论跨国公司联合品牌战略中山大学吴柏林教授研究生程“营销管理

第

25卷第

9期外国经济与管理

Vol. 25 No. 9

2003年

9月

Foreign Economies & Management Sep. 2003

中图分类号

: F27617 文献标识码

:A 文章编号

:100124950 (2003)20920002205

论跨国公司的联合品牌战略

范秀成

,张彤宇

(南开大学国际商学院,天津300071)

摘要:近年来,联合品牌战略在世界范围内受到越来越多的跨国公司的青睐。本文对联合品牌战略的内涵进行了分析,并重点探讨了不同类型的联合品牌,阐述了实施联合品牌战略的优势和风险,最后对联合品牌战略的形成过程进行了探讨。

关键词:联合品牌;品牌战略;品牌管理

20世纪

90年代以来

,世界范围内越来越多的跨国公司实施了联合品牌战略

,以期扩大品

牌的影响

,提升或更新品牌形象

,开拓新的市场。有的跨国公司试图通过联合品牌战略来实现

规模经济

,进而降低成本。目前

,联合品牌已经成为一种在餐饮、零售、航空和金融服务等行业

得到广泛应用的品牌战略。

一、联合品牌的类型

“联合品牌是指

(分属不同企业的

)两个或多个品牌进行合作的一种形式

,这些品牌在消费

者心目中具有较高的认知度

,而它们各自的品牌名称又都保留在联合品牌之中。

”[

1]联合品牌

与联合促销、战略联盟及合资企业是企业进行合作的四种主要形式。

根据联合品牌共同创造价值潜力的高低

,由低到高可将其分为四种类型

,并形成联合品牌

共同创造价值的等级类型图

(见图

1)。

11接触

/认知联合品牌。这类联合品牌共同创造价值的潜力处于最低层次。合作企业通

过品牌合作向对方的顾客群展示自己的产品、服务和品牌

,扩大企业在新的目标市场上的影

响

,提高企业品牌在新的受众中的认知度。由于品牌合作的目标仅仅局限于同受众进行接触并提高其认知度

,因此该联合品牌共同创造价值的潜力较低。美国运通

(American Express)和

德尔塔航空公司

(Delta Airlines)进行合作

,结合德尔塔航空公司的

SkyMiles计划

,以联合品牌

形式推出了它的

Optima信用卡。那些参加了

SkyMiles计划的乘客如果飞行里程累积到了一

定的额度

,就可以得到德尔塔航空公司赠送的飞行里程

,而美国运通的联合品牌信用卡

Opti2

ma将会把这些奖励里程变现后返回给消费者。这一联合品牌使美国运通为自己的信用

收稿日期

:2003207215

3本文系国家自然科学基金项目

(79770047 ,700422001)阶段性成果。

作者简介

:范秀成

(1965-) ,男

,南开大学国际商学院教授、博士生导师;

张彤宇

(1974-) ,男

,南开大学国际商学院博士研究生。

·2 ·

卡赢得了更多的客户和业务

,提高了品牌的认知度

;而德尔塔航空公司则通过向乘客让渡更多

的价值

,而提高了顾客的忠诚度。

21价值注释联合品牌。这种联合品牌表现为一方品牌对另一方品牌的价值或定位进行

双方在价值、

著名品牌营销专家

Keller教授认为

,品牌知识包含两类要素

,即品牌认知和品牌形象

,前者表

示熟悉的程度

,后者反映顾客的态度。理想的情况是

,品牌在顾客头脑中具有强烈的、正面的

资料来源

:国际品牌公司

(本文作者略作改动)。

注释

,或双方品牌相互注释。一般来说

这种注释通常是两个品牌进行联合的主

要动因。价值注释联合品牌的实质是两

个企业为了实现其品牌价值在顾客心中

的联合而进行的合作

,而这种品牌价值的

联合又是通过顾客的品牌联想来实现的。

合

以

联

仅

知

,标

高提

牌品

价值注释联合品牌不仅是品牌

的认知度为目而且还追求联合品牌的

理念和信用上的相互支持和映衬。因此它必然拥有更大的价值创造潜力。美国

和独特的联想。

同第一层次的接触/认相比

[2]品牌认识和品牌联想是品牌资产的两大要素。[

3]同品牌认知相比

,品牌联想

属于更高的层次。接触/认知联合品牌正处于品牌认知的价值创造层次

;而价值注释联合品牌

则不仅实现了品牌认知

,而且可以通过品牌的合作引发品牌联想

,进行价值注释和担保

,从而

共同创造更高的价值。

蓝带是法国著名的厨艺学院

,它的品牌可以看作是最高厨艺水平的代名词。而特福

( Tefal)则是法国最主要的厨具生产商。特福以“Integral”品牌推出其高质量的系列厨具,而在

其产品和广告中则同时出现蓝带品牌。蓝带品牌在特福整个营销活动中都发挥着注释的作用

,这一价值注释联合品牌策略已取得了极大成功。首先

,蓝带品牌促成了自己的品牌受众对

特福品牌的认知

,发挥了第一层次的接触/认知联合品牌的作用

;其次

,蓝带所具有的高水平厨

艺的品牌特性

,又引发了顾客的品牌联想

——

——特福也是高质量产品的品牌。这时

,蓝带则实现

了对特福质量价值的注释。

31成分联合品牌。成分联合品牌是指两个品牌同时出现在一个产品上

,其中一个是终端

产品的品牌

,而另一个则是其所使用的成分或组件产品的品牌。例如

,康柏、IBM计算机和英

特尔芯片

;健怡可乐

(Diet Coke)和纽特威

(NutraSweet)低糖脂

;通用汽车公司的信用卡和维

萨

(Visa)信用卡网络等等。

同联合品牌的第二个层次

——

——价值注释联合品牌相比

,成分联合品牌也同样具有价值注

释的功能。英特尔公司一直是全球最大的优良芯片供应商

,它拥有世界先进的芯片制造和研

发技术

,其奔腾系列芯片卓越的质量和性能得到了全球用户的认可。它激发消费者的品牌联

想

,认为英特尔芯片是优秀计算机制造商的必然选择

,采用英特尔芯片的计算机一定是质量可

靠、性能出众的。计算机制造商正是利用成分品牌的这种注释作用来创造更高的价值。另一方面

,成分联合品牌同价值注释联合品牌的不同之处在于

,在其产品中存在着一个可识别的实

体成分

,如英特尔芯片、纽特威低糖脂和维萨信用卡网络

;而价值注释联合品牌则无需这样的

实体成分

,其注释品牌提供的仅仅是品牌的形象、声誉、文化和信用上的支持和保证

,如上文提

到的蓝带厨艺学院的品牌。

·3 ·

图

1 联合品牌共同创造价值的等级类型

“成分联合品牌实质上是那些希望传递产品特性和价值信息的生产商

,通过采用成分联合

品牌

,来强化其产品特性并提高产品价值

( Tom Blacketl等

,1999)。”通过合作

,成分品牌的供

应商在确保了产品销量的同时也突出了自己品牌的特性

,而终端产品品牌的供应商则强化了

自己产品的特性和品牌形象。

“Intel Inside”的标识。对参与这一计划的计算机制造商购买奔腾芯

片给予

机制造商在其产品上使用

3%的折扣

,若在计算机外包装上也注明

“Intel Inside”的话

,则给予

5%的折扣。

1992

年

,英特尔公司的销售额比上年增加

63 %。迫于消费者和小制造商的压力

,目前几乎所有主

要计算机制造商都参加了这个计划。一时间

,市场上销售的

IBM、Dell、HP等名牌计算机

,除

企业原有品牌外均加上了

“Intel Inside”的标识

,HP公司甚至在某些地区市场开展了

“Intel In2

side ,HP Outside”的促销活动

(范秀成

,1997)。[4]

