“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案
2023年“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案

2023年“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案“固基础强素质促提升”是一个重要的供电所管理提升方案,旨在加强供电所的基础工作,提高管理水平和员工素质,提升供电所的运行效率和服务质量。
以下是该方案的具体内容:一、加强管理队伍建设1. 梳理管理职责和权限,明确管理层级和责任链。
2. 建立健全绩效考核体系,激励和奖励优秀管理人员。
3. 加强管理培训和能力提升,提高管理人员的业务水平和领导力。
二、优化流程和制度1. 审查和修订供电所的各项管理制度,确保其与实际情况相适应。
2. 精简工作流程,优化各项业务流程,提高工作效率。
3. 建立健全内部沟通机制,加强部门之间的协作和配合。
三、提高业务水平和技术能力1. 加强员工培训和技术交流,提高员工的业务水平和技术能力。
2. 推行先进的技术和设备,提高供电所的技术水平和服务能力。
3. 建立健全的技术资料和知识库,方便员工查询和学习。
四、加强安全管理1. 建立健全安全管理制度和操作规范,确保供电所的安全运行。
2. 加强安全培训和教育,提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 定期进行安全检查和隐患排查,及时处理安全隐患。
五、提升服务质量1. 加强对用户需求的调研和了解,提供更加精准的服务。
2. 加强服务态度和服务意识培训,提高员工的服务质量和用户满意度。
3. 加强对用户投诉和建议的处理,及时解决问题,改善服务质量。
六、推行数字化管理1. 引进先进的信息管理系统,实现供电所的数字化管理。
2. 加强数据分析和挖掘,提高决策的科学性和准确性。
3. 推动供电所的智能化建设,提高管理效率和员工工作质量。
以上是“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案的主要内容,通过加强管理队伍建设、优化流程和制度、提高业务水平和技术能力、加强安全管理、提升服务质量和推行数字化管理,旨在提高供电所的管理水平和员工素质,实现供电所的可持续发展。
2023年“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案范本

2023年“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案范本一、背景概述供电所是电力系统的基层单位,对电力系统的正常运行起着至关重要的作用。
然而,随着电力系统的不断发展和技术的不断进步,供电所管理面临新的挑战和需求。
为了提升供电所的管理水平和服务质量,我们制定了“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案。
该方案旨在通过加强基础建设和提升员工素质,推动供电所管理水平的提升,为电力系统的可靠供电提供有力支撑。
二、目标和任务1. 目标:提升供电所管理水平,提高供电质量和服务水平,确保电力系统的可靠供电。
2. 任务:a) 加强基础建设:建立健全供电所设施和设备管理体系,提高供电所的安全性和可靠性。
b) 提升员工素质:加强员工培训和素质教育,提高员工的专业知识和服务技能。
c) 完善管理机制:建立科学的供电所管理制度和流程,提高管理效能和工作效率。
d) 加强技术支持:加强供电所的技术支持和信息化建设,提升工作效率和服务质量。
三、具体举措1. 基础建设a) 完善供电所设施设备:对供电所的变压器、配电设备、电缆线路等进行定期检修和维护,确保其安全可靠的运行。
b) 建立设施设备管理制度:制定供电所设施设备的巡检计划和维护标准,加强设施设备的管理和维护。
2. 员工素质提升a) 培训计划:制定供电所员工培训计划,根据不同岗位和需求进行培训,提高员工的专业知识和技能水平。
b) 培训内容:培训内容包括电力系统基础知识、电力设备维护与检修、安全操作规程、服务技能等。
c) 培训形式:采用集中培训、现场实训和在线学习相结合的方式,提高培训效果和学习便捷性。
3. 管理机制完善a) 建立科学的管理制度:制定供电所管理制度和流程,明确责任与权力,提高供电所管理的规范性和科学性。
b) 加强内部沟通和协作:建立供电所内部沟通协作机制,加强各岗位之间的合作和协调,提高工作效能和绩效。
