市场和硬件常见问题
市场问题
1、公司多品牌解释
我们公司发展多品牌战略，就像宝洁公司一样旗下有海飞丝、潘婷、飘柔，都是洗发水，为什么要做这么多品牌呢，就是为了提高柜台的占有率和曝光率，你看来看去都还是他们的品牌，到最后你还是会买。智能家居现在处于行业导入期云龙混杂，如果一个品牌能做到10%的市场，那么我们6个品牌就能占有60%的市场份额，到时候我们就能制定智能家居的行业标准，霸占市场，我们自己的品牌在有工程的时候还可以进行商量，一起努力，都能分一杯羹，但是其他品牌像海尔、快思聪、霍尼韦尔等他们只会打压你，所以说在这个时候你是愿意一个人去对抗这么多的品牌呢还是说和兄弟品牌一块面对呢？
2、ZigBee中国区总部好处
我司即为ZigBee联盟中国区域总部，此为ZigBee联盟区域最高地位。2012年12月17日，ZigBee联盟总裁Bob Heile，上海市杨浦区政府、科委、经信委等部门的领导嘉宾共80余位来到我司位于上海杨浦区逸仙路的全球销售中心，为我司授牌，将我司定为ZigBee联盟中国区域总部。自此，我司为ZigBee联盟中国区域之首，拥有ZigBee高端技术解决方案。我司不仅有权参加会议，并且有参与ZigBee新协议的制定权，有权决定ZigBee未来开发方向。同一时间，国内数十家企业都向我司申请加入ZigBee联盟。
3、客户咨询我公司智能家居产品报价嫌贵?
智能家居产品不能只是看单价也要看总价，我们的传感器价格看上去贵，但我们是裸价，没有附加费用，整个工程下来我们价格反而便宜了。完整的产品系列〖门禁，场景，灯光照明，监控，安防（红外入侵，太阳能电子栅
栏，门窗磁，可燃气+机械手，烟雾火警，紧急按钮），空气质量探测，红外家电（电视，空调，背景音乐等），智能插座（热水器，电饭煲，排风扇等），自动窗帘，自动开窗，温湿度，光照，自动浇灌，体重计等〗，永远的单系统，确保了在行业中性价比最优。品种齐全，不用集成第三方设备，一个网关全部搞定，全程裸价。而且我们是真正意义上的物联网智能家居，和传统的智能家居相比，是有本质区别的！
4、合同问题
不能轻易的给客户发送合同，如果将合同发给了客户，客户有问题，让他们将问题提出来，一条条的去解决，尽量的让客户到南京来谈，让他们了解到我们公司、产品、技术等问题，认可了以后才有谈判的筹码。
5、做wulian的经销我可以四折拿到货，我做其他的品牌，同样是四折，我还不用交权益金，那我干嘛还要做代理！
回答思路：1、现在进货是4折，但是不是永远的四折，做代理一年之后，你自己的产品就会出来，到时候拿货价格就是2.32折、而且这期间权益金是不开始算的！只是压在公司
2、从享受到的权益，包括体验馆装修补贴、广告补贴、销售奖
励、区域保护权、免费的培训
6.客户咨询我公司智能家居产品报价嫌贵?
答：智能家居产品不能只是看单价也要看总价，我们的传感器价格看上去贵，但我们是裸价，没有附加费用，整个工程下来我们价格反而便宜了。而且我们是真正意义上的物联网智能家居，和传统的智能家居相比，是有本质区别的！
产品硬件问题
1.开关的实际支持功率；
零火线总负载在2000w
单火线每路大概在300w
2.断电后开关的状态；
只有单火线大功率会保持断电前状态，其他开关默认关闭
3.窗帘电机的扭矩；
负载类型：交流电窗帘马达
马达功率：125VA，50/60HZ
机械手扭矩：30-60kg.cm
4.窗帘、场景开关多久进入休眠状态；
属于路由设备不会休眠
5.开关使用次数上限；
开关次数和家里用的其他开关是一样的
6.在一个场景中设置灯光联动。灯开启的条件是红外入侵感应到人，灯关闭的条件是光照感应器感应到光照比较强，那么当光照比较强同时人又走过来了。灯亮还是不亮;
随机，先收到哪个消息而定，先收到红外报警，灯开，再收到强光信息，灯就关
1物联无线LED调光器；
带载能力5-20W
额定输出电流320mADC,±20mA
额定输出电压15V~75VDC
2红外入侵探测器对探测不同生物体的区别？
主要是根据人体和动物散发的红外热量进行探测，比如说高大的人距离设备5米时就有反应，瘦小的人距离3米时才有反应，小动物可能1米时才有反映
3光照传感器的问题
单位：勒克斯
夏季阳光照射，光强达6万—10万lx
没有太阳时的室外，0.1万—1万lx
夏天明朗室内，100—550lx
夜间，0.2lx
白炽灯—12.56lx 荧光灯是白炽灯的3—4倍
4人流量计的问题
不管多少人，只要是并排进入或出去只能测到1个人
5空气质量探测器的问题
二氧化碳正常含量：0.03%，超过1%人会头晕，超过3%呼吸困难，超过6%人窒息或死亡
6 pm2.5粉尘探测器的问题
每年约210万人死于pm2.5浓度上升，优0~35
良35~75
轻度污染75~115
中度污染115~150
重度污染150~250
严重污染大于250及以上
7 实用型专利
