与员工谈心的艺术

合集下载

领导班子成员谈话交心制度(3篇)

领导班子成员谈话交心制度(3篇)

领导班子成员谈话交心制度为进一步关心爱护员工,了解员工的思想情绪,不断加强对员工的教育、监督和管理,促进党支委和员工队伍的政治思想建设,增强员工队伍的凝聚力和战斗力,现制定员工干部谈心制度如下:一、谈心的范围1、党支部成员之间;2、党支部成员与员工之间;3、站长、副站长、见习站长之间;4、站长、副站长、见习站长与员工之间。

二、谈心的原则和基本内容1、开展谈心活动要突出“四风”问题,围绕党的群众路线教育实践活动,针对存在着不符合为民务实清廉要求的问题,通过相互交心,坚定党的群众路线思想,全面贯彻落实____,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

2、开展谈心活动要紧密围绕公司的中心工作、党的建设、综治工作等多方面的主题。

通过谈心,统一认识,协调工作,明确任务,从而促进各项工作的开展。

3、开展谈心活动要坚持实事求是、一分为二的原则。

襟怀坦白,坦诚相待,既肯定成绩又不回避矛盾,做到有则改之,无则加勉,言者无罪,闻者足戒。

4、开展谈心活动要注意把执行上级有关廉政建设的规定和措施的情况作为重要内容。

通过谈心,增强廉洁自律意识,有效地抵制形式主义、官僚主义、享乐主义,奢靡之风等腐朽思想的侵蚀。

三、谈心的具体分工1、主要负责人要做到全年与场站其他领导干部谈心至少____次;2、班子成员之间开展谈心,每年不少于____次,结合每年一次的____进行。

3、班子成员和每个员工每年谈心不少于____次;4、主要负责人与每个员工每年谈心至少____次。

四、谈心的要求和基本方式1、遇到下列情况时,应及时进行谈心和谈话。

干部工作变迁、职务升降、退休时;干部受到表彰、奖励或批评、处分时;干部在工作中遇到困难或挫折时;干部家庭发生特殊情况时;干部在遵纪守法、廉政建设、思想作风方面出现问题或群众对干部在这些方面有反映时;对领导干部考核、考察或民主评议后,需向干部通报情况、反馈意见时;干部主动要求谈心时。

员工谈话心得员工谈心谈话记录

员工谈话心得员工谈心谈话记录

员工谈话心得员工谈心谈话记录员工谈话心得员工谈心谈话记录篇一 : 谈心谈话记录时间:20**年 5 月 15 日地点:办公室谈心人:A 谈心对象:B B:通过开展“三句话”教育活动,把我的认识提高到了一个新的境界,接受了一次深刻的党性教育,我要检讨一下自己的缺点和不足:以前在学习上我存在着应付思想,态度不够认真,缺乏自觉性 ;自我约束也不够,偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的情况。

今后我要坚决加以改正。

A:不错,你能有这种态度是正确的。

但在工作上,我又要批评你几句:就是在业务上满足于现状,缺乏刻苦钻研的精神,对你自己负责的工作都是浮于表面,没有认真从理论上分析研究,深入了解关键所在,难以从本质上提高工作质量。

B:我也存在着一些问题。

我在理想信念上对自己没有高标准、严要求,学习不够专心,有时半途而废。

我认为,我们都应该不断加强学习,全面提高自身政治素质,牢记党的宗旨,增强党性的锻炼。

A:我存在的突出问题就是:责任意识差,有时满足于管好自己,对见到的问题不愿意多说,不想多说,不愿意得罪人,不想得罪人,没有从大局上考虑问题。

B:我也存在工作主动性差等问题,没有起到一个党员的模范带头作用。

今后我要向先进典型学习,同时勤于学习业务知识,不断改进工作作风,完善自我。

A:今天谈心使我收获颇丰,也使我深受教育,大家有这样的认识,说明我三句话教育取得了预期的效果,党员队伍建设初见成效,刚才大家讨论的大多是自己的缺点和不足,其实同志们平时的思想和工作表现都是不错的,都能够遵守纪律,作风正派,工作勤恳,为消防事业作出了应有的奉献。

