中国职工组织承诺研究

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员工组织承诺对其角色外行为的影响研究——基于员工心理所有权的中介作用和员工积极性的调节作用

员工组织承诺对其角色外行为的影响研究——基于员工心理所有权的中介作用和员工积极性的调节作用

员工组织承诺对其角色外行为的影响研究——基于员工心理所有权的中介作用和员工积极性的调节作用
姜洋
【期刊名称】《管理科学与工程》
【年(卷),期】2024(13)2
【摘要】文章建立了以组织承诺为自变量、员工心理所有权为中介变量、员工角色外行为为因变量、员工工作积极性为调节变量的模型,探究了组织承诺对员工角色外行为的影响。

以154名国内企业的员工为调查对象,结果表明:具有较高水平组织承诺的员工能够通过正向影响员工的心理所有权感知来促进员工角色外行为的产生和发展。

研究证实,员工的工作积极性在心理所有权感知和员工角色外行为之间起正向调节作用,即当员工具有较高水平的心理所有权时,在高工作积极性的调节下能够促进角色外行为的发生。

【总页数】11页(P417-427)
【作者】姜洋
【作者单位】中央民族大学管理学院
【正文语种】中文
【中图分类】F27
【相关文献】
1.员工组织领地行为如何影响团队成员交换?——基于心理所有权的中介作用研究
2.培训对知识员工组织承诺的影响——基于职业承诺的中介与内部可雇佣性的调节
作用3.我国重大基础设施工程员工心理所有权对项目绩效的影响——基于员工组织主人翁行为的中介4.高绩效人力资源实践对员工情感承诺和组织公民行为的影响:组织自豪的中介作用和传统性的调节作用
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组织行为学48-19组织承诺

组织行为学48-19组织承诺
●工龄 ●对领导的信任度 ●员工的社会公平交 换水平 ●对报酬的的满意度 ●来自组织的生活支 持 ●组织的可依赖性 ●员工的社会公平交 换水平 ●受教育成度 ●对组织的总体满意 度 ●改行的可能性 ●年龄
机 会 承 诺
●留在这个组织的根本原因 是找不到其它更满意的组织 ●因自己技术水平低,没有 另找工作的机会
我国关于组织承诺的研究我国关于组织承诺的研究我国员工组织承诺的五因素模型因素包含内容影响因素对组织认同感情深厚愿意为组织的生存与发展做出贡献甚至不计报酬在任何诱惑下都不会离职跳槽对领导的信任度来自组织的生活支持领导的团体维系行为组织的可依赖性关注个人的专长在组织中能否得到发挥组织能否提供各项工作条件和学习提高及晋升机会以利于实现理员工的社会公平交换水平员工对同事的满意程度员工所处团体的集体工作精神对组织的态度和行为均以社会规范职业道德为准则对组织由责任感对工作对组织尽自己应尽的义务对领导的信任度来自组织的工作支持受教育成度职位和晋升制度领导的工作导向行为对工作的满意度续表因素包含内容影响因素因担心离开组织会蒙受经济损失所以才留在该单位工龄对领导的信任度员工的社会公平交换水平留在这个组织的根本原因是找不到其它更满意的组织因自己技术水平低没有另找工作的机会对报酬的的满意度来自组织的生活支组织的可依赖性员工的社会公平交换水平受教育成度对组织的总体满意改行的可能性年龄组织承诺一词能够更好地帮助我们理解员工与企业之间的关系比习惯中使用的员工忠诚在内涵上更加清晰
这一模型认为,员工与企业的匹配程度越高,员工越容易形成组织承 诺,组织承诺程度越高。 应聘者在进入一个企业之前,会有许多需求和期待,常见的共性需求和 期待包括: 1. 薪酬待遇 2. 企业文化类型 3. 企业知名度 4. 企业规模 5. 企业前景 6. 管理风格 除了上述这些共性的需求和期待,每一位应聘者还会有区别于他人的个 性化需求与期待,譬如: 1. 企业所在地 2. 上司的报负水平 3. 部门的人际关系 4. 办公场所的风格 …… 不管需求和期待是什么,每一位应聘者都希望将来雇主企业的实际状态 恰如他们所需求和期待的,吻合程度越高,其组织承诺程度会越高, 反之则越低。

