海尔的营销战略
海尔的营销策略分析
海尔的营销策略分析一、海尔的品牌营销海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。
从家电的长线产品考虑，海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹，叫做产品总商标；结合各产品特点，策划确定出产品主题词，以该主题词为中心，根据品种、型号扩充，演绎出一系列行销商标，如冰箱的王子系列，分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出，最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力，大大降低了广告宣传中的传播成本。
1．海尔的品牌产品组合策略。
(1)单一品牌战略。
海尔单一品牌战略的具体内容有：1)海尔采用的是完全的单一品牌战略。
在海尔企业，冰箱、空调、彩电、电脑和手机等等，所有的产品都使用海尔的品牌，形成一个蔚为壮观的品牌大家族。
2)海尔还在其单一品牌战略中采用了企业／品牌同名战略，而实施企业／品牌同名战略有利于减少传播费用，在宣传企业的同时宣传了品牌，在宣传品牌的同时又宣传了企业，这种互动的形式对品牌资产的积累将更加快速有效。
比如，海尔砸冰箱的事件是一种企业行为，但是带给消费者的印象不汉是企业对产品质量的重视，更直接提升了海尔品牌的美誉度。
如果品牌名和企业名不同，是无法达到这种效果的。
(2)品牌延伸战略。
品牌延伸就是指一个品牌从原有的业务或产(续致信网上一页内容)品延伸到新业务或产品上，多项业务或产品共享同一品牌。
海尔的品种延伸战略是在其洗衣机、空调、冰箱和电脑产品上都进行了品种延伸。
在冰箱上，海尔推出了“海尔-小王子”、“海尔-双王子”、“海尔-大王子”、“海尔-帅王子”、“海尔-金王子”等品种；在空调上，海尔推出了“海尔-小超人”变频空调、“海尔-小状元”健康空调、“海尔-小英才”窗机等品种；在洗衣机上，海尔推出了“海尔-神童”、“海尔-小小神童”、“海尔-同心洗”等品种；在电脑上，海尔推出了“潜龙”、“见龙”、“游龙”等品种。
海尔集团营销战略
项目调研一项目优势(S)：1 健康的整体形象，良好的品牌渗透力海尔是中国最具价值品牌之一。
该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第二十五，2007年度中国企业500强排名中名列第二十八海尔公司自1984年成立以来，以其强劲的势头成为中国家电行业第一名牌。
目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的10000多个规格品种的产品群，产品已远销世界各地。
自1998年以来，出口创汇每年以翻一番的速度增长，是中国家电业出口创汇最多的企业。
22年的创业之路，每一步，都获得了令人瞩目的辉煌成就，不仅在国内，在国际上也受到了高度赞誉与评价。
2 良好的服务口碑海尔真诚到永远。
良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径，在这方面海尔无疑是做的最出色的，也是做的最早的。
海尔在售后服务方面积累了大量实战经验，再加以科学合理的改进，其服务模式已经成熟稳定，深得消费者认可，也是众多企业争效模仿的对象之一。
例如：工程师接受服务任务1．接到上门服务任务2．对用户信息进行分析（1）根据用户反映的故障现象分析可能故障原因、维修措施及所需备件。
如果是用户误报或使用不当，可以电话咨询而不需要上门，但应电话咨询、指导用户正确使用，2小时后跟踪回访用户使用情况；如果有可能无此备件，则马上领用或申请备件。
（2）据用户地址、要求上门时间及自己手中已接活的情况分析能否按时上门服务，如果是时间太短，不能保证按时到达，或同其他用户上门时间冲突，要向用户道歉、说明原因，征得用户同意与用户改约时间；若用户不同意，转其他他人或反馈中心信息员。