在看到缺点不足的同时,也不能忘记同志们的优点和取得的成绩。

时间:20**年 5 月 25 日地点:办公室谈心人:A 谈心对象:B A:怎么了,这一段时间以来,我感觉你的状态不是太稳定啊?” B:我这一段时间以来,工作、生活状态都不是特别好,感觉整天没有工作动力、没有压力,看到别人说话时就想说话,有时候还很烦,我想我要是一直这样下去就完了,您说该怎么办啊?” A:“你能意识到这一点,这说明你对自己还是比较负责任的,这一段时间以来,要真正坐在那里钻研下去,对工作不执著,并且找不到推动自己学习的力量,这些都能理解,但是这种状态是极其不健康的。

试论思想政治工作中的谈心艺术

试论思想政治工作中的谈心艺术
地 地 放 在 职 工 的 位 置 想 问 题 , 这 样 就 易 于 引 起 职 工 的
针 对 性 是 开 启 谈 心 成 功 大 门 的 钥 匙 , 为 此 , 领 导 干 部 要 做 到 : 一 是 针 对 谈 心 职 工 做 好 深 入 细 致 的 调 查 研 究 工 作 ,没 有 调 查 研 究 ,就 不 可 能 全 局 在 胸 ,而 没 有
以诚 相 待 ,以情相 通 ,通 过 “ 、情 ” 诚 把理 说透 ,决不 能 满 口原 则 ,高 高在 上 ,盛气凌 人 。其次要 信任 人 。信任 是 建立感 情 的前 提 ,是 人 们 之 间获 得 平 等 感 觉 的基 本
要 素 。 领 导 干 部 想 要 在 感 情 上 真 正 贴 近 职 工 , 就 要 把 职 工 所 关 心 的 、 想 解 决 的 事 当 作 自 己 的 事 来 办 ,才 会 得 到 职 工 的 信 任 , 各 项 工 作 才 会 得 到 职 工 的 支 持 。 只 有 得 到 了职 工 的 信 任 , 才 能 消 除 职 工 心 中 的 戒 备 心 理 , 缩 短 与 职 工 心 理 上 的 距 离 ,从 而 产 生 “ 同感 ” 再 次 要 认 。 关 心 人 。关 心 职 工 的 思 想 、工 作 与 生 活 ,体 贴 职 工 的 疾
平 等式 的相 互 沟通 才 能 达 到 交 心 的 目 的。 如果 只 是 一 味 地说 教 、批 评 甚 至 讽 刺 挖 苦 ,就 会 使 职 工感 觉 伤 了
自尊 ,其 结 果 不 利 于 问 题 的解 决 。
2 1 . 理 论 学 习 与 探 索 024
・ Biblioteka 3 ・ 3 少 应 注 重 以 下 几 个 方 面 :对 心 胸 狭 窄 的 人 ,语 气 要 柔 和 、 婉 转 ,做 到 春 风 化 雨 , 润 物 无 声 ;对 性 格 开 朗 的 人 ,谈 话 要 开 门 见 山 ,直 言 不 讳 ;对 个 性 倔 强 的 人 , 谈 话 要 峰 回 路 转 , 以柔 克 刚 ;对 感 情 脆 弱 的 人 ,要 同情 和 理 解 ,态 度 温 和 ,辅 之 以 心 理 换 位 方 法 进 行 ;对 先 进 人

