行政事务相关管理流程c
行政事务与综合管理制度
行政事务与综合管理制度第一章总则第一条为了规范企业行政事务与综合管理，提高企业内部管理效率，保证企业正常运营，特订立本制度。
第二条本制度适用于公司全部部门和员工，全部员工有责任遵守并执行本制度。
第三条行政事务与综合管理是指对企业日常行政工作的组织、协调与管理，并包含其他与企业经营管理相关的事务。
第四条公司行政部门为负责行政事务与综合管理的部门，承当全公司行政管理的职责和任务。
第二章行政事务管理第五条行政部门应确保企业行政管理的规范性和效率，负责以下事务的管理： 1. 办公用品和设备的采购、调配与维护； 2. 公司车辆的管理与维护； 3. 会议室的预约及会议管理； 4. 文件档案的管理与维护。
第六条行政部门应订立相应的规范与流程，包含： 1. 办公用品的采购流程，确保用品的及时供应，合理使用和消耗，并保证用品库存量的准确掌控； 2. 设备维护与保养制度，定期进行设备检查和维护和修理，确保设备正常使用； 3. 车辆管理制度，包含车辆的保险、维护和修理及使用规范； 4. 会议室预约制度，明确预约方式、时间和会议管理事项； 5. 文件档案管理制度，确定文件的归档、借阅和销毁流程。
各部门负责人应乐观搭配行政部门的工作，供应与行政事务相关的信息和支持，确保行政工作的顺利进行。
第八条员工在使用公司办公用品和设备时，应正确、合理使用，杜绝挥霍。
如发现任何情况引起设备损坏或者用品挥霍，须立刻向行政部门报告。
第三章综合管理第九条综合管理是指涉及企业内部各部门和外部利益相关者的相关管理事务。
第十条企业综合管理工作包含但不限于以下方面： 1. 人力资源管理； 2. 财务管理； 3. 信息技术管理； 4. 供应链管理。
第十一条各部门应依照公司核心价值观，合理利用和开发人力资源，加强员工绩效评估和培训。
第十二条财务管理部门应依照法律法规和公司制度，做好企业财务预算、核算和审计工作。
第十三条信息技术管理部门应建立和维护公司的信息系统，确保信息安全和数据的可靠存储，供应各部门所需的信息技术支持。
行政办公室工作制度及工作流程
行政办公室工作制度及工作流程一、行政办公室的职能与作用行政办公室是机构中负责日常行政事务的重要部门，其职责涉及文件收发、会议组织、行政协调、保密管理、信息管理等。
在现代企业中，行政办公室是一支重要的管理力量，它不仅具有管理职能，还承担着与员工、客户沟通的重要任务。
二、行政办公室工作制度1.工作时间一般情况下，行政主任及其下属人员的工作时间为早上9点到晚上6点，中午休息1个半小时。
当有紧急情况时，工作人员需要加班。
加班时应按照有关规定处理。
2.出勤及请假制度出勤记录是行政办公室的基本管理工作之一。
为了及时了解员工的出勤情况，行政主任应每日审核并记录员工的出勤情况。
对于迟到、早退、缺勤的员工要及时进行纪律管理。
请假制度应建立规范严格的程序，员工的请假事由应符合实际情况，并在请假前提交书面申请。
请假过程中，办公室应通知相关部门维护工作的连贯性。
3.机器设备管理制度作为日常重要工具机器设备，需要在日常管理中进行及时维修，定期检查设备状态和使用数据，保证机器设备的良好运行和使用。
特别是在备用设备、设备借备、清洗保养等环节也应予以管理。
4.文档管理制度文档管理是行政办公室工作的关键，保证了信息及时、准确、全面的传递。
用公司的规定格式编写、存储、保管和传递，控制文档的流程是提高企业管理效率和质量的关键。
三、行政办公室工作流程1.文件收发行政办公室是机构中收发文件的重点部门，接收和处理来自各个部门的文件。
文件收发工作实施流程如下：(1)收件行政办公室应在收到文件后及时登记并转交有关部门。
收件过程中，需按照文件重要等级进行分类管理。
(2)处理文件送往相关部门后，行政办公室应及时跟进处理情况。
如果是有关领导需要签批的文件，应按规定进行督促，保证文件的流转。
(3)归档处理完文件后，行政办公室应及时归档整理。
对于机密文件须按规定流程归档，定期摧毁无用文件。
2.会议组织会议组织是行政办公室的又一重要工作职能，下面介绍一下会议的具体组织流程：(1)订立计划计划中应包括各项会议时间、地点、主题、参会人员、安排及费用等。