管理心理学 第五章 中国职工组织承诺研究

管理心理学 第五章 中国职工组织承诺研究

(二)组织承诺问卷的信度、效度检验 组织承诺问卷的信度、 1.信度检验 信度检验 再测信度 同质信度
组织承诺问卷的信度( 组织承诺问卷的信度(N=171) )
再测信度 承诺问卷(总体) 承诺问卷(总体) 感情承诺因子 理想承诺因子 规范承诺因子 经济承诺因子 机会承诺因子 0.87 0.83 0.81 0.72 0.89 0.89
3.问卷的修订与组织承诺结构解析 问卷的修订与组织承诺结构解析 问卷修订过程:经过反复修订, 问卷修订过程:经过反复修订,最后得到的 组织承诺问卷条目25个 每个因素5个项目 个项目, 组织承诺问卷条目 个,每个因素 个项目, 各项指标良好。 各项指标良好。 正式测试样本:大样本调查, 正式测试样本:大样本调查,共抽取样本 2200人,经过筛选得到有效问卷1563份。 人 经过筛选得到有效问卷 份 组织承诺结构解析: 组织承诺结构解析:采用因素分析中的主成 分分析法抽取因子,并对因子做正交旋转, 分分析法抽取因子,并对因子做正交旋转,获 得五因子模型,总方差解释量达到66.1% 得五因子模型,总方差解释量达到
(三)研究结果 1.基本承诺类型 基本承诺类型 感情承诺:对单位认同,感情深厚; 感情承诺:对单位认同,感情深厚;愿意为 单位的生存和发展做出奉献,甚至不记报酬; 单位的生存和发展做出奉献,甚至不记报酬; 在任何诱惑下都不会离职跳槽。 在任何诱惑下都不会离职跳槽。 理想承诺:重视个人的成长, 理想承诺:重视个人的成长,追求理想的实 关注个人的专长在该单位能否得到发挥, 现;关注个人的专长在该单位能否得到发挥, 单位能否提供各项工作条件和学习提高及晋升 的机会,以实现理想。 的机会,以实现理想。
效标关联效度: 效标关联效度:由于国内尚没有关于组织承 诺的研究结果,故难以找到现存的效标。因此, 诺的研究结果,故难以找到现存的效标。因此, 在问卷调查时设计了5个答案 个答案。 在问卷调查时设计了 个答案。你留在本单位 并为其努力工作的原因是: 你对其感情较深 你对其感情较深; 并为其努力工作的原因是:1.你对其感情较深; 2.你觉得每个人对自己单位必须尽责;3.是为 你觉得每个人对自己单位必须尽责; 是为 你觉得每个人对自己单位必须尽责 了更好的实现自己的理想; 如果能找到一份 了更好的实现自己的理想;4.如果能找到一份 好一点的工作,你肯定会离开现在的单位; 好一点的工作,你肯定会离开现在的单位;5. 现在单位提供给你的生活、 现在单位提供给你的生活、福利是阻止你离开 它的主要原因。 它的主要原因。

员工组织承诺与离职倾向的影响研究

员工组织承诺与离职倾向的影响研究

员工组织承诺与离职倾向的影响研究作者:邱梅来源:《消费导刊》2019年第13期摘要:本文旨在分析员工组织承诺与离职倾向的关系,以医药企业为例。

借助文献梳理、统计分析等研究方法。

得出相关研究结果:在医药企业中,员工的组织承诺与离职倾向负相关,且组织承诺的各维度对离职倾向的影响不一。

在该研究结果的基础上,基于组织承诺的视角,为挽留医药企业优秀员工提出相关建议,期望具有一定的现实意义。

关键词:组织承诺离职倾向医药企业一、引言人力资源管理是对企业内外人力资源进行有效管理运用,其中比较重要的是员工关系管理,而在员工关系管理中,离职管理尤为关键。

因为离职管理关乎企业的稳定和谐,影响企业的持续发展,较早了解员工的离职意念、有效运用离职技巧,对企业综合水平的提升和企业核心竞争力的塑造,至关重要。

本文以医药企业为例。

医药企业是指医药行业的企业,包括生产药品和经营药品的专兼营企业。

随着我国城镇职工基本医保、新农合、城镇居民基本医保的逐步完善,医药企业的发展态势不断加快,在国民经济构成中越来越举足轻重。

所以,有必要关注医药企业的员工状况。

其中,医药企业的员工离职率居高不下,员工流动较频繁。

为此,本文以医药企业为例,研究其员工的组织承诺与离职倾向的影响关系。

期望为医药企业乃至全行业的员工离职管理,提供些许借鉴。

二、研究理论(一)组织承诺“组织承诺”是多个领域的交叉产物,管理学、社会学、心理学、组织行为学等多门学科皆有所涉及。

最早在1960年,由美国社会学家贝克尔提出。

随后在1991年,加拿大学者梅耶和艾伦,对组织承诺进行三维度划分。

2000年,我国学者凌文辁等,对组织承诺进行五维度划分。

结合众多学者的研究,組织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度,也有译为组织忠诚、组织归属感。

(二)离职倾向离职包括离职意愿和离职行为。

离职意愿发生在前,离职行为发生在后,表示实际的离职结果。

既然已成事实,不再好干预。

所以有必要在行为发生前,采取相关措施,挽留优秀员工。

中国员工组织承诺与其行为的研究

中国员工组织承诺与其行为的研究

中国员工组织承诺与其行为的研究中国员工组织承诺与其行为的研究由于社会经济的变化和全球的网络化,通讯距离的缩短和时间的加速使组织扁平化和虚拟化,所有的企业都可以利用全球的人力资源,在业务上实行外包,企业实际上只是一个核心组织。

