以结果为导向-请给我结果ppt课件
合集下载
赢在执行·结果导向-请给我结果共83页
我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
以结果为导向的执行力文化PPT课件
敬 业 薪水不代表你工作的全部，敬业会让你收获的更多
知 识 学习方法很重要，把有限的生命投入到正确的知识海洋中，正 确的知识比财富更凸显你的价值
习惯
百分通联是你生存和发展的平台，要倍加珍惜这个工作机会。 抱怨少一点，感恩多一点，让感恩成为一种习惯
第17页/共31页
一、如何成为一名合格员工
8、要结果，不要借口；要结果，无所谓过程
第5页/共31页
前言
2、以创造和传承优秀的企业文化为己任
优秀的
企业 文化
优秀的企业文化是一种超越金钱或物质的精神 力量，在其营造的特定氛围里去调动、激发员工的 最大潜能和智慧。
第6页/共31页
一、如何成为一名合格员工
性格改变命运
行为
观 念 命运 习 惯
性格
第7页/共31页
一、如何成为一名合格员工
1、公司的用人准则
德才兼备 有才缺德 有德少才
破格重用 限制 录用 培养 使用
无德无才
坚决不用
！ 寸有所长，尺有所短；知人善任、任人唯贤
第8页/共31页
一、如何成为一名合格员工
2、好员工的标准
Standard 1： 杰出的人生态度+良好的个人素养（崇高的品格、优秀的职业 素质）
Standard 2： 岗位发光
人生无悔
Standard 3： 充分理解“工作”：工作就是不断“被要求”，就要服从指令； 工作就是“让爱看得见”。
第9页/共31页
一、如何成为一名合格员工
3、信念和激情
信念 激情
每个人做一件事情，都要找到内 心的支撑，这就是信念。永远相 信你的未来会比现在更好，相信 你的生命不管处于多么灰暗的状 态，只要你还活着，未来就能闪 现出光辉
知 识 学习方法很重要，把有限的生命投入到正确的知识海洋中，正 确的知识比财富更凸显你的价值
习惯
百分通联是你生存和发展的平台，要倍加珍惜这个工作机会。 抱怨少一点，感恩多一点，让感恩成为一种习惯
第17页/共31页
一、如何成为一名合格员工
8、要结果，不要借口；要结果，无所谓过程
第5页/共31页
前言
2、以创造和传承优秀的企业文化为己任
优秀的
企业 文化
优秀的企业文化是一种超越金钱或物质的精神 力量，在其营造的特定氛围里去调动、激发员工的 最大潜能和智慧。
第6页/共31页
一、如何成为一名合格员工
性格改变命运
行为
观 念 命运 习 惯
性格
第7页/共31页
一、如何成为一名合格员工
1、公司的用人准则
德才兼备 有才缺德 有德少才
破格重用 限制 录用 培养 使用
无德无才
坚决不用
！ 寸有所长，尺有所短；知人善任、任人唯贤
第8页/共31页
一、如何成为一名合格员工
2、好员工的标准
Standard 1： 杰出的人生态度+良好的个人素养（崇高的品格、优秀的职业 素质）
Standard 2： 岗位发光
人生无悔
Standard 3： 充分理解“工作”：工作就是不断“被要求”，就要服从指令； 工作就是“让爱看得见”。
第9页/共31页
一、如何成为一名合格员工
3、信念和激情
信念 激情
每个人做一件事情，都要找到内 心的支撑，这就是信念。永远相 信你的未来会比现在更好，相信 你的生命不管处于多么灰暗的状 态，只要你还活着，未来就能闪 现出光辉
执行力以结果为导向的执行力研究教育PPT专题演示
保证执行力的关键第一步：目标清晰
目标清晰就是告诉我们正确的事
如何提高执行力
HOW TO IMPROVE EXECUTION?