（3）此故障能否维修？如果是此故障从来未维修过或同类故障以前未处理好，应立即查阅资料并请教其他工程师，或同中心、总部联系。
（4）此故障能否在用户家维修？是否需拉修？是否需提供周转机？有可能无法在用户家维修，需要拉修的，应直接带周转机上门。
海尔战略分析(3篇)
第1篇一、引言海尔，作为中国家电行业的领军企业，自1984年成立以来，始终坚持“创新、质量、服务”的核心价值观，不断进行战略调整和优化，以适应市场变化和消费者需求。
本文将从海尔的企业战略、核心竞争力、市场定位和未来发展趋势等方面进行分析，以期对海尔的发展现状和未来前景有更深入的了解。
二、企业战略1. 以市场为导向的战略海尔始终坚持以市场为导向，密切关注市场需求和消费者行为，不断调整产品结构和市场布局。
在全球化战略的推动下，海尔将产品和服务拓展到全球市场，实现了从国内市场到国际市场的华丽转身。
2. 以创新为核心的战略海尔高度重视技术创新和产品研发，不断推出具有竞争力的新产品。
通过引进和培养人才，海尔建立了强大的研发团队，使企业始终保持行业领先地位。
3. 以质量为根本的战略海尔始终坚持“用户至上，质量第一”的原则，严格把控产品质量，确保消费者利益。
通过ISO9001质量管理体系认证，海尔赢得了国内外消费者的信赖。
4. 以服务为支撑的战略海尔以客户为中心，不断提升服务水平，打造“一站式”服务体验。
通过线上线下相结合的服务模式，海尔为消费者提供全方位的售后支持。
三、核心竞争力1. 技术创新能力海尔拥有强大的研发团队和先进的技术设备，不断推出具有创新性的产品。
在节能、环保、智能化等方面，海尔产品始终保持行业领先地位。
2. 品牌影响力海尔作为中国家电行业的领军企业，具有较高的品牌知名度和美誉度。
通过全球化的品牌战略，海尔产品在国际市场上也具有较高的竞争力。
3. 供应链管理能力海尔建立了完善的供应链管理体系，确保原材料、零部件和产品的质量和供应。
通过优化供应链，海尔降低了生产成本，提高了产品竞争力。
4. 市场营销能力海尔具备强大的市场营销能力，通过线上线下相结合的营销模式，将产品和服务推广到全球市场。
同时，海尔还积极参与公益事业，提升企业形象。
四、市场定位1. 产品定位海尔产品以中高端为主，兼顾大众市场。
在产品研发和生产过程中，海尔注重技术创新和品质提升，以满足消费者对高品质生活的追求。
海尔集团营销策略的研究与分析
海尔集团营销策略的研究与分析，不少于1000字海尔集团作为一家全球知名的家电制造商，在营销领域有着自己的独特之处。
本文将从海尔集团的品牌定位、产品策略、渠道营销以及数字营销等方面，对其营销策略进行研究和分析。
一、品牌定位海尔集团的品牌定位始终坚持高端定位，主张“高端品质，领先科技”的理念。
这一定位不仅体现在产品的质量和技术领先性上，还反映在设计与品味上。
海尔集团推出的产品在颜值与质感方面均非常出色，使其在消费者心中树立了高端品牌的形象。
二、产品策略海尔集团在产品策略上强调以市场需求为导向，注重创新、注重品质。
该集团生产的家电产品不仅功能齐全、性能出色，而且在外观设计上也讲究时尚感和质感。
近年来，海尔集团还将智能化、互联化的家电产品推向市场，通过技术的不断提升，提高了产品的附加值和竞争力。
三、渠道营销海尔集团的渠道营销主要有三个方面：线上零售、线下连锁和直营店。
在线上零售领域，海尔集团早早开始布局，并成为京东、天猫等平台上的重要合作伙伴之一；在线下连锁上，海尔集团与各大家电连锁合作，建立了销售渠道；海尔集团还在一线城市建立了多家直营店，通过直接面向消费者，增强了品牌形象。
四、数字营销数字营销已经成为海尔集团的一种重要推广方式。
海尔集团对于官网、社交媒体、电商平台等数字化媒介非常重视，通过这些平台，海尔集团建立了庞大的消费者连接网络。
