“诚信服务礼貌待人”活动实施方案
诚信服务月活动方案

诚信服务月活动方案【篇一:2013“诚信服务、礼貌待人”活动实施方案】 2013年实验中学开展“诚信服务、礼貌待人”活动实施方案为进一步坚持我校以人为本、依法执教的理念,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,根据事业单位和窗口行业开展“诚信服务、礼貌待人”活动的有关会议和文件精神,现就深入推进我校创先争优活动,制定如下实施方案。
一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,大力开展“立足岗位争先锋,服务人民比贡献”活动,深化拓展“诚信服务、礼貌待人”,坚持从实际出发,着力在增强服务意识、服务作风、服务效能、服务能力上取得新成效,打造高效、规范的服务环境,努力办好让人民满意的教育,更好地服务如东跨越发展。
二、参与范围全校党员干部和教职工。
三、领导小组:组长:马文华副组长:刘玉海张金凯陈爽谭艳霞组员:中层领导四、目标要求通过学习、讨论、宣传、实践,引导教师进一步提高思想认识,正确看待工作和服务的关系,逐步树立工作即是服务、服务即是工作的理念,紧密结合学校中心工作,在志愿服务、结对帮扶、走访慰问等为民服务活动中争先创优,深入做好党员联系和服务师生群众工作,着力解决教育教学和管理方面的突出问题,努力实现“五个明显”的目标。
1、服务意识明显增强。
充分认识为民服务的职责和义务,真正做到服务群众。
2、服务作风明显改善。
坚决杜绝不正之风,大力提高群众满意度。
3、服务效能明显提高。
坚决防止推诿牛皮现象,按照便民要求,为师生群众提供优质便捷的服务。
4、服务能力明显提升。
加大业务知识和岗位技能培训力度,提高职业道德水平和业务服务能力,全面提升服务水平。
5、服务环境明显优化。
及时修订、清理不适应学校发展的规章制度,着力优化公正透明的办学环境。
切实维护群众基本权益,着力维护和谐稳定的校园环境。
五、活动内容(一)实施提高服务水平“五个三”行动。
1.“三亮”行动。
亮标准、亮身份、亮承诺、亮进度。
推行公开服务事项、工作流程,公示服务标准。
政教处诚实守信礼貌待人活动方案

政教处诚实守信礼貌待人活动方案活动名称:政教处诚实守信礼貌待人活动活动目的:1. 倡导并推广诚实守信、礼貌待人的社会价值观念,提高学生的道德素质。
2. 提高学生的社交能力,培养良好的人际关系及合作观念。
3. 发挥政教处的教育职能,增强学生的文明素质,提高校园文明度。
活动时间:2018年3月16日活动地点:政教处、学生活动中心活动对象:全校学生活动内容:一、讲座时间:上午8:00-9:30地点:政教处201室主题:诚实守信、礼貌待人讲座嘉宾:校心理健康中心主任讲座内容:讲解诚实守信、礼貌待人的意义,如何落实到生活中。
讲座结束后可进行问答环节,帮助学生更好地理解和应用。
二、互动游戏时间:上午9:30-11:00地点:学生活动中心室内场地互动游戏内容:1. 认识好友:学生之间配对,进行自我介绍,了解对方的兴趣爱好和特长。
2. 诚实考验:通过情景模拟,让学生面对诚实与欺骗的选择题,并引导他们思考真实的正面价值。
3. 礼仪大比拼:组织学生进行模拟场景,测试他们的礼貌素养。
三、分组宣传时间:上午11:00-12:00地点:学生活动中心室外分组宣传内容:将学生分为若干组,让他们带上政教处提供的标语牌,进行宣传散发。
宣传内容以诚实守信、礼貌待人为主题,旨在让更多人了解这种正确的行为方式,并落实到自己的生活中。
活动效果:1. 在全校师生中形成了浓厚的诚信、礼仪文化,提升了学校的知名度和影响力。
2. 增强了学生的社交能力,培养了良好的人际关系和合作观念。
3. 提升了学生的文明素质和道德观念,为创造更文明的校园环境奠定了基础。
诚信为实践活动实施方案

一、活动背景诚信是社会主义核心价值观的重要组成部分,是个人、组织和社会的基本道德规范。
为了加强诚信建设,提高全社会的诚信意识,培养诚实守信的良好风尚,特制定本实施方案。
二、活动目标1. 提高参与者的诚信意识,使诚信成为每个人的自觉行为。
