绩效管理对医院发展的重要性
公立医院绩效考核的重要性和意义
公立医院绩效考核的重要性和意义引言公立医院作为国家医疗保健体系的重要组成部分，承担着为广大群众提供公益性医疗服务的重要责任。
为了保证公立医院的服务质量和效率，绩效考核成为一种必要的管理工具。
本文将探讨公立医院绩效考核的重要性和意义，旨在提升医院的管理水平和服务品质。
1. 提高医疗服务质量公立医院绩效考核可以通过制定科学指标和评价体系，促使医疗机构关注和优化医疗服务质量。
例如，可以通过对医院诊疗流程、疾病治疗指南和医疗安全等方面的评价，推动医院改进细节、提升服务质量。
考核结果的公开透明与外界的评价和监督相结合，可有效促使医院向质量导向型医疗服务模式转变。
2. 加强资源配置和利用绩效考核不仅可以评估医院服务水平，还可以帮助医院科学合理地分配和利用资源。
通过评价医院各个科室的工作量、患者满意度等指标，可以合理配置医护人员、设备和药品，优化资源使用效率。
另外，通过考核可以揭示医院的资源短缺和浪费现象，有针对性地进行改进和调整。
3. 促进医院内部管理的现代化绩效考核的实施促进了医院内部管理的现代化。
通过建立绩效考核与激励机制相结合的管理体系，可以激发医护人员积极性和创造力，提高工作效率和执行力。
同时，绩效考核还可以完善医院的内部流程和制度，推动医院实现规范化管理和智能化服务。
4. 增加医疗资源供给的透明度和公平性公立医院是服务于全民的公共机构，其绩效考核结果的公开透明是促进医疗资源供给的重要手段。
通过公开考核结果，患者可以了解医院综合实力和服务质量，根据自身需求进行选择。
同时，通过考核可以发现和纠正医院存在的行业不正当竞争、收费乱象等问题，维护医疗资源供应的公平性和公正性。
5. 推动医院创新和发展绩效考核可以促进医院的创新和发展。
通过绩效考核，医院可以发现存在的问题和瓶颈，优化流程，提升效率。
同时，考核也可以鼓励医院进行科研和技术创新，引导医院关注新技术的引进和发展，提高医疗水平和服务能力。
结论绩效考核是公立医院管理的重要手段，对于提高医疗服务质量、资源配置和利用、内部管理现代化以及公平公正的医疗资源供给具有重要意义。
医院绩效考核的目的和意义
医院绩效考核的目的和意义引言随着医疗服务领域的不断发展和规模的不断扩大，医院绩效考核作为一种管理工具被广泛应用。
医院绩效考核是通过对医院的各项指标进行评估和评价，从而了解和改进医院的运营状况和服务质量。
本文将探讨医院绩效考核的目的和意义。
目的1. 评估医院的运营状况医院绩效考核的首要目的是评估医院的运营状况。
通过对医院的各项指标进行监测和分析，可以了解医院的经济运行、管理水平、人员配置和服务质量等方面的情况。
通过对医院绩效进行评估，可以及时发现和解决问题，提高医院的运营效率和服务质量。
2. 优化资源配置医院绩效考核可以帮助医院进行资源优化和配置。
通过对医疗资源的使用情况进行评估和分析，可以了解资源的利用效率和合理性。
通过优化资源的配置和使用，可以提高医院的效益，并最大程度地满足病患的需求。
3. 促进医院的改进和创新医院绩效考核为医院提供了改进和创新的动力。
通过对医院运营状况的全面评估，可以及时发现问题和不足，并提出相应的改进措施。
同时，医院绩效考核还鼓励医院进行创新，提高医疗技术和服务水平，以适应社会和患者的需求。
意义1. 提高医院管理水平医院绩效考核对医院管理水平的提高具有重要意义。
通过对医院的各项指标进行评估和分析，可以及时发现管理层面的问题和不足，并提出相应的改进措施。
医院管理水平的提高将带动医院整体运营的改善，进一步提升服务质量。
2. 促进医院竞争力的提升医院绩效考核对医院竞争力的提升起到重要作用。
通过与同行医院的比较和对标，可以了解自身在同行业的地位和水平。
医院可以借鉴其他医院的优点和经验，引进先进的管理理念和技术，提高自身的竞争力。
3. 提高患者就医体验医院绩效考核对提高患者就医体验具有积极意义。