41能力互补联合品牌。能力互补联合品牌是指两个强势品牌在能力上具有互补性,它们

的合作并不是各个部分的简单相加

,而是集中各自的核心能力和优势来共同生产一个产品或

提供一种服务。能力互补联合品牌是最高层次的联合品牌

,共同创造价值的潜力最大。它同

成分联合品牌的主要区别在于

,成分品牌向终端产品提供的是一个可分离的实体成分

,而能力

互补联合品牌的互补能力则不仅包含有形的、可分离的实体成分

,而且还包含了无形的、不可

分离的要素。

通常

,成分联合品牌是由两个强势品牌组合而成的

,但相对而言这两个品牌又有主次之

分。一般来说

,终端产品品牌是主导品牌

,成分品牌是辅助品牌。例如

,健怡可乐和纽特威低

糖脂

;通用汽车公司的

GM信用卡和维萨

(Visa)信用卡网络就是如此。然而

,如果辅助品牌的

产品有着优良的品质

,但又难以实现与同类产品的差异化

,此时便会着力强化品牌

,一方面实

施联合品牌战略

和

大大损害了英特尔公司的收益。因此,从1991年开始,英特尔公司决心逐步放弃86系列芯片的生产并推出奔腾系列芯片,随之制定了耗资巨大的促销计划,拟每年花1亿美元,鼓励计算等公司也大量生产yrix,另一方面又展开全面的广告、促销活动

,从而最终在联合品牌中取得主导地

系列计算机芯片

由于

系列芯片位。英特尔公司便是如此。它曾开发和生产

8086、286、386486等

86,86系

列芯片没有得到商标保护

,其竞争对手

AMD和

在英国

,埃索

( Esso)石油公司和特士古

( Tesco)连锁超市合作

,在全国的汽车加油站建立

24小时微型超市

,堪称运用能力互补联合品牌战略的成功案例。埃索在英国是三大汽油零售商之一

,它拥有管理加油站的经验以及遍布全国的零售网络

;而特士古则是英国目前最大的连

锁超市集团

,它熟悉不同消费者的购买习惯和消费模式

,具有经营超市的丰富经验。同时

,作

为英国的顶级企业

,这两家公司又都拥有良好的品牌形象和企业声誉。通过品牌合作

,特士古

利用埃索的加油站在高速公路边建立了微型超市

,主要经营易耗性日用品

,以便同分散在街头

的便利店进行竞争。特士古由此迅速地占领了新市场

,提高了市场占有率

,降低了促销成本

丰富了特许经营的经验

,同时也提高了顾客对特士古品牌价值和品牌形象的认知度

,赢得了众

多的消费者。另一方面

,埃索公司所收获的也不仅仅是特许费收入

,合作为它带来了新的顾客

和销售额的增长

;提供多样化服务则使它赢得了顾客忠诚

,强化了品牌形象

,提高了品牌价值。

二、联合品牌战略的优势和风险

(一)联合品牌战略的优势

11有利于实现优势互补

,开拓新市场。企业之间寻求合作的最直接动因在于依靠对方的

优势来弥补自身的不足

,实现优势互补

,形成合力

,进而创造新的竞争优势。尤其是当企业准

·4 ·

备开拓新的区域市场时

,由于市场环境陌生及自身能力有限

,往往会面临诸多的困难。此时

企业就需要寻找一个良好的当地企业来合作开拓市场。达能

(Danone)是法国著名的乳制品企

业

,于

1995年进入南非开拓市场。由于当地消费者对达能品牌并不熟悉

,所以尽管它进行了

大量的广告宣传

,品牌认知度仍然不高

,而企业的促销和广告成本又居高不下。于是

,达能选

择了南非最大的鲜奶制品生产商

Clover ,推出联合品牌

“Clover Danone”。Colver“高质量”的

品牌形象、生产能力和市场渠道

,加上达能国际化的运营经验

,使这一联合品牌获得了成功。

s合作

,以联合品牌的形式打

“康柏是一个价值

45亿美元的品牌

,和光也是值很多钱的品牌

,放弃这两个品牌而选用一个新的品牌

,没有必

要。实际上

,根据我们的调查

,品牌效应还是很重要的。

英国著名的连锁餐馆

Harry Ramaden

意欲涉足零售业

有余力进行新的投资,因此它同英国主要的海产品品牌Young’

入市场。同时,促销费用双方共担,加之各自品牌的广告和促销活动对联合品牌又助了一臂之力,双方的促销费用都大大降低。

,并使其鱼片和精肉产品进入超市。但由于资金已投入国际连锁餐馆业务

,没

21有利于降低促销费用

,节省投资。有些企业在开拓新市场时

,往往没有足够的资金进

行充分投资

,此时可以实施联合品牌战略

,通过合作来弥补资金的不足。而另一些有能力利用

自有品牌或创造新品牌来开拓市场的企业

”

这一联合品牌时说

,出于成本效益的考虑

,也会选择联合品牌战略。康

柏

(中国

)公司联合品牌总监唐杰良在谈及“康柏和光”,

31有利于增加销售

,保持溢价收益。美国一位颇有名气的厨师

Wayne Gisslen编写了一

本烹调书

,已由

Wiley出版公司发行了三版。在发行第四版时

,书上出现了法国著名的厨艺学

院蓝带的品牌名称和标识语

,结果该书的销量迅速增加。此外

,由于联合品牌双方的注释和支

持作用

,使产品得到了更强的质量保证

,因此可以确定一个比单一品牌更高的价格

,获得溢价

收益。消费者通常愿意为有着高质量保证的产品支付更多的钱。

41有利于突破进入壁垒

,实现企业成长。前面提到的特士古同埃索进行合作的一个主要原因就是英国大型超市市场正趋于饱和

,继续建立超市已难以获得政府批准。而如果在郊外

开设便利店

,并且形成新的销售网络

,则需要规模庞大的投资

,这对于任何企业来说都不是件

轻而易举的事情

,因为零售业的进入壁垒已经形成。于是

,特士古选择了加油站这个现成的销

售网络

,凭借联合品牌成功地突破了进入壁垒

,顺利地实现了企业的成长和扩张。

51有利于提高品牌权益

(brand equity)。美国学者

Washburn等人通过实证研究发现

,在

正常经营的情况下

,联合品牌战略是一种双赢的战略

,即无论双方品牌在消费者心目中的品牌

权益是高还是低

,联合品牌通常会使它们各自的品牌权益得到提高。虽然权益较低的品牌受

益会更大一些

,但权益较高的品牌也不会因为与一个权益较低的品牌进行合作而损害自己的

品牌权益。

[5]

