乡镇卫生院工作人员考核细则

合集下载

乡镇卫生院工作人员绩效考核细则

乡镇卫生院工作人员绩效考核细则

马坡镇中心卫生院工作人员绩效考核方案(讨论稿)根据新医改及卫生局的精神,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经院委会研究讨论,特制订本方案。

一、考核目标1、充分调动全院职工工作的主动性和积极性,建立新的充满活力的内部分配激励机制,使医院发展步入一个新的台阶;2、奖勤罚懒,坚决打破大锅饭,防止医院养懒汉;3、加强内部管理,努力提高和不断改进工作质量,更好地为人民群众提供质优、价廉、快捷、方便、安全的基本医疗和公共卫生服务。

二、考核原则1、优劳优酬、兼顾公平;2、多劳多得、少劳少得,量化管理;3、向一线岗位、向重要岗位、高风险岗位倾斜;4、适当拉开(绩效工资)收入差距。

三、考核程序l、每月先由各科负责考核评分;2、医护由医疗质量管理小组考核评分;3、执行考勤人员根据考核细则考核打分;4、报会计汇总;5、当月召开一次考评会议进行审核评分。

四、考核范围劳动纪律(附细则)医德医风(附细则)服务质量(附各科细则)服务数量五、考核方法考核计算方法1、劳动纪律20分+医德医风20分+服务质量60分=100分(即100 %);2、服务数量O分开始计算,总分采取累计的方法计算;3 、绩效得分=1×2。

例如:王医生当月劳动纪律考核得15分+医德医风20分+服务质量50分=85分(即85%)。

服务数量得分500分。

最后实际得分:500×85%=425分4、最后实际得分每分按2元发给。

5、未注明的多人科室按平均分配或由科室制定方案。

六、服务数量考核1、医生(分人计提)门诊西医处方1人次计0.5分,中医处方1人次计1分(无登记不得分);住院1人次计5 分(病历不按时完成不得分,无病历倒扣5分);治疗(包括注射、换药等)人次计0.5分;三大常规化验、心电图1人次计0.5 分;大生化1人次计3分;X光、B超、门诊小手术每次计1分;手术1人次计主刀20分、一助计15分、二助计12分。

埇桥区乡镇卫生院绩效考核评价细则(试行)

埇桥区乡镇卫生院绩效考核评价细则(试行)
未及时公示参合补偿情况和投诉电话各扣1分;投诉查证属实的,每起扣1分;发生套取资金被查实扣3分。
新农合服务。
(4分)
开展即时结报,识别住院者参合身份,及时、准确、全面上传医疗服务信息。
即时结报没有开展的扣2分;上传结报信息不及时扣2分。
乡村卫生服务一体化管理
(8分)
乡村卫生机构基础设施情况。(4分)
处方书写合格率达到100%,门诊病历和住院病历、护理文书书写合格率95%。建立医院感染管理组织,制度健全,措施落实,未发生院内感染事故。未发生医疗事故,医疗纠纷赔偿控制在一定额度内。
1、通过询问查看,无门诊病历扣0.5分,无门诊观察记录扣0.5分。无院内处方权授予的文件、缺药房签名字样的各扣0.3分。
医疗费用
(6分)
住院和门诊费用。
与上年相比,次均住院和门诊费用的增长幅度不超过全省平均水平。单病种限(额)付费的病种数逐年增加,以及总额预付。
以我区同级同类医疗单位平均水平为基数,次均门急诊费用、次均住院费用,每升高2%分别扣0.1分,直至扣完。开展单病种限(额)付费,且病种数逐年增加,以及总额预控制(2分),未开展或病种数未增加,以及未实行总额预控制分别扣1分。
接种门诊设置不规范扣1分;每种疫苗接种率每低1%扣0.2分;冷链管理不规范扣0.5分;接种一类疫苗违规收费,扣3分。
传染病防治
(2分)
传染病疫情的报告及处理情况。
保障传染病疫情网络直报系统正常运行,及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情,传染病疫情的报告率、及时率均达95%以上。配合区疾控机构,参与现场疫点处理,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。
财务管理、分配制度建立执行情况。(8分)
完成下达的全年医疗收入指标任务。严格执行各项财务管理制度,会计资料真实完整,会计核算符合规定。内部分配机制体现服务质量和服务数量、岗位责任和绩效,落实岗位绩效工资制。

