过程审核检查表
检查内容
检查记录
1.1.3产品开发中,是否具有合格的人员? 厂房是否进行了策划?工装、模具、实验 检验设施是否进行了策划?
1.1.4是否与同行业产品进行了比较?根据 市场要求对产品规定了哪些要求?如重要 特性、功能尺寸、安装尺寸,所有材料等
跨部门的合作来检查已知要求的可行性,顾客要求在此具有重要意 义。需考虑要点:设计;质量;过程设施、能力;特殊特性;企业 1.1.5是否有产品开发可行性报告? 目标;规定、标准、法律;环保;期限/时间规定(考虑到顾客/分 供方的时间表) 1.1.6是否已策划/已具备了项目开展所需的人员和技术?要求:应 在项目开始前了解对人员素质与资源的要求,并在项目计划中说明 。需考虑要点:项目经理、项目策划小组/职责(包括分供方); 合格的人员(包括外语知识);信息交流可能性(数据远程传 送);策划期间与顾客间的信息交流(定期会面、会议);工装、 模具/设施;试验/检验/实验设施;CAD/CAM/CAE 1.1.7是否分供方也进行了相应的策划活动并能为此提供证据?项 目管理也包括外购件和外协。为此,供应商及其分供方的活动应相 互协调一致。供应商项目管理必须考虑到供方的任务。必须明确规 定各自的责任。在项目开始前,供应商应对分供方的项目开发的能 力进行了评价。项目开始时,供应商应确信,分供方的策划活动已 得以全面进行。项目进行期间要定期检查策划的实际实施情况。需 考虑要点:审核报告;访问记录;分供方的证明文件、认可证明、 项目报告;重要特性,法律要求;协商会谈,专题工作小组、同步 工程小组的记录;供应商在对供方处进行项目节点检查及其检查报 告 1.1.6是否有项目开发成员名单及对其素质 的要求?工装、模具、实验检验设施是否 具备?
1.1.7是否对分供方的项目开发能力进行了 评价,如评价报告,证明文件等?项目开 发期间,是否对分供方策划活动进行定期 检查并有检查报告?
1.2落实
过程审核检查表
要求
1.2.1是否制定了设计FMEA并且确定了改进措施?要求:应通过跨 部门合作以及与顾客和分供方的合作,明确产品风险,并用适宜的 措施不断地降低产品风险。对于复杂零部件或一个完整的功能模 块,应运用系统FMEA。要应用其他类似的分析技术,可与顾客协商 。需考虑要点:顾客要求/设计任务书;功能、安全性、可靠性、 易于维修、重要的特性;环保要求;各有关部门的参与;试验结 果;通过过程FMEA确定的产品特定的措施。 1.2.2设计FMEA是否在项目进展中不断更新?是否落实了已确定的 措施?要求:应由项目负责人对产品和过程的更改进行评价。与 FMEA小组商讨后,必要时应进行重新分析。措施落实后,应及时更 新(设计评审)需考虑要点:顾客要求;重要参数/重要特性、法 规要求;功能、装配尺寸;材料;环保要求;运输(内部/外 部);通过过程FMEA确定的产品特定的措施。
过程审核检查表
要求 A产品诞生过程 1.产品开发(设计)
1.1策划 1.1.1是否已具有顾客对产品的要求?要求:必须了解顾客对开发 的产品的所有要求,并落实到开发中。需考虑要点:图纸、标准、 1.1.1在产品开发设计中,是否体现了顾客 规范、设计任务书;物流运输方案;技术供货条件;检验规范;质 对产品的所有要求? 量协议、目标协议;重要产品/过程特性;零件清单和进度表;法 律/法规;用后处置计划、环保要求;重要信息传至供应商 1.1.2是否具有产品开发计划,并且遵守了给定的目标?要求:产 品开发计划是项目计划的组成部分,并与过程开发计划相互关联。 必须明确规定至批量投产前的所有活动,包括与分供方有关的活动 1.1.2是否有产品开发计划?是否按进度要 。根据要求制定目标,并在规定的项目阶段遵守完成。考虑要点: 求完成?是否根据顾客要求制定了目标并 顾客要求,成本,进度表;策划认可/采购认可、停止更改;样件/ 遵守? 