天猫活动策划书
天猫店铺活动策划书3篇

天猫店铺活动策划书3篇篇一天猫店铺活动策划书一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的本次活动旨在提高店铺的知名度和销量,增加客户粘性,同时提升品牌形象。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动方式1. 折扣优惠:全店商品[X]折起,部分商品低至[X]折。
2. 满减活动:满[X]元减[X]元,满[X]元减[X]元。
3. 赠品活动:购买指定商品即可获得精美赠品。
4. 抽奖活动:消费满[X]元即可参与抽奖,有机会赢取丰厚奖品。
五、活动宣传1. 天猫店铺首页宣传:在店铺首页设置活动海报,展示活动时间、方式和奖品等信息。
2. 社交媒体宣传:通过微博、、抖音等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多用户关注。
3. 短信营销:向老客户发送活动短信,提醒他们参与活动。
4. 淘宝客推广:通过淘宝客推广活动,吸引更多用户购买商品。
六、活动预算1. 折扣优惠:[X]元2. 满减活动:[X]元3. 赠品活动:[X]元4. 抽奖活动:[X]元5. 宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元七、活动效果评估1. 销量评估:通过活动期间的销量数据,评估活动对店铺销量的提升效果。
2. 客户满意度评估:通过客户评价和反馈,评估活动对客户满意度的影响。
3. 品牌知名度评估:通过社交媒体曝光度和搜索指数等数据,评估活动对品牌知名度的提升效果。
八、注意事项1. 活动规则:明确活动规则,避免引起不必要的纠纷。
2. 库存管理:提前做好库存管理,确保活动期间商品供应充足。
3. 客户服务:活动期间加强客户服务,及时处理客户问题和投诉。
篇二天猫店铺活动策划书一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的本次活动旨在提高天猫店铺的知名度和销售量,吸引更多的潜在客户,增加客户粘性,提升客户满意度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点天猫店铺线上平台五、参与人员天猫店铺全体员工六、活动内容1. 优惠促销:在活动期间,推出一系列优惠促销活动,如满减、折扣、赠品等,吸引客户购买。
2024年天猫营销活动方案5篇

4、在天正购物广场入口台阶处放置花草盆景,并进行节日的装扮。
b、广场内部氛围营造:
各楼层大厅和楼梯口进行节日装扮。着重考虑首届天正服装文化节活动的属性,配以醒目标志、标识。突出服装大卖场的特点,还要考虑文化气氛点缀。
c、道路现场氛围营造:
各种彩旗及飘带
d大型演艺活动
1、 人妖的演出以满足市民的好奇心理,从而聚揽人气
近年,随着苏果超市的发展,天正以前的优势已经不是很明显,物美价廉也不仅仅是天正的专利,因此我们必须重新寻找机会点,重新塑造品牌概念,提升天正在天长人心目中的品牌形象。以在竞争日益激烈的今天取得一个个战役的胜利。
二、天正的机会点
虽然天长市服装零售市场发展迅速,以及即将开业的天和百货,但他们目前的宣传仍然停留在低价加礼品的模式,并没有意识到也没有找到一条品牌长远发展的道路,那就是“品牌的塑造。
地点:__商城地下一层中厅
演出:拟邀请10名大学留学生或由__艺术团演员现场表演节目,中间穿插互动有奖问答(国外品牌知识)。
5、元旦寄语板
各店在总服务台设,“元旦寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福,并由化妆的服务人员现场派发礼品。“元旦寄语留言板”由策划部统一设计,各店拷图制作。
2023天猫营销活动方案篇3
3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
(四)配件组织工作
备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
天猫营销活动策划方案

天猫营销活动策划方案各种营销活动是商家赚钱的最好利器,为举办天猫营销活动制定方案,下面是学习啦小编整理的天猫营销活动策划方案,欢迎阅读。
