业务员要学会把黑说成白的销售技巧和话术

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销售技巧和话术经典语句100句

销售技巧和话术经典语句100句

销售技巧和话术经典语句100句在销售领域,掌握恰当的技巧和话术是取得成功的关键。

以下为您精心整理了 100 句经典的销售语句,希望能为您的销售之路提供有益的帮助。

1、“您好,很高兴能与您交流,我相信我们的产品/服务能为您带来意想不到的价值。

”2、“您今天看起来状态真好,想必心情也不错,不如了解一下我们的最新产品。

”3、“在您之前,已经有很多像您这样有眼光的客户选择了我们的产品,并且都非常满意。

”4、“我完全理解您的顾虑,很多客户一开始也有同样的担忧,但使用过后就完全放心了。

”5、“这款产品是我们的明星产品,销量一直名列前茅,您真的应该尝试一下。

”6、“您看,这是我们产品的详细介绍,每一个细节都是为了满足像您这样的客户需求而设计的。

”7、“我们的服务宗旨就是让您满意,无论您有任何问题,我们都会第一时间为您解决。

”8、“如果您现在购买,我们可以为您提供额外的优惠和赠品,这可是难得的机会。

”9、“您是行家,一看就知道我们产品的品质与众不同。

”10、“我们的产品经过了严格的质量检测,您完全可以放心使用。

”11、“您的需求正是我们努力的方向,我们的产品/服务就是为您量身定制的。

”12、“和其他同类产品相比,我们的优势在于……”13、“我给您举个例子,之前有位客户和您的情况差不多,使用了我们的产品后,问题迎刃而解。

”14、“您的时间非常宝贵,所以我长话短说,直接为您介绍重点。

”15、“这不仅是一款产品,更是一种生活方式的提升。

”16、“相信我,您一旦尝试了我们的产品,就会离不开它。

”17、“我们有专业的团队为您提供后续支持,让您无后顾之忧。

”18、“您现在可能觉得不需要,但未来您一定会发现它的重要性。

”19、“这款产品的性价比非常高,花同样的钱,您能得到更多的价值。

”20、“我们的品牌有着良好的口碑和信誉,这是众多客户信赖我们的原因。

”21、“您看这设计,多人性化,完全是从用户体验出发的。

”22、“如果您对产品有任何不满意,我们无条件退款。

业务员的销售口才技巧

业务员的销售口才技巧

业务员的销售口才技巧许多销售人员都会遇到这样的问题,没有多久客户就不和你再次沟通,这是为什么呢?今日我们来了解下销售人员和客户对话的要点。

下面是我为大家收集关于业务员的销售口才技巧,欢送借鉴参考。

一、不会说不能说这种状况多发生在刚入职的业务员身上,他们在入职之前可能特别爱说话特别能侃,但是销售语言终归是带有必须专业性的,并且要经过必须的训练和学习才能驾驭,在这种状况下,有许多刚刚入职的业务员就变得不会说了,正如邯郸学步一般,原来丰富的语言表达实力不知道该如何运用了,而此时此刻的专业化语言却又不会用,准确的讲,他们不知道什么时候该说哪句话,即使知道,说出来又不是自己的语言,很生硬,象背台词。

其实这是很常见的一种状况,突破这一阶段,只须牢记两个字:自信!而在实践中表达在行动上,也须要两个字:敢说!说错了不要胆怯,很正常,谁没有说错话的时候呢?此时千万不能因为说错话而自责自卑,后果顶多就是这个客户本次不订货,下次不就成了吗?!所以除了自信和敢说,更要具备一种心态:置之死地而后生!二、会说不能说经过屡次的碰壁和磨练,终于会说了,也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了,但是内容却很单调,缺乏润色,往往给客户造成一种感觉:这家伙怎么总想让我掏钱呢?而有许多业务员此时又往往过于心急,同时又因为刚刚会说,缺乏言语之间的连贯性,让客户听起来好像就是那几句话在反复,核心内容又特别露骨:订货!此阶段沟通客户的失败率比第一阶段还要高,所以这一阶段对自信念的打击更大:我都会说了,怎么还不如以前了呢?是不是我不适合干这一行呀?这一时期又可称为对自己的疑心期。

