策略管理个案报告
《个案工作》案例分析报告

《个案工作》案例分析报告概述个案工作作为社会工作的重要部分之一,是以个体客户为中心,通过提供专业服务帮助客户解决其个人问题、发展潜能和性格等方面的工作。
在实践中,个案工作通常以个案服务的方式呈现,如家庭辅导、儿童保护、青少年问题、精神卫生、老年服务、残疾人服务等。
本文将针对一位情绪困扰的女性进行个案分析,并探讨如何通过专业社会工作技巧来帮助客户解决问题。
客户背景客户小李是一位32岁的女性,来自东北一个小城市。
她毕业于南方一所大学,拥有良好的教育背景,目前在一家市场营销公司工作。
小李在工作方面表现良好,工作内容轻松,且有时间来进行自我提升,学习各类课程,提高职业技能。
但小李同时也存在着诸多问题,她总是发自内心地感觉不舒服,情绪低落,难以入睡,一直惊惶不安,也没有朋友,只有一个暂时分开的男友。
问题分析在初次接触小李时,她表现出明显的沮丧情绪,情绪非常低落,感到自己很累,对未来没有信心。
经过进一步了解,可以发现小李出生在一个单亲家庭,母亲经常给她施加压力,把她的人生规划定在一个很窄的范围内。
同时小李在小学时期曾受到同龄人的欺凌,导致她对人际关系产生防范心理,并且形成了性格上的缺陷,内向、外向不平衡,在与陌生人交往时会显得很紧张,难以表达意见和情感。
解决方案在初次接触后,我和小李建立了良好的工作关系,通过逐渐加深对小李的了解和分析,提供与小李个性匹配的指导,提高她的信心和支持她发展自身潜能。
首先,我通过情感倾听,倾听小李的忧虑和困惑,并试图理解她的经历和挑战,向小李传达自己对她的理解和肯定。
然后,我帮助小李分析自己的问题,并提供特定的策略和技巧以帮助她解决这些问题。
我们一起思考小李应该如何应对自己面临的困境,以及如何发掘自己的潜能,提高自我认识。
在客户个案工作中,可以参照TLC模型,这是一种个案工作训练体系,是由沃廉姆斯等学者共同制定的,包括三个阶段:热情(T-Trust)、思路(L-Learning)、实践(C-Collaboration)。
英语学习优等生管理策略使用个案调查论文

英语学习优等生管理策略使用的个案调查摘要:外语学习是一个十分复杂的社会和心理过程,语言材料的选择、组织和输入都要涉及到学习策略,学习策略在一定程度上成为外语学习成败的关键因素之一。
有研究表明,学习的效果=50%的学习策略+40%的努力程度+10%的智商。
而管理策略在众多策略中起到统领作用,因此本文采取个案调查的形式,对一名优等生的管理策略进行深入到听、说、读、写的微观调查,以发现影响学生学习效果的“背后的故事”关键词:英语学习管理策略优等生中图分类号:g420文献标识码:a文章编号:1673-9795(2012)01(b)-0000-001 引言管理策略一词最先由skehan(1989)提出,包括确立目标、制定计划、策略选择、自我监控、自我评价和自我调整几个方面。
o’malley认为“不懂得使用管理策略的学生,从本质上说就是没有方向或机会回顾自己的进步和取得的成绩,也没有机会思考未来的目标”。
关于策略的实证研究无论在国内还是国外都已经十分广泛,对于相关概念已经在实证研究与理论研究中逐渐成熟。
然而关于管理策略的研究并不多见。
然而对于管理策略的研究既有理论意义也有实际意义的,因为它不仅关注于学生“怎样学”中使用的策略,还关注了学习者对于“怎样学”所持观念,而这些策略和观念正是导致英语学习结果差异的原因之一。
本文以个案调查的形式,研究英语学习优等生的管理策略使用情况,以作为寻找影响英语学习成绩因素的突破口。
2 研究方法2.1 研究对象参加此次个案研究的学生为某市重点高中的一名高一学生l。
她以优秀的中考成绩考入高中,综合成绩(743)和英语单科成绩(145)都为全班第一。