(二)实施联合品牌战略的风险

联合品牌固然具有诸多的优点

,但也蕴藏着许多风险

,如果运用不当就会造成消极后果。

11产品、品牌及企业的个性不和谐。这种不和谐不仅不利于企业形成统一的运营策略,

向消费者展现一致的品牌形象

,创造新的竞争优势

,而且还会损害各自品牌的权益。

21合作企业的资产发生变化。如果一方企业破产或遭遇其他财务危机

,从而导致其不能

继续履行联合品牌的投资责任

,那么合作关系便不得不终止

;而另一方企业也就会因此而蒙受

损失。

31破坏战略协调。一方品牌进行重新定位

,有可能会破坏合作双方在战略上业已形成的

·5 ·

协调。

41过度扩张。许多企业由于过度扩展品牌的使用范围

,无节制地开拓新市场

,致使本已

成功的品牌在新的产品或服务领域遭受失败。失败的原因是这些领域同企业原有产业之间缺乏联系。

三、联合品牌战略的形成过程

联合品牌战略既可以是企业制胜的法宝

,也可以是失败的陷阱。企业能否成功地驾驭它

进而实现双赢

,关键在于其能否制定正确的合作战略。战略的形成需要周全地考虑许多因素。

Abratt和

Motlana两位学者对南非食品行业的联合品牌进行了考察

,并以顾客感知为出发点

提出了顾客导向型联合品牌战略的形成过程。他们在模型中注意到了合作双方产品的和谐性笔者对此进行了扩充(product fit)分析

,但却没有考虑品牌和谐性

(brand fit)问题。

[6](如图

所示

)。

为它对消费者的心理和行为产生了影

响。品牌的价值不在于品牌本身

,而是

存在于顾客的头脑中

(范秀成

, 2000)。

因此

,制定联合品牌战略应以顾客的感

知为基础。例如

,加拿大的速冻食品公

司

McCain在与南非的速冻食品生产商

I &J公司进行合作之前

,首先进行了消

费者调查。它们发现

,尽管

McCain是

世界著名的速冻食品企业

,但南非的消

费者却对它知之甚少。相反

,I &J公司

首先,合作企业应了解消费者对双方品牌的感知程度。品牌之所以能够给企业带来高额的回报和稳定的收益,从根本上讲是因

图

2 联合品牌战略的形成过程

作为南非最大的的速冻食品企业

,占有

速冻蔬菜市场

60 %的份额。拥有较高

的顾客忠诚度。调查结果显示

,如果仅以

McCain品牌推出产品

,而货架上又没有

I &J公司的

产品

,那么顾客会选择其他品牌

;如果以

I &J和

McCain的联合品牌出售产品

,消费者会认为

它与

I &J产品有着相同的质量。于是

,McCain公司最终在包装上将

I &J品牌置于显著位置

同时保留了

I &J产品包装的基本色调和设计。

其次

,要分析双方产品及品牌的和谐性。产品的和谐性是指在不考虑品牌的情况下

,产品

在类别上的密切程度

(B.L. Simomin等

,1998) ;品牌和谐性是指以顾客记忆中的品牌联想为

基础的品牌感知之间的一致性水平

( K. L . Keller ,1993)。联合品牌战略的成功与否

,不仅受到

产品和谐性的影响

,而且也受到品牌和谐性的制约。

[7]因此

,企业要兼顾两方面的和谐

,不仅

要考虑产品的类型、属性和功能

,而且还要注意品牌的个性、形象和价值。

联合品牌的成功要求双方必须提供优势资源来参与合作

,无论是生产能力、渠道

,还是技

术、管理经验

,都应该体现企业的竞争优势。例如

,美国康柏公司和中国和光在我国推出联合

品牌电脑

“康柏和光”。和光提供生产能力和渠道

,负责市场推广

;康柏发挥管理和技术优势

负责零配件采购、组装、质量保证及重建业务流程。对于包装、广告等联合品牌有形展示的设

计

,要注意突出联合品牌中那些能够吸引消费者的价值和特征

,以激发他们产

(下转第

18页)

·6 ·

相类似

,戴尔的产品设计在很大程度上是由消费者决定的

,沃尔玛主要的存货决策和供应决策是

由其供应商作出的。管理决策的外部化是知识经济时代网络化企业决策机制的一个特征

,它与

工业化时代垂直整合企业的决策机制是截然不同的

,因为后者是高度集权的

,且局限于组织内

部。与此相对应

,管理者坐在家里就能够得到决策所需的大部分信息。但是

,管理决策的外部化

则大大扩大了企业的利益相关者群体

,特别是外部利益相关者要求掌握的信息范围。

正如本文所分析的

,传统会计体系本身的缺陷、知识资产信息披露市场失灵和知识资产的

高风险特征是造成企业知识资产不对称性的三大主要原因。因此

,实现会计体系的根本性创

新

,加强知识资产信息披露的监管和正确反映知识资产的风险特征

,是解决企业知识资产信息

不对称性的基本途径。

主要参考文献

[1]D. Aboody &B.Lev.TheValueRelevanceof Intangibles:theCaseof SoftwareCapitalization[J] 1Journal of Accounting Re2

&https://www.360docs.net/doc/7a8996846.html,rmationAsymmetry,R &D,andInsiderGains[J]1Journalof Finance,2000,55:2747-2766.

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YorkUniversity,2000.

[7]茅宁

1无形资产在企业价值创造中的作用与机理分析

[J ]1外国经济与管理

,2001 , (7) 1

(上接第

6页)

生积极的品牌联想。上文提到的

McCain公司在设计包装时就很好地做到这一点。实施联合

品牌战略的期限固然要受到企业所掌握的资源以及可接受的成本的限制

,但通常合作期限应

该长一些

,这样有利于形成和巩固对消费者的正面影响。

四、结束语

联合品牌作为一种新的品牌战略

,已受到世界许多著名企业的青睐

,并在实践中产生了良

好的效果。就品牌权益而言

,在正常经营状态下

,它能够实现企业的双赢。因此

,有学者断言

“联合品牌的时代已经来临”。[

4]科学地制定联合品牌战略

,充分利用联合品牌的优势

,规避其

潜在风险

,对联合品牌的成功是十分重要的。

主要参考文献

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·18 ·

信科学院研究生优秀奖学金评定办法试行-中山大学电子与信息工程

中山大学电子与信息工程学院研究生奖、助金评定办法（2016 年试行稿）为规范研究生奖、助学金的评定、发放和管理，参照《中山大学研究生优秀奖学金评定办法》特制订本办法。一、奖、助学金评审机构（一）学院成立研究生奖、助学金评审领导小组，由主管研究生工作的副院长担任小组组长，主管学生工作的副书记担任副组长，各系系主任为组员，负责奖、助学金评审制度的修订以及评定过程中的协调和仲裁工作。（二）学院成立研究生奖、助学金评审工作小组，由主管学生工作的副书记担任组长，研究生工作办公室主任、研究生教务秘书和研究生辅导员为组员，负责奖、助学金的具体评定、推荐工作。二、研究生奖、助学金种类（一）中山大学优秀研究生奖学金；（二）研究生国家奖学金；（三）研究生奖助金；（四）社会各界在学校或学院设立，面向学院研究生的捐赠优秀奖、助学金（下简称捐赠奖、助学金）。三、研究生参评资格（一）在册的全日制研究生（不含延迟毕业学生）均有资格参评捐赠优秀奖、助学金，学习满一年的在册全日制研究生（不含延迟毕业学生）可参评优秀研究生奖学金，具体参评资格以当年度学校的通知文件为准。（二）有以下情况之一者不能参加当年奖、助学金的评定：1．该学年违反校纪校规受到处分者； 2．一学期缺勤累计2 周以上者；3．上一学年课程成绩有不合格或补考、重考者。四、研究生奖、助学金的评定一）中山大学研究生奖学金评定 1．基本条件 ⑴ 遵守国家宪法、法律和学校规章制度。 ⑵ 有良好的学风、热爱集体、尊师爱校、团结同学、积极参加各项有益的集体活动。 ⑶ 努力学习，完成培养计划所规定的内容，成绩优良。 ⑷ 积极参加科研活动，并取得成果者优先：在专业核心期刊发表研究论文一篇以上（第一作者或导师为第一作者，

