沃尔玛外部环境分析
沃尔玛战略分析
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二、微观环境分析（五力模型分析）
1、供应商议价能力 零售行业中，像沃尔玛这样的大零售商，是渠道的支配者，所以生产商的议 价能力是很低的；零售行业的发展所需要的专业管理人才竞争越来越明显，市场 服务水平的提高，无论是人才数量或人才质量的需求都随之提高，从而使行业中 优秀人才的议价能力明显增强。 2、买方议价能力 虽然买方的集中程度是比较低的，但由于消费者选择的机会越来越多，且消 费者转换产品成本很低，甚至是零成本，所以零售商的品牌效应越来越差，买方 的议价能力也越来越大。 3、行业现有竞争 行业增长速度快，且固定成本高，传统零售业所用的卖场、人员等都是一个 不小的固定成本；竞争对手多，且公司规模大，像沃尔玛、家乐福、西尔斯等公 司之间的竞争是非常激烈的。
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4、替代品的威胁 传统零售业的替代品主要有网络零售店和专卖店等，特别是网络零售的，因 为它有着绝对的费用优势，所以它的威胁是很大的。 5、行业新加入者威胁 零售业是广大消费者进行面对面接触的行业，其利润也是相当可观的。因此 ，许多的中国的比较有实力的企业都想从这个市场中分一份羹，譬如各类大型鞋 业公司开设自己的专卖店，直接与超市形成竞争：不仅是从事本行业产品的销售 ，而且很多企业还会扩大产品领域发展成为综合性大卖场，这些企业就是零售业 ，也就是沃尔玛的潜在竞争者。
自有车队
运输成本下降
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成本领先战略
3、市场推广成本
广告费用 沃尔玛———占零售额1.5% 竞争对手——占零售额2.1%
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3、社会文化环境
在在国际化的浪潮中文化是非常重要的且不可以被忽视的因素。因此企业的发展 一定要适应当地国家的文化，文化的不同影响消费者的价值观的不同进而影响到 他们的消费习惯和购买习惯。举个例子，如中国的文化和欧美的文化是要很大的 区别的，在欧美国家可以执行的战略也许在中国就很难实施，所以企业在制定战 略时要因地制宜。 （1）教育水平 改革开放以来，中国的思想教育得到了很大的提升，教育水平也越来越高， 逐渐从古板单一的教育方式转变为灵活创新的教育方式。而随着教育水平的提高 ，我们购买商品的选择原则和方式也有了很大的不同。随着教育水品的提高，消 费者对商品的鉴别力强，容易接受广告宣传和接受新产品，购买的理性程度也更 高。 （2）价值观念和消费观念 由于每个人的性格不同，所以价值观也各有不同，从而消费观念也各异。消 费者对商品的需求和购买行为深深地受到其价值观念的影响。对于不同的价值观 念，企业营销人员应该采取不同的策略。 PPT DESIGN
沃尔玛案例分析
沃尔玛案例分析一、沃尔玛公司战略环境分析(一)外部环境分析1.宏观环境分析(1)人口环境虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策，但是就宏观环境看来，全球人口总数仍然处于不断上升的状态，尤其对于发展中国家而言，人口增长速度较快，人口总数较多；同时随着城市化的进程，城镇居住人口呈集中趋势。
不断增长的人口总数及集中化的人口居住环境给零售业提供了巨大的商机。
(2)经济环境和平的世界发展环境、积极的财政政策，使得世界经济呈又好又快的状态稳步发展，人均购买能力增强，人们对生活水平的要求越来越高，使得人们的消费水平也越来越高，开车购物已经成为沃尔玛大道上的寻常风景。
(3)科学技术环境科学技术的发展尤其是网络技术的发展加快了零售业发展的进程，先进的科学技术使得远程交流、物流应用、信息收集、数据处理成为可能，提高了工作效率。
举例说，沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化，减少了很多不必要的时间浪费，加快了物流的循环。
(4)全球因素全球经济一体化发展了跨国贸易，促进了世界经济的发展。
沃尔玛在世界多个国家都设有商店和购物广场，其本土化的形象使沃尔玛在异国他乡也能很好发展。
2.行业环境分析(1)替代产品的威胁①餐饮业的蓬勃发展。
社会经济水平的发展、人们购买能力的提高以及生活节奏的加快，越来越多的上班族消费于餐饮行业，而餐饮行业的蓬勃发展，提供了质优味美的服务，如永和大王、大娘水饺、欧迪咖啡、俏江南餐饮等，对零售业尤其是超市及百货商场的经营形成了冲击，沃尔玛虽然采取天天平价战略，也难逃厄运。
②网络的飞速发展。
网络技术的飞速发展，使人们网上消费成为非常普遍的事情。
尤其是对于年轻人以及女性，他们更乐意将时间花在网络上，足不出户，只需一台笔记本电脑，就可以在网上淘到物美价廉的商品。