然而组织承诺是员工对组织的一种态度,它可解释员工为什么要留在某企业,因而也是检验员工对企业忠诚程度的一种指标。

一、组织承诺美国社会学家贝克尔曾经在20世纪50年代中期尝试用提高工作满意度的方法来提高员工的工作绩效,但是发现两者之间没有显著地相关性。

然而,贝克尔通过这些研究首先提出了“组织承诺”的概念1[1]。

组织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度。

它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同,而是一种“心理合同”或“心理契约”。

在组织承诺里,个体确定了与组织连接的角度和程度,特别是规定了那些正式合同无法规定的职业角色外的行为。

高组织承诺的员工对组织有非常强的认同感和归属感。

二、组织承诺的因素J.P.梅耶和艾伦对以前诸多研究者关于组织承诺的研究结果进行了全面的分析和回顾,并在自己的实证研究基础上提出了组织承诺的三因素模型,三个因素分别为:情感承诺,指员工对组织的感情依赖、认同和投入,员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益,这个因素很像我国企业所倡导的“忠诚于企业”。

连续承诺,指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺;规范承诺,反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到了长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺。

我国学者我国学者凌文辁、张治灿、方俐洛等人对国内企业员工的组织承诺进行了系统性的研究。

他们在三因素模型的基础上,认为中国企业员工的组织承诺由情感承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺等五个因素2[2]。

三、我国组织承诺的因素如何来认识和理解这种有别于西方的中国企业员工的组织承诺呢?我们试图从中国的传统文化和社会现实两个方面来寻求答案。

组织承诺对员工离职意愿的影响研究

组织承诺对员工离职意愿的影响研究

组织承诺对员工离职意愿的影响研究一、引言在现代组织中,员工离职已成为一个不可避免的现象。

员工的离职对于组织而言可能意味着人力资源的流失、生产力的降低以及招聘和培训费用的增加。

因此,组织越来越重视员工的离职意愿,并积极寻找方法来减少员工的离职率。

本研究旨在探讨组织承诺对员工离职意愿的影响,并提供一些对策来减少员工离职率。

二、组织承诺的定义和类型组织承诺是指雇主为员工提供的具体利益、支持和保障,使员工对组织产生归属感和忠诚度。

组织承诺可分为三个方面:感情承诺、持续性承诺和规范性承诺。

1. 感情承诺是指员工对组织的情感投入程度,例如员工对组织的忠诚度和认同感。

2. 持续性承诺是指员工对组织的长期参与意愿,例如员工对组织的留任倾向和长期规划。

3. 规范性承诺是指员工觉得在职场上遵守组织规则是自己的责任和义务。

三、组织承诺对员工离职意愿的积极影响组织承诺对员工离职意愿具有积极的影响。

以下是一些可能的影响机制:1. 员工归属感的提升:组织承诺能够增强员工对组织的归属感,使他们更乐意留在组织中。

2. 忠诚度的提高:组织承诺会增加员工对组织的忠诚度,使员工更愿意为组织付出努力。

3. 福利和支持的保障:组织承诺通常涉及到雇主提供的福利和支持,这对员工而言是有吸引力的,因此他们更倾向于留在组织中。

四、组织承诺对员工离职意愿的消极影响尽管组织承诺对员工离职意愿有积极的影响,但也存在一些消极的影响:1. 高期望与失望:如果组织承诺无法兑现,员工可能会感到失望,并且失去对组织的信任。

2. 利益平衡失衡:一些员工可能会因为在组织中获取不到期望的利益而选择离职。

3. 工作满意度低下:如果员工在工作中遇到不满或不公平的待遇,他们可能会选择离职,即使组织承诺存在。

五、减少员工离职率的建议为了减少员工的离职率,组织可以采取以下几种策略:1. 增加组织承诺力度:组织可以通过优厚的待遇、明确的职业发展规划和良好的工作环境来增加组织承诺力度。