海尔集团通过社交媒体以及其他渠道推动自身品牌知名度，通过数据分析和市场研究，进一步优化产品策略和营销策略，保持领先地位。
综上，海尔集团的营销策略非常全面，具有针对性和前瞻性。
不断推进品牌建设和产品发展，构筑多元化的消费者连接网络。
海尔集团的这些策略使其在行业内处于领先地位，为海尔集团的可持续发展提供了强有力的支持。
海尔的营销策略
海尔的营销策略海尔集团的的具体营销策略和营销管理:海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。
2008年，海尔实施全球化品牌战略进入第三年；随着全球化和信息化突飞猛进，海尔开始了信息化流程再造。
海尔通过从目标到目标、从用户到用户的端到端的流程，打造卓越运营的商业模式。
海尔的信息化革命，意味着“新顾客时代”的开始。
海尔渠道模式的商业流程是:(1)海尔工贸公司提供店内海尔专柜的装修甚至店而装修，提供全套店而展不促销品、部分甚至全套样机;( 2)公司库存相当数量的货物，还把较小的订货量快速送到各零售店;( 3)公司提供专柜促销员，负责人员的招聘、培训和管理;( 4)公司市场部门制定市场推广计划，从广告促销宣传的选材、活动计划和实施等工作，海尔公司有一整套人马为之运转，零售店一般只需配合工作;( 5)海尔建立的售后服务网络承担安装和售后服务工作;( 6)对设有账期的人零售店，公司业务人员要办理各种则务于续。
此外，海尔公司规定了市场价格，对于违反规定价格的行为加以制i1: o四、海尔集团营销策略的调整和完善1.创新营销观念。
在市场经济发展的早期，商品处于供不应求状态，生产商由于能为社会提供稀缺的商品而在渠道内处于支配地位，于是，企业加人了对)房、设各、技术的投资以形成较强竞争力的企业生产制造功能。
信息的流向是由生产商向中间商，生产商将自己的营销战略强加给中间商，中间商服从生产商，应生产商要求进行调整营销策略，同意或被迫进行持续互动。
但是，越来越多的现象表明，市场格局的变化使营销渠道系统内权力由生产商逐步转向零售商，零售商逐步居于举足轻重的地位。
首先，市场供求发展为有效供给人于有效需求的买方市场，即消费者成为稀缺资源，由于零售商处于渠道的最前沿，最能够接近和直接影响目标市场顾客，因而成为产品流向市场的“守门人”。
海尔的促销策划书3篇
海尔的促销策划书3篇篇一海尔的促销策划书一、促销背景随着市场竞争的加剧，消费者对于家电产品的需求也越来越多样化。
为了提高海尔品牌的市场占有率，增加销售额，我们制定了本次促销策划书。
二、促销目标1. 提高海尔品牌的知名度和美誉度。
2. 增加海尔产品的销售量和销售额。
3. 提高消费者对于海尔品牌的忠诚度。
三、促销时间[具体时间]四、促销地点全国各大城市的海尔专卖店、国美、苏宁等家电卖场五、促销内容1. 产品优惠购买海尔指定型号的冰箱、洗衣机、空调等产品，可享受不同程度的折扣优惠。
购买海尔高端产品，如智能家电、一体电脑等，可享受更多的优惠和赠品。
2. 以旧换新消费者可以用旧家电换取海尔新家电的优惠券，用于购买海尔产品时抵扣现金。
对于回收的旧家电，海尔将进行环保处理，减少对环境的污染。
3. 抽奖活动凡在活动期间购买海尔产品的消费者，均可参加抽奖活动。
奖品包括海尔家电、智能手环、手机等，中奖率 100%。
4. 服务升级购买海尔产品的消费者，可享受免费上门安装、调试、维修等服务。
对于购买高端产品的消费者，我们将提供 VIP 专属服务，包括定期保养、延保等。
六、促销宣传1. 线上宣传在海尔官方网站、社交媒体平台发布促销信息，吸引消费者关注。
利用搜索引擎优化、社交媒体广告等方式，提高促销活动的曝光率。
2. 线下宣传在各大城市的商业区、社区、学校等地张贴促销海报、发放传单，提高活动知名度。
与国美、苏宁等家电卖场合作，进行联合促销活动，扩大活动影响力。
3. 口碑营销鼓励消费者在购买后在社交媒体上分享使用体验，提高品牌口碑。