篇1:天猫营销活动策划方案一.官方活动力度:据天猫内部相关人士透露,天猫将于今年4月份对其于20xx年1月11日启用的商城新品牌(原淘宝商城)天猫新风尚,进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广。
此次天猫推广活动的主题是:天猫新风尚,风格有你创。
线上推广时间为4月16号-4月25号,涵盖了国内各大主要的门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大知名社区等。
线下推广主要分两个主要部分:一是4月16号-30号将会在北京、上海、杭州、成都、广州的地铁及候车厅进行密集的广告投放;二是4月16号-0号也是本次天猫新风尚品牌推广的重中之重,主要是中央电视台、湖南卫视等各省市电视台的黄金时间的高强度密集曝光。
更有文件表示:这是淘宝商城20xx年更名以来的第一次大的促销及天猫新品牌的宣传活动,并且这次活动的宣传&促销力度将远超去年的双11加双12的总和。
二.活动意义:紧跟天猫脚步,合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流,促成活动期间订单,预计效果不详,后期可总结经验与不足,方便下一次做大型活动,逐步完善。
二.活动方案:1.店铺名称:尚艺家居专营店.店铺地址:.活动上线时间:4月16日----4月25日(16—22是预热,23—25正式).活动促销文本(活动叠加的层层模式):⑴.收藏“单品”,23日18:00开始,前三位免单⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。
元的花瓶一个⑶.满300减60,上不封顶。
活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了“偶系真心要送哦!!”参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!.店内装修:⑴.前期推广前店内打上活动预告的文案图片,文案内容+即将开始+点击收藏店铺等吸引内容。
天猫活动策划方案

天猫活动策划方案天猫活动策划方案一、活动背景近年来,天猫作为一家知名的电商平台,通过举办各类促销活动,不断提升用户粘性,扩大市场份额。
为进一步推动销售业绩的增长,提升品牌影响力,需要策划一系列创意活动。
二、活动目标1. 提升网站访问量和用户注册量。
2. 增加用户消费频次和购买金额。
3. 扩大品牌曝光度。
三、活动策划1. 网站访问量和用户注册活动- 开展天猫用户引荐活动:用户邀请朋友下载天猫App并注册,邀请者和被邀请者均可获得优惠券奖励。
- 推出会员特权:注册天猫会员即可获得积分奖励,积分可兑换优惠券和折扣。
2. 用户消费频次和购买金额活动- 限时抢购活动:每天定时推出限量秒杀商品,限时特价优惠,吸引用户购买。
- 天猫特色商品推广:重点推广天猫独有的优质商品,如天猫超市、天猫国际等,提供优惠券或满减活动,鼓励用户购买。
3. 品牌曝光度活动- 跨界合作推广:与知名品牌合作举办活动,共同宣传推广,提升品牌影响力和知名度。
- 开展线下活动:举办天猫线下购物节,邀请明星代言人参与,组织签售会和粉丝见面会,吸引消费者到线下店铺购物。
四、营销手段1. 利用多种渠道宣传:通过天猫主页、社交媒体平台、电视广告等渠道宣传活动信息,吸引用户参与。
2. 提供个性化推荐:根据用户购物偏好和历史消费记录,精准推送促销信息和优惠券,增加用户转化率。
3. 引入用户互动元素:设置抽奖环节、用户评价互动等,增加用户参与感。
4. 合理定价策略:优化商品定价策略,注重性价比,吸引用户购买。
五、活动评估1. 网站访问量和用户注册量:通过数据统计用户访问量和注册量的增长情况,评估活动的效果。
2. 用户消费频次和购买金额:根据用户的购买记录和消费金额,评估活动对用户购买行为的影响。
3. 品牌曝光度:通过媒体曝光度和品牌知名度调研,评估活动对品牌影响的效果。
通过上述策划方案,天猫可以有效的提升用户粘性,扩大市场份额,增加销售业绩,提升品牌影响力。
天猫活动推广方案策划

天猫活动推广方案策划一、背景分析天猫是中国最大的综合性电商平台之一,每年都会举办各种促销活动吸引消费者。
然而,随着电商市场的竞争加剧,传统的促销手段已经不再吸引消费者的眼球。