员工的组织承诺及其思考

员工的组织承诺及其思考

从这一模型中我们看到, 中 国企业员工的组织承诺结构中与 西方同样具有感情承诺因子和规 范承诺因子, 其含义也是与 ,-.-/ 和 %00-1 的模型中一致的。 经济承 诺和机会承诺的意义也体现在了 三因素承诺模型中的继续承诺因 子中。 然而, 理想承诺这一因子却 是西方的模型中未涉及到的。
的爱国主义思想, 推崇仁爱原则, 倡扬厚德载物和人际和谐,倡扬 忠诚与回报。其影响到中国员工 的感情承诺表现为: “ 对组织有深 厚的感情, 认同单位目标, 愿意为 单位作出任何奉献。 支持领导, 帮 助他人,积极参加组织的各种活 动。 工作努力, 但并不完全是作为 一种乐趣,而更多的是为单位尽 自己的义务” 。 中国文化重视经验 中的情感体验成分,注重感受的 本真性,强调滴水之恩当涌泉相 报。 因而, 员工在工作中体验到的 组织的关心和厚待,成为影响感 情承诺形成的重要因素。 西方学者的研究发现,规范 承诺的形成可能要早于个体进入 组织,它更多的受之前个体的社 会化的影响,是内化了的社会规 范在个体对组织的态度上的反
关 键 词 组织承诺 承诺结构 中国企业员工
中国从计划经济向市场经济 的转轨首先打破了对工作单位转 换的限制。最近的一份调查显示 大约有三分之二的劳动力在其职 业生涯中至少在两个单位工作 过,三分之一的人至少在三个单 位工作过, 平均在 &’( 至 &’) 个单 位工作过。 年龄组越低, 流动的频 率越高。 劳动力的自由流动, 一方 面使得在中国大地上,组织之间 的人才争夺愈演愈烈,另一方面 也使得员工与组织之间的关系发 生了深刻的变化。中国的入世还 将加剧国内人才流向外企的趋 势, 与此同时, 跨国公司也将借此 良机进一步拓展其在中国的业 务。 在这样的形势下, 对中国企业 员工的组织承诺的探讨就显得日 趋紧迫和重要。 以指 一 切 有 价 值 的 东 西 , 如 : 福 利、 精力、 已经掌握的只能用于特 定组织的技能等。他认为组织承 诺是员工随着其对组织的 “ 单方 投入”的增加而不得不继续留在 该组织的一种心理现象。 此后, 组织承诺的概念引起了 越来越多的注意, 学者们根据各自 的研究对它提出了不同的看法。 加 拿 大 学 者 ?5@5+ 与 %225. 对以前诸多研究者关于组织承诺 的研究结果进行了全面的分析和 回顾,并在自己的实证研究基础 上提出了承诺的三因素模型 ( 。他们将 ?5@5+ A %225., &88&) 组织承诺定义为 “ 体现员工和组 织之 间 关 系 的 一 种 心 理 状 态 , 隐 含了员工对于是否继续留在该组 织的决定” 。 三个因素分别为感情 承诺 ( , 指 -BB531/C5 3*44/145.1) 员工对组织的感情依赖、认同和 投入,员工对组织所表现出来的 组 织 承 诺 ( *+,-./0-1/*.-2 也有译为“ 组织归属 3*44/145.1 ) 感” 、 “ 组织忠诚” 等。这一概念最 早是由 65375+ ( 提出。他将 &89:) 承诺定义为由单方投入 ( ;/<5= 产生的维持“ 活动一致性” 的 >51) 倾向。 在组织中, 这种单方投入可 忠诚和努力工作,主要是由于对 组织有深厚的感情,而非物质利 益 ; 继 续 承 诺 ( 3*.1/.D-.35 , 指员工对离开组织 3*44/145.1) 所带来的损失的认知,是员工为 了不失去多年投入所换来的待遇 而不得不继续留在该组织内的一 种承诺;规范承诺( .*+4-1/C5 , 反映的是员工对继 3*44/145.1 ) 续留在组织的义务感,它是员工 由于受到了长期社会影响形成的 社会责任而留在组织内的承诺。 同时, ?5@5+ 和 %225. 还编制了三 因 素 组 织 承 诺 量 表 ( ?5@5+, , 对上述承诺的三因 %225., &88:) 素进行测量。

