系统论与系统工程
系统工程

一、名词解释
1、生产系统:是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统。
它包括生产数据、生产数据处理系统和生产网络。
2、系统工程:从整体出发合理开发、设计、实施和运用系
统的工程技术,利用电子计算机作为工具,对系统的结构、要素、信息和反馈等进行分析,以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制的目的。
3、当对各评价项目的重要性可作出定量估计时,古林法比
逐对比较法前进了一大步。
他是确定指标权重和方案权重的基本方法。
4、风险决策:是在多种不定因素作用下,对2个以上的行动方案进行选择,由于有不定因素存在,则行动方案的实施结果其损益值是不能预先确定的。
“
5、效用:是指对于消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量。
6、任何系统分析都以一定的信息为基础,层次分析法[1](AHP)的信息基础主要是人们对每一层次各因素的相对重要性给出的判断,这些判断用数值表示出来,写成矩阵形式就是判断矩阵。
判断矩阵是AHP工作的出发点,构造判断矩阵是AHP的关键一步。
二、简答题
1、系统思想是一般系统论的认识基础,是对系统的本质属性(包括整体性、关联性、层次性、统一性)的根本认识。
系统思想的核心问题是如何根据系统的本质属性使系统最优化。
2、切克兰德方法论内容和工作过程
①认识问题
②根底定义
③建立概念模型
④比较及探寻
⑤选择
⑥设计与实施
⑦评估与反馈。
系统科学的体系与系统工程

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目录 /目录
01
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02
系统科学的体 系
03
系统工程
04
系统科学与工 程的关系
01 添加章节标题
02 系统科学的体系
系统科学的定义与分类
系统科学:研究系统及其规律的科学 定义:系统科学是研究系统及其规律的科学,包括系统论、控制论、信息论等 分类:系统科学可以分为系统论、控制论、信息论等 应用:系统科学广泛应用于各个领域,如工程、经济、社会等
系统设计:根据系统分析的结果,设计 系统的结构和功能,以满足系统的功能 和性能要求
系统实现:根据系统设计的结果,实现 系统的硬件和软件,以满足系统的功能 和性能要求
系统测试:对系统进行测试,以验证系 统的功能和性能是否符合要求
系统维护:对系统进行维护,以保持系 统的正常运行和性能
系统工程的应用实例
集成化:多学科、 多领域的交叉融 合,使系统工程 更加集成化
绿色化:环保、 节能、可持续发 展理念的融入, 使系统工程更加 绿色化
网络化:互联网、 物联网等技术的 发展,使系统工 程更加网络化
04 系统科学与工程的关系
系统科学与工程的联系
系统科学是系统工程的理论基础 系统工程是系统科学的应用实践 系统科学与工程相互促进,共同发展 系统科学与工程在解决复杂问题中发挥重要作用
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汇报人:
技术创新:系统科学与工程在技术创新方面具有重要的推动作用,能够 促进科技进步和社会发展
人才培养:系统科学与工程在培养具有跨学科背景和创新能力的人才方 面具有重要的作用
系统论相关书籍

系统论相关书籍系统论是一门研究人类和自然界中的系统的学科,它探讨了系统的特性、行为和相互关系。
在这个领域中,有许多经典的著作被广泛引用和研究。
本文将介绍一些以系统论为主题的重要书籍。
1. 《系统思维导论》这本书由彼得·森格(Peter Senge)撰写,被普遍认为是系统论领域的经典之作。
它介绍了系统思维的基本概念和原则,强调了系统思维在解决复杂问题和促进组织学习方面的重要性。
该书通过案例研究和实践指南,帮助读者培养系统思维的能力。
2. 《系统动力学》这本书由杰伦·福斯特(Jay Wright Forrester)撰写,系统动力学是系统论的一个重要分支。
该书介绍了系统动力学的基本概念和方法,它通过建立数学模型来分析系统的行为和变化。