有这么多的专利是保证我们的领导者地位，虽然有部分专利没有成型的产品，但是都在我们的实验室，我们有对应的模型，先有技术才能生产对应的产品。
8 电视机首次开机反应很慢，第二次开反应很快怎么回事
第一次开的时候，电视的指示灯已经绿色了，然后显示屏显示较慢，再开机就不在有这个现象。红外转发，红灯闪烁一下，说明指令下发完成。这个就是这么设置的。电池式的转发第一次反应慢，后面就块。考虑到电池寿命问题
9 背景音乐可以连到电视机上作为音响么？
答：目前不可以，也不需要。但今后只要市场有需要，就可以做出来。
10 紧急按钮可以按多少次，无限次么？紧急按钮失灵带来人身安全隐患责任谁负？
答：30万次，出现问题了，按照国家法律政策来走，是我们的责任，我们会负责。
11 万色灯为什么不稳定？操控起来为什么会卡机？
答：稳定，万色灯本身是非常稳定的，如果出现不稳定了，你是否应该先看看家里网络的问题。
12 感应杯可以放在湿区使用么？他可不可以防水？
可以（但任何一个高科技产品在极端情况都可能会失灵，我们这个也不例外），不防水。
13 道闸为什么控制不起来了？
答：是可以的（有问题的产品，提前知道，知道了，就不要演示）
14 大门关闭时，危险相当大，就没有安全措施么
一般家庭是不会装这种门的，也就不会出现这个问题。但真的装了这个门了，我们也可以解决这个问题，装一个红外入侵，做一个开门联动就行。
15 摄像头最多可以链接多少个？
最多可以连接5个同时在线观看
16 家中的电线如果接物联生产的无线开关，零火线接反了的话会不会引起电路烧毁？
答;家中的零火线如果接反了的话，不会烧毁电路，如果是超出开关的额定负载，零火线的开关是两边同时断掉的，单火线开关内部的零线不需要接入电路里面，但是超负载的时候，零线不会断掉。
17 红外无线探测设备能否联动背景音乐个性化录制语音，类似用于商铺，客人一进门，红外线感应到有人进来，背景音乐自动播放已经录制好的欢迎辞？
答：这个功能目前还没有能够达到，现在的背景音乐功能只是起到一个轻松的环境氛围，是一个配合整体智能家居系统的一个产品，主要在于提高舒适度，在具体的个性化设置上面还没有做到这一步，不过用户不单单只是可以听到系统一开始内部的几首歌，还可以通过在上面插入SD卡等播放自己喜欢的音乐，这是目前的一个个性化的体验设置。
18 单火线开关和零火线开关的功率问题
答：单火线和零火线的开关都是有一个理想的额定负载的，单火线的开关功率相对会低一点，零火线的功率大概会在800左右，大概是单火线的四倍，用户可以根据自己家中的一个电路要求和负载要求自行挑选最适合自己情况的产品。
19 调光开关的控制范围，需要更改布线设置吗？直接连接之后就可以控制灯光的亮度？
答：调光开关其实和无线开关一样，都是不需要更改家中的任何布线设置，直接连接使用的，因为内部自己已经做好了一个设定，所以以白炽灯为例的话可以直接调节白炽灯的亮度大小，但是不能控制节能灯，因为目前在全球范围内还没有节能灯被控制亮度程度的技术出现。
20开窗器的安装问题以及联动设置
答：开窗器的原理主要是一个电机的联动，能够通过电机的正反转和停的一个功能控制窗户的开合度，也能通过一个传感器的联动自定义成一个情境自己做出反应开或者关。之所以能够直接在客户端控制或者进行一个联动感应控制主要
在于电机本身也是一个一体化的设备，能够具备一个通信网络，避免了有线传输。
21 一个小区的两户人家同时使用物联的网络，会不会有两家设备之间在添加新硬件的时候互相添加对方的设备？有没有自动识别功能，区分自己和别人的设备？
答：会有两家在意外同时按SET键四下添加新设备的时候将别人家的设备添加进来的情况出现。这个主要是zigbee技的一种自动组网的功能，能够让设备掉线之后能够自动连接保证家中智能家居系统的正常运转，为了解决上述问题，所以这边在添加新网络的同时进行了一个时间的设置，有四分钟的时间可以添加设备，可以充分进行排查或者一个个操作。万一出现不小心误添加邻居家中的设备，也能通过客户端和手动删除设备。
22 如果有人盗用该网络有没有办法进行追踪查询？
答：是能够的，因为可以查询到一个网关的序列号，通过这个序列号就可以进行盗者的一个IP追踪，进而锁定嫌疑人。
23 一个设备多人操作时，会不会产生一个执行上的混乱？
答：当多个人几乎在同一时间对一个设备发送指令时，系统通常会默认执行最后一个指令。
24 物联的摄像头和外面的摄像头有什么区别？能看到家里，那会不会有隐私安全问题？
答：物联的摄像头加入了zigbee技术，能够组入智能家居系统当中，用户可以通过客户端等随时调看当前时段发生的故事，帮助解决困难，与此同时，这个也不会有什么隐私问题上面的纠纷，因为该设备主要用于客厅等一系列公共家庭场所，不会安装在比较私人的场合，也不是随时随地都在录像的。
25 外部的摄像头可以直接接入物联的智能网络吗？
