毕业生20XX银行实习总结
银行实习情况工作总结(7篇)
银行实习情况工作总结（7篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生银行实习工作总结5篇
大学生银行实习工作总结5篇篇1一、实习背景及目的在大学期间，我选择了银行实习作为对所学金融知识的实践和延伸。
本次实习的目的在于深入理解银行运营流程和金融服务，加强实际操作能力，以及为未来步入职场奠定坚实基础。
在实习期间，我能够深入观察并学习银行业务的运营细节，提升专业技能，同时也促进了个人职业规划的发展。
二、实习单位概况我实习的银行是当地一家具有悠久历史和良好口碑的国有商业银行。
该银行拥有完善的金融服务体系，业务范围覆盖存贷款、理财、外汇等多个领域。
实习期间，我主要在零售银行业务部门工作，接触和学习了个人金融服务的各个方面。
三、实习经历及内容在实习期间，我参与了银行多项业务活动，主要包括以下几个方面：1. 客户接待与咨询：我学习了如何接待来访客户，为客户提供专业的金融咨询服务，包括解答客户关于存贷款、理财产品等方面的问题。
2. 业务办理流程学习：熟悉了银行业务办理流程，包括开户、存款、取款等常规业务操作，以及贷款申请、审批等复杂业务流程。
3. 个人金融产品推广：参与了银行个人金融产品的营销和推广工作，了解了如何向客户介绍和推荐产品，提高客户的购买意愿和满意度。
4. 风险管理学习：了解了银行风险管理的基本知识和方法，包括信贷风险评估、操作风险管理等。
5. 数据分析与报告撰写：参与数据分析工作，收集并整理业务数据，撰写工作报告，提升了我的数据处理和分析能力。
四、实习收获与成长感悟通过这次实习，我收获颇丰。
首先，我对银行业务有了更直观的认识和了解，实践操作能力和解决问题的能力得到了锻炼和提升。
其次，我在与同事和客户的沟通中提高了人际交往能力，培养了团队合作精神和服务意识。
此外，我对金融行业的风险管理和业务发展有了更深入的了解，对职业规划有了更清晰的认识。
同时，我也意识到自身在专业知识和职业素养方面的不足，需要在未来的学习和工作中进一步提升。
五、存在问题及改进建议在实习过程中，我也发现了一些问题。
例如，我在处理复杂业务时还不够熟练和高效。
2024年大学生银行实习工作总结范文7篇
2024年大学生银行实习工作总结范文7篇篇1一、实习背景与目标随着金融行业的快速发展，银行作为其中的重要组成部分，对于大学生的职业发展具有巨大的吸引力。
2024年，我有幸加入某银行进行实习，旨在通过实践学习，提升自己的专业素养和实际操作能力。
本次实习的目标是深入了解银行的基本业务、熟悉银行工作流程、掌握银行产品与服务，以及培养自己的团队协作能力和沟通能力。
二、实习内容与经历在实习期间，我先后参与了银行的产品推广、客户接待、业务咨询等工作。
通过这些工作，我不仅了解了银行的基本业务，还熟悉了银行的工作流程。
在产品推广过程中，我深入学习了银行各类产品的特点和优势，并尝试将其介绍给潜在客户。
同时，我还协助同事进行客户接待和业务咨询工作，通过与客户的交流，我不仅提高了自己的沟通能力，还锻炼了解决实际问题的能力。
此外，我还参与了银行的营销活动策划和执行工作，这让我对银行的营销策略有了更深入的了解。
在实习过程中，我遇到了一些挑战。
例如，在与客户交流时，有时会遇到一些态度恶劣的客户，这需要我具备强大的心理素质和应对能力。
此外，在推广产品时，有时会遇到客户的拒绝和质疑，这需要我具备坚韧不拔的品质和灵活应对的能力。
但是，通过不断的努力和积累经验，我逐渐克服了这些挑战，并取得了不错的成绩。
三、实习收获与成长通过这次实习，我不仅提升了自己的专业素养和实际操作能力，还培养了团队协作精神和沟通能力。
在实习过程中，我学会了如何与客户建立良好的关系，如何向客户介绍银行产品和服务，以及如何处理客户的投诉和意见。
同时，我还学会了如何与同事合作完成任务，如何分享经验和资源，以及如何发挥自己的优势为团队做出贡献。
这些收获不仅对我未来的职业发展具有重要意义，还将对我未来的生活产生积极影响。
此外，这次实习还让我对金融行业有了更深入的了解。
我认识到金融行业是一个充满挑战和机遇的行业，需要不断学习和创新才能跟上时代的步伐。
同时，我也意识到自己的知识和经验还有待提高和丰富，需要继续努力学习和实践才能更好地适应行业的发展和变化。
银行实习工作总结模板（5篇）
银行实习工作总结模板在光大银行实习的六个月中，我学习了柜员的基本技能，通过了总行的柜员考试；经历了基层支行的打磨，体验到了做柜员的不易。
在零售条线实习期间，我积极参加到了零售部的各项工作中，全面细致的学习了零售大资产、大负债、大综合的各项业务。
现将具体实习情况总结如下：1、私人银行中心通过“双录”检查，我充分了解了理财、保险、基金、券商等理财产品的特征特性，如何防范风险与合规销售；在外出处理客户投诉的过程中，我学习到了如何与客户有效沟通，消除误解，从而建立信任；通过整理产品台账，让我对保险、私募、信托等代销产品有了更清晰准确的认识。
2、财富中心在理财产品的同业调研中，我暗访了邮储银行，华夏银行，徽商银行和中国银行，在实地考察中比较了他行与我行理财产品的优势与不足，和其他管培生共同完成了____家银行理财产品的市场调查报告。
在梳理指标数据的过程中，我了解了各经营网点的指标完成情况与次年指标下达的依据和方法，调整方案与奖罚条例等。
3、个贷和贷后中心在个贷和贷后中心的实习中，我帮忙整理个贷合同，进行贷后资料的审查，协助设计个贷宣传海报，对个贷审批流程和风险把控有了全面的认知。
4、综合管理和社区中心在综合管理中心，我帮忙核算各项财务数据，参与理财宣传海报与折页设计，整理报销单据和凭证等多项工作。
在社区中心，我参与了两天的社区银行座谈会，了解了明星社区支行的营销策略与管理方法；此外，我还整理了各经营网点宣传活动数据，丰富而有趣的各项活动拉近了光大银行与客户的距离，也让客户对光大有了一份归属感。
银行实习工作总结模板（二）同志们早上好！好，很好，非常好！伴随着这一声声响亮的口号，一天的实习也就开始了。
从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情，减轻他们的负担，只花了一个月的时间，却也意味着我的实习即将结束。
建行是个人才济济的。
“同志们早上好！”“好，很好，非常好！”伴随着这一声声响亮的口号，一天的实习也就开始了。
2024年银行个人实习工作总结6篇
2024年银行个人实习工作总结6篇篇1时光荏苒，转眼间我在银行个人实习工作已经结束了。