该书的内容涵盖了系统动力学的理论和实践,对于研究和管理复杂系统具有重要的指导意义。
3. 《系统科学导论》由韦斯利·A·韦斯特教授(Wesley A. Wesche)撰写的该书是系统论领域的经典著作之一。
它介绍了系统科学的基本原理和方法,并探讨了系统在不同领域中的应用。
该书对系统论的发展历程和相关概念进行了详细解释,是学习和理解系统论的重要参考资料。
4. 《复杂性科学导论》这本书由斯蒂文·斯图尔特(Steven H. Strogatz)撰写,介绍了复杂性科学的基本概念和原理。
复杂性科学是系统论的一个重要分支,研究复杂系统的特性和行为。
该书通过生动的案例和图表,帮助读者理解复杂性科学的基本原理,并展示了在生物学、物理学、社会科学等领域中的应用。
5. 《系统论与系统工程导论》这本书由谢尔盖·盖普特(Sergey G. Gaponov)撰写,是系统论和系统工程领域的经典著作。
该书介绍了系统论和系统工程的基本概念和方法,探讨了系统工程在不同领域中的应用。
通过案例分析和实践指南,该书帮助读者理解系统论和系统工程的理论和实践,并提供了解决复杂问题的方法和策略。
系统工程(完整版)

② 逻辑维
e) 系统方案的优化与选择:用数学规划等定量的 优化方法去判别各种方案的优劣,以进行方案选 择。
f) 决策:以指标体系为评价准则,在考虑决策者 的偏好等基础上,选择最优方案。 g) 实施计划:按决策结果制定实施方案和计划。
29
③ 知识维
知识维是指各工作步骤所需的各门 专业知识,由于系统工程是个综合 性的交叉学科,在上述各阶段中, 执行任何一步都会涉及多种专业技 术,如社会科学、工程技术、法律、 商业、医药、艺术等等。
社会经济系统、经营管理系统、军 事指挥系统等等。
系统工程在自然科学与社会科学之间架设了一 座沟通的桥梁。
17
2.系统工程的理论基础
• 从系统工程的定义可以看出,系统工程
是一门跨学科的边缘性交叉学科,它包括
自然、社会及工程设计分析等方面的知识,
它是由一般系统论、经济控制论、运筹学
等学科相互渗透、交叉发展而形成的。
第一章 系统与系统工程
一、系统工程的应用举例 二、系统 三、系统工程 四、系统工程方法论
1
一、 系统工程的应用举例
三峡水利工程
• 是我国建国以来最大的工程项目,它的论证、 组织、实施与管理可以说就是一个庞大的系统 工程问题,这项工程涉及到了国家及地方的众 多部门,如水利、电力、能源、文物、生态、 移民等等,涉及到几个省的上百个县市,同时 实施过程要由众多单位共同努力,时间横跨将 近20年。
(1)问题 (2)目的及目标 (3)方案 (4)模型 (5)评价 (6)决策者
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系统工程方法论
弄清问题
|
目标选择
|
系
拟定方案
|
建立模型
|
系统工基程础理论及方法

推广国际通用的系统工程标准和规范,提高项目的国际化水平和互操作性。
THANKS.
系统工基程础理论及方 法
目录
• 系统工程概述 • 系统工程基础理论 • 系统工程方法与技术 • 系统工程实践应用 • 系统工程前沿研究 • 系统工程未来发展趋势
系统工程概述
01
系统工程定义与发展
系统工程的定义
系统工程是一种综合性的工程技术,它运用系统科学的原理和方法,对复杂系 统进行规划、设计、实施和运行,以实现系统的最优性能和总体效益。
运筹学的基本原理
包括最优化原理、对偶原理、灵敏度分析等,这些原理为优化问题的建模和求解提供了基本思路 和方法。
运筹学的应用领域
运筹学在物流、生产管理、金融工程等领域有着广泛的应用,为实现资源的优化配置和决策的科 学化提供了有力支持。
系统工程方法与技术
03
系统分析方法
01
02
03
结构化分析方法
通过自顶向下逐层分解的 方式,将复杂系统划分为 简单的组成部分,便于理 解和分析。
系统工程未来发展趋
06
势
跨学科融合与创新发展
学科交叉融合
系统工程将更多地与计算机科学、数 学、物理学、经济学等学科进行交叉 融合,形成新的理论和方法体系。
创新驱动发展
通过引入创新理念和方法,如设计思 维、敏捷开发等,推动系统工程的创 新发展,提高解决复杂问题的能力。
智能化、自动化、可视化趋势