福特公司SWOT分析中山大学吴柏林教授研究生“品牌管理”绝密资料

-- 外部战略环境分析案例（S.W.O.T）主要包括竞争分析和环境的监测与预测。首先从总体上说明汽车工业的竞争状况，然后说明汽车工业中六家主要公司对竞争的反应；在外部条件的基础上，得出福特公司的优势(Strengths)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)(SWOT)的分析。一、行业竞争主要力量在竞争对手、新加入者的威胁、供应商和顾客的讨价还价能力及替代品的威胁之中，这些控制行业竞争的主要力量在于争取有利位置。 1.在竞争对手中争取有利位置下列几家公司构成了行业的主要竞争对手：三家主要的美国大公司——福特(Ford)、通用汽车公司(GM)、克莱斯勒公司(Chrysler)和三家主要的日本公司——本田(Honda)、丰田(Toyota)、尼桑(Nissan)。 (1)在20世纪80年代后期和90年代初期汽车工业增长较为缓慢，人们采用折扣和其他的优惠政策以刺激消费增长。 (2)日本公司以更加质优价廉的产品吸引了许多美国顾客。 (3)与美国三大汽车公司相比较而言，日本的汽车公司使用了高技术从而控制了成本。然而，美国三大汽车公司却在生产系统的现代化方面进行了大量投资，并与外国公司合作以使公司变得更有效率。例如，福特与马自达合资生产Probe；克莱斯勒与法国雷诺公司合资生产微型车；克莱斯勒与现代公司将生产一种新型的中型车。 (4)美国公司正采取措施收购以国外为基地的小公司，以使产品线更加多样化，并且利用小公司的独立精神和创造力。 (5)日本公司正在大量投资美国工厂以避开进口限制；欧洲的公司也在做类似的事情，来避开在1992年欧共体形成一个真正的共同市场后那些新的严厉的贸易制度。 2.新加入者的威胁 (1)此时，规模经济限制了任何主要竞争者加入汽车工业。 (2)汽车生产的资金要求极大地增长，使得新进入市场的可能性越来越小。机器人和其他自动化技术的发展有望控制成本。然而，开发和实施这些自动化技术需要巨大的先期项目成本、研究和开发成本以及高精尖的技术人才。 (3)政府对尾气排放及油耗的政策将进一步限制新加入者进入市场的威胁，1990年美国车的平均经济油耗为27.5英里／加仑。 3.供应商的讨价还价能力单一供货来源和制造系统中用户与供应商的合作关系保持着增强趋势。 (1)日本、美国和欧洲的主要的汽车零部件供应商纷纷开始在其他国家建厂。 (2)与供应商订立长期合同变得越来越普遍。 (3)通用汽车公司和它的两家主要的资本设备供应商签定了无限期的长期协议。 (4)克莱斯勒公司和几家主要的工具生产公司已经订立了五年的合同。 4.客户的讨价还价能力下列趋势要归因于激烈的竞争、滞销和随之而来的较高存货水平： (1)为了吸引客户，各厂商竞相降价并给与折扣。 (2)客户在相当程度上可以对售价、担保及其他服务项目进行讨价还价。 (3)公司管理者逐渐采用服务等级来衡量销售绩效，这些等级常常用来决定经销授权的机会、获得广告基金和其他经济优惠的标准。 5.替代产品或服务的威胁 (1)主要的大公司不能像小的专业汽车公司那样提供一个合适的细分市场。 (2)大城市居民面对日益增长的购车、保险、停车和维修费用等，纷纷转向使用公共交通工具。

2015年中山大学社会学与人类学学院653社会学理论考研真题及详解【圣才出品】

2015年中山大学社会学与人类学学院653社会学理论考研真题及详解科目代码：653 科目名称：社会学理论一、概念题（合计50分，每题5分） 1．科层制 2．代际流动 3．差序格局 4．次等劳动力市场 5．性别歧视 6．模式变量 7．剥夺－满足命题 8．镜中我 9．《货币哲学》 10．结构参数二、论述题（合计100分，第1、2题各30分，第3题40分） 1．社会学相关研究表明，从1990年开始，中国农村老年人的自杀率大幅上升，并保持在高位，远远高出其他社会群体的自杀率。请结合社会学的相关概念和理论，谈谈你对这个社会现象的认识和理解。

2．近年来社会学研究中对于“全球化”的现象及其后果的讨论存在着很多的争论，请根据你所掌握的社会学知识和概念，结合你对于全球化现象的观察与思考，谈谈全球化对于当代中国的政治、经济、文化以及社会等方面产生的深远影响。 3．选择两个你熟悉的西方社会学家或者社会学理论流派，分析比较他们之间的差别，并谈谈你的理论评价。参考答案一、概念题（合计50分，每题5分） 1．科层制答：科层制，又称理性官僚制或官僚制，是指法理型统治下组织机构的特殊形式，由德国社会学家马克斯·韦伯提出。在这种统治形式下，组织按照合理性的原则来设计和分工以便有效地实现组织目标。官员们的职务等级是按照集权体系所安排的固定有序的体系，并且有着与职务相对应的严格的权限规定。组织运转依靠的是没有人情味的职责、规定和准则，具有非人格化的特征。官员的任命与提升所依据主要是他的业绩，统治者的统治权力都有合法的权限。在韦伯看来，所有这一切都保证了组织目标的有效实现。 2．代际流动答：代际流动，又称“异代流动”，是指同一家庭中上下两代人之间社会地位的变动。一般以职业等作为地位特征，以父母和子女在同一年龄时的职业或其它地位作为比较的基点，考察第二代人（子女）与第一代人（父母）相比，看社会地位有无提高，从中找出引起或未引起变动的原因和规律。这种研究尤为重视父母的教育程度和职业对子女的社会地位的影响。

中山大学硕士研究生招生简章

中山大学硕士研究生招生简章 2014年中山大学计划招收硕士研究生约4700人，其中学术型硕士研究生计划约2500人，专业学位硕士研究生计划约2200人。学术型研究生与专业学位研究生属同一层次不同类型。一、报考条件 (一)全国统考学术型硕士研究生的报考条件： 1.中华人民共和国公民。 2.遵守中华人民共和国宪法和法律，道德品行良好。身体健康状况符合国家和中山大学规定的体检要求。 3.国家承认学历的应届本科毕业生(不含成人高校应届本科毕业生，入学报到时未获毕业资格的，将被取消录取资格)或往届本科毕业生,或已获硕士、博士学位人员。 4.医学临床各专业(学术型)只接受本科为医学专业的毕业生(含应届本科生)报考。 5.成人高校生、自考生和网络教育学生须在报名现场确认截止日期(2013年11月14日)前取得国家承认的大学本科毕业证书方可报考。 6.在校研究生报考须在报名前征得所在培养单位同意。中山大学不接受学生在中山大学同时攻读两个(及以上)不同层次或相同层次的学位。 7.考生持境外获得的学历证书报考，须通过教育部留学服务中心认证，资格审查时须提交认证报告。 8.考生须承诺学历、学位证书和考试身份的真实性，一经查证为不属实，将被取消准考、录取或入学资格，已入校的将被取消学籍。 (二)工商管理硕士、公共管理硕士、旅游管理硕士、教育硕士中的教育管理等专业学位硕士研究生的报考条件： 1.符合(一)中第1、2、6、7、8项要求。 2.大学本科毕业后有不少于3年工作经验者(从毕业后到2014年9月1日，下同);已获硕士或博士学位并有不少于2年工作经验者。 (三)法律硕士(非法学)专业学位硕士研究生的报考条件： 1.符合(一)中第1、2、3、5、6、7、8项要求。 2.在高校学习的专业为非法学专业(普通高等学校本科专业目录法学门类中的法学类专业[代码为0301]毕业生不得报考)。 (四)法律硕士(法学)专业学位硕士研究生的报考条件： 1.符合(一)中第1、2、3、5、6、7、8项要求。 2.在高校学习的专业为法学专业(仅普通高等学校本科专业目录法学门类中的法学类专业[代码为0301]毕业生方可报考)。 (五)其他专业学位硕士研究生的报考条件： 1.符合(一)中各项要求。 2.临床医学专业学位、口腔医学专业学位及“临床医疗技能训练与研究”的临床型方向只接受本科毕业于临床医学、口腔医学专业的考生报考，往届生在复试时须持有与报考专业相对应的国家颁发的执业医师资格证书。本科专业为医学影像学、麻醉学、中医学、中西医结合和授医学学位的康复治疗学等专业的应届本科毕业生，只能报考中山大学以下临床医学专业学位的学科方向： (1)本科专业为授医学学位的康复治疗学，只能报考“105114康复医学与理疗学”方向; (2)本科专业为医学影像学，只能报考“105107影像医学与核医学”方向;