试生产、开始批量生产;能力研究;目标确定与监控;定期向企业 管理层汇报;同步工程小组;必要时考虑分供方的开发计划 1.1.3是否策划了实现产品开发的资源?要求:应在报价阶段就已 经调查并考虑了所需的资源。在定点后,这些数据必须精确化。在 要求变更的情况下,必要时重新进行能力研究。必须策划并配备必 要的资源。需考虑要点:顾客要求;合格人员;缺勤时间;单件全 过程生产时间;房屋;场地(用于试制及开发样件的制造)工装、 模具、设施;试验/检验/实验设施;CAD/CAM/CAE 1.1.4是否了解并考虑了对产品的要求?要求:应通过跨部门合作/ 行业水准比较来了解产品的要求,可应用如:QFD/DOE等方法。必 须同时考虑以往的经验与对未来的期望。对产品的要求必须与市场 要求和顾客期望相适应,产品必须具有竞争力。需考虑要点:顾客 要求;企业目标;同步工程SE;坚固的设计/可靠的过程;定期的 顾客/供方会谈;重要特性、法规要求;功能尺寸;安装尺寸;材 料 1.1.5是否调查了以现有要求为依据的开发可行性?要求:应通过
检查内容
1.2.1是否制定了设计FMEA,对产品失效模 式分析的是否全面,是否采取了相应的改 进措施?
检查记录
1.2.2设计FMEA是否能看出在否制定了控制计划?要求:控制计划应包括总成、分总成 、零件、材料及其样件阶段和试生产阶段的生产过程。控制计划是 一个动态文件,必须为新产品制定控制计划并在对产品做更改时进 行补充更新。一般说来,在下列阶段应制定控制计划:样件阶段-描述样件制造期间应进行的尺寸、材料和性能检验。试生产阶段/ 1.2.3是否制定了控制计划?控制计划包括 过程开发的接口--描述样件制造后批量生产前应进行的尺寸、材料 的内容是否齐全? 和性能检验。控制计划必须说明以下内容:确定、标识出关键特 性;制定检验流程计划;配置设备和装置;及时地预先配备测量技 术;在产品落实过程中的不同阶段进行有针对性的检验;明确验收 标准;外购件的认可活动 1.2.4是否已获得各阶段所要求的认可/合格证明?要求:对每个零 件、总成和外购件都必须进行认可/合格验证。需考虑要点:产品 1.2.4对采购的产品是否进行了进货检验? 试验(例如:装车实验、功能实验。寿命实验、环境模拟实验); 对样件是否进行了检验认可?对设备能力 样件状态;小批量试生产样件;试制时的制造设备和检验装置/检 是否进行了认可? 验工具;分供方提供的总成的认可状态/试验状态 1.2.5是否已具备所要求的开发能力和资源?要求:应在报价核算 和初始的策划方案中反映必需的能力和资源。这些能力和资源必须 已经具备或者已按确定的日期进度安排并准备就绪。其所需要的资 1.2.5根据产品开发进度,所需的的开发能力和资源是否已经具备? 源必须已按项目调整准备好。需考虑要点:顾客要求;合格的人 员;缺勤时间;单件全过程生产时间;房屋、场地;试制;样件制 造;工装;模具/设备;试验/检验/实验设备;对外委的策划(期 1.2.6是否对分供方的相应活动进行了检查并且能对此提供证据? 供应商应定期审核验证分供方项目落实的进展情况。在适当的项目 节点,采用合适的检查表来确保能跟踪供方的项目管理,以便能尽 1.2.6对分供方采取的活动是否对其进行了 早发现偏差和采取适宜的针对性措施。需考虑要点:审核报告;访 检查?是否有检查记录? 问记录;分供方的证明文件、认可证明、项目报告;重要特性,法 律要求;协商会谈、专题工作小组、同步工程小组的记录;供应商 在供方处进行的项目节点检查及其检查报告
过程审核检查表(SMT-MI)(经典)
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过程审核检查表
过程审核检查表
产品名称(产品类型):审核人:审核日期:共5页第1页