2. 通过实践活动,增强诚信在日常生活和工作中的应用。
3. 促进社会诚信体系建设,营造良好的社会信用环境。
三、活动时间2023年3月至2023年12月四、活动对象全体师生、员工及社区居民五、活动内容(一)宣传教育阶段(2023年3月-4月)1. 开展诚信宣传教育活动,通过举办讲座、座谈会、主题班会等形式,普及诚信知识,提高参与者的诚信意识。
2. 制作诚信宣传海报、宣传册等,在校园、社区等公共场所进行张贴,扩大宣传范围。
3. 利用校园广播、社区广播等媒体,播放诚信宣传音频,营造浓厚的诚信氛围。
(二)实践活动阶段(2023年5月-11月)1. 诚信签名活动:- 组织全体师生、员工及社区居民进行诚信签名活动,表达对诚信的承诺。
- 签名后,将签名墙放置在显眼位置,让更多的人看到诚信的力量。
2. 诚信故事征集活动:- 鼓励大家分享自己或身边人的诚信故事,通过文字、图片、视频等形式进行展示。
- 评选出优秀诚信故事,给予表彰和奖励。
3. 诚信实践活动:- 在校园内开展诚信购物、诚信考试等活动,引导学生树立诚信消费和诚信考试的观念。
- 在社区内开展诚信志愿服务活动,如义务劳动、关爱老人等,提高社区居民的诚信意识。
4. 诚信讲座系列:- 邀请专家学者进行诚信讲座,深入剖析诚信的重要性,提升参与者的诚信素养。
(三)总结表彰阶段(2023年12月)1. 对活动进行总结,评估活动效果,形成书面报告。
2. 对在活动中表现突出的个人和集体进行表彰,颁发荣誉证书和奖品。
六、组织实施(一)组织领导成立诚信为实践活动领导小组,负责活动的总体规划和组织实施。
(二)工作分工1. 宣传部:负责宣传活动的策划、组织和实施。
诚信友善综合实践活动

一、活动背景随着社会的发展,诚信友善已经成为人们追求的美好品质。
为了培养学生诚实守信、友善待人的良好品质,提高学生的综合素质,我校决定开展诚信友善综合实践活动。
二、活动目标1. 让学生了解诚信友善的重要性,树立诚信友善的意识。
2. 培养学生诚实守信、友善待人的行为习惯。
3. 提高学生的综合素质,促进学生全面发展。
三、活动内容1. 诚信友善主题班会组织各班级开展诚信友善主题班会,让学生通过观看视频、讨论交流等形式,了解诚信友善的含义,认识到诚信友善的重要性。
2. 诚信友善演讲比赛举办诚信友善演讲比赛,鼓励学生积极参与,通过演讲展示自己的诚信友善故事,弘扬诚信友善精神。
3. 诚信友善实践活动(1)诚信友善倡议书签名活动组织学生撰写诚信友善倡议书,并在全校范围内进行签名活动,让学生共同承诺践行诚信友善。
(2)诚信友善志愿者活动成立诚信友善志愿者团队,开展关爱留守儿童、关爱老人、义务植树等公益活动,让学生在实践中体验诚信友善的力量。
(3)诚信友善宣传周活动在全校范围内开展诚信友善宣传周活动,通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传单等形式,普及诚信友善知识,营造良好的校园氛围。
4. 诚信友善主题征文活动组织学生开展诚信友善主题征文活动,鼓励学生用文字表达自己对诚信友善的理解和感悟,提高学生的写作能力。
5. 诚信友善家校互动邀请家长参与诚信友善活动,共同关注学生的诚信友善教育,形成家校共育的良好局面。
四、活动实施1. 加强组织领导,成立活动领导小组,负责活动的统筹安排和组织实施。
2. 制定详细的活动方案,明确活动时间、地点、内容、参与对象等。
3. 各班级积极配合,认真组织学生参与活动,确保活动取得实效。
4. 加强宣传报道,充分利用校园广播、微信公众号等平台,广泛宣传诚信友善活动,扩大活动影响力。
5. 及时总结经验,对活动进行评估,为今后开展类似活动提供借鉴。
五、活动成果通过开展诚信友善综合实践活动,我校学生在诚信友善方面取得了显著成效:1. 学生的诚信友善意识明显增强,能够自觉践行诚信友善。
政教处诚实守信礼貌待人活动方案

政教处诚实守信礼貌待人活动方案
活动名称:政教处诚实守信礼貌待人活动
活动目的:通过宣传和教育,引导和鼓励学生树立诚实守信、
礼貌待人的良好品德,促进学生全面发展。
活动时间:2019年11月
活动主题:诚信、礼貌
