简述自动售票机的基本功能
售检票系统
实训一自动售票系统功能（一）实训名称：自动售票系统实训（二）实训目的：1、掌握自动售票机系统的构成；2、认识自动售票机系统的各项功能；3、掌握自动售票机系统的界面操作。
（三）实训环境和器械：TVM-3001型自动售票机系统。
（四）系统构成：自动售票机（Ticket Vending Machine，以下简称 TVM）是商业自动化的常用设施，它不受时间、地址的限制，能节俭人力、方便交易。
在国家有关政府部门的鼎力支持下，我国的自动售票机家产以超惯例的速度迅猛发展，并带动了一批新的服务业、物流运输配送业的迅速发展，丰富了我国的商业家产构造，创始了一个崭新的自动销售和自助服务时代。
TVM-3001型自动售票机系统是由湖南高铁时代数字化科技有限企业自主设计、研发的。
自助售票终端造型时髦雅观，外壳结实耐用、工控机型标准的内部设计使其在各样环境下均能够安稳运转；软件系统安全靠谱、高效稳固、保护方便。
TVM系统是一个鉴于C/S 多层架构、数据库技术、现代通信技术、计算机网络技术及自动化控制等高科技技术为一体的现代化管理信息系统。
该系统采纳 BorlandC++Builder 开发界面 GUI，还有多种高效算法，充足保证了系统的运转效率。
本系统具备界面友善，功能强盛，操作简单等特色。
本售票系统软件可用于车站、地铁、轻轨、导轨电车等轨道交通系统，也可用于旅行景区、码头、博览会馆、体育馆等地方，它界面友善、操作简单，战胜了人工售检票模式固有的速度慢、财务破绽多、犯错率高、人工强度大等弊端，及时供给各时段（精准到分钟）的客流量和财务报表，为科学管理供给技术支持。
1、构成模块自动售票机主要由主控单元、触摸屏、乘客显示器、车票读写器及天线、纸币办理系统、硬币办理系统、票卡办理系统、综合控制器、电源模块及机壳等零件构成，自动售票系统对这些硬件资源进行管控。
2、产品优势该售票系统采纳先进的电子算术码制作辨别技术和计算机票务信息管理相联合，拥有形象现代化，管理一体化，信息及时生，防伪靠谱性，核算严实性的特色。
城市轨道交通票务复习题4
一、选择题1.AFC系统一般采用5层架构：第1层为〔A 〕。
HS或ACCB.LCCC.SCD.车票2.世界第一使用缆索牵引客运铁路得城市是〔B 〕。
A.莫斯科3.上海地铁从试车调试起，开始使用〔C〕票证。
A.磁卡B.芯片4.检票机安装于〔C〕。
A付费区B非付费区 C.A与B的交界处 D.站厅5.自动售票系统硬件资源不包括〔D〕。
A.CF卡B.显示器C.6.外设端口设置主要部分不包括〔D〕A.读卡设备及服务器地址C.收钞及找零参数D.账号登陆界面7.Ⅲ级故障要求技术服务人员在〔A〕小时之内到场A.4B.2C.88.自动检票机以〔A〕为核心。
A.主控单位B.9.自动检票机中〔A〕主要监测是否有乘客进去通道区10.出闸机原则上按照〔C〕s内出清下车客流配置A.30 B二、填空题1.北京城市轨道交通早在1985年就开始进行自动售检票系统的可信性研究。
2.基于城市轨道交通线网运营的AFC系统标准主要包括业务规章和技术标准两大部分。
3.核查管理主要是对车站的票务收益进行核对、汇总和加工。
4.黑名单是用来和舞弊行为作斗争的一种手段。
5.检票机根据功能可以划分为进站检票机、出站检票机和双向检票机。
6.自动检票机根据阻挡装置的类型可以分为三杆检票机和门式检票机。
7.两线交叉的换乘车站布置形式有“十”字形、“T”形、“L”形等8.出闸机应综合考虑车站建筑、客流走向、自动扶梯等因素。
