内部培训评估反馈表

内部培训评估反馈表

内部培训效果反馈与评估表

亲爱的同事:

欢迎您参加本次培训。为有效了解您在此次课程中的收获、评估本次课程、讲师以及组织工作的专业水平,收集您对培训的意见和建议,请填写以下表格,以利于我们改进工作,为您提供更优质的培训。

谢谢您的支持!

如何做好培训效果评价

如何做好培训效果评价 培训是职工教育工作的一项重要内容,通过培训能够提升职工的知识、技能与工作态度,从而提高职工队伍素质,为事业的发展提供强有力的人力资源保障。多年来,我们从事职工教育工作的同仁谈到培训,大多是每年举办了多少期的培训班,培训了职工多少人,培训的内容、方式方法、管理手段等等相关经验总结和论文,而对培训的质量、效果如何,培训的投入是否值得,是我们很少去过问或者没有去思考的问题。对培训的效果进行评价是我们了解培训质量和实效、界定培训工作对单位绩效的贡献以及证明职工培训工作成绩的重要工作。 一、培训效果评价的重要性与原则性 培训效果评价是培训工作的重要组成部分,是培训工作的最后一个环节。没有培训效果评价,就等于没有最后完成培训工作。培训效果评价的目的是考察上一阶段所完成的教育培训的效果如何,是否实现了培训目标以及计划、组织、管理等工作如何,从中总结经验,吸取教训,使以后的培训工作做得更加完善和更加富有针对性,进一步改进培训工作,提高培训实效。 通过对成功的培训做出的肯定性评价,往往能增加受训人员对培训活动的兴趣,激发他们参加培训的主动性和积极性;对培训效果进行评价,有助于受训人员进行自我检查,进一步端正态度,从而不断提高培训的质量,同时也可以正确地对受训人员进行绩效评估;通过评价可以为管理者决策提供所需的信息,引起管理者(主要是领导者)对培训工作的重视,促进培训工作的开展;通过评价还可以分析培训的费用效益,评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于资金得到更加合理的配置。 培训效果评价应当坚持全面评价,突出重点的原则。所谓全面评价,是指不仅要对培训计划、组织管理、方法、效果进行评价,还要对教材、教学的组织、教师等进行评价,以使评价工作贯穿培训工作的全过程。突出重点是指应当突出

培训效果反馈表(模板).docx

精品文档 培训效果反馈表 课程名称:培训机构 /讲师:日期: 学员姓名:部门:事业部部职务: 感谢您的参与!请在相应的分数上画圈。 序 评估内容非常不满意合格非常满意 号1————————﹥ 6——﹥ 8——﹥ 10 1讲师仪表仪态得体,有很好的职业性。12345678910 2讲课声音清晰、语速适中,有良好的表达能力,易于接受。12345678910 3具备亲和力、积极与学员沟通互动。12345678910 4熟练运用现代化教学手段辅助教学。12345678910 5教学课件制作规范。12345678910 6讲师对课程很熟悉,教案信息量很大。12345678910 7教学内容丰富、知识点详尽充实,理论功底扎实。12345678910 8耐心解答学员提出的问题。12345678910 9授课进度、教学及休息时间把控合理。12345678910 10注重启发式教学,教学互动环节设计合理。12345678910 11培训经验丰富,适时引用案例,将理论知识与实践相结合。12345678910 12现场授课灵活,能及时观察学员反应,及时调整授课内容。12345678910 13使我掌握了这门课的基本理论知识及技能。12345678910 14对我的相关专业、素质能力有帮助和提高。12345678910 15课程对我的思想有所启发,使我接触到新的、系统的理论。12345678910 16我愿意将讲师和课程推荐给身边的同事、客户或朋友。12345678910 *您对本次培训的综合评价是: 17 *参与此次培训您最大的收获是: 18 *您将把课程中哪些内容应用到工作中: 19 您还希望参加哪些培训课程: 20 您对课程、教材、讲师的意见或改进建议是: 21 培训效果反馈表填报说明 .

