连锁药店活动方案

济远福康宁店活动方案

1、活动主题

济远感恩回馈

主题一：专家现场免费义诊（中药开方在店内购药可享受9折优惠）

主题二：购药抽奖活动（飞镖抽奖）消费任意金额即可参与

主题三：买赠大放送（消费满38-58-88-128）

主题四：整点购药打折（营业时间内整点前后5分钟，购药9折）

主题五：免费测血压，免费测血糖（血糖为每天6:30-7:30之间免费）

主题六：凭传单免费领取小礼品（数量有限送完为止）

2、活动准备

一、赠品，奖品采购（按参加活动的高毛商品的1-2个点进行采购）（血糖仪，血糖试纸外采）

二、宣传手段：主要宣传手段为DM单发放，沟帮子电视台滚动广告。

三、人员:确立活动小组及职责，现场执行

四、店内布置及氛围

五、员工培训（明确活动商品与不活动商品，主推活动商品即高毛商品，及给顾客解释不参加活动的商品）

六、与镇内行政部门沟通外场布置等。

3、活动目标

一、增加店内销售额，客单量，人气。

二、对济远连锁起到宣传作用

三、让镇内居民对济远医药连锁有一个崭新的认知

4、活动预算

一、DM单小礼品1000份-每份价值0.2元，计200元

二、买赠礼品分四档:一档38元1000份-每份价值0.3元，计300元

二档58元500份每份价值1元，计500元

三档88元300份，每份价值5元，计1500元

四档128元100份，每份价值10元，计1000元

三、免费测量血糖血糖仪一台，血糖试纸300张，计400元

四、DM单4000份计320元

五、电视台广告7天计200元

六、店内布置（POP，挂饰，展板等）

合计：4620元

1月春季药店活动策划方案大全

1—12月药店活动策划方案大全 ——(1月冬季药店活动方案) 药店活动策划方案，第一点是营销管理的目标；第二点是营销管理的行动；第三点营销管理的计划。我们首先跟大家一起来看看营销管理的目标？一般来说大家做营销管理无外乎：第一个要对对抗竞争对手的门店；第二个活跃卖场气氛；第三个促进企业的活力；第四个强化连锁店形象；第五个提高营业员的士气。这个地方最重要的是士气。天有三宝日月星，人有三宝精气神。所以对于员工来说精气神极其重要。如果我们的士气不太好的时候，我们的药店没有练好的时候，意志没有准备好的时候，我们在服务的过程当中依然会让顾客挑出来一些不满的地方。第二个方面就是关于营销管理的行动，我们可以通过电话、短信大客户宣传、周边邻居宣传还有就是季节性营销。第三个方面是营销管理的计划,也是对于我们营销管理而言最重要的一个部分。我们将会从12个月，每个月给大家来讨论一个主题，每一个月针对这个主题我们找到相应的产品，而每一个月我们也针对这些产品在门店当中采取一些具体的行动。那我们现在就分开从12个月一一来展述，关于我们的营销管理的一个体系。首先请大家和我一起来思考1月份，在这个时间里如果我们来开启办理会员卡，开始对我们的会员进行积分换购，一年一个周期，将是一个好的开始。俗话说好的开始是成功的一半。这是第一个主题。