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
员工不会主动做你希望的事，员工只会做你检查的事！
执行力的关键：检查与奖罚
勤检查，奖罚分明
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
如何提高执行力
HOW TO IMPROVE EXECUTION? 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
以结果为导向PPT课件
12 领导力论坛--以结果为导向
13 领导力论坛--以结果为导向
• 无法有效解决项目过程中的各种冲突
• 资源（时间/预算/设备/人力）不足，会对项目进 度/结果产生严重影响
• 对项目目标/期望等理解不清
• 预期会产生不可控的风险 • …………
注意
汇报前，应该要事先准备： ✓ 对背景的了解 ✓ 对目前状况的分析 ✓ 对项目进度/结果的影响 ✓ 你的解决方案 ✓ 需要主管给予的具体支持
客户 反馈
目标
职责 导向
从部门工作的具体职 责出发，根据专业化 的要求，设定突出岗 位及专业特性的目标
根据目前竞争情势分 析，采用SWOT分析 等方法，设定提升竞 争力的目标
竞争 环境
7 领导力论坛--以结果为导向
团队 发展
分析团队现状，明确 待发展的技能和意识， 并据此设定团队发展 的目标
S M A R T
11 领导力论坛--以结果为导向
对事项/任务排序以后，要对每个事项拟定具体、清晰的行动 方案。行动方案的七大要素为“5W2H”
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做完？何时反馈？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
以结果为导向
领导力论坛
2016.1.9
诸葛亮舌战群儒 用奇谋孔明借箭 献密计黄盖受刑 七星坛诸葛祭风 三江口周瑜纵火
2 领导力论坛--以结果为导向
管理自我
Managing Self
管理结果
Managing
Results
管理下属
Managing
People
13 领导力论坛--以结果为导向
• 无法有效解决项目过程中的各种冲突
• 资源（时间/预算/设备/人力）不足，会对项目进 度/结果产生严重影响
• 对项目目标/期望等理解不清
• 预期会产生不可控的风险 • …………
注意
汇报前，应该要事先准备： ✓ 对背景的了解 ✓ 对目前状况的分析 ✓ 对项目进度/结果的影响 ✓ 你的解决方案 ✓ 需要主管给予的具体支持
客户 反馈
目标
职责 导向
从部门工作的具体职 责出发，根据专业化 的要求，设定突出岗 位及专业特性的目标
根据目前竞争情势分 析，采用SWOT分析 等方法，设定提升竞 争力的目标
竞争 环境
7 领导力论坛--以结果为导向
团队 发展
分析团队现状，明确 待发展的技能和意识， 并据此设定团队发展 的目标
S M A R T
11 领导力论坛--以结果为导向
对事项/任务排序以后，要对每个事项拟定具体、清晰的行动 方案。行动方案的七大要素为“5W2H”
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做完？何时反馈？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
以结果为导向
领导力论坛
2016.1.9
诸葛亮舌战群儒 用奇谋孔明借箭 献密计黄盖受刑 七星坛诸葛祭风 三江口周瑜纵火
2 领导力论坛--以结果为导向
管理自我
Managing Self
管理结果
Managing
Results
管理下属
Managing
People
执行力以结果为导向的执行力研究教育PPT教学讲座课件
一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝
执行就是有水喝！
结果的假象——任务 任务：完成差事 应付了事 例行公事
什么是结果？
WHAT IS THE RESULT?
在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
➢ 他们根本不配合，我有什么办法？
➢ 客户太挑剔了
➢ ……
什么是执行力？
WHAT IS EXECUTION?
