业务员销售技巧及其策略
销售工作的关键技巧和策略
销售工作的关键技巧和策略销售工作是现代商业中至关重要的一环，它直接影响着企业的业绩和利润。
而要在竞争激烈的市场中取得成功，销售人员需要掌握一系列关键技巧和策略。
本文将介绍一些有效的销售技巧和策略，帮助销售人员在市场竞争中巩固自己的地位。
一、了解产品和市场在销售工作中，了解所销售的产品是至关重要的。
销售人员应该对产品的特点、优势和竞争对手有深入的了解。
只有这样，销售人员才能在与客户的交流中提供准确且有说服力的信息，帮助客户做出决策。
与此同时，销售人员还需要了解市场的需求和趋势，以便根据市场的变化及时调整自己的销售策略。
二、善于沟通和倾听良好的沟通能力是成功销售的重要基础。
销售人员需要善于与客户建立良好的关系，了解客户的需求并主动提供帮助。
在与客户交流时，销售人员应尽量使用简单明了的语言，避免过多的行业术语，以确保客户能够完全理解销售内容。
此外，倾听客户的意见和反馈也至关重要，这有助于销售人员更好地了解客户的需求，并针对性地提供解决方案。
三、建立信任和长期关系在销售过程中，建立信任是至关重要的。
客户只有信任销售人员，才会选择购买他们所销售的产品。
销售人员应该保持诚实守信，并始终遵守承诺。
同时，建立长期的合作关系也是销售人员需要努力追求的目标。
通过与客户保持良好的联系，回访客户并及时解决客户的问题，销售人员可以建立稳定的客户群体，同时也能够从客户的反馈中得到更多的销售机会。
四、善于发掘潜在客户除了维护已有客户的关系，销售人员还需要善于发掘潜在客户。
可以通过网络搜索、参加行业展会、以及与合作伙伴进行合作等方式来找到潜在客户。
与潜在客户建立起联系后，销售人员需要通过有效的沟通和产品介绍来吸引客户，并将其转化为真正的购买者。
五、不断学习和提升销售领域的竞争非常激烈，只有不断学习和提升自己，才能在市场中脱颖而出。
销售人员可以通过参加培训课程、阅读专业书籍、与其他销售人员的交流等方式，不断提升自己的销售技巧和专业知识。
销售策略销售技巧和话术大全
销售策略销售技巧和话术大全销售是一项艺术和科学，要想成为一位成功的销售人员，除了拥有出色的产品知识和信心之外，还需要掌握一些有效的销售策略、销售技巧和话术。
在本文中，将为您介绍一些关键的销售策略、销售技巧和话术，帮助您在销售过程中取得更好的效果。
一、销售策略1. 目标设定：在销售之前，明确您的销售目标，并制定相应的销售计划。
设定高但可实现的目标，并采取切实可行的方法来实现这些目标。
2. 目标客户群体：了解您的目标客户群体，包括他们的需求、偏好、购买能力等。
通过市场调研和客户洞察，确定您的目标客户，并针对他们提供个性化的销售方案。
3. 售前准备：在销售之前，充分准备您的产品知识和销售材料。
了解您的产品特点和优势，并用简明扼要的语言来解释和展示给客户。
4. 学会倾听：在与客户交流过程中，倾听客户的需求和意见。
通过倾听客户的声音，了解他们的关注点，以便能够提供更好的解决方案。
5. 与客户建立关系：销售不仅仅是单纯的推销产品，更是建立与客户的长期合作关系。
通过与客户建立互信和友好的沟通，让他们成为您的忠实客户。
二、销售技巧1. 提供解决方案：了解客户的需求并提供相应的解决方案是销售的核心。
通过准确理解客户的问题和关注点，并提供切实可行的解决方案，能够增加客户对产品的认可度和购买意愿。
2. 产品展示：掌握好产品展示的技巧，将产品的特点和优势清晰地传达给客户。
使用生动而具体的案例或示例，让客户更容易理解和接受产品的价值。
3. 创造购买紧迫感：通过强调产品的独特性和限时促销活动，创造客户的购买紧迫感。
例如，提供限量或限时的优惠，激发客户的购买欲望。
4. 突破异议：在销售过程中，客户可能会提出一些异议。
学会积极面对异议并以积极的心态对待，通过解释产品优势和回答客户疑问来消除客户的疑虑。
5. 谈判技巧：在谈判中，要学会提问和倾听，并充分了解客户的底线。