职工代表的沟通技巧致辞

职工代表的沟通技巧致辞

职工代表的沟通技巧致辞尊敬的各位领导、同事们:大家好!我今天很荣幸能够站在这里,作为职工代表,向大家分享有关职工代表的沟通技巧。

在现代企业中,沟通是非常重要的,而作为职工代表,我们更应该善于沟通,并能够用正确的方式与各方有效地进行沟通。

首先,作为职工代表,在与公司领导层、管理者、同事或其他利益相关者进行沟通时,我们必须注意使用适当的语言和态度。

要保持礼貌和尊重,用文明的言辞表达自己的观点。

避免使用冲突、攻击性或侮辱性的语言,以免破坏沟通氛围,导致误解和障碍。

其次,我们要充分倾听对方的意见和看法。

沟通应是双向的,不仅要表达自己的想法,也要重视并接纳他人的意见。

在倾听时,我们要保持专注,并主动表达出我们对他人意见的尊重。

这样不仅能够减少矛盾和冲突,还能够促进良好的合作与协商,并最终达成双方都满意的结果。

另外,有效的沟通还需要清晰明了地表达自己的观点和意图。

我们应该学会简明扼要地表达问题或需求,避免冗长的陈述,以便对方能够更好地理解我们的意图。

同时,我们要善于用具体的事实和数据来支持自己的观点,提高说服力和可信度。

此外,我们还需要学会合理安排时间和场合进行沟通。

沟通应该在适当的时间和地点进行,选择一个安静、私密的环境能够帮助我们更好地集中精力,避免干扰和打断。

同时,我们也要尊重他人的时间和隐私,确保在对方愿意听取和参与的情况下进行沟通。

最后,作为职工代表,我们也要善于倡导和传递积极的沟通文化。

我们可以组织沟通培训和交流活动,鼓励员工们学习和运用有效的沟通技巧。

此外,我们还可以鼓励员工们多参与团队合作和项目讨论,通过积极的沟通与合作,推动工作的进展和效率。

在结束前,我想强调一点,沟通是建立良好关系和解决问题的重要手段。

作为职工代表,我们要持续提升自己的沟通能力,并在实践中不断总结和改进。

只有通过良好的沟通,我们才能够更好地代表职工的利益,并共同为公司的发展贡献力量。

谢谢大家!(以上为示例文章,根据题目自行选择格式进行撰写)。

以学铸魂,以学增智,以学正风,以学促干围绕谈心谈话一对一内容

以学铸魂,以学增智,以学正风,以学促干围绕谈心谈话一对一内容

以学铸魂,以学增智,以学正风,以学促干围绕谈心谈话一对一内容引言在工作和生活中,谈心谈话一对一是了解员工、促进沟通和解决问题的重要方式。

而如何通过谈心谈话一对一的方式,更好地发挥其作用,提高工作效率和凝聚力,正是我们每个领导者和管理者需要深思的问题。

本文将从四个方面,即以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干,来探讨谈心谈话一对一的技巧和实践方法。

