2013年物业管理师考试基本制度与政策模拟题1

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《物业管理基本制度与政策》模拟测试

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《物业管理基本制度与政策》模拟测试《物业管理基本制度与政策》测试试卷(一)一、单项选择题(共60题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。

A.物业管理人员B.物业服务企业C.物业管理分包单位D.物业管理师2. 业界普遍认为,物业管理起源于19世纪60年代的( )。

A.法国B.日本C.美国D.英国3.1994年,建设部颁布了( ),明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式,由物业管理公司统一实施专业化管理”。

A.《物业管理招投标管理办法》B.《全国物业管理优秀住宅小区标准》C.《城市新建住宅小区管理办法》D.《住宅小区管理办法》4.( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件,是推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

A.《城市新建住宅小区管理办法》B.《物业管理条例》C.《深圳特区物业管理条例》D.《全国物业管理优秀住宅小区标准》5.商品房销售阶段的物业管理服务,客观上只能由( )选聘物业服务企业来实施。

A.业主B.政府主管部门C.业主大会D.建设单位6.业主在前期物业管理阶段同意物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同,一个是( )。

A.建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同B.政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C.业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D.业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同7.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( ),这是物业服务合同区别通常委托合同的一个显著特点。

A.特殊性B.永久性C.广泛性与差异性D.广泛性与一致性8.2004年10月,国家进展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于《价格法》调整范围,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式与收费标准。

(管理制度)基本制度与政策模拟题

(管理制度)基本制度与政策模拟题

中国注册物业管理师考试《基本制度和政策》模拟试题(壹)壹、单项选择题(请将正确答案的英文字母填入括号内。

共50题,每题1分)1.物业管理选择物业管理企业的方式是()A.法定B.选聘C.招聘D.委派2.就业主委托专业公司提供专项服务而言,业主和专业公司之间的关系是()A.委托关系B.雇佣关系C.内部关系D.附属关系3.以下关于物业管理的说法中,正确的是()A.物业管理是壹种政府行为B.物业管理是壹种行政行为C.物业管理是壹种监管行为D.物业管理是壹种市场行为4.我国第壹部物业管理地方性法规是由()人大颁布的。

A.深圳市B.青岛市C.广州市D.北京市5..关于物业管理的作用,下列说法中不正确的是()A.实施物业管理有利于维护社区稳定B.实施物业管理有利于增加就业C.实施物业管理有利于提高人民群众的居住质量D.实施物业管理有利于解决中低收入人群的住房问题6.建设部成立《物业管理条例》起草小组,《物业管理条例》的起草工作的开始时间是().A.1998年11月B.1999年4月C.2002年3月D.2003年6月7.决定物业管理服务的受益主体的广泛性和差异性的是物业管理服务的()特点A.公共性B.长期性C.综合性D.即时性8.普通住宅小区物业管理服务标准划分了()个等级。

A.俩B.三C.四D.五9.下列选项中,不属于《物业管理条例》确定的基本法律关系的是()A.业主相互之间的关系B.物业管理企业和业主之间的关系C.开发企业和业主之间的关系D.施工企业和业主之间的关系10.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,物业管理服务标准分为()个等级。

A.二B.三C.四D.五11.目前我国物业管理服务收费定价形式是().A.政府定价B.政府指导价C.市场定价D.政府指导价和市场调节价12.物业服务合同属于()的范畴。

A.民事合同B.行政合同C.刑事关系D.内部制度13.物业管理属于的行业性质是().A.生产性行业B.管理性行业C.行政管理行业D.服务性行业14.纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用由()A.未来物业买受人B.施工单位C.建设单位D.物业管理企业15.()的市场交换意识,是缓解物业管理矛盾的根本所于。

物业管理基本制度与政策_模拟题一_2013年版

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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、物业管理方式的转化,必须通过()来实现
A:市场原则
B:经济原则
C:安全原则
D:实用原则
答案:A
2、我国物业管理的三个基本特征是( )。

A:社会化、专业化、市场化
B:社会化、专业化、企业化
C:社会化、集中化、市场化
D:社会化、现代化、企业化
答案:A
3、我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国()
A: 在物业管理道路上迈出了关键的一步
B:在物业管理道路上逐渐成熟
C:在物业管理道路上迅速发展
D:物业管理已有健全的体系
答案:A
4、业主之间建立联系的基础是(),管理规约就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。

A:共同财产和共同区域。

精品2013物业管理师《基本制度与政策》冲刺题一

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2013物业管理师《基本制度与政策》冲刺题一2013物业管理师《基本制度与政策》冲刺题一1、根据《物业管理企业资质管理办法》的相关规定,负责颁发一级物业管理企业资质证书,下发管理权的是( ) 。