活动内容:
1. 宣传活动:在学校各处张贴宣传栏,制作宣传海报,宣传诚信、礼貌的重要性,吸引学生的注意力,引导学生形成正确的价值观。
2. 教育课程:通过政教处组织“诚信”、“礼貌”专题讲座,
引导学生树立诚信、做人讲礼貌的意识,同时让学生认识到不诚信、不尊重别人的行径所带来的不良后果。
3. 主题班会:各班级通过班会形式,共同探讨如何树立诚实守信、礼貌待人的好习惯和错误行为的危害,通过讨论、观摩演示等
活动,让学生体验到做一个诚实、守信、讲礼貌的人所带来的快乐
与满足。
4. 课程实践:在各学科教学中,通过实际操作的形式,加强对
学生们的价值观教育,引导学生发扬诚信、礼貌等优秀品德。
2024年诚信向善尚礼主题活动方案

2024年诚信向善尚礼主题活动方案活动名称:____年诚信向善尚礼主题活动一、活动背景随着社会的发展和进步,道德水平和社会信用成为评判一个人和一个社会的重要标准。
在快速发展的现代社会中,经济利益和个人欲望往往占据主导地位,导致个人、企业和社会的信用和道德问题日益凸显。
因此,我们需要积极引导和培养社会成员的诚信意识,传递正能量,弘扬社会主义核心价值观,推动社会各界共同努力,建设诚信向善尚礼的美好社会。
二、活动目标1. 提高社会成员的诚信意识和道德修养,增强社会信用。
2. 引导个人和企业主动承担社会责任,改善社会环境。
3. 推动社会各界关注和参与诚信向善尚礼的主题活动,建立起良好的社会氛围。
三、活动内容1. 发扬百善孝为先,树立诚信典范开展百善孝为先的主题活动,在全社会推选和表彰身边的孝子孝女、孝父孝母,树立孝道高尚的形象和典范。
通过诚信行为的典型代表,让诚信成为社会各个层面的普遍追求。
2. 弘扬社会主义核心价值观,倡导文明礼仪组织开展文明礼仪宣传活动,普及和倡导社会主义核心价值观,强调良好的行为规范和个人修养。
通过开展文明礼仪培训、文明交往宣传等方式,引导社会成员在生活和工作中养成文明礼仪的好习惯,形成和谐文明的社会氛围。
3. 引导企业积极履行社会责任,树立社会形象针对企业单位,开展社会责任宣传和实践活动。
鼓励企业向善行善,积极参与公益事业,履行社会责任。
同时,政府可通过政策引导和奖惩机制,激励企业主动承担社会责任,树立企业的良好社会形象。
4. 建立诚信教育平台,普及诚信知识成立诚信教育平台,组织开展诚信知识普及活动。
通过开展诚信教育宣讲、诚信微课堂等形式,向社会各界推广诚信的重要性和实践方法,提高社会成员的诚信水平。
5. 打击不诚信行为,维护社会公平正义加强对不诚信行为的监督和打击力度,建立完善的法律法规体系和执法机制。
同时,开展不诚信行为曝光活动,增强公众的社会监督意识,共同维护社会公平正义。
2024年诚实守信主题活动方案

2024年诚实守信主题活动方案一、活动背景与目的在当今社会,诚实守信的品质日益稀缺,许多人在工作、学习和生活中常常违背诚实守信原则,损害了彼此的信任,导致了许多不良后果。
为了培养人们诚实守信的意识和行为,促进社会和谐和互信关系的建立,我们计划在2024年举办一系列诚实守信主题活动。
本次活动旨在通过多种形式的宣传与教育活动,提升公众对诚实守信重要性的认识,培养广大民众的诚信意识和守信习惯,增加职业、学校和社会各个层面的诚信氛围,推动社会的健康发展。
二、活动主要内容和形式1. 诚实守信主题讲座在大型会议厅或学校礼堂举办一系列诚实守信主题的讲座,邀请社会各界知名人士、专家学者以及成功人士分享他们的诚实守信故事或经验。
讲座将涵盖诚实守信在工作、学习、家庭和社会等方面的应用,鼓励听众认识到诚实守信对个人和社会的重要性。
2. 诚实守信主题论坛组织诚实守信主题论坛,邀请行业专家、学者、企业家和社会组织代表等参与讨论。
论坛将探讨诚实守信在商业、法律、教育、文化等领域的重要性,分享成功案例和经验,共同寻找促进诚实守信的解决方案。
3. 诚实守信主题演讲比赛面向中学生和大学生举办诚实守信主题演讲比赛,鼓励年轻人关注诚信问题,传播正能量。
比赛将选拔出优秀的演讲者,并对他们进行培训和指导,以提高他们的演讲技巧和影响力。
4. 诚实守信主题绘画、摄影、作文比赛开展诚实守信主题的绘画、摄影和作文比赛,让参赛者通过艺术创作来表达他们对诚实守信的理解和认识。