对于推荐新客户购买海尔产品的消费者，给予一定的奖励，如优惠券、礼品等。
七、促销预算1. 产品优惠：[X]元2. 以旧换新：[X]元3. 抽奖活动：[X]元4. 服务升级：[X]元5. 线上宣传：[X]元6. 线下宣传：[X]元7. 口碑营销：[X]元八、促销效果评估1. 定期对促销活动进行数据分析，评估活动效果。
海尔的目标市场营销和市场定位
海尔的目标市场营销和市场定位简介：海尔集团曾经是一个濒临破产的小厂，但经过短短三十年的发展，已经是是世界第一大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。
一、营销策略组合：（一）产品策略：海尔的产品组合策略首先是名牌产品战略，即只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。
而后采取多元化战略阶段，一个产品向多个产品发展，从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。
（二）品牌策略：真诚到永远，注重企业的服务信誉和形象，注重产品的质量（三）定价策略：由于产品品质优越，以及消费者对于品牌的信赖海尔一直面向于中高端市场。
以至于1989年6月，市场出现寒流，而海尔冰箱在这场风波中，不但没有降价，反而提价12%，仍然被抢购。
同时由于产品多样化差别化的原因，海尔不断的进行市场细分，面对不同阶层的人群，推出不同层次的商品，制定差别化的价格，充分满足高中低收入的消费者。
（四）分销策略：1.利用家电下乡政策积极打开农村市场。
2.利用电子商务与大的销售网站合作（例如与苏宁、京东合作）3.直接开设专卖店销售市场细分：海尔针对不同的市场群体推出定制营销策略，针对人们收入的不同，把产品分为低端、中端、高端三种市场。
二、目标市场选择：海尔采取差异化市场营销同时分阶段采用集中营销战略。
海尔针对不同的市场人群生产出不同的产品，在国内农村生产价格较低产品质量相对较好的产品，在城市生产时尚较高的产品同时针对国外发达国家市场推出定制营销策略。
海尔集团整合营销战略
海尔集团整合营销战略海尔集团整合营销战略随着经济全球化的加速和市场竞争的日益激烈，企业需要不断创新和优化营销战略，以在竞争中取得优势。
作为中国领先的家电制造企业，海尔集团经过多年的发展和探索，不断完善和整合营销战略，以应对市场挑战并实现持续增长。
本文将从海尔集团整合营销战略的背景、目标、策略和效果等方面进行探讨。
一、背景分析海尔集团作为家电行业的领军企业，拥有庞大的规模与市场份额。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，海尔集团面临如何巩固领先地位的问题。
为了应对市场变化和提高竞争力，海尔集团不断进行整合营销战略的研究和实践。
二、目标设定海尔集团整合营销战略的主要目标是提高市场份额，并实现持续增长。
为了实现这一目标，海尔集团制定了具体的营销目标，包括扩大市场覆盖、提升品牌知名度、提高产品销量和提供优质的售后服务等。
三、策略制定为了实现目标，海尔集团采取了一系列整合营销战略：1.多元化产品线：海尔集团通过不断扩大产品线，满足消费者不同的需求。
海尔不仅提供传统的家电产品，如冰箱、洗衣机和空调等，还推出了智能家居产品、厨房电器等，以满足不同消费者的需求。
2.强化品牌形象：海尔集团通过大力推广品牌形象来提高品牌知名度和美誉度。
通过冠名重要赛事、制作品牌宣传片和广告推广等方式，加强品牌与消费者之间的情感联系，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3.加强渠道建设：海尔集团注重加强渠道建设，与各类销售商建立合作关系，扩大产品的销售渠道。
通过与电商平台合作、建立线下实体店等方式，将产品覆盖范围扩大到更多的地区和消费者群体。