了解对方的需求，确定双方的最佳解决方案。
三、销售话术1. 开场白：打开销售对话的关键，可使用简洁明了的开场白引起客户的兴趣，例如：“我发现您对我们的产品感兴趣，我想和您分享一些关于产品的信息。
销售攻心术28条销售技巧和策略让客户怦然心动
销售攻心术28条销售技巧和策略让客户怦然心动销售是一门复杂而艰巨的任务，它涉及到了人际沟通、领导能力、产品知识、市场洞察力等多个方面。
为了成功地推销产品或服务，销售人员需要不断改进并掌握各种销售技巧和策略。
本文将为您介绍28条销售攻心术，帮助您成为一名高效果的销售人员，让客户怦然心动。
1. 了解客户需求：在销售过程中，与客户建立良好的关系至关重要。
通过提问和倾听，了解客户的需求并为其提供最佳解决方案。
2. 保持积极态度：积极乐观的态度可以感染客户，帮助建立信任，并增加销售成功的几率。
3. 专业知识：了解产品或服务的优势和特点，能够清楚地向客户介绍，增强客户的信心。
4. 细致入微：关注细节，提供个性化的建议和解决方案，让客户感受到个性化的关怀。
5. 适时跟进：及时跟进客户的需求和问题，展示对客户的关注，增加销售机会和客户满意度。
6. 建立信任：通过展示专业素质、诚实守信和兑现承诺，建立客户对您的信任。
7. 语言表达：掌握恰当的语言表达能力，能够用简洁明了的语言交流和销售产品。
8. 产品展示：通过个人示范、产品演示或讲解，直观地向客户展示产品或服务的价值和优势。
9. 创造独特体验：提供超出客户期望的服务，创造独特的购买体验，让客户心动不已。
10. 持久关系：与客户保持良好的沟通和关系，为客户提供长期的支持和服务。
11. 了解竞争对手：研究竞争对手的产品和销售策略，了解其优势和不足，为自己的销售工作提供参考。
12. 利用社交媒体：通过社交媒体平台与客户建立联系，以更加便捷的方式进行销售和推广。
13. 聆听客户反馈：主动收集客户的反馈和建议，改进产品或服务，提高满意度和忠诚度。
14. 团队合作：与团队成员紧密合作，分享经验和资源，提高整体销售绩效。
15. 强调价值：突出产品或服务的独特价值，让客户认识到使用它们的好处和回报。
16. 制定销售计划：制定明确的销售目标和计划，并按照计划有条不紊地执行。
17. 创新思维：运用创新思维，寻找销售策略的新途径和方法，打破常规。
做好销售工作有哪些技巧与建议6篇
做好销售工作有哪些技巧与建议6篇篇1销售是一个充满挑战和机遇的行业，掌握一些技巧和建议可以帮助销售人员更好地完成工作。
本文将介绍一些有效的销售技巧和策略，同时分享一些关于如何建立销售团队和销售管理的建议。
一、销售技巧和策略1. 了解产品：销售人员需要深入了解产品，包括产品的特点、优势、使用方法等。
只有对产品有充分的了解，才能更好地向客户介绍产品，并回答客户的问题。
2. 制定销售目标：销售人员应该根据公司的销售目标和资源，制定自己的销售目标。
目标应该具体、可衡量、可实现，并且应该有一个明确的时间表。
3. 建立客户关系：销售人员应该与客户建立良好的关系，了解客户的需求和偏好，并提供个性化的解决方案。
通过建立良好的客户关系，可以提高客户的满意度和忠诚度。
4. 制定销售计划：销售人员应该根据客户的需求和购买历史，制定有针对性的销售计划。
计划应该包括销售策略、销售渠道、销售预算等，并应该根据市场变化和客户需求进行调整。
5. 提供优质服务：销售人员应该提供优质的服务，包括售前咨询、售后服务、产品使用指导等。
通过提供优质的服务，可以增强客户的满意度和忠诚度，并促进二次购买。
二、建立销售团队和销售管理建议1. 招聘合适的销售人员：招聘具有销售潜力和能力的销售人员是建立销售团队的关键。
公司应该根据自身的需求和目标，制定合适的招聘计划，并选择适合的招聘渠道。
2. 提供培训和支持：公司应该为销售人员提供必要的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等。
