组织过程资产与事业环境因素的区别
PMP 名词解释
PMP学习笔记遇到问题先细分，解决问题找平衡.1.什么是PMP？名词解释：PMP，全称ProjectManagement Professional项目管理专业人士资格认证,由美国PMI（Project Management Institute）组织,颁发证书。
是目前全球项目管理方面含金量最高的资格认证，是项目管理专业人士身份的象征。
鼻祖：曼哈顿计划的项目经理格罗夫斯。
他将曼哈顿计划的整个过程（问题和经验）记录下来，形成了最初的项目管理雏形。
小插曲：格罗夫斯上任的48小时内，将该计划优先权升为最高级，格罗夫斯在接到命令后向罗斯福总统只提了一个要求，大意如下：“我只接受您的所有要求，其他所有权力部门提出的要求我可以选择接受或不接受。
否则，我无法担任这个项目经理，请另寻高明。
”最终罗斯福总统同意，并赋予这一计划以“高于一切行动的特别优先权”。
2.为什么学习PMP？基础层：掌握概念、体系、术语、思维模式，有全局性的框架。
进阶层：梳理科学的管理知识，掌握项目管理的核心工作方法终极层：思维理念的明晰与提升，并取得证书，对自己的行为进行检验。
3.什么是项目？为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
提问：以下行为是否为项目？（1）举行婚礼？（2）组装电脑？（3）准备午餐？请先思考3分钟，再继续往下看。
作为管理者，不能固化思维，简单的回答是或者否。
所有的问题都应该取决于问题的条件，当条件不同，答案也不尽相同，甚至相反。
如举行婚礼，常见的场景：好朋友在酒店举办仪式，有司仪，有证婚人，有婚庆等，可以称为项目；若在旅游景点遇见的那种演出型婚礼，纯粹的流水线式的婚礼，则不能称为项目。
如准备午餐，每天食堂师傅流水一样的炒菜做饭，算不上项目；但如果某天要来一位重要人物，需要对菜品进行逐一制定，则称为项目。
项目的特点：（1）具有启动背景（2）临时性，有明确的时间开始和结束时间，机会只有一次（等不起、错不起、留余音）（3）独特性（任务、资源、环境的独特）（4）创造商业价值（有形和无形价值）4.什么是项目管理？运用知识、技能、工具和技术，在相互冲突的要求中寻求合理的平衡，达到项目的要求。
《系统集成项目管理工程师》必背100题
《系统集成项目管理工程师》必背100题1.项目的特点有哪些?(1) 临时性: 指每个项目有明确的开始和结束日期。
(2) 独特性: 独特的产品服务或成果。
(3) 渐进明细: 项目的成果性目标是逐步完成的。
2.项目的组织方式有哪些?分别具有什么优缺点?(1)职能型组织优点是便于交流、责权清晰。
缺点是职能利益优先于项目、部门间协调难度大。
(2)项目型组织优点是结构和目标单一、责权分明。
缺点是管理成本高、资源配置效率低、不利于沟通、员工缺乏事业上的连续和保障。
(3)矩阵型组织优点是项目经理负责制、最大限度的利用稀缺资源。
缺点是管理成本增加、多头领导。
3.项目管理过程组有哪些?启动过程组: 定义一个新项目或现有项目的一个新阶段, 授权开始该项目或阶段规划过程组: 明确项目范围, 优化目标, 为实现目标制定行动方案执行过程组: 完成项目管理计划中确定的工作, 以满足项目要求监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效, 识别必要计划变更并启动相应变更收尾过程组: 正式完成或结束项目、阶段或合同4.怎么样才能成为一位优秀的项目经理?(1) 真正理解项目经理的角色;(2) 领导并管理项目团队;(3) 依据项目进展的阶段;组织制订详细程度适宜的项目计划, 监控计划的执行, 并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划进行管理;(4) 真理解“一把手工程”;(5) 注重客户和用户参与。
5.PMO的主要职能有哪些?(1) 共享和协调项目资源。
(2) 明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准。
(3) 负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料。
(4) 为所有项目进行集中的配置管理。
(5) 项目工具的管理中心。
(6) 对所有PMO管理的项目的基线进行集中监控。
(7) 协调整体项目的质量标准。
6.项目经理(PM)和PMO的区别?(1) PM在约束条件下完成项目成果性目标, PMO是具特殊授权的组织机构, 其目标包含组织级的观点。
PMP备考易混淆常见100问
PMP备考100问杨述 2020.05.141. 项目治理和项目管理的区别是什么？项目治理的目的是项目制度设计、规则制定、决策机制定义，比如项目的管理层级，向谁汇报，变更流程，由谁决策等，项目治理通常是组织的责任，比如由PMO负责；项目管理是面向项目的目标，组织资源，提升效率，制定计划并指导团队按计划达成目标，项目管理主要是项目经理和项目管理团队的工作。