01
物联网感知技术
通过传感器、RFID等技术对物理世界进行感知和数据采集,为系统工程提供实时、准确 的数据输入。
物联网通信技术
利用无线通信技术实现物联网设备间的信息交互和数据传输,支持系统工程中的远程监控 和控制。
系统科学与系统工程

复杂系统与系统工程
复杂系统的挑战
随着系统规模和复杂性的增加,系统工程面临越来越多的挑战, 如系统稳定性、可扩展性和可靠性等。
复杂系统的设计和分析
通过复杂系统的设计和分析,深入了解系统内部结构和动态行为, 提高系统设计和运营的效率和稳定性。
跨学科合作与集成
在复杂系统中,需要跨学科合作和集成,将不同领域的知识和技术 结合起来,共同解决复杂系统的设计和运营问题。
系统科学的发展历程
总结词
系统科学的发展历程可以追溯到20世纪中叶,经历了多个阶段,包括一般系统论、控制论、信息论和耗散结构理 论等。
详细描述
系统科学的发展始于一般系统论的兴起,随后控制论、信息论和耗散结构理论等相继出现,推动了系统科学的发 展。这些理论在各自领域中发挥了重要作用,为解决复杂系统的分析和优化提供了有力工具。
案例二:城市交通规划的系统工程
总结词
综合性强、涉及面广、长期规划
详细描述
城市交通规划需要考虑道路网络、公共交通、 停车设施等多个方面,需要进行综合分析和 优化。同时,城市交通规划还需要考虑城市 发展、人口增长、经济状况等因素,制定长 期规划,不断完善和调整。
案例三:企业生产管理的系统工程
总结词
效率优先、流程优化、持续改进
05
系统工程的未来发展
人工智能与系统工程
人工智能在系统工程中的应用
利用人工智能技术,如机器学习和深度学习,优化系统工程中的决策和规划过程,提高系 统性能和效率。
自动化和智能化系统设计
通过人工智能技术,实现系统设计的自动化和智能化,减少人工干预,提高设计效率和准 确性。
人机协作与集成
在系统工程中,实现人机协作和集成,充分发挥人工智能和人类的优势,共同完成复杂系 统的设计和运营。
系统思想发展的历程

系统思想发展的历程系统思想是一种不断发展的方法论和思维方式,它在历史进程中经历了多次重要的发展阶段。
以下将以700字为篇幅,分为四个部分,描述系统思想发展的历程。
一、系统论的起源与形成(1920s-1950s)系统思想最早可以追溯到20世纪初,当时的科学家开始意识到研究单个事物的方法已经无法解决面临的复杂问题。
继之,数学家贝尔纳·康德洛格提出了一种分析和综合系统的新方法。
到了20世纪30年代,科学界出现了一批杰出的系统论先驱,如洛伦兹、维纳和阿什比等。
他们开始将系统思想应用于物理学、数学、生物学和社会学等领域的研究,并逐渐形成了系统论的基本理论框架。
二、系统工程方法的崛起(1950s-1970s)20世纪50年代后期,随着科技的进步和工业化的快速发展,各行各业出现了大量的复杂系统。
在这一背景下,系统思想逐渐崭露头角。
美国的萨克斯曼和弗农等系统工程学家提出了一种全面考虑问题背景和解决方案之间相互关系的方法,对系统思想做出了重要贡献。
此后,系统工程方法开始被广泛应用于工业、交通、电力等领域,有效地解决了一系列复杂问题。
这一时期系统思想逐渐受到全球范围内的关注和认可。
三、一体化系统理论的兴起(1970s-1990s)20世纪70年代后期,由于全球化进程的推动和信息技术的快速发展,人们开始意识到传统的分析和综合方法已经无法应对复杂问题。
这一时期,系统思想进一步发展,形成了一体化系统理论。
一体化系统理论强调整体性、协同性和适应性,旨在提高系统的效能和耐久性。
这一理论从管理学、经济学等角度,对企业、组织和社会等系统进行研究,为管理和决策提供了新的思考方式。
四、复杂自适应系统理论的兴起(1990s-至今)进入21世纪后,世界进入了一个高度复杂和动态变化的时代。
传统的系统思想已经无法完全解决面临的复杂问题。
于是,复杂自适应系统理论应运而生。
这一理论以“系统的复杂性”和“自适应性”为核心概念,强调系统的非线性、不确定性和自我学习能力。
系统的基本概念与性质

系统的基本概念与性质系统是由一系列相互关联的要素组成的整体,它们共同作用以实现特定目标。
在现代科学中,系统概念被广泛应用于各个领域,如物理学、生物学、工程学等。
本文将介绍系统的基本概念和性质,以及系统论的应用。