乡村医生考核细则范文(2篇)

乡村医生考核细则范文(2篇)

乡村医生考核细则范文第一章绪论1.1 背景和目的乡村医生作为基层卫生服务的重要组成部分,承担着乡村居民的健康保障和疾病预防工作。

为进一步规范乡村医生的工作内容和能力要求,制定乡村医生考核细则,使其更好地发挥作用,提高基层医疗服务质量。

1.2 适用范围本细则适用于全国各地乡村医生的考核工作。

第二章乡村医生考核内容2.1 业务知识与技术能力2.1.1 医学基础知识:包括疾病的诊断、治疗和预防知识等。

2.1.2 临床操作技能:包括常见疾病的诊断、处理和护理等操作技能。

2.1.3 健康教育能力:包括对居民进行健康教育和宣传的能力。

2.2 健康管理能力2.2.1 疾病预防控制:包括对常见疾病的防控知识和技能。

2.2.2 健康档案管理:包括建立和管理居民健康档案的能力。

2.2.3 慢性病管理:包括对慢性病患者进行管理和指导的能力。

2.3 医疗服务质量2.3.1 诊疗技术:包括就诊患者的准确诊断和处理能力。

2.3.2 用药合理性:包括对患者用药进行合理指导和监管的能力。

2.3.3 医疗纠纷处理:包括处理医疗纠纷和投诉的能力。

第三章乡村医生考核流程3.1 考核方式乡村医生考核采取综合评价和实际操作相结合的方式进行。

3.2 考核时间乡村医生考核时间每年进行一次,具体时间由卫生部门确定。

3.3 考核人员乡村医生考核由相关卫生部门的专业人员组成的考核团队进行。

3.4 考核内容和评分标准乡村医生考核内容根据第二章的要求进行,评分标准由考核团队制定。

第四章乡村医生考核结果的使用和管理4.1 考核结果乡村医生考核结果分为合格和不合格两种,其中合格分为优秀、良好、合格三个等级。

4.2 使用和管理乡村医生考核结果作为评价乡村医生工作的重要依据,并用于晋升、奖惩等方面。

第五章乡村医生考核的保密和申诉5.1 保密性乡村医生考核过程和结果应保密,不得向外界泄露。

5.2 申诉机制对于不满乡村医生考核结果的医生,可以进行申诉,由相关卫生部门进行审理。

乡村医生考核细则范文(3篇)

乡村医生考核细则范文(3篇)