答：外部的摄像头不一定并且接入了也会有用，而且因为没有使用zigbee 技术，接入的话信号也极其不稳定。在整体的智能家居系统里面，考虑到一个家具的安全性和安防性，还是建议主要还是优先选择物联。
26长时间开启网络，网络的辐射问题大吗？
这个不会的，因为zigbee主要的一个特点就是低功率和低功耗，这个是它的特色之一，也是zigbee主要应用于家居智能系统的原因，它的功耗和辐射程度要远远小于手机的辐射，并且家中的路由器都是发热发烫，就是因为功率太大，以物联的网关为例，长时间开启的话也不会有发烫的情况，就是因为它本身的一个低功耗，所以热量的消耗也几乎没有。
27 开关硬件等一些列产品的使用寿命问题
答：开关等硬件的一般使用寿命都是蛮久的，对于产品，物联承诺做到在产品是自身问题的情况下是产品一年包换终身保修的。
28 远程开锁障碍怎么办？
答：远程开锁有障碍的话可能还是一个网络的问题，这个网络并不是zigbee 的网络，主要是当时的一个3G网络或者WIFI网络的不稳定，如果真的没有办法远程开启的话，开可以通过指纹和手动输入密码开锁。为了方便老人和小孩子的使用习惯，门锁的设计也保留了传统的钥匙开锁的功能，在门锁的下方隐蔽处可以使用钥匙开启。
29 在一个情景中，如果设定雨天自动关窗，但是遇到家中煤气泄漏需要开启窗户，两者之家的指令发生冲突怎么办？
答：这个状况是不会存在的，因为在一开始的自定义的场景或者情境下的设备自定义设置的时候，就会避免同一个设备指令混乱和矛盾的情况，上述情况比较特殊，窗户也并不是两种情景中的关键，二者在设定的时候就可以有效的规避。
30 NFC功能的一些用处
答：NFC主要是一个近场通讯的技术，在一部分的智能手机上面已经有这种功能，主要是把一个情景编辑到里面，用户通过手机和这些的贴面感应，会发出一个指令，让编辑在内的所有设备接受指令，类似于一个快捷的场景开关，比如一个家中的所有灯的开关的情境，就可以通过两次不同的手机和标签的接触进行，快捷省时。
31 云2代摄像机支持多少万的像素
答：云2代摄像机最大支持30万像素，最大分辨率为640*480，是单通道，有夜视功能
32 红外入侵有宠物经过也会发生报警
此问题从两个方面做解答：1、安装位置是否正确 2、红外探测本身就有这个缺陷，我们属于智能家居领导者品牌，如果说我们都做不到，那么其他的厂家一样也做不到。
33 红外转发能不能实现双向通讯？
不能， ZigBee技术本身是可以实现双线通讯的，但是红外转发是通过把无线信号转化为红外信号来实现控制的，红外转发是我们公司的一项发明专利，我们做不到，别的厂家也不可能实现，目前我们公司正在做这一块的开发，再过段时间就可以实现。
34 红外探测器安装在窗户外，下雨时有影响吗？它防水吗？
红外入侵不防水，安装在外面下雨时不能使用，一般都是安装在窗户旁边或者阳台上。
35 保修期多长？
我们的产品是一年包换，终身保修的。维修只收取成本费。有问题可以直接返厂。
36 所有产品的使用寿命多少年？
所有的电子产品都是有使用周期的，一般我们的产品使用寿命在六到七年的时间，产品有损坏可以返回厂家维修，只收取成本费。
37 如果软件坏了家里的系统没法用了怎么办？
我们全国有那么多的用户，软件是不会出现不能使用的情况的，如果说你手机上的软件出现崩溃了，可以删除了在下载。家里面系统仍然是可以使用的。他是通过ZigBee信号组成局域网。软件坏了只是不能远程控制，但是我们本地控制是不受影响的。
38 套餐里面的产品所有的客户觉得没有怎么大的用处不想要或者换其他的产品行吗？如果可以，价格该怎么调整？
我们的套餐主要是针对代理商进货的，10888套餐，主要实现是一个家庭客厅的基础体验，我们的目的是为了把网关进入家庭，实现一个基础的体验，当用户感觉使用效果比较好的时候会陆续购买其他的产品。10888套餐主要是让代理商来铺渠道的，像去年的5688套餐一样（去年5688销量达三千万）。还有套餐的操作空间非常大，代理商也可以搭配一些其他的产品组成新的套餐推向市场。如果代理商需要的量比较大我们也支持套餐的定制。
39 客户购买产品后要是有什么问题，售后服务应该找谁去解决？怎么个服务流程？
客户购买的产品后有问题首先找当地的代理商去咨询，建议代理商成立售后服务部门，如果当地代理商解决不了，在反馈给厂家。原则上每三个月代理商要参加一次公司的集中培训。
40 有专业的修理人员上门服务吗？
目前我们厂家是不提供上门服务的，代理商可以根据情况确定是否提供上门服务。产品有问题，代理商可以直接将产品寄回厂家。
计算机硬件常见故障排除及解决方法