4.1 过程审核员应根据审核提问表分别进行现场审核,每一单项得分有0,4,6,8,10分。
得分标准如下:
4.2 过程要素符合率〔Ee 〕计算:
100% 各相关问题总分值的总和
4.3 过程审核结果综合评定标准
4.4 说明
1、假设总符合率超过90%或80%,但其在一个或多个要素上符合率只到达75%以下,或总符合率小于79%则必须对符合率低的要素采取措施;假设是供给商
则必须从A 级降到AB 级或从AB 级降到B 级。
2、假设有的问题得分为零分,而不符合要求可能会给产品质量和过程质量造成严重的影响,则必须采取措施;假设是供给商则可将其从A 级降到AB 级或
从AB 级降到B 级。
过程审核检查表
过程审核检查表
产品名称:手刹顶块、调整螺管、调整螺栓、调整套管、调整座、后轮制动缸活塞审核工序:设计开发
过程审核检查表
产品名称:手刹顶块、调整螺管、调整螺栓、调整套管、调整座、后轮制动缸活塞审核工序:过程开发
过程审核检查表
产品名称:手刹顶块、调整螺管、调整螺栓、调整套管、调整座、后轮制动缸活塞审核工序:供方/原材料
过程审核检查表
产品名称:手刹顶块、调整螺管、调整螺栓、调整套管、调整座、后轮制动缸活塞
过程审核检查表
产品名称:手刹顶块、调整螺管、调整螺栓、调整套管、调整座、后轮制动缸活塞审核工序:机加工
过程审核检查表
产品名称:手刹顶块、调整螺管、调整螺栓、调整套管、调整座、后轮制动缸活塞
过程审核检查表
产品名称:手刹顶块、调整螺管、调整螺栓、调整套管、调整座、后轮制动缸活塞审核工序:包装加工。
过程审核检查表-ok
过程能力/目标
与过程有关的质量目标是否达到?
抽××件产品进行检测,查其合格率是否符合规定要求(如目标要求)?
查看现场的SPC控制图,判断过程是否受控?
与特殊特性有关的过程是否进行了过程能力研究?
收集数据,计算过程能力指数?结果是否符合要求?
FR820203 B/0
控制计划中有无产品和过程特殊特性的控制要求?是否执行?
控制计划中的反应计划是否得到实施?
综合评价控制计划的可行性与正确性?
2/1
过程/人的因素
是否持证上岗?有无经验?技能如何?
上岗前是否接受过上个岗培训?有无过程质量控制的知识?
是否熟悉本岗位的作业文件并能掌握其要求?
是否能认真执行作业文件的规定?
作业效率高低如何?
员工是否熟悉并执行包装规范,是否明确包装要求?
产品包装质量是否符合要求,是否进行了检查?
2
交付
是否确定了与顾客保持联络的顾客代表?
交付时产品是否满足了所有顾客要求?
产品出库是否符合程序或文件规定,手续是否齐全?
交付是否按合同要求进行,是否满足100%准时?
在交付至目的地期间,是否对产品进行了防护?
3
材料在仓库和车间现场是否进行了适当防护?
是否对顾客财产按要求进行了接收、贮存、使用、异常报告?
FR820203 B/0
过程审核检查表
No
品名规格
审核过程
交付/服务
审核员
审核日期
序号
审核
项目
审核内容
审核情况记录(分)
备注
10
7
4
0
nb
1
终检
包装
对最终产品是否进行了验证(检验和试验),是否符合顾客或订单要求?
过程审核检查表
7、该工序有否其他管理性文件?其控制是否为现行有效?
8、调查该工序操作人员(和检验人员)对控制计划相关控制内容是否了解、清楚?对相关作业指导书(或检验指导书)及其他管理性文件的内容是否理解并掌握?
9、观察工序操作人员(和检验人员)对该工序操作及检验的执行情况,并听取其意见和要求。
3、控制计划中对该工序质量要素的控制是否明确、是否正确?
4、在该工序能否发现有效的控制计划版本?
5、与控制计划相对应的相关作业指导书是否可在该工序获得?作业指导书是否为现行有效版本?
6.对于该工序的质量控制要求,相关作业指导书与控制计划的
规定是否一致,有否存在矛盾的情况?
规定是否一致,有否存在矛盾的情况?