在这段时间里，我经历了许多挑战和学习，不仅对银行业务有了更深入的了解，还学到了许多宝贵的职场经验。
以下是我对实习工作的总结：一、实习背景与目标在实习初期，我制定了明确的目标：深入了解银行业务，提升个人专业素养，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
在实习过程中，我积极参与各项任务，注重理论与实践相结合，力求做到学以致用。
二、实习工作内容与成果在实习期间，我主要从事客户服务和产品推广工作。
通过与客户面对面的交流，我不仅了解了客户的需求，还提升了自身的沟通能力和服务意识。
此外，我还参与了一些银行内部的项目工作，如数据分析、风险评估等，这些经历使我更加全面地了解了银行的工作流程和业务范围。
在实习成果方面，我成功推广了多项银行产品，并获得了客户的好评。
同时，我也协助团队完成了多个重点项目，提升了银行的整体运营效率。
三、实习过程中的挑战与应对在实习过程中，我遇到了一些挑战。
首先，银行业务的复杂性和多样性使我感到有些手足无措。
然而，我通过不断学习和实践，逐渐掌握了银行业务的核心内容。
其次，与客户沟通时，有时会遇到一些难以理解的客户需求和问题。
在这种情况下，我始终保持耐心和冷静，积极与客户沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
最后，实习期间的工作压力较大，但我通过合理安排时间和积极锻炼身体，保持了良好的工作状态和心态。
四、实习经验与教训通过这次实习，我获得了许多宝贵的经验。
首先，我明白了理论与实践相结合的重要性。
只有将所学理论知识应用于实践中，才能更好地掌握和运用知识。
其次，我学会了如何与客户建立良好的沟通和合作关系。
在未来的工作中，我将继续提升自己的沟通技巧和服务意识，为客户提供更加优质的服务。
最后，我认识到团队合作的重要性。
在实习过程中，我积极与团队成员合作，共同完成任务，提升了团队的整体效率。
五、总结与展望总体而言，这次银行个人实习工作对我而言是一次宝贵的经历。
毕业生银行实习心得体会(精选6篇)
毕业生银行实习心得体会(精选6篇)毕业生银行实习心得体会（精选篇1）_月_日，在我踏进银行的大门时，我就感觉到自己有了新的生活，对于银行顶岗实习生活的向往不断地促使着我在这份工作中去探索，去更多的感受不一样的生活。
在分配完指导领导时，便开始了精彩的实习生活。
在银行工作的环境是非常的舒适，更是在领导的指导下我慢慢的修正自我，努力地以一名标准的银行工作人员的模样来进行自己的工作，同时也是非常努力地了解银行的各项事务。
身为实习生的我大部分的时间都是在学习，更多的去了解自己的工作，在领导工作的时候在一旁跟随学习。
在自己的学习过程中也是以非常诚恳的态度在学习，并且适当的记录一些需要加强的点，以让自己更好的翻看去提升自己。
领导对我的教导也是非常的有用，在自己真正的展开自己一些工作中更是让我更加地融入其中，对自己的工作有了更加深刻的了解与认识。
当然在工作上我也是有非常认真的去体会与感受，同时争取让自己对于工作有更强的熟悉性，才做起来更加的熟练。
经历过了这段时间的工作，我也是真正的在其中得到了较多的收获，同时我再次在工作中感受到的工作的无边魅力。
银行工作给我带了的收获是非常大的，我在其中从懵懂无知，完全不知道应该要如何着手自己的工作到现在的较为熟练，以及获得较多的收获，这一切都是我这段时间所得到的成长。
我很是庆幸自己的这段时间有如此的工作进程，更是对银行工作有了非常大的喜爱程度，我能够找寻到自己心中非常喜欢的东西是我这段时间的荣幸，更是人生幸福的开始。
往后在我想起这段时光之后我更是会感到相当的满足。
在实习之后我才真正的对自己的人生有了较多的感悟，明白了生活就是需要我去花费更多的心思与努力去做好。
往后的时光我都是会非常努力地去提升自己，争取在未来的日子里都可以有最棒的收获。
在银行实习之后我更是对自己的人生方向有了新的认知，并且这才明白往后的时间我都是会努力的去提升自我，同时我更是会争取机会去持续地提升自己的能力，这样才能够更好的去融入工作中，让领导看清我的成长，认可我的能力。
银行实习报告范文（5篇）
银行实习报告范文xx年xx月xx号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。
在中国银行肇庆支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
一、实习的目的1）通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
2）通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3）通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、对于银行的认识中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。
是中国（不包括香港、澳门、台湾地区）五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
按核心资本计算，xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1）公司金融业务公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。
包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2）产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品；加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；推出融易达（基于应收账款的融资服务）、通易达（应收账款质押开证）、融信达（基于投保出口信用险的应收账款的融资服务）和融货达（货物质押融资）等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
2024年毕业生大学生个人银行实习报告样本（4篇）
2024年毕业生大学生个人银行实习报告样本在近期经历的一段实习生涯中，本人获得了丰富的实践经验，对个人优缺点的认识亦有所深化。
以下为暑假实习报告的汇总：一、实习目的实习主要围绕三个层面展开：通过参与银行运营的实践，不仅掌握了实用知识，而且对理论知识有了更深入的理解，实现了理论与实践的有机结合。