公司行政事务流程图
公司行政事务流程图公司行政事务流程图
1. 招聘流程：
- 确定职位需求
- 编写招聘广告
- 发布招聘广告
- 筛选简历
- 安排面试
- 面试评估
- 确定录用人选
- 发送录用通知
- 安排入职手续
2. 员工入职流程：
- 签订劳动合同
- 收集员工个人信息
- 办理社保和公积金
- 办理员工工牌和办公用品
- 安排入职培训
- 分配工作岗位和权限
- 开通企业邮箱和办公系统账号
- 安排导师指导新员工
3. 员工离职流程：
- 接收离职申请
- 安排离职面谈
- 结清员工工资和福利
- 收回办公用品和工牌
- 注销企业邮箱和办公系统账号 - 办理离职手续
- 做好离职交接工作
4. 员工考勤管理流程：
- 设定考勤规则和制度
- 员工签到和签退管理
- 请假管理
- 加班管理
- 考勤数据统计和分析
- 处理考勤异常情况
- 生成工资单和报表
5. 办公室设施和设备管理流程： - 采购办公设备和家具
- 维护办公设施和设备
- 确保办公环境卫生和安全
- 处理办公用品的申请和发放 - 处理办公室维修和保洁
6. 员工福利和活动管理流程：
- 设计和执行员工福利计划
- 组织员工团建和庆祝活动
- 管理员工生日礼物和奖励
- 处理员工福利的申请和发放
以上是公司行政事务的主要流程，通过合理的管理和执行，可以提高公司的运营效率和员工满意度。
行政部门工作流程范本
行政部门工作流程范本1. 介绍在组织中，行政部门负责协调和管理各项行政事务，确保组织运转顺畅。
本文将介绍一个行政部门的工作流程范本，旨在提供一个可参考的指南，帮助行政人员更好地组织和管理工作。
2. 日常事务管理2.1 文件处理- 收到文件后，及时进行登记并分类归档。
- 根据紧急程度和重要性，分发文件至相关部门或个人。
- 跟踪和催促文件处理进度，确保及时处理并反馈。
2.2 会议安排- 根据需要安排会议，并保证会议的有效性和高效性。
- 发送会议通知，确定参会人员，并提供相关资料和议程。
- 协调会议时间和地点，并确保必要的设备和资源齐备。
- 记录会议纪要，并及时传达给与会人员。
2.3 邮件和电话处理- 定期检查和回复邮件，管理邮件收件箱。
- 适时回复电话，并记录重要信息和事项。
- 管理邮件和电话记录，对重要信息进行整理和汇总。
3. 人力资源管理3.1 招聘与录用- 根据部门需求，制定招聘计划和招聘条件。
- 发布招聘信息，筛选简历，并安排面试流程。
- 对面试者进行评估，并与相关部门协商确定录用人选。
3.2 员工培训与发展- 根据员工需求和职位要求，制定培训计划。
- 安排培训课程和师资，组织培训活动。
- 注重员工的职业发展，提供晋升机会和职业规划指导。
3.3 绩效管理- 设定明确的目标和绩效评估指标。
- 定期进行绩效评估，给予员工反馈和奖励。
- 针对工作表现不佳的员工，提出改进措施并进行必要的辅导。
4. 办公室日常管理4.1 设备和资源管理- 管理办公设备，保证设备正常运行和维护。
- 管理办公用品和采购，确保供应充足。
- 配置并维护办公空间，提供良好的工作环境。
4.2 安全与保密管理- 制定安全制度和流程，确保员工和资产的安全。
- 维护数据和信息的保密性，确保机密文件得到妥善处理。
4.3 行政报告和文件准备- 按时完成行政报告和相关文件的准备工作。
- 确保报告的准确性和完整性，进行必要的审阅和修改。
5. 制度执行和改进5.1 制度执行- 严格按照组织制度和流程执行工作。
行政部门行政事务管理流程标准化计划
行政部门行政事务管理流程标准化计划在我们的日常生活中，行政部门扮演着重要的角色，负责处理各种行政事务，确保各项工作的顺利进行。
然而，由于行政事务的多样性和复杂性，管理流程往往不够规范，导致工作效率低下、容易出现混乱。
因此，制定一份行政部门行政事务管理流程标准化计划显得尤为重要。
本文将围绕这一主题展开讨论，阐述标准化计划的必要性、目标和方法，以期为行政部门的规范化管理提供参考。
一、标准化计划的必要性行政部门的行政事务管理是一项复杂而繁琐的工作，涉及到的领域广泛，事务种类繁多。