2.2 研究工具本次个案调查采用了问卷、访谈、课堂观察等多种方式,对该名学生的听、说、读、写四项技能管理策略进行了尽可能全面的了解。
问卷包括“个人简况”和“管理策略问卷”两个部分。
问卷设计了四十个陈述项目,例如“我积极探索适合自己的英语听力学习方法、在听力中我会有意选择有关的重点词组或关键句”等,每项陈述后有1至5个数字,分别代表“完全不符合”、“通常不符合”、“有时符合”“通常符合”、“完全符合”五个等级。
开学第一课的个案分析与教学策略调整

开学第一课的个案分析与教学策略调整1. 介绍背景开学第一课通常是学生们迎接新学期的重要时刻。
在这一节课上,教师可以通过个案分析来评估学生的知识水平和学习需求,从而调整教学策略以满足他们的学习需求。
2. 分析个案在开学第一课中,教师可以选择一个具有代表性的学生个案进行分析。
这个个案可以是一个学生在上个学期取得优异成绩的范例,也可以是一个有待提高的学生。
通过分析这个个案,教师可以更好地了解学生的学习情况和问题。
3. 了解优秀学生的学习策略如果教师选择了一个优秀学生的个案进行分析,他们可以探究这个学生在上个学期取得优异成绩的原因。
例如,教师可以询问学生他们学习的方法、时间管理技巧和自我激励等因素。
通过了解优秀学生的学习策略,教师可以将这些策略推广给其他学生,以促进他们的学习效果。
4. 分析待提高学生的问题如果教师选择了一个有待提高的学生的个案进行分析,他们可以深入了解这个学生的学习问题和困难。
例如,教师可以观察学生在学习过程中的表现,与他们沟通并倾听他们对学习的反馈。
通过分析学生的问题,教师可以为他们制定具体的教学策略以帮助他们提高学习成绩。
5. 设定个案目标无论分析的个案是优秀学生还是有待提高的学生,教师都需要根据分析结果制定个案目标。
例如,如果是优秀学生,目标可以是帮助他们继续保持优异成绩并提高他们的学习能力;如果是有待提高的学生,目标可以是帮助他们弥补知识漏洞并提高学习自信。
6. 设计教学策略根据个案目标,教师需要设计相应的教学策略。
例如,对于优秀学生,教师可以提供更高层次的学习资源和挑战性的任务来鼓励他们进一步发展;对于有待提高的学生,教师可以提供更详细的解释和个别辅导来帮助他们消除学习障碍。
7. 教学策略调整在开学第一课后的教学过程中,教师需要不断调整教学策略以适应学生的需求。
对于优秀学生,教师可以根据他们的学习进展调整任务的难度和复杂度;对于有待提高的学生,教师可以根据他们的进步情况调整教学方法并提供额外的支持。
论中国时尚品牌的广告管理策略——以中国当今的时尚服装品牌为个案

其三 , 于媒体来讲 , 对 通过 活动也 可以给媒 体 自身 的品 牌形象提供 内容 支持与 内涵赋 予 , 提升 品牌形象 与价值 , 从
2 时 尚品牌 观 : 广告 管理 的重要 维度
作 为广告管 理 的重 要 维度 , 尚品牌 观 的塑 造主 要体 而 提 升 广 告 客 户 的 投 资 价 值 。 时 在这 一点 上 , 诚如 凤凰 卫视 的老 总刘 长乐所 说 :知名 “ 现在其 品牌策略上 。
意识 的挑 战 。 以 中 国 当今 的 时 尚服 装 品 牌 为 研 究 个案 , 借 鉴 西方 服 装 市场 的成 熟 运 作 经验 的 基 础 上 , 品 牌 的 广 告 管理 在 从
角度 进 行 分 析 , 力探 讨 构 建 具 有 中 国 元 素 、 土 文化 特 色的 时 尚 品 牌 的 途 径 , 过 运 用 整 合 营销 传播 的思 维 , 出 了一 些 着 本 通 提
企业文化 的欣赏 , 对媒 体活 动 质量 的信任 延 伸到对 企业产