培训效果评估及相关的反馈与改进.doc

培训效果评估 培训效果评估是对培训项目、培训过程和效果进行评估。可分为培训开始的评估、培训过程的评估和项目结束时的评估。培训开始的评估是在培训前对受训者的知识、能力和工作态度进行考察,作为培训者编排培训计划的根据。培训过程中的评估是指在培训实施过程中进行的评估。 我们所要做的培训效果评估主要是指培训后评估,是对培训的最终效果进行评价,是培训评估中最为重要的部分,但也不乏对培训前和培训中的评估,它的目的在于使企业管理者能够明确培训项目选择的优劣、了解培训预期目标的实现程度,为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。 我们主要从以下三个方面来评估招聘培训的效果: (一)认知效果评估 可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。认知成果用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般应用于笔试来评估认知成果。

考核试卷:见附件一 (二)技能效果评估 用来评估技术或运动技能,以及行为方式的水平,技能主要是指受训学员的心智技能、动作技能和社会技能。 技能效果评估的方法有:目标行为观察、动手测验和结构化情景访谈等。 1. 目标行为观察+动手测验 2. 结构化情景访谈 (1)培训课程 a您觉得培训的内容是否深度适中、易于理解?是□否□一般□ b您觉得培训的内容是否丰富多样?是□否□一般□

c您觉得培训的内容是否切合实际、便于应用?是□否□一般□ d您是否学会了《培训前期准备工作》知识?是□否□一般□ e您是否学会了《校园招聘技巧》?是□否□一般□ f您是否学会了《招聘面试技巧》?是□否□一般□ g您是否学会了《招聘笔试技巧》?是□否□一般□ h课程适合我的工作和发展需要??是□否□一般□ (2)您还希望接受哪些方面的培训? (3)此外,还可以让学员复述培训过程收获到的技能,以及在实习过程中,对这些技能的运用的深度、广度,具体举例说明等等。 (三)情感效果评估 1. 内容与指标 2. 问卷调查 (1)组织评估 a你觉得培训相关沟通和通知工作如何?差□很差□一般□良好□很好□ b你觉得本次培训交通安排是否满意?差□很差□一般□良好□很好□ c你觉得本次培训就餐安排如何?差□很差□一般□良好□很好□

客户培训课程反馈表

附件九:客户培训课程反馈表 亲爱的客户: 感谢您的信任和支持,在本次培训即将结束时,请留下您的宝贵意见,以帮助我们改进工作,谢谢!说明:本问卷以无记名方式填写,请认真填写。判断各项评估内容,请在相应的字母序号上打“√”。 课程名称: 讲师: 日期: 1、参加前您是否清楚本次培训的目的及公司的要求: A.完全理解 B.基本清楚 C.略有所闻 D.不清楚 2、您认为本次培训的前期通知时间是否合理? A.通知时间合理,我能提前安排好工作,留出时间培训; B.通知时间仓促,我有时只能临时安排调休或换班; C.确定参培人员名单过早,我难以预估培训当天是否有事; D.我对培训事宜不了解,是上级指派参加。 3、您认为本次培训的环境设备有哪些需要改进(可多选): A.环境不够卫生整洁; B.配套设备不够完善; C.没有发放相关资料; D.时间安排不合理; E.课堂纪律不佳; F.其他: 4、您认为本次培训的难易度: A.适中 B.偏难 C.偏易 5、您认为本次培训讲师的仪表与职业态度: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 6、您认为本次培训讲师对于课程的掌握程度与表达能力: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 7、您认为本次培训课程内容的系统性: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 8、您认为本次培训讲师解答问题的能力与技巧: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 9、您认为本次培训教学案例的运用程度: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差

10、您认为本次培训讲师的课堂气氛控制及与学员之间的互动: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 11、您认为本次培训课程进度的掌握与安排: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 12、您认为本次培训的内容在工作上的运用程度: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 13、您觉得参加培训中最有收获的三点? 14、本次课程中哪些内容是您没听懂的?哪些是想进一步了解的?哪些方面的课程是您感兴趣而本期培训没有提供的?