实习期间的工作经历显著提升了我的实际操作能力，为未来的就业积累了宝贵经验。
实习期间，部分同学在实习单位的表现获得了认可，为后续就业创造了有利条件。
二、实习内容在实习过程中，我逐步掌握了从产品推销、签订协议、资料整理、提交盖章到设备安装的整个流程。
尽管我的专业与推销相关，但实际上推销并非易事。
作为一名缺乏经验和业务联系的新手，推销商品确实挑战重重。
最初，我只能依赖客户经理的带领进行业务学习。
通过几天的观察和同事的指导，我总结出：本行刷卡机主要针对月交易额超过特定金额的个体商户，而推销的关键在于耐心和尊重客户。
因此，实习初期，我们的主要目标市场是某地的电脑市场。
随后，在明确了市场定位后，推销任务便主要依靠个人完成。
我与同学朱春香搭档，在没有客户经理的指导下，我们充满信心和激情地开始了推销工作。
令人意外的是，我们首日成绩斐然，这一成功让我感到既惊喜又紧张，担心后续成绩无法维持。
经过一周的努力，我们成功覆盖了整个电脑市场，并获得了客户经理的赞扬，逐渐认识到推销并非想象中那么困难。
实习过程中我也深刻体会到机会的稍纵即逝。
在一次偶然的机会中，我们发现了一个未被开发的新市场，虽然商户数量不多，但潜力巨大。
遗憾的是，我们未能及时把握这一机会，导致潜在客户流失，让我意识到自己在推销方面的不足。
随着实习的深入，任务变得更加艰巨，客户经理不再为我们寻找市场，而是要求我们自行开发。
这对非本地居民的我来说无疑是一项挑战。
我必须对所在区域进行深入了解，掌握商业集中区和交通路线等信息。
面对各种客户，我必须具备强大的应变能力，同时保持尊严，维护银行形象。
银行毕业实习工作总结（精选12篇）
银行毕业实习工作总结（精选12篇）银行毕业实习篇1一.实习目的本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。
在实习当中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。
同时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
二.实习具体内容实习单位简介中国工商银行，成立于1984年，在国内30000多个分支机构，与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系，它是中国五大银行之一，是世界五百强企业之一。
作为中国资产规模最大的商业银行，经过20xx年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
20xx年末资产总额约52791亿元人民币，占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。
截至20xx年末，工商银行总资产134586.亿元左右，居全球上市银行之首。
我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门，分别是营业部，公司业务部和风险部。
三部门间相互联系相互配合，协调一致，才能使银行正常运作。
下面介绍一下我实习的岗位：1.柜面业务岗实习柜面岗是银行最基础的工作岗位，也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。
同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区，业务对象分类分为对公业务和对私业务。
我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习，通过细致观察和师傅的耐心教导，我从中学到了不少知识。
比如：供应账户开户需要的证件有：营业执照，企业代码证，税务登记证，法人和降半人身份证，授权书，开户许可证，说明书等，非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。
开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。
企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。
银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。
2024年银行本科实习总结简单版（四篇）
2024年银行本科实习总结简单版随着时间的推移，往昔的大学生活和实习经历逐渐远去。
在这段时光的流转中，我积累了宝贵的记忆和经验。
实习的结束比我预期的更为迅速，忙碌的工作几乎让我忽略了时间的流逝。
在潜移默化中，我不断学习和成长，直到实习的尾声。
面对即将撰写的实习报告，我感到有无数的经历值得记录。
以下是我对实习经历的总结：一、个人成长实习经历让我从一名懵懂的大学生蜕变为一名具有责任感的银行员工。
短短三个月间，我的变化是巨大的。
在思想上，我意识到自己已成为银行团队的一员，不再依赖他人指导，而是主动学习、探索和自我完善。
责任感显著增强，我也领悟了团队协作的重要性，更加重视集体荣誉，并在工作与生活中与同事和朋友紧密合作，培养了强烈的集体荣誉感。
工作方面，我以认真负责的态度参与培训，积极向领导和前辈请教，发现并弥补了自己的不足，提升了工作能力。
生活上，独立生活的经历锻炼了我的自理能力，使我能够更好地照顾自己，并学会了如何管理自己的生活，安排合理的生活规律。
二、实习经历初到实习银行时，我与其他实习生一同接受了严格的培训。
领导亲自向我们传授银行的服务理念，并针对我们这些缺乏实战经验的实习生进行了大量的实操练习和实训，显著提升了我们的能力。
当然，培训过程中也充满了挑战，不努力则可能被淘汰。
培训结束后，我们被分配到各自的工作岗位。
虽然工作要求已在培训中学习过，但在实际操作中，我们仍需向领导请教许多问题。
经过一段时间的摸索，我们的工作逐渐步入正轨，工作表现与老员工相差无几。
这或许印证了“熟能生巧”的道理，但仅限于基础工作。
随着对工作的深入了解，我意识到自己还有许多未触及的领域。
作为一名真正的员工，这些领域我必须在未来的工作中积累经验。
实习的时光虽短暂，但期间我也曾遇到困难和挫折，感到难以承受。
经过努力，我意识到这些挑战并非不可逾越。
我深知正式工作中还将面临更多困难，但我已做好准备，坚信自己能够克服并取得成功。
2024年银行本科实习总结简单版（二）在当前市场环境下，我们必须掌握四个主要市场的竞争主动权，并通过提升这些市场的收入比例来实现增长。