A、各省、自治区人民政府建设主管部门B、建设部小区办C、中国物业管理协会D、国务院建设管理部门2、一级资质审批前,应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产部门审查,审查期限为()个工作日。

A、10B、15C、20D、303、()主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。

A、政府价格B、国务院发改委C、物价管理D、市场管理4、物业管理法律关系中民事法律关系占大多数,其中特点有()、大多数由当事人自愿设立、当事人的权利义务一般是对等的。

A、权利的享有和义务的承担相分离B、主体法律地位对等C、服务与被服务的对等D、主题法律地位平等5、()是调整平等主体的自然人之间的自然人之间,法人之间的财产关系和人身关系的法律规范总称,是物业管理活动中最常用的法律规范。

A、民法B、法规C、条例D、规章6、自2004年5月1日起施行《物业管理企业资质管理办法》(建设部125号)规定:三级资质物业管理企业可以承接( )的物业管理业务。

A、各种物业管理项目B、30万m2以下住宅项目和8万m2以下非住宅项目C、20万m2以下住宅项目和5万m2以下非住宅项目D、10万m2以下住宅项目和3万m2以下非住宅项目7、()是调整平等主体的自然人之间、法人之间、自然人和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称,是物业管理活动中最常用的法律规范。

A、民法B、刑法C、条例D、规章8、法律规范的三要素是指()。

A、调解、仲裁、诉讼B、假定、处理、制裁C、公平、公正、公开D、法律、法规、规章9、《物业管理条例》规定,在交接物业时不按规定移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业管理企业予以通报,并处()的罚款。

2013年物业管理师考试试题制度与政策练习-1

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2013年物业管理师考试试题:制度与政策练习-1好学教育武汉学习中心教研组1、根据《物业管理企业资质管理办法》的相关规定,负责颁发一级物业管理企业资质证书,下发管理权的是( ) 。

A、各省、自治区人民政府建设主管部门B、建设部小区办C、中国物业管理协会D、国务院建设管理部门2、一级资质审批前,应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产部门审查,审查期限为( )个工作日。

A、10B、15C、20D、303、( )主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。

A、政府价格B、国务院发改委C、物价管理D、市场管理4、物业管理法律关系中民事法律关系占大多数,其中特点有( )、大多数由当事人自愿设立、当事人的权利义务一般是对等的。

A、权利的享有和义务的承担相分离B、主体法律地位对等C、服务与被服务的对等D、主题法律地位平等5、( )是调整平等主体的自然人之间的自然人之间,法人之间的财产关系和人身关系的法律规范总称,是物业管理活动中最常用的法律规范。

A、民法B、法规C、条例D、规章6、自2004年5月1日起施行《物业管理企业资质管理办法》(建设部125号)规定:三级资质物业管理企业可以承接( )的物业管理业务。

A、各种物业管理项目B、30万m2以下住宅项目和8万m2以下非住宅项目C、20万m2以下住宅项目和5万m2以下非住宅项目D、10万m2以下住宅项目和3万m2以下非住宅项目7、( )是调整平等主体的自然人之间、法人之间、自然人和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称,是物业管理活动中最常用的法律规范。

A、民法B、刑法C、条例D、规章8、法律规范的三要素是指( )。

A、调解、仲裁、诉讼B、假定、处理、制裁C、公平、公正、公开D、法律、法规、规章9、《物业管理条例》规定,在交接物业时不按规定移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业管理企业予以通报,并处()的罚款。

【精品】物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题及答案+20102013汇总

【精品】物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题及答案+20102013汇总

2010-2013年物业管理师《物业管理基本制度与政策》试题及答案一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.2003年9月1日,(B)的实施,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。

(2010)A.《物权性》B.《物业管理条例》C.《业主大会规程》D.《前期物业管理招投标管理暂行办法》2.关于物业管理的说法,正确的是(B)。

(2010)A.物业管理的直接责任主体是物业服务企业B.物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C.物业管理的内容是维修、养护、管理D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动3.业主大会设立后,新聘的物业服务企业应当与(B)办理承接验收手续。

(2010)A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.原物业服务企业4.物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托,向业主代收相关费用时,(B)向业主收取额外费用。

(2010)A.可以B.不得C.协商D.约定5.业主与物业服务企业的关系是(C)的关系。

(2010)A.管理与被管理B.领导与被领导C.服务与被服务D.上级与下级6.物业服务企业与业主签订物业服务合同,是一种民事行为,民事行为最基本的原则,就在于其主体的平等性和行为的(C)。

