科学决策的具体过程
管理者科学决策的七大步骤
管理者科学决策的七大步骤在经理人的工作日程中，重大的决策毕竟是有限的和少量的，而经理人所经常面对的则是很多看似鸡毛蒜皮但是又不得不及时处理的事情，无怪乎诺贝尔奖获得者西蒙说：“管理就是决策。
”而这些琐碎的日常决策事务在站用着经理人大量的时间，并且，每一个开始是无关紧要的小事，由于决策不当却酿成后来的大事，弄得不少人因为亡羊补牢而焦头烂额。
所以，培养微观决策思维能力，形成自己良好的日常决策模式和决策习惯，不仅可以节约时间提高效率，而且也是经理人必备的职业素质和职业能力。
所谓科学决策思维就是经理人日常管理决策的理性化、程序化、模式化和系统化，是经理人处理管理事务的世界观和方法论，是经理人迈向职业化的重要途径和标志。
经理人的基本职责概括起来无非是两个方面：一是做正确的事，二是正确地做事。
无论是做正确的事还是正确地做事，都需要经理人具有理性的、科学的和稳定的思维方法和习惯，而不能东一榔头西一夯，人无定性，话无定音，朝令夕改。
一般来讲，科学理性的决策思维路径如下图：【案例】刘经理的决策困惑这几天刘经理有点烦。
不是别的，就是他手下的两个得力干将好像商量好似的，先后找到他说，他们的工资底薪定得太低，而且，公司制定的奖励政策不合理，体现不了多劳多得，要么调高底薪，要么调整奖励政策，不然可能要走人了。
按理说，刘经理与这两位骨干的关系挺融洽的，年底向老板申请包红包时也没有亏待他们，这两个小伙子也确实很争气，两个人定单占了公司总业务量的30～40%，顶上其他十来个人的业绩，他们要是走了天就要快塌一半。
可是，无论是给他们升底薪还是调整政策，都只能是往上走，他担心水涨船高，按住葫芦起来瓢，到最后销售费用猛增，控制不住，还是无法向老板交差。
他带着这个问题向老板汇报，想请老板指点，不料老板挺痛快地对他说：“这个问题么，全交给你处理了，既不能让销售利润率下降，也不能让那两个年轻人跑了，对了，还要注意不要留下后遗症和连锁反应。
你就自己看着办吧，你的决定我同意就是了。
6.2 决策的概念与决策过程——学习材料
决策的概念和作用（一）决策的概念随着管理科学的发展，人们对现代决策的认识越来越趋于一致。
所谓决策，就是为了实现某一目的而制定行动方案并从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
这一定义表明：1、决策要有明确的目的决策或是为了解决某个问题，或是为了实现一定的目标，没有问题就无需决策，没有目标就无从决策。
因此，决策所要解决的问题必须是十分明确的，要达到的目标必须有一定的标准可资衡量比较。
2、决策要有着若干可行的备选方案如果只有一个方案，就无法比较其优劣，更没有可选择的余地，因此，“多方案抉择”是科学决策的重要原则。
决策时不仅要有若干个方案相互比较，而且决策所依据的各方案必须是可行的。
3、决策要进行方案的分析评价每个可行方案都有其可取之处，也存在一定的弊端，因此，必须对每个方案进行综合分析与评价，确定各方案对目标的贡献程度和所带来的潜在问题，比较各方案的优劣。
4、决策的结果是选择一个满意方案决策理论认为，最优方案往往要求从诸多方面满足各种苛刻的条件，只要其中有一个条件稍有差异，最优目标便难以实现。
所以，决策的结果应该是从诸多方案中选择一个合理的满意方案。
5、决策是一个分析判断过程决策有一定的程序和规则，同时它也受价值观念和决策者经验的影响。
因此，管理者要做出科学的决策，就必须不断提高自身素质，以提高自己的决策能力。
（二）决策的作用决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者水平高低的重要标志之一，它在管理活动中具有十分重要的地位和作用。
1、决策是管理的核心一切管理工作都是围绕管理目标进行的，而目标的选取要靠决策。
没有决策，就没有目标，管理活动就没有目的性错误，管理就会受挫。
所以，决策是管理的核心。
2、决策贯穿于管理的全过程首先，计划工作的每一个环节都涉及决策，如目标的确立、预测方法和分析方法的选取、行动方案的选择等都离不开决策；其次，组织、领导、控制等管理职能的发挥也离不开决策，如组织结构形式、领导方式的选取以及如何控制等，都需要通过决策来解决。
科学决策的基本程序
科学决策的基本程序科学决策是现代管理的重要组成部分，它强调理性、客观和科学的思维方式，以确保决策的正确性和有效性。
