淘宝网经营模式浅析
[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式
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[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式篇一:[淘宝网的经营模式]淘宝店铺运营方案淘宝店铺运营方案一、店铺简介主营山西各个地方特色农产品,包括醋,太谷饼,小米等一系列产品,本着诚信的经营态度,为顾客提供最优的产品,最满意的服务。
二、经营环境1、选择本行业的主要原因:①成本和风险较低:与实体的店铺相比,网上开店减少了一系列的房租,物业管理等一系列费用,比较适合我们大学生。
而且是代销,不用担心货物积压。
②经营方式灵活:网店不受时间和地点的限制。
只要下载客户端就可以随时了解店铺内的消息。
③资源相对较丰富:山西各个地方都有不同的农产品,数量较多,品种丰富。
而且运输距离也相对较近,方便了供货商和客户,节约了运输时间。
2、经营中的风险:与实体店经营不同,网店经营虽然也面临一些风险。
(1)货源由于农产品的种植,生长,收割等问题或者自然灾害问题的存在,可能会存在些没有按时供货,货源短缺等方面的风险。
(2)环境风险①Internet网购环境的风险;②技术能力的限制;三、网店发展1、目标:上线新店在一周内发布好所有商品,在近一月内打理店铺,进行适当的推广,营销。
(1)愿景:能够尽快有销售成绩,增加浏览量和提高信誉度。
(2)职责:有质量问题无理由退换货。
(3)远期目标:能够有良好的销售成绩和高的信誉,成为淘宝的专营店。
2、发展计划基于对经营环境、自身实力等方面的分析,我们制定出以下的发展计划:首先,通过不断地累积经验,壮大自己的队伍,提供更优质的服务;与商家建立长期的合作关系,互利共赢;提供知名度,扩大影响力。
然后,经过一段时间的经营后,随着经验的丰富,资金实力的增长和影响力的提高,不断扩大规模,有能力的话发展线下实体店。
四、经营战略1、总体战略维持好与顾客的关系,逐步提高服务质量。
2、关于产品①进货源头:与供货商达成协议,形成长期的合作关系,同时要与批发商建立好关系,在关于退换货的问题上要与供发商说清楚,以免日后起纠纷。
淘宝网经营模式浅析

淘宝网经营模式淘宝是属于CtoC模式,也就是他们只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人,您一定要看清楚信誉以及支付方式,大件的产品务必要问清保修等售后问题,避免交易后出现意外纠纷。
在中国C2C市场,淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。
2002年3月,eBay向易趣注资3000万美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次对eBay易趣注资1.5亿美元。
C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。
传说中淘宝网的每个员工都会倒立,因为“倒过来看世界,换个角度思考”会产生意想不到的结果。
这也成为淘宝后来的企业理念。
孙彤宇指出,近10年来,旧有B2C模式坎坷跌宕,鲜见成效;而同时,中国的制造企业群又普遍陷入了利润渐薄、创新乏力的困境。
他表示,淘宝B2C新模式迥异于以亚马逊为代表的传统B2C模式。
“传统B2C模式的赢利模式在于压低生产商的价格,进而在采购价与销售价之间赚取差价。
而新的B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,将更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让最广大的消费者获益。
”“淘宝网全新B2C模式的目的就是帮助厂商赚钱,帮消费者省钱,最大限度压缩中间环节成本,最终达到厂商和消费者双双受益的结果。
”孙彤宇说。
据悉,目前,已有摩托罗拉、诺基亚、海尔、联想、长城电脑、爱国者、李宁、阿迪达斯、佐丹奴、UT斯达康、苹果IPod等厂商都在淘宝上开设了专门的网上店铺,而华硕电脑、迪斯尼家电、马克华菲等厂商还专门为淘宝的B2C平台推出了定制产品。
传统B2C模式的核心仍然是基于传统商务流程,而阿里巴巴的模式在此基础上的极大创新,让电子商务模式直接介入了企业流程,把电子商务的工具真正还给厂商,帮助他们在各个环节上省钱和赚钱。