4. 技术支持a) 提供技术指导和支持:为供电所提供技术支持和指导,解决技术难题和问题,提升供电所的技术水平。
固基础强素质促提升供电所管理提升方案

固基础强素质促提升供电所管理提升方案
一、前言
为了提升供电所管理水平,实现供电质量的提高和客户满意度
的提升,需要开展一系列管理提升工作。
本方案旨在加强供电所固
定基础建设、提高员工素质、完善管理机制,从而提升供电所管理
水平。
二、固定基础建设
供电所的固定基础设施包括厂房、设备、办公用品等。
对于已
有的固定基础设施,应加强维护,使其保持良好状态;对于有损坏
或需更换的设备,应及时进行维修或更换。
此外,还应加强基础设
施建设,以满足未来供电所发展的需求。
具体建设重点如下:
1. 增加备用发电机组。
在遭遇停电等突发事件时,备用发电机
组能够保证供电所的正常运转。
因此,应增加备用发电机组的数量,提高供电所的应急处理能力。
2. 建设新的配电线路。
为了满足新的用电需求,应在供电所周
围新建配电线路,并将其与主电网相连,以提高供电所对外输电的
能力和供电稳定性。
3. 加强厂房维护。
供电所的厂房是供电设备的重要承载体,因
此应加强厂房的维护和修缮,防止房屋老化和设备损坏。
三、员工素质提高。
2024年供电所管理提升工作方案范本(二篇)

2024年供电所管理提升工作方案范本一、背景和目标供电所是电力系统中的重要组成部分,负责供应电力,保障供电安全和稳定。
然而,在当前电力系统日益复杂和需求不断增加的情况下,供电所管理亟需提升。
本工作方案旨在通过一系列措施,提升2024年供电所管理水平和能力,实现以下目标:1. 提升供电所供电安全和可靠性;2. 提高供电所管理效率和运行质量;3. 建立科学、合理的供电所管理体系,提升管理水平。
二、关键任务和措施1. 加强供电所设备维护管理(1)制定设备维护保养计划,明确责任人和具体工作内容;(2)建立设备维护保养档案,做到定期检查、维修和更新设备;(3)加强设备故障预防和处理,提高供电所设备可靠性和安全性。
2. 完善人员管理机制(1)建立岗位责任制,明确各个岗位的职责和权限;(2)完善人员培训机制,加强员工技能和知识培训;(3)设立绩效考核机制,激励员工积极工作和提高工作绩效。
3. 强化供电所巡检和检修工作(1)制定巡检和检修计划,确保对供电所设备和设施进行定期检修和维护;(2)加强巡检和检修记录的管理,做到及时、准确的工作记录;(3)建立巡检和检修工作流程,明确工作步骤和时间节点。
4. 加强应急管理能力(1)建立供电所应急预案,明确各部门和责任人的应急职责;(2)组织应急演练,提高员工应急处理的能力和技能;(3)定期进行应急演练和评估,不断完善应急管理措施和预案。
5. 积极推进信息化建设(1)建立供电所信息化管理系统,实现对供电所运行和管理的全面监控和数据分析;(2)推广使用智能化设备和技术,提高供电所的自动化水平;(3)加强数据管理和安全保护,防止信息泄露和损坏。
6.加强与相关部门的合作与协调(1)与供电公司其他部门建立紧密联系,建立供电所与其他部门的沟通机制;(2)加强与相关政府部门和社会机构的合作,共同维护供电所的安全和稳定。
三、工作计划和进度安排1. 第一季度:制定设备维护计划和岗位责任制文件,组织人员培训和巡检检修工作;2. 第二季度:完善人员管理机制和应急预案,进行应急演练;3. 第三季度:推进信息化建设,建立信息化管理系统和智能化设备;4. 第四季度:加强与相关部门的合作与协调,建立机制和沟通渠道。
“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案

“固基础强素质促提升"供电所管理提升方案供电所是公司的最基层组织,担负着密切联系乡镇政府和人民群众、服务经济社会发展的职责。
加强基层供电所管理,健全供电服务保障体系,打造技能水平高、服务意识强的农村供电服务队伍,全面提升农村供电保障能力、工作效率和服务质量,是更好服务“三农”的客观需要。
为全面贯彻落实《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所管理工作的若干意见》(国家电网办[2017]78号)、《国网营销部关于印发2017 年“全能型”乡镇供电所建设的工作意见》(营销农电[2017 ]16号)有关工作部署,解决供电所建设和管理中存在的突出问题,不断提升农村供电管理和服务水平,紧紧围绕李总提出的“固基础强素质促提升”的相关要求,制定本方案。
