淘宝的成功经营模式分析
淘宝网店的四种经营模式

淘宝网店的四种经营模式,我们的淘宝网店会朝着什么样的经营模式发展呢?通过我自己的半年开店经历,我觉得主要是以下四种模式。
一、实店加网店型:这种模式以有很多的个人实店铺及企业,已通过实店加网店双重操作,已有产生了规模,并收到了很好的效果。
以实店为后盾,以网店为另一种销售渠道,货源统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势;货源充足,所有网店产品均有现货,发货能及时,产品方面也方便管理,实店网店都能相互反馈得到更好的信息,线上线下都能交易。
同城的你有时间还能先看货后以网络价钱成交。
二、专卖店型:意思就像我们地面中的专卖店一样,只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。
现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。
这种专卖店需要品牌授权,要求门槛也有一定的高度。
但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
三、超市型:在网上也可跟我们地面一样开一家超市型的网店,就想地面的商场一样,什么产品都有,但比杂货店消费及档次应高点。
产品种类铺货面较广,感觉什么好卖,我就卖什么,目的就是跟近网络新时尚的需要,不断更新产品种类,永远在贴近人气产品,这种模式的弱点就是,投资有较大及不方便产品管理,感觉有点杂乱。
有一定的规模才行。
好处就是只要费一个邮费我可以在你店卖到我想要的很多种类的产品,不需几件不同的产品要找几家店,付多次邮费。
四、整合各种网络资源实现互联互通,形成有力的强势:现在网络的资源太强大了,只要我们能很好的利用和整合各种网络资源为自已所用,它的作用其功效是很强大的。
淘宝产品也一样,我们同样要利用不同的网络渠道去宣传,不单单只局限于阿里爸爸旗下去做广告宣传,应以淘宝店铺为中心,向四周无限扩大宣传渠道。
现在网上最近二年建站的人就很多了,现在基本的网店都可以做广告,当然也有免费的,也有收费的。
[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式
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[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式篇一:[淘宝网的经营模式]淘宝店铺运营方案淘宝店铺运营方案一、店铺简介主营山西各个地方特色农产品,包括醋,太谷饼,小米等一系列产品,本着诚信的经营态度,为顾客提供最优的产品,最满意的服务。
二、经营环境1、选择本行业的主要原因:①成本和风险较低:与实体的店铺相比,网上开店减少了一系列的房租,物业管理等一系列费用,比较适合我们大学生。
而且是代销,不用担心货物积压。
②经营方式灵活:网店不受时间和地点的限制。
只要下载客户端就可以随时了解店铺内的消息。
③资源相对较丰富:山西各个地方都有不同的农产品,数量较多,品种丰富。
而且运输距离也相对较近,方便了供货商和客户,节约了运输时间。
2、经营中的风险:与实体店经营不同,网店经营虽然也面临一些风险。
(1)货源由于农产品的种植,生长,收割等问题或者自然灾害问题的存在,可能会存在些没有按时供货,货源短缺等方面的风险。
(2)环境风险①Internet网购环境的风险;②技术能力的限制;三、网店发展1、目标:上线新店在一周内发布好所有商品,在近一月内打理店铺,进行适当的推广,营销。
(1)愿景:能够尽快有销售成绩,增加浏览量和提高信誉度。
(2)职责:有质量问题无理由退换货。
(3)远期目标:能够有良好的销售成绩和高的信誉,成为淘宝的专营店。
2、发展计划基于对经营环境、自身实力等方面的分析,我们制定出以下的发展计划:首先,通过不断地累积经验,壮大自己的队伍,提供更优质的服务;与商家建立长期的合作关系,互利共赢;提供知名度,扩大影响力。
然后,经过一段时间的经营后,随着经验的丰富,资金实力的增长和影响力的提高,不断扩大规模,有能力的话发展线下实体店。
四、经营战略1、总体战略维持好与顾客的关系,逐步提高服务质量。