通过对医院服务质量的评估，可以了解患者的满意度和需求，并及时进行改进。
医院可以加强患者沟通和参与，提供个性化的医疗服务，从而提高患者对医院的满意度和信任度。
4. 有效管理医疗风险医院绩效考核对医疗风险的管理具有重要意义。
公立医院绩效管理的意义及其措施探讨
公立医院绩效管理的意义及其措施探讨一、引言随着医疗服务需求的不断增长和医疗资源的有限性，公立医院绩效管理变得尤为重要。
绩效管理是一种系统性的方法，旨在提高公立医院的运营效率和服务质量。
本文将讨论公立医院绩效管理的意义以及可采用的措施。
二、公立医院绩效管理的意义2.1 提升医院运营效率通过绩效管理，公立医院可以对其各项业务进行全面评估和优化，从而提高医疗资源的利用效率。
例如，可以通过减少等待时间、提高医生工作效率、优化病房管理等方式，提高医院的整体运营效率，为患者提供更好的服务体验。
2.2 提高医疗服务质量绩效管理有助于将医院的关注点从数量指标转向质量指标。
通过评估医疗服务的质量，确定问题所在，并采取相应的措施进行改进。
这不仅有助于提高医院的声誉和竞争力，还能够为患者提供更安全、更可靠的医疗服务。
2.3 促进医院与医生的发展公立医院的绩效管理可以帮助医生和其他医疗人员更好地发挥自己的专业能力，并为他们提供必要的培训和发展机会。
通过评估医生的工作表现和业务水平，公立医院可以提供个性化的职业发展支持，激励医生提供高质量的医疗服务。
三、公立医院绩效管理的措施3.1 建立绩效评估体系公立医院应建立全面的绩效评估体系，以量化和评估医院的各项业务指标。
这可以包括但不限于患者满意度调查、医疗纪录质量评估、手术成功率、医疗事故率等。
通过建立科学合理的指标体系，可以客观地评估医院的绩效，并进行针对性的改进和优化。
3.2 引入绩效激励机制绩效激励机制是促进医院人员积极性的有效手段。
公立医院可以根据医生和其他医疗人员的绩效表现，采用薪酬激励、职业晋升、荣誉表彰等方式，激励他们提供更高质量的医疗服务。
当然，绩效激励机制需要公平公正，避免造成不正当竞争和利益冲突。
3.3 加强数据管理和信息化建设数据管理和信息化建设是绩效管理的基础。
公立医院应加强对医疗数据的收集、整理和分析，构建有效的医院信息化管理系统。
这将为绩效管理提供可靠的依据和工具，帮助管理者了解医院的运营状况、发现问题和改进空间。
医院绩效管理员工发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我非常荣幸能在这里代表医院绩效管理团队，就医院绩效管理工作发表一份发言。
首先，请允许我向长期以来关心和支持医院绩效管理工作的领导和同事们表示衷心的感谢！近年来，我国医疗卫生事业取得了长足的发展，医院绩效管理工作作为医院管理的重要组成部分，对于提高医院整体管理水平、提升医疗服务质量、促进医院可持续发展具有重要意义。
在此，我想就以下几个方面谈谈我们的工作：一、绩效管理工作的背景和意义1. 背景随着医疗市场竞争的日益激烈，医院面临着生存和发展的双重压力。
为了提高医院的核心竞争力，医院绩效管理工作应运而生。
绩效管理是一种系统性的管理方法，通过对医院各项工作进行评估、分析、反馈和改进，实现医院战略目标的实现。
2. 意义（1）提高医院管理水平：绩效管理有助于医院建立健全内部管理制度，提高医院运营效率，降低运营成本。
（2）提升医疗服务质量：通过绩效管理，医院可以及时发现和解决医疗服务过程中存在的问题，提高医疗服务质量。
（3）激发员工积极性：绩效管理将员工的个人绩效与薪酬、晋升等挂钩，激发员工的工作积极性，提高医院整体凝聚力。
（4）促进医院可持续发展：绩效管理有助于医院优化资源配置，提高医院经济效益，为医院可持续发展奠定基础。
二、医院绩效管理工作的实施1. 制定绩效管理制度（1）明确绩效管理目标：根据医院发展战略，制定绩效管理目标，确保各项工作与医院整体目标相一致。