在实践中，科学决策的基本程序通常包括以下几个步骤：1. 明确问题，确立目标在决策过程中，首先需要明确问题的性质和关键症结，对问题进行深入的分析和诊断。
这需要收集相关的信息，了解问题的背景、现状和影响。
明确问题的范围和约束条件，确定决策的目标和期望结果。
目标是决策的出发点和归宿，必须具体、明确、可行，并具有可衡量性。
通过明确问题，可以更好地确定决策的方向和重点，为后续的方案制定和选择提供指导。
2. 集思广益、拟定方案在明确了问题之后，需要集思广益，拟定各种可能的解决方案。
这一步骤需要充分发挥团队的智慧和创造力，鼓励成员提出各种可能的方案。
方案应该具有创新性、可行性和可操作性，同时考虑到资源、时间和技术等方面的限制。
通过比较和评估各种方案的优缺点，可以进一步筛选和优化方案，为后续的决策提供更多的选择。
3. 分析评估，选择方案在制定出各种备选方案后，需要对它们进行深入的分析和评估。
这包括评估方案的可行性、预期效果、风险和成本等方面。
评估过程应该基于客观、科学的方法和标准，避免主观臆断和偏见。
通过综合权衡方案的优缺点，选择最满意的方案。
在选择方案时，还需要考虑备选方案的可能性和补充性，为后续的决策留有余地。
4. 实施方案，反馈修正实施决策方案是整个决策过程中最重要的环节之一。
这一步骤需要制定具体的实施计划，明确各项任务的责任人和时间节点。
实施过程中需要密切关注方案的执行情况，及时发现和解决可能出现的问题。
同时建立反馈系统，对实施效果进行跟踪和评估，及时反馈方案的执行情况和效果。
通过反馈修正，可以对决策方案进行必要的调整和完善，确保决策目标的实现。
除了以上四个基本步骤外，科学决策还需要注意以下几个方面：-充分调研：在决策之前需要进行充分的调查研究，了解相关情况和发展趋势。
这可以帮助我们更好地把握问题的本质和关键因素，为决策提供更准确的信息支持。
领导科学历年试卷论述题部分的答案整理(部分论述题因重复已归纳在简答题中)
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）37．试析官僚主义作风的实质、表现及其根源。
P232官僚主义是一种常见的脱离实际、脱离群众、衙门式的不良作风，是一种长期存在的、复杂的历史现象。
官僚主义作风，要害是脱离群众、当官做老爷。
官僚主义危害极大，主要表现是：无所用心，养尊处优；高高在上，脱离群众；作威作福，欺压群众；主观武断，滥用权力；专横跋扈，唯我独尊；压制民主，打击报复；遇事推诿，欺上瞒下；不守信用，不负责任；以权谋私，营私舞弊等。
进一步归纳起来说，家长作风、特权作风、命令主义作风、事务主义作风、文牍主义作风等都是其典型的表现形式。
官僚主义作风在很大程度上源于我国封建社会形成的“官本位”意识。
所谓“官本位”，就是“以官为本”，一切为了做官，有了官位就什么东西都有了，“一人得道，鸡犬升天”。
这种“官本位”意识流传了几千年，至今在我国社会中仍然有着很深的影响。
36．谈谈对领导体制二重性的理解。
P152领导活动具有自然属性和社会属性，作为领导活动制度框架的领导体制也必然是自然属性与社会属性的统一。
领导体制的自然属性，即领导体制的普遍性、共性。
领导体制的社会属性，即领导体制的特殊性、个性。
在领导体制的自然属性和社会属性中，社会属性反映领导体制的内容，是本质属性；自然属性体现领导体制的形式。
自然属性受制于社会属性，并为其服务。
领导体制的二重性原理要求我们既要学习和借鉴历史上的领导体制和国外领导体制的合理成分，不能采取虚无主义、厚今薄古、闭关锁国、狭隘僵化的态度，同时，也要从我国国情出发，绝不能简单化地移植国外的领导体制，要积极改革和探索我国领导体制的具体模式，推进领导体制的科学化，实现领导活动的规范化和高效化。
36.论述西方国家企业领导体制近现代以来的主要变迁。
P158在经济上，西方资本主义社会企业的领导制度经历了五个不同的发展阶段，即“家长制”式领导体制、经理制式领导体制、“软专家”式的领导体制、专家集团式领导体制和多级式领导体制。
领导科学艺术：决策的过程与方法
领导科学艺术1）将决策分类领导者或管理者面临的各种不同类型的决策，具体包括日常事务型决策、紧急决策战略决策和组织运作性决策等。
多数决策是属于日常事务型决策，这种类型的决策可以选择一个被证明可行的行动方案。
紧急决策往往没有先例可循，因而会消耗较多的时间。