2、关于产品①进货源头:与供货商达成协议,形成长期的合作关系,同时要与批发商建立好关系,在关于退换货的问题上要与供发商说清楚,以免日后起纠纷。
淘宝网的商业模式分析

淘宝网的商业模式分析淘宝介绍:淘宝网(Taobao)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
淘宝注册会员覆盖了中国绝大部分网购人群,交易额占中国网购市场80%以上份额。
C2C (Consumer to Consumer),类似于零售市场,购物对象直接是终端用户。
B2C (Business to Consumer) ,就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户。
一、营运模式1、体验式营销———免费。
淘宝网成立伊始,就坚持认为中国当前的市场还不成熟,消费者无法接受收费服务,全面推广免费策略,在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体,迅速地进行了市场扩张。
2、差异化的市场推广策略。
淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此,淘宝网避开了eBay 易趣的锋芒,巧妙地采用了游击式的推广策略。
3、付款环节,淘宝提供了关联服务--支付宝。
账号和个人淘宝账号关联,在申请淘宝账号时一并生成。
支付宝使得买家可以在收到货并确认与网上信息无误后付款,提高了网络交易的安全性。
淘宝还支持多种交易方式,比如信用卡消费、货到付款等等。
4、信用评价体系。
在交易完成后,淘宝会邀请买家对卖家进行打分,包括宝贝符合度、宝贝满意度、卖家态度等。
利用反馈的信息,更新卖家的信用和XX积分,为后来的消费者提供参考信息。
同时淘宝也会让卖家打分,包括信用、好感度等,也为以后与之交易的卖家提供参考。
5、其他。
淘宝还提供消费者维权通道、售后保障等,对于售后纠纷进行处理,为维护消费者的合法利益提供帮助。
二、盈利模式网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。
淘宝案例分析报告

淘宝案例分析报告1. 概述淘宝是中国最大的电子商务平台之一,由阿里巴巴集团创办于2003年。
淘宝以C2C(消费者对消费者)的模式运营,通过提供一个安全、便捷的在线交易平台,使卖家和买家能够自由交易各类商品。
本文将对淘宝进行案例分析,分析其成功的原因和特点,并探讨其对电子商务行业的影响。
2. 淘宝的成功原因2.1 规模化经营淘宝通过吸引大量卖家入驻,形成了庞大而多样化的商品库存。
这为买家提供了更多丰富的选择,同时也提高了卖家之间的竞争程度。
通过规模化经营,淘宝能够降低商品价格、提高服务质量,从而吸引更多买家选择在淘宝购物。
2.2 信任机制淘宝通过建立可信的交易机制,解决了买家和卖家之间的信息不对称问题。
淘宝采取了多种措施来保护买家权益,例如推出了支付宝担保交易、提供用户评价和投诉机制等。
这些措施增加了买家对淘宝的信任,促使更多人选择在淘宝购物。
2.3 电商生态系统淘宝并不只是一个简单的交易平台,还构建了一个完整的电商生态系统。
淘宝提供了一系列与电商相关的服务,如广告推广、数据分析、物流配送等。
这些服务为卖家提供了更多商业机会,同时也为买家提供了更好的购物体验。
3. 淘宝的特点3.1 社交化购物淘宝着重强调购物的社交属性。
买家可以关注店铺、关注好友的购物动态、参与社区讨论等。
这种社交化购物体验建立了一个社区感,买家们可以互相分享购物心得、评价商品,增加购物的乐趣和可信度。
3.2 移动端优先淘宝早在移动互联网时代就意识到了移动端的重要性,积极推进移动端的发展。
淘宝移动端提供了与PC端相似的功能,用户可以随时随地进行购物和交易。
移动端的优化和创新使得淘宝在手机购物领域保持领先地位。
3.3 多元化的商业模式淘宝不仅提供了传统的购物模式,还引入了更多创新的商业模式。
例如拼团、秒杀、预售等活动模式,提供了更多购物方式和选择机会。
这些活动模式通过持续刺激消费需求,促进了淘宝的销售增长。
4. 淘宝对电子商务行业的影响4.1 推动电商行业发展淘宝的成功使得更多的企业认识到了电子商务的商机,推动了电商行业的快速发展。