在实际工作中，由于缺乏统一的管理流程和规范，往往会出现工作重复、信息传递不畅、职责不明确等问题。
这不仅影响了工作效率，还容易造成管理混乱，给行政部门带来不必要的困扰。
因此，制定一份管理流程标准化计划对于提高工作效率、明确工作职责、减少工作失误具有重要意义。
二、标准化计划的目标1.规范管理流程：通过制定统一的管理流程，明确各项行政事务的处理程序和要求，确保各项工作按照规定的流程进行，避免出现混乱。
2.提高工作效率：标准化计划旨在通过规范化的管理流程，减少工作重复和不必要的环节，提高行政部门的工作效率。
3.明确工作职责：通过标准化计划的推行，使每个岗位的职责更加明确，避免出现推诿、扯皮等现象。
4.提升服务质量：标准化的管理流程有助于提高行政部门的服务质量，为相关利益方提供更加优质、高效的服务。
三、标准化计划的方法1.调研与分析：在制定标准化计划前，应对行政部门现有的管理流程进行全面调研和分析，找出存在的问题和不足之处。
2.制定标准流程：根据调研结果，制定各项行政事务的标准流程图和操作手册，明确各个环节的责任人和要求。
3.培训与宣传：为确保标准化计划的顺利实施，应对行政部门人员进行培训和宣传，使其了解并掌握新的管理流程。
4.监督与评估：在实施标准化计划的过程中，应建立监督机制，定期对执行情况进行评估，及时发现问题并加以改进。
5.持续改进：标准化计划不是一成不变的，应根据实际执行情况和反馈意见进行持续改进和优化，以适应行政部门工作的不断变化和发展。
行政事务流程制度
行政事务流程制度行政事务是组织内部行政工作的重要组成部分，它涵盖了办公管理、文档处理、会议安排等日常事务。
为了提高行政工作效率，规范流程操作，制定并遵守行政事务流程制度势在必行。
本文将从以下几个方面来探讨行政事务流程制度的制定和执行。
一、制定行政事务流程制度制定行政事务流程制度需要明确的目标和步骤。
首先，明确目标是指明该流程制度的主要目的和预期效果，例如提高工作效率、减少工作错误等。
其次，确定具体步骤，包括流程的起止点、具体操作环节和相关责任人。
在制定行政事务流程制度时，应充分考虑组织的特点和需求，同时借鉴其他成功的组织经验。
此外，要与相关部门进行充分沟通和协调，确保制度的可行性和合理性。
二、执行行政事务流程制度制定完行政事务流程制度后，下一步就是落实和执行。
首先，要进行相关人员的培训和宣贯，确保每个员工对流程操作的理解和掌握。
此外，可以借助信息化系统来辅助执行流程制度，提高工作效率和准确性。
在执行过程中，要建立相应的监督机制，通过定期检查和评估，及时发现问题并进行改进。
此外，还应充分重视员工的反馈和建议，不断完善流程制度，使之更加适应实际工作需要。
三、流程优化与创新制定和执行行政事务流程制度是一个不断迭代的过程，组织应该保持警觉性，随时寻求优化和创新的机会。
优化流程可以通过深入的流程分析和改造来实现，比如减少冗余环节、简化办理程序等。
创新则是在满足基本需求的前提下，寻求新的解决方案和工具，提升工作效率和质量。
除了内部优化和创新，组织还可以借鉴外部的最佳实践和前沿技术，引进先进的行政事务管理方式和工具，提高整体的竞争力和形象。
同时，要加强对流程制度的宣传和推广，让每个员工真正认识到行政事务流程制度对工作的重要性和价值。
结语行政事务流程制度的制定和执行是组织高效管理的重要一环。
它能够在日常办公工作中规范和优化流程，提高组织的工作效率和员工的满意度。
因此，组织应该给予足够的重视，并不断完善和创新，以适应不断变化的工作环境和需求。
行政事务考试试题及答案
行政事务考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 行政事务管理的核心是（）。
A. 人员管理B. 财务管理C. 信息管理D. 物资管理答案：C2. 行政事务工作不包括以下哪一项（）。
A. 会议组织B. 档案管理C. 市场调研D. 公文处理答案：C3. 行政事务的首要任务是（）。
A. 提高工作效率B. 节约成本C. 保障员工福利D. 维护企业形象答案：A4. 以下哪项不是行政事务工作的内容（）。
A. 接待来访B. 车辆管理C. 产品开发D. 办公环境维护答案：C5. 行政事务工作中，以下哪项不是常用的办公软件（）。