4.全球化战略：海尔集团将目光放在全球市场，积极拓展国际业务。
通过与外国企业合作、在海外设立生产基地等方式，实现本土化生产和市场化销售，提高在国际市场的竞争力。
四、营销效果海尔集团整合营销战略的实施取得了显著的效果：1.市场份额提升：通过多元化产品线、加强品牌形象和渠道建设，海尔集团的市场份额得到了大幅提升。
海尔营销战略分析
海尔营销战略分析在中国，家电有黑白之分。
那么何为黑电，何为白电呢？黑电产品是指带给人们娱乐、休闲的产品，主要包括彩电、音响一类的家用电器。
而白电产品既可以减轻人们的劳动强度，比如洗衣机、干衣机、洗碗机、微波炉、烤箱等部分厨房电器；又能够改善生活环境，提高人们物质生活水平，比如空调器、热水器、电冰箱、酒柜等。
如海尔集团就是世界白色家电第一品牌，并且还是中国最具价值白色家电品牌。
一、海尔集团的简介海尔集团是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。
截至2009年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。
2009年，海尔集团全球营业额实现1243亿元（182亿美元），品牌价值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔积极履行社会责任，援建了129所希望小学，制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。
二、发展历程名牌战略阶段（1984--1991年），用七年的时间，通过专心致志干冰箱的过程实施了名牌战略，建立了全面质量管理体系。
多元化战略发展阶段（1992--1998年），用七年的时间，通过企业文化的延伸及“东方亮了再亮西方”的理念，成功的实施了多元化的扩张。
国际化战略阶段（1998--)，以创国际名牌为导向的国际化战略，通过以国际市场作为发展空间的三个三分之一的策略正在加快实施与进展。
目前，海尔已在海外发展了62个经销商，30000多个营销点。
三、海尔营销环境分析1.海尔宏观市场的分析①海尔的国内环境海尔的发展顺应了宏观经济改革与发展，抓住了有利的发展时机，1993年成功上市，为快速发展解决了资本筹措之忧，在中国加入WTO之前，就将战略重心移至国际市场；其次，海尔地处经济发展迅速、具有深厚传统文化底蕴的山东省，尤其是位于以孕育全国著名企业著称、交通便利的青岛市，除了海尔集团外，这里还有青岛海信、青岛双星、澳柯玛、青岛啤酒等国内名牌企业。
海尔空调的营销策划方案
海尔空调的营销策划方案一、市场分析1.1 行业概况随着人们生活水平的提高，空调已成为一个家庭必备的电器之一。
空调市场逐渐增长，消费者对空调的需求也在不断增加。
1.2 市场规模根据市场调研数据，预计未来几年中国空调市场将持续增长。
根据过去几年的销售数据分析，海尔空调在市场份额方面名列前茅，但仍有提升空间。
1.3 消费者需求消费者在购买空调时，除了追求舒适和高效能，对于品牌的选择和产品质量也非常重视。
此外，中国消费者对环保及节能意识逐渐提高，对节能空调的需求也在增加。
二、品牌定位2.1 品牌定位目标海尔空调的品牌定位目标是成为消费者心目中的高品质、高性价比、环保节能的空调品牌。
2.2 品牌定位策略通过提供高性能、高能效的产品，传递品牌理念及核心价值观。
海尔空调将强调品质和服务，并以此作为品牌竞争力的来源。
2.3 应对竞争在当前激烈竞争的市场环境下，海尔空调需要精确分析竞争对手的优势与劣势，尤其是在产品创新、营销策略及售后服务等方面，为自己明确差异化优势。
三、产品策略3.1 产品定位海尔空调将以高品质、高性能、高节能的产品定位为主导，通过技术创新提供更好的用户体验。
3.2 产品开发海尔空调需要不断推出新品，不仅在性能方面追求卓越，还要关注消费者的需求，例如用户友好的操作界面、健康舒适的空气净化功能等，从而提高产品的市场价值。