通过培训和支持，可以帮助销售人员提高销售能力和业绩。
3. 制定销售目标和激励政策：公司应该制定明确的销售目标和激励政策，激发销售人员的积极性和创造力。
激励政策应该公平、合理、有吸引力，并应该根据市场变化和公司业绩进行调整。
4. 建立销售管理体系：公司应该建立科学、规范的销售管理体系，包括销售计划、销售报告、客户管理、售后服务等。
通过销售管理体系的建设，可以提高销售效率和管理水平。
销售技巧五大策略
销售技巧五大策略在商业世界中，销售技巧是每个销售人员都应该掌握的重要能力。
无论是销售产品或服务，掌握一些有效的销售技巧将使销售人员能够更好地与客户沟通，增加销售机会。
本文将介绍五种有效的销售策略，帮助销售人员提高销售业绩。
第一，建立信任关系。
在销售过程中，信任是非常关键的。
客户只有相信销售人员所提供的产品或服务具有价值和可信度，才会考虑购买。
因此，销售人员要注重与客户建立信任关系。
可以通过倾听客户需求和问题，提供专业的解决方案，以及展示相关的成功案例来建立信任。
此外，要确保所有承诺都能兑现，避免给客户留下不可靠的印象。
第二，了解客户需求。
销售人员需要深入了解客户的需求和期望。
通过与客户进行有效的沟通，了解他们的痛点和目标，可以提供更加精准的解决方案。
销售人员可以提出有针对性的问题，引导客户表达需求，并根据客户的回答来调整销售策略。
客户感受到自己得到了重视和理解，会更倾向于选择与自己需求匹配的产品或服务。
第三，提供价值附加服务。
除了销售产品或服务本身，提供额外的价值附加服务可以增加客户的满意度和忠诚度。
销售人员可以为客户提供产品使用指导、售后服务、技术支持等一系列服务，以确保客户在购买后获得全方位的支持和帮助。
这不仅能增加客户对产品的信任，还能增加客户与销售人员的互动，建立更好的长期合作关系。
第四，利用数据分析和市场研究。
在销售过程中，数据和市场研究是宝贵的资源。
销售人员可以利用数据分析客户行为和偏好，以帮助他们更好地了解客户需求。
通过对市场的研究，销售人员可以了解竞争对手和市场趋势，制定更加精准的销售策略。
同时，数据和市场研究也可以作为销售人员向客户展示产品或服务的依据，增加客户对产品的信心。
第五，重视售后服务。
售后服务是保持客户满意度和忠诚度的关键。
销售人员应该及时回复客户的问题和反馈，解决客户遇到的困难和挑战。
同时，要定期与客户进行跟进，了解他们对产品的使用情况和反馈意见。
通过与客户良好的沟通和处理问题的能力，销售人员可以为客户提供一个良好的购买体验，促使他们更愿意选择与销售人员合作。
业务员的销售技巧与方法
业务员的销售技巧与方法作为一名业务员，为了提升销售业绩，需要掌握一些销售技巧和方法。
下面是一些常用的销售技巧和方法，可供参考。
1.建立良好的沟通技巧：作为业务员，与潜在客户和现有客户的沟通能力是非常重要的。
需要注意用简单明了的语言表达自己的观点，避免使用过多的行业术语，以免混淆客户的理解。
同时，在与客户沟通时要倾听客户的需求和问题，以便能够提供恰当的解决方案。
2.建立良好的客户关系:与客户建立良好的关系可以帮助业务员更轻松地促成交易，并为长期业务合作提供基础。
通过多次互动，了解客户的需求，提供贴心的服务，建立信任，增加客户对你的忠诚度。
3.了解产品知识：作为一名业务员，需要对自己所销售的产品有深入的了解。
这包括产品的特点、优势、使用方法等。
只有了解产品的特点和使用方法，才能更好地推销和解答客户的问题。
4.主动提供解决方案：在与客户的沟通中，了解到客户的需求后，应主动提供解决方案。
根据客户的需求和问题，提供定制化的解决方案，让客户感受到你能满足他们的需求并为他们提供价值。
5.按需销售：了解客户需求后，不要仅仅推销自己产品的全部功能和优势，而是根据客户的需求进行精准的推销。
只推荐符合客户需求的产品，并向客户解释产品对他们的价值。