淘宝网经营模式

淘宝网经营模式在中国C2C电子商务市场上,淘宝网取得了令人瞩目的成绩。
店铺整理了一些淘宝网的经营模式,有兴趣的亲可以来阅读一下!淘宝网的经营模式一、实店加网店型:这种模式以有很多的个人实店铺及企业,已通过实店加网店双重操作,已有产生了规模,并收到了很好的效果。
以实店为后盾,以网店为另一种销售渠道,货源统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势;货源充足,所有网店产品均有现货,发货能及时,产品方面也方便管理,实店网店都能相互反馈得到更好的信息,线上线下都能交易。
同城的你有时间还能先看货后以网络价钱成交。
二、专卖店型:意思就像我们地面中的专卖店一样,只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。
现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。
这种专卖店需要品牌授权,要求门槛也有一定的高度。
但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
三、超市型:在网上也可跟我们地面一样开一家超市型的网店,就想地面的商场一样,什么产品都有,但比杂货店消费及档次应高点。
产品种类铺货面较广,感觉什么好卖,我就卖什么,目的就是跟近网络新时尚的需要,不断更新产品种类,永远在贴近人气产品,这种模式的弱点就是,投资有较大及不方便产品管理,感觉有点杂乱。
有一定的规模才行。
好处就是只要费一个邮费我可以在你店卖到我想要的很多种类的产品,不需几件不同的产品要找几家店,付多次邮费。
四、整合各种网络资源实现互联互通,形成有力的强势:现在网络的资源太强大了,只要我们能很好的利用和整合各种网络资源为自已所用,它的作用其功效是很强大的。
淘宝产品也一样,我们同样要利用不同的网络渠道去宣传,不单单只局限于阿里爸爸旗下去做广告宣传,应以淘宝店铺为中心,向四周无限扩大宣传渠道。
现在网上最近二年建站的人就很多了,现在基本的网店都可以做广告,当然也有免费的,也有收费的。
淘宝网的商业模式分析

淘宝网的商业模式分析淘宝介绍:淘宝网(Taobao)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
淘宝注册会员覆盖了中国绝大部分网购人群,交易额占中国网购市场80%以上份额。
C2C (Consumer to Consumer),类似于零售市场,购物对象直接是终端用户。
B2C (Business to Consumer) ,就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户。
一、营运模式1、体验式营销———免费。
淘宝网成立伊始,就坚持认为中国当前的市场还不成熟,消费者无法接受收费服务,全面推广免费策略,在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体,迅速地进行了市场扩张。
2、差异化的市场推广策略。
淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此,淘宝网避开了eBay 易趣的锋芒,巧妙地采用了游击式的推广策略。
3、付款环节,淘宝提供了关联服务--支付宝。
账号和个人淘宝账号关联,在申请淘宝账号时一并生成。
支付宝使得买家可以在收到货并确认与网上信息无误后付款,提高了网络交易的安全性。
淘宝还支持多种交易方式,比如信用卡消费、货到付款等等。
4、信用评价体系。
在交易完成后,淘宝会邀请买家对卖家进行打分,包括宝贝符合度、宝贝满意度、卖家态度等。
利用反馈的信息,更新卖家的信用和XX积分,为后来的消费者提供参考信息。
同时淘宝也会让卖家打分,包括信用、好感度等,也为以后与之交易的卖家提供参考。
5、其他。
淘宝还提供消费者维权通道、售后保障等,对于售后纠纷进行处理,为维护消费者的合法利益提供帮助。
二、盈利模式网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。
淘宝网经营模式分析

第一组 队长:陈林静 队员:李励,马夏夏, 闫星星,张彦霞, 周文梅 演讲者:李励
淘宝网
我认为,员工第一, 客户第二。没有员 工,就没有这个网 站。也只有他们开 心了,我们的客户 才会开心。而客户 们那些鼓励的言语, 又会让他们像发疯 一样去工作,这也 使得我们的网站不 断地发展。 --马云