经济管理系2011级大学生的的的职业生涯规划评估反馈标准表格.doc

经济管理系 2011 级大学生职业生涯规划评估反馈表

经济管理系2011 级大学生职业生涯规划评估反馈表 姓名学号班级 联系方式 性格、兴趣 规划 目标 3—5 年职业 学习目标优秀个人职业规划目标任务分解考核反馈表 大一第一学期( 2011.9—— 2012.2)良好合格不合格考核 学习目标 规划实施 分析要点 素质目标优秀良好合格不合格考核评估反馈建议 素质目标 规划实施 分析要点 大一第二学期( 2012.2—— 2012.8) 学习目标优秀良好合格不合格三证统计考核评分反馈建议 学习目标 规划实施 分解要点 素质目标优秀良好合格不合格寒暑假实践考核评估反馈建议 素质目标 规划实施 分解要点 规划寒暑 假实践实 施要点摘 要

大二第一学期( 2012.9—— 2013.2) 学习目标优秀良好合格不合格三证统计考核评分反馈建议 学习目标 规划实施 分解要点 素质目标优秀良好合格不合格寒暑假实践考核评估反馈建议 素质目标 规划实施 分解要点 规划寒暑 假实践实 施要点摘 要 大二第二学期( 2013.2—— 2013.8) 学习目标优秀良好合格不合格三证统计考核评分反馈建议 学习目标 规划实施 分解要点 素质目标优秀良好合格不合格寒暑假实践考核评估反馈建议 素质目标 规划实施 分解要点 规划寒暑 假实践实 施要点摘 要

大三学期(2013.9—— 2014.6) 学习目标优秀良好合格三证统是否专升考核评估反馈建议 计本 学习目标 规划实施 分解要点 素质目标优秀良好合格不合格顶岗实习考核评估反馈建议 素质目标 规划实施 分解要点 大学生涯总体目标评估反馈 毕业资格审查成绩操行三证 助贷还审核结果 款情况 大学职业顺利完完成基本符没有完成备注 目标规划成合 完成进度 大学生涯总体目标 评估反馈建议

培训效果评价体系建立

企业员工培训效果评估的机制体系建设 员工培训是企业人力资源管理的重要内容,通过员工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度,从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障,为企业在竞争中获取更大的优势。然而培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。 当代企业员工培训及评估工作的重要性 1.员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会,营造员工与企业的共同理念,提高组织的绩效,达到组织和员工“双赢”的目的。员工培训不仅能够更经济、可1*地获得人才,提 高企业人力资源的质量,而且能有效地激励员工,培养员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚,从而成为企业竞争力的来源之一。目前,国际上企业都十分重视培训工作。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%—3%,最高的达7%。 2.培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。 企业员工培训评估工作存在的问题 企业员工培训评估工作的不足主要体现在如下几个方面: 1.对培训评估的战略意义认识不够。目前我国很多企业没有认识到评估工作的重要性,认为培训考核工作可有可无,大多数企业并没有建立完善的评估体系,培训之后不考核也是常见的情况。 2.我国目前许多企业的培训评估只停留在初级阶段。一是培训评估投入少,许多企业在培训工作上舍得花钱,开展品种繁多的培训项目,但对培训评估工作二是培训评估的方使有些培训工作收效甚微;导致培训效果无法评价,不投入,. 法欠缺,培训评估工作在我国处于探索阶段,方式、方法不够完善,特别是有些第四三是没有做第三、企业生搬硬套评估方法,没有运用适合企业自己的方法;即没有对员工培训后在工作岗位上行为的改变和对企业经营业绩带层次的评估,来的变化进行跟踪,且很多第一、二层次的评估也流于形式。3.由于培训效果具有滞后性、间接性,使培训效果在一定时间才能体现, 且培训具体的收益很难计算,从而加大了培训效果测量的难度。员工培训评估工作的标准 国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克对于培训评估标准的研究, 该评估模提出的培训效果四级评价模型,帕特里克(Kirkpatrick)型将培训的效果分为四个层次:1.反应层,即学员反应,在员工培训结束时,