执行：是将目标变成结果的行动力 在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。 执行力：是将目标变成结果的能力
➢ 这个不是我的问题，这不是我的错？这本来就不是我的责任……
➢ 在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
任务≠结果 拼命≠结果 态度≠结果 承诺≠结果 ……
职责≠结果 加班≠结果 理由≠结果
过程≠结果 苦劳≠结果
结果的三大要素
THE THREE ELEMENTS OF THE RESULT
以结果为导向的执行力文化ppt
C 提高自己的适应能力。工作永远都不可能来适应你，如果你想得到迅速 成长、尽快脱颖而出，就必须主动去适应工作，而且给企业满意的结果
D 增强主观能动性：要赢得好的结果，并得到信任和承认，就得改 “要我做”为“我要做”
E 认真第一，聪明第二
一、如何成为一名合格员工
5、正确瞧待“公平性”
企业里面没有绝对得公平
Standard 2： 岗位发光
人生无悔
Standard 3： 充分理解“工作”：工作就是不断“被要求”，就要服从指令； 工作就是“让爱看得见”。
一、如何成为一名合格员工
3、信念与激情
信念 激情
每个人做一件事情，都要找到内 心的支撑，这就是信念。永远相 信你的未来会比现在更好，相信 你的生命不管处于多么灰暗的状 态，只要你还活着，未来就能闪 现出光辉
三、懂得创造客户价值
客户价值
利润
A 天下没有免费的午餐；
B 是客户给我们创造利润；
C 我们的客户才是我们真正的老板，支付给我们每月的薪水，只有
客户有权解雇上至董事长的公司的每一个人。
三、懂得创造客户价值
客户价值
核心竞争力
A 只有给客户提供价值,才能获得客户忠诚,忠诚度越高,贡
献率越高;
B 基于独特得客户价值得组织执行力,就就是企业持续赚钱
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
一、如何成为一名合格员工
4、职业化得要求
A 做好“人”的四个角色转换：从“学校人”到“社会人”；从“知识人” 到“能力人”；从“个体人”到“单位人”；从“自然人”到“职业人”
B 要学会调低期望值，调高贡献值。将期望值调整得低一点，你的心态就会 好很多。将贡献值调整得高一点，你的回报就会高很多
D 增强主观能动性：要赢得好的结果，并得到信任和承认，就得改 “要我做”为“我要做”
E 认真第一，聪明第二
一、如何成为一名合格员工
5、正确瞧待“公平性”
企业里面没有绝对得公平
Standard 2： 岗位发光
人生无悔
Standard 3： 充分理解“工作”：工作就是不断“被要求”，就要服从指令； 工作就是“让爱看得见”。
一、如何成为一名合格员工
3、信念与激情
信念 激情
每个人做一件事情，都要找到内 心的支撑，这就是信念。永远相 信你的未来会比现在更好，相信 你的生命不管处于多么灰暗的状 态，只要你还活着，未来就能闪 现出光辉
三、懂得创造客户价值
客户价值
利润
A 天下没有免费的午餐；
B 是客户给我们创造利润；
C 我们的客户才是我们真正的老板，支付给我们每月的薪水，只有
客户有权解雇上至董事长的公司的每一个人。
三、懂得创造客户价值
客户价值
核心竞争力
A 只有给客户提供价值,才能获得客户忠诚,忠诚度越高,贡
献率越高;
B 基于独特得客户价值得组织执行力,就就是企业持续赚钱
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
一、如何成为一名合格员工
4、职业化得要求
A 做好“人”的四个角色转换：从“学校人”到“社会人”；从“知识人” 到“能力人”；从“个体人”到“单位人”；从“自然人”到“职业人”
B 要学会调低期望值，调高贡献值。将期望值调整得低一点，你的心态就会 好很多。将贡献值调整得高一点，你的回报就会高很多
员工培训以结果为导向的思维训练ppt课件
职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。
第一章 案例讨论
第一章 案例讨论
案例3：买火车票的故事
第一章 案例讨论
老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:
小张怎么做的？
买高价票：每张要多花100元，现有15张。
第一章 案例讨论