渡过这一时期也要记住两个字:再学习!只不过这次的学习不是在培训课上,而应当和优秀的老业务员学习,学习的方式要记住八个字:多看,多听,多问,多想!三、能说不会说终于融会贯穿了,终于能说了,并且客户沟通的胜利率也明显上升,却突然发觉自己沟通胜利的多都是小客户,面对大客户时还是有点一筹莫展,虽然自己觉得说的话没错,可是大客户却不买帐,其实此时的你只是进入第三个阶段:能说而不会说,准确的讲是说不到点子上,尤其是从其次个阶段刚刚进入这个阶段的业务员,首先从心态上就不成熟:小富即安!处于其次阶段时经验的失败阴影有所残留,导致形成了一个惯性心态:能订货就是胜利!所以一旦客户订货了,就认为达成目标:胜利了!甚而至于有点沾沾自喜的得意。

业务员有哪些化整为零的销售技巧和话术

业务员有哪些化整为零的销售技巧和话术

业务员有哪些化整为零的销售技巧和话术业务员有哪些化整为零的销售技巧和话术业务员化整为零的销售技巧和话术在销售技巧和话术中,当遇到比较复杂的销售时候,如果一下子要求客户做购买决策,他由于款额大或购买决策因素比较复杂,就导致拒绝整个销售,这时就会常常使用到化整为零的销售技巧和话术。

比如在汽车销售中,业务员问:“请问您喜欢什么颜色的车?”顾客:“我比较喜欢银灰色的。

”业务员指着展示车问:“我这里的汽车外型有三个款式,有流线型、豪华型、轻便型,您喜欢哪一种?”客户:“我还是喜欢流线型的。

”业务员:“发动机有大排量到小排量,有四个型号,您选择第二个型号比较好。

”客户:“好。

”业务员:“考虑到您的家庭使用,选择三厢车比较好,您平时可以用它办事,休闲可以带全家旅游。

”客户:“不,我还是选两厢好,它比较气派,即使出去休闲,两厢也够用了。

”业务员:“那好吧,下面……”销售技巧和话术电话销售技巧和话术这样一步步引导客户往下走,由于只是询问客户对汽车每一部分的要求,而不是要求客户全部购买,客户的购买压力相对要小很多。

客户即使提出反对意见,也是对部分的反对,不涉及整个拒绝。

同时,这样的过程,也是帮助客户将自己的需要探究出来的一个过程。

对于汽车、房屋这样多种要素决定的购买,客户往往也不知道具体到细节该怎样决定,通过“化整为零”的销售技巧和话术,一边给客户提供参谋,一边推动客户决策,最后顺理成章的'达成购买。