6.定期跟进客户：进行销售后，业务员应该及时跟进客户，了解客户对产品的使用体验和满意度。
定期进行客户回访，了解客户的问题和需求，并及时解决。
7.建立销售计划和目标：作为一名业务员，建立销售计划和目标非常重要。
通过设定明确的销售目标，可以帮助业务员更好地调整销售策略，提高认知和动力，进而提高销售业绩。
8.学会与竞争者进行竞争分析：了解竞争者的产品特点、价格、销售策略等，可以帮助业务员更好地与竞争者进行竞争。
通过了解竞争者的信息，可以制定更具竞争力的销售策略和方案，从而吸引更多客户。
9.不断学习和提升：销售领域的知识和技巧在不断发展和变化，作为一名业务员，需要不断学习和提升自己的销售技巧和专业知识。
做好销售工作有哪些技巧与建议6篇
做好销售工作有哪些技巧与建议6篇第1篇示例：做好销售工作是每个销售人员都必须掌握的技能，而且在竞争激烈的市场中，只有掌握了一些有效的技巧和建议，才能更好地实现销售目标。
下面我们就来看看如何做好销售工作。
第一，了解产品。
作为销售人员，首先要深入了解所销售的产品或服务，包括产品的特点、优势、使用方法等。
只有了解清楚自己所销售的产品，才能在与客户沟通时更加自信和权威。
第二，了解客户。
在进行销售工作时，要了解客户的需求和偏好，才能更好地为客户提供合适的产品或服务。
可以通过调研客户群体，收集客户信息，以及与客户进行深入交流来了解客户的需求。
沟通技巧。
在与客户进行沟通时，销售人员需要掌握一些有效的沟通技巧，如积极倾听客户的需求，主动提出解决方案，以及善于引导客户等。
只有通过有效的沟通，才能更好地与客户建立信任和合作关系。
第四，与客户建立信任。
销售工作是建立在客户信任的基础上的，只有客户信任销售人员和所销售的产品或服务，才能达成销售目标。
而要建立客户信任，首先要保持诚实和真诚，不夸大产品的优势，不隐瞒产品的缺点。
第五，善于把握时机。
在进行销售工作时，要善于把握时机，即在客户有需求或者有购买意向时，及时提供合适的产品或服务。
也要了解客户的购买习惯和心理，根据客户的行为和言辞进行适当的引导和推销。
第六，保持耐心和毅力。
销售工作是一个需要长期坚持和努力的过程，有时可能会遇到一些困难和挫折。
在这种情况下，销售人员要保持耐心和毅力，不断改进和调整销售策略，直至达成销售目标。
做好销售工作需要一定的技巧和建议，包括了解产品、了解客户、掌握沟通技巧、建立客户信任、善于把握时机，以及保持耐心和毅力。
只有掌握了这些技巧和建议，销售人员才能更好地实现销售目标，并取得更大的成功。
第2篇示例：做好销售工作是每个销售人员都需要不断学习和提升的技能。
销售工作的核心是要能够与客户建立有效的沟通和建立信任关系，从而最终达成销售目标。
下面我们将介绍一些关于如何做好销售工作的技巧和建议。
最佳的销售技巧和策略
最佳的销售技巧和策略销售是企业运营中至关重要的一环，通过运用最佳的销售技巧和策略，可以帮助企业实现销售目标并提高品牌价值。
本文将介绍几种最佳的销售技巧和策略，帮助销售人员与潜在客户建立良好的关系，促使销售业绩不断提升。
1. 建立信任在销售过程中，建立信任是必不可少的。
客户只有对销售人员产生了信任感，才会更加愿意与其合作。
因此，销售人员应从诚信、专业和真诚等方面入手，通过提供准确的产品信息、积极回应客户的疑虑和需求，以及兑现承诺等方式建立信任。
2. 提供专业知识和解决方案具备充分的产品知识和行业背景是进行销售的基础要求。
销售人员应通过不断学习和了解市场动态，提升自身的专业水平，以便能够为客户提供准确的信息和解决方案。
同时，根据客户的需求，灵活运用不同的销售技巧，提供符合其需求的产品组合和解决方案。
3. 了解客户需求了解客户需求是成功销售的关键。
销售人员应通过有效的沟通和提问技巧，深入了解客户的实际需求和痛点，为其提供个性化的解决方案。
在此过程中，销售人员应保持耐心和同理心，积极倾听客户的反馈和意见，并不断与客户保持沟通，不断改进和调整销售策略。