③宾馆行业。
目前很多宾馆除了提供餐饮和住宿以外，同时还兼售其他商品，如宾馆内部会放置饮料、零食、内衣、袜子以供出售，除此以外，由于宾馆地理位置优越、环境幽美、资本雄厚，正受到越来越多消费者的青睐。
沃尔玛公司经营分析
现代企业管理综合案例分析美国沃尔玛公司分析第一部分:企业基本情况介绍美国沃尔玛公司是美国最大的零售业企业,同时也是世界上最大的零售业企业。
1962年7月2日,山姆·沃尔顿(1918~1992）及其兄弟在阿肯色州的罗杰斯开办了第一家沃尔玛折扣店,这是一家庞大的仓库式商店,旨在以最低的价格向小城镇的美国人销售各种商品，从服饰到汽车零件以及小型用具等。
沃尔玛是目前世界上最大的零售商，2003年全球销售额达2563亿美元，连续三年排名《财富》杂志世界500强企业榜首。
美国《财富》杂志公布的2008年全球500强排行榜中,沃尔玛以3787. 99亿美元的年销售额蝉联榜首，这是沃尔玛自2002年以来第六次位居该榜榜首.公司2008年的营业收入、利润和开店数分别是1968全年的18776倍、21967. 2倍和291. 6倍。
2002年和2003年连续两年在《财富》杂志评选的美国最受尊敬的企业中排名第一。
同时,沃尔玛在全球多个国家被评为最受赞赏的企业和最适合工作的企业之一。
截至2009年5月，沃尔玛在全球开设了超过7800家商场，员工总数200多万人，分布在美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、口本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等16个国家。
每周光临沃尔玛的顾客达1. 76亿人次。
第二部分：基于五力模型的外部环境分析沃尔玛的外部环境，我将以五力模型进行分析,即同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力五个方面进行分析。
一、同行业内现有竞争者的竞争能力沃尔玛作为零售业百货公司，同行业竞争有乐天玛特、家乐福等公司，作为零售业来说，竞争手段有价格战、广告战、引进产品及增加对消费者的服务和保修几种竞争方式.沃尔玛从价格上来说,一直保持着天天平价的销售价格，再加之其商场选址，采购物流等因素使其可控成本非常充分，具有极大的成本竞争力,具备与其他同行业公司打价格战的能力，在广告上，沃尔玛的广告费用常年投入不高，但由于其有良好的自有品牌，且其商品供应商多是经过了严格审核和产品检测且同样拥有良好品牌的企业，且沃尔玛常年不吝啬在慈善事业上的投入，故其销售额常年只高不低。
沃尔玛外部环境分析
11营销本一 组长：张玉 组员：田鹏 杨迪 陈环 吴俊哲 钟俊武
1
沃尔玛公司简介
目 录
3
Байду номын сангаас
2
宏观环境分析
微观环境分析
一、沃尔玛公司简介
沃尔玛（Wal－Mart）创建于1962年，由 山姆•沃尔顿在阿肯色州的拉杰斯市开办了第一 家平价商店，1990年成为美国第一大零售商。 20多年来一直保持每年10％的增长速度 ， 1995年有2943个店铺 ，2002年增至4150 家店 铺 ，今天经过50多年的发展 ，2013年的销售 额4691.6亿美元，在全球14个国家有8500多家 店铺，员工220多万人 ，每周光临沃尔玛的顾 客达2亿人次 ，多次荣登《 财富 》杂志世界 500强榜首（02、03、04、07、08、10、11 年），成为服务业荣登榜首第一人，当选WBL （世界品牌实验室）最具价值品牌（排名第七 ，价值372亿美元）。
截至2013年2月：沃尔玛在 中国有近400家，有沃尔玛大卖 场、山姆会员商店、沃尔玛社区 店、惠选店（均在深圳，试点） 等形式，员工10.65万人。
二、宏观环境分析
宏观环境
政治法律
经济
社会人文
技术
（1）政治法律因素
随着我国社会主义市场经济 制度的不断完善，沃尔玛的经 营环境也在不断得到改善。 近年来，国家各种对企业的 营销影响较大的法律法规的出 台和修正，将为更多经营者和 消费者提供更多的保证。因此， 也为沃尔玛在中国提供了一个 良好的法律环境。
沃尔玛在世界
截止2013年，沃 尔玛在全球14个国家 （分布在美国、中国 、墨西哥、加拿大、 英国、波多黎各、巴 西、阿根廷、南非、 哥斯达黎加、危地马 拉、洪都拉斯、萨尔 瓦多、尼加拉瓜等国 ）开设有8500多家店 铺。
沃尔玛论文