第一章 案例讨论
在俄国的一条道路旁，两个人在忙活：一个拿铲子每隔三公尺就挖一个坑，跟在他后面的另一个人，又把前一个人刚挖好的坑回填起来。如此反复的持续着，两个人忙活的满头是汗。有个经过的外国人看见了，很奇怪的问挖坑人：“为什么你刚挖好坑，后面的仁兄就又把它回填起来呢？你们这是在干什么呢？”那位俄国人抹了一把头上的汗水，说：“我们在种树。我负责挖坑，第二个人负责种树，第三个人负责埋土，不巧的是第二个人今天请假了。”外国人惊讶的说：“那你们这样岂不是白白耗费力气了？”俄国人回答：“这有什么好奇怪的？我们有自己的做事原则，我们不过是各负其责罢了。”
第三章 结果要素
二、如何判断结果有价值？
1、符合长期战略 比如：公司今年战略是制定“现金流”。销售部门的结果就是扩大销量，现有产品销售给现有高意向客户就是重点，就有价值。新客户开发、销售模式确定、客户维护等是次要结果。2、符合短期计划 比如：本月销量指标为100万，那么，我的销售计划为20万，我就要分解为一个月如何取得20万的结果，具体的客户，具体的措施，需要的资源要定义清楚。3、符合客户要求（外部，内部） 比如：本月销量指标为100万，这就是总裁或销售部经理要的结果，与此无关的结果，像客户调查、新客户拜访、销售资料的整理等，就不是这个时期客户要的。
态度与结果是两个独立的系统！ 我们表扬勇于承担责任的人，但同时我们处罚没有提供结果的人。
第一章 案例讨论
第一章 案例讨论
案例3：买火车票的故事
第一章 案例讨论
老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:
小张怎么做的？
买高价票：每张要多花100元，现有15张。
第一章 案例讨论
第一章 案例讨论
在俄国的一条道路旁，两个人在忙活：一个拿铲子每隔三公尺就挖一个坑，跟在他后面的另一个人，又把前一个人刚挖好的坑回填起来。如此反复的持续着，两个人忙活的满头是汗。有个经过的外国人看见了，很奇怪的问挖坑人：“为什么你刚挖好坑，后面的仁兄就又把它回填起来呢？你们这是在干什么呢？”那位俄国人抹了一把头上的汗水，说：“我们在种树。我负责挖坑，第二个人负责种树，第三个人负责埋土，不巧的是第二个人今天请假了。”外国人惊讶的说：“那你们这样岂不是白白耗费力气了？”俄国人回答：“这有什么好奇怪的？我们有自己的做事原则，我们不过是各负其责罢了。”
第三章 结果要素
二、如何判断结果有价值？
1、符合长期战略 比如：公司今年战略是制定“现金流”。销售部门的结果就是扩大销量，现有产品销售给现有高意向客户就是重点，就有价值。新客户开发、销售模式确定、客户维护等是次要结果。2、符合短期计划 比如：本月销量指标为100万，那么，我的销售计划为20万，我就要分解为一个月如何取得20万的结果，具体的客户，具体的措施，需要的资源要定义清楚。3、符合客户要求（外部，内部） 比如：本月销量指标为100万，这就是总裁或销售部经理要的结果，与此无关的结果，像客户调查、新客户拜访、销售资料的整理等，就不是这个时期客户要的。
态度与结果是两个独立的系统！ 我们表扬勇于承担责任的人，但同时我们处罚没有提供结果的人。
请给我结果—— ppt课件
请给我结果——
体验：5分钟
５个小组各派 一名男士；
另外５个小组 各派出一位女士；
请给我结果——
43
男： 你遇到了一个让你
无比动心的女孩，决 心要追到她，为了追 到她，你会做些什么？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、
女： 一个男士对你动了
心，正在猛烈的追求 你，他怎么做才能获得 你的芳心？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、
不要用别人的错误来惩罚自己！！！
25
请给我结果——
百分百责任＝ 没有假如×没有借口×只要结果
没有假如＝不把成功的原因归于环境 没有借口＝不把出现的问题推给别人 只要结果＝永远愿意承担失败的后果
26
请给我结果——
造句
即 使…….. 我也要…….（行动） 因 为………..（原因）
请给我结果——
流程—— 事先做什么？ 事中做什么？ 事后做什么？ 流程—— 把说的变成做的唯一有效通路！
请给我结果——
猴子管理法则二
时间守恒,让员工照顾好自己的猴子
➢ 指导员工:以终为始,不当保姆,让员工 照顾好自己的猴子。
➢ 完美的细节是靠检查实现的!员工只做 你检查的，不会做你希望的.