从 品牌 的整体认 同 所 以, 服装厂商首先需要确 定 品牌 定位 的细分 市场 , 为 品 的信任 , 而进一步促进对 于企 业产 品、 和信任 ; 此 他 们 需 要 了解 市 场 的分 层 , 及 各 个 区 域 市 场 的 特 点 、 以 趋
品牌策略有 两个 因素 : 合 力 和影 响力 。整合 力 包括 整
品牌 调 研 、 牌 定 位 、 牌 个 性 、 牌 故 事 、 品 品 品 品牌 建 构 、 牌 品 领 导 力 、 牌 推 广 和 品 牌 分 销 等 ; 响 力 则 涵 盖 了 品牌 的 知 品 影
媒体与知名 品牌 之 问存 在着 一种 交互 传 播 的关 系 , 凤凰在 宣传知名 品牌 的同时 , 知名 品牌 也在 宣传凤凰” 。企业 通过 广告管理 的一 系列手段 , 与媒 体 广泛合作 , 助“ 借 议程 设置”
《初中新课程数学作业设计与管理策略的研究》结题报告

《初中新课程数学作业设计与管理策略的研究》结题报告摘要:作业是课堂教学的延续,是数学教学必不可少的重要环节。
因此,探讨作业设计与管理的策略是减轻学生过重作业负担及提高教学质量的必然要求。
本课题通过对目前初中数学作业现状分析,调查老师和学生对目前数学作业情况的态度和认识,探究数学作业设计与管理的有效策略,并根据数学的学科特点,遵循初中学生学习数学的认知规律,关注每一学生的发展,使不同水平层次的学生都有发展的机会,从而有效地减轻了学生过重的课业负担并提高了教学的质量。
关键词:数学作业;设计与管理;策略一、课题提出的背景随着新课改的不断深入,初中生作业及作业管理的现状,应引起我们广泛关注。
因此,寻求一种既能促进学生提高,又能促使教师发展的作业过程管理方法是十分必要的。
综观国内外同一研究领域,西方一些教育先进国家的作业形式改革,对我们很有启发意义。
英国中小学生课程作业主要有四种类型:(1)实践作业;(2)书面作业;(3)口头、听力作业;(4)表演作业。
美国许多学校的教师都赋予学生的作业一种全新的概念,称之为贴近生活(Real-Life)。
这种作业与学生个人情况紧密相连,适合每一个孩子的能力和生活背景,也能使学生意识到他们所学知识的价值。
由此可知,国外教育界也在关注学生的作业,但他们更多关注的是学生的学习内容的设计、学习方法的应用、学习资源的开发、学习情感的体验,关注学生作业的结果评价等方面的研究与探索,却忽视了学生作业的过程管理方面的探索,这方面还有很大的研究空间。
在我国,对于学生作业问题,也引起了一些教育界人士的关注。
许多学者对作业的管理,作业的评价,作业的设计等方面进行有益地探索,提出了作业的基本要求,并且形成了一整套“以程序性自主学习为主线,以师生人文信息互动为主体”的作业设计与指导策略。
但对于初中数学课堂作业的过程管理,这方面的研究比较少。
为此,本课题以牡丹区三所城区学校(21中,22中,实验中学)数学教学中的作业设计与管理作为研究内容,分析当前作业设计中存在的主要问题,提出解决对策,其目的是探讨怎样进行作业设计才能充分发挥其在初中数学教学中的重要作用,为提高初中数学教学质量探索出一条有效的途径。
大班个案管理计划内容

大班个案管理计划内容大班个案管理计划的内容主要围绕孩子的个体需求和全面发展进行制定。
以下是一个可能的个案管理计划内容框架:一、个案背景首先,需要详细描述孩子的家庭背景、教育背景健康状况等,以便全面了解孩子的成长环境和基础条件。
二、个案目标明确个案管理的目标,包括短期目标和长期目标。
短期目标可能涉及改善孩子的某项技能或行为,而长期目标则关注孩子的全面发展,如社交能力、情绪管理能力、学习能力等。
三、个案策略根据孩子的具体需求和目标,制定针对性的个案管理策路。
这可能包括:1.教育策略:根据孩子的学习特点和兴趣,制定个性化的学习计划,采用多样化的教学方法和手段,激发孩子的学习兴趣和积极性。