评选出优秀作品,并在社区、学校和企事业单位进行展览,增加公众对诚信的关注和认同。
5. 诚实守信主题宣传片拍摄委托专业机构或学生团队制作诚实守信主题宣传片,以生动形象的方式展示诚实守信的重要性和案例,提高大众对诚信的认知度和认同感。
宣传片将在电视、网络和社交媒体等平台进行广泛传播。
6. 诚实守信主题公益活动组织诚实守信主题的公益活动,如义务清洁、扶老助残、助学等,让参与者亲身体验到诚实守信的重要性和影响力,增强他们对诚信的认同和行动能力。
诚信活动方案模板6篇

诚信活动方案模板6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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Xxxxxxx局开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、
争当文明服务标兵”活动实施方案
为提升我局窗口部门服务水平,根据市文明办要求,我局决定开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”活动,以一流的“窗口”形象为群众服务。
现制定方案如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻党的十七大和十七届六中全会精神,以“礼貌待人、诚信服务”为主题,广泛开展群众性文明创建活动,努力营造修身律己、做文明人的良好氛围,提高职工文明素质和城市文明程度,促进窗口行业履行社会责任,守礼诚信,为进出口贸易行业实现更高水平更高质量的发展提供强大的精神动力和思想保证。
二、活动时间、范围
从2012年6月-2013年3月,在全局窗口部门开展“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”活动,活动主体是全局窗口岗位服务人员。
三、活动标准
(一)文明诚信示范窗口主要标准:
1、积极开展文明集体、文明服务明星等多种形式的文明创建活动,有浓厚的创建氛围和稳固的阵地,创建成效显著,争当典范。
2、遵守热情真诚、以人为本的服务理念,定期组织开展职业道德、职业技能、职业纪律教育培训,不断增强窗口行业服务人员的诚信意识、责任意识、服务意识;具有创新意识、服务意识,工作效率高,能够出色完成任务目标,产生较大的社会效益。
3、员工仪表端庄、制服整齐、文明礼貌、热情大方,熟练掌握业务知识,服务操作规范、高效;推行服务承诺制,投诉反馈和处理机制健全,对外整体形象良好,社会信誉度高,群众满意率和基本满意率达95%以上。
4、办公区域环境整洁卫生,符合环境卫生标准;便民服务设施齐全,服务标识统一醒目;窗口文化氛围良好,有文明创建展示牌、宣传橱窗、业务宣传资料等。
5、办公区环卫设施完备,实行标准化清扫保洁,无乱设广告牌、乱贴、乱画现象;工作规范、作风严谨。
(二)文明诚信标兵主要标准:
1、思想品德好。
模范遵守国家法律法规,爱岗敬业,作风正派,办事公道。
坚持以人为本,为民着想,严格执行职业道德规范和服务规范标准,有着良好的公众形象和较高的群众认可度。
2、组织纪律好。
服从领导安排,自觉遵守本单位的考勤制度,不迟到、不早退,出勤率高。
不擅离职守,工作时间不从事与工作无关的事,积极参加本单位组织的各项活动。
3、业务技能好。
勤奋好学、精益求精、勇于创新,熟练掌握本职岗位业务知识与技能,具有较高的政策水平和较强的业务能力,能迅速、准确解答群众提出的问题,业务能力达到本单位一流水平。
4、文明礼貌好。
处处为群众着想,热心为群众办事,服务态度好,服务质量高。
举止文明,着装端庄,待人礼貌,语言文明规范,耐心、细致、热情的受理服务对象和社会群众的咨询建议,无群众投诉。
5、服务质量好。
坚持依法办事、照章办事,高质量地完成本职工作任务,服务对象对服务结果满意。
及时完成本单位领导交办的各项任务,带头完成本职工作和突击性工作任务。
6、个人形象好。