2. 项目阶段和项目过程组是不是一回事？两回事，项目阶段是时间维度的概念，是为了便于管理长期的项目，把项目生命周期切分成若干阶段，分段管控，阶段之间是前后衔接关系，不重叠；过程组是管理维度的概念，是根据管理活动的特征，把管理活动分成“启动、规划、执行、监控、收尾”五大过程组，包含49个过程。
过程组之间是互动关系，同时存在，相互影响。
如执行产生绩效数据，监控过程发现绩效与计划有偏差，就会纠正执行过程，也可能需要修正计划。
3. 项目管理计划与项目文件的区别是什么？狭义的项目管理计划指规则文件，比如成本管理计划定义的不是项目的成本预算，而是如何做预算的规则，包括采用什么美元还是人民币，单位是元还是万元，精确到小数点后面2位还是3位等；项目文件是记录项目具体的数据和信息，如需求文件、成本估算、问题日志等。
项目管理计划因为是规则文件，一般不轻易变更；而项目文件随着项目的执行和需求的变化频繁变更。
4. 项目成果已交付验收，还能不能变更？项目成果已交付验收，客户只要签署了验收文件，就标志着客户已接受了所有项目可交付成果，此时不再接受变更。
如有质量问题，根据合同约定，乙方有质保责任的话，仍需履行质保责任，这不属于变更。
不过，要注意以下两种情形：1.阶段性可交付成果获得客户确认，这不是交付验收，这是范围确认，在项目开发全过程中频繁发生，不影响变更提出；2. 敏捷开发中，是以创造对用户有价值的产品为目标的，即便是产品已发布，不符合用户需求的功能仍然需要迭代完善，因此敏捷开发中对变更比较友好，变更流程比较简单。
高级信息系统管理师-【4】项目整体管理
项目整体管理（题型：选择，2-4分；案例，5分；论文，75分；）教材知识点：1、项目章程是正式批准项目的文件。
由于项目章程要授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。
所以，项目经理任何时候都应在规划开始之前，最好是在制定项目章程之时，就被委派。
（★★★★★）2、项目章程是由项目实施组织外部签发的，不是由项目经理发布。
（★★★★★）21年11月第26考题3、项目章程应包括以下内容。
（★★★★★）2010年5月案例，2015年5月案例，2016年5月案例（1）项目目的或批准项目的原因。
（2）可测量的项目目标和相关的成功标准。
（3）项目的总体要求。
（4）概括性的项目描述。
（5）项目的主要风险。
（6）总体里程碑进度计划。
（7）总体预算。
（8）项目审批要求（9）委派的项目经理及其职责和职权。
（10）发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。
4、项目章程的批准，标志着项目的正式启动。
在项目中，应尽早确认并任命项目经理，项目经理应该参与制定项目章程。
（★★★★★）5、工作说明书是对应由项目提供的产品或服务的文字说明。
工作说明书指明如下事项：（★）（1）业务需求（2）产品范围说明书（3）战略计划6、事业环境因素包括。
注意和组织过程资产的区分。
（★★★★★）18年11月第37考题（1）组织或公司的文化与组成结构。
（2）政府或行业标准（如管理部门的规章制度、产品标准、质量标准与工艺标准）。
（3）基础设施（如现有的软件与硬件基础设施）。
（4）现有的人力资源（如技能、专业与知识；例如设计、开发、法律、合同发包与采购）。
（5）人事管理（如雇用与解雇指导方针、员工业绩评价与培训记录）。
（6）公司工作核准制度。
（7）市场情况。
（8）商业数据库（如标准的成本估算数据、行业风险研究信息与风险数据库）。
（9）项目管理信息系统7、组织过程资产还反映了组织从以前项目中吸取的教训和学习到的知识，如完成的进度表、风险数据和实现价值数据，需要经常更新组织过程资产。
第六章 项目的进度管理
2. 优化目的 寻求直接费用与间接费用总和（成本）最 低的工期TR，以及与此相适应的网络计划 中各工作的进度安排。 在规定的工期条件下，寻求与此相适应的 最低成本以及相应的网络计划中各工作的 进度安排。
3．工作的持续时间——费用曲线（即工 作的直接费用率） 这种费用曲线一般用于连续型工用数学方法推算出来的工作， 则对于连续性时间一费用关系的任意工作 i-j有
（八）双代号网络计划时间参数计算 ⒈各个事件最早可能开始的时间 ⒉各个事件最迟必须开始的时间 ⒊各工作最早可能开始时间和最早可能结束 时间 ⒋各工作的最迟必须开始的时间和最迟必须 结束的时间 ⒌各工作的时差
• 二、单代号搭接网络图的编制 （一）单代号网络图的表达 （二）单代号搭接网络图的计算 1. 计算最早开始及结束时间(ES和EF) 2.计算“间隔时间”(LAG) 3.计算局部时差(FF) 4.计算总时差（TF） 5.计算最迟开始时间和结束时间（LS和LF）