乡村医生考核细则范文一、医疗技能及临床能力考核1. 具备扎实的医学基础知识,能够熟练掌握常见病、多发病和疑难病的诊治方法。

2. 具备熟练的医疗操作技能,包括但不限于静脉输液、创面处理、解剖学标本采集等。

3. 具备良好的临床观察能力,能够准确判断病情变化,并及时调整治疗方案。

4. 能够根据患者的病情,合理开具药品和诊疗项目,不滥用药物和检查。

5. 具备独立诊疗能力,能够独立处理急危重症病例,确保患者的生命安全。

二、医疗质量及安全考核1. 严格遵守医疗操作规范,确保医疗过程中的安全性和合理性。

2. 注重病史采集和初步诊断的准确性,避免误诊、漏诊等医疗差错。

3. 提供患者合理有效的医疗建议,并根据需求进行及时的转诊和转院工作。

4. 保证医疗设备和药品的质量,避免使用过期或损坏的医疗器械和药品。

5. 积极配合管理部门组织的医疗质量评估和监督工作,主动接受同行的评议和指导。

三、医疗纪律及职业操守考核1. 遵守医疗伦理和职业道德准则,严格保护患者的隐私和医疗信息安全。

2. 能够与患者建立良好的沟通和信任关系,倾听患者的需求,并尊重患者的意见。

3. 不违反法律法规和规章制度,不从事非法行医和医疗乱象。

4. 具备良好的团队协作和沟通能力,能与其他医务人员协商合作,共同提供优质的医疗服务。

5. 自觉参加继续教育和学术研讨活动,不断更新医学知识,提高医疗水平。

四、服务态度及医疗评价考核1. 以患者为中心,提供温暖、娴熟、高质量的医疗服务,提升患者的满意度。

2. 能够处理好医患关系,尊重患者的权益,保护患者的利益。

3. 积极倡导健康教育和疾病预防工作,促进患者的健康素养。

4. 对医疗工作存在的问题和不足,能够虚心接受患者和社会的批评,勇于改进和创新。

5. 定期开展对患者的医疗满意度调查,并根据调查结果进行改进和优化。

五、综合能力及业绩考核1. 具备较强的组织和协调能力,能够有效安排医疗资源,提高工作效率。

2. 能够有效管理和监督下属人员,提高团队的凝聚力和工作效果。

卫生院职工考核细则范文(3篇)

卫生院职工考核细则范文(3篇)

卫生院职工考核细则范文一一针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准:德、勤指标占____%、服务数量指标占____%、服务质量指标占____%、群众满意度指标占____%。

考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以____分的数字金额。

按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。

二院长奖励性绩效考核工资,如不参与考核则取第一名职工奖励标准核算。

三德、勤考核标准和方法(____分)1、医德医风、劳动纪律和行业作风(____分)坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,如发现与病人及家属争吵一次扣____分。

收受病人红包、索要礼品,发现一次扣____分。

科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣____分。

凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假,非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。

规范医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,一定要按上级规定和方案运作,严明责任纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写、用药指征,自费药品按规定处理。

对在医保和新农合运作中违规操作的,发现一次扣____分。

并由当事人承担全部责任。

擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现一次扣____分。

医务人员相互拆台,不团结合作,发现一次扣____分,并实施诫勉谈话。

对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位信誉和他人名誉者,经查属实者扣____分,严重者上报县局处理。

提高服务质量,改善服务态度,凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢,工作拖拉、扯皮、不认真负责,造成不良影响者,发现一次扣____分。

不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排,一次扣____分,并实施诫勉谈话。

工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发现一次扣____分。

科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣____分。

基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则范文

基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则范文

基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则范文一、考核目的二、考核内容1.业务水平:包括诊疗水平、护理水平、科研水平等方面的表现。

2.工作态度:包括工作积极主动性、责任心、沟通能力、团队合作精神等方面的表现。

3.服务质量:包括患者满意度、医疗安全、服务流程等方面的表现。

4.绩效指标:根据具体岗位的绩效指标设定,例如工作任务完成情况、工作效率、工作创新等方面的表现。

三、考核方法1.个人自评:工作人员根据考核内容自行评价自己的表现,并撰写自评报告。

2.上级评价:工作人员的上级对其进行综合评价,包括直接负责的领导和跨部门负责人的评价意见。

3.同事评价:工作人员的同事对其进行评价,包括团队成员的评价意见。

4.患者评价:通过匿名问卷调查等方式,患者对服务态度、服务质量等进行评价。

5.考核记录:将以上评价结果进行记录,形成考核档案。

四、评价标准1.业务水平评价:参考各项岗位要求,根据实际表现进行评价。

2.工作态度评价:参考工作人员的工作态度、沟通能力、团队合作精神等表现进行评价。

3.服务质量评价:参考患者满意度调查结果、医疗安全评价等进行评价。

4.绩效指标评价:根据具体岗位绩效指标的完成情况进行评价。

五、考核结果处理1.绩效优秀:根据各项评价指标的表现优秀,且得到大部分同事和患者的认可,可以给予各类激励和奖励,如加薪、晋升等。

2.绩效良好:根据各项评价指标的表现良好,得到一定比例的同事和患者的认可,可以给予适当的奖励,如奖金、表彰等。

3.绩效合格:根据各项评价指标的表现一般,得到较少比例的同事和患者的认可,可以给予一定的指导和培训机会,帮助其提升绩效。

4.绩效不合格:根据各项评价指标的表现差,无法得到同事和患者的认可,需要进行严肃的批评、指导和培训,并进行相应的处理,如降职、调岗等。

六、考核周期七、考核结果使用。

乡村医生考核细则(三篇)