严格遵章守纪,清正廉洁,自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,在社会是文明市民,在单位是文明职工,在家庭是文明成员。
团结同志,尊老爱幼,助人为乐。
四、活动内容
(一)做到“五个要”服务内容达标。
开展“五个要”达标活动。
即:窗口工作人员要着装统一,持证上岗,挂牌服务,文明礼貌;要公开收费项目、收费标准、服务承诺;要有高效的投诉、回访处理机制。
(二)开展“四个比”服务质量竞赛。
一比人员素质。
规范窗口服务人员行为准则,对工作人员进行职业道德、服务规范、文明素质、礼仪修养的教育培训,普及文明礼仪常识,营造人人讲礼仪、处处见文明的良好风尚,打造一支高素质的服务队伍;二比服务态度。
窗口服务人员要强化服务意识,改善服务态度,做到用语规范,接待热情,耐心帮助群众解决实际问题;三比服务技能。
广泛开展多种形式的岗位练兵和技术比武等技能竞赛活动,营造钻技术、争一流的浓厚氛围,进一步提高技术水平,提升服务质量;四比工作效率。
窗口部门要建立健全工作规章制度和投诉处理及反馈机制,规范服务行为,强化服务体系,提升服务质量和水平,及时高效处理投诉,提高群众满意度。
(三)组织“三个一”窗口形象展示。
组织一次群众满意度测评,对窗口部门的服务情况进行定期不定期的查访,开展窗口部门满意度测评,指出问题,督促整改;组织一次窗口服务人员观摩交流活动,相互借鉴先进服务经验和方法,提高窗口整体服务水平;组织一次窗口便民活动:加大行业自身工作的宣传,开展行业优秀服务品牌展示活动,增进与群众的沟通和了解。
五、方法步骤
(一)宣传发动阶段(2012年6月)。
召开“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”动员会议,进行安排部署。
通过开展这一活动,在全局范围内掀起争创
文明诚信窗口、争当文明诚信标兵的热潮,努力形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
(二)组织实施阶段(2012年6月-2012年9月)。
窗口服务部门结合行业工作实际,制定切实可行的活动实施方案,丰富活动载体,着力提高职业道德教育时效性,按照创建文明城市测评体系的要求认真的自查自评。
要与群众性创建活动结合起来,与创建学习型单位,学习型班组、争当好学习好员工结合起来,与优质规范服务活动结合起来,努力实现让群众满意这一目标。
(三)社会评议阶段(2012年10月-2012年12月)。
设立群众意见箱、公开投诉电话、公示投诉程序,拓宽行风监督渠道,不断完善窗口服务行业的自我监督机制。
(五)总结表彰阶段(2013年1月)。
把开展“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”活动作为常态化工作,结合活动开展情况对文明诚信科室和文明城市诚信标兵进行表彰,以自身的行业道德的提升引导社会道德建设。
建立职业道德规范与经济责任挂钩制度,同时对职业素质低、服务意识差、奉献意识弱的窗口服务人员进行再培训,不断优化窗口行业服务环境。
六、工作要求
(一)广泛宣传,营造舆论氛围。
各科室要做好活动的宣传动员工作,要利用宣传栏、专题会、简报等形式,大力宣传“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”活动的目的意义和方式方法,动员和鼓励”窗口”服务人员积极参与到活动中来,形成良好的活动氛围。
(二)加强督导,注重整改提高。
处文明办将不定期组织暗访巡查、集中督查,对存在问题下发督办通知,提出整改要求,并将明查暗访情况作为评选“文明诚信科室、文明诚信标兵”的主要依据。
各物业服务企业也要组织自身的督导队伍,开展督导活动,对照问题,认真整改,总结经验,树立典型。
(三)完善制度,建立长效机制。
结合“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”活动,在全局范围内建立健全监督检查、服务承诺、考核奖励、惩罚追究等规章制度,真正做到文明服务、规范服务,树立窗口服务行业文明和谐新形象。
二〇一二年六月十五日。