一、工作思路以“全能型”供电所建设为契机,按照公司深入推进“三集五大”体系建设的统一部署,进一步将专业化管理延伸至供电所,健全完善供电所组织机构,优化业务流程和人员配置、加强关键岗位和核心指标管控,全面提升农村配电网的供电保障能力、营销管理和供电服务水平。
二、组织领导(一)供电所管理提升领导小组组长:李飞副组长:刘玉峰成员:袁荣亮、田希民、柳绪栋、蔚阳、梁健职责:负责公司供电所管理提升工作的指导;审批供电所管理提升方案;批准全能型供电所建设规划;研究部署供电所管理提升工作的其他重大事项等。
(二)供电所管理提升工作小组组长:副组长:成员:负责制定供电所管理提升方案;联络、协调专业部室工作,定期向领导小组汇报工作进展情况;组织召开工作小组会议,协调研究解决供电所管理提升方案及全能型供电所实施过程中出现的困难和问题.三、工作目标总体目标:加大供电所人力、物力、精力、财力投入,强化关键环节管控,健全激励约束机制,丰富工作载体,实现公司辖区内农村配电网供电保障能力和供电所基础设施、人员技能、供电质量、班组对标、服务水平等明显提升.专业目标:通过实施管理提升工程,促使供电所在基础管理、人力资源、安全管理、运维检修、营销服务、依法治企六个方面实现专业指标全面提升。
2024年“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案

2024年“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案一、方案背景和目标供电所是电力系统中的重要组成部分,直接参与到电力供应和管理工作中。
为了提升供电所的管理水平和工作效率,保障供电安全和电力质量,制定了“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案。
该方案的目标是在2024年底前,在全国范围内提高供电所管理水平,推动供电所向高效、智能、环保的方向转型升级。
二、方案内容和措施2.1 管理体制改革措施(1)优化供电所组织架构,合理配置人力资源,提高管理效率;(2)建立健全科学的考核制度,激励员工的积极性和创造性;(3)加强供电所内部沟通协调机制,促进信息的流通和共享;(4)建立完善的绩效评估体系,定期对供电所进行评估和考核。
2.2 人员培养和素质提升措施(1)制定培训计划,提升供电所员工的技术和管理素质;(2)加强现有员工的继续教育,提高其专业知识和技能水平;(3)引进优秀人才,提升供电所整体的专业素质和竞争力;(4)建立员工激励机制,提高员工的工作积极性和创造力。
2.3 设备升级和技术改造措施(1)对供电所设备进行全面升级,提高设备的运行稳定性和可靠性;(2)引入先进的管理技术和工具,提高供电所的管理效率;(3)推广应用智能化系统,提高供电所的运行自动化水平;(4)加强设备的维护和保养工作,延长设备的使用寿命。
2.4 安全管理和环保措施(1)加强供电所的安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和作业技能;(2)加强供电所的安全巡检和隐患排查工作,及时消除安全隐患;(3)推行绿色供电所建设,减少能源消耗和环境污染;(4)加强供电所的环境保护工作,做到污水、废气的治理和排放达标。
三、方案实施和进展3.1 实施主体和责任部门:(1)电力公司总部负责制定和监督方案的实施;(2)各地电力公司负责具体实施和推进工作;(3)供电所负责具体落实方案中的各项措施。
3.2 实施步骤和时间节点:(1)2024年下半年,制定方案,明确目标和措施;(2)2024年,准备实施措施,组织培训和技术改造;(3)2024年,全面推进方案的实施,评估和总结经验。
2024年供电所管理提升工作方案范文(4篇)

2024年供电所管理提升工作方案范文____年供电所管理提升工作方案一、背景和目标____年,随着经济的发展和城市的扩大,供电所扮演着越来越重要的角色。
供电所的管理水平和服务质量直接关系到全市范围内居民的生活质量和经济的发展。
因此,为了进一步提升供电所的管理水平和服务质量,制定____年供电所管理提升工作方案是必要的。
本方案的目标是:1. 提升供电所的管理水平和服务质量,确保供电的稳定性和安全性;2. 提高供电所员工的综合素质和专业能力,增强团队的凝聚力;3. 加强与社会各方的沟通和合作,提高供电所的形象和声誉。
二、工作内容和措施1. 提升供电所的管理水平和服务质量(1)加强供电设备的维护和保养工作。
建立健全设备巡检和维护制度,定期对供电设备进行维修和更新,确保供电设备的正常运行。
