企业也需要加强对员工的知识保密意识的培养，通过签订保密协议等方式，确保知识资产的保密和安全。
企业知识管理
企业知识管理在当今竞争激烈的商业环境中，企业知识管理变得至关重要。
企业的核心竞争力往往来源于其独特的知识资产。
因此，有效地管理和利用企业内部的知识成为了企业成功的重要因素。
本文将从知识管理的定义、重要性以及实施过程等方面来探讨企业知识管理的相关内容。
一、知识管理的定义知识管理是指通过系统化的方式组织、存储、传播和应用企业内部的知识资源，以提高企业工作效率、创新能力和竞争力的一种管理方法。
它不仅仅涉及到知识的获取和储存，更强调知识的传递、共享和应用。
二、企业知识管理的重要性1. 提高企业的创新能力：企业知识管理有助于促进知识共享和跨部门的协作，从而激发创新思维和创新能力的培养。
2. 提高企业的工作效率：通过知识管理的实施，企业能够更加高效地获取和传播知识，避免重复劳动并提高工作质量。
3. 增强企业的竞争力：知识是企业的核心竞争力，有效地管理和运用知识能够提高企业的核心竞争力，从而在市场竞争中占据优势地位。
三、企业知识管理的实施过程1. 知识识别与获取：企业需要明确定义知识的范围和类型，通过各种方式收集并归纳企业内部的知识资产。
2. 知识储存与组织：建立知识管理的系统和平台，对知识进行分类、储存和整理，确保知识易于查找和访问。
3. 知识传递与共享：促进知识的传递和共享，可以通过内部培训、内部沟通平台等方式来实现。
4. 知识应用与创新：将知识应用于实际工作中，鼓励员工创新和解决问题，通过不断学习和积累知识来推动企业的发展。
四、企业知识管理的挑战1. 文化障碍：企业文化对知识管理的实施会产生重要影响，需要建立一种鼓励知识共享和创新的企业文化。
2. 技术支持：知识管理需要一定的信息技术支持，包括知识管理系统的建设和数据安全等方面的保障。
3. 员工参与度：员工的积极参与是知识管理成功的关键，需要通过奖励机制等方式激发员工的参与热情。
五、企业知识管理的案例分析：xxx公司1. 环境分析：xxx公司是一家知名的科技企业，面临技术更新换代的挑战，需要有效地管理和利用内部的知识资产。
企业知识管理
企业知识管理企业知识管理是指企业对内部外部所拥有的知识进行有效的整合、存储、传递和运用的过程。
这一概念源于20世纪90年代初，当时企业开始关注知识作为一种重要的资源，并认识到有效管理知识可以促进企业的创新和竞争力。
企业知识管理的目标是将分散在不同部门和个人之间的知识整合起来，使其变得可被共享、传递和利用。
通过知识管理，企业可以更好地利用内部和外部知识资源，提高创新能力，加强组织学习和适应能力，并提高企业的竞争力。
在企业知识管理中，知识的识别、获取和创造是关键的一环。
企业需要识别出哪些知识是对其发展和竞争力至关重要的，并通过各种途径获取和创造这些知识。
这可以包括内部员工的经验和专业知识、外部合作伙伴的专业知识、市场情报和专业领域的研究成果等。
一旦企业获取到了重要的知识，接下来就是对这些知识的整合、存储和传递。
企业需要建立起一套有效的知识管理系统，将知识整合到一个统一的平台或数据库中，确保知识资源的集中保存和易于查找。
同时，企业还需要制定一系列的知识传递和共享机制，以便员工之间可以互相交流和学习，进而加强组织的学习和创新能力。
除了知识的整合、存储和传递，企业知识管理还包括对知识的运用和应用。
企业需要通过知识管理系统来帮助员工利用已有的知识解决问题、做出决策和创新。
这可能包括建立知识库、专家系统、知识图谱等工具和平台，以便员工可以快速找到需要的知识，并将其应用到实际工作中。
企业知识管理涉及到很多方面的内容和技术，包括信息技术、组织学习、人力资源管理等。