4. 建立长期合作关系与客户建立长期合作关系是销售人员的重要任务。
销售人员应通过及时的客户服务和售后支持，与客户保持良好的联系。
定期拜访客户、关注客户的需求变化并主动调整销售策略，以及提供优质的产品和服务等方式，可以增强客户对企业的忠诚度，并为企业赢得更多的重复销售和口碑传播。
5. 运用有效的沟通技巧沟通是销售过程中至关重要的一环。
销售人员应通过有效的沟通技巧，与潜在客户建立良好的关系。
合适的沟通方式和节奏，以及清晰的表达和倾听技巧，可以帮助销售人员更好地理解客户需求并与其建立共鸣，进而提高销售转化率。
6. 制定明确的销售目标和计划在销售过程中，销售人员应制定明确的销售目标和计划，并与团队共同努力实现。
具体的目标和计划有助于销售人员明确任务和方向，并进行有效的销售跟踪和管理。
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技巧一．门推销前的准备工作：1.无论是上门销售还是电话邮件销售，最主要的，便是对目标客户有一个了解，并进而进行客户等级评定，这种准备工作技能够使销售在开展工作前有针对性的进行推销工作：①普通客户（能够消费的我司的产品和服务的金额比较小，小于我司业务员基本MOQ的小客户）：首先，对这一天要上门拜访的客户先通过各种渠道查到客户个人/公司的基本信息，比如公司成立时间，客户感兴趣的产品或服务，业务承受范围（即对该客户能够购买和消费我司什么程度/价格的服务和产品），这样才能够判断业务员要在该客户身上花多少时间，进行怎样的销售策略。
这种客户数量多但是消费水平不高，因此主要销售策略主要是我司的优惠政策和一般价格的产品和服务，最好是在我司高级业务员已经和珠海较大的知名企业已经签订合作合同的情况下，因为知名企业对小企业的消费有一种无形的推动作用。
②中级客户（能够在我司消费的产品和服务金额MOQ<能够消费金额<8000的客户）：这种客户的层级可通过客户所在公司的网站或者该公司在其所在行业的注册资金和营业额来判断。
这种客户一般属于中层企业。
他们的消费特点是开始注重质量，同时又希望价格便宜，但是消费能力又相对较高。
这种客户的营销策略可以是价格属于中层的商品和服务，外加我司准备的一些捆绑销售或者是优惠政策。
③重要客户，即VIP客户（这种客户主要是中上层企业，本身财力雄厚，目光长远，能够并且有意向消费我司产品和服务的客户）。
这种客户要推行我司最优惠的政策，并且强调我司产品和服务的真实性，可靠性和有保证，并且列出详细的数据来证明我司产品和五福能够带给他们的利益。
因为大型公司已经不太在乎产品和服务的价格问题，在市场价格相差不太远的基础上，能够带给他们更大的利益才是中大型企业客户最注重的。
2.针对已经评定等级的客户进行拜访前的预约工作。
前两级客户可以直接上门拜访，但是VIP客户则需拜访前先打电话预约。
因为如果没有办法事情约好进行商谈的人，直接上门拜访吃了闭门羹或是跟没办法进行决策的人来谈话无异于是浪费时间。
而且大公司可以从一个公司业务员的形象来初步判断一个企业的形象。
要想跟大企业合作，那么业务员的个人形象以及代表的公司形象一定要注意！二、上门拜访1.普通客户：普通客户上门拜访先说明来意，然后称赞他们几句。
因为小公司平常不会的到别的公司称赞，因此业务员的称赞会使得气氛更加融洽。
其次，针对目标客户经营的产品来推销业务并且数量不能太多，不要推销那些无关的业务和产品。
因为小企业的资金问题就导致他们只对与自己产品相关的服务和产品感兴趣，就算业务员说的如何天花乱坠，只是徒劳无功并且有可能是客户觉得厌烦。
方案：自我介绍+业务员针对性推销的产品和服务（低价位的）+对目标客户适量的称赞+一些家常话题（有利于活跃气氛）2.中级客户：直接找到目标客户公司的负责人商谈。
推销目标客户经营产品和服务的同时，还可适量的推销一些与目标客户经营产品和服务有关的项目。