10、根据上述活动,评价质量控制计划是否可行与正确,评价工序操作人员对质量控制要求的理解与执行程度,并得出是否能够满足生产要求的结论。
序号
审核项目
审核内容
实施记录
判定
2
工序因素的受控情况
1.在该工序质量控制计划中规定了哪些方面的控制要求?(有
无特殊特性的要求?)
无特殊特性的要求?)
2.在实际作业中,各工序要素的控制是否达到了工序质量控制
文件的要求?(通过现场核对、调查,作出分析和评价)
文件的要求?(通过现场核对、调查,作出分析和评价)
文件的要求?(通过现场核对、调查,作出分析和评价)
3.现场调查和评价该工序所涉及的人、机、料、法、环、测等诸因素,特别是该工序的主导因素是否达到了工序质量控制文件的要求(如关于人员的培训及岗位要求、设备的点检及维护保养、物料的控制、环境的维持、记录的获取、检验和试验的进行、产品的追溯等方面)
审核时,尤其应注意对工序中的特殊特性的控制
IATF16949过程方法审核检查表(全面)
过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C1 S3M1 领导作用 7.2 1、过程是否指定负责人?能力是否满足?市场营销 人力资源管 M2 策划7.3 2、过程配置资源是否满足过程需求?C2理M3 分析评价 7.5 3、过程如何确定培训需求?是否制定培训计划?执行报价 / 项 M4 内部审核 9.1了吗?记录呢?年度培训计划是否达成?目确定 M5 管理评审 4、是否制定人员顶岗计划?人员资质是否收集?是否C3M6 改进 过期?订单管理 5、针对已确定的岗位是否识别必要的职能,技能要C4 产品和 求?如何确保满足要求?过程设计 6、岗位之间是否有员工调动存在?调动岗位之前是否开发 对员工技能加以培训并考核?C5 产品制 7、人员不足情况下是否制定应急计划满足生产需求? 造 是否对应急计划措施的有效性验证;人员招聘主要通过C6 产品放 哪些途径?行 8、新进人员的培训主要有哪些内容识别?有哪些文件C7 顾客反 规定或方法来支持培训过程?馈处理9、该过程有哪些过程绩效?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?10、是否确保负有制造过程设计职责的人员有资格达 到设计要求,和熟练的掌握适用的工具和技术?(查岗位要求说明书,培训记录,与设计人员交谈)11、是否建立一个员工激励过程实现过程目标,促进创过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C1 S4M1 领导作用5.3 1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?市场营销 文件记录管 M2 策划7.5 2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?C2理M3 分析评价 7.3 3、质量管理体系文件是否包括以下方面:报价 / 项 M4 内部审核 7.1.3 a)质量方针和质量目标是否文件化?目确定 M5 管理评审 7.1.6 b)质量手册是否编制?C3M6 改进 8.2.1 c)IATF16949:2016 所要求的文件化程序?订单管理 8.5.2 d)为确保其过程有效规则、运作和控制所需文件?C4 产品和 8.5.3e) IATF16949:2016 所要求的记录?过程设计 (查质量手册,质量方针和目标,程序文件及记录样开发式)C5 产品制4、是否规定本过程需要遵守的规则?是否按规则对造文件按进行管理?(查一查文件发放记录、现场文件 C6 产品放格式、编号等)是否确定组织的知识并收集知识清 行单?针对必要的知识是否内部培训(知识:通常从其 C7 顾客反经验中获得,知识产权;从经验获得的知识;从失败 馈处理和成功项目吸取的经验教训,标准;学术交流;专业会议,从顾客或外部供方收集的知识)5、是否对质量记录也进行适当控制?是否规定其保 存期限?期限设定合理吗?所有的记录是否被标示、易于查找、得到适当保护、编号?6、是否有外来文件按照文件控制合理管控?(查外过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:7、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2 S5M1 领导作用 5.3 1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?报价 / 项 采购过程M2 策划6.1 2、过程的资源是否充足,是否能有效支持?目确定M3 分析评价 6.2 3、是否确定供应商选择准则并有效执行?