淘宝模式作为我国C2C电子商务的主流模式已逐渐 被广大消费者所接受,但是随着人们生活节奏的不 断加快网络技术的不断发展,以及竞争的日益激烈, 淘宝模式应不断创新以适应新的变化,首先,应贯 彻4C营销理念,淘宝人在创新淘宝模式时应坚持以 消费者Customer为中心,努力降低顾客的购买成本 Cost,充分注意顾客购买过程中的便利性Convenience , 以及实施有效的营销沟通Communication,其次将 C2C电子商务模式进一步拓展为 C2CxB2C模式,这样 不但可以增强卖方商品的营销效果,而且可以满足买 方的实物体验欲望。最后将该模式应用到日常消费 品品牌产品的交易中 ,由于人们生活工作节奏的日 益加快,广大消费者越来越追求商品交易的便利性, 因 此如果能将该模式应用到明码标价的标准化品牌 产品中,人们不再为交易商品的质量担心,也不会 因讨价还价而浪费时间。因此该模式的进一步发展 将使淘宝拥有更加广阔的市场。
淘宝网模式的优点
①免费战略 淘宝的免费开店是人气增长的一个重要原因,淘宝网实 行的免费制有利于市场后来者迅速建立品牌集聚,客户 淘宝实施的免费市场渗透战略,迎合了广大消费者求廉 的心理,从而使淘宝迅速占领市场。 ②构建第三方支付平台 淘宝网通过对买卖双方实行实名注册制,以及构建支付 宝第三方支付平台,来降低买卖双方的支付感知风险, 解决了交易安全问题,以及用户的信任问题 。为 克 服 个 人信用方面的弱势,淘 宝网采用了第三方支付平台支 付 宝的方式来进 行交易,即买家先付款到支付宝网站通 知卖家发货,买家收货后再通知支付宝放款给卖家,淘 宝通过用第三方信用来取代个人信用从而保证交易完成。
淘宝网的经营模式

淘宝网的经营模式一、淘宝网的简介淘宝网()是国内领先的个人交易网上平台,也是亚洲最大规模的购物网站。
它于2003年5月10日由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球最佳的个人交易网站。
淘宝网成立后短短的两年时间内,就迅速战胜易趣网和拍拍网,成长为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额。
近几年来,淘宝网在阿里巴巴公司不断加大投资下,其发展更是如日中天:市场份额超过80%,让其他网上购物网站都难望其项背。
根据淘宝网公布的数据,2008年交易额999.6亿,而2010 年淘宝网交易额突破 4000 亿;注册用户在2008年是9000多万,2009年为1.45亿,而2010年注册用户达3. 7亿!淘宝网的成功堪称中国互联网业发展二十年来的一个奇迹。
二、淘宝网的电子商务经营模式分析淘宝网目前的经营业务跨越B2C和C2C两个模式,其中B2C模式主要是指“淘宝商城”版块,而C2C模式才是淘宝网最为典型的电子商务经营模式,这也是其迅速成功的关键因素。
本文论述的淘宝网的电子商务经营模式是C2C模式,而未将B2C模式考虑在内。
1.产品定价模式:实施免费战略淘宝网能在短时间内迅速占领C2C电子商务市场,其首要原因是实施了免费战略。
基于此,淘宝网将其市场准确定位于为消费者服务上,利用免费策略节省消费者成本,从而迅速笼络人心,免费开店就是其中最好的例子。
据艾瑞咨询的统计数据显示,目前淘宝网每天的用户增长数为19025名。
作为一种全新的购物方式,淘宝通过用户的不断体验和感受,培育起用户的感情、习惯和服务的信赖,从而迅速占领市场。
同时,尽管是免费服务,但同样致力于通过呼叫中心为会员提供一流的顾客服务。
事实表明,淘宝网的这种免费开店和免收交易手续费的免费战略,为其树立品牌立下了大功。
然而,商业不是慈善,没有利润是无法生存下去的。
淘宝网的免费策略为其赢得市场份额和品牌声誉的同时,自身的盈利模式却处于尴尬的位置。
淘宝网站分析11

淘宝网(),是国内领先的个人交易网上平台,2003年5月,由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球最大的个人交易网站。
随着我国互联网的发展,淘宝网的会员现已突破1000万,平均每月新增会员100万,专职在淘宝上交易的店铺已达10万,日平均访问量达6000万,商品数以从原来注册时的2万件达到700万件,据淘宝2005年前三季度的财务报告显示,通过淘宝网达成的交易总量已经超过50亿人民币。
所有的数据都显示,淘宝无疑是电子商务网站的一个成功的案例。
那么,我们对他的设计思路和经营模式做以具体的分析。