培训课程反馈表

培训课程反馈表标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

培训课程反馈表 亲爱的学员: 感谢您的信任和支持,在本次培训即将结束时,请留下您的宝贵意见,以帮助我们改进工作,谢谢! 说明:本问卷以无记名方式填写,请认真填写。判断各项评估内容,请在相应的字母序号上打“√”。 课程名称: 讲师:日期: 1、参加前您是否清楚本次培训的目的及公司的要求: A.完全理解 B.基本清楚 C.略有所闻 D.不清楚 2、您认为本次培训的前期通知时间是否合理? A.通知时间合理,我能提前安排好工作,留出时间培训; B.通知时间仓促,我有时只能临时安排调休或换班; C.确定参培人员名单过早,我难以预估培训当天是否有事; D.我对培训事宜不了解,是上级指派参加。 3、您认为本次培训的环境设备有哪些需要改进(可多选): A.环境不够卫生整洁; B.配套设备不够完善; C.没有发放相关资料; D.时间安排不合理; E.课堂纪律不佳; F.其他: 4、您认为本次培训的难易度: A.适中 B.偏难 C.偏易 5、您认为本次培训讲师的仪表与职业态度: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 6、您认为本次培训讲师对于课程的掌握程度与表达能力: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 7、您认为本次培训课程内容的系统性: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 8、您认为本次培训讲师解答问题的能力与技巧: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 9、您认为本次培训教学案例的运用程度: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 10、您认为本次培训讲师的课堂气氛控制及与学员之间的互动: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 11、您认为本次培训课程进度的掌握与安排: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 12、您认为本次培训的内容在工作上的运用程度: A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 13、您觉得参加培训中最有收获的是什么? 14、本次课程中哪些内容是您没听懂的?哪些是想进一步了解的?哪些方面的课程是您感兴趣而本期培训没有提供的?

学生评价教师授课情况反馈表

学生评价教师授课情况反馈表讲课 1、你觉得教师讲课时熟练的程度: 不看教材不看备课,但对内容熟练自如() 经常看教材,经常看教案() 2、老师的教态: 自然、亲切、舒展、大方得体() 表现严肃,有距离感() 3、老师的板书: 设计得好,字写得漂亮() 写的乱,看不清() 4、老师的课堂语言: 普通话标准清晰,形象生动() 罗嗦有语病() 5、老师上课提问: 只点少数几名学习成绩好的学生回到() 尽量照顾更多的学生,很多同学有机会回答老师的提问()6、你觉得教师讲课的课堂气氛: 课堂气氛活跃,学生兴趣浓厚() 课堂气氛沉闷,有打瞌睡现象() 7、你觉得教师讲课是: 深入浅出,通俗易懂() 越听越糊涂,总是一头雾水() 8、教师设计的关于课堂练习: 数量和难度都适当() 很少,作业总是在自习时间完成() 9、你觉得教师讲课是否上下守时: 守时() 不守时() 10、老师的课堂教学,从总体上说: 好极了,听他的课简至是一种享受() 最不想听这门课() (请你有选择的在每一条后面的括号里达√)

学生评价教师授课情况反馈情况汇总 依据“课内比教学”活动安排,我校对教师授课情况进行了匿名调查,本次调查活动总总发出调查问卷250份,共收回问卷调查表234份,现将学生评价教师授课情况汇总如下: 在“教师讲课时熟练的程度”问题中,有63.7%的学生认为老师不看教材不看备课,但对内容熟练自如,有56.3%的学生认为经常看教材,经常看教案,说明我校教师基本功扎实,也从另一方面说明部分老师备、讲两张皮的现象不同程度存在。 在“老师的教态”问题中,有86.7%的学生认为教师自然、亲切、舒展、大方得体,有约15%的学生觉得老师过于严肃。 在“老师的板书”问题中,有94.25%的学生认为老师书写工整,板书设计漂亮,有约5%的学生认为,老师不同程度存在书写潦草,主要是高年级老师,同时发现青年教师普遍书写不如中老年教师。 在“老师的课堂语言”问题中,95.7%的学生认为老师课堂语言规范,有5%的老师不会使用普通话。 在“老师上课提问”问题中,有82.7%的学生认为大部分老师提问面积大,有约20%的学生认为老师存在误会学困生现象。 在“你觉得教师讲课的课堂气氛”问题中,有86.3%的学生认为老师的课堂比较丰富多彩,有5%的学生认为有少数老师课堂气氛死板,缺乏活力。 在“你觉得老师讲课是否易懂”问题中,月89%的学生认为中老年教师讲课比较清楚,少数刚上岗的老师,讲课不容易明白。