企业需要投入一定的资源和精力来建立和维护知识管理系统，并培养员工的知识管理能力。
同时，企业还需要建立一种文化氛围，鼓励知识共享和学习，以保证知识管理的有效实施。
总之，企业知识管理是现代企业管理中不可或缺的一部分。
通过有效地管理和运用知识，企业可以提高创新能力和竞争力，实现可持续发展。
随着信息技术的不断发展和应用，企业知识管理的方式和方法也在不断演进和创新。
企业知识管理的关键要素有哪些
企业知识管理的关键要素有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，企业知识管理已成为企业获取竞争优势、实现可持续发展的重要手段。
有效的知识管理能够帮助企业更好地整合和利用内部知识资源，提高创新能力和决策效率，从而在市场中脱颖而出。
那么，企业知识管理的关键要素究竟有哪些呢？一、明确的知识管理战略企业需要制定清晰、明确的知识管理战略，以指导知识管理的实施。
这一战略应与企业的总体战略相匹配，明确知识管理的目标、重点领域和实施路径。
例如，如果企业的战略重点是产品创新，那么知识管理战略就应侧重于研发知识的积累、共享和创新。
通过明确的战略规划，企业能够合理分配资源，确保知识管理工作的方向正确，为实现企业目标提供有力支持。
二、丰富的知识资源知识资源是企业知识管理的基础。
这包括企业内部的显性知识，如文档、报告、数据库等，也包括隐性知识，如员工的经验、技能、洞察力等。
企业需要通过各种渠道收集、整理和存储这些知识资源，建立完善的知识库。
同时，要注重知识的更新和维护，确保知识库中的知识始终具有时效性和实用性。
为了获取丰富的知识资源，企业可以鼓励员工分享自己的知识和经验。
例如，设立奖励机制，对积极分享知识的员工进行表彰和奖励。
此外，企业还可以通过与外部合作伙伴的交流合作、参加行业会议和培训等方式，获取外部的知识资源，不断丰富企业的知识宝库。
三、高效的知识共享机制知识只有在共享的过程中才能发挥最大的价值。
因此，建立高效的知识共享机制是企业知识管理的关键之一。
这需要打破部门之间的壁垒，营造开放、信任的企业文化，让员工愿意分享自己的知识。
企业可以通过搭建知识共享平台，如内部网络、知识库系统等，方便员工查找和分享知识。
同时，组织各种形式的知识交流活动，如培训讲座、研讨会、小组讨论等，促进员工之间的知识互动。
此外，建立知识社区也是一种有效的方式，让具有相同兴趣和专业领域的员工能够聚集在一起，共同探讨和交流。
四、强大的知识创新能力创新是企业发展的动力源泉，而知识创新是企业创新的核心。
企业知识管理方法
企业知识管理方法一、企业知识管理方法企业知识管理是指通过科学的方法和手段，对企业内部和外部的知识资源进行全面管理和利用，以提高企业的竞争力和创新能力。
在知识经济时代，企业知识管理已经成为企业不可或缺的一部分。
本文将探讨企业知识管理的方法。
1.知识管理流程企业知识管理的核心是对知识的整合、存储、传递和应用过程进行全面管理和利用。
知识管理需要实现以下四种主要的流程：知识获取，知识整合，知识传递和知识应用。
其中，知识获取过程包括内部知识和外部知识两种，需要通过多种手段和方式获取。
知识整合过程需要对各种信息进行分类、整理、编码，将其转化为有用的知识。
知识传递过程则包括了先将内部优秀知识推广、分享、传递、交换。
知识应用是将知识投入到企业的经营、管理、研发等实际工作中。
2.构建企业知识库企业知识库是整个知识管理系统的核心。
它包括了企业内部的知识资料，以及外部的知识资源。
企业知识库的建设需要考虑到以下因素：知识的价值，知识的涵盖范围，知识的存储方式，知识的分享和利用，知识的更新和更新频率。