企业员工组织承诺与工作绩效关系研究

企业员工组织承诺与工作绩效关系研究

【 摘 要 】本文回顾 了组织承诺和工作绩效两个理论测量维度的主要发展历程,并通过 问卷调查和 数据处理分析 ,发现组织承诺和工作绩效之 间存在着显著的 相 关关系,尤其是理想承诺对工作绩效在0 1 . 水平上显著性最高,因此,本文认为通过提高员工的组织承诺和帮助 员工规划职业生涯设计,有利于员工实现理想 0 和提高其工作绩效。 【 关键词 】企业员工;组织承诺 ;工作绩效
仔细观察表 1 ,还可 以发现 ,组织承诺 的理想承诺与工作绩 效的四个维度 的相关系数普遍超过 了组织承诺其他四个维度与其 的相关系数 ,这表明,就组织承诺对工作绩效的影响来说 ,理想 承诺这 一维度 的影响力相对突 出 ,企业要 想提高员工 的工作绩 效 ,首先要给予员工职业生涯规划,提供各项工作条件和学习提 1 组 织承 诺 ( r a i a i n l cm im n ) . O g n z t o a o m t e t 高及晋升 的机会,以利 于实现理想,在突 出了理想承诺的作用之 最 早 给 组 织 承 诺 作 出 定 义 的 是 美 国 的 社 会 学 家 贝 克 后,组织承诺在对 于工作绩效的影响中才 能突 出其 自身的作用 。 襄1组织承诺的五个维度与工作绩效四个维度的相关 (:2) n10 (ek r 90 B c e ,1 6 ),他认 为组织承诺是 员工随着对组织 的单方 感情承诺 规范承诺 理想承诺 经济承诺 机会承诺 投入 的增 加而不得不继 续留在该组织 的一种心理现 象 。这种单 方投入可 以指一切有价值 的东西 ,如 :时间 、金钱和 精力等 , 任务绩效 .5* 60* .0 * 65* .2* 78* . 4* 69* 一15 . 6 如果离开组织,员工的损失会 很大。 关系绩效 .0* 64* .4 * 65* .3* 79* . 0 * 64* 一0 8 . 1 M y r&A ln ee 1 e 在总结前人的基础上 认为组织承诺是体现 员 学习绩效 .1扣 77 I .8 * 6 0* .6* 77* . 5 * 6 4* 一0 9 . 3 工和组织 之间关系 的一种 心理状态 ,隐含了员工对 是否继续 留 创新绩效 . 1 # 76 . 3" 61* .7* 73* . 4 * 76 一0 o . 6 在该组织 的决定 ,并把 组织承诺分 为情 感承诺 、持续 承诺和规 范承诺三个维度 。CS a e 则将组织承诺扩展为 四个维度 ,即 1 w i ] 1s 注 : P 0 O # < 1 情感承诺、持续承诺 、规 范承诺和行为承诺 。 2 回归分析 . 我 国凌文 辁等提 出中国企业职工 的组织承诺五 因素结构模 证 明了两个变 量之 间的相 关关系之后 ,运 用回 归分 析解 释 型,将组织承诺划分为5 个维度,即感情承诺、理想承诺 、规范承 组织承诺对工作绩效 的影 响,其结果见表2 。 衰2组织 承诺 的五个维度 与工作绩效 四个维度 的相 美(= 2 ) n l0 诺、经济承诺和机会承诺 。[[凌文辁等人还提出的独特 的承诺 z3 ]] 任务绩效 因子 ,即理想承诺,这在西方组织承诺结构模型中没有涉及到。 自变量 2 工 作绩 效 ( o t xu lP ro m n e . C n e t a e f r a c ) B值 t 值 t 的显著性 A j2 dR F 值 工作绩效是指员 工在工作过程 中以某种方式所实现的与组织 感情承诺 . 7 】9 226 .3 .2 O7 目标密切相关 的某种活动结果或行为表现 。杨杰、方俐洛和凌文 规范承诺 .6 16 224 . 1 .2 09 辁 (0 0 2 0 )认为绩效是某个个体或组织在某个时间范围内以某种 理想承诺 .4 30 416 . 5 .0 0o .4 67 4 .9 抽 4 5 3 件 方式实行的某种结果 ,是时间 、方式和结果的统一体。[ ] 经济承诺 .8 22 414 . 2 .0 00 B r a 等人在前人研究的基础之上,将工作绩效划分为任务 om n 机会承诺 一05 .8 一.2 15 5 .3 10 绩效与周边绩效两种。任务绩效是指完成某一工作任务所表现出 关系绩效 来 的工作行 为和所取得 的工作结果,其主要表现在工作效率、工 自变量 作数量与质量等方面。周边绩效包括人际 因素和意志动机因素, 口 值 t f t 的显著性 ^j d 舻 F 值 如保持 良好 的工作关系、坦然面对逆境、主动加班工作等。 感情承诺 .6 06 . l 81 . 1 49 韩 翼 (0 7 2 0 )提 出并验证 了任 务绩效 、关 系绩效、学 习绩 规范承诺 . 5 21 32 2 .8 . 0 Ol 效和创新绩效四维绩效结构模 型。[ s ] 理想承诺 .3 45 52 2 . 1 . 0 00 . 3 62 4.3翱 19 5 二 、实 证 分 析 经济承诺 .0 28 29 5 .7 . 0 04 本 文采 用具有本土化和 适应性 的凌文辁等人 的组织承诺五 机会承诺 .5 00 .8 85 . 7 38 维结构模 型和韩翼提 出的四维绩效模 型设计 问卷 ,研 究我 国员 学习绩效 工组织 承诺和工作绩效关系 。 自变量 B值 t 值 t 的显著性 A j2 dR F 值 组 织承诺 量 表和 工作 绩 效量 表均 参考 国外 已经成 熟使 用 的量表 。 《 组织 承诺 问卷 》参考 凌文辁等 人编制 的 《 织承诺 组 感情承诺 .5 20 353 .8 .0 01 问卷》 、M w a 等人编制 的 《 ody 组织承诺 问卷》 ; 《 工作 绩效 问 规范承诺 .0 26 3 16 .4 .0 02 卷》采用韩 翼提 出的四维绩 效模 型进行设 计。该 问卷 的评分方 理想承诺 .4 35 485 .3 .0 00 . 4 73 6.7制 57O 蚌 法拟采用L k r 5 i e t 级量表 。本次共发放 问卷1 0 ,回收18 , 5份 2份 经济承诺 .4 25 4 13 .0 .0 00 有效问卷 10 2 份, 问卷有效率占8 % 0。 机会 承诺 . 4 05 .2 97 .5 36 运用S S 1 . 统计软件对 有效 闯卷 中的数据进行分析 ,具 P S30 创新绩效 体运 用的数学方法包 括信度分析 、相关分析和 回归分析 。信 度 自变量 B值 t 值 t 的显著性 A j dR F 值 是 用来反映被 测特征真 实程度 的指标 。本 文采用 C o b c ’ r n a h a内部 一致 性系 数对 所使 用 的量表 信 度进 行评 价 。一般 认 为 感情承诺 . 7 20 426 . 7 .0 00 n= . 是可 以接 受的最小信度值 。统计结果验 证 了本 问卷 的 n O7 规 范承诺 .8 08 140 . 8 .4 12 系数值都在0 7 . 以上 ,具有 良好 的信度 。 理想承诺 . 1 36 492 . 0 .0 00 .9 70 8 . 5枷 } 56 9 I 1相关分析 . 经济承诺 . 0 41 743 .3 . 0 00 采用P a s n 关分 析方法是 为了探讨组织承诺 五个维度和 er o 相 机会承诺 .4 03 .6 99 . 3 35 工作绩效四个维度之 间的关系,具体分析 结果见表 1 。 表1 相关分析结果表 明,感情承诺 、规 范承诺 、理想承诺 、 回归分 析发现 ,员工组织承诺对 工作绩效 的水平存在影 响 经济承诺与 工作绩效 的四个个维度均 呈显著的正相 关关系 ( 在 作用 。 ( )感情承诺 、规范承诺 、理想承诺 、经济承诺对任务 1 0 O 水 平上 )。这说 明,组织承诺 中的四个维度 与工 作绩效 的 绩 效是正 向的促进 作用 ,组织承诺 中的机会承诺对任 务绩效的 .1 四个维度之 间有 密切的相关关 系,另外机会承 诺与工作 绩效 的 直接 作用不大 。但 它与任 务绩效的关系 与上文相关分 析得 出的 四个维度间呈负相关 ,但未达到显著水平。 指 向一致 。 ( ) 范承诺、理想承诺、经济承诺对关系绩效是 2 规
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中国职工组织承诺研究一、本文概述《中国职工组织承诺研究》这篇文章旨在深入探讨中国职工的组织承诺问题。