淘宝电商平台的经营策略分析

淘宝电商平台的经营策略分析随着互联网和移动互联网的不断普及,电商市场逐渐成为一个发展迅速、前景广阔的领域。
淘宝作为中国最大的电商平台之一,自成立以来就得到了用户的青睐和赞誉,成为很多人购物的首选。
然而,淘宝的成功并不是偶然的,它背后有着一系列的经营策略和营销手段。
本文将对淘宝电商平台的经营策略进行分析。
一、双十一大促双十一购物狂欢节是淘宝电商平台每年的一项重要大促,它从2010年开始,至今已经过了十余个年头,每年的销售额都居高不下。
通过大规模折扣、秒杀、红包等形式来吸引消费者的购买欲望,同时也吸引了众多品牌商家。
淘宝通过大力宣传,扩大品牌影响力和知名度,同时也促进了交易量的增加。
在双十一期间,淘宝采用的活动策略也非常多样化。
例如,推出大量红包和满减优惠券,同时加强与支付宝等合作伙伴的联合营销,提高购物额度的折扣力度,打造新的流量入口等等,这些都有助于吸引消费者的注意,进而促进购买行为的发生。
当然,淘宝并不单单只是推出了很多折扣活动,它同时也在不断创新和优化用户体验、增强客户信任感等方面下了一些功夫。
二、全球化除了在国内电商市场取得了巨大成功之外,淘宝还跨国扩张,进入全球范围。
通过在全球范围内设立分支机构、招聘海外人才、引入海外品牌商家等方式,淘宝逐渐在国际市场上建立了自己的品牌和影响力。
同时,淘宝也利用跨境电商的模式,实现国内电商平台跨越国界的目标。
全球化战略的实施不是简单的模仿已有的成功经验,它还需要考虑到全球市场、本地化、文化习惯等重要因素。
淘宝需要在各个市场中挑选合适的进入策略,对产品进行精准定位,了解市场需求,加强本土化营销等方面进行调整。
三、大数据淘宝属于电商平台,其摆脱不了大数据分析的影响。
通过对用户的数据、搜索词等大数据进行分析从而把握当前市场情况、趋势及用户需求,可以为电商平台提供更便捷的销售服务,丰富线上电商生态。
淘宝的数据分析方法不同寻常,其特点是基于数据挖掘技术及算法,借助人工智能打造智慧营销,以其独特性、实时性、个性化和创新性为基础。
淘宝网的经营模式主要有什么

淘宝网的经营模式主要有什么在中国C2C电子商务市场上,淘宝网取得了令人瞩目的成绩。
本文着重对淘宝网的品牌运营作整体研究,剖析淘宝网营销策略、资源优势以及核心文化对品牌运营的重要意义。
下面让店铺来告诉你淘宝网的经营模式是什么吧,希望能帮到你。
淘宝网的经营模式淘宝网的经营模式,淘宝经营模式分析,淘宝网经营模式,论淘宝网的经营模式,淘宝网商务经营模式,淘宝网的经营现状分析淘宝是属于CtoC模式,也就是他们只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人,您一定要看清楚信誉以及支付方式,大件的产品务必要问清保修等售后问题,避免交易后出现意外纠纷。
在中国C2C市场,淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。
2002年3月,eBay向易趣注资3000万美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次对eBay 易趣注资1.5亿美元。
C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。
传说中淘宝网的每个员工都会倒立,因为“倒过来看世界,换个角度思考”会产生意想不到的结果。
这也成为淘宝后来的企业理念。
孙彤宇指出,近10年来,旧有B2C模式坎坷跌宕,鲜见成效;而同时,中国的制造企业群又普遍陷入了利润渐薄、创新乏力的困境。
他表示,淘宝B2C新模式迥异于以亚马逊为代表的传统B2C模式。
“传统B2C模式的赢利模式在于压低生产商的价格,进而在采购价与销售价之间赚取差价。
而新的B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,将更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让最广大的消费者获益。
”淘宝网的基本信息淘宝网(),中国最大的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