3.3 营销与服务策略提供专业的预售咨询、售后服务和品牌推广活动，通过完善的售后服务体系和多渠道的宣传方式，建立消费者对于海尔空调品牌的信任度。
四、市场推广策略4.1 产品线推广通过品牌推广、广告宣传及促销活动，提高海尔空调的知名度和美誉度。
例如利用媒体、社交媒体等渠道进行广告投放和宣传，同时与合作伙伴合作，扩大产品的推广范围。
4.2 客户关系管理建立完善的CRM系统，从客户关系的角度出发，定期与客户进行交流，了解客户需求和反馈，提供个性化的服务，并通过建立顾客积分体系和送礼活动等方式，提高客户忠诚度。
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海尔的营销战略学号：10715222 姓名：陈海海摘要：海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。
目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人。
本文围绕海尔集团的营销战略，向上追溯了海尔品牌的一个发展战略，向下分析了海尔营销战略中存在的问题以及主要的解决方法，最后对海尔集团的营销战略进行了综合评价。
关键字：海尔发展历程营销战略营销问题及解决方案一、海尔品牌的发展历程海尔从1984年创业到现在，经历了25年的时间，一直在追寻着创品牌的道路。
海尔创业初期，将产品等同于品牌。
因为那时候产品供不应求，很多用户买不到产品，如果企业生产出高质量的产品，一定会受到用户的追捧。
1985年，我们砸毁76台不合格冰箱，使海尔在市场上树立信誉；在企业内部建立质量体系，从而在当时树立了海尔品牌的形象。
随着品牌的发展，服务等于品牌。
也就是说在产品供大于求、有质量保证的情况下，用户所需要的是服务，企业的服务变得更加重要了。
海尔是第一家在国际上的服务网络体系上受到了客户信赖的企业，1996年海尔获得美国优质科学协会颁发的“五星钻石奖”。
上个世纪90年代，海尔开始进入国际市场创国际品牌。
但当时创国际品牌对我们企业来讲是一件非常困难的事情。
十几年来，我们在创国际化品牌中体会到，困难在于创造国外客户的需求，因为国外的客户中国企业不太熟悉，国外的网络也没有建立起来。
针对这一点，海尔在创国际品牌的路程中，提出并实施“三步走”的理念，即：“走出去，走进去，走上去”。
“走出去”，就是进入国际市场，这一步海尔已经走得比较成功了。
海尔主要通过缝隙产品、差异化的产品打进国际市场；比如在美国，海尔为学生设计的“电脑桌冰箱”很受欢迎；在日本，海尔了解到日本的单身女性比较多，专门为她们设计了“个人洗衣间”洗衣机，等等。
现在，海尔小冰箱在美国占据小冰箱市场50%的份额，已经占有非常大的比例。
第二步是“走进去”，是进入海外主流渠道，销售主流产品。
现在，海尔已进入美国的TOP10的十大连锁销售渠道，但目前销售主流产品还有困难，有一部分渠道已经开始销售海尔主流产品，还有的没有做，所以海尔“走进去”这一步只走了半步。
第三步“走上去”，在国外的主流市场成为主流品牌。
比如说像日本的丰田在美国，可以说是在主流市场上成为了主流品牌。
所以，在创国际品牌这方面，海尔走了“一步半”，还有很长的路要走。
二、海尔营销战略的制定2.1产品营销战略2.1.1产品组合策略：海尔集团有句格言“质量是产品的生命，信誉是企业的尊严”。
产品合格不是标准，用户满意才是目的”。
作为最显著的品牌个性，它在其产品质量、服务水平上表现出于其他产品的差异，它的独到之处决定企业赢得竞争优势的关键。
海尔集团凭借其高质量、人性化、“真诚到永远”的服务赢得了广大的消费者的尊重和忠诚。
2.1.2渠道组合策略：为了实现与渠道的双赢，海尔实行了个性化营销，根据不同渠道的特点，进行专业化的分工。
同时，海尔针对不同的代理，制定不同代理政策和不同的促销支持。