再看一个房地产的销售技巧和话术。

业务员领着业主在小区沙盘前说:“整个小区的房子在景观上分两个类型,一个是海景房,也就是能看到海的那一部分,这样的房子贵一点但比较抢。

另一部分是美景房,尽管看不到海,但小区内的景观也非常美,价格也便宜,您看您中意哪一类?”业主:“我还是喜欢美景房。

”业务员:“您看选择这一片的住宅怎么样?”业主:“行。

”业务员:“楼层您想选择哪一层?”业主:“我喜欢次顶层的”业务员:“我也喜欢。

”业务员领着客户走到户型模型前,“现在看看您喜欢的户型,您家有几口人?”业主:“三口人。

业务员的销售技巧和话术

业务员的销售技巧和话术

业务员的销售技巧和话术作为一个优秀的业务员,掌握一定的销售技巧和合适的话术是非常重要的。

销售技巧和话术的使用可以帮助业务员更加有效地与客户沟通,促使客户对产品或服务产生兴趣,并最终完成销售。

下面是一些常用的销售技巧和话术供业务员参考。

1.建立亲和力和信任亲和力和信任是建立良好客户关系的基础。

一个友好、真诚、乐于助人的态度可以让客户感到舒适和放心。

通过向客户问候,了解他们的需求和问题,并提供一些有用的建议和解决方案,以建立客户的信任。

2.了解客户需求和问题在销售过程中,了解客户的需求和问题是至关重要的。

通过提问,了解客户的具体需求,并为他们提供相应的解决方案。

在提问时,可以使用开放性问题,让客户详细描述他们的需求和问题,以及他们的期望。

3.强调产品或服务的价值和优势客户最关心的是产品或服务能给他们带来什么价值和优势。

因此,业务员需要明确产品或服务的价值和优势,并在销售过程中进行强调。

可以通过举例说明产品或服务已经取得的成就或其他客户的满意度来加强这一点。

4.解决客户的疑虑和担忧客户常常会有疑虑和担忧,对于这些问题,业务员需要有针对性的回答和解决方案。

可以通过提供相关的案例,或者列举一些已经达到的成绩来增强客户的信任,并解决他们的疑虑。

同时,业务员还可以根据客户的具体问题,提供个性化的解决方案。

5.制定合适的销售计划和策略制定合适的销售计划和策略是销售过程中必不可少的一步。

具体的销售计划和策略可以根据不同的客户和产品进行调整和制定。

业务员需要根据客户的特点和需求,制定相应的销售计划,并根据实际情况进行调整。

6.提供个性化的解决方案每个客户都是独特的,因此业务员需要根据客户的需求和特点,提供个性化的解决方案。

通过仔细的了解客户的需求,并根据产品或服务的特点进行调整,可以提供更加符合客户需求的解决方案。

7.善于倾听和提问倾听和提问是非常重要的销售技巧。

业务员应该在销售过程中多倾听客户的意见和需求,通过提问了解客户的问题和担忧,并给予相应的回答和建议。

销售技巧和话术销售技巧和话术总结(2篇)

销售技巧和话术销售技巧和话术总结(2篇)

销售技巧和话术销售技巧和话术总结销售技巧和话术一1、顾客说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。

机不可失,失不再来。

(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。

如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下(2)假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。

如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。

假设您现在购买,可以获得(外加礼品)。

我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。

如:先生,说真的,会不会是钱的问题呢或您是在推脱吧,想要躲开我吧2、顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1)比较法:①与同类产品进行比较。

如:市场牌子的钱,这个产品比牌子便宜多啦,质量还比牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。

如:钱现在可以买a、b、c、d 等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。

买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。

如:这个产品你可以用多少年呢按年计算,月星期,实际每天的投资是多少,你每花钱,就可获得这个产品,值!(4)赞美法:通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。