淘宝取得成功的原因:利用大数据分析用户行为习惯和趋势,提高商品销售率

淘宝取得成功的原因:利用大数据分析用户行为习惯和趋势,提高商品销售率从成立至今,淘宝已成为全球最大的在线交易平台之一,其成功的原因可以归结于其利用大数据分析用户行为习惯和趋势来提高商品销售率。
在这篇文章中,我们将探讨淘宝如何利用大数据来帮助其实现商业成功,以及大数据如何改变了淘宝的商业模式。
一、淘宝的大数据分析策略淘宝有着强大的数据分析能力,它利用这些数据来帮助商家更好地了解市场,更好地了解用户需求。
淘宝的数据主要来自三个渠道:第一,淘宝系统内部的交易记录和用户行为数据;第二,支付宝系统内部的用户消费和转账数据;第三,淘宝平台外的其他数据源,比如互联网上的搜索引擎数据和社交媒体数据等。
淘宝将所有这些数据汇集起来,并通过大数据算法进行分析和挖掘。
它不仅能够识别出用户的兴趣爱好和购物习惯,还能够跟踪用户在平台上的行为,并通过数据预测和推荐算法来预测用户的购买意愿。
通过这些方法,淘宝能够精准地定位用户需求并为其推荐最符合其需求的商品,从而提高商品的销售率。
二、数据分析对淘宝的商业模式的影响数据分析在淘宝的商业模式中起着非常重要的作用。
淘宝通过数据分析来快速了解用户需求和市场趋势,从而能够及时地调整自己的营销策略和产品定位。
同时,淘宝还能够利用数据来预测未来市场需求,以便提前做好准备。
通过对商品销售数据的分析,淘宝能够及时发现并解决潜在的问题,从而提高用户的满意度。
另外,通过数据分析,淘宝还能够不断改进其交易平台和商品管理系统,提高其效率和精准度。
三、淘宝大数据分析的应用案例1.商品推荐引擎淘宝的商品推荐引擎使用的是基于用户兴趣、行为和历史购买记录等数据的推荐算法。
通过这种方式,淘宝能够推荐最符合用户需求的商品,并将其展现在用户的首页上。
这种个性化推荐有助于提高用户的购买意愿和销售率。
2.店铺经营分析淘宝将店铺的经营状况进行系统化分析,对店铺的销售、商品售出时间、支付等数据进行监测。
针对这些数据,淘宝可以通过数据分析得出更精细化的营销策略,提高店铺的经营效率。
淘宝网的经营模式

淘宝网的经营模式一、淘宝网的简介淘宝网()是国内领先的个人交易网上平台,也是亚洲最大规模的购物网站。
它于2003年5月10日由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球最佳的个人交易网站。
淘宝网成立后短短的两年时间内,就迅速战胜易趣网和拍拍网,成长为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额。
近几年来,淘宝网在阿里巴巴公司不断加大投资下,其发展更是如日中天:市场份额超过80%,让其他网上购物网站都难望其项背。
根据淘宝网公布的数据,2008年交易额999.6亿,而2010 年淘宝网交易额突破 4000 亿;注册用户在2008年是9000多万,2009年为1.45亿,而2010年注册用户达3. 7亿!淘宝网的成功堪称中国互联网业发展二十年来的一个奇迹。
二、淘宝网的电子商务经营模式分析淘宝网目前的经营业务跨越B2C和C2C两个模式,其中B2C模式主要是指“淘宝商城”版块,而C2C模式才是淘宝网最为典型的电子商务经营模式,这也是其迅速成功的关键因素。
本文论述的淘宝网的电子商务经营模式是C2C模式,而未将B2C模式考虑在内。
1.产品定价模式:实施免费战略淘宝网能在短时间内迅速占领C2C电子商务市场,其首要原因是实施了免费战略。
基于此,淘宝网将其市场准确定位于为消费者服务上,利用免费策略节省消费者成本,从而迅速笼络人心,免费开店就是其中最好的例子。
据艾瑞咨询的统计数据显示,目前淘宝网每天的用户增长数为19025名。
作为一种全新的购物方式,淘宝通过用户的不断体验和感受,培育起用户的感情、习惯和服务的信赖,从而迅速占领市场。
同时,尽管是免费服务,但同样致力于通过呼叫中心为会员提供一流的顾客服务。
事实表明,淘宝网的这种免费开店和免收交易手续费的免费战略,为其树立品牌立下了大功。
然而,商业不是慈善,没有利润是无法生存下去的。
淘宝网的免费策略为其赢得市场份额和品牌声誉的同时,自身的盈利模式却处于尴尬的位置。