计算机硬件常见故障排除及解决方法 1.CPU常见故障排除 常见的CPU故障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。由于CPU 本身出现故障的几率非常小，所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。 1.CPU针脚接触不良导致电脑无法启动 2.CPU高温引起的死机或重启（风扇及硅胶或本身损坏） 3.CPU超屏引起显示器黑屏 4.夏日里灰尘引发的死机故障 2.主板常见故障排除 电脑主板产生故障的原因，一般有三个方面：一是元器件质量引起的故障。这种故障在一些劣质的板子上比较常见，主是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏，导致主板的某部分功能无法正常使用，系统无法正常启动，自检过程中报错等现象。 1.电容爆奖在一些劣质主板上是常有的事情 2.是环境引发的故障。因外界环境引起的故障，一般是指人们在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、市电供电不稳定，它可能会直接损坏主板，这种情况下人们一般都没有办法预防;外界环境引起的另外一种情况，就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障。这种情况表现出来的症状有：经常死机、重启或有时能开机有时又不能开机等，从而造成机器的性能不稳定。 3.人为故障。有些朋友，电脑操作方面的知识懂得较少，在操作时不注意操作规范及安全，这样对电脑的有些部件将会造成损伤。如带电插拔设备及板卡，安装设备及板卡时用力过度，造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形，从而引发故障。 4.开机无显示的故障处理。一般认为，开机无显示故障是硬件引起，这种看法有一定的片面性。在检修这类故障的时候，我们一般还是应该先从软故障的角度入手解决问题。开机时，若电源指示灯没有亮，一般应该怀疑外接电源没有接好或电源有问题。若开机电源指示灯亮但无显示，这种情况一般应按以下的顺序去排查故障： 一是通过主板的跳线(一般在CMOS的电池旁边)清除主板上CMOS原有的设置再开机。 二是重新安装CPU后再开机。 三将电脑硬件组成最小系统后再开机。 经过以上三个步骤后，若开机还是没有显示，这时可以在最小系统中拔掉内存。若开机报警，则说明主板应该没有太大的问题。故障的怀疑重点应该放在其他设备上。若在拔掉内存后开机不报警，一般来说，故障可能出在主板上。维修或更换 开机有显示但自检无法通过的故障处理。开机有显示但自检无法通过，这类故障一般都会有错误提示信息。我们在排除这类故障时，主要是根据该提示信息，找出故障点。但这类故障一般是因为主板的某个部件损坏引起，多数应该属于硬故障，但也不排除软故障引起的可能。针对软故障的排查，我们可以依照以下的顺序进行： ①.主板温控失常引发主板“假死” 故障分析：由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。上述例子就是由于主板温度监控线脱落，导致主板自动进入保护状态，拒绝加电。所以当你的主板无法正常启动或报警时，先检查下主板的温度监控装置
市场常见痛点分析及解决方案
【我问大家几个问题】 1、现在如果有人给你推销产品，说他的产品能解决你的某些问题，效果如何如何好，你会轻易相信或购买，还是只是听听而已？ 2、现在如果有人给你推销项目，说他的项目如何高大上，如何有实力，如何能赚钱，你会马上表现出兴趣、用心去了解，还是几乎不放在心上？ 3、如果别人在群里发项目和产品的广告，或给你发产品或项目广告，或疯狂刷朋友圈，你会认真看，并回复别人表现出兴趣，还是只是扫一眼就过了？ 4、你有很好的产品或项目，现在在网上加陌生人微信，主动去打招呼，想先聊天、熟悉，再分享；有几个人会回复你呢？ 5、你好不容易推荐了几个伙伴，几个月之后，特别是过完这个春节，有几个人在行动呢？ 我想每一个真正用心做过市场的人，在心里面一定已经有了自己的答案。 这些的确是当下困扰在每一个互联网追梦者的难题。
也许你还有更多的问题，更多的困惑； 上面这些痛苦一定是普遍都有的。 要想解决这些问题，就必须找到问题的根源。 【问题分析】 1、产品推销越来越难。 因为随着移动互联网的发展，微商经过几年的高速发展，各种项目层出不穷，没有人没有被推销过，你今天跟别人讲的那些话，别人已经听过N次。 每个人的朋友圈每天都有一大批人在刷圈卖货。 人们已经产生了免疫力。 所以，再好的产品推销也越来越难。 当然，我不是说好东西完全卖不出去；我是说相比以前难度会大很多。 2、发广告、刷朋友圈越来越没有效果。
因为，每个人每天在微信群看到最多的就是吹嘘的广告；每个人的朋友圈最多的就是刷圈卖货的。 开始的时候还觉得新鲜，现在已经麻木；就算你是真好，别人也无法分辨。 每天那么多广告。关键是如何让客户认真看完你的，而且表现出兴趣。 这些就是我们要解决的问题。 如果你已经有了有效的方法，那么我恭喜你，因为你一定会大成功。 如果，还在找方法，那就是我们要讲的。 3、找陌生人聊天越来越难。 想做大事业就一定要开拓陌生市场。 熟人有限，而且往往越是熟人越不相信我们，越是退避三舍。 但是，我们现在明显感觉找陌生人聊天比以前难多了。