“新年新气象，积分当钱花”。针对我们的会员或非会员办理会员卡换取积分。成为会员的这些顾客，告诉他们这一年为一个积分的周期，积多少分可以享受一个什么样的健康讲座，积多少分可以换购一些什么样的礼品等等。积分最终可以拿来当钱消费，来购买我们的产品。我们在元旦节这一天或者是元旦节这三天，我们可以告诉消费者双倍积分。原来我们是一块钱积一分，现在你如果消费三百元就直接给你积分六百分，来刺激消费者的购买欲望，来增加我们的销售业绩。我们来看第三个主题，“新年礼品您准备好了吗？” 对于中国人来说，我们是礼仪之邦，面子之国，人与人之间非常的注重礼尚往来，我们会给我们的领导、长辈、客人、家人、父母、孩子、情人准备各种各样的礼品。对于药店而言也是这样，在药店当中有哪些产品可以作为礼品送给我们想要送给他们礼品的人呢？比方说这些系列的保健食品、器械，无论是医疗器械还是保健器械都可以，另外药店中不少的药店开始卖起了母婴产品、化妆品、农副产品以及药妆产品等等。这些产品都可以当做礼品来赠送，既然我们知道礼尚往来，而在药店当中也准备了很多可以送礼的产品，比方说我们送一份冬虫夏草，我们就可以对顾客说“母亲节到了立即给妈妈一份惊喜“。比方说当药店准备好了云南白药的螺旋藻，我们马上就可以告诉消费者，在橱窗上做一个橱窗的主题“新年到了，云南白药螺旋藻提醒您，给妈妈一个惊喜。” 这些都是一些关于礼品我们应该去准备的。如果在我们的药店当中把冬虫夏草、西洋参、灵芝三个产品组合在一起，捆绑式地为顾客推荐的时候，我们传递了一种新的健康理念，养生理念。我们再来看第四个主题，一月份的时候天气还非常的寒冷，可以在药房的橱窗上贴上八个字“天气寒冷谨防感冒” 我们挑选一些感冒的、抗病毒的、抗生素的、止咳化痰的、解热镇痛的或者是一些含片等等，把这些产品用POP张贴在我们药店的橱窗上，提醒消费者天气寒冷，要注意谨防感冒。怎么来防治感冒，现在产品已经出现在橱窗上了，多少钱也非常醒目。一月份的时候天气还相对比较寒冷，我们的皮肤依然还容易产生冻疮，由于这种皮肤比较干燥，同时也会出现皮肤的开裂，所以我们还可以出现一个主题叫“新年护肤您准备好了吗？”，药店当中的一些唇膏、护手霜、化妆品等等，就可以推荐给顾客。

连锁药店绩效考核方案样本

连锁药店绩效考核方案一、考核目的客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度, 为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。二、考核对象公司全体员工三、考核类型绩效工资及奖金考核四、工资结构员工收入结构: 月总收入=基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金五、考核标准门店考核指标: 销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额配送中心、总部营运线部门: 考核方案见下文. 总部非营运线部门: 公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门内部考核结果。一、公司总部奖金( 不含总经办) 公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额( 或毛利额) 的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配

( 如直管部长机构制定了考核, 按机构制定考核办法执行) 。公司总部提奖比例分配系数: 总部员工奖金 = 总部奖金总额/总部系数总和 * 员工本人分配系数。各部门经理奖金各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算。部门经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分部门主管经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分

二.配送中心考核方案 1、 .配送中心奖金依据: 根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况, 依据销售额按照一定的比例计提奖励。由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。指标达成与提成比例关系表:

配送差异率=商品盘点差异条目数/(商品销售条目数-返仓条目数)*100% ; 配送效率=( 购进条目数+销售条目数-返仓条目) /平均人数; 配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提, 依据绩效考核成绩按比例发放。 2、由配送中心的原因, 如未按照采购部计划发货、入库不及时等导致的缺货考核同采购部, 在总奖励额中扣除。 3、月度工作完成率: 部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩, 未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运经理核定后, 在总奖励额的30%以内扣除; 4、巡库成绩: 每月由采购部、营运部、质管部、综合管理部对配送中心巡店评分, 具体评分细则另见巡库表, 低于90分每少一分扣除总奖励的1%; 5、门店满意度考核: 在年度考核中, 本部门接受门店评分一次, 评分结果与部门员工年终奖励挂钩, 85分以上者为优秀, 按全额奖金计算年终奖励, 85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%; 6、部门负责人拟订内部考核, 目标分解到人, 奖励由配送中心负责人按照内部考核成绩进行二次分配。

药店促销活动方案

药店促销活动方案以促销活动为主要表现方式的营销策略，是药房持续发展的主要动力，第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。一、平时在与门店的经营者沟通时，我们发现组织促销活动存在的如下若干问题： 1、时间不够安排，准备不及时，到了节日才临时策划促销活动，结果发现时间不够安排，谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间，只能草草安排一个主题完事，自然很难获得好的效果。 2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程，不管大小活动，仍然是老板本人拍板决策。 3、针对宣传存在的几个问题：媒体广告宣传成本过高，政府对派发传单的监管控制，顾客对传单的反感，员工无效派发的浪费。 4、搞促销活动的时候感觉人力紧张，人手不够。 5、难有促销新意，特别是顾客对活动麻木。二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢？我们在经营中，通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署：

1、把促销活动分为：常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。 2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期，每个促销周期结合季节安排一个促销主题。 3、常规促销活动所有门店都统一参与，如果部分活动细节仅限部分门店，可以在宣传单上注明仅限门店。 4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加，一般以3-7天为一个周期，针对对应门店； 5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛，其实做好规划后并没有这么难，我们看下表：年度促销活动主题安排序号节目日期主题提纲元旦1月1日新年春节1月31日新年元宵节2月14日元宵