➢ 管理者指导下属,重要的是提供的这个 指导依据是普遍性适用的,这样你就可以帮 助很多人.如果你习惯于每一件事都具体教, 你就带不了多少兵.
提高基层执行力 ---猴子管理法
请给我结果——
责任是一只猴子
➢ 每个人的本性中始终在重复一个永恒的 问题:逃避责任、回避风险;所有的执行在 管理层面上都可以总结为一个点:责权利的 对等.
请给我结果——
猴子管理法则一
锁定责任
➢ 经典执行接口:首要的是锁定猴子的归 宿.这是上下级之间保证执行的要点.
体验：5分钟
５个小组各派 一名男士；
另外５个小组 各派出一位女士；
请给我结果——
43
男： 你遇到了一个让你
无比动心的女孩，决 心要追到她，为了追 到她，你会做些什么？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、
女： 一个男士对你动了
心，正在猛烈的追求 你，他怎么做才能获得 你的芳心？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、
不要用别人的错误来惩罚自己！！！
25
请给我结果——
百分百责任＝ 没有假如×没有借口×只要结果
没有假如＝不把成功的原因归于环境 没有借口＝不把出现的问题推给别人 只要结果＝永远愿意承担失败的后果
26
请给我结果——
造句
即 使…….. 我也要…….（行动） 因 为………..（原因）
请给我结果——
流程—— 事先做什么？ 事中做什么？ 事后做什么？ 流程—— 把说的变成做的唯一有效通路！
请给我结果——
猴子管理法则二
时间守恒,让员工照顾好自己的猴子
➢ 指导员工:以终为始,不当保姆,让员工 照顾好自己的猴子。
➢ 完美的细节是靠检查实现的!员工只做 你检查的，不会做你希望的.
➢ 管理者指导下属,重要的是提供的这个 指导依据是普遍性适用的,这样你就可以帮 助很多人.如果你习惯于每一件事都具体教, 你就带不了多少兵.
提高基层执行力 ---猴子管理法
请给我结果——
责任是一只猴子
➢ 每个人的本性中始终在重复一个永恒的 问题:逃避责任、回避风险;所有的执行在 管理层面上都可以总结为一个点:责权利的 对等.
请给我结果——
猴子管理法则一
锁定责任
➢ 经典执行接口:首要的是锁定猴子的归 宿.这是上下级之间保证执行的要点.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
结果: 可以满足客户需求的一种价值 就是客户愿意用钱来换的东西。
对客户没有价值的结果， 无论你多么辛苦，你来自辛苦都一文不值！！！；.
10
结果三要素
结果是可见的——量化 结果的属性是——价值 结果有什么用——交换
；.
11
结果案例
；.
12
结果案例
；.
13
以结果为导向
打球是任务，赢球才是结果！ 比赛是任务，胜利才是结果！ 栽花是任务，栽活才是结果！ 女人化妆是任务，男人喜欢才是结果！ 上班是任务，创造价值才是结果！
出所，可将10人送上车，但晚上没地方
休息
可以中途转火车，北京到济南有X趟，
出发时间：XX；到达时间： XX；济；南.
3
老板会重用谁？ 买车票是“任务”
到青岛是“结果”
；.
4
重要结论一：任务不等于结果!
1、完成任务是对程序、过程负责 2、收获结果是对价值、目的负责 3、完成任务不等于拿到结果
；.
5
1、老板为什么会 批评小刘？
2、如果你是小刘 ，老板派你去 火车站去买票 ，请问你会怎 么做？
2
案例分享-买火车票的故事
老板又派小张去火车站看看，小张过 了好长一段时间才回来，他的回答是： 火车票确实卖完了，我调查了其他一些 方法，请老板决策:
买高价票，每张要多花100元，现有15
张
如果找关系，我有一个朋友在火车站派
重要结论二：态度不等于结果!
所以，这些都不是结果：
拼命≠结果 苦劳≠结果 加班≠结果
……
；.
7
不负责任的心态
挖坑了，没有水，别怪我。
任务：挖井
结果：挖到水
；.