如:先生,一看您,就知道平时很注重(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。

推销技巧与方法开口白

推销技巧与方法开口白

推销技巧与方法开口白推销是一项需要技巧和方法的艺术。

无论是在销售产品、服务还是推广业务,掌握一些有效的开口白技巧是至关重要的。

本文将介绍一些推销技巧和方法,帮助销售人员在开口白中取得更好的效果。

首先,在开口白中要注重吸引对方的注意力。

你可以用一些有趣的话题或独特的观点来引起对方的兴趣。

例如,你可以提出一个引人入胜的问题,或者用一个有趣的故事来吸引对方的关注。

重要的是要确保你的开口白与你所推销的产品或服务相关,并与对方的需求和兴趣点相一致。

其次,你需要在开口白中明确你的目标。

你需要清楚地传达你的销售目标,并让对方明确你所提供的产品或服务的价值。

你可以通过强调产品或服务的独特卖点,以及与竞争对手相比的优势,来让对方意识到你的价值所在。

同时,要始终保持积极的态度,让对方感受到你的热情和诚意。

第三,你需要了解你的目标客户。

在进行推销时,了解目标客户的需求和偏好是至关重要的。

你可以通过调研和分析市场,了解目标客户的行为习惯、兴趣爱好以及他们所面临的挑战和问题。

了解目标客户的背景信息,可以帮助你更好地定位和个性化你的开口白,增加推销的成功率。

此外,建立信任也是推销中不可或缺的一步。

在开口白中,你可以通过分享一些成功案例或用户的好评来建立信任。

你可以提及一些已经使用过你产品或服务的客户的成功故事,并强调他们从中获得的好处和价值。

通过引用真实的案例和经验,你可以让对方相信你的能力和你所提供的产品或服务的有效性。

最后,记得要对对方进行引导和鼓励。

在开口白中,你可以提出一些明确的行动要求,让对方明确下一步应该做什么。

例如,你可以提供一些免费的试用机会,或者建议对方参加一些相关的活动或研讨会。

同时,要鼓励对方提出问题和反馈意见,以便你可以更好地了解他们的需求和疑虑。

通过运用以上几点,你可以在开口白中提高推销的成功率。

记住要吸引对方的注意力,明确你的目标,了解你的目标客户,建立信任,并对对方进行积极引导和鼓励。

不断实践和调整这些技巧和方法,你将能够更加熟练地进行推销,并取得更好的销售业绩。

销售技巧和话术经典语句100句

销售技巧和话术经典语句100句在销售领域,掌握有效的技巧和话术是取得成功的关键。

以下为您精心整理了 100 句经典的销售语句,希望能助您一臂之力,提升销售业绩。

1、“您好,我发现您在相关领域似乎有着独特的眼光,这正是我们产品/服务能够完美契合您需求的地方。

”2、“先生/女士,一看您就是个有品味的人,我们这款产品/服务专为像您这样有追求的客户打造。

”3、“您知道吗?很多像您一样描述客户特征的客户,在使用了我们的产品/服务后,都获得了意想不到的惊喜。

”4、“我完全理解您的顾虑,不过请放心,我们有完善的售后保障,让您没有后顾之忧。

”5、“这款产品/服务不仅能满足您当下的需求,还能为您未来的发展提前做好准备。

”6、“如果您现在选择我们的产品/服务,您将会享受到特别的优惠,这可是难得的机会啊!”7、“您看,我们的产品/服务在具体方面有着显著的优势,是其他同类产品/服务无法比拟的。

”8、“您可以先试试看,如果不满意,我们无条件退款/换货。

”9、“我们的产品/服务已经经过了具体数量客户的验证,口碑非常好。

”10、“相信我,选择我们,您绝对不会后悔。

”11、“这款产品/服务能够为您节省大量的时间和精力,让您的生活/工作更轻松。

”12、“您之前是不是在相关方面遇到过一些问题?我们的产品/服务正好可以帮您解决。

”13、“我们有着专业的团队,为您提供全方位的支持和服务。

”14、“和其他产品/服务相比,我们更注重客户的体验和满意度。

”15、“您的需求就是我们的使命,我们会全力以赴满足您。

”16、“现在不买没关系,您可以先了解一下,说不定以后会用得上呢。

”17、“我们的产品/服务一直在不断升级和改进,始终保持领先水平。

”18、“购买我们的产品/服务,您就是在投资自己/您的企业,未来的回报会非常可观。

”19、“您是我们尊贵的客户,我们会为您量身定制最适合您的方案。

”20、“我可以给您详细介绍一下产品/服务的特点和优势,您一定会感兴趣的。

业务员的销售技巧和话术(10篇)

业务员的销售技巧和话术(10篇)业务员的销售技巧和话术篇1当顾客走进店里,并且开头留意到店面所销售的商品时,就标志着进行销售第一阶段了,这是销售胜利的第一步!顾客心理:“盲目扫瞄”,是指顾客走进店内了解、随便扫瞄,此时没有产生“需求”,对商品的欲望很低。

销售重点:“引起留意”,就是要打破这种“没有需求”的平衡状态,找到突破口。

此时最正确的销售方法就是“一句话销售”,即用一句话概括出每一种商品的最亮点,用一句吸引顾客的留意,激发他的爱好。

随着顾客目光所及之处,准时解说。

业务员的销售技巧和话术篇2顾客心理:“奇怪”,心态开放,表示对商品产生奇怪心,情愿让销售人员进行介绍。

行为特征:停下、凝视、伸手触摸商品、问简洁的问题。

这时顾客对店面、销售人员印象都还不错,顾客开头在某件商品面前停下来,甚至用手摸一摸,问一些简洁的问题,比方,“这是什么材料的?”“这些有人卖吗?”有时候也会问:“这个多少钱?”需要留意的是,此时的询价一般不是仔细、理性的,往往只是对商品感爱好的信号!此时假如销售人员匆忙报价,对方99%的状况下会说“太贵了”,由于此时顾客对商品价值的认知还比较低,或许还不到50%,此时谈论价格销售人员明显处于不利地位。