一、网站经营模式分析1、构建网站的目标和开展的业务分析。
淘宝网,致力于成就全球最大的个人交易网站,他是典型的C2C应用模式。
他们的目标,就是要做全球最大的个人交易网站。
要做好最大的个人交易网站,就得提高网站的流量,一时间内,淘宝投入大量的资金,广告从车厢广告,报纸,户外广告,广播电视,网络媒体等等铺天盖地而来,最终赢得了日平均6000万的访问量。
2、网站目标客户分析。
致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,淘宝要做的工作,就是吸引这些卖家的眼光,让他们来开店,免除一切费用,让他们没有后顾之忧。
3、竞争对手分析。
在淘宝开店的时候,意趣网在中国已有几年的发展历史,通过对意趣的调查,通过对中国国情的调查,淘宝网实行三年内全免费的政策,扶持卖家,吸引更多的卖家,让电子商务,在中国顺利,迅速的发展。
4、网站市场定位分析。
淘宝是由阿里巴巴前后投资4.5亿建成的,它的定位是“全球最大个人电子商务平台,致力与完善C2C的电子商务平台。
他们倡导安全,诚信,活波,高效的网络交易文化,为淘宝会员打造诚信,安全的交易平台的同时,还致力与营造一个温馨,舒适的购物环境,让你在购物的同时,还能交到更多的朋友。
5、技术经济与人员可行性分析。
淘宝是由阿里巴巴前后投资4.5亿元建成,实行三年内全免费的政策,那么这一政策,使淘宝从开店时的2万件商品达到了现在的700万商品,日平均访问量达6000万,2006年第一季度的达成交易量为1亿人民币,那么这一成绩时可喜可贺的。
淘宝网的盈利模式浅析

淘宝网盈利研究从我目前的观察和思考,终于发现支付宝才是淘宝公司实现盈利的杀手锏。
通过支付宝,买家支付的货款需要暂存在支付宝公司,等收到货物后再确定付款给卖家。
而且支付宝账户里的资金无法即时提现到银行账户,于是很多卖家的支付宝帐户都会存有相当的资金,需要过一段时间才会统一提现,严重影响了资金的周转率。
而买家也不原意将钱转到银行帐户,以免下次购物时又需要使用网上银行给支付宝帐户充值。
支付宝庞大的沉淀资金,为淘宝提供了大量的现金流,让我不得不想起一个个借鸡生蛋的故事。
我们曾经自以为是的认为卖家是淘宝的最有价值的客户群,因为买家不会对淘宝有很高忠诚度,至少淘宝不可能对买家收取交易费,而任何一个职业的淘宝卖家都不可能不理会自己的网店。
由此带来的误解就是三年后淘宝将向卖家提供收费服务,从而实现盈利。
然而要实现收费就必须开发出足够多的增值服务来让卖家买单。
卖家给淘宝买单的前提是什么呢?仅仅因为淘宝能够提供一个完善成熟的商业平台恐怕还是远远不够的。
因为卖家自己必须赚到钱,有足够的商业利润,才会愿意选择收费的服务。
所谓商人,一般都是以商品交易为谋生手段,低买高卖,利用批发和零售的差价来赚取利润,而不会直接从事商品的制造与生产。
这些网商也都毫不例外,进销存是经商的三大基本经营环节。
我首先来分析一下销售环节:传统商业形态,由于买卖双方信息的不对称,买家受制与交通、时间、体力成本的制约,只能在一个较为狭小的范围内对商品进行比较,货比三家不吃亏就可以了。
店主碰到过于精明的买家,常常会爱理不理,因为顾客挑选商品的同时卖家也需要挑选顾客。
由于买卖双方的信息不对称,商家总有利润空间,即所谓“只有买错没有卖错”。
而在网络,轻敲键盘,全国同一商品最关键的价格信息就会一览无余。
如果你想买便宜货,从低向高排总会找到愿意亏本卖的店铺。
这种采用无成本的“过度比价策略”,导致C2C只能是信息对称的买卖博弈,卖家会自然的将全国最低价定为你能够接受的低价。
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淘宝网经营模式
淘宝是属于CtoC模式,也就是他们只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人,您一定要看清楚信誉以及支付方式,大件的产品务必要问清保修等售后问题,避免交易后出现意外纠纷。
在中国C2C市场,淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。
2002年3月,eBay向易趣注资3000万美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次对eBay易趣注资1.5亿美元。
C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。
传说中淘宝网的每个员工都会倒立,因为“倒过来看世界,换个角度思考”会产生意想不到的结果。