(2)完善供电所的应急预案。
建立健全应急预案,提高供电所应对突发事件和故障的能力,确保供电的稳定性和安全性。
(3)加强对供电所运行情况的监控和分析。
建立健全运行数据收集和分析系统,及时发现问题并采取相应措施,提高供电所运行的效率和质量。
(4)推进供电所的信息化建设。
通过引入先进的信息技术,实现供电所的信息共享和管理,提高工作效率和服务质量。
2. 提高供电所员工的综合素质和专业能力(1)组织培训和学习活动。
定期组织培训和学习活动,提高员工的综合素质和专业能力。
加强外出学习和交流,学习先进的管理经验和技术。
(2)建立激励机制。
制定激励措施,鼓励员工不断提升自己的能力和业绩。
(3)加强团队建设。
通过组织团队活动和培训,增强团队的凝聚力和协作能力。
3. 加强与社会各方的沟通和合作(1)建立健全与用户的沟通机制。
定期召开用户代表会议,听取用户的意见和需求,及时解决用户的问题和困难。
(2)加强与政府、企事业单位的合作。
与政府、企事业单位建立合作关系,互相支持和帮助,共同推动供电所的发展和服务质量的提升。
(3)提高社会责任感。
积极参与社会公益活动,提高供电所的社会形象和声誉。
“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案范文

“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案范文固基础强素质促提升供电所管理提升方案一、引言供电所作为电力系统中的重要组成部分,承担着配电和供电任务,对于保障电力系统的正常运行具有重要意义。
然而,在实际工作中,供电所管理仍然存在一些问题,如管理混乱、效率低下、员工素质不高等。
为了提升供电所的管理水平和效率,本方案提出了一系列的措施和方法。
二、目标和原则1. 目标:提升供电所的管理水平和效率,确保电力系统的正常供电。
2. 原则:(1)固基础强素质:注重管理的基础性工作,加强员工的基础素质培养。
(2)科学管理:采取科学有效的管理手段和方法,提高管理效率。
(3)激励激情:通过激励机制和培训活动,激发员工的工作热情和创造力。
三、具体措施1. 完善管理体系(1)建立健全的管理体系,包括岗位职责、工作流程、管理制度等,明确员工的职责和工作要求;(2)建立管理评估体系,定期对员工的工作进行评估和考核,及时反馈和改进;(3)加强对管理人员的培训和培养,提高管理水平和能力。
2. 加强基础设施建设(1)提升供电设备的质量和性能,确保供电设备的稳定运行;(2)提高硬件设施的质量和性能,改善工作环境,提高员工的工作效率和舒适度;(3)完善信息化建设,建立供电所信息系统,实现信息的集中化管理和共享。
3. 注重员工培训和素质提升(1)制定培训计划,安排员工参加专业培训和技能提升培训,提高员工的技术水平和专业素质;(2)开展管理培训和软技能培训,提高员工的管理能力和沟通协作能力;(3)建立激励机制,通过奖励和晋升等方式,激发员工的工作热情和积极性。
4. 加强团队建设和沟通协作(1)建立团队合作意识,加强员工之间的互相支持和合作,共同完成工作任务;(2)定期召开团队会议,交流工作经验和心得,推动团队的进一步发展;(3)建立沟通渠道,促进上下级之间的沟通和协调,消除工作中的摩擦和冲突。
四、计划和预期成果1. 计划(1)制定详细的实施计划,明确实施步骤和时间节点;(2)分配相应的人力和资源,确保计划的顺利实施;(3)定期对计划进行评估和调整,及时纠正问题和改进方案。
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“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案
供电所是公司的最基层组织,担负着密切联系乡镇政府和人民群众、服务经济社会发展的职责。
加强基层供电所管理,健全供电服务保障体系,打造技能水平高、服务意识强的农村供电服务队伍,全面提升农村供电保障能力、工作效率和服务质量,是更好服务“三农”的客观需要。
为全面贯彻落实《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所管理工作的若干意见》(国家电网办[2017]78号)、《国网营销部关于印发2017 年“全能型”乡镇供电所建设的工作意见》(营销农电[2017 ]16号)有关工作部署,解决供电所建设和管理中存在的突出问题,不断提升农村供电管理和服务水平,紧紧围绕李总提出的“固基础强素质促提升”的相关要求,制定本方案。