个股期权业务常见问题解答
个股期权业务常见问题解答 个人投资者参与条件： 1.股票账户资产不低于人民币50万元； 2.指定交易在我司6个月以上，并已开通融资融券业务或金融期货交易经历；或者在期货公司开户6个月以上并具有金融期货交易经历； 3.具有上海交易所认可的期权模拟交易经历; 4.通过上海交易所个股期权知识考试（全程录像闭卷考试）基本概念： 1.什么是个股期权？ 期权是交易双方关于未来买卖权利达成的合约。就个股期权来说，期权的买方（权利方）通过向卖方（义务方）支付一定的费用（权利金），获得一种权利，即有权在约定的时间以约定的价格向期权卖方买入或卖出约定数量的特定股票或ETF。当然，买方（权利方）也可以选择放弃行使权利。如果买方决定行使权利，卖方就有义务配合。2.个股期权包括哪些基本要素？ (1)、合约类型：分为认购期权和认沽期权两种。 (2)、合约标的：个股期权合约标的为在交易所上市挂牌交易的单只股票或ETF。 (3)、合约到期日：是合约有效期截止的日期，也是期权买方
可行使权利的最后日期。合约到期后自动失效，期权买方不再享有权利，期权卖方不再承担义务。 (4)、行权价：行权价也称执行价或履约价，是个股期权买方买进或卖出合约标的的价格。 (5)、合约单位：是一张个股期权合约对应的合约标的数量。一张个股期权合约的交易金额＝权利金×合约单位 (6)、行权价格间距：是相邻两个个股期权行权价格的差值，一般为事先设定。 (7)、交割方式：分为实物交割和现金交割两种。 实物交割是指在期权合约到期后，认购期权的权利方支付现金买入标的资产，认购期权的义务方收入现金卖出标的资产，或认沽期权的权利方卖出标的资产收入现金，认沽期权的义务方买入标的资产并支付现金。 现金交割是指期权买卖双方按照结算价格以现金的形式支 付价差，不涉及标的资产的转让。 3.个股期权有哪些类型？ 按照不同标准，个股期权分为很多种，下面为大家介绍以下几种分类。 (1)、按期权买方的权利划分，分为认购期权和认沽期权 认购期权是指期权的买方（权利方）有权在约定时间以约定价格从卖方（义务方）手中买进一定数量的标的资产，买方享有的是买入选择权。
常见硬件故障及其原因
CPU 1.电脑频繁死机：CPU的供电不足引起，因为主板的元件老化，造 成了供电部分的电压偏低，CPU自然就不能正常工作，死机；另外，由于CPU散热不良，也可能造成死机的情况；也有可能是由于CPU超频太高导致CPU电压在加压的时候不能控制，这样当电压的范围超过10%的时候，就会产生增加CPU的电子迁移现象，从而导致CPU内伤而出现死机故障，严重的还会出现烧毁CPU 的现象。 2.主板不断重新启动：散热片与CPU核心部分接触有空隙，CPU 过热，主板侦测CPU过热，重启保护。原来CPU散热风扇安装不当，也会造成Windows自动重启或无法开机； 3.CPU频率自动下降：温度过高时也会造成CPU性能的急剧下降； 配备了热感式监控系统的处理器，它会持续检测温度。只要核心温度到达一定水平，该系统就会降低处理器的工作频率，直到核心温度恢复到安全界限以下。 4.针脚接触不良造成主机无法启动 BIOS和CMOS 1．Bios Rom checksum error－System halted 分析：BIOS信息检查时发现错误，无法开机。 答疑：遇到这种情况比较棘手，因为这样通常是刷新BIOS错误造成的，也有可能是BIOS芯片损坏，不管如何，BIOS都需要被修理。
2．CMOS battery failed 分析：没有CMOS电池。 答疑：一般来说都是CMOS没有电了，更换主板上的锂电池即可。 3．Memory test fail 分析：内存测试失败。 答疑：因为内存不兼容或故障所导致，所以请先以每次开机一条内存的方式分批测试，找出故障的内存，降低内存使用参数工作或者送修。 主板 1.各种连接线短路、断路故障 2.内存芯片RAM故障 3.开机无显：：如果您的电脑出现开机无显示故障的话，那多半 是主板BIOS数据丢失或者遭破坏了。而我们要做的就是清除 BIOS，最常用的方法是通过主板跳线清除BIOS。 4.频繁死机/蓝屏：（1）内存超频或不稳定造成的蓝屏；（2）硬 件的兼容性不好引起的蓝屏；（3）硬件散热引起的“蓝屏” 故障 5.（1）主板无法正常启动，同时内存发出“嘀嘀”警报声：内 存的问题；（2）无法正确识别出键盘和鼠标：主板不支持； 连接时，出现接口连接松动；（3）主板无法正常启动，也没 有报警声出现：电容炸裂或冒泡现象主板的滤波功能可能就
临床研究中的常见问题