例如业务员是拜访的一家经营鼠标的企业，我司业务员除了向该客户公司推销我司万人易购网的营销策略和初期发展能提供的优惠政策外，还可以跟客户推销我司的劳务中介项目和通过与已合作的餐厅扩大合作，实行“消费多少送一个定制图案鼠标”的策略来实现目标客户捆绑和共同发展策略。
如果该目标客户有远见并能够拿出一定的资金来做公司长远发展的话，那么我司后面推销的相关项目则会引起客户的极大兴趣。
即使该客户目前没有扩大公司的打算，那么相关的介绍也可以使我司成为该公司在日后扩大企业而所寻求的合作企业之一，也有可能该客户在日后成为我司的长期客户之后，还能介绍与其合作的其他企业来加入我们的项目，从而达到扩大客户资源的目的。
3.VIP客户：这种客户异常重要，同时也就意味着与他们的谈判不可能一蹴而就，而需要极大地耐心。
因为向他们提供同类服务和产品的企业很多，没有足够的说服力的项目不可能一次性就得到他们的通过。
这种时候业务员上门推销除了注重基本的礼节之外，还要准备好充分地资料，以证明我司所提供的的服务和产品能够打败其他同行的产品和服务，给目标客户带来足够的利益和发。
同时还要跟目标客户介绍我公司的优势及要发展的方向，最好是加上该方向上能够投入的资金，这样能够证明我司实力的同时也能够让客户知道我司未来发展方向，使得有意向的客户能够根据我司情况进行合作业务调整。
而且商谈的同时要强掉我司在于目标客户合作之后再该公司的项目上所花费的精力，以表示我司对客户的重视。
方案：业务员自我介绍（最好是在公司职位较高的业务员进行商谈以示重视）+业务员针对性推销的产品和服务（主推中高价位的+简介低价位的）+全方位推广服务+针对性的新的/最大程度上的优惠政策+以具体数据来体现的合作利益三、后续跟进工作1.普通客户：上门拜访之后能够当场签约的客户要做好资料存档，并且定期通过客户常用联系方式给客户推销我司新的优惠活动或者新项目/产品。
（时间为一个月一次）。
不能当场签约或者短期无意向合作的客户，则可搁置一段时间不联系，等一个月或两个月之后再联系。
2.中级客户：能当场签约的最好存档，并且在客户资料上详细写明这次上门谈判的重点以及客户需求，以备下次继续合作或者业务更改之用。
不能当场签约的客户则是继续花时间用客户常用联系方式联系客户，并且无论新产品和服务推出的频率是一个月还是一个星期，一旦推出新的产品和服务还有新政策推出，则马上告知该层级的客户，询问有无新的意向或者改动。
并且节假日还需花一定时间发祝福贺卡或者短信，以显示我司对其的重视，从而维持长期合作。
3.VIP客户：决策人答应签约的则需做好签约准备。
不能当场签约而表明有合作意向的则需跟公司申针对性请新的优惠方案和推销项目。
没有合作意向的则跟中级客户的后续跟进措施一样。
而且签约后的项目的后续工作也要漂亮的完成并且及时回复给客户，不然第一次合作就给客户带来坏印象就没有后续合作了。
建议：在职销售员要在公司统一建立一个客户信息数据库并进行等级评定，无论是有意向还是无意向合作的客户信息，都需记录进数据库，并且重要客户还需记录每次合作的意向和要求。
以免业务员离职或其他情况所造成的的资源流失。
而且有很多现阶段无法合作或无意向合作客户，有可过一段时间或者换一个业务员自后就可以合作或者联系上了。
因此建立客户信息数据库是必要的。
上门推销方案：普通客户（小企业）：方案一：直接上门拜访+自我介绍+业务员针对性推销的产品和服务（低价位的）+对目标客户适量的称赞+一些家常话题（有利于活跃气氛）+攻击性稍强的态度方案二：直接上门拜访+自我介绍+业务员针对性推销的产品和服务（低价位的）+对目标客户适量的称赞+如果需要或者可以提供客户自己设计的产品则需要客户自己动手讨论，例如：当你到顾客家中推销不锈钢橱柜时，也许你会使用样本来做商品说明。
但是，我通常不会这么做，我会将顾客带到户外，让他看看自己家中需要多大的尺寸，同时让他站着或蹲着与我交谈。
让顾客亲自参与时，他的购买热情一定会上升的。