连锁药店活动方案

连锁药店活动方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

济远福康宁店活动方案 1、活动主题济远感恩回馈主题一：专家现场免费义诊（中药开方在店内购药可享受9折优惠）主题二：购药抽奖活动（飞镖抽奖）消费任意金额即可参与主题三：买赠大放送（消费满38-58-88-128）主题四：整点购药打折（营业时间内整点前后5分钟，购药9折）主题五：免费测血压，免费测血糖（血糖为每天6:30-7:30之间免费）主题六：凭传单免费领取小礼品（数量有限送完为止） 2、活动准备一、赠品，奖品采购（按参加活动的高毛商品的1-2个点进行采购）（血糖仪，血糖试纸外采）二、宣传手段：主要宣传手段为DM单发放，沟帮子电视台滚动广告。三、人员:确立活动小组及职责，现场执行四、店内布置及氛围五、员工培训（明确活动商品与不活动商品，主推活动商品即高毛商品，及给顾客解释不参加活动的商品）六、与镇内行政部门沟通外场布置等。 3、活动目标一、增加店内销售额，客单量，人气。二、对济远连锁起到宣传作用

三、让镇内居民对济远医药连锁有一个崭新的认知 4、活动预算一、DM单小礼品1000份-每份价值元，计200元二、买赠礼品分四档:一档38元1000份-每份价值元，计300元二档58元 500份每份价值1元，计500元三档88元300份，每份价值5元，计1500元四档128元100份，每份价值10元，计1000元三、免费测量血糖血糖仪一台，血糖试纸300张，计400元四、DM单 4000份计320元五、电视台广告 7天计200元六、店内布置（POP，挂饰，展板等）合计：4620元

药店店长岗位薪资及绩效考核方案

****大药房店长岗位薪资及绩效考核方案 ****大药房针对本阶段公司发展重点，本着公平、公正的原则，在国家相关法律法规允许的范围内，制定本阶段各门店店长的薪资与绩效考核方案，具体如下：店长工资收入计算方式：月工资收入=基本工资+医疗养老+电话补贴+房租补贴+工龄工资+全勤奖+职称补贴+岗位绩效工资+星级工资+毛利额提成工资+其他奖励+其他扣款（共12项组成）注：1.A店是指月销售在30万以上的门店，B店是指月销售在15-30万的门店，C店是指月销售在15万以下的门店；2.升降级标准：连续三个月销售在相应级别门店的，第四个月起，升降级为相应级别的门店。一、基本工资：

基本工资在于保障员工最基本的生活保障店长、值班长、储备店长基本工资为1200元/月。二、医疗养老补贴：补贴300元，买医疗养老的无医疗养老此项补贴，另外扣除235元，公司出663元。三、电话补帖：A店店长补贴200元，B店店长补贴150元，C店店长及值班长补贴100元，储备店长补贴50元，如公司给予专配电话，则无此项补贴。四、房租补帖：100元。五、工龄工资：工龄工资针对进入公司满1年的员工。工龄工资按工龄为每月50元，400元封顶。工龄工资每月应得=工龄*50元。六、全勤奖：本月内上班、培训及会议无请假，早退，迟到，旷工现象的即有30元/月。七、职称补贴： 1、处方审核员补贴：50元/月 2、西药师补贴：600元/月；中药师补贴：700元/月； 3、西药执业药师：1200元/月；中药执业药师：1300元/月；八、岗位绩效工资：现阶段店长岗位绩效考核的内容包括：（1）总销售任务的完成率，占绩效考核的20%即得分0.2分。（2）毛利额任务的完成率，占绩效考核的30%即得分0.3分。 (3) 有效会员任务开发的完成率，占绩效考核的10%即得分0.1分。（4）单品A（K）类任务的完成率，占绩效考核的10%即得分0.1分。（5）门店的各项检查，占绩效考核的10%即得分0.1分。（6）顾客满意度，占绩效考核的10%即0.1分。（7）员工带教能力，占绩效考核的10%即0.1分（主要检查培训记录，根据培训记录内容对员工进行考核，根据考核情况对店长打分）。 A店店长岗位绩效工资为800元/月。 B店店长岗位绩效工资为700元/月。 C店店长岗位绩效工资为600元/月。值班长岗位绩效工资为500元/月。储备店长岗位绩效工资为400元/月。九、店长星级工资 1.星级店长工资分为五个等级，三个月为一个考核评选期：一星级店长：100元/月二星级店长：200元/月三星级店长：300元/月四星级店长：400元/月五星级店长：500元/月注：1.完成季度任务的店长才有资格评选为星级店长，2.完成季度任务且每个月都排在第一名的自然升级为星级店长，3.完不成季度任务且每个月排倒数第一的依次下调1星级。十、毛利额提成工资：1.A级门店（店长系数1.5 ，店助、储备店长、值班长系数1.2）：毛利额完成85%以下，无毛利额提成工资；毛利额完成85%（含）以上至95%以下，按实际总毛利额的1%计算毛利额提成工资；毛利额完成95%（含）以上，按实际总毛利额的1.2%计算毛利额提成工资；再按店长、店助、储备店长、值班长的系数计算提成工资。 2.BC级门店店长：毛利额完成85%以下，无毛利额提成工资；毛利额完成85%（含）以上至95%以下，按实际总毛利额的2%计算毛利额提成工资；毛利额完成95%（含）以上，按实际总毛利额的2.5%计算毛