假如销售人员不能进一步有效的沟通,很可能会过早跌进价格谈判的泥潭,而这对成效的负面影响很大。

销售重点:“简洁介绍”,在刚刚一句话销售的基础上,进一步用简洁的语言说出这款商品的几个卖点,用支撑性的观点加强一句话销售的力度和可信度。

同时,此阶段最重要的是通过商品感知“激发爱好”,可以邀请顾客一趣参加到商品演示过程,即“体验式销售”,请顾客摸一摸,凑近看一看,放在手上比划一下,充分体验商品的使用感觉。

只有顾客充分对商品感知,才有可能进一步产生购置的欲望。

顾客永久不会购置自己还不太了解的商品,大宗的耐用品使用操作一般都相对冗杂,而假如只是听销售人员解说,感知程度只有10%,触摸、演示、试用可以使商品感知度到达90%。

销售技巧和话术经典

销售技巧和话术经典
1. 销售就像一场战斗,话术就是你的武器!比如说,顾客说“我再考虑考虑”,你就可以回:“哎呀,您还考虑啥呀,这么好的东西就像天上掉馅饼,您不赶紧接住呀!”这样能增强紧迫感,推动顾客做决定。

2. 要学会赞美顾客,这可是超级有用的一招!像遇到一位女士试衣服,你就说:“哇,这件衣服简直就是为您量身定制的呀,您穿上美若天仙啊!”谁能拒绝这样的夸赞呢?
3. 有时候得给顾客一点小惊喜,就像给他们打开一个神秘的宝盒!比如说:“今天购买还有额外的小礼物送您哟,这可是独一份的呢!”这能刺激他们的购买欲望。

4. 面对犹豫不决的顾客,要像知心朋友一样帮他们分析呀!“您看,这个产品能给您带来这么多好处,难道您不想拥有吗?”让他们觉得你是站在他们那边的。

5. 强调产品的独特性,就像它是独一无二的宝藏!“咱这产品,市面上可找不出第二个这么好的呀,您还不赶紧拿下!”激发顾客的占有欲。

6. 当顾客有疑问时,要迅速给出让人信服的答案,好比是一场及时雨!“您放心,这个问题绝对不是事儿,我们都有完美的解决方案的啦!”
7. 销售中要善于讲故事,让顾客沉浸其中!“上次有个顾客跟您情况差不多,买了之后可满意了,现在还经常介绍朋友来呢!”引起他们的共鸣。

8. 用肯定的语气引导顾客,就像给他们指明方向!“您肯定会喜欢这个的,相信我!”增加他们的信任感。

9. 抓住顾客的痛点,然后给出解决方案,这就像对症下药!“您不是一直烦恼这个问题吗,我们的产品正好能解决呀!”
10. 最后,一定要保持热情,就像燃烧的火焰!“来来来,这边看看呀,保证让您满意哟!”用你的热情感染顾客。

总之,销售技巧和话术就像是魔法,能让你的销售变得轻松又有趣!掌握了这些,你就能在销售的战场上无往不利!。

业务员要学会把黑说成白的销售技巧和话术

在销售技巧和话术中,能够把“黑说成白”是最伟大的推销员高超的技能。

所谓的“把黑说成白”,就是将产品或服务的缺点作为一种优点来说,激发客户购买欲望,实现推销成功的一种技能。

谋之刃在这里讲个推销案例:一个房地产业务员向某富豪推销一栋别墅,由于这栋别墅地点比较偏僻且交通不便,富豪拒绝了。

改日,这个地产公司的另一个推销员找到了这位富豪,他没有仅仅在办公室与富豪交谈,而是开车将富豪请到别墅区,让他参观。

尽管这个别墅区交通不便,但那里青山绿水环境非常迷人,而且小区的档次品质也非常好。

这些让那位富豪有些心动,但他仍谈起了交通不便的事情。

按照正常的推销,业务员一般会说尽管这里没有公交车,但您有私家车还怕什么?但这位推销员没有这样说,而是用“把黑说成白”销售技巧和话术说:“这里没有公交车,而且我也建议您不开私家车上下班。