因此,为了保持市场竞争力,天猫需要创新的推广方案来吸引更多的消费者参与活动。
二、目标和目标市场1. 目标:吸引更多的消费者参与天猫活动,提高活动的曝光度和参与度,增加销售额。
2. 目标市场:年龄在20-35岁的中国中产阶级,具有一定的购买力和消费习惯,熟悉并偏好线上购物。
三、推广策略1.主题活动策划(1)设置活动主题,例如“天猫618超级狂欢节”、“双11狂欢购物节”等,加强市场推广和宣传。
(2)主题活动期间推出超值的促销活动,如限时秒杀、满减、特价特卖等,吸引消费者积极参与。
(3)邀请明星代言,举办线上线下合作活动,增加活动的曝光度和吸引力。
2. 多渠道推广(1)线下宣传:通过各种媒体进行线下宣传,如电视、广播、报纸等,增加活动的知名度。
(2)线上宣传:通过天猫推广广告、社交媒体、微博、微信等平台,增加活动的曝光度,吸引更多的消费者参与。
3. 优惠券和红包推广(1)发放优惠券和红包,吸引消费者参与活动,并鼓励他们购物。
(2)将优惠券和红包分发给消费者,提高他们参与活动的积极性和购买欲望。
4. 社交媒体营销(1)通过社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,发布活动信息,吸引粉丝的参与和分享。
(2)与明星、网红合作,举办直播、转发活动信息等,增加活动的知名度和参与度。
5. 物流配送优化(1)提供快速便捷的物流配送服务,满足消费者的购物需求。
(2)与物流公司合作,加强物流配送能力,确保顺畅的订单处理和配送,提高消费者的购物体验。
6. 数据分析和反馈(1)通过数据分析和用户反馈,了解消费者的需求和购物偏好。
(2)根据分析结果,及时调整活动策略,提高活动的效果和用户体验。
四、预算和资源1. 资金预算根据天猫活动的规模和推广策略,合理安排推广的费用,确保活动的顺利进行。
天猫周年店庆活动策划方案

天猫周年店庆活动策划方案一、活动背景天猫作为中国最大的综合电商平台之一,每年的周年店庆活动都备受瞩目。
为了庆祝天猫成立的周年纪念日,提升品牌形象,增加用户黏性,打造独特的购物体验,我们拟定了以下的周年店庆活动策划方案。
二、活动目标1. 提高品牌知名度:通过周年店庆活动,加深用户对天猫品牌的认知和印象。
2. 提高用户参与度:激发用户参与活动的热情,增加用户活跃度和黏性。
3. 增加营收:通过优惠活动、特价促销等方式,吸引用户购买商品,提升销售额。
三、活动策划内容1. 主题策划本次周年店庆活动主题为“狂欢购物季”。
通过丰富多样的活动内容和优惠措施,为用户带来狂欢购物的体验。
2. 活动日期与时长活动将持续7天,从天猫成立的周年纪念日开始,持续到7天后。
期间,每天都将有不同的主题和特别活动。
3. 活动亮点a) 主题日:每天安排不同的主题活动,如“品牌日”、“折扣日”、“限时秒杀日”等,吸引用户参与购物。
b) 优惠折扣:提供全场商品的打折促销,针对部分明星产品提供更高幅度的优惠折扣,引导用户购买。
c) 限时秒杀:设立限时秒杀活动,每天不同时段推出限量特价商品,加强用户对活动的参与和购买欲望。
d) 抽奖活动:推出购物抽奖活动,参与者有机会赢取天猫提供的各种奖品和优惠券,激发用户参与的积极性。
e) 明星见面会:邀请明星代言人或优秀商家的品牌代表参与线上线下联动活动,吸引用户到店体验并增加品牌曝光度。
f) 游戏互动:推出购物游戏等互动环节,丰富活动内容,增加用户参与度和娱乐性。
g) 动态红包:根据用户购物金额和频次,发放不同额度的红包奖励,增加用户的购买欲望和满足感。
4. 营销渠道a) 多渠道推广:通过天猫官方网站、APP、微博、微信等主要社交媒体平台,广泛宣传活动信息,吸引用户参与。
b) 合作推广:与媒体、KOL、大型商场等合作推广,通过线下宣传、广告投放等方式扩大活动影响力。
c) 用户转发:设计趣味性强、有分享价值的活动内容,鼓励用户将活动信息分享给亲朋好友,扩大活动传播范围。
2024年天猫活动策划方案

2024年天猫活动策划方案一、背景分析2024年作为天猫的重要发展年份,我们需要精心策划一系列创新活动,以提升用户体验、提高销售额和增加用户粘性。
综合市场分析和用户需求,我们制定了以下活动策划方案。
二、活动目标1. 提升用户流量和转化率:通过有吸引力的活动,吸引更多用户访问天猫,增加购物转化率。