课题负责人主要临床研究者地职责 准备研究方案 确定和需要记录问题地设计 提出统计分析要求 定期访问个参加试验地分中心，监督研究进展 对研究过程中遇到地问题作出决断 对治疗过程中出现地严重不良反应作出评估和处理 负责撰写研究总结 统计专业人员地职责 完成研究方案中地统计设计：试验地类型；对象例数计算；随机化方法 参与准备研究方案 负责参与设计和问题表、准备填写说明，参与讨论判断数据有效性地说明和定义撰写统计分析计划 写出统计分析报告 参与撰写临床总结和论文（数据部分为主） 三、程序分析员地职责 参与地设计 设计数据管理计算机系统 编制以及与数据管理、数据检查有关地计算机程序 根据统计人员要求编制数据分析地计算机程序 试验结束后将上述管理系统整理归档 四、数据管理助理地职责 负责与各分中心地联系 参与设计 数据地收集和目视检查 设计并填写对象登记表 准备数据批供录入人员输入计算机 准备研究进展报告 数据检查和清理 为研究人员会议准备材料 五、数据录码员地职责 将上地数据输入计算机 核对数据输入无误：第二次输入 及时将输入过程中发现地问题通报数据管理助理和程序分析员 六、临床试验中地质量管理环节 中央实验室 数据地获取和报告 [远程]数据输入() 病例记录表系统 临床数据管理 不良事件报告 临床供给系统 统计分析系统 七、病例记录表（）地组成
封页 主要研究人员对数据认可签字表 筛选表 接纳表 随访表：每次随访一次 伴随用药记录 不良事件记录表 终止表 研究后表（安全性评价） 临床研究中地常见问题 临床研究资料保存不完整 原始资料不原始或没有原始数据（如何保存） 没有监查和稽查记录 不能严格执行，或者没有 不能严格执行知情同意 药品管理不规范 不采用中心实验室（中心实验室质控达不到要求） 资料保存（一） 每一项临床试验都要有完整地记录，并按一定顺序排列.其中包括： 新药临床研究批件； 药检验报告（试验药物和对照药物）；注意：临床研究用药应是在符合要求地条件下生产，应由申办方提供有关证明资料个人收集整理，勿做商业用途 临床研究合同 伦理批件 资料保存（二） 研究者手册 研究者分工表 试验方案（应有研究者和申办方签字确认，版本号）； 受试者知情同意书（一份应交给受试者自己保留）；注意：在今后地临床研究中，最好建立一有受试者签名地领走知情同意书副本地记录.资料个人收集整理，勿做商业用途 病例观察表（包括有不良事件记录、合用药记录等）； 总结报告 原始数据 没有原始数据 原始数据丢失 修改在原始数据上找不到依据 接受检查时“补充”原始数据 监查和稽查 无稽查 有监查无记录 有记录不保存 从别处抄来地 对没有系统培训
资本市场：常见问题
第9单元资本市场 常见问题 1.与货币市场相比，资本市场的特点及功能有哪些？ 与货币市场进行短期的资金融通相比，资本市场更具有长期投资性，其特点、功能如下： 资本市场的四个特点：第一，交易工具的期限长。中长期债券的期限都在一年以上。第二，筹资目的是满足投资性资金需要，具有很强的投资性。第三，筹资和交易的规模大。第四，二级投资交易的收益具有不确定性。 资本市场的三个功能：第一，资本市场是筹资与投资平台，第二，资本市场是资源有效配置的场所，第三，资本市场能够促进购并与重组。 2.简要介绍资本市场投资分析的主要内容及方法。 在证券投资中为规避风险、获取最大收益，需要对证券投资进行全面分析，投资分析的内容主要包括基本面分析和技术分析。 基本面分析包括四个主要内容：第一，宏观经济周期性运行与证券市场分析，第二，宏观经济政策与证券市场分析，第三，产业生命周期与证券行市分析，第四，公司状况与证券行市分析。 技术分析从不同的角度对市场行为进行分析，寻找和发现其中不直接显露的实质内容，是进行技术分析最基本的出发点。由于侧重点和观测角度不同，技术分析的研究方法也就不同。 按照目前市场流行的说法，技术分析方法大致可以分为技术指标法、切线法、形态法、K线法、波浪法和周期法等六种。 3.资本市场国际化的定义是什么，如何衡量一国资本市场的国际化程度？ 资本市场国际化，指的是资本市场活动在全球范围内进行，资本可以在市场中自由流入或者流出。 衡量一个市场国际化程度的高低，主要可从三个方面进行： （1）市场进入的限制。一般来说，市场准入限制越多，市场的国际化程度越低。 （2）市场机构与品种的丰富程度。金融产品的创新依托一个开放的市场，反映全球不同类型融资者和投资者的偏好。一般来说，市场机构和品种越丰富，国际化程度越高。
新产品营销中常见问题及应对方法