8
企业目前存在的问题
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了 但——看似事情做了，就是没有结果！
；.
9
结果是什么？
军人的天职是服从命令！ 不服从命令的，不是军人！ 员工的天职是提供结果！ 不提供结果的，不是员工！
；.
14
改变现状，马上行动
；.
15
；.
16
案例分享-谁是优秀员工
业务员小王：来公司已经已经有一个月了，每天工作很刻苦，电话呼出 达到XXX，但一直没有订单 马上到月底了，小王心里更着急了， 依然按照之前的工作方法加大工作 量，每天早上7点来公司，晚上8点 离开公司，可是到了月底依然没有 订单，领导还一直批评他不用心， 小王为此很郁闷
；.
6
以结果为导向
；.
1
案例分享-买火车票的故事
今年五一节，XX医疗设备公司要派10 个人去青岛参加一个展会。
每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游 旺地更是如此4月27号（预售的第 一天）一大早，公司老板就派小刘 去火车站买车票。过了很久，小刘 满头大汗的回来了，说：“售票处 人太多了，我挤了半天，排了3个小 时才轮到我，但是窗口的所有火车 票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完 了，没办法，我只好回来了。” ；.
对客户没有价值的结果， 无论你多么辛苦，你来自辛苦都一文不值！！！；.
10
结果三要素
结果是可见的——量化 结果的属性是——价值 结果有什么用——交换
；.
11
结果案例
；.
12
结果案例
；.
13
以结果为导向
打球是任务，赢球才是结果！ 比赛是任务，胜利才是结果！ 栽花是任务，栽活才是结果！ 女人化妆是任务，男人喜欢才是结果！ 上班是任务，创造价值才是结果！
出所，可将10人送上车，但晚上没地方
休息
可以中途转火车，北京到济南有X趟，
出发时间：XX；到达时间： XX；济；南.
3
老板会重用谁？ 买车票是“任务”
到青岛是“结果”
；.
4
重要结论一：任务不等于结果!
1、完成任务是对程序、过程负责 2、收获结果是对价值、目的负责 3、完成任务不等于拿到结果
；.
5
1、老板为什么会 批评小刘？
2、如果你是小刘 ，老板派你去 火车站去买票 ，请问你会怎 么做？
2
案例分享-买火车票的故事
老板又派小张去火车站看看，小张过 了好长一段时间才回来，他的回答是： 火车票确实卖完了，我调查了其他一些 方法，请老板决策:
买高价票，每张要多花100元，现有15
张
如果找关系，我有一个朋友在火车站派
重要结论二：态度不等于结果!
所以，这些都不是结果：
拼命≠结果 苦劳≠结果 加班≠结果
……
；.
7
不负责任的心态
挖坑了，没有水，别怪我。
任务：挖井
结果：挖到水
；.
8
企业目前存在的问题
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了 但——看似事情做了，就是没有结果！
；.
9
结果是什么？
军人的天职是服从命令！ 不服从命令的，不是军人！ 员工的天职是提供结果！ 不提供结果的，不是员工！
；.
14
改变现状，马上行动
；.
15
；.
16
案例分享-谁是优秀员工
业务员小王：来公司已经已经有一个月了，每天工作很刻苦，电话呼出 达到XXX，但一直没有订单 马上到月底了，小王心里更着急了， 依然按照之前的工作方法加大工作 量，每天早上7点来公司，晚上8点 离开公司，可是到了月底依然没有 订单，领导还一直批评他不用心， 小王为此很郁闷
；.
6
以结果为导向
；.
1
案例分享-买火车票的故事
今年五一节，XX医疗设备公司要派10 个人去青岛参加一个展会。
每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游 旺地更是如此4月27号（预售的第 一天）一大早，公司老板就派小刘 去火车站买车票。过了很久，小刘 满头大汗的回来了，说：“售票处 人太多了，我挤了半天，排了3个小 时才轮到我，但是窗口的所有火车 票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完 了，没办法，我只好回来了。” ；.