1.以学铸魂为了更好地进行谈心谈话一对一,首先需要领导者具备良好的学习意识和学习方法。

只有不断学习,才能不断进步。

以下是几点具体建议:-提高自身沟通能力:学习沟通技巧,掌握不同场合下的沟通方法,比如倾听、表达和反馈等技巧。

-学习倾听的艺术:了解倾听的重要性,以及如何倾听他人的思想、情感和需求。

通过真正倾听,领导者能更好地理解员工,加深彼此之间的信任和合作。

-学习心理学知识:深入了解人的行为和思维规律,学习如何应对不同心理状态下的员工,以更好地开展谈心谈话一对一。

2.以学增智除了学习提高自身能力外,领导者还应具备丰富的知识储备和智慧。

以下是几点建议:-深入了解员工工作和生活:通过学习员工的职业背景、兴趣爱好、家庭情况等方面的知识,领导者能更好地了解员工,为谈心谈话提供更有针对性的指导和帮助。

-学习问题解决方法:学习分析问题、制定解决方案的方法,通过丰富的知识储备和智慧,为员工提供更好的解决方案和建议。

-学习跨学科知识:学习其他领域的知识,比如心理学、团队管理、情绪管理等,以应对员工在工作和生活中的各种问题。

3.以学正风谈心谈话一对一的目的之一是纠正员工不当的行为和态度,帮助员工保持正确的工作状态和道德标准。

以下是几点建议:-学习公正和公平的原则:领导者应该学习公正和公平的原则,对待每个员工一视同仁,不偏袒、不歧视。

-学习培养员工自律意识的方法:通过学习如何培养员工的自律意识,鼓励员工内化道德规范,从而保持工作的正风。

-学习正确的反馈方式:领导者应学习如何给予员工正确的反馈,用正确的方式指出问题,并给予具体的改进建议。

领导与员工面谈的讲话艺术

领导与员工面谈的讲话艺术

领导与员工面谈的讲话艺术
领导与员工面谈是非常重要的沟通和交流方式,能够促进团队的凝聚力和工作效率。

在进行面谈时,领导需要运用一些讲话艺术来确保沟通的顺利进行。

以下是一些讲话
艺术的建议:
1. 语言清晰明了:在面谈中使用简洁明了的语言,避免使用过于专业化或复杂的术语。

确保自己的讲话容易理解,并且避免使用含糊不清或含有歧义的词句。

2. 注意倾听:除了讲话,倾听也是非常重要的一环。

在面谈中,领导需要主动倾听员
工的意见和反馈,并且给予充分的回应和反馈。

通过倾听,能够更好地建立信任和理解。

3. 尊重和体贴:在面谈中,领导需要给予员工充分的尊重和体贴。

避免使用威胁、责
备或指责的语言,而是采用鼓励、支持和称赞的方式来激励员工。

4. 直接和坦诚:直接和坦诚地表达自己的观点和期望,但同时也要避免冲动或过分直
接的言辞。

确保自己的讲话风格既能传达清晰的信息,又能保持友好和谐的氛围。

5. 适时的反馈和指导:在面谈中,领导需要及时给予员工反馈和指导。

鼓励员工进行
自我反思和提出问题,同时给予积极的建议和支持。

6. 激发成长和发展:在面谈中,领导可以帮助员工激发其成长和发展潜力。

通过给予
鼓励和赞赏的话语,以及提供培训和发展机会,激励员工保持积极向上的态度。

7. 尊重隐私和保密:在面谈中,领导需要尊重员工的隐私和保密。

确保没有他人参与
的情况下进行面谈,并保证面谈内容的机密性。

通过运用上述讲话艺术,领导可以更好地与员工进行面谈。

这将有助于建立更好的沟通和信任关系,推动团队的发展和进步。

2024年谈心谈话记录

2024年谈心谈话记录

2024年谈心谈话记录(通用17篇)1.谈话主题:人生规划参与人员:学生时间:2024年1月3日内容概要:谈话过程中,与学生探讨了未来的职业规划与人生目标。

鼓励学生根据自己的兴趣、能力和价值观,制定个人发展规划,并提供必要的资源支持。

2.谈话主题:健康生活参与人员:员工时间:2024年2月8日内容概要:与员工讨论了健康生活的重要性,并提供了一些建议和资源,如定期锻炼、均衡饮食和保持身心平衡等。

3.谈话主题:沟通技巧参与人员:管理人员时间:2024年3月15日内容概要:与管理人员分享了沟通技巧的重要性,包括倾听、表达清晰、善于反馈等,以促进团队合作和高效沟通。

4.谈话主题:团队协作参与人员:团队成员时间:2024年4月20日内容概要:与团队成员讨论了如何提高团队协作能力,包括明确目标、建立有效的沟通渠道和相互支持。

5.谈话主题:时间管理参与人员:学生时间:2024年5月10日内容概要:与学生分享了时间管理的重要性,并提供了一些时间管理技巧,如设定优先级、制定计划和避免拖延。

6.谈话主题:学业压力参与人员:家长时间:2024年6月2日内容概要:与家长讨论了学业压力对学生的影响,并提供了一些缓解压力的方法,如设定合理的目标、建立良好的学习习惯和寻求支持。

7.谈话主题:自我认识参与人员:学员时间:2024年7月15日内容概要:与学员分享了自我认识的重要性,并提供了一些自我探索的方法,如反思、自我评估和寻求他人反馈。

8.谈话主题:职业发展参与人员:职员时间:2024年8月20日内容概要:与职员探讨了职业发展的重要性,并提供了一些职业规划的建议和资源,如继续教育、提升技能和寻找导师。

9.谈话主题:情绪管理参与人员:员工时间:2024年9月10日内容概要:与员工讨论了情绪管理的重要性,包括认识自己的情绪、寻找适合的情绪释放方式和保持积极态度。

10.谈话主题:领导力发展参与人员:管理人员时间:2024年10月5日内容概要:与管理人员分享了领导力发展的重要性,并提供了一些提升领导力的方法,如学习有效的沟通、激励团队和培养自信。

浅析思想政治工作中的谈心谈话艺术

浅析思想政治工作中的谈心谈话艺术

浅析思想政治工作中的谈心谈话艺术作者:甘佰寿来源:《理论与创新》2020年第17期【摘; 要】当今世界正经历百年之未有大变局,中国企业的发展环境也同样经历着深刻变化。

企业进入高质量发展阶段,必然面临设备、信息、组织结构等方面的大变革,职工也将面临工作内容和工作岗位的大调整,如何让思想政治工作发挥引导、疏通、激励作用,谈心谈话可谓是最直接、最有效的方法。

谈心谈话是一项保持思想教育的“基本功”,是一门发挥政治引领的“技术活”,是人们交流感情,沟通思想的桥梁,是思想政治工作的重要方法,思想政治工作者要使谈心谈话达到预期效果,还必须下一番功夫。

【关键词】思想政治工作;谈心;谈话;艺术1.正确认识思想政治工作中谈心谈话的作用谈心谈话有助于缓解矛盾,促进职工队伍稳定团结。

谈心谈话不是没有目标的拉家常,思想政治工作者需要通过谈心,了解相关问题和困难,进而掌握职工发生思想变化和问题的原因,通过调整各项措施来消除职工的疑虑和困惑,提高其工作主动性和积极性,从而保证稳定团结的目标实现。