沃尔玛企业论文一组刘海霞、刘新、王杉杉、唐华丽、于瑶开篇-----------------------------------------------------2 企业环境分析---------------------------------------------3 外部环境分析------------------------------------------3 内部环境分析------------------------------------------4 行业五力分析---------------------------------------------5 SWTO分析------------------------------------------------7 参考文献-------------------------------------------------81.1、开篇——沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆，于1962年在阿肯色州成立，经四十多年发展，成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球的14个国家，每周光临沃尔玛的顾客达到1.76亿人次。
1991年，沃尔玛年销量额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月的《财富》杂志公布的全美国服务行业排行榜中，沃尔玛在1993年的销售额高达673.4亿美元，超过了1992年排名第一的西尔斯，位居全美零售业的榜首。
1995年销售额持续增长，创造了零售业的一项世界纪录，达到936亿美元，在《财富》杂志美国最大企业排行榜上名列第四。
实际上，沃尔玛的年销售额是全美国所有百货公司的总和，并且一直在不断发展。
（数据来自沃尔玛MBA智库.百科沃尔玛公司简介）1996年沃尔玛进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，截止2009年已在全国89个城市开设146家商场，并创造了70000个就业机会。
沃尔玛可持续发展分析
沃尔玛可持续发展分析一．沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析1.优势Strengths.沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。
沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张.(例如,它收购了英国的零售商ASDA)沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统.例如,在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。
信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程。
沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。
优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。
2.劣势Weaknesses沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。
尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其巨大的业务拓展，这可能导致对某些领域的控制力不够强。
因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。
该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。
3.机会Opportunities采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。
沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内。
因此，拓展市场（如中国，印度）可以带来大量的机会。
沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。
更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。
沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。
4．威胁Threats沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。
沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。
多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低。
造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区。