查看记录 C3 M4 内部审核 7.1 选择准则里是否包含:汽车业务量(绝对值,以及占订单管理 M5 管理评审 7.2 总业务量的百分比) ;C4 产品和 M6 改进 7.4 — 账务稳定性;过程设计 7.5 — 采购的产品、材料或服务的复杂性;开发8.2 — 所需技术(产品或过程)C5 产品制 8.4 — 可用资源(如:人员、基础设施)的充分性;造8.5.2 — 设计和开发能力(包括项目管理);8.5.3 — 制造能力;8.5.4 — 更改管理过程;8.6 — 业务连续性规划(如:防灾准备、应急计划);8.7 — 物流过程;9.1 — 顾客服务;10.2 4、是否对供方进行现场/资料评审,是否对新进供方 10.3的PPAP 进行批准?是否规定各类供方的管控类型和程 度?(查物料分类明细、合格供方清单、PPAP 一套资料)5、所有采购物料的信息如何获得?整个过程是否建立过程规则加以规范?哪些文件?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2 S5M1 领导作用 5.3 6、是否有顾客指定的供方?如如何管理的?记录呢 报价 / 项 采购过程M2 策划6.1 7、是否与供方签订必要的协议?比如采购合同、品 目确定M3 分析评价 6.2 质协议?在这些协议里是否包含顾客要求?或通过 C3 M4 内部审核 7.1 其他形式传递了顾客要求?协议是否规定必要的包 订单管理 M5 管理评审 7.2 装规范,PPM 指标等?这些要求是否监督供方执行?C4 产品和 M6 改进 7.4 记录过程设计 7.5 8、是否制定供方定期评价的准则?是否按照准则执 开发8.2 行?对于不能满足准则要求的供方是否采取必要措C5 产品制 8.4 施?造8.5.2 9、对于交付时的放行是否制定放行准则?是否与供8.5.3 方沟通达成一致?8.5.4 10、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监 8.6 视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?8.7 9.1 10.210.3过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2S6M1 领导作用 5.31、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?报价 / 项 生产设备管 M2 策划6.1.2.2 2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?目确定 理M3 分析评价 6.1.2.33、如何确定所需配置的设备?设备的验收是否按照C4 产品和 M6 改进7.1.3 规则执行?记录呢?过程设计7.1.5 4、验收合格的设备在交付前是否建立设备履历,编 开发7.2 号?是否识别关键设备?是否是被关键的备品备C5 产品制7.3 件?对此是否建立管理原则?对于关键设备的使用造7.4 是否建立应急计划,计划是否进行有效性验证?7.5 5、设备是否建立预防性维护计划?达成情况?(查8.2 年度保养计划、关键设备清单、维修记录、点检记录、8.4 对维护目标的达成)8.3.5 6、对于存在安全隐患的设备是否设定隔离栏?安全9.1 警示标示等?10.3 7、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2S7 M1 领导作用 5.3 1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?报价 / 项 工装管理M2 策划6.1.2.2 2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?目确定 M3 分析评价 6.1.2.3 3、如何确定必要的工装模具?是否为工具和量具的 C4 产品和 M6 改进 7.1.3 设计、制造和验证活动提供适当的技术资源?(查相 过程设计 7.1.5 关开模申请单、图纸,数据的设计资料、验收记录)开发7.2 4、是否建立和实施生产工装管理的系统,包括: C5 产品制 7.3 --维护、修理设施与人员?(查 培训资料)造7.4 --储存与修复?(储存环境、维修/保养记录)7.5 --工装准备?(模夹具制造申请单,模具开制计划,8.2 模/夹具检验报告)8.4 --易损工具的更换计划?(查易损件的更换计划或寿8.3.5 命规定)9.1 --工具设计修改的文件,包括工程变更等级?(查更10.3改记录必要的验证记录比如 CPK 统计)--工具的修改和文件的修订?(查更改记录)--工装确认,明确其状态,如生产、修理或处置?