组织承诺,作为员工对组织的一种态度和行为倾向,对于组织的稳定和发展具有至关重要的作用。

本文首先界定了组织承诺的概念,并分析了其在中国文化背景下的特殊性和重要性。

接着,文章通过文献综述和实证研究,分析了影响中国职工组织承诺的多种因素,包括组织支持、工作满意度、职业发展机会、组织文化等。

文章还深入探讨了组织承诺对员工工作绩效、组织忠诚度以及组织公民行为等方面的影响。

文章提出了提升中国职工组织承诺的策略和建议,以期为中国企业的组织管理和人力资源管理提供有益的参考和启示。

二、文献综述随着中国经济社会的快速发展,职工组织承诺问题逐渐成为学术界和企业界关注的焦点。

职工组织承诺,指的是员工对于所在组织及其目标的认同和忠诚,以及愿意为组织的发展做出努力和贡献的心理状态。

近年来,国内外学者对于职工组织承诺的研究取得了丰富的成果,为本研究的开展提供了重要的理论支撑。

在理论方面,国外学者对于组织承诺的研究起步较早,提出了多种经典的理论模型。

其中,最具代表性的是Allen和Meyer的三成分模型,该模型将组织承诺划分为情感承诺、规范承诺和持续承诺三个维度,为后续研究提供了重要的理论框架。

国内学者则结合中国特有的文化和社会背景,对组织承诺理论进行了本土化的探讨和发展。

例如,凌文辁等人提出了中国职工组织承诺的五因素模型,包括感情承诺、理想承诺、规范承诺、经济承诺和机会承诺,该模型更好地解释了中国职工组织承诺的内涵和结构。

在实证方面,国内外学者针对职工组织承诺的影响因素和后果进行了广泛的研究。

研究发现,个人因素如性别、年龄、工作年限等,组织因素如领导风格、组织氛围、薪酬福利等,以及社会因素如文化背景、职业发展前景等,都会对职工组织承诺产生影响。

同时,职工组织承诺也会对员工的工作绩效、离职率、工作态度等方面产生重要影响。

这些研究为深入探讨职工组织承诺的形成机制和作用路径提供了实证支持。

然而,尽管国内外学者对于职工组织承诺的研究已经取得了显著的进展,但仍存在一些不足和亟待解决的问题。

例如,对于不同行业、不同岗位职工的组织承诺差异研究还不够深入;对于职工组织承诺动态变化过程和影响因素的纵向研究还相对缺乏;对于职工组织承诺与组织绩效之间的关系研究还有待进一步拓展和深化。