最重要的决策是战略决策，战略决策要求明确目标并把它们转变为明确的计划或分解成多个子决策，这是领导者面临的最重要的任务。
运作型决策大多是涉及“人的问题”(包括招聘和解聘)的决策，因此必须谨慎处理。
2)分解过程完成项决策要经过一个系统的思维过程。
首先，需要明确无误地确定待处理的事宜并把目标按优先次序排列出来。
其次，需要对问题进行详细的分析。
对问题的分析可以揭示出哪些方案是不可能的、不现实的，从而产生数量适当的可选方案供详细评估。
在保证终极目标的前提下，应当认真地估计每一种行动方案的利弊。
再次，要制定一个具体的实施计划，这个计划要体现决策将怎样一一步步实施。
最后，通过对实施后果的反馈分析，看看有无必要做出系列决策(如图所示)。
决策过程示意图3)比较方案大部分决策都包含问题解决的过程。
不同的管理者(即决策者)可以用不同的方法得到各自的方案。
例如基于事实和外部特征做出的策者应该充分考虑组织文化这变量而采取有效的工作方式。
巧妙的决策者在必要时要学会操纵和控制整个系统。
不管怎么样，与同事结成牢固的联盟是决策取得成功的重要基础。
什么样的组织文化氛围主宰着你所处的组织?4.分析决策者的责任自上而下的决策，会将员工逐级授权给下级。
对于等级制的组织而言，这是非常自然的事情。
但是，作为领导者，一定要明确哪些决策必须亲自做出，哪些决策可以授权下属来完成。
好的决策者一般都与下属分担责任。
好的决策者对下属的成熟度有着清醒的把握和认识。
领导者应该根据下属的成熟度，区分哪些决策权要保留，哪些决策权要下放。
即使是下放决策权，也不意味着领导者对责任的逃避。
“责任共担"与“效绩共享”是一样的，这是激发下属积极性的重要手段。
管理学决策过程
合理的目标是科学决策的前提确定需要目标—>①力求准确②具体量化目标特点—>①计量成果②规定时间③确定责任方案是多种的，如果只有一种方案，那这种方案通常是错误的、危险的备选方案的制定需要与决策方案一样，需要运用各种理论与技术进行分析、评估，必要时还需进行模拟实验。
根据决策目标的价值准则来选择“令人满意的方案”定量分析，定性分析相结合的方式，综合考虑各种因素，对方案进行利弊评价，选择较适宜的方案判断方法：①经验判断法，依据决策者经验，对于例行决策，经验能够起到很大作用，但过去的经验不一定适合现在的状况②试验法，对于新方法、新产品、新工艺，常常采用，但局限性显而易见，费用大，无法全面试验，无法及时得出结果，不一定适用于未来环境③研究分析法，借助运筹学、计算机等手段，运用定量定性分析方法对于方案进行可行性论证。
制定有效执行措施，建立信息反馈机制，及时与预期目标进行对比，采取相应措施，保证目标实现方案实行的过程中，各级管理者职能部门需要对各相应层次进行检查监督，掌握执行进度，检查有无偏离目标，针对相应变化，拟定相应措施在决策过程中环境特点影响着组织的活动选择对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择组织文化是组织成员广泛接受的价值理念，制约着组织及其成员的行为，影响着决策者及组织成员的行为。
开拓性的组织文化，有利于新方案的通过与实施，反之，抵御变化的组织文化不利于那些躲过去做出重大改变的方案的通过决策者的知识，心理，观念，能力等都会对决策产生作用。
而且决策者，还需要具有全面预测的能力，承担决策风险的能力影响决策的主要因素是决策者，但决策并非是决策者的个人主观行为，它还受到各方面人员的影响。
上级主要是对于决策者在决策过程中权力和责任是否一致，同事及下属主要影响决策的提出阶段，监督观察人员主要影响方案实施的后期，等级不同，对于决策者的影响也不尽相同，具体人员具体分析提出问题外部环境内部条件确定决策目标拟定备选方案分析、评价方案确定方案实施方案监督和评估科学的决策是一个动态的系统反馈过程，有一定的步骤和程序，各个决策可能不完全相同，但基本步骤相似，具体可分为七个步骤反馈抓问题所在，明确决策需要解决的问题。
科学决策管理制度
科学决策管理制度第一章总则第一条为了规范企业的决策流程，提高决策的科学性和准确性，依据现行法律法规和企业实际情况，订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于全体员工和管理层，在企业的决策过程中必需严格遵守。
第三条科学决策是指通过数据分析、风险评估和专业看法综合研判，以及团队协作与共识，为企业的长期发展和日常运营订立正确决策的过程。