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三一文库（）/实习报告
毕业生20XX银行实习总结
有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。
但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。
款箱到达
后，一天的工作就可以开始了。
柜员要进入dcc柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。
指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。
这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。
本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。
可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：
在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额)，办卡则至少保持10元。
大额款项的支取(一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万)要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、
到期一次支取本息的一种储蓄。
开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。
储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。
一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。
计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由dcc系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。
签约客户通过网上银行进行交易，其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。
在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水清单”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后，轧帐。
这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订。
每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐。
然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计
相对储蓄，会计业务种类就比较细分了。
大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等。
a.公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件，包括营业执照正、副本，税务登记证(国税or地税)、法人身份证明，按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。
柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位
客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴。
申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报。
开立一般帐户的，由开户行业务部门审查。
申报成功后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b.票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织实施和管理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最后交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出。
c.支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则：
1.对付款人来说，要恪守信用，履约付款。
2.对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配
3.银行不垫款原则
转帐支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，委托开户银行办理付款手续。
转账支票只能用于转账。
转账支票是一种同城支付结算业务品种。
办理流程：
1.出票：客户根据本单位的情况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。
2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。
3.票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要，将转账支票背书转让。
4.委托收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。
收款人提示付款时，应做成委托收款背书，在转账支票背面“背书人签章”处签章，注明委托收款字样。
挂失止付：转账支票丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行提供，同时按标准交费。
5.购买支票：客户现金支票使用完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票。
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。
在建设银行开立可以使用现金收付存款账。