2.行为干预策略:针对孩子的行为问题,如攻击性行为、退缩行为等,制定具体的干预措施,如正面管教情绪管理等。
3.家庭合作策略:与家长保持密切沟通,共同制定个案管理计划,指导家长在家庭教育中配合个案管理,形成教育合力。
四、个案实施详细描述个案管理的实施步骤和具体时间安排。
包括与孩子的互动方式。
观察记录的方法、数据收集和分析的手段等。
五、个案评估定期对个案管理计划的实施效果进行评估,包括孩子的进步情况目标的实现程度等。
评估结果将作为调整个案管理计划的重要依据。
六、个案总结与反思在个案管理计划结束后,对整个计划进行总结和反思,包括取得的成效、存在的问题以及改进的方向等。
需要注意的是,每个孩子的情况都是独特的,因此在制定大班个案管理计划时,应根据孩子的具体情况进行个性化的调整和完善。
同时,个案管理计划是-个动态的过程,需要随时根据孩子的变化和进步进行调整和优化。
制表:审核:批准:。
初中生自主管理研究——基于初中班级管理的个案研究的开题报告

初中生自主管理研究——基于初中班级管理的个案研究的开题报告1.研究背景随着我国经济的快速发展和社会变革的不断深化,教育体制和教育理念也在发生着巨大的变革。
在这一背景下,学校班级的管理也面临着新的挑战和机遇。
作为班级管理的核心,班级自主管理越来越受到人们的关注。
在传统的班级管理模式中,教师扮演着掌控班级的主导角色,学生则扮演着被管理者的角色。
然而,这种单一的管理模式已经无法满足现代教育的要求。
随着教育理念的转变,学生已经逐渐成为了学校班级的主体力量,他们应该扮演更加积极的角色,通过自我管理来改变自己,改善班级氛围。
班级自主管理是指在教师和学生之间实现合作、协调和共同治理的过程中,学生逐渐成为班级管理中不可或缺的一部分,扮演着重要的角色,积极参与班级管理和活动,发挥他们的想象、创造力和主人翁精神,使班级更加团结、和谐和富有活力。
因此,结合自身所在的初中班级管理,对班级自主管理进行深入的探究和研究,有利于促进班级的自我提升和发展,充分发挥学生的潜力和创造力,推动班级建设不断向好发展,提高学生的成长和发展水平。
2.研究目的本研究的主要目的是探究初中班级自主管理的现状和问题,并分析学生自主管理的实践意义和方法。
具体目的如下:(1)了解当前初中班级自主管理的现状和管理模式。
(2)研究学生自主管理的方法、策略和效果,并探究学生在自主管理中所发挥的积极作用。
(3)分析初中班级自主管理中存在的问题,并提出相应的解决方案。
(4)推动班级自主管理的实践,促进班级建设的不断发展,提高班级的凝聚力和活力。
3.研究内容和方法(1)研究内容本研究主要涉及以下内容:一、初中班级自主管理的概念和内涵。
二、初中班级自主管理的现状和管理模式。
三、学生自主管理的方法、策略和效果。
四、探究学生在自主管理中所发挥的积极作用。
五、初中班级自主管理存在的问题和解决方案。
(2)研究方法本研究采用文献资料法、调查法、访谈法、观察法等多种研究方法,具体包括:一、查阅相关文献资料,包括教育学、班级管理、心理学等领域的相关研究成果。
管道个案护理中的风险评估与管理策略

管道个案护理中的风险评估与管理策略管道个案护理中的风险评估是指在管道相关个案的护理过程中,对风险因素进行评估和管理的策略。
管道护理涉及对管道导管、尿管、胃管等的护理操作,若不正确或不注意细节,可能会带来一系列风险和并发症。
因此,合理评估和有效管理风险是保证管道个案安全和护理质量的重要措施之一。
风险评估是管道个案护理中的关键步骤,其目的是确定患者使用管道时存在的风险因素并量化其危险程度,从而为后续护理提供参考和指导。
风险评估可以通过以下几个方面进行:1. 患者特征评估:包括患者的年龄、性别、体质状态、基础疾病和手术史等。