第四条科学决策必需坚持客观公正、依法依规、风险可控、以结果为导向的原则。
第二章决策流程第五条企业决策包含战略决策、项目决策、日常运营决策等，决策的层级包含高层决策、中层决策和基层决策。
第六条科学决策的流程包含问题定义、信息收集、分析研判、方案选择和决策实施等环节。
第七条问题定义阶段，决策者必需明确决策的目标和范围，并将问题研究拆解成具体的决策问题。
第八条信息收集阶段，决策者需要收集相关的数据和信息，包含内部数据、外部环境信息、专家看法等，并进行整理和分析。
第九条分析研判阶段，决策者需要对收集到的信息进行综合分析和评估，包含利弊分析、风险评估、效果猜测等，以确定可行的方案选项。
第十条方案选择阶段，决策者需要依据分析研判的结果，权衡各方面因素，选择最优的方案，并订立相关实施计划。
第十一条决策实施阶段，决策者需要将选定的方案落实到具体操作中，并对其实施过程进行监控和评估。
第三章决策参加与沟通第十二条大部分决策应当以团队协作的方式进行，确保各方面的看法得到充分考虑。
第十三条决策中涉及的相关部门和人员应当及时供应所需信息和看法，并乐观参加讨论和商酌。
第十四条大型决策项目应当成立决策委员会，由相关部门负责人和决策者共同构成，对决策过程进行监督和引导。
第十五条决策过程中应当建立有效的沟通机制，包含会议、报告、邮箱等，确保信息流通畅通和各方看法反馈及时。
第四章决策结果评估和反馈第十六条决策结果应当及时评估和反馈，包含对决策实施效果和决策流程的评估。
第十七条决策实施效果评估包含定量指标和定性评价两个方面，应当通过数据分析和调研等方法进行。
科学决策、民主决策、依法决策的能力水平
科学决策、民主决策、依法决策的能力水平
摘要：
1.科学决策
2.民主决策
3.依法决策
正文：
在现代社会中，决策能力是领导者必备的一项重要能力。
科学决策、民主决策、依法决策是衡量领导者决策能力的三个重要维度。
首先，科学决策是指在决策过程中充分运用科学原理和方法，以确保决策的科学性、准确性和有效性。
科学决策的过程包括确定决策目标、收集相关信息、分析决策问题、制定决策方案、选择最佳方案和实施决策等步骤。
为了提高决策的科学性，领导者需要不断提高自己的专业知识和技能，掌握科学的决策方法和工具，避免盲目决策和主观臆断。
其次，民主决策是指在决策过程中充分尊重和保障各方的民主权利，通过广泛的民主协商和讨论，集中集体智慧，形成共识，实现决策的民主化、科学化。
民主决策有利于提高决策的公正性、公平性和透明度，减少决策失误和滥用职权。
领导者在进行民主决策时，应充分听取各方意见，尊重少数人的合法权益，避免决策的独断专行和绝对权威。
最后，依法决策是指在决策过程中严格遵守国家法律法规，确保决策的合法性、合规性和合理性。
依法决策有利于维护国家法制的权威和稳定，防止决策的随意性和违法性。
领导者在进行依法决策时，应熟悉国家的法律法规，遵循法定程序，确保决策的合法性和公正性。
总之，科学决策、民主决策、依法决策是领导者提高决策能力水平必须具备的三个方面。
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科学决策的具体过程
科学决策是指在科学研究和技术开发过程中，基于科学知识和技术手段，采用系统性和科学性的方法，制定决策方案并实施的过程。
科学决策的具体过程主要包括以下几个阶段：
第一阶段：问题的定义和形成。
这个阶段主要是明确问题的背景、原因、目的和范围，明确决策的制定者和参与者，了解相关的政策、法规和标准等信息。
第二阶段：信息的收集和分析。
在这个阶段中，需要收集有关问题的数据和信息，并进行分析和处理。
这个阶段的主要任务是确定问题的关键因素和影响因素，对其进行评估和比较，找出可能的解决方案。
第三阶段：方案的制定和评估。
在这个阶段中，需要制定解决问题的方案，并进行评估和比较。
这个阶段的主要任务是确定方案的可行性，并考虑各种因素的相互影响和交互作用，以进行风险分析和决策支持。
第四阶段：方案的实施和监测。
在这个阶段中，需要实施决策方案，并持续监测和评估其效果。
这个阶段的主要任务是确保方案的实施顺利进行，并根据情况进行调整和修正，以达到预期的效果。
以上是科学决策的具体过程，其中每个阶段都需要认真思考和分析，采用科学方法和手段，制定出科学、合理、可行的决策方案。
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