一、系统的定义和要素系统是由一组相互关联的要素组成的整体,这些要素通过相互作用和相互联系而形成一种新的结构和功能。
系统的定义可以有多种形式,但核心概念始终是要素相互关联。
一个系统通常包括以下要素:1. 要素:构成系统的各个个体或成分,可以是物质实体、符号、能量等。
2. 相互关系:要素之间的相互作用和联系,通过这些关系系统实现自身的功能。
3. 边界:系统与外部环境之间的分界线,用于确定系统与环境的交互范围。
4. 目标:系统的设计目标或预期结果,系统的功能与性能通常与目标相关联。
二、系统的性质系统具有以下几个基本性质:1. 综合性:系统是由多个要素组成的整体,要素之间相互关联,相互作用,共同形成系统的特性和功能。
综合性使系统整体的性能要大于各要素单独之和。
2. 相对独立性:系统可以与外部环境相对独立地运行,即系统对于环境的变化具有一定的容忍性。
系统边界的设定有助于保持系统功能的相对独立性。
3. 动态性:系统是一个动态的整体,其要素之间的相互关系和作用可以随时间变化。
系统的运行和发展是一个不断演化的过程。
4. 目标导向性:系统的设计和运行与特定的目标和预期结果相关,系统要通过相互关系的调整和优化来实现目标。
5. 自组织性:系统能够通过自身的学习、适应和调整,以适应不断变化的环境和需求。
系统具有自组织的能力,可以通过反馈机制来实现动态的自我调整和优化。
三、系统论的应用系统论是一种研究和描述系统的理论和方法,它可以应用于各个领域。
系统论的主要应用包括:1. 系统工程:系统工程是将系统论应用于工程设计和管理中,旨在解决复杂系统的设计、分析和优化问题。
系统工程方法可以提高系统的性能和可靠性。
2. 系统思维:系统思维是一种综合和综合思考问题的方法,它强调整体观念和相互关联性。
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系统论与系统工程1.系统论思想概述系统论的概念系统论是20世纪40年代与控制论、信息论同时诞生的一门新兴科学,它是研究各种系统的共同特点和本质的综合性科学。
系统论采用逻辑和数学的方法综合考察整体和它的各个部分的属性、功能,并在变动中调节整体和部分的关系,选取各个部分的最佳结合方式,借以达到整体上的最佳目标,比如最佳的经济效果,最佳的工作效率等等。
系统工程就是应用系统论方法解决现代组织管理问题的科学,它对各种复杂的系统进行规划、设计、制造、控制和管理,研究和选取最佳方案。
比如,经济系统工程,研究现代企业的最佳管理方法问题;教育系统工程,研究教育系统的最佳管理体制问题,等等。
系统论和系统工程是适应现代化组织管理需要、处理各种日益错综复杂的系统而出现的。
同时,电子计算机等新技术的发明和应用提供了研究复杂系统的条件。
总的说来,系统论是建立在现代科学技术基础上的综合性的理论和方法。
系统论是一门跨学科的横断科学,它提供的综合性的理论和方法,并不是一般的世界观和方法论。
它不属于哲学体系,但是它为马克思主义哲学思想体系提供了一种新的思想体系,极大的丰富了统一整体这一哲学范畴。
系统论的基本原理系统论,为人类的思维开拓新路,使人类的思维方式发生了深刻地变化,它为人类在研究处理复杂问题时提供了有力武器。
以往研究问题,一般是把事物分解成若干部分,抽象出最简单的因素来,然后再以部分的性质去说明复杂事物。
它只适应认识较为简单的事物,而不胜任于对复杂问题的研究。
在现代科学的整体化和高度综合化发展的趋势下,在人类面临许多规模巨大、关系复杂、参数众多的复杂问题面前,就显得无能为力了。
正当传统分析方法束手无策的时候,系统分析方法却能综观全局,别开生面地为现代复杂问题提供了有效的思维方式。
系统论的核心思想是系统的整体观念。
任何系统都是一个有机的整体,它不是各个部分的机械组合或简单相加,系统的整体功能是各要素在孤立状态下所没有的性质。
系统的整体性认为,系统中各要素不是孤立地存在着,每个要素在系统中都处于一定的位置上,起着特定的作用。
要素之间相互关联,构成了一个不可分割的整体。
世界上任何事物都可以看成是一个系统,系统是普遍存在的。
大至渺茫的宇宙,小至微观的原子,一个工厂、一个团体、一个国家……都是系统,整个世界就是系统的集合。
人们研究系统的目的在于调整系统结构,协调各要素关系,使系统达到优化目标。
