娱乐部各个岗位职责

娱乐部岗位职责

康乐部经理岗位职责一、对培训中心主任负责，主持康乐部全面工作，执行和落实培训中心主任下达的指示，严格要求自己，以身作则；二、制定康乐部工作计划，建立健全康乐部各项规章制度，保证康乐部工作正常运行；三、坚持跟班作业，现场巡查督导，及时发现和解决问题；四、随时了解掌握康乐部的经营状况，加强经济核算，提高经济效益；五、主持康乐部例会，听取汇报，检查本部门其他员工的工作情况，布置工作任务；六、抓好康乐部的思想教育和业务技术学业，重视骨干队伍的建设，注意培养和选拔人才。

一、执行康乐部经理工作指令，向康乐部经理汇报工作；二、每日自查仪容仪表，做好棋牌室的清洁卫生工作；三、做好棋牌室各类用具用品的班前准备工作；四、掌握当日预订情况，做好工作中的服务工作；五、做好代客兑零、代客结帐、找零服务；六、做好棋牌室用具用品的维护保养工作；七、客人消费后要求立即检查机器情况及物品数量；八、认真做好每个班次的交接班记录，严格执行交接班制度；九、做好卫生清洁工作，消除消防安全隐患；十、积极完成上级交办的其他工作； KTV服务员岗位职责一、执行康乐部经理工作指令，向康乐部经理汇报工作；二、每日班前自查仪容仪表，做好KTV大厅及各个包厢的清洁工作；三、每日做好音响设备常规调试工作，检查KTV各种音响设备的运行情况；四、掌握当日预订情况，做好工作中的服务工作；五、各个班次做好各类音响设备的维护保养工作；六、认真执行交接班制度，详细记录交接班内容；七、做好卫生清洁工作，消除消防安全隐患；八、积极完成上级交办的其他工作；

一、执行康乐部经理工作指令，向康乐部经理汇报工作；二、做好营业前准备工作，主动接待客人，主动向客人介绍球场规则及各种收费规定。客人决定租用场地后，应租给客人球拍，并带客人到球场，做好起始时间记录；三、爱惜球场和各种设施设备，做好保养工作；四、做好网球场的环境卫生工作；五、客人在运动过程中如有酒水饮料需要应即提供；六、落场时，服务员应立即检查各种设施是否有损坏，如有应立即与客人沟通并报告上级部门做相应处理；七、积极完成上级交办的其他工作；乒乓球室服务员岗位职责一、执行康乐部经理工作指令，向康乐部经理汇报工作；二、做好营业前的准备与清洁工作，检查球拍、每张球台的台面、台边是否有破损，球数是否充足；三、礼貌接待客人并向客人介绍各种收费标准；四、记录并确认客人消费起始时间。客人康乐时应巡台，为客人提供服务；五、准确而迅速为客人结帐，记录客人截止时间，然后交收银员计费收取金额；六、客人打完球后应立即检查球拍等物品是否齐全，有无破损情况七、积极完成上级交办的其他工作；八、严格执行交接班制度，积极完成上级交办的其他工作；

娱乐部各级人员岗位职责

职位：娱乐部经理部门：娱乐部直属上司：总办岗位职责：一、负责娱乐部的全面经营管理，对总办负责。二、贯彻执行总办下达的各项工作任务和工作指导，对娱乐部的经营好差有重要的责任。三、制定娱乐部的计划、政策，并组织落实计划的实施，实现公司下达的各项经营利润指标。四、主持娱乐部的部门会议，协调部门内部和各单位（小部门）的工作，使工作能协调一致地顺利进行。五、制定娱乐部的歌舞厅方案和营业指标，审阅娱乐部各单位每日的营业报表，进行营业分析，作出经营决策。六、审阅和签批部属各单位和个人呈交的报表及各项申请。七、审查、签批娱乐部发送各部门的公函、文件及报销单据。八、负责与公司各部门的横向沟通，团结互助，共同进步。九、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式，营业时间、产品和收费标准管理方案、销售活动，同时控制成本开源节流，争创效益。十、参加总办召开的各项经理例会，及业务协调会议，建立良好的公共关系。十一、对部属管理人员的工作进行指导，帮助他们不断提高业务能力。十二、抓好部门消防安全工作，减少火灾隐患。十三、完成总办交给的其他工作任务，选用人才。

职位：娱乐部经理助理部门：娱乐部直属上司：娱乐部经理岗位职责：一、娱乐部经理工作，对娱乐部经理负责，并报告工作。二、合理安排班次，分配工作，对员工调配升职、降职、奖励、处分等人事问题，提出意见，招考要求入职者，训练新员工和在职员工。三、协助娱乐部经理，协调下属各部门间的业务关系，督导各部门经理（主管）的工作，深入了解员工事务、服务态度，及时同娱乐部经理商议，解决各种工作问题。四、参与部门的各项经营管理决策，并跟踪指导落实各项决策。五、负责娱乐部的全面质量监督，并及时向经理汇报。六、做好上传下达工作，使上级管理情况及时到位。七、完成娱乐部经理交给的其他工作任务。