一、工作思路
以“全能型”供电所建设为契机,按照公司深入推进“三集五大”体系建设的统一部署,进一步将专业化管理延伸至供电所,健全完善供电所组织机构,优化业务流程和人员配置、加强关键岗位和核心指标管控,全面提升农村配电网的供电保障能力、营销管理和供电服务水平。
二、组织领导
(一)供电所管理提升领导小组
组长:李飞
副组长:刘玉峰
成员:袁荣亮、田希民、柳绪栋、蔚阳、梁健职责:负责公司供电所管理提升工作的指导;审批供电所管理提升方案;批准全能型供电所建设规划;研究部署供电所管理提升工作的其他重大事项等。
(二)供电所管理提升工作小组
组长:
副组长:
成员:
负责制定供电所管理提升方案;联络、协调专业部室工作,定期向领导小组汇报工作进展情况;组织召开工作小组会议,协调研究解决供电所管理提升方案及全能型供电所实施过程中出现的困难和问题。
三、工作目标
总体目标:加大供电所人力、物力、精力、财力投入,强化关键环节管控,健全激励约束机制,丰富工作载体,实现公司辖区内农村配电网供电保障能力和供电所基础设施、人员技能、供电质量、班组对标、服务水平等明显提升。
专业目标:通过实施管理提升工程,促使供电所在基础管理、人力资源、安全管理、运维检修、营销服务、依法治企六个方面实现专业指标全面提升。
四、活动内容
(一)固基础
1、固全能型建设基础
按照公司统一部署开展供电所优化设置工作。
因地制宜优化供电所布局和设置,统筹谋划、统一规范供电所机构和岗位设置。
形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制,实现人员互为支撑,工作有监护、质量有监督的网格化化服务新模式。
全面支撑新型业务推广,开拓电能替代市场。
探索开展新型业务试点,积极推广“互联网+”线上服务,推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变。
(责任部门:营销部)
2、固安全管理基础
(责任部门:安监部)
3、固电网建设基础
(责任部门:运检部)
4、固班组对标基础
(责任部门:班组对标办公室、各专业管理部门)
(二)强素质
1、强业务技能素质
(责任部门:营销部)
2、强对标管控素质
(责任部门:班组对标办公室、各专业管理部门)
3、强优质服务素质
(责任部门:营销部)
4、强新型业务素质
(责任部门:营销部、运检部)
(三)促提升
1、促班组对标成绩提升
2、促综合管理水平提升
五、推进计划
(一)动员部署阶段(2018年1月-3月)
各部门要分别组织召开专题工作会议,对实施供电所管理提升工作进行全面部署,按照公司总体工作安排,围绕供电所管
理提升的目标和任务,结合自身实际,组织编制实施计划,明确供电所管理提升的总体目标、重点任务、工作措施和推进计划,广泛发动,全员参与。
(二)组织实施阶段(2018年4月-2018年11月)
各部门要在供电所管理问题排查工作的基础上,认真对供电所管理情况进行进一步诊断分析,找准管理中的薄弱点,研究提升方向,逐所明确提升目标和工作计划,积极落实提升措施,确保整体工作能按照节点计划高质量地开展。
公司将加强对各阶段、各环节工作情况的指导监督。
(三)总结评估阶段(2018年12月)
各部门要对供电所管理提升工作进行自查自验,对工作进行总结分析,提炼管理创新和典型经验。
公司组织考核验收,全面评估提升效果,做好成果应用和推广工作。
六、活动要求
供电所管理提升工作是公司的一项重点工作,作为实施工作的责任主体部门、供电所,要充分认识这项工作的重要意义,组织完成好各项任务。
(一)明确工作责任
各级供电所管理提升工作领导小组要加强综合协调、专业指导和分层考核。
公司将根据管理提升工作建立定期例会、实地督导和工作季报、通报等制度,全面掌握工作进展情况,各部
室要靠前指挥,统筹部署整体工作,全方位负责工作的组织实施,妥善解决工作中的问题。
(二)周密制定实施方案
各部室要结合实际认真制订实施方案,明确工作目标,细化工作措施,落实工作责任,确保工作扎实开展、取得实效。
公司将对提升工作开展情况定期进行阶段性的评估,使提升工作能全面有效推进。
(三)确保队伍和谐稳定
各供电所要认真落实维稳责任制,重视思想引领,加强宣传,密切关注人员思想动态,妥善解决历史遗留问题,确保和谐稳定。
(四)总结经验,注重成效推广
各供电所要全面总结提炼乡镇供电所管理提升典型经验,固化管理成果,加强宣传引导,开展学习交流等活动,做好经验推广应用,形成“比、学、赶、超”的良好提升氛围,建立管理提升常态机制,促进管理水平持续提升。