系统论的发展趋势与方向当前系统论发展的趋势和方向是朝着统一各种各样的系统理论,建立统一的系统科学体系的目标前进着。
有的学者认为,“随着系统运动而产生的各种各样的系统(理)论,而这些系统(理)论的统一业已成为重大的科学问题和哲学问题。
”系统理论目前已经显现出几个值得注意的趋势和特点:第一,系统论与控制论、信息论,运筹学、系统工程、电子计算机和现代通讯技术等新兴学科相互渗透、紧密结合的趋势;第二,系统论、控制论、信息论,正朝着“三归一”的方向发展,现已明确系统论是其它两论的基础;第三,耗散结构论、协同学、突变论、模糊系统理论等等新的科学理论,从各方面丰富发展了系统论的内容,有必要概括出一门系统学来作为系统科学的基础科学理论;第四,系统科学的哲学和方法论问题日益引起人们的重视。
在系统科学的这些发展形势下,国内外许多学者致力于综合各种系统理论的研究,探索建立统一的系统科学体系的途径。
一般系统论创始人贝塔朗菲,就把他的系统论两部分:狭义系统论与广义系统论。
他的狭义系统论着重对系统本身进行分析研究;而他的广义系统论则是对一类相关的系统进行分析研究。
其中包括三个方面的内容:1.系统的科学、数学系统论;2.系统技术,涉及到控制论、信息论、运筹学和系统工程等领域;3.系统哲学,包括系统的本体论、认识论、价值论等方面的内容。
有人提出使用信息、能量、物质和时间作为基本概念建立新的统一理论。
瑞典勘探德哥尔摩大学萨缪尔教授1976年一般系统论年会上发表了将系统论、控制论、信息论综合成一门新学科的设想。
在这种情况下,美国的《系统工程》杂志也改称为《系统科学》杂志。
我国有的学者认为系统科学应包括“系统概念、一般系统理论、系统理论、系统方法论(系统工程和系统分析包括在内)和系统方法的应用”等五个部分。
我国著名科学家钱学森教授,多年致力于系统工程的研究,十分重视建立统一的系统科学体系的问题。
自1979年以来,多次发表文章表达系统科学是与自然科学、社会科学等相并列的一大门类科学,系统科学象自然科学一样也区分为系统的工程技术(包括系统工程、自动化技术和通讯技术)、系统的技术科学(包括支筹学、控制论、大系统理论、信息论)、系统的基础科学,(即系统学)、系统观(即系统的哲学和方法论部分,是系统科学与马克思主义的哲学连接的桥梁四个层次)。
这些研究表明,不久的将来系统论将以崭新的整面貌矗立于科学之林。
2.系统工程思想概述系统工程的概念系统工程是以研究大规模复杂系统为对象的一门交叉学科。
它是把自然科学和社会科学的某些思想、理论、方法、策略和手段等根据总体协调的需要,有机地联系起来,把人们的生产、科研或经济活动有效地组织起来,应用定量分析和定性分析相结合的方法和电子计算机等技术工具,对系统的构成要素、组织结构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、制造和服务,从而达到最优设计、最优控制和最优管理的目的,以便最充分地发挥人力、物力的潜力,通过各种组织管理技术,使局部和整体之间的关系协调配合,以实现系统的综合最优化。
系统工程在自然科学与社会科学之间架设了一座沟通的桥梁。
现代数学方法和计算机技术,通过系统工程,为社会科学研究增加了极为有用的定量方法、模型方法、模拟实验方法和优化方法。
系统工程为从事自然科学的工程技术人员和从事社会科学的研究人员的相互合作开辟了广阔的道路。
系统的一般属性系统的一般属性有以下几方面:(1)整体性:整体性是系统最基本、最核心的特征,是系统性最集中的体现;(2)关联性:构成系统的要素是相互联系、相互作用的;同时,所有要素均隶属于系统整体,并具有互动关系。
关联性表明这些联系或关系的特性,并且形成了系统结构问题的基础;(3)环境适应性:任何一个系统都处于一定的环境之中,并与环境之间产生物质、能量和信息的交流。
环境的变化必然会引起系统功能及结构的变化。
除此之外,很多系统还具有目的性、层次性等特征。
系统工程思想方法用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题,无论是系统的设计或组织建立,还是系统的经营管理,都可以统一的看成是一类工程实践,统称为系统工程。
系统工程是一门高度综合性的管理工程技术,涉及自然科学棚社会科学的多门学科。