企业可以通过知识管理软件和应用系统，来建设和维护企业知识库。
3.知识分享和协作知识分享和协作是企业知识管理的主要手段。
员工之间进行知识的互动和共享，可以促进知识的传递和利用，从而提高企业的绩效和竞争力。
企业可以采用社交软件、在线论坛、在线会议等各种方式进行知识分享和协作，建立互联网和移动设备等各种协作工具，进行真正的知识边际化，提高知识的整体水平。
4.知识评估和应用企业知识管理的最终目的是将知识应用到企业的各种实际业务中，使企业获得最大的价值。
为了实现这一目标，企业需要对知识进行评估和分类，决定哪些知识需要优先应用，哪些需要进一步发掘和利用。
知识应用需要充分考虑企业的战略目标、业务模式、文化和价值观等因素。
5.知识保护和风险管理企业知识管理的一个重要方面是知识保护和风险管理。
在知识的共享和应用过程中，企业需要采取各种措施来确保知识的保密性和安全性。
企业知识管理的有效方法有哪些
企业知识管理的有效方法有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，企业的知识管理已成为决定其成败的关键因素之一。
有效的知识管理能够帮助企业提升创新能力、优化决策过程、提高员工工作效率，从而增强企业的核心竞争力。
那么，企业知识管理的有效方法有哪些呢？一、建立知识共享文化企业文化是企业发展的灵魂，建立一种鼓励知识共享的文化至关重要。
首先，企业领导者要以身作则，积极分享自己的知识和经验，展现出对知识共享的重视和支持。
同时，要通过各种渠道，如内部培训、会议、宣传栏等，向员工传达知识共享的重要性和价值，让员工明白知识共享不仅有助于个人成长，更能促进企业的整体发展。
为了激励员工积极参与知识共享，可以设立相应的奖励机制。
例如，对那些经常分享有价值知识、为团队提供帮助的员工给予表彰和奖励，如奖金、晋升机会、荣誉称号等。
此外，还可以举办知识分享竞赛、评选知识达人等活动，营造一种积极向上的知识共享氛围。
二、搭建知识管理平台一个高效的知识管理平台是实现企业知识管理的重要基础。
这个平台可以是一个内部的知识库系统，也可以是一个在线协作工具。
通过这个平台，员工能够方便地查找、上传、更新和分享各种知识资源，如文档、报告、案例、经验教训等。
在搭建知识管理平台时，要注重平台的易用性和用户体验。
界面设计要简洁明了，操作流程要简单易懂，搜索功能要强大准确，以确保员工能够快速找到自己所需的知识。
同时，要对知识进行分类和标签化管理，便于员工进行浏览和筛选。
另外，要定期对知识管理平台进行维护和更新，确保平台中的知识始终是最新、最有价值的。
还可以引入人工智能技术，如智能推荐、智能搜索等，提高平台的智能化水平，为员工提供更加个性化的知识服务。
三、加强知识培训与教育员工是企业知识的创造者和使用者，加强对员工的知识培训与教育是提升企业知识管理水平的重要途径。
企业可以根据员工的岗位需求和个人发展规划，制定有针对性的培训课程，帮助员工提升知识水平和技能。
培训方式可以多种多样，包括内部培训、外部培训、在线学习、导师辅导等。
企业知识管理岗位职责
企业知识管理岗位职责岗位概述企业知识管理是指通过有效的储存、分享和利用企业内部的知识资源，提高组织绩效和竞争力的过程。
企业知识管理岗位是负责组织和管理企业知识资源的职位，负责制定和执行知识管理战略，确保知识的有效流转和价值最大化。
岗位职责1. 知识管理战略制定与执行- 分析企业现有的知识资产和知识流程，制定符合企业战略的知识管理战略和目标；- 负责制定知识管理的策略、标准和流程，推动企业各部门对知识管理的重视和实践；- 参与制定部门和员工的知识管理培训计划，提升员工知识管理能力和意识。