药店促销活动方案

药店促销活动方案药品促销是一种常见的营销方式，但是从安全性角度考虑，应当对药品促销采取比普通商品更严格的管理。下面是整理的药店促销活动方案，仅供参考! 篇一一、活动主题甜蜜情人节，甜蜜蛋黄派二、活动门店 1、重点活动门店：家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。 2、非重点活动门店：****医药其他门店三、活动时间 2月11、12、13、14日(重点活动门店) 2月13、14日(非重点活动门店) 四、主要目标客户群春节后返回工作岗位的青年务工者。五、活动目的 1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的缺陷，针对该部分人群进行一次促销活动; 2、发放现金券，固化客户群体，增加销售额和销售机会; 3、消化春节期间购进，尚未使用完毕的蛋黄派。

六、活动形式 1、主推活动形式1：购满(含购现金券，现金券可无使用限制)158元，送800克装福马蛋黄派一提; 2、主推活动形式2：穿越情人节，保健送父母。所有营养品均8折酬宾，写上地址和祝福话语，免费邮寄回家乡(不需要免费邮寄的，折后金额满100元者再赠送无使用限制的现金券10元) 3、其他活动：全场*(杜蕾斯、杰士邦、爱超系列)每满30元送5元无使用限制现金券;男性滋补类用品和妇科治疗篇二在药品的整个营销环节中，药店是最后一环。产品进入药店，摆上柜台，只是从商业单位转移到下游而已，只有把产品销售出去，才完成了整个销售过程。在产品、营销手段同质化日趋严重的情况下，如何让你的产品脱颖而出，抓住顾客的眼球，就需要不定期的有针对性地开展一些促销活动，毕竟不管是药品生产企业，还是商业单位、药店，提高顾客的重复购买率，才是大家赖以生存的根本，只有这样才会形成良性循环。如何设计一个切实有效的买赠活动方案呢?根据笔者的经验，应注意以下三个方面： 1.创意要新现在终端的竞争已进入白热化状态，每个药品生产企业都把决胜终端奉为天条，在终端投入了大量的人、财、物力，而买赠活动对于抢占市场份额、拉动销量是最直接、最有效的，因此非常频繁，真正是你方唱罢我登场，但大多都是采用一些日用品作为赠品，如洗衣粉，

药店门店各岗位绩效考核方案

药店门店各岗位绩效考核方案来源:瑞商网 ****大药房收银员考核方案 1、员工薪资=基本工资+绩效奖励 2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资 2.1 岗位工资由店经理制定, 2.2 全勤奖为50元, 2.3 工龄工资发放标准为每年30元～满一年后发放。 3 绩效奖励=收银补贴+A类大件商品销售提成+B类大件商品销售提成+会员发展奖励-“会员收银提示违规处罚”-“柜台商品销售提示违规处罚” 3.1收银补贴按照当班销售额提取～当班月销售额在20万元之内的部分～提取率为0.2%～超过20万元,不含,的部分～提取率为0.4%。按照班组平分到个人～再根据当月员工出勤情况核发, 3.2 A类大件商品销售提成=A类大件商品个人销售额×8%, 3.3 B类大件商品销售提成=B类大件商品个人销售额×5%, 3.4会员发展奖励:在完成每月30名会员指标的情况下～会员登记时需要姓名、性别、电话、住址、出生年份书写清楚～如缺少一项～则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算～在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数～按照每人2元的标准奖励,