乡村医生考核细则(三篇)

乡村医生考核细则第一章总则第一条为了规范乡村医生队伍建设,提高乡村医疗卫生服务质量,制定本考核细则。

第二条本考核细则适用于乡村医生的年度考核工作。

乡村医生的考核工作由所在乡镇卫生院或县级卫生部门负责组织和实施。

第三条乡村医生考核的工作原则是公正、客观、科学、公开。

第四条乡村医生考核的目标是评估乡村医生的专业水平、服务能力和工作责任,并为提高其综合素质提供参考。

第五条乡村医生考核分为定期考核和不定期考核两类。

第六条定期考核范围包括理论知识考核、技术操作考核、临床实践考核、服务能力考核、工作责任考核等。

第七条不定期考核范围包括突发事件应对能力考核、卫生宣传能力考核、群众满意度调查等。

第八条乡村医生的考核结果将作为评价其职业能力的参考依据,对考核不合格者将给予相应的补充培训和指导,必要时可以调整其工作岗位。

第二章定期考核第九条定期考核时间一般安排在每年的年底或新年之初。

第十条理论知识考核内容包括医学基础理论知识、疾病诊断和治疗知识、医疗相关法律法规知识等。

第十一条技术操作考核内容包括基本的医疗仪器使用、采集和处理常见检验样本、药物配制和给药操作等。

第十二条临床实践考核内容包括病例分析和诊疗方案制定、临床操作技能、病人管理能力等。

第十三条服务能力考核内容包括病人沟通和引导能力、医学知识普及能力、健康教育能力等。

第十四条工作责任考核内容包括工作纪律遵守、岗位职责履行、医疗安全保障等。

第十五条定期考核的评分标准由乡镇卫生院或县级卫生部门制定,并向乡村医生明确告知。

第十六条定期考核的时间、地点、流程和考核人员由乡镇卫生院或县级卫生部门确定。

第十七条乡村医生的定期考核结果应由乡镇卫生院或县级卫生部门集体评议,并以书面形式通知乡村医生。

第三章不定期考核第十八条不定期考核由乡镇卫生院或县级卫生部门根据实际需要安排实施。

第十九条突发事件应对能力考核主要包括模拟突发事件处理和现场演练等。

第二十条卫生宣传能力考核主要包括开展健康教育活动、撰写医疗宣传材料等。

2023年卫生院职工考核细则

2023年卫生院职工考核细则

2023年卫生院职工考核细则一、考核目标1. 提高卫生院工作效率和服务水平,确保医疗质量和安全。

2. 激励卫生院职工发挥才能,积极参与卫生院的发展和改进。

3. 评估职工工作表现,为职工提供成长和晋升的机会。

4. 建立良好的工作氛围和团队合作精神。

二、考核内容1. 临床技术能力:评估医务人员的临床技能、诊断能力、治疗效果以及医疗文书的书写规范等。

2. 服务质量:评估职工与患者的沟通能力、满意度调查结果、投诉情况以及就诊体验等。

3. 工作态度:评估职工对工作的热情、责任心、团队合作精神、工作纪律等。

4. 科研能力:评估职工的科研成果、学术表现、专业知识更新以及参与学术交流的情况。

5. 学习培训情况:评估职工主动学习和参与培训的情况,如参加学术会议、继续教育等。

6. 管理能力:评估管理人员的组织协调能力、人员管理能力以及目标完成情况。

三、考核方法1. 绩效考评:采用定期的绩效考核,包括内部评审和上级评估,结合考核内容进行综合评价。

2. 自我评估:职工可根据考核要求自行评估自己的工作情况,并提供相关证明材料。

3. 上级评估:由上级主管领导对下属进行评估,包括工作表现、能力提升等方面的评估。

4. 同事评估:卫生院内部开展同事相互评价,评估职工的团队合作能力、事业心等。

四、考核标准1. 卫生院工作效果和服务质量明显提升。

2. 职工临床技术能力明显增强,医疗质量和安全得到保障。

3. 职工服务态度良好,患者满意度明显提高。