您看这里到您的公司步行要三十分钟,您每天上下班步行一个小时是多么难得的锻炼啊,日积月累,将会对您的身体有多大的好处?再看这一路的青山绿水,既能让您养神,又可以触发您无限的灵感,对您大脑健康和工作思路是多么宝贵的贡献。

”这种说法深深打动了富豪,他立即就定下购买这栋别墅。

任何产品或服务都有缺点,能够让客户将一般人认为的缺点看成优点才是最伟大的推销员的才能。

在上述推销案例中,业务员如果只是强调富豪可以通过开车解决交通不便的缺点,他还是承认产品的确定,富豪也会觉得购买这栋别墅自己有些亏。

而后面的业务员则将交通不便和情深绿水联系处理,形成了步行——修身养性的新优势,这是很有匠心的,富豪也会觉得自己很占便宜。

要想学会使用“把白说成黑”的销售技巧和话术,必须注意以下几点。

一是业务员要善于反向思维,善于从产品或服务的缺点中发掘出闪光点,比如别人看涨价不好,你要能看出产品升值的优势。

二是在使用这种销售技巧和话术的时候,业务员要善于联想和想象,要善于将产品的其他优势和产品的缺点联系起来,创造出新的优点。

就像上面的业务员一样,将青山绿水与交通不便联系起来,开发步行的修身养性的优点。

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在销售技巧和话术中,能够把“黑说成白”是最伟大的推销员高超的技能。

所谓的“把黑说成白”,就是将产品或服务的缺点作为一种优点来说,激发客户购买欲望,实现推销成功的一种技能。

谋之刃在这里讲个推销案例:
一个房地产业务员向某富豪推销一栋别墅,由于这栋别墅地点比较偏僻且交通不便,富豪拒绝了。

改日,这个地产公司的另一个推销员找到了这位富豪,他没有仅仅在办公室与富豪交谈,而是开车将富豪请到别墅区,让他参观。

尽管这个别墅区交通不便,但那里青山绿水环境非常迷人,而且小区的档次品质也非常好。

这些让那位富豪有些心动,但他仍谈起了交通不便的事情。

按照正常的推销,业务员一般会说尽管这里没有公交车,但您有私家车还怕什么?但这位推销员没有这样说,而是用“把黑说成白”销售技巧和话术说:“这里没有公交车,而且我也建议您不开私家车上下班。

您看这里到您的公司步行要三十分钟,您每天上下班步行一个小时是多么难得的锻炼啊,日积月累,将会对您的身体有多大的好处?再看这一路的青山绿水,既能让您养神,又可以触发您无限的灵感,对您大脑健康和工作思路是多么宝贵的贡献。


这种说法深深打动了富豪,他立即就定下购买这栋别墅。

任何产品或服务都有缺点,能够让客户将一般人认为的缺点看成优点才是最伟大的推销员的才能。

在上述推销案例中,业务员如果只是强调富豪可以通过开车解决交通不便的缺点,他还是承认产品的确定,富豪也会觉得购买这栋别墅自己有些亏。

而后面的业务员则将交通不便和情深绿水联系处理,形成了步行——修身养性的新优势,这是很有匠心的,富豪也会觉得自己很占便宜。

要想学会使用“把白说成黑”的销售技巧和话术,必须注意以下几点。

一是业务员要善于反向思维,善于从产品或服务的缺点中发掘出闪光点,比如别人看涨价不好,你要能看出产品升值的优势。

二是在使用这种销售技巧和话术的时候,业务员要善于联想和想象,要善于将产品的其他优势和产品的缺点联系起来,创造出新的优点。

就像上面的业务员一样,将青山绿水与交通不便联系起来,开发步行的修身养性的优点。

三是业务员在运用这种销售技巧和话术的时候,一定要“言之有理”、“言之有据”,联想也好、反向思维也好,必须靠谱,否则客户会觉得你在忽悠。

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