3.5 会员收银提示违规处罚:自2013年6月20日起～凡收银员在收银时未提示 “您有会员卡吗,”～按照每人次20元的标准处罚, 3.6 柜台商品销售提示违规处罚:自2013年6月15日起～凡收银员在收银时发现购买的心脑血管药品未提示“您需要点鱼油卵磷脂吗,”,中老年人未提示“您需要点钙片吗,”,感冒药购买者未提示“您需要带点维C吗,”, 紧急避孕药购买者“您需要带点维E吗,副作用会小很多:”等～均按照每人次2元进行处罚～但每人每月允许5次漏说不处罚。 ******大药房营业员考核方案 1、员工薪资=基本工资+绩效奖励 2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资 2.1 岗位工资由店经理制定, 2.2 全勤奖为50元, 2.3 工龄工资发放标准为每年30元。 3 绩效奖励=班组A类商品销售提成+班组B类商品销售提成+A类大件商品销售提成+B类大件商品销售提成+会员发展奖励+中药专项奖励-处方柜商品找货失误处罚-顾客问货接待违规处罚, 3.1班组A类商品销售提成:按照班组A类商品销售额的8%计算～由带班经理根据每个人的表现情况进行发放, 3.2 班组B类商品销售提成:按照班组B类商品销售额的5%计算～有带班经理根据每个人的表现进行发放,

药店单品促销活动方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除药店单品促销活动方案篇一：药店促销活动方案《药店促销活动方案》药店圣诞节元旦促销方案一、活动背景从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。二、活动目的加强药店外在形象，扩大知名度。三、活动主题送给你家一般的温暖四、活动时间五、活动方式打折、买赠、义卖六、活动内容 1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，

会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。 2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。 3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。活动二本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。七、活动宣传宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。八、 1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。 2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。 3、赠品要提前准备，统一定做。最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。主题口号： 1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

2、专家现场免费义诊,仪器免费检测 3、会员奖品大派送时间：月日——月日地址大药房内容： 1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品 1）、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个. 2）、会员按前期积分多少兑现场兑奖 3)、现场免费办理会员卡 2、专家现场免费义诊现场免费为顾客就诊，免费开据医药处方，仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病，顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。 3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动活动期间，顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽) 促销活动的难点: 当前促销活动往往不被消费者关注，消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并

连锁药店促销方案方法技巧

连锁药店促销方案方法技巧药店促销中五种疑难顾客的诱导方法人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销. 推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的. 一、难以做决定的顾客的心理这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好.这对于店员来说是一个棘手的问题.这类顾客在药店现场的行为表现如下： 1．对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子； 2．当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子； 3．店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应； 4．当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显. 这类顾客的心理： 1．在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心. 2．不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导.他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现.他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹. 店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施： 1．要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客. 2．要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当. 3．与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话. 4．在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导. 二、妄自尊大的顾客的心理这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大.他们在药店现场的行为表现如下： 1．不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他. 2．不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子. 3．当店员走近他时,他会立即回避. 4．当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说：“你也懂得如此专业的医学知识吗？”. 这类顾客的心理： 1．这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感.如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理.他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的优越感. 2．为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来.这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态.这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评. 店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施： 2．善于用讨教的语言来诱导对方. 3．利用他的自尊心来诱导对方. 三、刨根问底的顾客的心理

OTC绩效考核方案

步长制药潍坊地办 2015年OTC市场管理层薪酬方案职位名称：区域主管、组长负责对象：公司指定销售区域、以及所属终端药店职能描述：终端药店的开发、客情维护、销售活动、市场调研、团队管理一、市场开发期工作内容 1、根据公司所下达指令，在指定时间内完成指定铺货计划及开发、销售等相关任务。 2、建立并完善所辖区域连锁药店、终端客户档案并及时更新。 3、严格按照公司要求组织管理下属OTC代表做好OTC终端产品、宣传品、促销品摆放。 4、快速建立与所属终端药店店长、营业组长、柜台营业员、库管等相关人员的客情关系，理清各连锁药店、单体药店内部管理规定，店内利益分配规则，人员关系。 5、根据公司销售政策结合所属药店具体情况，合理有效的告知相关人员产品销售政策。 6、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图，充分发挥自身优势、不断挑战自我，积极、圆满完成各项销售工作。二、常规工作内容 1、负责本公司产品在所分管区域的终端销售、产品推广、销售活动。服从上级领导，负责落实公司不同时期所制定的工作内容，认真、及时、准确、有效完成各项工作。 2、根据公司下达销售工作、销售任务结合自身市场发展情况、需解决的问题制定完善、合理的月、周工作计划，经上级审批后按计划严格执行。对本部门产品整个潍坊地区销售情况负责，同时对所辖区域及连锁系统负责，对接相关中高层及各相关环节关系。 3、配合财务、商务完成相关货款催收等账务事宜。 4、在上级的指导下对所辖终端药店制定下属拜访路线结合实际情况合理安排每日工作。