4. 科研贡献和学术表现积极,参与学术交流和教育活动。

5. 职工参与培训和学习,不断提升专业技能和知识水平。

6. 管理人员组织能力和目标完成情况良好。

五、考核奖惩1. 优秀考核:给予一定奖励,如奖金、晋升机会等。

2. 良好考核:给予鼓励性奖励,如荣誉称号、培训机会等。

3. 中等考核:对职工进行工作能力提升指导,制定个人发展计划。

4. 不合格考核:对职工进行谈话提醒,并制定改进方案。

六、考核结果运用1. 考核结果作为评职称、评聘任、晋升等人事决策的重要参考依据。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

乡镇卫生院工作人员考核细则一、公共考核项目指标与分值考核内容与分值评分标准劳动纪律和医德医风(35分)1、出满勤,做到不迟到、不早退(4分)以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5分。

2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩嬉戏等。

(5分)上班时擅自离岗、串岗、做私活等发觉一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分。

3、上班时衣帽干净、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。

(4分)发觉一次做不到,扣0.5分。

4、遵保卫生法律法规及医院管理制度。

(4分)违反一次扣1分。

5、乐观参与单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。

(5分)以通知、签到簿为准,无故不参与者,每次扣1分。

6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。

(6分)收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分。

7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。

(3分)违反一次扣0.5分。

8、区域服务对象满足度调查大于90%。

(4分)每降低5%扣1分,直到扣完4分。

9、实行医疗责任事故、方案生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票拒绝制。

违反一次扣完100分,并取消当年评优。

二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目(一)门诊医生考核指标(65分)1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次。

(10分)推诿病人,每次扣1分;服务人次每降低1个百分点扣1分。

2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。

(10分)发觉1次扣1分。

3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清楚,诊断和用语规范;传染病登记具体、准时填报传染病报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,准时发觉高血压等慢性非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。