（2）制定绩效评价指标体系：根据医院各部门、岗位的特点，制定科学合理的绩效评价指标体系，确保评价的客观性和公正性。
（3）建立绩效管理流程：明确绩效管理流程，包括绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈、绩效改进等环节。
2. 绩效管理实施（1）绩效目标设定：各部门、岗位根据绩效管理制度，结合自身工作实际，制定绩效目标。
（2）绩效评价：定期对各部门、岗位进行绩效评价，评价结果作为薪酬、晋升等依据。
（3）绩效反馈：对评价结果进行反馈，帮助员工了解自身不足，明确改进方向。
医院预算绩效管理制度
医院预算绩效管理制度一、引言随着医疗行业的不断发展和变革，医院管理制度也在不断优化和完善。
预算绩效管理是一种有效的管理模式，通过制定预算和设定绩效目标，对医院的运营和经营进行监控和评估，从而实现优化资源配置和提高医院绩效的目的。
本文将探讨医院预算绩效管理制度的重要性、内容和实施方法，以及面临的挑战和解决方案。
二、医院预算绩效管理制度的重要性医院预算绩效管理制度是医院管理的重要组成部分，对于医院的发展和稳定起着关键作用。
首先，预算绩效管理可以帮助医院明确目标和方向，根据实际情况制定合理的预算和绩效指标，以实现医院的长期发展目标。
其次，预算绩效管理可以促进医院内部各部门之间的协作和合作，实现资源的优化配置和提高整体绩效。
第三，预算绩效管理可以帮助医院管理者及时发现并解决问题，避免资源的浪费和效率的低下。
最后，预算绩效管理可以提高医院的运营效率和竞争力，吸引更多患者和人才，实现医院的可持续发展。
三、医院预算绩效管理制度的内容1. 制定预算：医院管理团队根据医院的发展规划和市场需求，制定医院的年度预算，明确经费来源和用途，确保医院的经营活动按照预算执行。
2. 设定绩效目标：医院管理团队根据医院的发展目标和市场需求，设定医院各部门的绩效指标，明确责任人和时间节点，监督绩效指标的达成情况。
3. 实施监控和评估：医院管理团队通过建立绩效管理系统，对医院的运营和绩效进行监控和评估，及时发现问题并制定相应的改进措施。
4. 提升管理水平：医院管理团队通过定期培训和学习，提升自身的管理水平和领导能力，实现医院管理的现代化和科学化。
5. 强化内部沟通：医院管理团队通过建立有效的内部沟通机制，促进各部门之间的协作和合作，实现资源的共享和整体绩效的提升。
6. 加强风险管理：医院管理团队通过建立风险管理体系，及时应对各类风险和挑战，保障医院的安全和稳定。
7. 激励激励机制：医院管理团队通过建立激励机制，激励员工的工作积极性和创造性，实现医院的长期发展目标。
医院绩效考核管理的必要性及对策分析
医院绩效考核管理的必要性及对策分析【摘要】医院绩效考核管理在医疗行业中扮演着至关重要的角色。
本文首先介绍了医院绩效考核管理的定义与特点，然后详细分析了其必要性和对策。
在探讨了完善医院绩效考核管理的途径和提升医院绩效的建议。
结论部分强调了医院绩效考核管理的重要性，并展望了未来发展趋势。
通过细致的研究和分析，文章综合阐述了医院绩效考核管理在医疗行业中的不可或缺性，为医院提升绩效和提供更好的医疗服务提供了重要参考和指导。
【关键词】医院绩效考核管理、必要性分析、对策分析、途径、建议、重要性、发展趋势、医疗行业、绩效指标、绩效评价、医院管理、提升绩效、医疗质量、医疗资源、目标管理1. 引言1.1 研究背景医院是人们生病时候寻求医疗凯旋的地方，而医院的绩效考核管理则是评估医院运作情况和服务质量的重要手段。
在当今医疗行业竞争激烈，医院绩效考核管理越发凸显其重要性。
通过科学合理的绩效考核管理，可以促进医院内部各项工作的有效开展，提高医疗服务水平，减少医疗事故和误诊事件的发生，提升医院整体运营效率。
目前我国医院绩效考核管理体系仍然存在不少问题和挑战，比如考核指标不合理、数据采集不完善、考核结果不公平等。
有必要对医院绩效考核管理进行深入研究，探讨其必要性和对策分析，以期能够全面提高医院的服务质量和管理水平。