5、认真学习公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行，及时、准确将各项费用、礼品、宣传品落实到位不得擅自拖延或截留。 6、熟练掌握所销售产品的产品知识、基本掌握相关医理、药理知识。与产品知识相结合做到活学活用并做好药店营业员的培训工作。组织下属OTC代表做好终端店员产品知识、销售技巧等培训并开展联谊活动。 7、做好单店理货工作，随时了解各药店仓库、柜台库存，做到先进先出，避免产生产品积压、过期现象，发现三个月不动销产品及时反馈并处理，确保无效期产品。 8、随时了解市场的动态和变化情况 1.公司产品销量浮动变化。 2.药店经理、组长、营业员对我公司产品、政策等相关情况的建议，及时反馈给上级领导。 3.连锁药店、单体店关键人员、政策、规则的变动。 4.竞争产品人员、政策、促销活动、销售情况的变化。 5.消费者向药店反馈的关于我公司产品、竟品的相关信息。 6.组织、协调、管理、督促、监督、激励下属OTC代表。 9、负责分管区域目标终端促销活动的组织与实施并对活动质量和效果负责。 1.制定详细的活动计划。 2.明确时间、地点、参加人员、所需费用。 3.计划申请提前和上级请示沟通。 10、工作计划及相关报表 1.周、月、季度工作计划及总结 2.连锁店、单店终端档案建立及更新 3.各项销售报表、商务报表

药店节日促销活动方案

药店节日促销活动方案药店活动方案篇一：药店圣诞节元旦促销方案一、活动背景从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。二、活动目的加强药店外在形象，扩大知名度。三、活动主题送给你家一般的温暖四、活动时间五、活动方式打折、买赠、义卖六、活动内容 1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。 2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。 3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。活动二本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

七、活动宣传宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。八、 1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。 2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。 3、赠品要提前准备，统一定做。最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。主题口号： 1、真情回报，购物有礼，大型优惠活动 2、专家现场免费义诊，仪器免费检测 3、会员奖品大派送时间：月日——月日地址大药房内容： 1、所有会员派送礼品，现场兑现积分奖品 1）、采取宣传页告知，电话逐个通知，每个会员均免费发放精美茶杯一个、 2）、会员按前期积分多少兑现场兑奖 3）、现场免费办理会员卡 2、专家现场免费义诊

药店营业员的自我绩效考核

药店营业员的自我绩效考核 1：本着一个负责 2：关注两个重点 3：紧盯三个指标 4：熟悉四张表格【本着一个‘为自己的工资负责’的态度】门店营业岗位的每一个员工都必须首先为自己的工作报酬（工资收入）负责，进而才能谈得上为所在门店和公司负责；所以，我们门店的日常管理工作中就有一个最基本的工作事项：通过一个表格的具体核算，能让每个员工动态地、直观地核算出自己的每一天的工资额、到今天的累计工资额、以同期相比收入的增减额；关于这个要求，主体执行人是店长。店长有这个责任和义务帮我们的每一个店员算清楚每天、每阶段的工资收入。让每个人高高兴兴来上班、明明白白拿收入；而我们的每个营业员也该能随时清除并能回答自己‘每一天的工资额、到今天的累计工资额、以同期相比收入的增减额’三个数据；【时刻关注两个重点】个人绩效或门店绩效的好坏，主要由‘客单价、毛利率’两个指标具体体现。而要达成这两个指标的高质量，必须同时关注和做好‘联合用药’、‘高价位商品推荐’两个重点；【每天紧盯三个指标】上班，我们不是为每天的几个小时而来，是为工资收入而来；但工资收入却是由具体的数据指标杜衡和核算而来；所以，要想做好自己的收入，必须每天都看看自己是否做好了以下三个指标：销售额指标——今天的销售业绩是否完成了月度任务的平均日销售目标？（月度总目标 ÷30×105%）客单量指标——今天的接单量是否和对班相比是否相差在10%以内？（低于对班10%以上请注意了）客单价指标——今天的客单价是否达到20元/单以上的基本标准？（低于20元/单是对自己及公司的犯罪）【全面熟悉四张表格】第一张表格：《月度考核商品目录表》——全面熟悉‘位置、价格、化学名与商品名、相应联合用药配方、提成额’五个方面。这是你收入提升的关键；