这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩。
恶性价格竞争是一个威胁。
沃尔玛战略分析报告-战略管理
目录第一部分——愿景与使命 (2)一、公司背景··3二、公司使命··3三、公司愿景··4四、公司目标··4第二部分——环境分析 (4)一、宏观环境分析··5二、中观环境分析··5第三部分——资源和能力分析 (5)一、资源··5二、能力··8三、核心竞争力··9四、自身优劣势··10五、价值链分析··13第四部分——战略环节分析 (13)一、过去及目前的竞争战略··13二、业务层面战略··14三、国际化战略··16四、公司层面战略··16第五部分——战略实施 (16)一、内部控制报告评价··17二、社会责任报告评价··18第六部分——分析与建议 (19)附录 (20)* 团队成员分工见附录第一部分——愿景与使命一、公司背景沃尔玛公司（Wal-Mart Stores，Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。
沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营，主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
沃尔玛外部环境分析
1996年8月在深圳开设了中国第一家沃尔玛购物广场和第一家山姆会员
商店。 沃尔玛是目前世界上最大的零售商，2004年全球销售额达2852亿
美元，连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首，同时，沃尔玛
在全球多个国家被 评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业” 之一。目前，沃尔玛在全球开设了超过6000家商场，员工总数160多万。 每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次、巴西、中国、韩国、德国、英国、日本、 危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等16个国家。
则和方式也有了很大的不同。随着教育水品的提高，消费者对 商品的鉴别力强，容易接受广告宣传和接受新产品，购买的理
性程度也更高。
2）价值观念和消费观念 由于每个人的性格不同，所以价值观也各有不同，从而消
费观念也各异。消费者对商品的需求和购买行为深深地受到其
价值观念的影响。对于不同的价值观念，企业营销人员应该采 取不同的策略。
占总人口的比例达11%。这反映到市场上，将使老年人的需求呈 现高峰。1982年，平均每个家庭的人口为4.4人，2005年为3.13 人，23年间家庭平均人口减少了1.27人，下降幅度高达28.86%， 城市家庭结构小型化更加明显。 2）人口的地理分布对企业营销的影响 从我国来看，人口主要集中在东南沿海一带，约占总人口 的94%，而西北地区人口仅占6%左右，而且人口密度逐渐由东南
策略： 1）了解中国市场并做适当的调整，欧美的成功经验并不完 全适合中国市场。尽管Wal-Mart在物流管理、全球化采购、信 息化等方面，具有先进的经验，但是，在对市场的把握上WalMart还欠缺很多。通过调查、研究中国市场环境，广泛地调查 研究各地区（特别是以深圳、上海和北京分别代表的不同消费 大区）消费者的消费习惯，找到为消费者提供满意的购物服务 的切入点，来重新定位、划分自己的目标消费群体，根据目标 消费群体的需求，调整产品结构和经营策略。 2）可和在中国其它的零售业者形成策略联盟 ，进行规模 化经营，低价战略所向披靡。
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（2）经济因素
中国目前的经济正处在高速增 长的时期，经过长时间的发展， 社会进入工业化经济时期，国 民收入普遍会有很大的提高， 此外产业结构会进一步优化， 居民的收入分配将会更加合理 公平，除此之外，随着经济的 发展，储蓄减少，借贷增加， 在这种条件下，居民的购买力 就会有很大的提高，这对于沃 尔玛对中国市场开拓无疑是利 好的更有利于沃尔玛扩大对中 国市场的占有率。
截至2013年2月：沃尔玛在 中国有近400家，有沃尔玛大卖 场、山姆会员商店、沃尔玛社区 店、惠选店（均在深圳，试点） 等形式，员工10.65万人。
二、宏观环境分析
宏观环境
政治法律
经济
社会人文
技术
（1）政治法律因素
随着我国社会主义市场经济 制度的不断完善，沃尔玛的经 营环境也在不断得到改善。 近年来，国家各种对企业的 营销影响较大的法律法规的出 台和修正，将为更多经营者和 消费者提供更多的保证。因此， 也为沃尔玛在中国提供了一个 良好的法律环境。
（5）供应商的议价能力