三、判断题1.为方便乘客对车票验票，原则上每站设置2台自动验票机。
〔✓〕2.Ⅱ级故障现象为整个系统处于完全瘫痪状态，不能运行。
〔✕〕M吞钱故障原因是个别模块出错。
〔✕〕4.莫斯科地铁为战备而建。
〔✓〕第一条地下铁道。
〔✕〕6.城市轨道交通自动售检票系统总的发展趋势是标准化、简单化、集成化和人性化。
〔✓〕7.每组自动售票机数量应不少于5台。
〔✕〕8.验票机的英文缩写为TCM。
〔✓〕9.AFC系统为5层架构。
〔✓〕10.AFC系统现场设备数量确实定，最基础的是客流。
自动售货机基本功能
自动售货机基本功能
自动售货机是一种现代化的自助购物设备，它能够提供一系列基本功能，方便人们进行商品购买。
在这篇文章中，我将详细介绍自动售货机的基本功能，以及它对我们生活的影响。
自动售货机的最基本功能就是售卖商品。
它可以摆放各种各样的商品，包括饮料、零食、烟草等等。
当顾客选择好自己想要购买的商品后，只需要通过触摸屏或按键来进行支付，并等待机器将商品送出。
这种方式省去了人们排队等待的时间，提高了购物的效率。
除了售卖商品外，自动售货机还具备其他的功能。
例如，它可以提供商品的展示和说明，帮助顾客更好地了解商品的特点和使用方法。
同时，自动售货机还可以接受各种支付方式，如现金、刷卡、移动支付等，方便顾客根据自己的需求进行支付。
自动售货机还具备自动补货的功能。
它通过内部的传感器和计算机系统，能够实时监测商品的库存情况。
一旦某种商品的库存降到了设定的阈值，自动售货机就会自动发送信号给供应商，提醒其及时补货，以保证顾客的购物需求。
自动售货机还具备自动找零和退款的功能。
当顾客支付的金额超过了商品的价格时，自动售货机会自动找零，并将多余的金额退还给顾客。
这样既方便了顾客，又减少了找零的麻烦。
总的来说，自动售货机的基本功能包括售卖商品、提供商品展示和
说明、接受各种支付方式、自动补货、自动找零和退款等。
它不仅提高了购物的便利性和效率，还节省了人力和时间成本。
相信随着科技的不断发展，自动售货机的功能会越来越多样化，为我们的生活带来更多便利。
自动售票机简介
1、选择地图领域购买车票
步骤1，通过地图选择目的地 乘客通过主界面点击TVM的地图区域，地图领域变大.此时,乘客通过选择 目的地或者利用箭头按钮移动领域.
选择的车站名 选择的金额/数量 取消按钮 要投入的金额 要投入的金额 额 额车票数量
1、选择地图领域购买车票
步骤2，选择车票购买数量(2张以上情况) 选择目的地后,显示目的地名称,票价,数量(默认为1张),要支付的金额等. 此时,如果想变更车票数量,直接点击购买数量按钮. 如果只买一张,这个步骤可以省略
自动售票机简称TVM机（TVM，Ticket Vending Machine），TVM机设于车站非付费区，用于乘客自助式 购买地铁单程票和对储值票进行充值。TVM还具备纸币、 硬币找零功能。
TVM通过车站局域网网络连接到车站计算机系统（SC）， 上传车票交易信息、寄存器及设备运行状态日志等数据信 息；接收车站计算机系统或线路中央计算机系统下传的命 令、票价表、黑名单及其他参数等数据；具有与车站计算 机系统同步时钟的功能。
5、充值交易
步骤2，插入储值卡 乘客插入储值卡后,显示出卡的种类及余额,并提示乘客投入指定面额的纸 币.如果投入的卡无效时,返还乘客并回到初始界面
5、充值交易
步骤3，支付卡充值金额 投入的卡可以充值的话,能支付金额 金额支付方式用纸币,乘客按照界面提示的要求投50元,100元面额的纸币. 步骤4，储值票充值 乘客投入的纸币为50元,100元就开始自动充值.