(10分)查门诊登记和门诊病历,发觉一项不规范扣0.5分,发觉传染病未报告一例扣1分,迟报一例扣0.5分,未报告导致疫情集中扣10分,建档率每降5%扣1分。

4、处方书写合格率95%以上。

(5分)每月抽查20张处方,发觉一张不合格扣0.5分。

5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。

(10分)抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。

6、仔细执行医疗诊疗技术规范。

(3分)发觉不规范的一次扣1分。

7、无医疗差错事故及纠纷发生。

(5分)发生一次扣5分。

8、加强与患者的沟通和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

(3分)发觉一次做不到扣1分。

9、严格执行"新农合'各项规章制度,严格掌握门诊次均费用(4分)违规一次扣1分, 门诊次均费用掌握在55元以下,每高1元扣0.5分。

10、合理检查,仪器检查阳性率达到70%以上。

(5分)查登记,抽查20例,每降低1%扣0.5分。

(二)住院部医生考核指标(65分)1、仔细执行诊疗技术规范,住院人次不低于核定的住院人次的平均人次(10分)住院人次每降低1个百分点扣1分。

2、落实首诊负责制度、医师查房制度、疑难病例争论、术前争论制度等医疗质量管理核心制度。

(10分)发觉一次违反规定的扣2分。

3、甲级病历达到85%以上,杜绝丙级病历,传染病登记规范、准时填报传染病报告卡。

(10分)抽查10份病历,有一份不合格扣2分,发觉一份丙级病历扣5分,发觉一例传染病未报告扣1分,迟报一例扣1分,未报告导致疫情集中扣全分。

4、病人出入院诊断符合率95%以上(5分)抽查10份病历,有一份不符合扣1分。

5、处方书写合格率95%以上。

(5分)抽查20张处方,发觉一张不合格扣0.5分。

6、执行基本药物制度,合理使用抗生素。

(10分)抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。

7、无医疗差错事故及纠纷发生。

(5分)发生一次扣5分。

8、加强与患者的沟通和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

(5分)发觉一次做不到扣1分。

9、严格执行"新农合'各项规章制度,单病种限价和住院费用总量掌握。

人均住院费用掌握在同等医院平均值内(5分)查出一次违规扣2分;人均住院费用每高1%,扣0.5分。

(三)手术室麻醉医生各项指标(65分)1、各类手术严格按手术审批制度执行。

(10分)发觉违规一次扣2分。

2、各类手术前后麻醉文书书写规范,字迹清楚工整,手术中麻醉记录准时精确、项目填写齐全。

(10分)查手术文书记录,发觉一次一项不规范、记录不全扣1分。

3、熟识医疗技术操作规范,娴熟把握徒手心肺复苏等抢救技术(10分)不把握扣10分,抽查或演练发觉一人次不规范扣5分。

4、麻醉用药处方合格率98%以上(10分)查20张处方,有一张不合格扣1分。

5、无差错事故及纠纷发生。

(10分)消失一次差错扣10分。

6、保持手术室清洁卫生,各种器械、物品定期消毒,消毒液定期更换,有记录。

(8分)室内脏乱有灰尘扣1分,一项消毒无记录扣1分。

7、手术室定期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,有记录(7分)灯管有灰尘扣1分,消毒无记录扣2分。

(四)护理人员各项指标(65分)1、仔细执行护理操作常规,做好基础护理。

(10分)有一项做不到扣2分。

2、规范临床分级护理及护理服务内涵,保证护理质量,按分级护理巡察病房。

(10分)把握病人姓名,性别、年龄、病情诊断、留意事项等基本状况,加强病房巡察并做好记录,有一项做不到扣2分。

3、严格执行三查七对、交接班等制度。

(8分)一项做不到扣4分。

4各种护理标记、五种护理文书书写规范,病历摆放有序。

(8分)填写项目齐全,内容规范,书写字迹工整清楚,有一项不符合扣1分。

5、掌握院内感染,实行"一人一针一管一用一消毒一毁形',毁形消毒、处理有记录(8分)把握消毒液使用、效期等,一次性塑料用品用后毁形、消毒,并有记录,医疗废弃物分类存放等,一次做不到扣2分。