娱乐公司岗位职责

娱乐公司岗位职责娱乐公司是会所重要的生产、服务部门，是会所经营活动中重要的经济支柱之一其经营目标是为会所客人提供优质全面的娱乐服务；其工作的好坏，直接影响会所的经济效益和声誉，也反映出会所管理水平和服务质量的优劣。娱乐公司组织架构图一、娱乐公司经理岗位职责 1、对总经理负责，主持娱乐公司的合面工作，执行和落实公司总经理下过的指示。 2、制定娱乐公司工作计划，建立健全娱乐公司各项规章制度，保证娱乐公司工作的正常进行。 3、随时了解掌握本公司的经营状况，加强经济核算，提高经济效益。 4、主持本公司例会，听取汇报，检查本公司其他员工的工作情况，布置任务。 5、抓好公司的思想教育和业务技术学习，重视骨干队伍的建设，注意培养和选拔人才。 6、负责处理突发事件及客人投诉，分析公司服务质量管理中带倾向性的问题，及时改进。 7、重视消防安全保卫工作，制定切实可行的保障措施，加强同保安部门联系和协作，杜绝和顶预防突发事件的发生 8、保持与各公司之间的联络与协作。 9、搞好和其他公司的协谳配合，完成领导交办的一切工作。二、娱乐公司主管岗位职责

1、认真贯彻娱乐公司经理下达的指示，严格要求自己，以身作则，执行各项规章制度。 2、努力学习业务知识，熟悉管辖内的各项工作，不断提高自己的管理水平。 3、负责所管辖范围的管理工作，制定工作计划，对下属员工进行业务培训。 4、坚持跟班作业，现场巡查督导，及时发现和解决问题。 5、根据公司服务项目的特点和经营活动中出现的情况进行客源客情分析，向娱乐公司经理提出切实可行的经营措施。 6、每周向公司经理汇报一周的工作情况，发现问题及时报告，并协助公司经理从速解决。 7、每月上交“营业分析报告” ，对所需物品要有计划地提出申请。 8、完成娱乐公司经理交给的其他任务。三、娱乐公司领班岗位职责 1、负责KTV日常业务和服务总管制定工作计划及服务程序。 2、提前上岗，检查员工仪表、仪容、以及营业前的准备工作。 3、督导员工主动、认真地接待每一位宾客，为顾客提供优质服务。 4、检查督导员工维护和清洁走廊，营业厅，包房，卫生间的还环境卫生。 5、检查各项设备，设施的进行情况，发现损坏及时上报。 6、接待和处理营业中顾客的投诉，尽量满足客人的合理要求。 7、协助保安维持KTV秩序，确保娱乐服务工作的正常进行。 8、负责所需用品数的核对和领用。 9、进行工作总结，执行奖惩制度。 10、完成主管交给的其他工作。四、娱乐公司迎宾员岗位职责 1、按时上岗，着装整洁，在工作期间保持良好的工作状态。 2、为客人服务时保证语言的规范化，做到平和，谦虚，稳重。 3、热情主动有礼貌地接待来宾，仪态端庄，反应灵敏，处事能力强，善于运用语言技巧为客人提供最佳服务。 4、主要负责宾客的娱乐活动安排，接待及预订工作。 5、负责安排活动项目的管理，服务人员接待宾客的服务。 6、负责门在的清洁卫生工作，保持环境整洁、美观。 7、完成领班交给的其他临时工作。五、娱乐公司音控岗位职责 1、要有高度的责任感和自觉性，一切服务于客人，密切配合服务员的工作，引导客人度过愉快

英皇娱乐会所岗位职责相关规定

英皇娱乐会所岗位职责相关规定 1 2020年4月19日

英皇娱乐会所员工守则一.序言亲爱的员工：谨代表英皇娱乐会所欢迎您的加入，并成为本会所成员之一。我们的经营理念是：热情、主动、及时、准确。我们的用工原则是：员工必须具备良好的素质、诚实的品质、热情的态度、坚韧的意志、礼貌的言行、团队的精神、能够给客人提供超一流的服务，我们所做的一切就是为了让客人满意。只要我们本着敬业乐业的精神，彼此信任、真诚合作，英皇娱乐会所将愿与您一同创造辉煌！希望你能够在英皇娱乐会所这个舞台上充分展示自己的才华，相信会所因为有你的加入会变得更加精彩！让我们共同进步！一起努力！会所总经理二.组织与管理职能 2 2020年4月19日

当班经理 1. 认真贯彻执行会所的工作方针和总经理的工作安排，在法律、法规允许的范围内组织经营活动，保证整个会所的正常营业； 2. 定期向会所汇报经营管理情况，根据会所的要求适时调整工作计划和安排，协助总经理有计划的组织经营活动，努力完成公司下达的经营指标，保证会所取得较好的经济效益； 3. 应酬宾客，及时处理宾客的投诉、吵闹，在工作中尽量用最多的时间参与巡房招呼客人，做到运作顺利畅通； 4. 经常督促检查会所落实工作计划和规章制度情况，发现问题应及时纠正，保证各项规章制度的落实； 5. 及时督促检查买单、收银、出品状况，尽量杜绝跑单、飞单的情况，将不正常损耗降至最低限度，防止员工中出现损害会所利益，牟取个人私利的现象； 6. 重视抓好会所的治安消防工作，及时纠正治安管理和安全防火所存在的问题，杜绝各种不安全隐患，保证会所的营业安全； 7. 检查会所员工的仪容仪表，检查员工的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象； 8. 主持本会所的班前例会和班后会，做好本部门的管理层人员考勤和监督服务员的考勤记录，全权参与执行会所的奖罚制度，做到公私分明、不偏不袒、奖罚分明。提高员工的工作积极性和工作 3 2020年4月19日