药店促销活动策划方案范本

Clarify the implementation objectives and contents, make the plan unified, the action coordinated and the process orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 药店促销活动策划方案

编号：FS-DY-20156 药店促销活动策划方案药店促销活动策划方案1 一、活动前媒体宣传通过促销活动，吸引大量目标消费者，形成参与和购买热潮，传播产品和服务理念，形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告，将产品信息发布出去，以达到迅速占领市场的目的。二、活动内容根据主题确定活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等，都是吸引目标人群必不可少的手段三、活动前的准备工作 1、信息发布 ①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布，因为电视报的受众面是各家各户，而且其发行量有4万份，

效果相对其他报纸媒介要好。 ②、娄底人民广播电台，从9月26日—10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8：00—晚9：00每天10次滚动播放。 ③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为9月25日—10月7日。药店促销活动策划方案④、刊发可提高参与热情和人数的信息，例：活动在9：30开始，请不要太早排队。⑤、注意要在广告边角上加上 2、电视：电视广告为飞字广告，内容以介绍活动为主，辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。 3、现场布置活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。 (1)写有活动主题的横幅。 (2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。 (3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。 (4)咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。

连锁药店绩效考核方案

第一章总则第一条考核目的 1、考核体系建设应具备激励性，不是为了惩罚不合格员工，而是帮助员工达成工作目标，提高工作技能，并激励其取得更好的绩效。 2、考核体系的建设还应具备引导员工的能力，绩效指标作为工作的标杆，引导员工向有利达成公司战略的方向努力，只有员工有较高的绩效，公司才能稳定发展。 3、考核体系建设重要事公平、公正、公开，为员工提供公平竞争，良性竞争的舞台，只要通过努力获得较高绩效，就能获得较高薪酬和相应晋升机会。第二条考核对象本考核制度适用于所有在职员工分为：经理级别考核与一般员工考核、新员工考核。第三条考核原则 1、公开的原则考核过程公开化、制度化。 2、客观性原则用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。 3、沟通的原则考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。 4、实效时效性原则绩效考核时对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个来代替整个考核期的业绩。 5、公正性的原则不以个人好恶为考核依据，用事实说明一切。 6、公平性的原则不要以不合理的工作要求，作为被评人评估的标准第四条考核用途本公司考核各级员工成绩的记录，作为升职、调薪、调动、辞退、发放年终奖的重要依据。第五条考核周期 1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围，期间视为异动评价依据。 2、正式员工考核周期分为：月考核和季度考核及年终考核三种。第六条考核关系 1.被考核者是指接受考核的对象，包括各部门经理和普通员工。 2.绩效考核者是被考核者的直接管理上级，绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。 3.考核结果审核者是考核者的直接上级，即被考核者的跨级上级，其主要作用是对考核结果进行审核，接受被考核者对考核结果的申述。 4.人事部负责监督各部门的绩效考核实施过程，并将评估结果汇总上报总经理审定。 5.总经理是考核结果的最终审定者。 6.人事主管与部门主管负责绩效改进面谈工作。

药店连锁药房开业促销方案

药店连锁药房开业促销方案一、筹谋目的： 1、搞旺开业人气。 2、迅速提高“杏康”大药房的知名度,从而为九华成长连锁作好铺垫，吸引消费者来加入开业勾当。 3、开业就有好的发卖业绩。二、筹谋思绪： 1、筹谋吸引消费者的勾当，闪开业时，杏康大药房就布满人气。 2、提炼诉求卖点，在宣传中凸起卖点来吸引消费者发生采办**。 3、设计有诱因的促销方案，让消费者一再采办，提高市场竞争力，提高发卖额。三、筹谋方案： 1、提炼诉求（宣传）卖点： n 首家社区理想药店 n 打造社区理想药店 n 价钱低、服务好、质量过硬 n 足不出户也可以享受到真正的实惠 2、设计促销方案：方案1：开业表演及开业典礼 ――操作表演来吸引消费者 ――全天表演方案2：向消费者通告“打造社区理想药店” ――凸起“理想”也就是价钱、服务 ――用报纸向社会通知布告