2. 提高用户粘性和复购率:通过独特的活动和个性化推荐,提高用户对天猫的黏性,并促使用户多次购物。
3. 增加品牌曝光度:开展一系列宣传推广活动,提高天猫品牌知名度和美誉度。
三、活动策略1. 天猫双11全球狂欢节:继续打造全球最大的购物狂欢节,扩大规模,增加参与品牌和产品种类,推出更多优惠、折扣和限时特价活动。
增加互动环节,引入明星代言和直播带货,提高活动热度。
2. 天猫618年中庆典:在6月18日的年中庆典上,推出一系列限时限量抢购活动。
与品牌合作推出独家联名款商品,增加品牌影响力和曝光度。
针对高频次购物用户,推出独特的会员福利,提升用户粘性。
3. 定制化活动:根据用户购物记录和偏好,发放个性化的优惠券和礼品,激励用户再次购物。
优先推荐符合用户喜好的产品,增加用户满意度和转化率。
4. 合作活动:与其他知名互联网品牌进行合作,开展联合推广活动。
通过跨界合作,共享用户资源,提升品牌知名度和用户粘性。
四、活动方案1. 线上抽奖活动:通过购物满一定金额即可参与抽奖活动,奖品包括超值礼品、限量版商品和品牌合作款商品。
奖品数量有限,增加用户购物的积极性和转化率。
2. 限时秒杀活动:每天设置几个特定时间段,推出限量秒杀商品,折扣力度达到原价的50%以上。
通过限时限量的特殊优惠,吸引用户在指定时间段内购物。
3. 个性化独家活动:根据用户购物历史和偏好,发放定制化的独家活动优惠券。
例如,购买特定产品可获得额外折扣,喜欢某品牌可参加品牌专场活动等。
通过个性化推荐和优惠,增加用户购物欲望和转化率。
4. 明星代言与直播带货:邀请知名明星代言天猫,提高品牌知名度和影响力。
天猫活动策划方案(通用9篇)

天猫活动策划方案(通用9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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天猫活动策划书篇一:天猫旗舰店营销活动策划营销活动策划引言:随着互联发展,移动通信成为现代社会通信主流,充值业务更是淘宝强劲的业务,通过络业务的发展,发展线上业务已成最成为最主要推广手段,增强全国市场份额。
1、锁住消费者的心。
锁住消费的心就是让消费者动情。
消费者为谁“动情”为产品动情。
动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。
2、对市场环境有正确、深入的了解。
准确对市场调研分析,制定营销策略和方案,对自身优劣势了解,针对性的做活动营销策划。
3、让消费者只关注价值,忘记价格。
提供优质的产品,最优秀的服务,特别是售后服务。
就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。
4、体现品牌个性化的核心价值。
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。
营销活动策划执行图一、前期分析、天猫行业数据分析:随着互联的快速发展,现今中国的络购物呈现快速增长的势头,预计在XX年络购物者的数量将增长至亿人以上,在这种增长势头背景下,电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。
、旗舰店后台数据分析:通过对本店的流量分析,销售分析,客户分析及推广效果,付费的来源分析和装修分析;记录店铺的流量(包含实时流量),销售,转化,推广及装修效果数据,帮助并指导卖家经营,提升销量。
2、数据分析、竟争对手分析:分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。
通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。
3、用户分析、用户需求分析:用户背景,年龄,职业,学历,喜好等,是什么需要来驱使用来购买这个产品,用户关心这个产品的那些特性,在购买前有那些需求和期望?、产品SWOT分析:以产品质量为基础,围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系,以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段,以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响,去抢到市场份额。