6、严格护理技术操作规程;治疗室定期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,有记录。

(6分)发觉一次不规范扣1分,灯管有灰尘扣1分,消毒无记录扣2分。

7、配备足够急诊急救器械、药品,做到五定,有交接记录,确保无差错事故发生。

(10分)缺一种扣1分,管理不到位扣2分,发生一次差错、事故扣10分。

8、加强与患者沟通沟通,了解病员的思想、生活状况,征求病员对护理工作的看法。

(5分)发觉一次做不到扣1分。

(五)医技人员(放射、B超、心电图、化验等)各项指标(65分)1、各种报告单发放准时精确,检查精确率达98%以上,每月统计有关科室或个人申请检查阳性率。

(10分)查登记,有一次做不到扣1分;精确率每降低1%扣1分,未统计扣2分。

2、各项检查登记填写项目齐全内容规范,传染病登记具体,准时填报传染病报告卡。

(10分)查登记册,发觉一项不符合扣1分,发觉一例传染病未报告扣1分,迟报一例扣1分,未报导致疫情集中扣10分。

3、材料费按比例消耗。

(8分)超过一个百分点扣1分。

4、杜绝私收费和做人情不收费。

(10分)发觉一次扣10分。

5、执行专业技术操作规范。

(10分)如B超室双人双锁,孕妇检查双人签名等,发觉一次不规范扣2分。

6、无差错事故和纠纷发生。

(10分)发生一次差错事故扣10分。

7、做好仪器设备维护保养,按规定使用,有记录。

(7分)消失人为故障一次扣3分。

(六)药剂人员各项考核指标(65分)1、药房处方配药、药库购药准时精确,网上选购操作规范。

(15分)抽查100张处方,发觉一张不合格扣0.5分,一次做不到或不规范扣2分。

2、麻醉药品和精神药品管理、发放规范。

(12分)查登记、查处方,发觉一次不规范扣2分。

3、妥当保管药品,药品归类摆放整齐有序,标签醒目。

(10分)抽查当班人,药品霉变、过期、摆放零乱发觉一次扣2分。

4、无差错事故和纠纷发生。

(10分)消失一次差错扣5分。

5、药房、药库杜绝赊欠行为(8分)发觉一次扣2分。

6、药房、药库药品要准时调拨、补充,做好进销存台帐。

(10分)因缺药投诉等一次扣当班2分,扣负责人1分。

(七)口腔科医生各项考核指标(65分)1、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清楚,诊断和用语规范。

(8分)查门诊登记和门诊病历,发觉一项不规范扣1分。

2、严格执行无菌技术操作规程,进入病人口腔内的全部诊疗器械,必需做到"一人一针一管一用一消毒' ,并做好消毒登记。

(10分)无登记扣2分,不规范扣2分。

3、保持口腔科清洁卫生,按规定程序对口腔诊疗器械进行包括清洗、器械维护与保养、消毒或者灭菌、贮存等,消毒液定期更换,有记录。

对口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭菌的工作人员,在操作过程中应当做好个人防护工作。

(10分)室内脏乱有灰尘扣1分,一项消毒无记录扣1分,防护不当发生一次扣10分。

4、牙科全部设备、器械,须常常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。

(7分)操作不当损坏一件扣3分,丢失一件扣5分。

5、处方书写合格率95%以上。

(6分)抽查20张处方,发觉一张不合格扣0.5分。

6、执行基本药物制度,合理使用抗生素。

(11分)抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%扣0.5分。

7、麻醉用药处方合格率98%以上(13分)查20张处方,有一张不合格扣1分。

(八)管理人员各项指标(65分)1、各项工作准时制订月方案、周支配,准时总结;按规定开展检查、考核等工作。

(10分)无方案、总结,检查、考核不准时分别扣2分。

2、行政、医疗、人事、财务等管理和岗位设置规范合理。

(6分)消失一次一项管理不规范扣3分,消失一次管理责任事故扣6分。

3、按时完成卫生局和相关部门下达的各项工作任务。

(9分)消失一次(月)不完成扣2分,消失一次(季)不符合要求扣3分。

4、按时上报各类人事、医疗、财务等报表。

(10分)消失一次不按时扣2分。

5、各类医用物资、药品材料和办公用品等选购供应准时,服务周到。

(10分)发觉一次不准时扣2分,影响正常工作的扣5分。

6、各类行政文件、财务帐册,公共物资台账建立规范有序。

(10分)查归档文册、台账,不规范扣1分,发觉未归档,无台账扣2分。

7、严格执行基本药物制度。

(10分)擅自选购省《选购名目》外药品或擅自网下选购药品的每个品规倒扣5分,不按规定上缴或支付药款每次倒扣5分,基本药物使用比例每少一个百分点倒扣1分,不执行药品零差价銷售倒扣100分。

(九)收费人员各项指标(65分)1、收费准时精确,按时存款报账(20分)发觉一次不准时扣2分,报账一次不按时扣3分,挪用公款扣100分。

2、农保门诊、住院网络结报兑现便利快捷。

(15分)发觉一次不准时扣5分,报账一次不按时扣2分。

3、执行收费管理制度和标准,找零精确,无差错发生。

(20分)发觉一次差错扣5分。

4、规范使用和维护电脑设备。

相关文档
最新文档