各种特征因素会影响患者的护理风险,例如老年人、儿童、孕妇等特殊人群对管道的耐受性较低。
2. 管道种类评估:根据患者所使用的具体管道类型(如导管、尿管、胃管等),评估相应的风险因素。
比如,导管的材质、长度、直径和固定方式等会影响患者的舒适度和并发症的发生率。
3. 患者病情评估:评估患者的病情严重程度、病情变化趋势以及对管道的需要性。
患者病情越重、对管道的依赖程度越高,风险评估就越重要和必要。
4. 环境评估:评估患者所处的环境因素,如ICU、手术室、一般病房等。
特殊环境可能增加管道个案出现并发症的风险,因此评估环境风险也是必要的。
在风险评估的基础上,制定相应的管理策略可以帮助降低并发症的发生率,提高护理质量。
以下是一些常用的管道个案护理风险管理策略:1. 严格遵守操作规程:护士应熟悉和遵守相关的护理操作规程,确保在操作过程中避免不必要的风险因素。
比如,正确的消毒和清洗导管,遵循正确的插入和拔除操作流程等。
2. 加强护理培训:对于相关护理人员,特别是新入职或不熟悉管道护理操作的护士,应加强相关培训和学习,提高其对风险的认识和护理技能。
3. 注意个案观察:护士应密切观察患者的相关症状和体征,及时发现并处理任何异常情况。
例如,及时观察患者是否有疼痛、出血、感染迹象等,并及时进行干预。
4. 保持管道通畅:定期检查管道的通畅性,防止管道堵塞带来的并发症。
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Q2.產品特色通常是產品差異化的重點。然 而,產品特色屬於容易模仿的產品差異化 基礎,因此最不可能成為持續性競爭優勢 的來源。你認為這些觀點自相矛盾嗎?如 果不是,原因為何?如果是,你會如何解 開這個矛盾?
Ans 2:此觀點並不會自相矛盾 產品特性的確是差異化的重點
區隔其他產品最明顯的方法就是修改產品特性
因其具有社會複雜性,因此可能不易模仿,而且 成為持續性競爭優勢的來源。
低成本公司必須有產品差異化的競爭水平才得以 生存,而擁有差異化產品的公司必須有成本競爭 水平才得以生存。
成本領導策略
達到成本領導的公司必須具備下列條件:
1.足夠的規模經濟 2.非常有效率的供應鏈來降低整個產品的總成本 3.專屬獨特的知識與技術 4.獨有的外部合作關係與策略聯盟 5.長久累積的經驗,也就是所謂的學習曲線
策略管理個案報告
組別:第五組 組員:企延C 93153348 王伯祥
企四A 94153187 林珮儀 94153188 高于舜 94153189 張嘉芬
企四B 94153287 蔡宛臻 企四D 94153472 陳素儀
94153490 林良蕙 94153491 何昭樺
報告大綱
課本問題討論 台南企業公司簡介 SWOT分析 VRIO架構分析持續性競爭優勢 國際情勢下的差異化策略
Q6:擁有高度差異化產品的公司可增加銷售 量,而銷售量的增加可讓公司降低成本。 高銷售量及低成本可為公司帶來豐厚的利 潤,公司可利用一部分利潤來投資進一步 的區隔產品。
你會給擁有產品差異化及成本領導優勢競 爭力的公司什麼建議?
課本論點
低成本與差異化策略之矛盾的管理取決於員工之 間、員工及其使用的科技間、員工及其效命的工 廠間的社會複雜關係。
策略方面,只要管理決策符合公司內部的 概括決策方針,經理有權力-事實上,他 們應有權力-做出有創意的決策
ANS 2:
是的,可以在不平衡的問題出現前評估。 方法: 公司必須常多面檢視員工表現,來評估控管與創 意的結合成效。
EX:產品的銷售及利潤 顧客滿意度 員工及公司內部其他事務及功能的合作意願 員工有效協助跨部門及跨功能團隊的能力 員工參與創意決策的能力
Q3.利用回歸分析及特徵價格來描述產品差異 化的基礎,其優勢與劣勢為何?