4、成本分析、产品差异化:产品应按季节市场需求,结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品。
、营销盈亏分析:估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例。
二、中期制作1、策划方案、活动目的:把握当前活动促销策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;、活动主题:当前活动节目中主意想表达。
、活动对象:有针对性的人群、活动内容:增强活动用户的参与热情,可以实实在在的把礼品回馈给顾客,并且能通过一些方式比如页面上、或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来)!、经费预算:活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
2、促销方式、满就送:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮、套餐搭配:将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
、限时打折:限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购买的数量、会员管理:管理好会员信息,设置会员级别3、页面设计、店铺设计:设计店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出,、商品设计:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,标题最前加上促销活动,商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后4、客服、客服短语:如拒绝修改地址、不议价等。
篇二:淘宝天猫商城活动策划书国庆活动计划前期准备(活动时间:9-30至10-8)活动产品准备:确定活动产品北蓝鼠USB音箱、硕美科极智MM600鼠标包邮秒杀http:///id=12818138972单件限量30件满就送(满100送5元现金)(满200送镇店之宝308麦克风)(满500送店内3宝“308麦克风、北蓝鼠USB音箱、北蓝鼠38元声卡)一元秒杀产品:(单件限量5)http:///id=8202360199http:///id=8202498425http:///id=8201878553http:///id=7489618287(内包括秒杀产品四款“各五件”、折扣产品数件)1、活动种类:国庆优惠大行动(包括限时折扣(包括包邮)、全店集分宝返利活动、压轴国庆1元秒杀活动、满就送)。
2、确定大体活动流程把活动分成几个大块来做。
第一块:活动产品准备(活动宣传图准备,店内活动店铺装修)第二块:活动宣传期(站内站外推广本次活动的详细流程及时间)第三块:活动开始3、确定时间推进表安排整体活动工作的进程拿出详细的时间推进表对于每一个细化的任务都要明确的确定完成时间。
4、确定活动预算。
活动策划框架标题:活动策划-国庆活动优惠大行动框架目标(活动需要达到的最终目标最终结果)框架元素(活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流程图后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的)工作分解预案1、流程图也就是用直观的图标来解释活动的总体方案和流程活动运行流程图:2、详细预案活动宣传期一周一.淘宝站内活动推广1、找合作淘宝站,放优惠活动在其淘宝站内宣传2、直通车活动推广3、淘宝论坛推广4、自己站内优惠活动链接的添加,增加优惠活动推广的曝光率。