其渠道管理非常严格，为了阻止窜货砸价问题的出现，每个地区只设一家核心代理商，作为物流平台和服务中心，分区域控制。
每地区的不同专卖标志和不同的抽奖，免去窜货之忧，序列号提前记录。
此外，海尔采取直供分销制，自建营销网络。
所谓直供分销制就是由厂商自主独立经营,不通过中间批发环节,直接对零售商供货。
海尔直供分销制的具体做法是根据自身产品类别多、年销售量大、品牌知名度高等特点,进行通路整合，海尔现在已建立了一个庞大、完善的营销网络，拥有服务网点11976个，销售网点53000个(海外38000个)。
海尔在全国共设有48个工贸公司，实行逐级控制，终端的销售信息当天就可反馈到总部。
2.1.3促销策略：海尔的促销并没有单纯的降低价格，而是大力宣传产品的服务，提倡售后服务，将产品与服务联系在一起，提升企业的形象。
2010年海尔的促销策略相对有效，在赠品促销方面，没有像一些其他品牌那样送鼠标、鼠标垫等普通礼物，而是赠送了价值高达500元的润眼大礼包。
海尔的促销策略促销很简单而且新颖，购买海尔笔记本的消费者，还将有机会得到多重大礼——4g超大精美优盘与使用便利的车载吸尘器，为消费者送达更多惊喜。
2.1.4定价策略：海尔针对不同层次的消费者，制订了不同的价格，通过制造差别化产品来满足差别消费人群，制订差别的价格歧视。
主管海尔国内市场销售业务的周云杰表示，海尔的生产线是连续性的，因此其产品的价格段也是连续性的，从10000多元到2000多元，几乎每隔50元就有两款产品供选择，可以满足不同的需求和购买力的消费者。
海尔现在拥有69个种类、10800多种型号的产品，海尔的出口及这种多样化的产品系列使它避免卷入在国内困扰其竞争对手的价格战的影响。
例如海尔依据市场其他行业的大容量洗衣机价格，将新产品的小容量洗衣机定价在600-750元，使产品的价格能够被消费者接受，吸引用户的注意力。
2.2品牌营销战略2.2.1名牌战略：1984--1991年，海尔用七年的时间，通过专心致志干冰箱的过程实施了名牌战略，建立了全面质量管理体系。
其核心是名牌产品，基础在于质量，从96年开始，在引进消化吸收的基础上，海尔集团加大以科技为核心的技术创新工作的力度，明确技术创新三原则，走以技术创新为核心，创“国际名牌”的发展之路。
2.2.2多元化战略：1992--1998年，同样是七年的时间，海尔通过企业文化的延伸及"东方亮了再亮西方"的理念，成功的实施了多元化的扩张，通过兼并、收购、合资、合作等手段，迅速由单一的冰箱产品进入冷柜、空调、洗衣机等白色家电领域，97年又以生产数字彩电为标志进入黑色家电领域，98年涉足米色家电领域。
2.2.3国际化战略：品牌国际化战略是企业整体发展战略与竞争战略的重要组成部分,国内品牌国际化的过程实际上就是企业经营国际化战略的实施过程。
纵观国际知名的家电行业跨国公司成长与发展的历史,品牌国际化是家电企业实现规模经济、提高企业核心竞争力、保持企业持续发展的一条快速有效的途径。
创立和发展品牌，是企业长久不衰和保持旺盛市场生命力的最有效的手段之一。
海尔的国际化战略阶段为1998年到2005年，其特征表现在产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络， Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
海尔依据自身强大的资源实力，以及品牌效应，将集团发展国际化，提出了“从制造业转向服务业”的口号，其本质并非是实体性的产业转移，而是观念性的产业转移，将产品和服务连成有机整体，向以顾客满意为目标的经营理念的转移。
2.2.4全球化品牌战略：为了适应全球经济一体化的形势，运作全球范围的品牌，从2006年开始，海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段之后，进入第四个发展战略创新阶段：全球化品牌战略阶段。