在这样的背景下，对医院绩效考核管理的研究显得尤为重要和紧迫。
1.2 研究意义医院绩效考核管理一直是医疗行业关注的重点议题之一。
随着医疗水平的不断提高和医疗需求的持续增长，医院绩效考核管理的重要性日益突显。
在当前复杂多变的医疗环境下，医院管理者需要通过科学有效的绩效考核管理手段，实现医院绩效的持续提升和优化。
医院绩效考核管理的落实可以有效提升医院的综合实力和服务水平，提高医疗服务的质量和效率，满足患者多样化的需求，并增强医院在市场竞争中的优势地位。
医院绩效考核管理有助于规范医疗服务行为，提高医务人员的工作积极性和专业水平，减少医疗事故和医疗纠纷的发生，保障患者的合法权益，提升医院的社会信誉。
医院绩效管理的意义
医院绩效管理的意义
一、医院绩效管理是指医院管理者为实现医院战略目标，不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所作的一系列管理活动。
绩效管理是一个包括绩效规划、绩效评估、绩效反馈与绩效改进等过程的一系列管理活动。
它是对实现绩效过程各要素的管理，是对医院战略目标的建立、分解和业绩评价。
并将绩效成绩用于医院的日常管理活动中，以激励员工业绩，持续改进并最终实现医院战略目标的一种管理活动。
新医改的进行让我国的医疗卫生体制正在逐渐的走向完善，并且公立医院的医疗改革也是其中一项重点项目。
既要凸显出公立医院的社会效益还要保证公立医院的公益性。
这样才能满足未来发展的需要，因此在绩效管理过程中，只有制定科学的、合理的绩效考核模式才能提升公立医院的服务质量，才能激发工作人员的积极性。
二、我国医院绩效管理的进展顺应国际卫生系统绩效评价和卫生发展的潮流，绩效管理正式进入我国公立医院的管理视野，部分公立医院开始探索绩效考核工作的开展途径和方法。
公立医院在医疗改革制度的影响下，需要从多个方面考虑绩效考核办法的创新和深化。
只有科学合理的绩效管理制度和考评体系才能正确的处理好公平和效率之间的关系，才能让公立医院更高的体现出其公益性所在，让医院回归原始的公益属性，处理好改革、经济、以及公益之间的关系，这已经成为医院改革的必须，能够促进医院向着良性的方向发展。
(唿市妇幼保健院核算办)。
医院发展管理中的绩效激励机制
医院发展管理中的绩效激励机制随着医疗行业的不断发展，医院管理者面临着越来越大的压力，如何提高医院运营效率和医务人员的工作积极性成为了亟待解决的问题。
在这个背景下，绩效激励机制成为了医院发展管理中的关键因素之一。
本文将探讨医院发展管理中的绩效激励机制，并提出一些可行的措施。
一、绩效激励机制的重要性在医院管理中引入绩效激励机制的目的是为了推动医务人员的积极性和创造性，提高医疗服务的质量和效率。
通过绩效激励机制，可以营造一个竞争激烈、奋发向前的工作氛围，激发医务人员更好地发挥自己的专业能力，推动医院的持续发展。
二、个人绩效考核与激励机制个人绩效考核是衡量医务人员工作表现的重要手段。
对于医院来说，建立科学、公正、有针对性的绩效考核体系至关重要。
首先，医院需要明确各个岗位的工作职责和考核指标，制定详细的绩效指标，使每个岗位的工作以绩效为导向。
其次，医院可以根据个人绩效的评定结果给予相应的奖惩措施，以激励医务人员的工作积极性。
此外，医院还可以通过晋升、岗位提升和专业培训等形式为优秀人才提供更多的发展机会，进一步激励医务人员积极进取。
三、团队绩效考核与激励机制医院是一个协作性极强的组织，团队绩效对于医院的发展至关重要。
因此，医院需要建立有效的团队绩效考核体系，并采取相应的激励措施。
首先，医院应该鼓励医务人员之间的合作，强调团队协作的重要性。
其次，在团队绩效考核中，医院可以考虑加入关于团队合作、病例讨论和科研成果等方面的指标，使团队的绩效评定更加全面和客观。
最后，医院可以通过奖励优秀团队和集体荣誉等方式，鼓励医务人员积极参与团队协作，共同推动医院的发展。