新产品营销中常见问题及应对方法 摘要：新产品的营销是许多企业经常要面对的一个重要工作，然而，由于对新产品的营销工作往往非常难做，本文对新产品的营销工作中存在的一些问题的做了深入思考，并对如何做好新产品营销工作提出了自己建议。 关键词：新产品；营销；定位；策略 一、新产品的概念及内涵辨析 对新产品的定义可以从企业、市场和技术三个角度进行。对企业而言，第一次生产销售的产品都叫新产品；对市场来讲则不然，只有第一次出现的产品才叫新产品；从技术方面看，在产品的原理、结构、功能和形式上发生了改变的产品叫新产品。营销学的新产品包括了前面三者的成分，但更注重消费者的感受与认同，它是从产品整体性概念的角度来定义的。凡是产品整体性概念中任何一部分的创新、改进，能给消费者带来某种新的感受、满足和利益的相对新的或绝对新的产品，都叫新产品。新产品指采用新技术原理、新设计构思研制、生产的全新产品，或在结构、材质、工艺等某一方面比原有产品有明显改进，从而显著提高了产品性能或扩大了使用功能的产品。既包括政府有关部门认定并在有效期内的新产品，也包括企业自行研制开发，未经政府有关部门认定，从投产之日起一年之内的新产品。用来反映科技产出及对经济增长的直接贡献。 二、新产品营销中常见的误区 （一）缺乏市场调查，脱离社会需求 开发新产品必须建立在充分的市场调查基础之上，先发掘消费者的市场需求，再生产出适当的产品来满足这种消费者的需求，但现实中的企业由于开发人员受决策者主观定位的限制，往往会淡化市场调查工作，忽视市场消费需求。或进行了市场调查，却摆脱不了决策者开发新产品思路的制约，仍然是先把产品生产出来，再考虑满足那部分消费者，新产品开发的失败率很高。其原因是，不少企业先有一个决策者关于新产品的构思定位，往往就会在市场调研当中为这个定位去佐证，而不是客观地进行分析。当不少消费者的思维被决策者的灵感所激发，拍手称是的时候，就鼓励了企业决策者加速“构思”到“成品”的过程。此时的新产品是决策者的新产品，并非消费者心中诞生并真正需求的新产品，消费者充其量是决策者的赞同者。 （二）市场定位模糊，目标市场不清晰 一些企业过分追求市场份额和销售数量，不是针对目标市场销售产品，不能体现个性化需求，而是将销售对象、范围扩大到全部消费群体，向所有消费者推销其产品，消费者就会失去对该品牌的信任，并影响到其目标消费者，缩小品牌的消费群体，最终导致新产品的衰败。这就是三株、盖中盖等新产品生存寿命较
公司业务部常见问题解决方案如何提高业务部绩效
业务部常见现象解决方案 一、撞单、争单 争单、撞单现象在各个企业中多有出现，经常会出现一个公司的电话有好几个业务员打，这样客户就会产生一种厌烦的心理，对我们后期和客户沟通时带来一定的影响！每个企业都可能有自己的解决办法，在这里我们的建议是：现在是一个科技和信息化时代，所以我们就要利用科技的产物之一电脑为我们的企业发展服务。通过一个智能化的客户管理系统，实行客户资料重复报警通知，即当业务员在录入新的客户资料时，该系统可以自动提示该客户已存在，由系统来审核客户的归属权，谁先录入就归谁，以后有同事在录入客户填写资料时，只要有和此客户资料的公司名称、电话号码等相同时，就录入不了。如图： 可以随时增加和 绿勾表示可 如有同时录入的情况，借用目前大部分企业采用的方式，以公司利益为重的解决方案：看跟进的人的在决策中的关键性，比如张三跟进的是公司的采购，而李四直接在和老板谈合作了，最好就把该客户给李四跟进，因为他跟进的人更有决策权。不同的企业有不同的方法，总之适合自己的就是最好的，我们提出的只是最通用的方法，希望能给到贵公司参考。 二、同样的困难在团队中重复出现，经验难积累 目前，由于业务本身就是一个流动性很大的群体，所以业务人员的流失是正常而且无法避
免的，不过令所有企业头痛的不只是业务员的流失，是企业辛苦培养的业务员不仅走了，把公司教他的经验，方法也全带走了，新业务员又要从零开始培训，周而复始，企业在这方面花了大量的时间、人力和财力。我们给出的建议如下： 既然人员流动这个现象是我们无法避免的，那我们能做的就是通过独特的方式去增强自己企业的经验积累，不求做到最好，至少比同行要好。我们的建议是：企业对新员工从培训开始，就可以记录他在学习或工作中所遇到的问题和问题的解决方法。这个问题可能是整个业务团队共同努力解决或者请教别的专家解决的。这些信息可以永远保存下来，给其他的新员工作为参考和借鉴，同时，有的员工比较典型或者值得学习的成功经验和经历要记录下来，这样，长期累积的困难和解决方法加上成功经验和经历，实际就是公司记录的员工的成长过程和经验，可以让新员工在学习时就能了解许多常见问题及解决办法，并可以学到一些成功的方法，在新员工的快速成长以及能力提升方面无疑都是十分有帮助的。 同样，把一个员工遇到的困难记录下来后，其它业务员碰到该问题就有了可以参考的解决办法。这样，团队重复出现的问题都能用已有的解决方案，也就可以大大提高业务员成长速度和解决问题的效率了。有了这样的好方法，一段时间后，谁敢跟我这样的公司团队匹敌他们的公司团队经验是没积累的，我们的经验是不断增长的，手工是做不到的，做思想工作是做不到的，你不可能要求每个业务员在离职之前写本书，把他的工作经验都写下来把不可能的事，但是通过这种强制经验积累的方法，我们就可以做到了。在强大的经验积累下，我们的业务员也就会信心十足，勇往直前了。具体图示如下： 给以帮助，全员
电脑硬件常见问题维修技巧【详解】