娱乐公司岗位职责

娱乐公司岗位职责娱乐公司是会所重要的生产、服务部门，是会所经营活动中重要的经济支柱之一。其经营目标是为会所客人提供优质全面的娱乐服务；其工作的好坏，直接影响会所的经济效益和声誉，也反映出会所管理水平和服务质量的优劣。娱乐公司组织架构图一、娱乐公司经理岗位职责 1、对总经理负责，主持娱乐公司的合面工作，执行和落实公司总经理下过的指示。 2、制定娱乐公司工作计划，建立健全娱乐公司各项规章制度，保证娱乐公司工作的正常进行。 3、随时了解掌握本公司的经营状况，加强经济核算，提高经济效益。

4、主持本公司例会，听取汇报，检查本公司其它员工的工作情况，布置任务。 5、抓好公司的思想教育和业务技术学习，重视骨干队伍的建设，注意培养和选拔人才。 6、负责处理突发事件及客人投诉，分析公司服务质量管理中带倾向性的问题，及时改进。 7、重视消防安全保卫工作，制定切实可行的保障措施，加强同保安部门联系和协作，杜绝和顶预防突发事件的发生。 8、保持与各公司之间的联络与协作。 9、搞好和其它公司的协谳配合，完成领导交办的一切工作。二、娱乐公司主管岗位职责 1、认真贯彻娱乐公司经理下达的指示，严格要求自己，以身作则，执行各项规章制度。 2、努力学习业务知识，熟悉管辖内的各项工作，不断提高自己的管理水平。 3、负责所管辖范围的管理工作，制定工作计划，对下属员工进行业务培训。 4、坚持跟班作业，现场巡查督导，及时发现和解决问题。 5、根据公司服务项目的特点和经营活动中出现的情况进行客源客情分析，向娱乐公司经理提出切实可行的经营措施。 6、每周向公司经理汇报一周的工作情况，发现问题及时报告，并协助公司经理从速解决。 7、每月上交“营业分析报告”，对所需物品要有计划地提出申

ktv运营经理岗位职责

ktv运营经理岗位职责【篇一：ktv经理岗位职责】直接上级：娱乐文化广场总经理直接下级：各部门部长工作描述： 1、按公司要求，负责统筹ktv部的各项工作计划及工作安排； 2、与本部门和其它部门部长紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实； 3、按公司规范内容，对ktv部的新进人员进行传帮带工作； 4、对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督； 5、总结ktv部的工作和成绩。岗位职责要求： 1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度； 2、按时上、下班，并树立一个模范榜样； 3、负责每天ktv部员工的工作安排，并予以严格、细致的监督； 4、参加公司各项会议活动，充分了解总经理工作安排的意图； 5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用； 6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误； 7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理； 8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表； 9、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助；上班时间：12：00—凌晨 11：50—12：00 召开部门例会安排当日工作 13：00—13：30 班前检查检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作，包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全，各项设施设备和电脑是否运作正常，了解房态等。 14：00—17：00 与后勤、行政部门进行沟通、协调，解决本部门营运工作所需。17：40—18：30 召开部门例会

主持召开部门例会，宣布对前日工作问题的处理结果。传达总经理的意见、要求、指令和决定；同时将部门工作人员上交的报告进行汇总，及时将处理结果上报总经理。 19：00—20：00 班前检查安排当日工作，检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作，包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全，各项设施设备和电脑是否运作正常，了解房态等。 20：00—凌晨班中督导随时监督和巡视本部门工作情况，发现问题及时纠正，以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态；协助和监督其它部门的工作，对违章情况进行必要的记录。下班前班后事务检查部门营业后的收档工作及卫生情况；反复检查确无火灾隐患凌晨—0：30 班后检评营业结束后，汇总一天的营业状况，召开班后会解决本部门在当天工作中发生的问题，将处理结果和无法处理的问题记录在案，于第二天例会中请求总经理处理。【篇二：ktv营运经理岗位职责】班次集合状况要求 1.人员是否到齐，了解人员上班情况及时回报店长； 2.检查服装仪容，服仪要求依员工服仪标准； 3.每日宣达事项，针对缺失、通报要求做布达 4.员工精神面貌调整，注意人员精神状况，适时进行团队激励或团队互动； 5.区域环境的要求，达到各项环境清洁的要求。接待工作 1.要求预约中心人员的应对礼节，创造亲切的应对环境； 2.副接服务态度及应对要求，塑造公司门面的形象； 3.预约状况的了解，掌握预约状况，及时加卖或减卖； 4.与安勤的搭配、支援，协调好工作，及时请安勤支援区域； 5.掌握区域包厢状况，及时妥善的为客人安排包厢； 6.现场客人安排等候，递送名片，建立顾客关系； 7.vip客户的互动与维护，结识vip客人，增加vip客群，与vip客人建立良好关系、从而扩大固定vip客群；