2. 知识资产的收集和整理- 收集和整理企业内部的知识资产，包括专利、技术文档、经验案例等；- 设计和实施知识库的建设，确保知识的准确、及时和有效传递给需要的员工；- 制定知识资产的分类和标准，提高知识检索和共享的效率；- 定期对知识资产进行评估和更新，确保知识的持续更新和适应企业发展的需求。
3. 知识共享和传递- 促进员工之间的知识共享和交流，组织和推动内部的知识分享会、讲座等活动；- 设计和管理企业的在线知识共享平台，鼓励员工积极参与知识分享；- 建立和维护知识社群，通过讨论和交流促进知识的传递和创新；- 协助业务部门开展知识管理项目，提供专业的知识管理咨询和支持。
4. 知识管理绩效评估- 设计和实施知识管理的绩效指标，评估和监控知识管理的效果；- 基于绩效评估结果，提出改进和优化知识管理策略和流程的建议；- 监测企业内部知识管理的最新发展，更新和提升知识管理的理念和方法。
5. 知识管理工具的选择和应用- 研究和评估知识管理的相关工具和技术，选择和引入适合企业的知识管理系统；- 协助部门和员工使用和操作知识管理工具，解决相关问题和提供培训支持；- 定期对知识管理工具进行更新和升级，保持系统的稳定和高效运行。
岗位要求- 具备扎实的知识管理理论基础，熟悉知识管理的方法和工具；- 具备良好的组织和沟通能力，能够协调和推动不同部门的合作；- 具备较强的分析和问题解决能力，能够快速识别和解决知识管理中的难题；- 具备一定的项目管理经验，能够制定和执行知识管理项目计划；- 具备较强的学习和创新能力，能够不断跟进和引入最新的知识管理理念和工具；- 有相关行业知识管理岗位经验者优先。
企业知识管理的建设与运营
企业知识管理的建设与运营一、企业知识管理简介企业知识管理是指通过对企业内部知识资源的有效管理、共享、利用和创新，来提高企业的核心竞争力和创新能力的一种管理方法。
随着信息化技术的不断发展，企业知识管理也逐渐成为企业信息化建设重要组成部分。
二、企业知识管理的建设1. 知识管理团队的建立企业需要设立专门的知识管理团队，负责知识管理系统设计与开发，知识资产的管理、更新和维护，以及员工的培训与知识共享活动的组织等工作。
2. 知识管理系统的建立企业需要构建一款适合自己的知识管理系统，来实现信息共享、知识获取、知识整合与创新，促进企业内部管理和创新。
3. 知识文化的营造企业需要在企业文化中加入知识管理的理念，强调知识共享、知识学习、知识存储与保护，将知识管理融入到企业的每一个环节。
三、企业知识管理的运营1. 建立知识管理系统和流程企业知识管理系统系统和流程的建立是保障企业知识管理的运营的基础，企业需要确立权责清楚的知识管理体系，建立起知识管理的规划、控制和风险管理体系。
2. 进行知识管理员工培训企业知识管理需要将知识转化为能力的过程，需要组织员工知识的学习和培训，使其快速掌握企业的核心技术、行业知识和管理经验，以提高员工的工作效率和创新能力。
3. 建立知识管理文档体系企业需要对各类知识管理制度、标准化操作流程、最佳实践等进行总结归纳和整合，形成完整的知识管理文档体系，为企业人员的工作提供方便和效率，同时防止重复工作和错误率。
4. 实施知识管理动态管理企业知识管理需要不断的动态管理，每年根据业务流程和发展目标进行知识管理策略的优化和调整，做到信息更新、系统完善、风险控制、创新进步等各个方面的平衡。
四、企业知识管理的优势与难点1. 优势（1）促进组织内部人员间知识的共享、传递和更新，提高企业的协同效益和知识价值；（2）提高企业的核心竞争力和创新能力，为企业创造更多的商业价值；（3）有效管理企业知识资产和市场信息，规避经营风险，减少工作流程中出现的错误和重复率。