中山大学环境学院研究生奖学金、奖助金评定实施办法

中山大学环境学院研究生奖学金、奖助金评定实施办法（2019年5月修订）为鼓励我院研究生勤奋学习、刻苦钻研，积极参加班集体活动和各项社会实践，努力成长为全面发展的优秀人才，根据《中山大学研究生优秀奖学金评定办法》、《中山大学研究生教育奖助金管理暂行办法》，并结合我院实际情况，特制定本实施办法。一、总则（一）研究生奖学金、奖助金的种类 1．中山大学优秀研究生奖学金 2. 中山大学研究生国家奖学金 3．中山大学研究生奖助金 4．中山大学环境科学与工程学院“中滔环保奖学金” 5．中山大学环境科学与工程学院“广东致胜奖（助）学金” 6. 学校设立的其它捐赠奖学金（二）参评资格及条件 1、学习满一年的中山大学环境科学与工程学院在册全日制研究生（学制内）。 2、参评“中山大学研究生奖助金”的还必须符合《中山大学研究生教育奖助金管理暂行办法》的相关要求。 3、参评“中山大学研究生国家奖学金”的资格以当年学校的相关通知为准。 4、参评“过渡期间博士研究生奖学金”的资格以当年学校的相关通知为准。 5、同一年度原则上只可获一项研究生奖学金（不包含奖助金）。 6、遵守国家宪法、法律和学校规章制度。 7、热爱集体、尊师爱校、团结同学，积极参加班集体活动，原则上有参加社会公益活动的经历。 8、努力学习，积极参加科研活动，完成培养计划所规定的内容，成绩优良。 9、有以下情况之一者不能参加当年奖学金的评定：

（1）参评学年度有违反校纪校规受到处分者；（2）一学期缺勤累计2周以上者；（3）参评学年度课程成绩有不合格或补考、重考者；（4）提供评选的材料不真实、弄虚作假的。 10、申请奖学金、奖助金的相关材料的有效时间范围为评奖学年度内，研究生、博士生入学前的成果不能计入。成果统计时间范围为前一年度北京时间9月16日至下一年度的北京时间9月15日。（三）评选程序 1、参评者在规定时间内向班级评奖小组提出书面申请，并提供相应证明材料及刊载论文的刊物封面、目录、论文复印件或文章录用的证明原件。班级评奖小组成员由班长、团支书、学习委员及两名学生代表组成。 2、班级评奖小组根据评分细则对每位参评者进行评分，按分值高低进行排序后将结果上报学院研究生奖学金、奖助金初评小组。学院研究生奖学金、奖助金初评小组成员由学院研究生辅导员、助理辅导员、学院研究生会干部代表等组成。 3、除了参评国家奖学金之外，学院研究生奖学金初评小组对参评者按二级学科（环境科学、环境工程）进行分类，并按博士研究生和硕士研究生两部分进行排序，同时根据每年奖学金的分配名额确定获奖者初评名单。参评国家奖学金学生必须以第一作者（或导师第一作者，本人第二作者）发表论文或获得授权发明专利成果（如有变动，以当年的通知为准）。 4、学院研究生奖学金、奖助金评定委员会确定获奖名单。学院研究生奖学金、奖助金评定委员会成员为：分管学院研究生教育的副院长、分管学院学生工作的党委副书记、各系分管研究生教育的系副主任、研究生导师代表、学生代表。 5、学院公示初评名单，征求公议。 6、将评定结果报学校审批。

体验营销主题14 设计顾客接触点中山大学吴柏林教授“体验经济·体验营销”绝密资料

主题14 设计顾客接触点 [主题要点] 所谓“接触点（Points of Contacts）”，是消费者和潜在顾客接触业务员、广告、服务、电话和维修等活动所产生的体验，而且通过这样的体验，消费者可以获得信息和认知。在体验营销中，客户体验来自于每一次与企业的接触感受。企业要为顾客营造愉快的全面体验，让顾客满意并建立客户忠诚，就要关注顾客与企业接触的每一个“真实瞬间”，即每一个接触点。 ※设计顾客接触平台。大多数公司的顾客接触包括三种交换和互动形式，即三种顾客接触平台。详见表2.4.1 表2.4.1 顾客接触平台的形式 ※设计顾客接触点。消费者与企业的接触方式成百上千，任何一个部门都无法全面控制。重要的是，如何列出、测量并确认消费者与企业间所有交互的接触点，从而判定什么样的接触是最重要的，应达到什么标准，继而真正改变消费者的体验网路或影响其产品购买与使用行为。表2.4.2 设计顾客接触点的步骤

※设计顾客接触点的关键。建立与顾客的接触并在每一接触点上整合（如商店、与顾客通话、网站）需要强调三个关键性问题。表2.4.3设计顾客接触点关键 ※接触管理。接触点在全面顾客体验中至关重要，所以在全面顾客体验营销的实施中，要进行接触管理（Contact Management）。所谓接触管理，就是选择并决定企业在什么时间、地点或者什么状况下与潜在顾客和既有顾客互动。 [参考案例]希尔顿“触电（触点）”顾客 2002年，希尔顿上市了雄心勃勃的互动项目以提高对客人的服务和沟通。新的项目针对希尔顿的高端顾客和企业顾客及新的富有的消费群。项目的目标是增加顾客的忠诚度，进而影响“钱包的份额”，通常称之为特殊品类里的市场份额。 ※首先确认出17个主要接触点。在新项目里，希尔顿项目组首先确认出17个主要接触点，这些接触点可以丰富顾客的体验，如果计划万一失败，也都有修复计划。这些接触点都有相关的元素——预定（通过电话、网站等）；品牌沟通；销售和顾客管理的沟通；到达和入住（包括对客房的第一印象）；叫醒和留言；客房内的娱乐；希尔顿会员制的销售和沟通、跟踪、会员注册；客人服务；客房送餐；礼宾服务；商务中心。目的是重新整合这些关键接触点以传递正确的客人体验，理想是针对客人不同的偏好、需要、重要性而提供个性化服务。例如：一个在双树酒店住了很久的客人，可能不需要大堂经理陪他进去并解释房内设施以及繁琐的入住手续，这些客人可能会把这种入住看成非个性化服务，而是浪费时间；而新客人，或者是双树的客人第一次入住康拉德酒店，可能就非常看重这种个性化的服务。这样，系统需要在客人以前体验和偏好的基础上选择特别的服务方式。 ※提供个人化的互动接触。希尔顿还用技术帮助预定部查看顾客在希尔顿的历史记录及其对房间和其他方面的偏好。这种方法使希尔顿能为每位回头客提供个人化的互动接触。 ※希尔顿与顾客的沟通。希尔顿与顾客的沟通可以扩展到电话以外的接触点，如个人化的电子邮件确认和提醒，在入住和进房间时的个人化问候等。退房后，顾客还会收到从酒店发来的感谢邮件和跟踪邮件。通过电子邮件询问顾客，酒店是否还能做其他可以提高顾客体验的事情，并确认顾客的积分点数和账单。希尔顿的项目使客人对酒店的每一次体验都值得留恋。 2002年4月，希尔顿完成了第一阶段的上市计划。其余部分将在接下来的季度逐步实