酒店康体娱乐部岗位职责范本

岗位说明书系列酒店康体娱乐部岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-42880酒店康体娱乐部岗位职责 Hotel Responsibility 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。酒店康体娱乐部岗位职责范例简介:在酒店的众多部门中，康体娱乐部是现代酒店一个新兴起的部门。根据国家的有关法律，要求涉外星级酒店必须具备一定的康体娱乐设施。由于现代意识日益被人们所接受，无论是旅游者和旅游酒店对康体娱乐的意义都有了深刻的认识，因此，康体娱乐部岗位职责的重要性也日益显示出来。康体娱乐部在酒店中的地位和作用表现在: 一、硬件上，康乐部是衡量旅游饭店等级的重要标志，更是衡量高水准星级酒店必不可少的先决条件。现在好多经济型酒店的客房硬件已经达到相当水准，一些低星级酒店的餐饮可能做得比好多高星还火爆也有出色的硬件设施，如果只从酒店传统功能来看高低星的硬件，好

多酒店已经难已分别.一星清洁，二星亲切，三星舒适，四星豪华，五星文化，从酒店康乐项目上最能体现出高星级酒店的文化与豪华. 二、酒店营业收入的重要来源，甚至有可能成为第一大来源。做为酒店的传统功能的客房餐饮服务，其客房数、餐位数是固定的，除非不断提高房价餐标或改变目标市场，客房餐饮收入是不可能无限突破的，只有康乐项目做为满足酒店宾客追求健康、休闲、享受的精神需求，拥有最为广阔的开发前景。现代人们宾客追求健康、求休闲、求享受、求新奇求流行、求博弈、求美貌的精神需求是巨大的，如果一个设计到位的康乐项目能够同时满足其中的几项需求，市场定位到位有可能会取得惊人的成功。酒店康体娱乐部岗位职责专辑中涉及了康体娱乐部经理、游泳池督导、夜总会督导等中高层管理者的岗位职责，同时也对康体中心员工、酒吧服务员、KTV服务员、户外运动服务员等基层人员的岗位职责做了详细的介绍。如果您想在众多的酒店中脱颖而出，成为佼佼者，不妨认真看一下酒

娱乐部门各管理层人员岗位职责及工作流程复习课程

娱乐部门各管理层人员岗位职责及工作流程在董事会领导下实行区域负责制，建立娱乐部门经营指挥管理系统，经营管理统一领导，全权负责娱乐部各事物。一、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度，并组织贯彻实施，以保证各项工作的顺利开展。二、负责核算直属部门各项营运指标及成本计划，制定各部门月重点工作事项及完成达标的情况做到及时检查及时更正等事宜。三、研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势，分析经营管理状况，拟订经营方针、决策方案和预算目标，董事审批后向各部门下达计划指标，并组织和督导各部门贯彻实施。四、研究制定目标管理、劳动分配等经营责任制度和管理方案、实施办法，并组织和督导各部门贯彻实施。五、根据市场需求及变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门文件，监督控制各级、各部门贯彻实施。六、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案，督导各部门管理人员贯彻实施。七、负责中层以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作，研究和审批场所劳动用工、劳动工资、奖金分配、劳保福利等各种管理方案，做好宏观调控，充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。八、研究场所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案，报总经理审批后，组织贯彻实施。九、研究制定财务管理制度、管理方案，随时掌握财务预算执行情况，控制各部门财务收支、分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本，费用消耗，提高经济效益。十、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法、发挥企业强大思想政治工作优势，抓好浴场企业精神建设。十一、协调各部门关系，处理部门之间发生的问题，加强管理沟通，保证浴场各项业务经营活动和管理工作的协调配合。十二、主持制定企业中长期发展规划和年度方针目标、经营计划和其它各项企业计划。重要举措需上报董事会批准。十三、每月度、季度检查各部门工作开展的情况和实现完成目标的情况，每季度主持召开下季度的经营目标及计划，促进工作效率和经济效益的提高。

娱乐公司岗位职责

娱乐公司是会所重要的生产、服务部门，是会所经营活动中重要的经济支柱之一其经营目标是为会所客人提供优质全面的娱乐服务；其工作的好坏，直接影响会所的经济效益和声誉，也反映出会所管理水平和服务质量的优劣。娱乐公司组织架构图一、娱乐公司经理岗位职责 1、对总经理负责，主持娱乐公司的合面工作，执行和落实公司总经理下过的指示。 2、制定娱乐公司工作计划，建立健全娱乐公司各项规章制度，保证娱乐公司工作的正常进行。 3、随时了解掌握本公司的经营状况，加强经济核算，提高经济效益。 4、主持本公司例会，听取汇报，检查本公司其他员工的工作情况，布置任务。 5、抓好公司的思想教育和业务技术学习，重视骨干队伍的建设，注意培养和选拔人才。 6、负责处理突发事件及客人投诉，分析公司服务质量管理中带倾向性的问题，及时改进。 7、重视消防安全保卫工作，制定切实可行的保障措施，加强同保安部门联系和协作，杜绝和顶预防突发事件的发生 8、保持与各公司之间的联络与协作。 9、搞好和其他公司的协谳配合，完成领导交办的一切工作。二、娱乐公司主管岗位职责