(查模具状态标识)5、如果工装模具的开发被外包,是否对外包过程实 施控制(查模夹具制造申请单,模具制造商调查表/ 评审表,合格模具制造商一览表,工装模具验收记录等)过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2S7 M1 领导作用 5.3 6、是否有顾客或外部供方提供的工装模具,如何实 报价 / 项 工装管理M2 策划6.1.2.2 施控制?是否对工装模具也应进行永久性标识? 目确定 M3 分析评价 6.1.2.3 7、工装模具的维修过程是否被定义?过程记录是否 C4 产品和 M6 改进7.1.3 被合理管控?模具履历卡是否按照维修时间进行更 过程设计 7.1.5 新?维修合格的是否被再次验收?验收记录呢? 开发7.2 8、模具库房是否被隔离,模具领用回收被记录吗?C5 产品制 7.3 9、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监 造7.4 视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善? 7.5 8.2 8.4 8.3.5 9.110.3过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C4 产品和 S8 M2 策划4.3.2 1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?过程设计 产品防护M3 分析评价 5.3 2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?开发M6 改进 7.2 3、产品过程设计开发时是否考虑顾客要求?提供顾C5 产品制 8.2 客要求清单?造8.4 4、生产现场的产品防护是否按照程序规定执行?生C6 产品交 8.3.3 产车间是否规定具体的原材料半成品、成品防护要付8.5.4 求?8.5.4.15、进料区、待转区、仓库、化学物品产品防护是否 保持产品标识、考虑存放环境?尤其是化学品仓库是 否设定消防类器具?化学物品的存放条件是否按照 MSDS 要求?是否按适当计划的时间间隔来检查库存品状况,以便及时侦测变质情况?6、仓库物料的收发存是否保持账物卡一致?对于过 程出现的超领,退库产品、呆滞物料如何定义?是否 形成必要的文件支持?查一查记录是否符合流程规定7、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C4 产品和 S9M2 策划5.3 1、过程是否定义责任人?能力具备吗?过程设计 产品和服务 M3 分析评价 7.2 2、过程配置资源符合要求吗?开发放行M6 改进 7.4 3、进料检验、过程检验、成品检验的接收是否制定 C5 产品制 7.5 接收准则?成品是否有顾客规定的接收准则?对于 造8.1 技术型抽样的接收准则是否定义为零缺陷?查看执C6 产品交 8.2 行记录、检验指导书付8.5.1 4、对于原材料需要实验室检测的特性,是否按要求8.5.2 记录结果并对结果进行评审?8.65、供方样品接收准则是否满足顾客要求?查供方样品承认书6、对于特采的过程是否定义接收、批准、追踪流程? 生产过程中有关半成品、成品的接收准则是否定义? 是否进行产品检验,以验证产品要求已得到满足?并保持验证的记录且记录签名齐全?7、以上接收准则是否与控制计划要求保持一致,比 如产品的检验试验标准、过程巡检频次、过程配置的计量器具是否完整有效等8、是否定义最终检验标准?是否按照要求进行记录检验结果?9、但最终检验出现不合格时,需要放行的是否得到顾客批准?、过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:10、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C5 产品制 S10 M1 领导作用 5.3 1、过程是否定义责任人?能力具备吗?造不合格输出 M3 分析评价 7.4 2、处理不合格品过程配置的资源符合要求吗?C6 产品交 控制M6 改进 7.5 3、是否建立文件化的程序,对不合格品控制与不合 付8.7 格品相关职责和权限做出规定? (查看程序文件) C7 顾客反 9.1.3 4、现场不合格品是否按照该流程处理?(抽查不合 馈处理10.2 格品的处理案件,查看是否结案,记录是否清晰明确) 10.35、对于顾客退回的产品是否组织评审?并按要求记录评审结果6、返工后的产品是否再经检验验证其是否为合格 品?(查看不合格品报告,纠正措施记录,让步记录,返工返修的记录)7、生产现场是否建立不合格品区域,以隔离不合格 品防止流转其他工序?是否建立不良品台账有效管理 不良品的进出、返修?8、针对历来发生的质量问题是否总结事故原因,组 织对质量问题的预防展开培训或制定不良品限度样本悬挂现场?9、针对返工、返修的产品公司制定相应的作业指导 书,是否被适当的人易于得到和使用?