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“淘宝网,淘你喜欢”
——淘宝广告语互联网确实是个创造奇迹的地方,淘宝网的崛起简直是一个神话。
随着互联网经济发展步伐的加快,网络环境的改善,,中国的网络购物市场近几年发生了翻天覆地的变化:从最初的年销售额数亿元,到半年销售额过佰亿,仅仅用了7年时间。
期间,C2C网络购物方式远远超过B2C网络购物方式,占据了主要的市场份额,其中的擂主也由有着外资背景一枝独秀的“eBay易趣”,变成了一统天下的“淘宝网"。
给“C2C购物网站’’的发展带来新的契机,新的市场环境呼唤新的发展思路与方法。
淘宝网的概况
作为全球三大电子商务公司之一,阿里巴巴已经成为中国电子商务B2B模式的代表;淘宝作为阿里巴巴旗下网站,淘宝网是国内首选购物网站、在亚洲购物网站中现排名第三,由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办,2005年追加10亿元。
致力于成就全球首选购物网站。
正成为中国电子商务C2C模式的代表。
四年之间,淘宝网的市场份额由0上升到80%以上,对手的市场份额由90%下降到了10%左右。
在品牌形象方面,淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。
面对品牌先行者——eBay易趣的夹击和后起之秀——腾讯拍拍网的追赶,淘宝仍获得了C2C领域中第一品牌的尊重和荣耀。
淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。
自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的2年时间内,迅速占领了国内个人交易市场的领先位置,创造了互联网企业的一个发展奇迹,真正成为有志于网上交易的个人最佳网络创业平台。
截至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。
据评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,
网络购物由于自身交易方式的特点,与传统购物方式相对有其独特的优点。
1、网络购物的优点
(1)对于消费者来说
第一,更自由的方式:第二,更广阔的市场:
第三,更低廉的价格:第四,更方便的体验:第五,更时尚的生活方式:
对于商家来说
第一,更广阔的市场。
第二,更低的准入门槛
A、更低的投资额。
B、手续简便。
第三。
更灵活的经营方式。
第四,更轻松的盈利模式,许多C2C的卖家同时也是B2B的买家,
第五,更低的退出门槛。
1、淘宝网的“母亲”——阿里巴巴
1999年3月,阿里巴巴CEO马云,以50万元人民币创建了阿里巴巴网站。
阿里巴巴的这种B2B商业模式,被看作是继雅虎的门户网站商业模式、Google 的AdWords广告商业模式、亚马逊的B2C商业模式和eBay的C2C商业模式之后,“世界互联网的第五种商业模式”。
马云的这种“疯子设想”,获得了众多风险投资商的认可。
2002年,这个“中国制造”的阿里巴巴开始盈利。
与此同时,马云本着“坚持做与电子商务相关的产业”的原则,开始策划挑战eBay。
2003年5月10日,淘宝网正式浮出水面。
淘宝的成功为电子商务的品牌建设提供了什么样的借鉴?从电子商务角度,分析淘宝网成功的商业模式。
淘宝网的C2C电子商务模式
淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。
在这个C2C 模式中,淘宝网扮演着举足轻重的作用。
首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。
如果没有一个像淘宝网这样知名的(依托于阿里巴巴)、让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。
其次,淘宝网还担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和管理职能,最大限度地防止网络欺骗的产生。
再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。