娱乐部岗位职责和素质要求

娱乐部岗位职责和素质要求娱乐部总监上级：总经理下级：楼面经理、D J经理、舞台总监、酒吧主管岗位职责： 1、对总经理负责，主持部门全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部门的工作运转正常。 2、制定部门工作计划，建立和健全本部各项规章制度，抓好骨干队伍建设，注意培养、考核和选拔人才。 3、抓好员工队伍思想教育工作，制定每年培训大纲，落实奖惩制度。 4、主持部门例会，听取汇报，研究情况，布置任务。 5、监督营业计划落实情况，抓好财产管理和成本核算工作，保证完成各项经济指标。素质要求：基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感。经验丰富，思路敏捷，勇于创新，敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情。自然条件：年龄30岁以上，相貌端正，身体健康。工作经验：具有五年以上酒店娱乐部门总监级的管理经验。特殊要求：具有较强的组织、协调、管理能力，在酒店经营管理方面有较强的业务能力，有良好的社交能力，具有艰苦奋斗的精神。

楼面经理上级：总监下级：部长、洗碗房岗位职责： 1、认真贯彻总监下达的有关指示。 2、分派并督促各项经济指标的落实情况，及时呈报经营状况。努力学习业务知识，严格要求自己，模范执行各项规章制度。熟悉本管区的各项服务工作，不断提高自身的管理水平，对工作要有高度的责任感。 3、负责所管辖范围的日常管理工作，制定工作计划，对属下进行业务培训。 4、检查属下岗位职责执行落实情况，每月进行评估，奖勤罚懒。 5、坚持勤巡查，现场督导，发现问题及时解决。 6、每周向娱乐总监汇报一周来的工作情况，发现问题及时报告。 7、根据本管区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析。向总监提出整改意见。 8、每月上交“营业分析”报告，对所需物品要有计划的提出申请。素质要求：有三年以上管理经验，有很高娱乐业务能力，良好的心理素质，责任心强，大专文化程度。

传媒公司各部门职能划分

部门职能策划部主要职责： 1）基本职责：协助招商部完成客户招商任务；负责组织公司的大型业务策划方案会议。 2）日常负责工作召开市场调研、营销策略、创意研讨会；负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作；负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作，对副总经理负责；负责与外联部、设计部接洽，并制订工作计划，确定交接时间，经总经理批准，按公司要求组织实施；负责有关信息的收集、汇总处理。 3）协助办理工作：协助外联部、网络部做好有关突发事件、网络事件的策划、文案工作。 4）偶发性工作：总经理指示下的其他有关公司的事务性工作。外联部一、收集市场信息，形成书面报告

A、收集市场需求信息，统计市场不同类别影视文化产品的市场反应，并作出市场需求趋势预测，交与策划部； B、收集市场竞争主体信息，了解其他竞争主体盈亏情况，归纳强势竞争主体的产品类别，对竞争主体产品走势进行预测，交与策划部、招商部。二、寻找投资客户，形成书面报告 1、列出投资意向客户，结合公司产品的特点寻求非竞争主体的投资、赞助，交与招商部； 2、列出曾向竞争主体投资并仍旧有继续投资意向的客户，并了解其投资需求，交与策划部、招商部。三、公司公关 1、日常公关： a积极与政府相应部门联系，理顺公司与政府主管部门的衔接； b深入与当地各电视台或其它具备影响力的媒体联系，为公司产品投放提供参考； c公司举办大型活动时，成立预案小组，制定紧急预案计划； 2、危机公关：面对公司突发的事件，迅速收集事件信息、汇报事件情况、制定对策，报董事会批准后执行。四、制定与实施公司对外活动安全保障计划 1、预测公司对外活动中社会参与人数； 2、与公安等维护公众安全部门协商安全保障措施； 3、保障演艺人员人身安全，并保管好艺人演出所需物品；

娱乐业各部门岗位职责

娱乐业各部门岗位职责（非受限文件）编号：目录第一章、总经办（总经理、副总经理、行政人事部）-------------------2 第二章、财务部（经理、会计、出纳、仓管、采购、收银、寄存）-7 第三章、楼面部（KTV包房、大厅）--------------------------------------14 第四章、咨客部------------------------------------------------------------------20第五章、出品部（酒吧、厨房、PA）----------------------------------------22 第六章、接待部/营业部--------------------------------------------------------31 第七章、DJ公主（服务员）服务部----------------------------------------34 第八章、演艺部-----------------------------------------------------------------36 第九章、技术部（灯光音响、电脑、工程）------------------------------38 第十章、保安部（保安、消防）----------------------------------------------42

第一章总经办第一节总经理岗位职责 1、执行董事会及执行董事下达的工作指令和会议决议。 2、全面领导、处理公司的一切日常事务。 3、主持并招开每日班前会，每周例会，每月总结会。 4、设置公司各类机构，负责选聘、任免公司的各部门经理及相关负责人，并负责公司管理人员的录用、考核、奖罚，培养、晋升及稳定各类专业人才，审批员工编制及重要人事变动。 5、制定公司的经营发展方向与策略，完成公司所制定的各项指标。 6、建立建全公司的组织体系，使之合理化、精简化、效率化，以每周的各项重要工作会议进行重点讲评并下达指标，贯彻落实政府、公司或投资商的有关指示、文件、通知等，处理好人际关系，协调处理好各部门之间的关系，使公司有一个高效率的工作系统。 7、建立建全公司的各项财务制度，阅读分析财务报表，检查每月营业情况，督促财务部门做好财务预算和财务结算等工作，检查收支情况。指导财务工作，落实好各项已批准经营计划，成本预算和实现各经营计划的预算盈利，务必使公司有足够的流动资金和银行结余。 8、负责监督公司的成本控制与开源节流。 9、把握公司的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