(查看相关指导书)10、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C7 S11 M3 分析评价 9.1.2 1、过程是否定义责任人?能力具备吗?顾客反馈 客户满意度 M4 内部审核 9.1.32、处理不合格品过程配置的资源符合要求吗? 处理测量M5 管理评审 3、是否定义顾客满意度测评的时间、频次要求? M6 改进 4、是否按时间进行顾客满意调查,是否出具分析报 告?是否对内部交付绩效进行统计以证明顾客满 意?规定了哪些属于内部交付绩效?是否实施统计?5、对回收的调查表是否进行分析汇总并形成满意度 调查报告?满意度指标不达标的顾客是否采取针对性的措施来提高满意度?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C3 S1M1 领导作用 7.5.3 1、过程是否定义责任人?能力具备吗?订单管理 标识与可追 M2 策划8.2.2 2、处理不合格品过程配置的资源符合要求吗? C4溯性M3 分析评价 8.5.23、是否定义过程中产品标识与可追溯性的方法? 产品过程 M6 改进 实际操作于规定是否相符合?设计开发 4、对于监视测量的产品是否策划标识方法?如进料 C5退货产品、过程判定不良产品、客退产品、返工返修生产制造后产品、特采产品的标识、报废品标识C6 5、现场模拟可追溯性,查看是否有效? 产品交付过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2 S3 M1 领导作用 4.1M1 领导作用报价及项 人力资源 M24.2 1、最高管理者是否知晓本部门在产品实现过程里担 目确定 S4策划4.3 负的职责?是否定义影响产品符合性和质量管理体 C1 市场开 文件记录管4.4 系有效性人员职责?(查岗位说明书、管理职责程序) 发理5.1 2、是否为产品实现提供相关资源?(人力资源、培5.2 训教育资源、设备工装、工具等查部门是否有人员补5.3 充计划、针对性的培训计划)6.1 3、是否积极参与质量改进的过程当中?是否理解本6.2 部门过程绩效如何达成?过程绩效制定是否考察了过程的有效性和过程的效率?4、是否理解公司质量方针的含义?并在内部宣导质量方针M2 策划最高管理者是否组织策划过程风险与机遇,并确保过程拥有者知晓其过程存在风险和机遇机器应对措施?是否组织策划管理评审或内部审核?。
过程审核检查表
3.4
是否了解并考虑到了对生产过程的要求?
是否将顾客要求转化为内部标准对生产过程进行要求?
对过程能力的要求是否符合顾客的要求?
设备在生产前的使用性验证(CMK、MSA、验收合格)?
对工作点/检验站的布置?
对搬运,包装,贮存,标识过程的要求?
3.5
是否已计划/已具备项目开展所需的人员与技术的必要条件?
是否考虑顾客的要求和使用功能?
P-FMEA考虑了重要的参数/特性
P-FMEA中考虑了追溯性要求?
内部和外部的物料搬运、运输?
制定P-FMEA时有相关部门人员的参与?
过程审核检查表
序号
审核项目/内容
检查要点
审核记录
评分
要素4:过程开发的落实
4.1
过程P-FMEA是否在项目过程中补充更新?已确定的措施是否已落实?
5.5
对已批量供货的产品是否具有所要求的批量生产认可,并落实了所要求的改进措施?
新的/更改的产品/过程在批量投产前,必须对供方的所有生产进行认可,需检查要点:
首批样品检验报告
重要特性的能力验证
试验认可
5.6
是否对顾客提供的产品(如服务、模具/工装、检验,测量和试验设备、包装、产品)执行了与顾客商定的方法?
过程参数(如:压力、温度、时间和速度)检查的措施记录?
过程参数文件上标注的公差?
检验规范(重要特性、检验、测量和试验设备、方法、频次)?
CMK/PPK/CPK结果?
SPC控制图的控制限?
操作指导书?
检验指导书?
过程中缺陷发生状况的现时信息(异常记录)?
4.6
是否已具备所要求的批量生产能力?
过程审核检查表_7
是否规定了材料进出的管理办法并遵守?
检查文件及现场
4.3
是否规定了半成品, 成品进出的管理办法并遵守?
检查文件及现场
4.4
材料的进出是否遵守先进先出的原则? 执行了么?
检查文件及现场
4.5
仓库内材料, 半成品, 成品是否有标识?仓库的工作环境如何?
检查文件及现场
要素5.人员/素质
5.1
是否有激励员工的措施? 是如何去激励员工的? 这些激励措施的有效性是否进行过程评估?
要素7、服务/客户满意度
7.1
发货时产品是否满足了顾客的要求?
7.2
对顾客抱怨是否能快速反应并确保产品供应?
7.3
与质量要求有偏差时是否进行缺陷分析并实施改进措施?