第四节 网络计划的优化
• 网络计划的优化就是利用时差不断改善网 络计划的最初方案，在满足即定目标的条 件下，按某一衡量指标来寻求最优方案。
• 一、工期优化 （一）资源不受限制的工期优化 （二）资源有限的工期优化 1. 基本原理 2. 优化步骤
• 二、资源配置优化 （一）衡量资源消耗均衡性的指标： 1. 不均衡系数 K ，根据资源需要量动态曲线 计算
• （三）活动资源估算的成果 • 活动资源估算的成果包括活动资源要求、 活动属性、资源分解结构、资源日历（更 新）和请求的变更。
• 五、活动持续时间估算
• 活动持续时间估算是根据关于项目范围与 资源的信息估算所需时间，将其作为制订 进度所需投入的过程，如图8－4。
依据
﹒1事业环境因素 ﹒2组织过程资产 ﹒3项目范围说明 书 ﹒4.活动清单 ﹒5活动属性 ﹒6活动资源要求 ﹒7资源日历 ﹒8项目管理计划
PMP资格认证考试-组织影响与项目生命周期
PMP资格认证考试-组织影响与项目生命周期(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：60，分数：100.00)1.迭代和增量的含义是什么?______∙ A.迭代是指交叉进行，增量是指范围不断扩大∙ B.迭代是指循环进行，增量是指产品功能逐渐增加∙ C.迭代是指按顺序进行，增量是指范围蔓延∙ D.迭代是指工作范围逐渐扩大，增量是指产品功能逐渐增加（分数：2.00）A.B. √C.D.解析：[解析] A．同B。
B．正确答案。
迭代是循环进行，增量是产品功能逐渐增加。
C．同B。
D．同B。
[考点] 迭代和增量的概念。
2.项目执行组织的组织文化______。
∙ A.通常是相似的，会对项目实施产生影响∙ B.通常是独特的，会对项目实施产生影响∙ C.通常是相似的，不会对项目实施产生影响∙ D.通常是独特的，不会对项目实施产生影响（分数：2.00）A.B. √C.D.解析：[解析] A．不同组织往往有不同的组织文化。
组织文化作为事业环境因素，对项目有直接影响。
B．正确答案。
解释同A。
C．同A。
D．同A。
[考点] 组织文化对项目有直接影响。
3.需求明确、产品清晰、风险低的情况适用哪类生命周期?______∙ A.预测型生命周期∙ B.迭代和增量型生命周期∙ C.适应型生命周期∙ D.项目生命周期（分数：2.00）A. √B.C.D.解析：[解析] A．正确答案。
从预测型到迭代和增量型，再到适应型生命周期，对需求明确程度、产品清晰程度的要求逐步降低，项目的风险程度越来越高。
B．同上。
C．同上。
D．同上。
[考点] 三类项目生命周期的适用情况。
4.以下哪个不是组织过程资产更新的内容?______∙ A.产生偏差的原因∙ B.采取的纠偏措施及其理由∙ C.从相关过程中得到的其他经验教训∙ D.对人力资源库的更新（分数：2.00）A.B.C.D. √解析：[解析] A．产生偏差的原因，采取的纠偏措施及其理由，以及从相关过程中得到的其他经验教训，都是最常见的组织过程资产更新的内容。
S信息系统项目管理师考点分析之十九：项目进度管理
信息系统项目管理师考点分析之十九：项目进度管理项目进度管理是历年考试重点，一般考题在4道左右，09年上半年达到了7道。
建议大家重点掌握，尤其是关键路径分析题，且09年的网络图的画法和往年也有所改变。
注：因为本文图片较多，上传比较麻烦，博文最后提供了word文档下载。
一、知识点归纳1、时间管理的主要过程：（事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、WBS及词汇表、项目管理计划[约束与假设]）—活动定义—（活动清单/属性，里程碑清单）—>活动排序—（更新的活动清单，进度规划网络图）—>活动资源估算—（资源需求，更新的活动清单）—>活动历时估算—（历时估算，更新的活动清单及属性）—>制定进度计划—（进度计划，更新的资源需求）—>进度控制—（更新的进度计划、组织过程资产等）—综合变更、收尾；2、活动定义：活动定义过程识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程（识别为完成WBS而必须完成的工作），活动是开展估算、编制进度计划以及执行和监控项目工作的基础。
输出：活动清单、活动属性和里程碑清单。
3、活动排序：识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。
PDM，Precedence Diagramming Method；AON， Active on node，前导图法与单代号网络，以FS为主，在节点表示了活动而连线表示了排序。