A. WordB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint答案：C6. 行政事务部门的主要职责不包括（）。
A. 协调内部关系B. 处理外部事务C. 制定公司战略D. 管理日常事务答案：C7. 行政事务工作的目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 提高工作效率C. 降低运营成本D. 所有上述选项答案：D8. 行政事务管理中，以下哪项不是有效的沟通方式（）。
A. 电子邮件B. 电话C. 面对面交流D. 社交媒体答案：D9. 行政事务工作中，以下哪项不是有效的时间管理方法（）。
A. 制定工作计划B. 优先处理紧急任务C. 避免多任务同时进行D. 长时间工作答案：D10. 行政事务管理中，以下哪项不是有效的团队协作工具（）。
A. 项目管理软件B. 团队聊天工具C. 个人日程表D. 视频会议系统答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 行政事务管理中，以下哪些是有效的沟通技巧（）。
A. 倾听B. 反馈C. 记录D. 批评答案：A B C2. 行政事务工作中，以下哪些是重要的文件管理方法（）。
A. 文件分类B. 文件归档C. 文件销毁D. 文件共享答案：A B C D3. 行政事务管理中，以下哪些是有效的时间管理策略（）。
A. 制定计划B. 设定优先级C. 避免拖延D. 多任务处理答案：A B C4. 行政事务工作中，以下哪些是提高工作效率的方法（）。
学校行政事务流程规定
学校行政事务流程规定1. 介绍学校行政事务的重要性和背景在学校管理中，行政事务是非常重要的一部分。
学校行政事务涵盖了学生管理、教职员工管理、财务管理等方面。
严格按照规定的流程进行行政事务的处理，可以保证学校运作的有序性和高效性。
2. 学生管理流程规定学生管理是学校行政事务中的一项关键工作。
为了确保学校学生管理工作的有效性，需要制定一套行政事务流程规定。
对于学生的入学、转学、退学等事项，需要明确的规定和程序。
3. 教职员工管理流程规定学校的教职员工管理也是非常重要的事务之一。
包括招聘、录用、聘用等环节都需要遵循一定的流程规定。
这样可以保证从教职员工的选拔到入职，都是公正、公平的。
4. 财务管理流程规定学校的财务管理是学校行政事务中的重要环节。
为了保证学校财务的安全和合规性，需要制定一套行政事务流程规定。
包括财务报销、经费使用等方面的规范。
5. 请假管理流程规定请假管理是学校行政事务中的日常工作之一。
学生请假、教职员工请假都需要遵循一定的流程。
请假申请和请假审批的流程规定可以确保请假制度的公正性和规范性。
6. 办公用品申领流程规定办公用品的申领和使用是学校行政事务中的一项常规工作。
制定办公用品申领流程规定可以确保物资的合理使用和申领的公正性。
7. 会议管理流程规定在学校行政事务中，会议是为了解决问题和沟通交流的重要方式。
会议的召开和会议纪要的撰写都需要遵循一定的流程规定。
这样可以保证会议的有效性和结果的落实。
8. 安全事故管理流程规定学校安全事故的处理是学校行政事务中的一项重要工作。
制定安全事故管理流程规定可以确保对于安全事故的快速反应和有效处理，保护学校师生的生命财产安全。
9. 招聘管理流程规定学校招聘工作是保证学校教学和管理质量的基础。
制定招聘管理流程规定可以确保招聘的公平和招聘结果的准确性。
10. 考试管理流程规定学校的考试管理是学校行政事务中的一项重要工作。
包括考试安排、试卷印制、考试监督等方面都需要遵循一套行政事务流程规定。
办公室行政工作流程
办公室行政工作流程一、文档处理1.收到文件：办公室会收到各种来文、函件、传真等文件。
2.文件分发：根据文件内容和相关部门的需求，办公室将收到的文件分发给相应的人员。
3.协调进度：办公室会协调各个部门之间的进度，确保文件在规定时间内处理完成。
4.文件归档：文件处理完成后，办公室会将归档的文件按照一定的分类标准整理好，并存放到相应的档案室中。