出票口 单程票、 找零硬币
硬币插口 硬币购票
纸币插口 纸币购票、 充值等
储值票插口 购买单程票 充值等
4、自动售票机的内部结构
主控器 硬币模块 纸币模块 纸币模块
打印机 配电盘
城市轨道交通票务管理项目二思考题答案
思考与练习题答案一、填空题1．城市轨道交通自动售检票系统的发展趋势是标准化、简单化、集成化和人性化。
2．自动售票机的常见运营服务模式主要有正常服务模式、停止服务模式和限制服务模式三种。
3．半自动售票机的功能主要分为车票发售、车票分析、票务处理及服务三大类。
4．按功能不同，自动检票机可分为进站检票机、出站检票机和双向检票机三种。
二、简答题1．什么是自动售检票系统，它的基本架构主要分为哪几种？答：自动售检票系统是以磁卡或智能卡（非接触式IC卡）为车票介质，利用自动售票机、半自动售票机、自动检票机等终端设备，并通过计算机网络实现轨道交通运营中的自动售票、自动检票、自动收费、自动统计的封闭式票务管理自动化系统。
自动售检票系统的基本架构主要有线路式架构、分散式架构、区域式架构、完全集中式架构、分级集中式架构。
2．自动售检票系统设备配置与布局的主要影响因素有哪些？在设备配置时应遵循哪些原则？答：自动售检票系统设备配置与布局的主要影响因素有：（1）高峰小时进出站客流；（2）车站AFC系统设备的使用能力；（3）站台与站厅层设计布局。
自动售检票系统设备配置的原则有：安全性原则、实用性原则、功能匹配原则、先进性原则、经济性原则。
3．简述自动售票机的主要功能。
答：（1）接受乘客的购票选择，并在购票过程中给出提示信息及操作指导。
（2）接受乘客投入的现金（或储值票、信用卡等其他付费介质）并自动完成识别。
对无法识别的现金（或储值票、信用卡）予以退还。
（3）计算乘客投入的现金数量及购票金额，自动找零。
（4）完成车票校验、车票赋值及出票。
（5）接受车站计算机系统下发的参数和控制命令，并执行相应的操作。
（6）对本机接受的现金及维护操作进行管理。
（7）对各部件的工作状态进行自动检测（8）存储并向车站计算机系统上报状态信息和交易数据。
4．简述自动检票机的基本功能。
答：自动检票机的基本功能是对乘客所持的车票进行检验，并完成进站或出站的交易处理。
简述自动售票机的主要功能。
简述自动售票机的主要功能。
自动售票机是一种智能化的设备，可以实现自助购票、售票、退票等操作。
它的主要功能包括以下几个方面。
首先，自动售票机具有便捷的购票功能。
乘客可以通过触摸屏或按键，选择出发站点和到达站点，并输入所需的票数。
自动售票机会自动计算票价，并显示在屏幕上，乘客可以选择合适的支付方式进行支付，例如使用现金、刷卡或移动支付等。
购票过程非常简单，省去了排队等候的时间，提高了购票的效率。
其次，自动售票机能够提供详细的车次信息。
它可以实时查询、显示各个车次的出发时间、车次号、座位情况等信息，方便乘客选择适合自己出行时间和舒适度的车次。
乘客可以根据自己的需求，选择不同的出发时间和车次类型，满足个性化出行的需求。
第三，自动售票机能够办理退票业务。
如果乘客需要退票，只需在自动售票机上选择相应的退票操作，并输入订单信息，即可完成退款。
自动售票机会自动计算退款金额，并进行退款处理，简化了退票手续的流程，提高了退票的便利性。
此外，自动售票机还具有自动印票功能。
乘客购票后，自动售票机会自动打印出乘车凭证，包括车票、座位号等信息。
这样，乘客就可以在办理安检和检票手续时，出示相应的乘车凭证，方便工作人员核验，并确保乘客的乘车权益。
另外，自动售票机还可以提供补充功能。
它可以提供旅行咨询、车票预订、车次查询等服务。
乘客可以在自动售票机上查询到站和离站的车次信息，以及相关的旅游线路、景点介绍等信息。
这样，乘客可以利用自动售票机来规划行程，了解到达目的地的相关信息，提升出行的便利性和舒适度。
综上所述，自动售票机在现代交通出行中起着重要的作用。
它通过便捷的购票功能、详细的车次信息、退票服务、自动印票功能以及补充功能，为乘客提供了更加方便、快捷的购票体验。
自动售票机的出现不仅减少了人力资源的浪费，提高了购票效率，还为乘客提供了更多的服务和选择，进一步提升了出行的便利性。
铁路基础知识考试题库
选择题：南昌地铁1/2号线目前可以接受哪几种纸币？（多选）A) 5元纸币B) 10元纸币C) 20元纸币D) 50元纸币答案：A, B, C下列哪几种车票可以充值？（多选）A) 区段计次票B) 记名储值票C) 不记名储值票D) 老年卡答案：B, C纸币模块的主要组成部分不包括哪一项？（单选）A) 投币口B) 纸币回收箱C) 纸币暂存器D) 硬币回收箱答案：DTVM面向乘客的功能不包括哪一项？（单选）A) 售票B) 交易查询C) 充值D) 紧急招援答案：C下列哪一项不属于单程票使用规则？（单选）A) 限时B) 单人C) 单次D) 不限时答案：D简答题：请简述自动售票机（TVM）的主要功能模块及其作用。