编制
日期
批准
日期
有不足的地方请及时反馈,谢谢支持!Clement521
检查文件
要素6.缺陷分析/纠正措施/持续改进
6.1
是否完整地记录质量数据/过程数据, 并具有可评定性?
检查文件
6.2
是否用统计技术分析质量数据/过程数据, 并由此制订改进措施?
检查文件
6.3
对过程和产品是否定期进行审核?
检查文件
6.4
全尺寸检验是否进行了设计记录所有零件尺寸的完整测量?
6.5
是否有来料检验、过程检验、最终检验的规范或标准?
检查文件
5.2
是否有包括顶岗规定的人员配置计划? 是完成所交付的任务并保持其素质?
5.4
是否建立并维持了书面的培训程序?对影响产品质量的工作人员, 其能力是如何识别的?识别的依据是什么?
检查文件
5.5
是否对新员工, 转岗员工, 临时工, 合同工和代理人员进行了培训?
VDA6.3过程审核检查表_案例(参考即可)
and are all changes displayed?
D.工装(模具、刀具、夹具、检具)
设备、工装、人员可满足开发新品的需求
E.检验、试验测试相关用品
。
F.项目所需的预算
建立的项目进度计划表是否满足如下要求
2.3
是否编制项目计划并与顾客进行沟通?Is there a project plan and has this been agreed with the customer?
受审部门(或工序)Auditee Dept.(or Process)
编号No
检查内容Check contents
审核情况描述describes
审核证据/记录
P2 项目管理Project management
MO-P03-19 A/0
评分grade 0 4 6 8 10
组织及客户相关负责人是否纳入变更管理控制系
户比亚迪确认
2.6
是否编制项目质量计划,实施和定期监控项目质 量计划?Is there a QM plan for the project ? is this implemented and monitored regularly for compliance ?
是否编制项目质量计划(可以包含在项目进度计划 表中,应包含对关键零部件供应商的管理),项目 质量计划是否定期监控
审核证据/记录
0
针对项目成立的项目小组是否满足如下要求
A.确定项目负责人
是否建立项目组织架构(项目管理),是否确定 B.小组是否涵盖相关的部门(必要时,包括顾客及 公司制定MO-QC-3《汽车产品质量先期
项目管理者及团队成员任务和权限?Is the project 供应商)
过程审核检查表
1.1.3是否策划了实现产品开发的资源?要求:应在报价阶段就已
经调查并考虑了所需的资源。在定点后,这些数据必须精确化。在 要求变更的情况下,必要时重新进行能力研究。必须策划并配备必 要的资源。需考虑要点:顾客要求;合格人员;缺勤时间;单件全 过程生产时间;房屋;场地(用于试制及开发样件的制造)工装、
要求和顾客期望相适应,产品必须具有竞争力。需考虑要点:顾客 市场要求对产品规定了哪些要求?如重要
要求;企业目标;同步工程SE;坚固的设计/可靠的过程;定期的 特性、功能尺寸、安装尺寸,所有材料等
顾/供方会谈;重要特性、法规要求;功能尺寸;安装尺寸;材
料 1.1.5是否调查了以现有要求为依据的开发可行性?要求:应通过
定各自的责任。在项目开始前,供应商应对分供方的项目开发的能 1.1.7是否对分供方的项目开发能力进行了
力进行了评价。项目开始时,供应商应确信,分供方的策划活动已 评价,如评价报告,证明文件等?项目开
得以全面进行。项目进行期间要定期检查策划的实际实施情况。需 发期间,是否对分供方策划活动进行定期
考虑要点:审核报告;访问记录;分供方的证明文件、认可证明、 检查并有检查报告?
过程审核检查表
要求
检查内容
A产品诞生过程 1.产品开发(设计)
1.1策划
1.1.1是否已具有顾客对产品的要求?要求:必须了解顾客对开发
的产品的所有要求,并落实到开发中。需考虑要点:图纸、标准、 规范、设计任务书;物流运输方案;技术供货条件;检验规范;质 量协议、目标协议;重要产品/过程特性;零件清单和进度表;法
项目报告;重要特性,法律要求;协商会谈,专题工作小组、同步
工程小组的记录;供应商在对供方处进行项目节点检查及其检查报