二.淘宝站外推广1、站外论坛、博客、微博推广活动2、免费发布平台发布优惠活动信息3、团购站、秒杀站、威客信息发布活动三大项目时间安排(活动时间:10-1至10-7)一、限时折扣(直接软件设置)时间:9-30北蓝鼠音箱包邮(时间:10-4号21:00)硕美科极智MM600鼠标包邮(时间:10-6号21:00)二、全店集分宝返利活动(直接软件设置)9-29三、压轴国庆1元秒杀活动(1元秒杀产品于9-30号早上公布,神秘产品一款)1、一号产品秒杀(时间:10-1号21:00)2、二号产品秒杀(时间:10-3号21:00)3、三号产品秒杀(时间:10-5号21:00)4、四号产品秒杀(时间:10-7号21:00)四、满就送(满100送5元现金)(满200送镇店之宝308麦克风)(满500送店内3宝“308麦克风、北蓝鼠USB 音箱、北蓝鼠38元声卡)(时间:10-1至10-7)活动预算1元秒杀产品20件(不包括邮费)折扣产品元包邮USB音箱、硕美科极智MM600鼠标各30件满就送产品优惠送(镇店3宝若干)全店集分宝5%返利篇三:淘宝天猫店铺活动策划方案淘宝天猫店铺活动策划方案一、活动报名1、报名产品款式:有些活动的报名时间很长,如果你只是报一款产品,那么如果你的产品成功报名的机会不大的话,你报名成功一次要花费的时间会很多,所以最好是选择3 -5个产品报名,才能保证一次报名至少可以上一个产品,尽量争取多个产品报名成功。
2、产品选择:选择的产品必须有很高的性价比。
在质量上必须要有保证,不然活动过后,很多的中差评会随之而来,还有很多的退货;在价格上必须有竞争力,不然活动报名很难通过;最好产品有自己独特的优势,这样成功的几率会大大提高。
3、报名产品数量:要看发货的难度跟仓库的发货速度,要保证在2天内给顾客发货,不然的话,在物流评分会降低很多。
4、预计流量、销量:要数据收集与分析,从其他店铺产品参加活动的情况,得出我们自己的产品可能会得到的流量跟销量。
5、活动效果评估:很多人报活动都是很盲目的,都不知道报活动有什么作用,报活动的作用基本上有这几种:活动清仓;打造爆品;增加顾客基数;做顾客体验;推出新品;提高产品的销量跟评价,提高店铺的信誉。
要根据自己报名活动的目的,来看自己活动的效果是否达到。
二、活动成功,前期安排1、店铺优化,我们要做好店铺优化,把店铺信息弄好。
(1)、做好店铺装修,最好有一个单独的页面,把我们店铺的促销信息都放在一个页面,方便客服给顾客推荐套餐,做到给不同需求的顾客都能找到自己想要的产品。
(2)、在详情页,我们也要做一个关联营销。
主要是推活动页面,同时也做强调套餐。
(3)、做运费模板。
(4)、做活动的首页海报突出这个活动产品和我们的促销页面。
(5)、要增加客服人数。
2、关联营销要做好。
我们要考虑到这次活动的目的,不止是卖出去这个活动的产品,我们更多的是要其他关联产品的销量跟评价。
所以要做出几个套餐。
可以介绍我们店铺的一些热销产品。
3、跟客服沟通好,加客服快捷回复。
要跟客户推荐我们的活动页面,优惠套餐,运费问题,我们产品的优势。
并且跟客服部沟通好,让客服部知道我们这个活动。
4、厂家要提前打包好一些产品,当天活动有订单可以先发,提高速度。
我们报的产品,可能会很快销售完,所以我们做好发货准备。
一般会有一部分人直接拍产品,那么这些就可以先打包好。
(绝对要把发货的失误降到最低)5、答应顾客备注的要求要做好,要做好售后问题,售后问题不能拖,服务态度要好。
三、活动时必须注意的点:如果上活动,可能会降低店铺的动态评分或者是带来中差评不好的评价,怎么做才能避免出现这些问题。
解决方法:1)、定制短信服务,做物流跟踪提醒,提醒顾客去确定收货给好评,这样也有利于顾客对我们店铺的服务加分;2)、做截图返现,做一张小的提醒卡片,厂家打印,在发货的时候顺便带上那张卡片,可以二次提醒给好评;3)、客服和售后要及时解决顾客问题,在聊天结束前,提醒顾客给好评;4)、发货速度要提高。
总结:在活动期间,可能会遇到很多的问题,要随机应变。
个人总结,仅供参考。
欢迎交流,可加我qq:2446693968 篇四:天猫活动策划方案天猫活动策划方案一、活动目的1、把握中秋节促销店策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;2、提升店浏览量,吸纳新客源;3、打造店的信誉度,提升顾客忠诚度;二、活动时间年月日(中秋节前一个星期)——年月日(中秋节假期结束)三、活动主题情浓一生,真心表爱意情系中秋,礼表爱意四、活动对象针对20-------30岁的女性顾客。
五、活动内容“情系中秋,礼表爱意”特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。