2008年中山大学人类学概论考研真题笔记

【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌育明教育官方网站：https://www.360docs.net/doc/7a8996846.html, 1考研高分学姐总结出的考研政治选择题解题技巧考研政治的试题分为两大部分，在答题的时候也有不同的方法。在历年的研究生考试中，各位考研高人得出各种各样的解题方法，都是值得借鉴的。在经历考研并且成功之后，针对这类问题结合我的经历，我总结出两类题型的解答技巧，与大家分享。题型1评价分析型题型特点：评价分析型选择题一般以引文作为材料，引文的内容不正确或不完全正确，该类题目注重考查考生的理解和判断能力。这类题在马克思主义哲学部分出现最多，所考查的知识点本身并不难，但对考生理解能力的要求较高。这就要求考生在平时的学习中，不仅要扎实掌握政治课本中的基本概念和基本原理，还要注重“腹有诗书气自华”的文学素质的培养以及审美素养的提高。解题诀窍：对这种类型选择题，考生要能够理解引文中蕴涵着哪些观点，这些观点正确与否，引文中的错误是什么，错误原因又是什么。要特别注意：(1)如果题目是考查考生对引文的理解，那么判断备选项是否正确并不是以这个备选项所显露的“事实”正确与否为依据，而是以该备选项的观点是否蕴涵在材料中为依据。即使这个观点是错误的，也可能选。(2)如果题目是考查分析引文中作者的观点是否错误及其原因，要注意分析的角度，是站在“我们”的角度，还是站在材料的作者或漫画中的人物的角度。题型2因果关系型

【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌育明教育官方网站：https://www.360docs.net/doc/7a8996846.html, 2题型特点：因果关系型选择题主要是分析政治、经济、社会现象的原因、目的、影响。一般包括两种情况，一是知道结果考原因，题干为果，选项为因。可以是一因一果，也可以是多因一果或是一因多果。常用引导语是“因为”、“其原因是”、“之所以”。另一种是知道原因考结果，其引导语是“目的是”、“是为了”、“结果是”、“影响是”、“因此”、“所以”等。其中在考查原因时又有根本原因、直接原因、主要原因、客观原因、主观原因等。解题诀窍 1.要分清是考查原因还是考查结果。解答因果关系选择题，应把题干和备选项结合起来分析，找好切入点。如果题干为因，备选项应该是此原因的结果;反之亦然。问结果的选择题的选项都比较发散，往往是“一因多果”。 2.要正确理解题目常用各种原因的含意，把握和理解各种原因的区别与联系。 (1)客观原因与主观原因。一般来说，政治、经济、社会现象的发生是由多种因素造成的。在诸多因素中事物发展的客观因素是客观原因，而人的因素是主观原因。 (2)主要原因和次要原因。主要原因是指在诸多原因中起主导作用的因素，但这种主导因素有时不止一个，其中起决定性作用的称之为“最主要的原因”，不属于主要原因的就是次要原因。如果题目要求分析主要原因，那就要对选项进行比较，在比较中找出主要原因。 (3)根本原因和直接原因。根本原因是从本质上说的，即导致事物发生变化的最本质的因素。这种因素是一种历史的客观存在，它不以人的意志为转移，它反映着客观规律的要求。

广告策划教学大纲中山大学吴柏林教授广告策划实务与案例

广告策划——实务与案例教学大纲第1章广告策划概论 1．1 对广告概念与功能的重新审视1．1．1 广告的概念 1．广告的定义 2．广告活动的构成要素 1．1．2 广告的功能 1．服务市场营销——广告的商业功能2．传播企业文化——广告的文化功能1．2 广告策划概述 1．2．1 广告策划的概念 1．2．2 广告策划的基本内容 1．市场调查研究 2．消费心理分析 3．广告定位研究 4．广告目标与预算 5．广告创意表现 6．广告媒介安排 7．广告效果测定 1．2．3 本教材内容概述 1．广告调查研究（第2章） 2．广告定位策略（第3章） 3．广告目标与预算（第4章） 4．广告策略规划（第5章） 5．广告创意策略（第6章） 6．广告文案写作（第7章） 7．广告媒体策划（第8章） 8．广告效果评估（第9章） 1．3 整合营销传播——广告策划新境界1．3．1 整合营销传播及其发展1．3．2 整合营销传播的特性 1．3．3 整合营销传播的发展层次1．认知的整合 2．形象的整合 3．功能的整合 4．协调的整合 5．基于消费者的整合 6．基于风险共担者的整合 7．关系管理的整合 1．3．4 整合营销传播的方法简介1．同一外观法： 2．主题线方法 3．供应面的策划方法

4．特设会议的方法 5．基于消费者的方法第2章广告调查研究 2．1 调查研究：广告策划的基础为什么要做广告调查研究1 ．1．2． 2．1．2 营销研究与广告研究 2．1．3 广告策划调查研究的范围 1．潜在顾客、市场、产品以及竞争性调查研究2．广告策略发展调查研究 3．广告执行调查研究 4．媒体、媒体用途及广告刊播配置调查研究5．广告策划效果的测定与研究 2．1．4 广告调查的具体内容 1．影响市场需求因素和市场政策法规调查 2．市场供求关系与市场容量调查 3．市场竞争性调查 4．广告产品调查 5．广告活动调查 2．2 信息来源及调查研究的类型 2．2．1 信息来源 1．公司的纪录或公司的营销情报 2．公司以前的调查研究 3．资料供应机构所提供的市场信息及消费者信息4．同业及协会的研究 5．普查或登记的资料 6．图书馆与大专院校 7．其他信息来源 2．2．2 次级调查研究 2．2．3 基本调查研究 1．探索或质的调查研究（1）密集资料收集（2）投射技术 2．量的或描述的调查研究（1）观察法（2）调查法 3．实验调查研究 4．为资料收集抽样（1）样本是什么人（2）选择样本（3）样本的大小（4）可能遇到的问题 2．3 问卷设计 2．3．1 调查问卷的功能 2．3．2 调查问卷的设计过程

中山大学研究生管理系统-培养管理用户手册(学生)

北京希尔信息技术有限公司研究生院管理信息系统用户手册 V1.0 北京希尔信息技术有限公司 2005﹒10

研究生院管理信息系统V1.0用户手册印刷时间：2005年4月20日版权所有：北京希尔信息技术有限公司地址：北京市海淀区中关村软件园2348-2350房间电话：(010)82826777，82826888，82826999 传真：(010)82826777，82826888，82826999-616 服务热线：82826777，82826888，82826999-602 电子邮箱：heer@https://www.360docs.net/doc/7a8996846.html,

版权声明《研究生院管理信息系统V1.0用户手册》的版权归北京希尔信息技术有限公司所有。本手册仅供中山大学使用，未经北京希尔信息技术有限公司的书面准许，不得将本规范的任何部分以任何形式、采用任何手段(电子的或机械的，包括照相复制或录制)、或为任何目的，进行复制或扩散。 ?Copyright 2004北京希尔信息技术有限公司。版权所有，翻制必究。是北京希尔信息技术有限公司的注册商标。 Microsoft、word是Microsoft Corporation的注册商标。

阅读指南手册构成：该用户手册主要面向研院学生，用于帮助学生进行各院系培养业务系统的管理及配置。本用户手册将详细介绍研究生院系统培养管理各部分的功能和使用方法。其中：第1章系统的启动与进入第2章培养方案管理第3章培养计划管理第4章教学计划管理第5章考试申请管理第6章成绩查询第7章研究生中期考核第8章硕士生开题第9章硕博连读管理第10章基金项目申请管理手册约定：以下列出在本用户手册中出现的标示性符号：【注意】：由于某些功能比较隐蔽，或者在操作上存在某些约束和限制，所以增加此术语进行标注，并在其后表述需要注意的内容。【警告】：对一些可能出现的错误操作进行提示，并在其后表述错误操作的过程、造成的结果以及预防的措施等内容。【说明】：对容易引起歧义的地方或者包含特殊含义的内容进行详细地解释。