构成系统工程的基本要素是:人、物、财、目标、机器设备、信息等六大因素。
各个因素之间是互相联系、互相制约的关系。
系统工程大体上可分为系统开发、系统制造和系统运用三个阶段,每个阶段又可划分为若干个阶段或步骤。
系统工程的基本方法是:系统分析、系统设计相系统的综合评价。
具体地说,就是用数学模型和逻辑模型来描述系统,通过模拟反映系统的运行、求得系统的最优组合方案和最优的运行方案。
系统工程思想已广泛地应用于交通运输、通讯、企业生产经营等部门,它的基本特点是:把研究对象作为整体看待,要求对任意对象的研究都必须从它的组成、结构、功能、相互联系方式、历史的发展和外部环境等方面进行综合的考察.做到分析与综合的统一。
在运用系统论与系统工程思想方法的过程中,基本步骤为:根据系统的基本运动规律与已知定律,进行一定而系统科学理论概述,通过对系统的分析,选择正确的系统的设计方法,并对设计好的系统作一定的可行性分析,最后设计出模型,获得详细的系统知识。
系统工程的应用系统工程的应用十分广泛,主要有:(1)工程系统:研究大型工程项目的规划、设计、制造和运行。
(2)社会系统:研究整个国家和社会系统的运行、管理问题。
(3)经济系统:研究宏观经济发展战略、经济目标体系、宏观经济政策,进入投入产出分析等。
(4)农业系统:研究农业发展战略、农业结构、农业综合规划等。
(5)企业系统:研究工业结构、市场预测、新产品开发、生产管理系统、全面质量管理系统等。
(6)科学技术管理系统:研究科学技术发展战略、预测、规划和评价等。
(7)军事系统:研究国防总体战略、作战模拟、情报通讯指挥系统、参谋指挥系统和后勤保障系统等。
(8)环境生态系统:研究环境系统和生态系统的规划、建设、治理等。
(9)人才开发系统:研究人才需求预测、人才结构分布、教育规划、智力投资等。
(10)运输系统:研究铁路、公路、航运、空运等的运输规划、调度系统、运输效益分析、城市交通网络优化模型等。
(11)能源系统:研究能源合理利用结构、能源需求预测、能源发展战略等。
(12)区域规划系统:研究区域人口、经济协调发展规划、区域资源最优利用、区域经济结构等。
其中,比较典型的是系统工程在企业和管理中的应用。
1、企业中的应用企业战略分析是一项系统工程。
有学者认为,系统工程具有以下特点:第一,多学科交叉,专业综合性强;第二,突出系统总体,强调整体优化;第三,以分解一集成思想为基础;第四,包含系统工程技术与系统工程管理两大过程。
这几个特点也在企业战略分析的研究中有所体现:第一,影响企业战略的因素复杂而多样,对各种因素的分析要用到不同学科的不同研究方法,这体现了多学科的交叉和综合;第二,企业战略管理理论中强调的是企业战略的整体,而不是单纯考虑各种内外部战略因素的最优化:第三,在企业战略管理研究中,一般都先将影响企业的因素分解为企业内部资源能力因素、外部环境因素、企业文化因素等几个方面去考虑,然后再将几类因素继续细分为更细的子因素,最后对所有因素的影响逐层集成、综合考虑,才能够决定企业的战略。
2、管理中的应用企业的领导者,实际上是企业最高层次的管理者或决策者,例如企业的管理系统或经营管理系统就是把人、机器设备、原材料、资金、信息等有限资源巧妙地组织起来并有效地加以利用,以完成经营目标,达到最大价值或最佳经济效益,发挥它们作用的系统。
在管理学中,这是狭义的管理。
管理过程或经营过程是将系统目标或经营目标给定、计划、组织、调整人员配置、指挥、控制监督、起动运转、测定工作成果、控制管理等组合起来。
其中特别重要的是计划功能和控制管理功能。
所以经营管理是作为“系统”来研究的,为此我们用系统方法论来认识经营管理问题,搞清它的构成要素,即人、物、资金和信息,明确它们之间的关系,特别要明确有效的系统步骤,如经营管理组织的人们关系、环境、对市场的推动力及适应性,对完成经营管理目标作出的判断决策,根据判决进行的经营管理工作,实际工作成果不理想的修正等等。
所以,按系统来研究经营一方面要在生产、销售、财务、人事等各部门分别进行系统分析和研究,以求得部分的最优化,另一方面又必须将全部经营作为一个整体系统来进行掌握和研究,达到整体求优的目的即合并后的最优化为目标,这样就必须从整体上注意各部门之间协调,以达到系统的“均衡”。