夜场岗位职责

娱乐部门各管理层人员岗位职责及工作流程娱乐副总岗位职责在董事会领导下实行区域负责制，建立娱乐部门经营指挥管理系统，经营管理统一领导，全权负责娱乐部各事物。一、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度，并组织贯彻实施，以保证各项工作的顺利开展。二、负责核算直属部门各项营运指标及成本计划，制定各部门月重点工作事项及完成达标的情况做到及时检查及时更正等事宜。三、研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势，分析经营管理状况，拟订经营方针、决策方案和预算目标，董事审批后向各部门下达计划指标，并组织和督导各部门贯彻实施。四、研究制定目标管理、劳动分配等经营责任制度和管理方案、实施办法，并组织和督导各部门贯彻实施。五、根据市场需求及变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门文件，监督控制各级、各部门贯彻实施。六、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案，督导各部门管理人员贯彻实施。七、负责中层以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作，研究和审批场所劳动用工、劳动工资、奖金分配、劳保福利等各种管理方案，做好宏观调控，充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。八、研究场所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案，报总经理审批后，组织贯彻实施。九、研究制定财务管理制度、管理方案，随时掌握财务预算执行情况，控制各部门财务收支、分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本，费用消耗，提高经济效益。十、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法、发挥企业强大思想政治工作优势，抓好浴场企业精神建设。十一、协调各部门关系，处理部门之间发生的问题，加强管理沟通，保证浴场各项业务经营活动和管理工作的协调配合。十二、主持制定企业中长期发展规划和年度方针目标、经营计划和其它各项企业计划。重要举措需上报董事会批准。十三、每月度、季度检查各部门工作开展的情况和实现完成目标的情况，每季度主持召开下季度的经营目标及计划，促进工作效率和经济效益的提高。十四、建立健全管理质量保证体系，抓好经营管理体制，实行工效结合按业绩分配制定业绩目标。定期主持召开大型管理会议及相关事宜落实问题，亲自处理事件管理问题。十五、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生检查，发现问题督促及时整改，并经常对员工进行安全卫生教育。十六、重视人才培养，加强干部管理，对公司部下有聘任使用和处置罢免权。十七、领导营销会议工作，重视维护员工的合法权益，建立和完善员工代表大会的制度，每季度召开一次职代会，讨论审议公司重大事宜。每日工作时间流程

娱乐公司岗位职责

娱乐公司岗位职责 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

娱乐公司岗位职责娱乐公司是会所重要的生产、服务部门，是会所经营活动中重要的经济支柱之一。其经营目标是为会所客人提供优质全面的娱乐服务；其工作的好坏，直接影响会所的经济效益和声誉，也反映出会所管理水平和服务质量的优劣。娱乐公司组织架构图 1、对总经理负责，主持娱乐公司的合面工作，执行和落实公司总经理下过的指示。 2、制定娱乐公司工作计划，建立健全娱乐公司各项规章制度，保证娱乐公司工作的正常进行。 3、随时了解掌握本公司的经营状况，加强经济核算，提高经济效益。 4、主持本公司例会，听取汇报，检查本公司其他员工的工作情况，布置任务。 5、抓好公司的思想教育和业务技术学习，重视骨干队伍的建设，注意培养和选拔人才。 6、负责处理突发事件及客人投诉，分析公司服务质量管理中带倾向性的问题，及时改进。 7、重视消防安全保卫工作，制定切实可行的保障措施，加强同保安部门联系和协作，杜绝和顶预防突发事件的发生。 8、保持与各公司之间的联络与协作。

9、搞好和其他公司的协谳配合，完成领导交办的一切工作。二、娱乐公司主管岗位职责 1、认真贯彻娱乐公司经理下达的指示，严格要求自己，以身作则，执行各项规章制度。 2、努力学习业务知识，熟悉管辖内的各项工作，不断提高自己的管理水平。 3、负责所管辖范围的管理工作，制定工作计划，对下属员工进行业务培训。 4、坚持跟班作业，现场巡查督导，及时发现和解决问题。 5、根据公司服务项目的特点和经营活动中出现的情况进行客源客情分析，向娱乐公司经理提出切实可行的经营措施。 6、每周向公司经理汇报一周的工作情况，发现问题及时报告，并协助公司经理从速解决。 7、每月上交“营业分析报告”，对所需物品要有计划地提出申请。 8、完成娱乐公司经理交给的其他任务。三、娱乐公司领班岗位职责 1、负责KTV日常业务和服务总管制定工作计划及服务程序。 2、提前上岗，检查员工仪表、仪容、以及营业前的准备工作。 3、督导员工主动、认真地接待每一位宾客，为顾客提供优质服务。 4、检查督导员工维护和清洁走廊，营业厅，包房，卫生间的还环境卫生。 5、检查各项设备，设施的进行情况，发现损坏及时上报。 6、接待和处理营业中顾客的投诉，尽量满足客人的合理要求。 7、协助保安维持KTV秩序，确保娱乐服务工作的正常进行。 8、负责所需用品数的核对和领用。 9、进行工作总结，执行奖惩制度。