(2010)A.约束性B.独立性C.自愿性D.合法性7.从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有(D)特点。

(2010)A.临时性B.长期性C.专项性D.综合性8.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是(C)。

(2010)A.物业服务收费B.物业服务标准C.公共性物业服务D.物业管理区域9.关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法,错误的是(D)。

(2010)A.物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B.物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C.物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务D.单个业主可与物业服务企业协商,将特约服务作为物业服务合同的补充条款10.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规定,业主对物业服务的满意率应当达到(A)以上。

2013年物业管理师《基本制度与政策》全真模拟汇总

2013年物业管理师《基本制度与政策》全真模拟一 1、物业管理的主要内容不包括()。

A.财务管理 B.保洁管理注册物业管理师考试 C.环境经营 D.车辆管理 2、房屋装修规划、设计由()进行。

A.房地产开发商 B.房地产行政管理部门 C.业主和使用人 D.物业管理公司 3、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体 现了物业管理的()原则。

A.产权“经营权分离 B.业主之上 C.专业高效 D.公平竞争注册物业管理师考试 4、物业管理起源于19世纪60年代的()。

A.德国 B.美国 C.英国! 好 备 准 运 亚 : 喊 呐 奋 中 心 都 每 刻 时 这 为 加 累 力 努 份 淀 积 子 日 个 许 涉 跋 新 崭 段 却 者 愿 志 们 我 而 。

验 生 的 会 盛 育 体 受 享 口 门 家 在 次 一 了 始 开 , 人 数 多 大 绝D.法国 5、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。

A.物业管理 B.房地产注册物业管理师考试 C.不动产 D.单元性地产 答案:1.A 2.C 3.A 4、C 5、B 2013年物业管理师《基本制度与政策》全真模拟二 1、因为物业具有(),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑 与周围环境的协调一致。

A.稳定性 B.固定性注册物业管理师考试 C.耐久性 D.多样性 2、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。

A.经济效益 B.社会效益 C.安居乐业 D.保值增值 3、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。

A.维修! 好 备 准 运 亚 : 喊 呐 奋 中 心 都 每 刻 时 这 为 加 累 力 努 份 淀 积 子 日 个 许 涉 跋 新 崭 段 却 者 愿 志 们 我 而 。

验 生 的 会 盛 育 体 受 享 口 门 家 在 次 一 了 始 开 , 人 数 多 大 绝B.管理 C.经营注册物业管理师考试 D.服务 4、物业管理企业可以根据需要通过()的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具 有实力的专业公司。

2013物业管理师注册考试各科习题汇总附答案1

物业管理基本制度与政策第一章物业管理概述一、单项选择题1、物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。

A、物业管理人员B、物业管理企业C、物业管理分包单位D、物业管理师2、在物业管理的特征中,( )是物业管理最主要的特点。

A、市场化B、规范化C、专业化D、社会化3、业界普遍认为物业管理起源于19世纪60年代的( )。

A、法国B、日本C、美国D、英国4、我国物业管理是在城市房地产综合开发和( )制度改革背景下,通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。

A、物业B、住房C、产权D、分配5、在现阶段无论业主或物业管理企业,市场意识与合同观念都很薄弱,纠纷不断,处理困难。

解决这一问题的关键,就是通过立法,按照( )将物业管理活动推向市场,纳入合同秩序中。

A、合同B、专业化原则C、市场原则D、社会化原则6、1994年,建设部颁了( ),明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式,由物业管理公司统一实施专业化管理”。

A、《物业管理招投标管理办法》B、《全国物业管理优秀住宅小区标准》C、《城市新建住宅小区管理办祛》D、《住宅小区管理办法》7、2000年,( )成立,对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。

A、全国物业管理专家委员会B、全国物业管理工作委员会c、中国房地产协会D、中国物业管理协会8、( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件,是推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《物业管理条例》c、《深圳特区物业管理条例》D、《全国物业管理优秀住宅小区标准》9、为规范物业管理企业财务管理行为,有利于企业公平竞争,加强财务管理和经济核算,财政部1998年颁布了( )。

A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《物业管理企业财务管理规定》c、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》D、《物业管理企业资质管理试行办法》10、为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,建设部、财政部于1998年11月印发( )。

物业管理师《基本制度与政策》模拟试卷(1)

物业管理师《基本制度与政策》模拟试卷(1)一、单项选择题(共60题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、根据房屋实际使用年限、定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修,属于小修范围的应()。