效果：稍具攻击性的态度使得这些摇摆不定的小企业客户能够更快地下单，因为他们没有办法快速地下决定，而是瞻前顾后。
而业务员稍显强势的态度和详细的解说会帮助他们下单。
中层客户：方案一：电话提前预约+自我介绍+针对该目标客户的产品/服务的详细资料（可送给客户的那种）+我司主推的其他项目的资料+稍具攻击性的态度+必要时的退让+详尽的项目专业知识效果：稍具攻击性的态度和详尽的专业知识会让对方觉得我司很专业，而且详尽的解释会让客户能做一个更加清晰的了解和考虑。
方案二：电话提前预约+自我介绍+正装+针对该目标客户的产品/服务的详细资料+随和的态度+详尽的项目专业知识效果：随和的交谈态度会使得客户能够放松心情跟业务员聊天，营造一种融洽的交谈氛围，隐形中就给提高业务员在客户心中的地位。
在商谈时还需要专门预留给客户一点时间去看业务员带去的资料，以便客户能够正确选择所需产品/服务VIP客户：电话预约+正装+约会一定要准时+简介明了的自我介绍和项目介绍+针对该目标客户的产品/服务的详细资料（可送给客户的那种）+我司主推的其他项目的资料+不卑不亢的态度效果：正装+电话预约不仅会让客户觉得我们专业，并且还会觉得我们公司的服务态度很好。
准时和简介但精确的项目介绍会让客户觉得我们公司效率比较高。
不卑不亢的态度不仅仅是一个公司实力的体现，也能提现我司对于该项目胸有成竹。
谈判策略：一、开局前的策略1、协商式开局适用：实力比较接近的双方，过去没有商务往来，第一次接触。
做法：适用外交礼节性语言、选择中性话题、本着尊重对方的态度，不卑不亢。
2、坦诚式开局适用：双方过去有过商务往来，而且互相比较了解，关系很好；以及实力不如对方的谈判者。
做法：真诚、热情地畅谈双方过去的友好合作关系，坦率的陈述己方的观点以及对对方的期望；坦率的表明己方存在的弱点。
3、谨慎式开局适用：谈判双方过去有过商务往来，但对方曾有过不太令人满意的表现。
做法：对过区队方的不妥之处表示遗憾，并希望通过本次合作能够改变这种状况，不急于拉近关系，用礼貌性的提问来考察对方的态度、想法。
4、进攻式开局适用：谈判对手居高临下，有以势压人，不尊重己方的倾向。
做法：有理、有力、有节，要切中问题要害，又不能过于多多逼人，适时转变做法。
二、报价阶段的策略（一）价格起点策略1、吊筑高台（欧式报价）概念：指对方提出一个高于本方实际要求的谈判起点来与对方讨价还价，最后再做出让步来达成协议。
做法：喊价要狠，让步要慢。
应对方法：要求对方出示报价或还价的依据，或者本方出示报价或还价的依据。
2、抛放低球（日式报价）概念：指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方，试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己的目的。
应对方法：其一，把对方的报价内容与其他卖主的报价内容一一进行比较和计算，并直截了当的提出异议。
其二，不为对方的小利所迷惑，自己爆出一个一揽子交易的价格。
（二）除法报价策略概念：以商品价格为除数，以商品的数量或使用时间等概念被除数，得出一种数字很小的价格，使买主对本来不低的价格产生一种便宜、低廉的感觉。
（三）加法报价策略概念：在商务谈判中，有时怕报高价会吓跑客户，就把价格分解成若干层次渐进提出，使若干次得报价，最后加起来仍等于当初想一次性爆出的高价。
另：采用加法报价策略，卖方多半是靠所出售的商品具有组合性和配套性。
买方一旦买了组件1，就无法割舍组件2和3了。
（四）差别报价概念：指在商务谈判中针对客户性质、购买数量、交易时间、支配方式等方面的不同，采取不同的报价策略。
（五）对比报价概念：指对方抛出有利于本方的多个商家同类商品交易的报价单，设立一个价格参考系，然后将所交易的商品与这些商家的同类商品在性质、质量、服务与其他交易条件等方面做出有利于本方的比较，并以此作为本方要价的依据。