二、会议安排1.会议筹备：办公室协助相关负责人筹备会议，包括确定会议主题、起草会议议程等。
2.会议通知：办公室负责发送会议通知，并确认与会人员的出席情况。
3.会议准备：办公室会提前准备会议需要的材料、设备等，并协调会场的布置。
4.会议记录：办公室会派人员负责会议记录，记录会议内容、决议等。
5.会议后续工作：办公室负责整理会议记录，并将相关决议、文件等分发给相关人员。
三、物资采购1.需求确认：各个部门向办公室提出物资采购需求。
2.供应商选择：办公室会根据需求选择合适的供应商，并与其洽谈价格、交货时间等。
3.报价比较：办公室负责比较不同供应商的报价和产品质量，选择最合适的供应商。
4.采购合同签订：办公室与供应商签订采购合同，明确双方的权责。
5.物资收货：办公室确认物资的数量、质量，并进行验收。
6.物资存储：办公室安排物资的储存位置，并确保存储安全。
四、档案管理1.文件整理：办公室对收到的文件进行整理、分类，并编制档案目录。
2.文件存档：办公室将整理好的文件按照一定的规则存放到档案室中。
3.档案归档：办公室会定期对已存档的文件进行整理和归档，确保档案的完整性和可检索性。
4.档案借阅：办公室负责管理档案借阅，确保借阅人员符合条件，并记录借阅情况。
5.档案销毁：办公室负责对已经过期或无用的档案进行销毁，并记录销毁情况。
公司行政事务流程图
公司行政事务流程图公司行政事务流程图公司行政事务是指管理和组织公司内部行政工作的一系列活动。
它涉及到员工福利、办公设施管理、采购管理、文件管理等多个方面。
以下是一份公司行政事务的流程图，展示了整个流程的主要环节和步骤。
1. 员工入职流程- 招聘：发布岗位招聘信息，筛选简历，安排面试。
- 面试：与应聘者面谈，评估其能力和适应性。
- 录用：确定录用人选，发放录用通知书。
- 入职准备：为新员工准备办公设备、工作空间等。
- 入职培训：进行新员工培训，介绍公司政策和流程。
2. 员工福利管理流程- 薪酬福利：制定薪酬方案，管理员工薪资和福利待遇。
- 假期管理：管理员工的请假、调休等假期申请和审批。
- 社保管理：负责员工社会保险的缴纳和管理。
- 健康管理：组织员工体检、健康讲座等活动。
3. 办公设施管理流程- 采购设备：根据需求采购办公设备、家具等。
- 设备维护：负责设备的维修和保养。
- 办公用品管理：统计、采购和分发办公用品。
- 会议室管理：预约、安排和管理会议室使用。
4. 采购管理流程- 采购需求：根据部门需求，制定采购计划。
- 供应商选择：筛选供应商，评估其价格、质量和服务。
- 采购合同：与供应商签订采购合同。
- 物流管理：跟踪物流，确保采购物品按时到达。
5. 文件管理流程- 文件起草：起草公司内部文件、合同等。
- 文件审批：经过相关部门审批，确保文件合规。
- 文件存档：归档文件，确保文件的安全和可查阅性。
- 文件传递：将文件传递给相关人员，确保及时传达信息。
以上是公司行政事务的主要流程，每个环节都需要专业的人力资源行政专家来负责管理和执行。
通过流程图的展示，可以清晰地了解公司行政事务的各个环节和步骤，提高工作效率和管理水平。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
发文管理
1范围
适用于公司所有部门签发公文的全过程，公文种类可以包括命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等13个文种
2控制目标
2.1确保全公司以统一的方式发放公文
2.2确保公文签发工作的效率和质量
3主要控制点
3.1发文部门经理审阅本部门草拟的公文
3.2办公室主任审阅发文部门提交的公文草样
3.3发文部门主管经理或副总经理审阅签发公文
4特定政策
4.1文件下发工作应在半天之内完成
4.2为便于档案管理，对集团公司各级机构公文字号统一设置如下：
4.3（一）公司级（含集团公司党委、行政、工会、共青团）文件字号冠“神马”
字样，即：神马+机关代字+〔年份〕+序号，发文机关标识下空2行，用三号仿宋字体，居中排布；年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六角括号