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企业知识管理
1、企业知识管理的基本内涵
不同的企业家对知识管理有着不同的理解。
美国得而福集团创始人之一卡尔•费拉保罗认为，知识管理就是通过知识共享，运用集体的聪明,提高企业的应变和创新能力。
企业知识管理和生产管理的出发点都是把知识视为最重要的资源，最大限度地把握和利用知识，这是企业克争力得以提局的关键。
由于人是知识的重要的载体，从而人力资源管理是知识管理的重要组成部分。
美国
施乐公司总经理兼执行董事长
PaulA • Allair 说，知识管理是从强调人的重
要性，强调人的工作实践及文化开始的，然后才是技术新问题。
知识管理的目标包括六个方面：第一，知识的发布，以使一个组织内的所有成员都能应用知识；第二，确保知识在需要时是可得的；第三，推进新知识的有效开发；第四，支持从外部获取知识；第五，确保知识、新知识在组织内的扩散；第六，确保组织内部的人知道所需的知识在何处。
对于企业来说，知识管理的实施在于建立激励雇员参和知识共享的机制，设立知识总监，培养企业创新和集体创造力。
知识管理,还为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。
显性知识易于整理和进行计算机存储，而隐性知识则难把握，它集中存储在雇员的脑海里，是雇员取得经验的体现。
知识管理的首要目标不是技术，但公司假如离开了知识管理就不可能具有竞争力。
实施有效的知识管理所要求的远不止仅仅拥有合适的软件系统和充分培训。
它要求公司的
领导层把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的支柱。
假如公司职员为了保住工作而隐瞒信息，假如公司里所采取的平安办法经常是为了鼓励保密而非信息公开共享，那么这将对公司构成巨大挑战。
相比之下，知识管理要求雇员共同分享他们所拥有的知识，并且要求管理层对那些做到这一点的人予以鼓励。
我们认为企业知识管理的实质就是对企业中人的经验、知识、能力等因素的管理
实现知识共享并有效实现知识价值的转化，以促进企业知识化和企业的不断成熟和壮大。
2、企业知识管理基本原则
企业要想在经济知识化的浪潮中取得竞争的优势，必须进行知识管理的尝试，在发展知识战略、重塑企业知识文化、实现知识度量、设立知识主管等方面进行有益的探索。
在进行知识管理的探索实践中企业必须有一个以知识为中心的实体、目标和知识共享价值体系,围绕这一价值体系,企业能够进行自组织和对知识以及企业知识化进行管理和整合。
企业知识管理需要知识管理者即CKO CKO勺任务就是要创造、使用、保存和转让知识。
CKO勺地位居于首席执行官和信息主管之间。
CKO勺基本功能就是开发企业的知识创新能力和集体的创造力的应用和发挥。
其主要职责有：了解和熟悉本企业的生存和发展环境以及本企业自身的发展特征和要求，尤其是企业内部的信息要求；建立和造就促进知识学习、知识积累和知识共享的环境并激励员工的知识创新和技术创新及信息交流；监督和保证知识库中知识的内容质量、深度、风格和本企业的发展一致，其中包括知识和信息的更新；保证知识库设施的正常运行；组织知识管理活动。
高级知识管理角色CKQ^、须能够把结构化的外在知识和直觉相结合，从而感知组织文化和行为中
的隐性知识，保证将组织的智力资产最终转化为能为组织带来利润的知识产品。
企业知识管理需要建立递增收益网络。
收益递减规律是对经济运行的传统解释，它说明用于提高资源效率的投资越多，获得的边际效益也就越低。
但是在知识经济中经济运行的规律则是收益递增规律,它说明知识投入越多所获得的收益也就越多。