四、薪酬激励与福利待遇薪酬激励是一种常见的绩效激励手段。
医院可以根据医务人员的工作表现和个人能力水平，制定相应的薪酬激励计划。
同时，医院还可以给予一些额外的福利待遇，如带薪年假和职业发展培训等，提高医务人员的工作满意度和归属感。
此外，医院还可以设立一些特殊的奖励制度，如年度最佳医生或最佳护士等，激励医务人员不断提升自己的专业素养。
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绩效管理对医院发展的
重要性
Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
绩效管理对医院发展的重要性医院绩效管理是对医院绩效实现过程各要素的管理，它是基于医院战略基础之上的一种有效管理活动，通过对医院战略的建立、目标分解、业绩评价，将绩效管理的方法应用于医院日常管理活动中，以引导和激励员工的业绩实现、持续改进并最终实现组织的战略目标。
医院绩效管理是现代医院管理的重要内容，有利于客观反映医院的经营管理状况及其存在的问题，为我国的医疗改革提供必要的借鉴；有利于加强医院绩效与挖掘职工潜力，通过将职工的个人目标与医院战略结合，提升医院职工工作的积极性和创造性；有利于改革和创新医院的管理水平，进一步提升医院的绩效。
一、医院实施绩效管理的原则
医院实施绩效管理必须把握好以下原则：(1) 人才是绩效管理的第一资源；(2) 公开、公正、公平、实事求实、兑现承诺；(3) 双向沟通和目标一致；(4) 绩效管理要与岗位配置管理、薪酬管理以及医院的战略管理相结合，体现组织的绩效价值；(5) 行政管理人员承担义务并全员参与；(6) 制定科学、规范、可行的绩效管理方案；(7) 领导重视绩效反馈，正确区分责任；(8) 以人为本和科学激励；(9) 科学考核、及时反馈；(10)尽量达到业务流程和劳力资源流程的最佳结合；(11) 尽量降低行政管理成本；(12) 动态、持续的员工培训与质量改进。
二、医院绩效管理的意义
1、有助于挖掘工作潜力，获取成功管理思想和方法
医院绩效管理是一种提高医院内职工绩效并开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。
有效的绩效管理包括绩效计划、管理绩效、绩效考核和绩效反馈等若干环节，一个绩效管理过程的结束，是另一个绩效管理过程的开始，通过这种循环，从中不断获得成功的管理思想和方法，使职工和医院的绩效得以持续发展。
医院各级管理者在绩效管理实施的整个过程中都发挥着积极的作用，是绩效管理工作不断向前推进的推进者也是进行绩效考核的实践者。
它是标准的制订者，工作绩效的记录者、考核者、建议者。
通过医院绩效管理提升医院管理者的判断能力、沟通能力、组织能力、协调能力等，从而反过来影响绩效管理的效果，保证医院的高效运作和长远发展。
2、有助于增强内部凝聚力，形成绩效导向的医院
医院文化的建立离不开规范的管理，只有反映医院生存、发展需要的文化，才能培育良好的工作和人际关系，引导、规范职工树立优秀的行为准则，激发职工的工作热情和创造性。
如果绩效管理与医院文化或价值观之间存在冲突，就会对医院文化产生消极的影响，因此，合理而富有激励性的绩效管理会对医院文化起到积极的巩固和强化作用，促进团队精神的凝聚。
3、有助于找准沟通平台，改善职工与管理者关系
医院绩效管理是一个完整的系统，沟通的作用在于使与绩效管理有关的每个医院职工包括管理者都获得自己必需的信息信息在医院管理者与职工之间充分共享自由互通。
通过沟通把医院管理者与职工紧密联系
在一起，前瞻性地发现问题并在问题出现之前得以解决，达到共同进步和共同提高的目的；通过沟通给医院管理者提供各方面的管理信息，及时了解职工的状态和想法、工作的进展情况、遇到的困难，以及制订工作计划和绩效目标，及时进行协调调整，帮助职工解决困难，使其更加有信心地做好本职工作，提高管理效率和管理准确性；通过沟通为职工提供需要的信息，让职工及时了解医院管理者的想法、评价和工作的意外改变，并获得鼓励与动力，及时调整自己，使管理者和职工步调一致。