A.即时组织修复B.编制住宅专项维修资金使用计划C.即时编制维修、更新改造计划D.先向业主收取修理费用2、物业管理一级服务标准中,保洁服务要求雨水、污水井每月检查()次,视检查情况即时清掏。

A.1B.2C.3D.43、一般来说,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种()关系。

A.合同B.雇佣C.委托D.上下级4、作为商品房出售的新建物业,物业管理区域内房屋的出售和交付需要一个过程,在销售物业之前,()是的业主。

A.建设单位B.监理单位C.分包单位D.施工单位5、《物业管理条例》规定,违反本条例的规定,未取得资质证书从事物业管理的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得,并处()万元的罚款。

A.3~15B.5~20C.10~25D.15~256、招标人理应在投标有效期截止时限()日前确定中标人。

A.30B.45C.60D.727、研究和确定物业服务收费标准,理应面向实际,客观决策,体现了物业服务收费原则的()。

A.公开原则B.收费与服务水平相适合原则C.合理原则D.经济原则8、房地产交易行为是平等民事主体之间的民事行为,遵循()等原则。

A.公平、公开、公正B.客观、公平、公正C.公开、科学、严谨D.自愿、公平、诚实信用9、房地产开发企业理应在商品房交付使用之日起()日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。

A.40B.50C.60D.7010、物业管理二级服务标准中,应公示()小时服务电话。

A.BB.12C.16D.2411、业主委员会委员实行任期制,每届任期不超过()年,可连选连任,业主委员会委员具有同等表决权。

A.5B.6C.8D.1012、政府价格主管部门理应定期对()成本实行监审,适时调整物业服务费用的政府指导价标准。

精品2013年物业管理师制度与政策模拟题精选

2013年物业管理师制度与政策模拟题精选
老师物业管理师考试频道为大家整理的模拟习题,供大家学习参考。

1、业主大会会议分为( )会议。

A.定期 B.不定期 C.临时 D.随时立会
2、业主委员会履行下列职责( )
A.召集业主大会,报告物业实施情况
B.选聘、解聘物业管理企业
C.与选聘的物业管理企业签订物业服务合同
D.监督业主公约的实施
3、业主公约应当对有关利益:( )等事项依法作出约定。

A.物业的使用、维护、管理
B.业主的共同利益
C.业主应当履行的义务
D.违反公约应当承担的责任
4、业主大会议事规则应当就业主大会的( )等事项作出约定。

A.议事方式
B.表决程序
C.业主投票权确定办法
D.业主委员会组成和委员任期
5、业主大会、业主委员会应当依法履行职责不得作出和从事与物业管理( )
A.无关的决定
B.无关的活动
C.相抵触行为
D.不作为行为。

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2013年物业管理师考试基本制度与政策模拟题1
一、单项选择
1、以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求,又属于二级服务标准基本要求的是( )。

A 每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
B 物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C 公示16小时服务电话
D 有完善的物业管理方案、质量管理、财务管理、档案管理等制度
2、据测算,在50年的住房使用期内,包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计贴现后,与购房当年住房价格的比例为( )。

A 1:1
B 1:0.7
C 0.5:0.7
D 1.5:2.3
3、前期物业服务合同可以约定期限,与一般的服务性行为不同,物业管理服务具有( )的特点。

A 强制性
B 临时性
C 单一性
D 长期性
4、《物业管理收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括( )。

A 物业服务企业应当向业主大会或全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B 业主或业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应及时答复
C 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D 在物业管理活动中,物业服务企业受业主委托,对业主的物业进行管理,为业主提供服务
5、物业服务企业承接物业时,应当与( )办理物业验收手续。

A 上任物业服务企业
B 业主委员会
C 建设单位
D 业主代表
6、物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中,应根据( ),定期检查房屋共用部位的使用状况。

A 房屋规划部门的要求
B 房屋实际使用年限
C 物业服务合同的约定条款
D 业主的要求
7、物业管理服务收益主体的广泛性体现为物业服务企业( )。

A 跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证收益群体的最大化
B 随时满足业主客观上存在的物业服务需要
C 长时间接受客户的监管和考验
D 对房屋和配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
8、以下用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是( ).
A 管理规约
B 业主大会议事规则、管理规约
C 业主委员会议事规则
D 业主大会议事规则和业主委员会议事规则
9、下列选项中,( )不属于业主委员会委员应当符合的条件。

A 具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B 遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务
C 本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D 热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力
10、《物权法》第七十条规定:业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有( )。

A 管理权
B 分配权
C 维护权
D 所有权
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