正是由于有了这样的技术支持,C2C的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。
淘宝网的开发、维护与运作需要大量的资金。
它要想生存和发展,除了依靠广告带来的利润外,还必须为其会员提供更加完善和个性化的服务,最大限度地提高会员的忠诚度,并不断发展新的会员。
这样在聚集了一定的人气基础后,才能选一个适当的时机,向交易中的买卖双方要其存在与发展的资金补充,并在最后产生利润。
由此可见,买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存,不可分割。
它们共同组成了目前中国C2C这种电子商务模式的基本要素。
淘宝网C2C电子商务模式的亮点
1、免费——突破屏障,迅速窜红。
消费者对于一个新事物的认知,首先是对其提供的主要利益点进行感知和反应,进行最重要的购买决策资源的获取。
第二是围绕其接收到的购买决策资源进行验证或强化,以最大限度的降低购买风险。
在C2C网站的实质性接触阶段,首要的关键点就是收费问题,而淘宝网在这点上取得了成功。
从阿里巴巴开始,马云就寻找到一种颠覆传统商业模式的模式——所有的会员是免费的。
最初淘宝网的模式继承了这点。
同时,免费也是淘宝网直接针对eBay易趣而实施的非常强有力的竞争利器。
eBay易趣坚持收费策略,包括至少50元的店租、商品登录费、交易佣金,还有图片费、仓储费、粗体显示费、推荐位费用等。
淘宝凭借免费这把利器,迅速切入了原本被易趣垄断的市场,并且在两年内,夺下了超过60%的市场份额。
2、支付宝——保证诚信,免除后顾之忧。
为了解除顾客在网络信息安全方面的后顾之忧,淘宝网最早推出了“支付宝”系统。
买家在网站上购买了商品并付费,这笔钱首先到了支付宝,当买家收到商品并感到满意时,再通过网络授权支付宝付款给卖家,支付宝从中收取少额费用。
这样就尽可能降低了C2C 交易的风险,因而赢得了用户的青睐。
同时,支付宝也为买家汇款后担心收不到货、货不对板等问题,解决了后顾之忧。
实际上,为了保障交易安全,淘宝设立了多重安全防线:全国首推卖家开店要先通过公安部门验证身份证信息,并有手机和信用卡认证;每个卖家有信用评价体系,如果卖家有欺诈行为,信用就会很低。
从其大力推广的诚信认证系统以及“支付宝”中,不难看到原先阿里巴巴“诚信通”品牌的影子和影响。
在淘宝网的买卖双方交易之前,都可以仔细查看对方的信用记录,也可以通过其他买家对该卖家的评价内容判断交易是否诚实守信,货品是否货真价实等等。
信用评价将为买家提供极有价值的参照,为网上购物提供安全保障。
3、阿里旺旺——买卖沟通,畅通无阻。
淘宝网推出的阿里旺旺,类似于QQ、MSN的工具。
它可以使买方和卖方在线直接交流,甚至可能通过聊天成为朋友,从而提高了买卖双方对于淘宝网这个C2C平台的忠诚度,大大提高了商品的成交量。
综上所述,淘宝网C2C电子商务模式的三大亮点——免费、支付宝、阿里旺旺,很好地协调了买家和卖家的关系,同时,安全的支付平台和即时的沟通工具造就了淘宝网这个成熟的电子商务平台,使得淘宝网C2C走向成功。
淘宝网C2C电子商务模式的成绩
截至2007年6月30日,淘宝网会员数高达3990万,和2006年同期相比,增幅达80%,覆盖了中国绝大部分网购人群。
淘宝网每天在线商品数接近7500万件,和2007年1季度相比,增长了1000多万件;和去年同期相比,增长了100%。
根据统计,2007年上半年,每天登陆淘宝购物的不重复访问者超过600万;而根据新生代市场监测机构2006年的调查,像家乐福、联华这种大卖场,一个门店一天的平均客流量为1.1万人左右,也就是说淘宝网一天的人流量相当于近600个大卖场。
在同行业中,淘宝网占据市场份额的80%以上,荣居龙头位置。
对于阿里巴巴网上淘宝的模式。
淘宝通过规范自律,自我完善,以人为本,放水养鱼,做大市场。
与eBay易趣等其他网站相比,淘宝在注册时身份认证更为严密,采用实名认证,符合我国国情,淘宝的作用相当于电子商城平台及“放心称”,在支付宝交易中为买卖双方提供企业信用担保,并根据交易结果由双方自主进行评价,确定星级建立个人信用指数。
因而淘宝现在的人气最旺、服务较好,建站方便,全程免费,入驻者日益增多,前景看好。