这也成为淘宝后来的企业理念。
孙彤宇指出,近10年来,旧有B2C模式坎坷跌宕,鲜见成效;而同时,中国的制造企业群又普遍陷入了利润渐薄、创新乏力的困境。
他表示,淘宝B2C新模式迥异于以亚马逊为代表的传统B2C模式。
“传统B2C模式的赢利模式在于压低生产商的价格,进而在采购价与销售价之间赚取差价。
而新的B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,将更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让最广大的消费者获益。
”
“淘宝网全新B2C模式的目的就是帮助厂商赚钱,帮消费者省
钱,最大限度压缩中间环节成本,最终达到厂商和消费者双双受益的结果。
”孙彤宇说。
据悉,目前,已有摩托罗拉、诺基亚、海尔、联想、长城电脑、爱国者、李宁、阿迪达斯、佐丹奴、UT斯达康、苹果IPod等厂商都在淘宝上开设了专门的网上店铺,而华硕电脑、迪斯尼家电、马克华菲等厂商还专门为淘宝的B2C平台推出了定制产品。
传统B2C模式的核心仍然是基于传统商务流程,而阿里巴巴的模式在此基础上的极大创新,让电子商务模式直接介入了企业流程,把电子商务的工具真正还给厂商,帮助他们在各个环节上省钱和赚钱。
“如果利润空间也不大,很难说服企业进一步深入应用电子商务。
” 孙彤宇认为,基于此种构想出台的新B2C模式,势必会受到诸多厂商的追捧。
传统B2C模式需投入巨资建立仓储、配送中心,中间成本极大,利润则仅可维持在5%左右,而融合了B2B及C2C模式的淘宝B2C新模式则不存在物流、配送、支付等瓶颈,这使其未来无可限量。
阿里巴巴CEO马云不大看好传统B2C,他认为“在中国,B2C市场已经很成熟,但你看卓越、当当还是活得很辛苦,这说明这个模式有问题。
”
电子商务帝国雏形
事实上,早在几年前,阿里巴巴CEO马云就预言:“各种电子商务形态在未来都将融合,结合在一个大平台上运行。
连通B2B和C2C 平台之后,一种全新的B2C模式将会产生。
”从去年开始,按照马云的设想,阿里巴巴就开始尝试将阿里巴巴的买家和卖家引到淘宝,鼓
励淘宝网的卖家去阿里巴巴进货,并把产品批发给下面的消费者,打通了B2B和C2C的界限。
孙彤宇表示,市场、支付、信用和搜索是电子商务的四大基础,如今阿里巴巴已经连续六年被福布斯评为全球最佳B2B公司,淘宝网在3年的时间内已经抢占中国市场70%以上的份额,成为亚洲最大的购物网站;旗下“支付宝”已普及至10余万家网上商店使用,日交易15万笔,成为国内应用最广泛最安全的网络支付工具;阿里巴巴和淘宝网自成立以来就致力于诚信社区建设,极大地促进和保障了电子商务的高速发展,而雅虎领先搜索的加入,将使阿里巴巴电子商务版图终致完美。
庞大的网络、不断增加的买主和卖主,以及广泛的、极具实用性的物品,都让卖家只需要最少的营销成本。
孙彤宇自信地表示,淘宝创新的B2C模式对企业来说,有助于其提高有效竞争力和利润。
阿里巴巴1000多万企业会员以及淘宝所拥有的2000万个人会员,已经形成了巨大的消费能力,并将为众多客户提供一个广阔的未开辟的市场。
通过在阿里巴巴新的B2C模式,企业能与消费者直接沟通,便于商家把握市场需求,及时调整思路,而且在线交易可以节省流通、人力等方面的耗费,直接面对中国目前4000余万网上购物者,而对于网上购物的人群来讲,他们将能够获得更加丰富和更加可信的商品,从而提高他们的购物体验。
目前淘宝网上的主要网民集中于18-35岁的人群,他们追求时尚和个性,又有较高的消费能力,仅在去年可统计的消费金额就有80
亿元,今年有望突破140亿元,相当于280个沃尔玛门店。
巨大的消费能力,海量的商品信息,高度忠诚的消费群体,诚信可靠的购物社区,以及安全快捷的支付方式,是其他的网上销售平台无法比拟的。
现在看来,淘宝新B2C模式,从其表现来看实质是完全融合了企业(B)和消费者(C)的B2B2C形式,而这也是整个电子商务的走向。
整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,阿里巴巴若能将从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合,其必将大大增强服务能力,并获得高增值服务机会。
家电行业的格兰仕、摩托车领域的隆鑫都已经在阿里巴巴上进行采购和销售,海尔更是已经在阿里巴巴采购并入驻淘宝。
显然一旦机会成熟,所有的厂商完全可以将平台转移到淘宝,直接面向消费者。