沃尔玛是以“天天平价”为 主的公司。再价格方面做到百分 之百，但是要做到天天平价，就 必须要做到天天降低成本，不是 要求供应商给你最低的价钱，而 是跟他们长期合作如何降低成本， 如何提高可持续发展的要求。 如何可以提高商品的性价比， 如何可以让顾客买的更便宜，这 是沃尔玛以顾客为主的理念。
沃尔玛外部环境分析
11营销本一 组长：张玉 组员：田鹏 杨迪 陈环 吴俊哲 钟俊武
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沃尔玛公司简介
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宏观环境分析
微观环境分析
一、沃尔玛公司简介
沃尔玛（Wal－Mart）创建于1962年，由 山姆•沃尔顿在阿肯色州的拉杰斯市开办了第一 家平价商店，1990年成为美国第一大零售商。 20多年来一直保持每年10％的增长速度 ， 1995年有2943个店铺 ，2002年增至4150 家店 铺 ，今天经过50多年的发展 ，2013年的销售 额4691.6亿美元，在全球14个国家有8500多家 店铺，员工220多万人 ，每周光临沃尔玛的顾 客达2亿人次 ，多次荣登《 财富 》杂志世界 500强榜首（02、03、04、07、08、10、11 年），成为服务业荣登榜首第一人，当选WBL （世界品牌实验室）最具价值品牌（排名第七 ，价值372亿美元）。
（4）手段之一，对提高需求预测水平 、降低运营成本、提高运行效率、 进行盈利分析、增强物流配送、控 制仓储成本等环节的作用，在很大 程度上决定着零售企业的核心竞争 力。 沃尔玛多年来一直蝉联500强 的榜首，就与其推进零售业信息化 进程密切相关，沃尔玛凭借其全球 卫星信息传送，组成了强大的后台 信息支持系统，使其总部可以随时 对远在万里之外的任何一个中国门 店进行监督和控制。
三、微观环境分析
1
行业新加入者威胁
微 Your 观 Slogan 环 here 境
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现在竞争者之间的竞争程度
替代品的威胁
购买者讨价还价的能力
供应商的议价能力
（1）行业新加入者威胁
零售业是广大消费者进行面对 面接触的行业，其利润也是相当可 观的。因此，许多中国的比较有实 力的企业都想从这个市场中分一份 羹。 譬如各类服装品牌、大型鞋业 公司开设的专卖店，直接与超市形 成竞争，不仅是从事本行业产品的 销售，而且很多企业还会扩大产品 领域发展成为综合性大卖场，这些 企业就是零售业，也是沃尔玛的潜 在竞争者。
（3）替代品的威胁
阿里巴巴
京东商城
淘宝
网络平台
亚马逊
在现代社会中，随 着信息产业的快速发展 ，这种传统的面对面提 供销售服务的方式面临 着网上销售、邮政销售 等新兴的远程销售服务 方式的挑战和巨大压力 。
聚美优品
苏宁易购
（4）购买者讨价还价的能力
购买者有可能要求降低购买价格， 要求高质量的产品和更多的优质服务， 其结果是使得行业竞争者们互相竞争， 导致行业利润下降。对于大型连锁卖 场是统一产品价格，会议打折、促销 等方式给予顾客最大优惠。 沃尔玛长期跟供应商研究，如何 让把供应链的成本降低，如何来做到 可持续发展。
（2）现在竞争者之间的竞争程度
零售业的竞争十分激烈，国内本土零售企业在上世纪九十年代如雨后春笋班的 出现，国外的零售巨头也纷纷进入中国，法国的家乐福等纷纷进入中国市场。 家乐福自1995年进入中国至2004年末开放零售市场的10年间，家乐福开店数 量仅为56家，此后3年间截至2007年，目前已经在37个大城市累计开店101家（截 止2013年12月，家乐福在中国开店236家），完成了全国规模的扩张。 2006年，沃尔玛在德国苦苦经营9年后被迫退出，其败走德国的杀手ALDI是德 最大的食品零售企业。ALDI店没有豪华装饰、没有优雅环境、结账也要排长队。 沃尔玛曾与ALDI进行过多次交手，其“天天平价”的策略遭遇到了定价更低的竞 争对手ALDI，最后元气大伤而败走德国。
（3）社会—人文因素
从社会文化方面看，随着经济的 发展，人们生活习惯、消费理念和价 值观也在逐步发生变化，人们更倾向 于进入产品齐全，方便快捷的打新连 锁商场购物、社会文化因素中，品牌 的影响力是巨大的。在市场竞争趋于 白热化的时代，品牌的建设和推广成 败与否往往决定了一个企业的成败。
而沃尔玛拥有自己品牌，有较强大 的市场占有率，在消费者心中形成良 好的印象。
沃尔玛在世界
截止2013年，沃 尔玛在全球14个国家 （分布在美国、中国 、墨西哥、加拿大、 英国、波多黎各、巴 西、阿根廷、南非、 哥斯达黎加、危地马 拉、洪都拉斯、萨尔 瓦多、尼加拉瓜等国 ）开设有8500多家店 铺。
沃尔玛在中国
沃尔玛于1996年8月进入中 国，在深圳开设了第一家购物广 场和山姆会员店，中国是沃尔玛 全球最大的供应商（2万家）， 年采购过400亿美元。