4、有助于强化质量管理，促进技术力量的提升
医疗质量是医院工作的生命线，是医院赖以生存和发展的关键。
因此，抓好绩效管理不仅可以给医院管理者提供全面医疗质量管理技能和工具，也可促进技术力量的提升。
通过有效的绩效管理，可以挖掘内部技术潜力绩效管理可以根据不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险的程度、工作量的大小等不同情况，将管理要素、技术要素和责任要素一并纳入考核要素，考核结果除了可以体现效益工资的按劳分配，还能引导和调动优秀的医疗技术投入到医疗服务的积极性，挖掘他们的潜力。
5、有助于规范服务行为，促进医院行风建设
医疗行业是一个相对特殊的服务性行业，它肩负着保障人民健康和生命安全的重大责任。
医院工作人员的服务态度也关系到患者疾病的治疗，特别是医、药、护、剂等直接接触病患的医院工作者规范的举止、文明的服务更有利于患者康复治疗。
通过绩效管理可以改造职工的组织
行为，发挥职工的积极性，变被动服务为主动服务，以求更好地实现医院管理目标。
通过绩效管理可以让医务工作人员自觉改进服务态度、规范行为举止，让患者感受家庭般的亲情与温馨，从而更好地推进医院行风建设。
三、改进和完善医院绩效管理的对策
第一，正确编制医院绩效管理计划。
绩效计划是确定医院对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。
平衡计分卡将医院绩效划分为四部分，即财务表现、市场表现、内部运营表现、学习与成长表现。
四方面的表现具有内在的逻辑联系，财务表现来源于市场表现，市场表现又来自于内部运营表现，而持久的上述优质表现来自于学习与成长表现。
平衡计分卡的优点在于能较好地平衡了财务绩效和非财务绩效、当前绩效与长远发展绩效的关系。
第二，科学设定医院绩效考核指标。
绩效考核指标在整个绩效指标体系中的重要性或绩效考核指标在总分中所应占的比重即为权重，权重系数的确定是否合理对后期充分利用数据特征的综合考核方法至关重要。
医院绩效考核指标的权重分配应该以医院战略目标和管理重点为导向，体现出意念引导和价值观念，直接影响员工的工作重点。
我们应采用主客观结合的赋权法来确定考核指标的权重值。
第三，建立医院绩效考核体系。
建立科学的医院绩效评价体系，对于推动医院改革和发展具有极其重要的现实意义：一是有利于加强医院的管理；二是为政府选择医院经营管理者提供决策依据；三是能够有效加强对医院经营者的监督与约束；四是为形成有效激励机制提供基础。
各个医院只有以绩效考核评价指标为核心，结合医院自身实际情况，探索建立医院内部绩效考核指标体系，开展内部绩效管理。
第四，正确应用医院绩效管理考核方法。
医院发展的远景目标应根据医药卫生体制改革要求，坚持以“病人为中心，以质量为核心”的建院宗旨，牢固树立为人民健康服务的思想，不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。
为实现其远景目标，搭配合理正确的考核方法和工具是绩效管理考核工作成败的关键。
结合医院实际情况，应从医院多维度、多层次为抓手，将医院的战略目标分解成为可衡量、可执行指标。
再将考核结果应用于医院日常管理活动中，引导医院各部门及全体员工不断改进其行为，发挥主观能动性，提高执业能力与工作业绩，全面提高医院的运行效率和服务水平，最终实现医院的绩效目标。
第五，高度重视医院绩效考核结果。
在绩效管理对组织的承诺影响中，绩效奖励、工作支持和目标参与对组织承诺有较大作用，其中绩效奖励作用最为显着；在绩效管理对员工满意度的影响中，绩效奖励的作用最为明显，其次是工作支持、目标参与和目标明确。
因此，要重视绩效考核结果对员工和组织的影响。
2014年11月25日。