特徵價格:是一項產品或服務價格的一部 分,而這部分可當作是這項產品或服務獨 有的特性。
特徵價格可利用迴歸分析模式辨別產品差 異化基礎以估算特徵價格。
迴歸分析
回歸方程式:價格=a1+bi (bi=b1+b2+b3+……………………...) a1=基礎價格,bi=特徵價格
成本領導的公司
其報償政策應強調提供經理及員工降低成 面的適當動機
EX: 現金給付 股票及股票選擇權
一個企業可以採取各式各樣的差異化策略, 它的最大限制是你的創意,建議企業可利用 以下10種採取差異化策略:
1.最佳品質 2.最佳設計和款式 3.特定用途 4.產品創新 5.奢侈名牌產品 和服務打造奢侈名牌
不符經濟效率
P
長期均衡時,由於
LMCLACP>LM源自,故未達經濟P0B
C
效率最大(有ABC面積 之損失)。
A
0
Q0
Q1
D Q
MR
※符合經濟效率之定價
P=MC
結論
獨佔性競爭市場不具效率。 凡是有獨占性的,都不能發揮寶貴資源的最 大「效率」,獨占性競爭市場也不例外。
獨佔性競爭市場還是具有競爭力, 因其替代產品眾多。
Q5. 執行產品差異化策略似乎需要適當結合 控管和創意。你如何知道公司是否能適當 結合?是否有可能在不平衡的問題浮現前 就先評估這項結合?如果有,應該如何評 估?如果沒有,又是為什麼?
ANS 1:
限制太少:可能做出互不相干且與公司整 體任 務和目標不一致的決策
太過狹隘:會抑制公司內部的創意 因此,管理良好的公司在執行產品差異化
Q1.雖然成本領導也許和追求產品差異化的 公司關聯較少,但就成本而言,卻非完全 不相關。你會給追求產品差異化策略的公 司什麼樣的成本建議?
Ans 1: •在追求產品差異化時,也可試著降低成本
因為產品差異化可使銷售量增加,銷售量的增加 可以導引出經濟規模、學習和其他降低成本的形 式。
•藉由同時追求差異化與低成本,達到價值創新 如同藍海策略的概念,若能達到價值的創新,不 僅更提高優勢,更能引起品牌迴響吸引忠誠顧客 ,降低模仿者的威脅。 實例:Swatch
產品差異化之優劣勢
優勢
劣勢
提高產品的競爭優勢 成本提高
提高顧客忠誠度
替代性高的產品、
複製品的出現
Q4.錢柏林提出「獨佔競爭」來描述在競爭產 業中追求產品差異化的公司。然而,比起處 於高競爭環境中的公司,在獨佔壟斷市場下 營運的公司通常較不具效率與競爭力。這種 情形也存在處於「獨佔性競爭」情境下的公 司嗎?為什麼?
6.大眾化流行品牌 7.特別服務 8.更可靠和更耐用 9.便利性 10.獨特行銷管道
有效維持「差異化」的成功秘訣
1.牢記過去成功的秘訣。重點在:讓你新一代的管理階 層瞭解、遵守,並不許隨意改變。 成功秘訣:傳承和持續成功的作法。
2.逆向思考。要具備膽識去違背傳統的見識和知識。 成功秘訣:一旦背道而馳成功,就得永遠背道而馳。
獨佔性競爭特性:
買賣雙方人數很多。 產品異質,但替換性很高。 廠商可自由加入或退出, 長期只有正常利潤。
不符生產效率
獨佔性競爭廠商之
P
LMC
LAC
均產量(Q0)小於LAC
最低點的產量(Q1),
P0
表示生產設備並未
充分利用,資源有
浪費之現象。
0
Q0
Q1
D Q
MR
※符合生產效率:在LAC最低點的產量
產品特色便於創造出差異化,但不利於延續 差異化有兩個重點,就是如何創造與如何延續, 產品特色達到了差異化的第一步,創造出了差異 化所帶來的競爭優勢,但之後的延續上,因為產 品特色容易被模仿,因此在延續上較薄弱,但不 能因此就否定產品特色創造出差異化的效果
此觀點在提醒管理者,產品特色雖然便於創造出 差異化,但如何延續也是需要思考的一大重點