中山大学人类学历年真题(1)

中山大学1998年试题：科目：人类学概论专业：民族学一．名词解释（每题5分，共30分） 1．系谱分类法 2 民族共同语 3 游群（band） 4 参与观察 5 交表婚 6 双系继嗣二．简答题（每题10分，共30分） 1．谈谈语言发展的原因？ 2．为什么说语言是一种社会现象？ 3．请评述你读过的一本人类学论著三．问答题（每题20分，共40分） 1．你为什么报考本专业的研究生，入学后的学习计划怎样？ 2．试论宗教的社会功能？ 1999年科目：人类学概论专业：人类学一．名词解释（每题4分，共20分） 1 民族共同语 2 语义 3 文化区 4 毕摩二．简答题（每题10分，共40分） 1．简述克罗式亲属称谓制。 2．简述文化人类学的参与观察法。 3．为什么说语言是一种特殊的社会现象。 4．怎么样理解劳动创造了语言？三．论述题（每小题20分，共40分） 1．结合中国改革开放以来的实际，论述你对涵化的理解。 2．试论语言与文化的关系。 2000年科目：人类学概论专业：人类学一．名词解释（每题５分，共２５分）１．萨皮尔—沃尔夫假说２单系继嗣 3 主干家庭 4 《萨摩亚人的成年》5 聚落考古学二．简答（每题10分，共30分） 1．简述怀特的新进化论。 2．简论文化相对论 3．简述哈里斯的文化唯物论三．论述（共45分） 1．评述你所读过的一本人类学名著（20分） 2．试举例说明文化变迁与文化适应（25分）中山大学2001年人类学试题科目：人类学概论二.简答题（6*10） 2.1什么是体质人类学？ 2.2试述文化相对论？ 2.3什么是亲属称谓？ 2.4试述现代人类的体制特征。 2.5简论新进化论代表人物怀特的能量进化理论。 2.6简论刘易斯的“匮乏文化”。三.问答题 3.1试论文化涵化理论并举事例说明。（20）

schiffman16_tif 中山大学吴柏林教授 “广告心理学(清华大学出版社2010)”绝密资料

Chapter 16: Consumer Decision Making and Beyond Multiple Choice Questions: 1. A no choice decision is referred to as a _____. a.decision making process b.free decision c.Dobson’s choice d.Hobson’s choice (d; Difficulty 1, p. 548) 2.One of the core American values with regard to decision making is: a.restrictions on decisions. b.freedom of choice. c.Hobson’s choice. d.never having full freedom of choic e. (b; Difficulty 1, p. 548) 3.Research has shown that when consumers are given a choice between two products: a.they are left confused. b.they are left feeling resentful. c.it stimulates sales. d.they are always demanding having more options. (c; Difficulty 2, p. 548) 4.Which of the following is not one of the major purchase decisions? a.brand decisions b.channel decisions c.payment decisions d.price decisions (d; Difficulty 3, p. 548, table 16-1) 5.The basic purchase or consumption decision is: a.the decision whether to purchase or not. b.the decision where to purchase from. c.the decision of how to pay for it. d.deciding on which brand to purchas e. (a; Difficulty 3, p. 548, table 16-1)

中山大学研究生报考条件

中山大学研究生报考条件一、应届本科生中山大学考研应届本科生报考中大，没有太多的要求，只要爱国，爱党，爱人民，体检达标，个人信息真实，有本科毕业证，学位证都可以报考的，除去一些特殊专业（最后一点会进行说明）不能报考外，没有其他限制条件。国家承认学历的应届本科毕业生（2016年9月1日前须取得国家承认的本科毕业证书。含普通高校、成人高校、普通高校举办的成人高等学历教育应届本科毕业生，及自学考试和网络教育届时可毕业本科生），或往届本科毕业生，或已获硕士、博士学位人员。二、往届生往届生的情况可以分为两种，一种是刚毕业的本科生，还有一种是毕业多年的在职考生；报考的条件和和应届的差不多，毕业3年以上的在职考生还能够报考工商管理硕士、公共管理硕士、旅游管理硕士、教育硕士中的教育管理等专业学位硕士。四、专科生 15年的招生简章并没有提到专科生可以报考中大，不过专科生考研会有比较多的障碍，不如说考试加试，毕业年限，导师不看好的情况，最终是否有报考资格，可以电话联系中山大学研究生院，联系方式：请点击“院系通讯录”。五、其他在校国防生，这些考生首先得征得学校或者是部队的同意，审核通过后才能有资格报考，少数名族骨干计划，每个学校都有少数名族骨干计划的指标，但是不归中大招生范畴，由教育部根据考生报名情况进行统一分配，具体细节请登陆“中国研究生招生信息网”进行查看。六、特殊说明 (一)工商管理硕士、公共管理硕士、旅游管理硕士、教育硕士中的教育管理等专业学位硕士研究生的报考条件： 1、大学本科毕业后有3年以上工作经验者（从毕业后到2015年9月1日，下同）；已获硕士或博士学位，并有2年以上工作经验者。

人类学相关名词解释

名词解释（2） 1、理论人类学与应用人类学之关联举各民族物质上行为各种形态而比较他们异同?的名为?比较民族学?, 即今天所说的理论民族学, 它偏重于研究多个民族的共同发展规律。（蔡元培）应用人类学：应用人类学是近几十年新兴起的一门人类学分支学科。它与自然科学、社会科学相结合，运用人类学的理论与社会调查的方法，着重研究现代社会结构和人民的社会生活规律。对农业与工业，农村与城市，医药与保健，环境破坏与环境保护，遗传工程进行应用研究，提出对策，应用人类学渗透到各个学科领域、社会生产的各个方面，应用范围极为广泛，已冲破自然科学和社会科学界线，进行科学间合作，协同研究。可分为结构人类学、人类工程学、医学人类学、老年人类学、分类人类学、经济人类学、人口人类学、教育人类学、空间人类学等分支学科。 2、人类学南派与北派的比较 20世纪上半叶中国人类学兼收并蓄了欧美人类学的种种学术流派，成为一个多元的学术体系。到30年代，中国人类学已形成三种具有地区特色的风格，呈华东、华南和华北三足鼎立之势。其中，受社会人类学与文化人类学影响的“北派”与“南派”，分别以燕京大学与“中央研究院”为中心形成自己的圈子。 “北派”受功能学派影响较大，偏重于一般社会科学。关注深入的

民族志研究（社区调查），重视比较不同社会中人类的不同生活方式，研究并阐释各种社会现象及其发展规律；其最重要的特色在于汉人社区研究。强调社区研究方法的运用，以田野调查的实际资料和分析研究为拳头产品，通过和国外学者的交流与对话，在国际人类学界影响较大。 “南派”与历史学派关系深厚，偏向于人文学，注重物质文化与跨民族关系研究，注意力在文化研究，而非规律或原理、原则的寻求。强调以族群文化为研究对象，着重搜集传统风俗与历史源流的内容，明确提出要以人类学材料来补充历史记载不足的看法。在实地调查中，偏向于民族志描述。他们开展的田野调查数量最多、面积最广，质量上乘。两派在经验资料与理论知识的积累方面，分别都有各自独到的开拓。 3、社会调查与社会学调查之关联（事实与理论）社会调查是指：政府或个人组织对社会间事件的调查。如民生、物价、治安、政府公信力等领域。社会学调查指：通过社会调查所得的结果与不同组织或个人调查结果相比较，了解两方或多方意见共同研究。 4、经济文化类型理论的主要内涵是什么？新中国建立后，苏维埃学派对我国的民族学的影响体现在三个方面，分别是原始社会研究、经济文化类型和民族定义与识别。所谓经济文化类型，乃指?一定的经济和文化特点的综合体，它在历史上形