答：自动售票机（TVM）的主要功能模块包括硬币模块、纸币模块、找零模块和单程票发售模块。
硬币模块和纸币模块用于接收乘客的支付，找零模块负责提供找零服务，单程票发售模块则负责发售单程票。
什么是区段计次票？其特点是什么？答：区段计次票是一种预先付费的乘车凭证，允许乘客在特定区段内多次乘坐，通常用于频繁往返于固定区间的乘客。
其特点是方便快捷，避免了每次乘车都需要购票或充值，同时也享受了一定的价格优惠。
请描述自动检票机（AGM）的工作原理。
答：自动检票机（AGM）通过读取乘客车票上的信息来判断其有效性，并根据票种和票态进行相应的处理。
有效车票会被放行，无效车票则会被拒绝。
检票机通常还具备验票、计数、防伪和故障自诊断等功能。
简述AFC系统（自动售检票系统）的主要功能。
答：AFC系统（自动售检票系统）主要负责车票的发行、管理、销售和检验等环节，通过自动化的手段实现地铁等交通工具的售票、检票和收费。
它不仅能够提高乘客的购票和进站效率，还能够为运营公司提供详细的票务数据支持。
请解释什么是铁路闭塞，并简述其重要性。
答：铁路闭塞是一种行车组织方法，通过设备或人为控制等手段，确保在同一时间、同一区间内只允许一个列车运行，以防止列车冲突事故的发生。
自动售票机简介
物联网技术
通过物联网技术实现自动售票机与车站、列车等 之间的信息交互，提高运营效率。
市场竞争格局分析
国内外企业竞争
国内外的自动售票机制造商在市场上展开竞争，产品性能、价格 和服务成为竞争的关键因素。
市场份额分布
不同品牌和类型的自动售票机在市场份额上存在差异，市场领导 者拥有较高的市场份额。
显示屏幕
用于显示票价、操 作选项和步骤。
票仓
存放车票和找零。
回收门
用于取出已投入的 硬币和纸币。
工作原理及流程
01
乘客通过操作面板选择 目的地和票种（单程票 、往返票等）。
02
根据选择，自动售票机 计算出票价并显示。
03
乘客投入货币（硬币或 纸币）。
04
自动售票机确认货币真 伪后，将车票和找零从 票仓和回收门取出。
03
按界面设计
分为触屏式售票机和按钮式售票机，触屏式售票机配备有触摸屏，用户
可以通过触摸屏进行操作，而按钮式售票机则通过一系列按钮来操作。
不同类型售票机比较
操作简便性
触屏式售票机操作相对简单，用 户可以通过直观的界面进行操作 ，而按钮式售票机则需要用户记 住相应的按钮功能，操作相对繁
琐。
维护成本
由于触屏式售票机采用电子触摸 屏技术，其维护成本相对较高， 而按钮式售票机则采用机械按钮
分类方式及特点
01
按功能
分为单功能售票机和多功能售票机，其中单功能售票机只能完成单一的
售票任务，而多功能售票机除了售票外，还具备找零、打印凭条等功能
。
02
按使用场所
分为车站售票机和机场售票机，车站售票机主要设置在火车站或地铁站
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简述自动售票机的基本功能
自动售票机是一种用于自助购票的设备，广泛应用于各种场所，如火车站、地铁站、公交车站、影院等。
其基本功能包括以下几个方面：
1. 售票功能：用户可以通过自动售票机购买车票、车卡、门票等各种票务产品。
用户可以选择目的地、出发时间、座位等信息，并可以选择不同的支付方式进行付款。
2. 退票功能：如果用户不需要购买的票，可以在一定时间范围内通过自动售票机进行退票。
系统会根据用户购票的条件进行退款操作，并将退款金额返还给用户。
3. 查询功能：用户可以通过自动售票机查询车次、班次、车站等相关信息，了解到站点信息、票价、剩余票量等。
系统还可以提供各种票价优惠信息和相关规定说明。
4. 补票功能：对于已购票但票据丢失的用户，可以通过自动售票机进行补票操作。
用户提供相应的身份证明及相关信息，系统可以查询到用户购票的记录并为其重新打印票据。
5. 充值功能：对于一些需要充值的卡类产品，自动售票机可以提供充值服务，用户可以选择充值金额并通过不同的支付方式进行充值操作，充值后的金额将存入用户的卡内。
6. 售货功能：除了售票以外，自动售票机还可以提供其他商品的售卖服务，如各种饮料、零食等。
用户可以选择商品、支付
并取出购买的商品。
7. 报警功能：自动售票机还具备报警功能，一旦发生异常情况，如钞箱异常、硬件故障等，自动售票机会自动发出报警信号，以便相关人员处理。