ADM，Arrow Diagramming Method；AOL，Active on line/arrow，箭线图法与双代号网络，主要概念precedence event 紧前事件和 successor event 紧随事件。
原则：代号唯一，顺序增大，流入（流出）同一节点活动有共同后续活动（先行活动）。
Dummy node，虚悬事件，应用于ADM中。
活动排序的【输出】主要是项目进度网络图、活动清单更新、活动属性更新和风险登记册。
l利用时间提前量可以提前开始后继活动，利用时间滞后量可以推迟后继活动。
组织过程资产与事业环境因素的区别
页眉内容页脚内容1一、 组织过程资产任何或全部与过程相关的资产，帮助项目成功。
包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南。
还包括组织的知识库，如经验教训和历史信息。
可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据。
项目团队成员通常有责任对其进行必要的更新和补充。
组织过程资产可分成以下两大类。
流程与程序包括： 1、组织的标准流程、 2、标准化的指南和绩效测量准则； 3、模块；4、组织对沟通的规定；5、项目收尾指南或要求；6、财务控制程序；7、问题与缺陷管理程序； 8、变更控制程序； 9、风险控制程序；10、排序、批准与签发工作授权的程序。
共享知识库包括： 1、过程测量数据库； 2、项目档案；3、历史信息与经验教训知识库；4、问题与缺陷数据库；5、配置管理知识库；6、财务数据库。
二、事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。
可能提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极影响。
项目管理一般不会导致事业环境因素更新，PMBOK 中建设项目团队和管理项目团队导致事业环境因素的更新，是特例。
包括：1、组织文化、结构和流程；2、基础设施；3、现有人力资源状况；4、人事管理制度；5、公司的工作授权系统；6、组织已有的沟通渠道；7、政府或行业标准；8、市场条件；9、干系人风险承受力； 10、政治氛围； 11、商业数据库；12、项目管理信息系统。
简单一点区分如下： 凡是可裁剪的、可选择的均为组织过程资产；凡是不可选择的、只能适应的均为事业环境因素凡是带系统的一般均为事业环境因素（比如：工作授权系统、项目管理信息系统）；凡是带程序的一般均为组织过程资产（比如：财务控制程序、变更控制程序、风险控制程序）。
事业环境因素和组织过程资产并非是互相排斥的，是有交叉的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
组织过程资产与事业环境因素的区别
一、组织过程资产
任何或全部与过程相关的资产，帮助项目成功。
包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南。
还包括组织的知识库，如经验教训和历史信息。
可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据。
项目团队成员通常有责任对其进行必要的更新和补充。
组织过程资产可分成以下两大类。
流程与程序包括：
1、组织的标准流程、
2、标准化的指南和绩效测量准则；
3、模块；
4、组织对沟通的规定；
5、项目收尾指南或要求；
6、财务控制程序；
7、问题与缺陷管理程序；
8、变更控制程序；
9、风险控制程序；
10、排序、批准与签发工作授权的
程序。
共享知识库包括：
1、过程测量数据库；
2、项目档案；
3、历史信息与经验教训知识库；
4、问题与缺陷数据库；
5、配置管理知识库；
6、财务数据库。
二、事业环境因素
是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。
可能提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极影响。
项目管理一般不会导致事业环境因素更新，PMBOK中建设项目团队和管理项目团队导致事业环境因素的更新，是特例。
包括：
1、组织文化、结构和流程；
2、基础设施；
3、现有人力资源状况；
4、人事管理制度；
5、公司的工作授权系统；
6、组织已有的沟通渠道；
7、政府或行业标准；
8、市场条件；
9、干系人风险承受力；
10、政治氛围；
11、商业数据库；
12、项目管理信息系统。
简单一点区分如下：
凡是可裁剪的、可选择的均为组织过程资产；凡是不可选择的、只能适应的均为事业环境因素
凡是带系统的一般均为事业环境因素（比如：工作授权系统、项目管理信息系统）；
凡是带程序的一般均为组织过程资产（比如：财务控制程序、变更控制程序、风险控制程序）。
事业环境因素和组织过程资产并非是互相排斥的，是有交叉的。