中山大学化学专业考研范围及参考书目

中山大学化学专业考研范围及参考书目 1.参考书目（1）657化学（A）科目考研参考书目： ①《无机化学》（上、下册）（第三版）武汉大学等编，高等教育出版社； ②《有机化学》古练权等编著，高等教育出版社，2008，第一版； ③《高分子科学基础》梁晖，卢江主编，化学工业版社，2006，或国内高等学校通用教材。（2）861化学（B）科目考研参考书目： ①《分析化学》（上册，第五版，“十一五”国家级规划教材），武汉大学主编，高等教育出版社，2006。 ②《分析化学》（下册，第五版，“十一五”国家级规划教材），武汉大学主编，高等教育出版社，2007。 ③《仪器分析》武汉大学主编，高等教育出版社 ④《物理化学》刘冠昆，车冠全，陈六平，童叶翔编，中山大学出版社，2000。 ⑤《结构化学基础》周公度，段连运，北京大学出版社，2008，第四版。 2、核心考点解析化学A 《有机化学》第一章有机化合物分子结构基础第二章饱和碳氢化合物第三章不饱和碳氢化合物第四章含杂原子官能团化合物和有机酸碱理论第五章分子的手性与旋光异构第六章色谱和波普第七章有机化学反应的基本问题第八章sp3杂化碳原子的亲核取代反应第九章消去反应第十章不饱和碳-碳键的加成反应第十一章氧化还原反应第十二章芳环的亲电取代、亲核取代反应及芳环取代基的反应第十三章羰基化合物的亲核加成和亲和取代反应第十四章羰基化合物α-取代反应和缩合反应第十五章分子骨架重排反应和周环反应第十六章多步骤有机合成第十七章酯类《无机化学》第一章绪论第二章物质的状态第三章原子结构第四章化学键与分子结构第五章氢和稀有气体第六章化学热力学初步第七章化学反应的速率第九章溶液第十章电解质溶液第十一章氧化还原反应第十二章卤素第十三章氧族元素第十四章氮族元素第十五章碳族元素第十六章硼族元素第十七章碱金属和碱土金属第十八章铜、锌副族第十九章配位化合物第二十章过渡金属（Ⅰ）第二十一章过渡金属（Ⅱ）第二十二章镧系元素和锕系元素

中山大学学生信息管理系统

中山大学学生信息管理系统学生用户手册 2012年6月

目录 1 编写目的 (3) 2 操作指南 (3) 2.1系统登录 (3) 2.2 系统主界面 (3) 2.3捐赠奖学金 (4) 2.3.1捐赠奖学金主页面 (4) 2.3.2申请捐赠奖学金 (5) 2.4优秀奖学金 (8) 2.5单项奖 (9) 2.5.1 单项奖主页面 (9) 2.5.2申请单项奖学金 (9) 2.6政府奖学金 (11) 2.6.1 政府奖学金主页面 (11) 2.6.2申请政府奖学金 (12) 2.7消息列表 (14)

1 编写目的本文档适用读者为学生，用于指导学生使用《中山大学学生信息管理系统》申请捐赠奖学金、优秀学生奖学金、单项奖学金、政府奖学金以及获得各类奖学金的资讯。 2 操作指南 2.1系统登录在浏览器地址栏中输入学生信息管理系统的地址：https://www.360docs.net/doc/7a8996846.html,/sims，回车，出现系统的登录界面。输入正确的用户名称和密码，点击登录按钮即可进入学生信息管理系统。如图2.1所示：图2.1 系统登陆界面注：1、系统登录的用户名和密码与校务系统的一致，即用户名为学号，初始密码为身份证后8位。 2、如果用户名及密码填写不正确，将会登录失败，请自行重置校务系统密码（重置方法详见：https://www.360docs.net/doc/7a8996846.html,/content/view/663/49/。 2.2 系统主界面学生信息管理系统主界面分为LOGO区，菜单区、工作区、名字区四部分，如图2.2：

图2.2 系统登录后的主界面 1.Logo 区 Logo 区域显示学校的校徽、名称以及系统的名称。 2.菜单区菜单区域显示奖学金和公告栏2个大类，单击大类标题，工作区会显示相应的简介。单击大类右侧的下拉按钮，将打开大类包含的二级分类，分别为：捐赠奖学金、优秀学生奖学金、单项奖、政府奖学金以及消息列表。单击二级分类的标题，工作区会打开相应的操作界面。 3.工作区 1）系统桌面显示系统信息、用户信息、系统帮助文档和简介。 2）响应用户操作，显示“主菜单区”所选菜单的功能页面。 4.名字区显示用户真实姓名，以及系统退出按钮。 2.3捐赠奖学金 2.3.1捐赠奖学金主页面单击菜单栏“捐赠奖学金”，工作区将打开捐赠奖学金主页面，如图2.3.1：菜单区 Logo 区工作区名字区

中山大学2018年面向港澳台地区招收硕士研究生-中山大学研究生院

中山大学2018年面向港澳台地区招收硕士研究生考试科目的考试范围（参考书目）说明：此处列出的为部分科目，没有列出的请参考祖国大陆对应考试科目的考试范围或参考书目，或者不提供参考书目。 109 翻译硕士英语翻译硕士英语考试是一种测试应试者单项和综合语言能力的尺度参照性水平考试。考试范围包括翻译硕士考生入学应具备的外语词汇量、外语语法知识以及外语阅读与写作等方面的技能。考试采取客观题和主观题相结合，单项技能测试与综合技能测试相结合的方法。 202 管理类综合能力数学基础、逻辑推理、写作 205 基础中医综合参考大陆 217 法学理论A卷不列参考书目。法学理论A卷(含宪法、民法、刑法、中国法制史）218 法律史A卷不列参考书目。法律史A卷（含法理、宪法、民法、刑法） 219 宪法与行政法学A卷不列参考书目。宪法与行政法学A卷（含法理、民法、刑法、国际公法） 220 刑法学A卷不列参考书目。刑法学A卷（含法理学、宪法学、民法学、中国法制史） 221 民商法学A卷不列参考书目。民商法学A卷（含法理学、宪法学、民事诉讼法学、经济法学） 222 诉讼法学A卷不列参考书目。诉讼法学A卷（含法理学、宪法学、刑法学、民法学） 223 经济法学A卷不列参考书目。经济法学A卷（含法理、宪法、刑法总论、国际经济法） 224 环境与资源保护法学A卷不列参考书目。环境与资源保护法学A卷（含法理学、宪法、民法、国际公法） 225 国际法学A卷不列参考书目。国际法学A卷（含法理、民法、商法、民事诉讼法） 228 公共管理学公共管理学基础知识、经典与前沿理论、学科发展史、中国公共管理（包括行政管理、社会保障和社会政策、城市管理和土地资源管理等相关领域）现实热点、难点问题分析。 233 信息管理基础本科目涵盖“信息管理学基础”、“图书馆学基础（概论）”和“档案学概论”三门专业基础核心课程的内容。主要包括：（一）信息相关概念、信息管理、信息交流、信息分布、信息评价、信息检索、信息用户、信息系统、信息机构管理、信息政策与法律；（二）图书馆学的研究体系和方法、图书馆及其社会职能、图书馆的类型、图书馆事业、图书馆工作、图书馆管理、图书馆职业、数字图书馆；（三）档案、档案工作、档案事业、档案法律、档案职业道德、档案学理论研究。

中山大学考研历年真题下载

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