“〔〕”括入，序号不编虚位（即1不编为01），发文字号之下4mm处印一条与版心等宽的红色反线
公司级公文字号设置如下：
集团公司党委文件字号为：神马发〔20xx〕x号；
集团公司工会文件字号为：神马工〔20xx〕x号；
集团公司团委文件字号为：神马青〔20xx〕x号；
集团公司行政机关文件字号设置如下：
1、神马令：适用于以总经理名义颁布的有关行文；
2、神马：适用于以集团公司行政名义向上向下行文；
3、神马人：适用于集团公司人事、干部管理、劳动、工资管理方面的上下行文；
4、神马办：适用于集团公司办公室受命签发的上下行文；
5、神马函：适用于集团公司向有关单位商洽工作、告知事项的平行文
（二）集团公司直属各子公司党、政、工、团文件字号不准使用“神马”字样，可直接以“单位代字+〔年份〕+序号”形式标识。
其党、政、工、团机关代字分别为“组”、“政”、“工”、“青”，如橡胶轮胎公司党委公文字号为：橡组字〔20xx〕x号，其它直属子公司依此类推
（三）上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。
发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字；签发人用三号仿宋字，签发人后标全角冒号，冒号后用三号楷体字标识签发人姓名
如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第1行，其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关依次顺排，下移红色反线，应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为4mm （四）集团公司所属各分公司不具备发文资格
4.4由各部门负责起草的公文文稿，本部门负责人要认真审核，全面把关、修改和定
稿，签名并加盖部门印章后报送公司办公室进行核稿。
公文由公司办公室统一报送有关领导签批、统一编号、统一登记并负责打印（紧急公文在报送公司办公室时要提出时限说明）。
各部门的公文由其自行负责管理
4.5凡可以用电话和协商等方式解决的问题，不得印发文件
4.6凡可以用集团公司办公室文件解决的问题，不印发集团公司文件；凡可以用一般通
知解决的问题，不印发正式文件
4.7凡属各部门职权范围内的事情，部门行文或者与有关部门联合行文可以解决的问
题，不以集团公司、集团公司办公室名义行文或批转
4.8公文用纸一般使用纸张定量为60g/m2—80g/m2的胶版印刷纸或复印纸。
纸张白度为
85%—90%，横向耐折度≥15次，不透明度≥85%，PH值为7.5—9.5。
公文用纸幅面尺寸为GB/T148中规定的A4型纸（其成品幅面尺寸为：210mm×297mm）。
公文标题位于红色反线下空2行，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，间距恰当，标题字号采用二号小标宋体字。
正文用三号仿宋体字，版式一般每面排22行，每行排28个字。
根据集团公司实际情况，可采用单面印刷，印刷要求按《国家行政机关公文格式》7.3执行。
装订要求按《国家行政机关公文格式》7.4执行
4.9起草、修改和审核公文，应严格按照《国家行政机关公文处理办法》的要求认真办
理。
文稿用蓝黑水笔或碳素水笔认真誊写清楚，不得使用铅笔、圆珠笔、纯蓝水笔、红墨水笔起草、修改、签发公文。
凡不符合上述要求或涂改、修改过多，字迹潦草者，集团公司办公室可以予以退回，誊写清楚后方可送领导签发
4.10拟稿应简明扼要，层次清楚，文理通顺，字迹工整，其中所用的数字、计量单位、
人名、地名、时间和引文等要认真核实，做到规范划一，准确无误。
公文中的数字除必须使用汉字的以外，应当使用阿拉伯数码。
拟稿人应注明单位、姓名、电话，并经本部门负责人核稿签名，而后按规定程序办理
4.11领导审批、签发公文，以蓝黑水笔、碳素水笔书写。
审批、签发公文应签署具体意
见、姓名和时间，以便承办人员办理
5发文管理流程C-15-01-001。