培训反馈表

培训反馈表 为了改善培训效果和培训组织工作,请各位员工在同一主题的培训课程结束后根据客观情况填写下表,并于培训结束后三日内交回部门行政人员处,谢谢配合! 培训课程培训时间讲师 姓名部门岗位 1.您认为本次培训内容如何□丰富新颖□一般□较差 2.您认为培训形式如何□精彩□有一定吸引力□不吸引人3.您认为讲师表达清晰完整吗□清晰完整□一般□模糊欠完整4.您认为培训时间安排如何□时间合理/长短适中□较为合理□不合理5.您认为讲师准备充分吗□充分□良好□仓促 6.您认为培训氛围效果如何□活跃□需要改进□氛围很差7.培训达到您设定的期望了吗□达到或超过预期□基本达到预期 □没有达到预期 8.本次培训的组织您满意吗□满意□一般□不满意 您从此次培训学到了什么,对您的工作和提升有哪些帮助? 您认为还应增加哪些方面的培训? 您对本次培训有哪些建议?

物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律 常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1)保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2)消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司 服务的精神。 4) 工作技能培训

培训效果评价制度

安全教育培训效果评价制度 第一条为进一步落实安全教育培训效果,实现安全教育培训工作的规范化、制度化管理,有效提高员工素质,制定本制度。 第二条本制度是《犁能煤炭公司安全教育培训管理办法》的补充。 第三条公司人力资源部对安全教育培训工作全面负责,负责组织和指导各部门安全教育培训效果评价工作。 第四条安全管理部负责对各部门安全教育培训效果评价工作进行监督检查。 第五条各职能部门是本部门范围内安全教育培训效果评价的责任部门,各部门负责人负责本部门人员安全教育培训上岗后的具体考核工作,组织人员参加安全教育培训效果评价活动。配合人力资源部开展安全教育培训效果评价工作。 第六条工会负责对安全教育培训效果实施监督,组织工会代表参加安全教育培训效果评价活动; 第七条评价对象:人力资源部部组织相关部门要对每批次的安全教育培训进行效果评价。 第八条评价时间:人力资源部部组织相关部门对安全教育培训人员上岗后进行效果评价。 第九条评价方式。安全副总经理负责,人力资源部组织各相关部门采取联合集中评价的方式。评价要根据各部门掌握的情况、监督检查与考核情况,采取查阅资料和现场检查方式,评价结果要及

时层层反馈至所属部门、班组。 第十条评价分级:对安全教育培训效果实行分级制,依次为A (优秀)、B(良好)、C、(及格)、D(不及格)四级。 第十一条评价分级标准 A级:培训教材全面,内容有针对性和实用性,接受培训人员态度端正,工作积极主动,能够达到或超过质量标准化和班组体系中的相关要求,并且带动所辖区域职工受到了正确的教育; B级:培训教材较少,内容不够全面,接受培训人员对能够正确地认识并主动地接受,工作较主动,能够达到质量标准化和班组体系中的要求,或者通过培训提高了工作能力,所辖区域职工受到了正确的教育; C级:培训教材少,内容不全,接受培训人员对简单地接受,工作不主动,基本能够达到相关要求并满足安全生产需要; D级:培训教材少,内容脱离实际,接受培训人员不愿接受,对工作不具指导性,不能够达到相关要求及安全生产需要。 第十二条评价结果落实。各单位必须认真落实评价结果,评价结果为A、B级的通过,C级的要继续关注和做好后续的相关教育培训,D级的必须重新培训、检查考核和评价。 第十三条评价责任追究。安全教育培训效果评价的结果要纳入安全生产考核中,对安全教育培训效果评价为D级的要给予培训责任部门200—1000元的处罚。 第十四条由于安全教育培训不力导致事故发生的,按照《犁能

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