因此,本研究旨在通过深入探讨中国职工组织承诺的内涵、结构及其影响因素和后果,为提升职工组织承诺水平和组织绩效提供理论支持和实践指导。

职工组织承诺作为连接员工与组织之间的重要纽带,对于组织的发展和稳定具有重要意义。

本研究将在已有研究的基础上,结合中国特有的文化和社会背景,对职工组织承诺进行深入系统的研究,以期为组织管理和人力资源管理提供有益的参考和启示。

三、研究方法本研究旨在深入探索中国职工的组织承诺现象,采用了定性和定量相结合的研究方法,以确保研究的全面性和准确性。

定性研究方面,我们选择了深度访谈和文献分析作为主要手段。

通过对来自不同行业、不同职务层级的职工进行深度访谈,我们获取了他们对组织承诺的深入理解和实际体验。

文献分析帮助我们梳理了国内外关于组织承诺的理论研究和实践经验,为后续的定量研究提供了理论基础。

定量研究方面,我们设计了一份包含多个维度的组织承诺量表,并通过大规模问卷调查的方式收集数据。

量表的设计参考了国内外相关研究的成熟量表,并结合中国职工的实际情况进行了适当的修改和完善。

在调查过程中,我们采用了随机抽样的方法,以确保样本的代表性和广泛性。

数据分析方面,我们采用了描述性统计、因子分析、相关分析和回归分析等统计方法。

描述性统计用于描述样本的基本情况和各变量的分布情况;因子分析用于提取组织承诺的主要维度,并检验量表的结构效度;相关分析用于探讨组织承诺与各影响因素之间的关系;回归分析则用于进一步揭示各影响因素对组织承诺的预测作用。