娱乐公司岗位职责样本

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况, 布置任务 5、抓好公司的思想教育和业务技术学习, 重视骨干队伍的建设, 注意培养和选拔人才。 6、负责处理突发事件及客人投诉, 分析公司服务质量管理中带倾向性的问题, 及时改进。 7、重视消防安全保卫工作, 制定切实可行的保障措施, 加强同保安部门联系和协作, 杜绝和顶预防突发事件的发生。 8、保持与各公司之间的联络与协作。 9、搞好和其它公司的协谳配合, 完成领导交办的一切工作。二、娱乐公司主管岗位职责 1、认真贯彻娱乐公司经理下达的指示, 严格要求自己, 以身作则, 执行各项规章制度。 2、努力学习业务知识, 熟悉管辖内的各项工作, 不断提高自己的管理水平。 3、负责所管辖范围的管理工作, 制定工作计划, 对下属员工进行业务培训。 4、坚持跟班作业, 现场巡查督导, 及时发现和解决问题。 5、根据公司服务项目的特点和经营活动中出现的情况进行客源客情分析, 向娱乐公司经理提出切实可行的经营措施。 6、每周向公司经理汇报一周的工作情况, 发现问题及时报告, 并协助公司经理从速解决。 7、每月上交”营业分析报告” , 对所需物品要有计划地提出申请。

娱乐公司岗位责任制和任职要求

娱乐公司岗位责任制及资格要求 1．全面负责和及时处理公司的日常管理工作。根据娱乐公司经营发展的目标和总体工作部署，制定并组织实施娱乐部的年度经营策略和营销计划。2．制定并完善公司的各项规章制度、对客服务质量及标准，并督导员工贯彻落实。3．分析经营状况及市场发展趋势，广开客源，组织员工开展各种促销活动，确保公司经营指标的全面完成。4．做好公司财产管理和成本控制，提高经营利润率。5．督导各级员工贯彻“宾客至上，服务第一”宗旨，增强整体服务意识，不断提高服务质量和服务水平。6．负责公司各项设备设施的维修保养，安排人员定期进行检查，使之处于完好状态。7．抓好各级员工的思想教育工作，负责制定全年培训计划，并督导各级管理人员按计划进行培训，提高员工素质和业务技能。8．负责公司所管辖区域内的安全、消防工作，落实各项消防安全措施。9．定期主持召开公司例会，传达上级工作指示，听取员工工作建议，不断总结工作，研究问题，布置任务。10．负责对员工工作进行全面公正的绩效评估，确定员工工资晋级、职务晋升及奖惩分配，不断为企业培养人才。11．收集和征询客人意见,处理宾客投诉，分析服务质量管理中的问题并提出整改措施。12．做好与宾馆及集团公司其他部门的协调合作工作。13．完成上级交办的其它工作。

资格要求 1．酒店工作五年以上经历。2．有较强的组织协调能力和管理能力。3．具有较强的中文写作能力和语言表达能力。4．普通话标准，英语达到国家旅游饭店高级水平。学历要求学历要求学历要求学历要求：大专以上。工作职责：1．协助总经理处理公司的日常管理工作。根据本公司经营发展的目标和总体的工作部署制定并组织实施年度经营策略和营销计划。2．负责制定各岗位具体工作职责、服务规范、服务质量标准，并督导贯彻落实。3．负责开展市场调查和拓展，不断改进、增添新的娱乐项目和设施，吸引和争取更多的客源。4．协助总经理督导主管及员工贯彻“宾客至上，服务第一”宗旨，增强整体服务意识，不断提高服务质量和服务水平。5．抓好各级员工的思想教育工作，具体负责人员培训工作，提高员工素质和业务技能，使之服务达到专业化水平。6．主要负责做好公司的安全、消防管理工作。7．负责对员工进行全面的业绩考核，工资晋级、职务晋升及奖惩工作。8．收集和征询客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题并提出整改措施。9．做好与其他部门的协调合作工作。10．总经理不在时，根据授权主持部门工作。11．协助总经理完成董事会交办的其它工作。资格要求1．酒店工作五年以上经历。2．有较强的组织协调能

学生会文娱部工作职责范本

岗位说明书系列学生会文娱部工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-89122学生会文娱部工作职责 Responsibilities of Student Affairs Department 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。职责一:学生会文娱部职责 1、按学校学生活动工作计划，举办各种形式的文艺活动，如校园歌手大赛、元旦迎新晚会、篮球宝贝比赛等。丰富和活跃同学们的课余生活，提高广大同学的艺术修养，提高同学们的文艺水平和欣赏水平，提高学生的文艺能力。 2、组织全校各系各班积极参加学校文艺活动，落实各系部文娱部职责，指导各系开展有益的文娱活动。 3、以各类文娱活动的形式丰富同学们的课余生活，发动和组织同学们积极参加各种健康有益的文化娱乐活动，调动同学们对文艺活动的积极性，通过文娱活动增进师生之间的了解，创建一个良好的教学与生活环境。 4、配合有关部门组织各类活动，发现和培养学生文艺活跃分子，挖掘培训和充分调动人才;