――用巨幅向社会通知布告 ――在进门处，向消费者通告（或用吊旗通告）造成价钱低的强烈感觉方案3：开业有礼，红包多多 ――以2元的代金券设计成红包的形式 ――开业时代，见人发一张 ――目的是引诱消费者发生采办行为方案4：天天推出特价药×款 ――可以持久奉行 ――要推发卖额大的，影响才会大方案6：累计购药达×××元，赠礼 ――赠予适用的糊口用品或者药品 ――开业一个月后，可考虑送其它低价高质的产物方案7：天天限时开展5折发卖勾当（与药店、病院比） ――开业1个月后奉行 ――与市场价比的5折 3、设计促销勾当：方案1：人体广告宣传 ――宣传点选择人群多的处所，好比门店前路口、曙光路一线、 ――选择人流量大的时辰，好比早晨上班、晚上下班的岑岭期， ――要有10人以上才有气焰，才有宣传下场，方案2：天天一台戏（持续10天） ――开支节制在平均天天500―1000元以内

连锁药店一年四季促销方案

连锁药店一年四季促销方案篇一：大药房促销活动策划方案一（一）XXX大药房促销活动策划方案引文一企业现状分析：： XXX大药房是一个连锁药店的总店，其店面选址在交通主干道，交通便利，商业繁华，以其药店为中心，在半径500米的影响力范围内有6家药店，竞争十分激烈，在其影响力范围内有2个社区，2个家属院和1家公立医院。 XXX大药房是一个中西药，医疗器械均出售的综合性药店，有2层，其营业面积有500平方米。经营药品种类3000余种（包括医疗器械），有坐诊医师，解答消费者遇到如何选药的问题。未做促销活动之前，药店已有小规模的买赠行为。日营业额平稳，增长不明显，消费群体也较固定为附近社区和家属院的住户，中老年纪的较多。二竞争者分析：其它六家药店的经营状况与本店类似：消费群体稳定，营业额平稳；无大规模的促销活动。三分析结果：各店都在寻找利润新的增长点，药店的利润来源有三块：中间商，

药品品种，客户。由于中间商与药品品种有采购部门负责所以在此不予评论。关于对消费者的促销十分重要，因为企业经营中账面性收入几乎全部来自药店营业性收入，所以消费者的量的多寡对药店经营结果的关系是显而易见的，量变引起质变，，只有消费者的客流量上升了，药店的营业性收入才会提高，企业的收入才会增加。所以我们所面临的首先问题是：如何让消费者进店；其次，如何让进店的消费者都能满意而归。所以药店促销在整个经营活动效果中起着十分重要的作用，它作用表现在：1.能有效地加速新开业药店被市场接受的过程;2.能有效地抵御和击败竞争者的促销活动； 3.能有效地刺激消费者购买和向消费者灌输； 4.有效的影响连锁店和加盟店，特别是加盟店的交易行为，对这些作用的认识有助于我们正确理解促销的正确地位，有效地开展促销工作。正文一活动主题：爱心奉献社会幸运送给顾客二活动时间： 2009年10月20日——2009年10月24日三活动地点： XXX大药房药房内与药房前的空场地四活动目的： 1.增加XXX大药房的店内客流量；

药店活动策划方案

药店活动策划方案一、活动背景中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子，也是保健品的黄金销售期，市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动，以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。二、活动目的 1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训，开展对重点药店的集中攻坚，推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。 2、分别把握两个方面的消费者需求： 1)体面、精致礼盒装，迎合社会节日送礼需求; 2)实在、功效，为解决身体某些问题而买保健品，用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。 3、充分消化现有药品保健品库存。三、活动时间 1、造势时间：20XX年X月X日

2、活动时间：20XX年X月X日四、活动地点：大商场五、主推产品：保健品六、活动形式形式一：购xx1盒送xx或xxx1盒购xx2盒送xx或xx1盒七、促销策略 1、紧抓药店，强化终端促销力度及助销效果，活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传：“xxxxxx，特别适宜免疫低下、易疲劳者”“xxxx粉——中国驰名商标产品”。 2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传，赠品要求插有赠品标识，让顾客一目了然。地堆陈列统一为：产品+赠品+手绘pop。 3、活动前组织导购员明确活动内容、任务，进一步熟悉公司保健品成份、功效，统一输出口径。为推动各地连锁事业的发展，为更多的零售企业提供相互交流的机会，希望全国各零售连锁超市采购总监、采购经理、企划经理、企划主管等都能够涌要参加，把我们最具新

颖、独特，可操作性强的金点子方案都展现给大家以便互相交流，互相学习。主题口号： 1、爱心奉献社会幸运送给顾客 2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊 3、心健大药房购药抽奖大活动时间：9月28日——10月7日地点：心健大药房中心店内容： 1、爱心奉献社会幸运送给顾客 1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上，可优惠10%，并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张; 2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠，并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张; 2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊两节活动期间，特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药

连锁药店活动方案

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