国际化战略和全球化品牌战略的区别是：国际化战略阶段是以中国为基地，向全世界辐射；全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。
海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。
与分供方、客户、用户都实现双赢利润。
从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。
海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
2008年，海尔实施全球化品牌战略进入第三年；随着全球化和信息化突飞猛进，海尔开始了信息化流程再造。
海尔通过从目标到目标、从用户到用户的端到端的流程，打造卓越运营的商业模式。
海尔的信息化革命，意味着“新顾客时代”的开始。
三、海尔营销策略的问题及解决方案3.1问题：3.1.1盲目多元化阻碍企业持续健康发展：海尔前期的多元化经营是成功的，但后来进入生物制药、物流、餐饮、金融等领域，虽然在短时间内获得了快速发展，但是明显分散了企业有限的资源，弱化了企业已经形成的核心能力。
3.1.2降低了消费者对海尔的品牌认可：海尔舍弃对家电领域的专注，降低了消费者对海尔的品牌认可，不但使海尔在新的领域难有所作为，而且影响了海尔在家电领域的扩张步伐。
3.1.3海外投资巨亏不止：对于最基本的数据，例如支撑海尔美国项目的投资金额、生产能力、销售额、市场份额等都是绝密，面对巨亏的海外投资，海尔采取了“掉了牙自己吞下去”的策略，每年从国内市场抽取大量资金填补国外的亏损黑洞。
3.1.4尚未进入主流市场：在强手如林的国际市场，海尔只能在国际市场的缝隙中寻找生机，如在美国只能在酒柜和小型冰箱产品上有所作为。
另一方面，海尔的细分市场大多是一些大型国际家电企业不愿涉足的市场容量小利润空间低的细分市场。
3.1.5国际名牌尚未树立：严格意义上来说，海尔仅仅是一个中国名牌，之所以这么说，原因在于海尔在国际主流市场上尚未站稳脚跟、没有核心技术、与跨国公司相适应的现代企业制度还不完善。
3.2解决方案：3.2.1调整多元化战略：①重组现有业务，按照GE公司的“数一数二”原则，缩减业务范围，整合现有业务。
在业务发展方面，海尔在家电领域积聚的优势已经足够支持企业的成长，并无冒风险涉足过多领域、过多行业的必要。
另外海尔应当抓住淘汰的规律，知道客户在淘汰时的购买倾向，一直跟进客户不断变化的需求。
②重新界定自己的未来业务和种子业务，谨慎处理多元化扩张，这个过程必须注意两方面，一是新进入领域应当和原有业务存在某种程度的协同；二是多元化扩张不应以牺牲战略产业的发展为代价，如果分散企业有限的资源去发展所谓的“新兴产业”，结果丧失战略产业发展的良好时机是得不偿失的。
3.2.2跨国并购是海尔全球化的最佳选择：自我发展模式优点在于企业行使决策管理权，不受外来因素干扰，但是存在开发周期长，进度慢，成效不明显等缺点，而且实施自我发展模式有一个重要前提，企业必须在国内具有较强的赢利能力；并购虽然整合风险比较大，但是并购可以借助别人现成的品牌、工厂、渠道资源进行市场开发，省时省力，比“老牛拉破车式”的自我发展模式节约了大量时间成本。
四、总结海尔文化的核心是创新，它是在海尔二十年发展历程中逐渐形成的特色的文化体系。
其营销战略基本也可以总结为两个字---创新：①另辟蹊径，开创自我：海尔根据前期掌握的资料，打破市场常规，将小小神童设定在小容量洗衣机行列，尤其是对那些城市生活三口之家以及夏天清洗衣物的人们来说，这样的产品出现满足了人们的需求。
②利用高端媒体，占据有利形势：品牌推广最大化的手段是媒体手段，然而随着消费者的日渐成熟和个性化时代的来临，与消费者互动日渐成为品牌推广的重点，企业在品牌推广过程中也要从与媒体互动，并吸引媒体进行宣传变成吸引消费者的参与或者回应。