5、及时了解掌握同学们对文艺活动的意见，做好反馈工作。 6、做好本部门的其他常规工作(本部门的干部培养、纳新、工作计划、总结等); 7、努力为团委艺术团的发展开拓空间，同时努力争取他们对我们各项工作的多种形式的帮助; 8、积极配合学生会其他各部门的工作; 9、完成学校领导、学生处领导、上级团委交办的其他工作; 10、完成学生会主席团交办的其他工作任务。职责二:学生会文娱部职责一、发挥文化载体在思想政治教育中的作用，通过寓教于乐的方式，加强对大学生的思想政治教育; 二、计划、组织、协调各级学生组织的文艺和文化娱乐活动; 三、发动和组织学生参加课余文艺活动并建立丰富多彩的周末文化广场; 四、发现和培养文艺活跃分子，充分发挥文艺骨干的作

668娱乐会所所有部门岗位职责(1).doc

目录一、总经理岗位职责二、常务副总经理岗位职责三、行政副总经理岗位职责四、业务副总经理岗位职责五、总经理办公室岗位职责六、办公室文员岗位职责七、财务总监岗位职责八、成本会计岗位职责九、统计核算员岗位职责十、出纳员岗位职责十一、仓库管理员岗位职责十二、管理部主任、副主任岗位职责十三、管理人员岗位职责十四、消防专职员岗位职责十五、泊车员岗位职责十六、出品部经理岗位职责十七、吧台、跑菜人员岗位职责十八、司酒库人员岗位职责十九、楼面经理、主管岗位职责二十、服务员岗位职责二十一、工程部经理岗位职责二十二、电脑、音控、木、电、水技术人员岗位职责二十三、保洁人员岗位职责二十四、迎宾人员岗位职责二十五、主接人员岗位职责二十六、厨房主管岗位职责二十七、厨房工作人员岗位职责

总经理岗位职责一、总则：在董事会领导下，全面负责公司日常经营管理工作。二、职责： 1、认真学习和遵守国家有关政策法规，遵纪守法、合法经营，不断提高自身的业务管理水平。 2、对公司经营状况、成本核算及日常各项管理工作负全面责任，并确保公司各项经济指标完成和超额完成。 3、定期（半年或每季）向董事长作述职汇报。 4、负责对公司给类报表进行审核，严格控制各项费用支出。 5、每周五应召开各部门负责人会议，听取业务、行政、财务、管理等各部门汇报，协调各部门关系，并布置下一步工作。 6、定期组织中层干部学习国家有关政策法规，加强公司精神文明建设。三、权限 1、有权对副总经理及各部门经理、副经理等中层干部进行任免；对员工有招聘和解聘之决定权。 2、有对公司全员的工资、奖金的决定权。 3、对公司各类费用开支实行一支笔之权。 4、对公司有突出贡献的干部和员工，有权进行表彰和嘉奖；对违纪干部和员工，有权进行扣罚和辞退。四、其他 1、积极支持各部门工作，采纳干部和员工的合理化建议，不断改进工作。 2、关心干部和员工生活，协调干群之间关系。

新娱乐项目领班岗位职责和素质要求

新娱乐项目领班岗位职责和素质要求直接上级:娱乐中心主管直接下属:所管辖娱乐项目服务员岗位职责 1. 全面负责所管娱乐项目的日常营业活动和对客服务的组织工作。证服务质量。 2. 贯彻落实酒店、ktv及康乐中心各项规章制度,监督和指导所管娱乐项目员工,使其保持良好的工作态度和工作效率。 3. 在主管指导下,制订本娱乐项目日常服务计划,布置工作任务。每日召开班前班后会,检查员工着装仪表、礼节礼貌、工作规范、服务程序和质量标准的落实情况,适时提出改进意见,提高服务水平。 4. 每日检查所管娱乐项目各种设施设备,配套设旋及其周围的环境卫生。负责物品领用。填写领用单,经主管审核后领取,发放。做好财产保控制用品消耗。 5. 根据所管娱乐项目经营方式,与所属员工一起,做好娱乐活动的售票、接待、活动过程的组织工作。有礼貌地处理或劝阻个别客人的违章行为,维护动场所的安全,保证娱乐活动的健康、文明。 6. 按照酒店、KTV财务制度,健全财务手续,每日审核或检查娱乐设施的票房收入、财务报表,定期分析营业情况、客人消费,针对存在的问题适时采取措施,提高销售水平,并保证营业收入的实现。 7. 负责员工技术培训,指导新员工的工作,处理客人投诉。 8. 负责所管娱乐项目设施设备报修,对需要维修的项目,填写签发请修单,通知工程部及时维修,确保娱乐设备安全运行,满足客人娱乐需要。 9. 根据康乐中心有关规定,做好本娱乐项目员工考核评估工作。健全I和完善交接班制度,严格交接班手续。 10．贯彻执行上级有关指标、保持信息畅通,完成娱乐项目主管和康乐部经理交办的其它工作。素质要求基本素质:具有较强的工作责任心和高尚的职业道德。自然条件:身体健康。仪表端大方。文化程度:职业高中以上文化程度。外语水平:初级以上英语水平。工作经验:3年以上酒店、KTV工作经验。特殊要求:爱好广泛,精力充沛。