在整个研究过程中,我们始终遵循科学的研究规范,确保研究的客观性和准确性。

我们也充分考虑了中国职工的文化背景和社会环境,以确保研究结果的实用性和针对性。

四、中国职工组织承诺现状分析随着中国经济的快速发展和全球化进程的加速,中国职工的组织承诺现状也呈现出一些新的特点和趋势。

本文将从职工对组织的信任度、工作满意度、离职意愿以及组织支持感等方面,对中国职工的组织承诺现状进行深入分析。

从职工对组织的信任度来看,近年来,中国职工对组织的信任度呈现出稳中有升的趋势。

这主要得益于中国政府对企业治理和劳动关系的重视,以及一系列法律法规的出台和实施。

然而,不同行业、不同企业之间的信任度差异较大,一些传统行业和中小企业职工对组织的信任度仍然较低。

从工作满意度方面来看,中国职工的整体工作满意度呈现出波动上升的趋势。

这主要与中国经济的发展、职工收入水平的提高以及企业管理水平的提升等因素有关。

然而,工作满意度在不同职业、不同地区之间存在较大差异,一些基层职工和欠发达地区的职工工作满意度较低。

再次,从离职意愿方面来看,中国职工的离职意愿呈现出稳中有降的趋势。

这主要得益于中国企业对职工福利待遇和职业发展空间的重视,以及职工自身就业观念的转变。

然而,一些高技能、高学历的职工离职意愿仍然较高,企业需要进一步加强人才留用工作。

从组织支持感方面来看,中国职工的组织支持感呈现出整体较强的趋势。

这主要与中国企业文化建设的推进、职工参与企业管理的机会增多以及企业对职工个人成长的关注等因素有关。

然而,一些中小企业和民营企业职工的组织支持感较低,需要企业加强职工关怀和文化建设。

中国职工的组织承诺现状呈现出多元化、差异化的特点。

企业需要针对不同职工群体的特点和需求,采取有针对性的管理措施和激励手段,提高职工的组织承诺水平,进而促进企业的可持续发展。

政府和社会各界也需要加强对职工权益的保护和支持,为职工提供更好的工作环境和发展空间。

五、中国职工组织承诺影响因素分析组织承诺作为员工对组织的一种态度和行为倾向,其形成和发展受到多种因素的影响。

在中国特有的文化和社会背景下,这些影响因素呈现出一定的特殊性和复杂性。

本文将从多个维度对中国职工组织承诺的影响因素进行深入分析。

从个人因素来看,中国职工的组织承诺受到个人价值观、职业发展观念和个人特质的影响。

中国职工普遍重视集体主义精神,倾向于将个人发展与组织目标相结合,因此,当组织能够满足其职业发展需求时,他们的组织承诺水平会相应提高。

个人的责任心、忠诚度和工作满意度等特质也会对组织承诺产生显著影响。

组织因素在组织承诺形成过程中扮演着重要角色。

中国职工对组织的信任、组织支持感以及组织公平感等因素对组织承诺的影响尤为突出。

当职工感受到来自组织的真诚关怀和支持时,他们更可能产生对组织的归属感和依赖感,从而提高组织承诺水平。

同时,组织公平感也是影响职工组织承诺的关键因素,公平的组织环境和决策过程有助于增强职工的信任感和满意度。

再次,社会因素也不容忽视。

中国传统文化中的家庭观念、儒家思想等价值观对职工的组织承诺产生影响。

例如,家庭观念强调个人对家庭的责任和义务,这可能使得中国职工在面临家庭与工作的冲突时,产生对组织的负面情绪,从而影响其组织承诺。

社会舆论、政策环境等因素也可能对职工的组织承诺产生直接或间接的影响。

值得一提的是,中国职工的组织承诺还受到跨文化因素的影响。

随着全球化的深入发展,中国职工面临着越来越多的跨文化交流和合作机会,这不仅带来了新的发展机遇,也可能对职工的组织承诺产生挑战。

如何在跨文化背景下提高中国职工的组织承诺水平,是值得关注和研究的问题。

中国职工组织承诺的影响因素具有多样性和复杂性。

为了提升职工的组织承诺水平,组织需要关注职工的个人发展需求、加强组织支持与信任建设、营造公平的组织环境,并充分考虑跨文化因素的影响。

政府和社会各界也应积极营造良好的政策环境和社会氛围,为中国职工的组织承诺提供有力支持。

六、提升中国职工组织承诺的策略与方法提升中国职工的组织承诺是一个多层次、多维度的复杂任务,需要从多个方面进行综合施策。

以下策略与方法可能有助于提升中国职工的组织承诺:加强组织文化建设:通过塑造积极向上、具有包容性和凝聚力的组织文化,使职工能够更好地融入组织,产生归属感。

组织应明确其核心价值观,并通过各种形式的活动和宣传,使这些价值观深入人心。

完善激励机制:合理、公平、透明的激励机制能够有效提升职工的工作积极性和组织承诺。

组织应建立与职工绩效紧密挂钩的奖励体系,同时注重精神激励,如表彰、晋升等,以满足职工的不同需求。

提供职业发展机会:组织应为职工提供明确的职业晋升通道和多元化的职业发展路径,使职工看到在组织内部长期发展的可能性。

通过培训和教育支持,帮助职工提升职业技能和素养,增强其职业竞争力。

加强沟通与反馈:建立良好的沟通机制,确保职工能够及时了解组织的发展动态和政策变化。

同时,通过定期的绩效评估和反馈,让职工了解自己的工作表现和需要改进的地方,从而调整工作状态和行为。

关注职工福利与健康:组织应关注职工的身心健康和工作生活平衡,提供必要的福利支持,如健康保险、带薪休假等。

通过关心职工的生活和工作状况,增强职工的归属感和忠诚度。

营造公平公正的工作环境:公平公正是提升职工组织承诺的重要基础。

组织应建立健全的规章制度,确保职工在工作中受到公平对待。

通过加强内部监督和管理,防止不正之风和腐败现象的发生。

提升中国职工的组织承诺需要组织从多个方面进行综合施策。

通过加强组织文化建设、完善激励机制、提供职业发展机会、加强沟通与反馈、关注职工福利与健康以及营造公平公正的工作环境等策略与方法,可以有效提升职工的组织承诺和工作积极性,为组织的长期发展奠定坚实基础。

七、结论与展望本文旨在对中国职工的组织承诺进行深入研究,从理论框架、研究方法到实证分析,全方位地探讨了组织承诺的内涵、影响因素及其与职工工作绩效、组织忠诚度之间的关系。

通过大量的文献综述和实地调查,本研究不仅丰富了组织行为学的理论体系,也为中国企业的职工管理提供了宝贵的实践指导。

研究发现,中国职工的组织承诺受到多种因素的影响,包括个人因素(如职业价值观、工作满意度等)、组织因素(如组织支持、领导风格等)以及环境因素(如企业文化、行业特点等)。

这些因素相互交织,共同作用于职工的组织承诺水平。

组织承诺与职工的工作绩效、组织忠诚度呈正相关关系,即组织承诺越高的职工,其工作绩效越好,对组织的忠诚度也越高。

展望:虽然本研究取得了一定成果,但仍有诸多问题值得进一步探讨。

未来的研究可以扩大样本范围,涵盖不同行业、不同地区的职工,以提高研究的普遍性和适用性。

可以进一步深入探讨组织承诺与其他职工行为(如离职意向、创新行为等)的关系,以及在不同文化背景下的差异性和共性。

研究可以关注如何通过有效的组织干预和管理策略,提升职工的组织承诺水平,从而促进组织的长期发展和职工的个人成长。

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