因此在知识经济活动中企业的重要任务就是管理知识的投入和知识投入的收益,建立知识收益的递增网络是知识管理的重要内容。
3、企业知识管理基本特征
企业知识管理包括两部分内容即内核
性知识管理和连带性知识管理，前者只对知识本身进行管理，后者包括和知识有关的管理。
在企业的知识管理中无论是对知识生产、知识流通、知识应用等环节和条件的管理，还是对和知识有关的资本管理、资源管理等都是以知识为核心的管理。
企业知识管理具有以下特征：重视对企业员工的精神激励，赋予员工更大的权力和责任，充分发挥员工的自觉性、能动性和首创性;重视企业知
识的流动、共享和创新，运用集体的聪明，提高企业的应变能力和创新能力,增强企业的竞争能力；重视企业知识和人才,促使企业成长为学习型组织;重视企业文化的建设；在实现企业自我价值的同时,注重向传统产业的渗透，提高社会整体的知识化水平。
总体说来知识管理的基本特征表现在以下几个方面：
企业知识管理不等于信息管理。
信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸和发展。
知识管理要求把信息和信息、信息和活动、信息和人连结起来，实现知识共享,运用集体的聪明和创新能力,以赢得竞争优势。
不少公司经常错误地认为制定一个有效的信息管理战略也就体现了知识管理方面的内容。
事实上，信息管理只是知识管理的有机组成部分。
知识管理强调对人力资本管理和利用知识改变企业的经营方式以提高竞争力，但是信息管理并不强调这一点°
企业知识管理把知识共享作为核心目标。
知识管理的核心目标之一是鼓励相互协作，培育知识共享的环境。
知识只有通过互相交流才能得到发展，也只有通过使用才能从知识中派生出新知识。
知识的交流越广效果越好，只有使知识被更多
的人共享，才能使知识的拥有者获得更大的收益。
在知识交流管理中，假如员工为了保证自己在企业中的地位而隐瞒知识，或企业为保密而设置的各种平安办法给知识共享造成了障碍，那么将对企业的发展极为不利。
知识不进行充分的交流，就无法使其为大多数人所共享，也就无法为企业的发展作出贡献。
知识交流管理的目的是要在企业内部实现知识共享，但要真正做到这一点十分困难，这对企业的知识管理而言是一次巨大的挑战，其难度丝毫不亚于实现在竞争对手之间共享知识的难
度。
为做好这一点，企业在处理知识产权归属时，应该从有利于知识的生成和传播的角度考虑，使员工均能共享科研开发的成果，以鼓励员工积极进行知识生产和交流。
将分
散在各个员工头脑中的零星知识资源整合成强有力的知识力量，是知识管理的目的，通过对知识积累和应用管理使企业能够更好地运用企业的人才资源，提高对市场的应变能力和创新能力。
探究知识经济条件下的企业知识管理具有重要的理论和实际意义。
对一个企业来说，迎接知识经济必须首先促进本企业的知识化包括生产
过程的知识化、劳动者的知识化、管理的知识化和生产产品的知识化。
促进企业知识化的重要举措就要进行知识和技术创新、大力引进知识和技术、激发员工学习和利用知识技术和经验、加大科技投入、开展员工知识和技术培训等。
对这些假如没有科学的管理，是不可能取得成效的。
因此, 企业迎接知识经济的到来必须设立CKO建
立CKC^知识管理制度，积极开展和加强知识管理。
参考文献：
〔1〕郭强、丁晓琴，〈〈企业知识管理》，《现代企业导报》,1999年第5期。
〔2〕郭强，〈〈我的知识经济观》，中国经济出版社,1999年第37页。
〔3〕田雨,〈〈何谓知识管理》,〈〈北京日报》1998年12月28日。
〔4〕乌家培，《知识管理和信息管理》，《中国改革报》1998年11月18第6版。
企业知识管理。