谈心谈话有助于理顺职工情绪,改变认知和态度。

因出发点和角色的差异,处于不同位置上的人员必然存在着不同的看法。

职工通常会从自身利益出发去考虑和看待问题。

而管理者则需要站在全局的高度去考虑集体利益。

当个人利益和集体利益发生冲突时,通过谈心交流,帮助职工了解政策和制度制定的原因和背景,使其认识到决策的意义,并在真诚沟通的促进下,消除职工顾虑和负面情绪。

谈心谈话有助于上情下达、下情上传,紧密联系职工群众。

思想政治工作人员本身就是我们党联系职工群众的纽带,不但要将党的方针政策和制度规定给职工宣传,而且还可以通过谈心谈话能够促进职工表达所思所想所盼。

2.转变两种谈心谈话的态度谈心谈话者与被谈者之间,一般是领导与下属的关系,在上下级的谈心谈话中,切忌两种错误态度,否则,谈话不仅达不到预期效果,还会适得其反,进一步激化矛盾。

(1)轻视。

认为随时可以谈,甚至把谈心谈话看成是上下级之间的安排工作、下达任务,把其定位于“教育式”的交流。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

与员工谈心的艺术
一个酒店里,如果四分之一的员工对工作感到厌倦,一半的员工表现勉强过得去,只有25%的员工对工作保持热忱。

试想这样的酒店有进一步发展的潜力吗?也许你认为自己所在的酒店根本不会像这样。

但事实上,一些因素诸如与领导沟通不力或者觉得酒店根本不关心自己等等的确正在打击着员工的士气,侵蚀着酒店的发展潜力。

作为酒店管理者应该正视这些因素的存在,加强与员工的谈心工作。

因为通过与员工谈心,可以消除误解和思想隔阂,达到相互理解,增进团结,提高工作积极性的目的。

谈心是管理者与员工之间相互交流思想、沟通认识、加深感情的一种活动,是最直接、最具亲和力的沟通方式。

然而要使谈心收到实实在在的成效,酒店管理者除了真理在手以外,还必须掌握表达真理的技巧,即掌握谈心的艺术。

谈心艺术是种看不见、摸不着但又颇具感染力的工作方法。

酒店管理者要掌握谈心艺术,必须遵循谈心活动的内在规律。

要有诚心作为酒店管理者,若要与员工谈心,就必须具有帮助员工的诚心和关怀员工的感情。

有了这种诚意和感情,与员工谈话时才能推心置腹,说出的话才能够如春风拂面、细雨浇心,才能够打动员工,感化员工。

在具体谈心中,诚心要求管理者一定不能摆出领导架子,不可厚此薄彼,而要一视同仁。

要多与员工进行换位思考,设身处地为员工着想。

这样,管理者往往会发现,站的角度不同,了解的情况不同,认识问题的方法和出发点不同,得出的结论也截然不同。

因此,只有诚心诚意地与员工谈心,同员工交心结友,才能真正了解其内心世界,从而及时准确地教育和引导员工。

选择一个私人的时空谈心是借助一定的时间,在一定的环境里进行的。

一些酒店管理者习惯在上班时把员工叫到办公室谈心。

殊不知,在办公室里,员工的心灵大都是封闭的,无论是苦口婆心的说教,还是店规店纪的教导,都不会产生良好效果。

因此,谈心应尽量选择在较私人的时间,地点则应该尽量避开办公室。

这样的时空选择不会让员工有工作交流的感觉。

当员工置身于自然环境或轻松的环境中,也自然更容易交流。

耐心倾听,弄清情况为了弄清原因,作为管理者,在与员工谈心时,一定要耐心倾听。

倾听时,一般要做到少讲多听,不要打断对方的讲话;设法使交谈轻松,使倾诉的员工感到舒适,消除拘谨;表示出有聆听的兴趣,不要表示冷淡与不耐烦;尽量排除外界干扰;站在员工立场上考虑问题,表示出对员工的同情;控制情绪,保持冷静,不要与员工争论;提出问题以示你在充分倾听和求得了解;不要计较员工口气的轻重和观点是否合理。

以积极的方式结束谈心谈心结束时,管理者应起身,或紧握员工的手,或拍拍对方的肩,语气亲切而诚恳地说:“所有的问题都能解决,真令人高兴”,或“辛苦了,好好干吧”之类的话。

这样可使谈心更加完美,效果更加好。

相关文档
最新文档