电脑问题维修大全，收集了所括主板、显卡、内存、处理器、硬盘、声卡、网卡、显示器、键盘鼠标等各个硬件的常见问题和维修技巧。 一、主板常见问题维修 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生问题将会影响到整个PC机系统的工作。那么，主板在运用过程中最常见的问题有哪些? 主板常见问题一：开机无显示 主板常见问题二：CMOS设置不能保存 主板常见问题三：在Win下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 主板常见问题四：安装Win或启动Win时鼠标不可用 主板常见问题五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
主板常见问题六：主板COM口或并行口、IDE口不管用 详细：主板维修：主板常见问题查找及维修技 二、显卡常见问题维修 显卡常见问题一：开机无显示 显卡常见问题二：显示花屏，看不清字迹 显卡常见问题三：颜色显示不正常，问题原因： 显卡常见问题四：死机 显卡常见问题五：屏幕出现异常杂点或图案 常见问题六：显卡驱动程序遗失 详细：显卡常见问题查找及维修 三、声卡常见问题维修 声卡常见问题一：声卡无声。 声卡常见问题二：声卡发出的噪音过大。 声卡常见问题三：声卡无法“即插即用” 1、尽量运用新驱动程序或替代程序。
2、最头痛的问题莫过于Win9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的。 3、不支持PnP声卡的安装。 声卡常见问题四：播放CD无声 1、完全无声…… 2、只有一个声道出声…… 声卡常见问题五：PCI声卡出现爆音 一般是因为PCI显卡采用BusMaster技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故。搞定方式：关掉PCI显卡的BusMaster功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。 声卡常见问题六：无法正常录音 首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了。 声卡常见问题七：无法播放Wav音乐、Midi音乐
关键词标引常见问题探讨
关键词标引常见问题探讨 通过对关键词标引现状及其常见问题的分析，提出优化词表，重视关键词检索、加强人员培训和制定关键词标引的质控体系。以提高关键词标引质量。 关键词标引已成为现代文献数据加工的重要环节，其原因在于关键词在统一同类文献、涵盖不同专业文献，有利于文献查找方面发挥着不可替代的作用。正因为如此，如何改进和提高关键词标引的质量，吸引了大量研究人员进行探讨并深入挖掘关键词在文献数据库构建中的巨大潜力。本文对关键词标引的现状、常见问题进行分析，并对如何提高关键词标引的质量提出一些建议，供研究者参考。 关键词标引的现状 关键词标引是构建文献数据库的基础。关键词标引的好坏，直接影响文献数据库的质量。正确理解关键词的概念以及关键词标引的要求、作用和意义，对于把握关键词标引有着至关重要的作用。
1、关键词的概念 《科学技术报告，学位论文和学术论文的编写格式》(GB7713-87)对关键词的定义如下：“关键词是为了文献标引工作从报告、论文中选取出来用以表示全文主题内容信息款目的单词或术语。”学术界对关键词的定义更为具体，如有的学者认为“所谓关键词，是指那些出现在文献的标题(篇名、章节名)、摘要和正文中，对表征文献主题内容具有实质意义的词语，亦即对揭示和描述主题内容来说是重要的、带有关键性的、可作为检索入口的词或短语，是一种近似于自由词的自然语言。”(《医学论文关键词的标引》，陈晶等著)但是，我国尚无国家标准直接将关键词定性为“近似于自由词的自然语言”，为非受控词汇。在实际应用中，关键词标引时受较少控制，可以比较自由地标引，但也不是绝对的自由，其遵循的原则应选择表述文献主题的具有实质意义的词或短语。由于关键词标引是依据被标引文献原文选取关键词，选取的关键词具有一定的专指性，具备及时反映新学科、新理论、新技术、新材料等概念的优点，但不足之处在于查全率不高。 2、关键词标引的要求、作用及意义 一般情况下，标引的关键词必须是表达某个主题概念的具有专业用语性质的词或词组。这个词或词组应该是名词或
快消品市场常见问题解析
飘窜货分为哪几种 如何有效避免市场飘窜货问题的发生 发生窜货的原因有哪些 飘窜货危害有哪些 邻近区域向自己负责区域恶意窜货，如何处理 淡季怎么能做好市场，有哪些方法 面对竞品的强势铺市率和高排面，你如何突围 区域里有不听你管理的客户，应如何管控 市场开发应注意哪些方面 你怎么看待促销 如何获取可靠的竞品信息 产品在市场上出现质量问题，如何应对 促销过程中存在恶意截留现象，如何处理 产品上架后卖不动的原因 新品上市要点有哪些 如何看待商场低价销售行为，怎样控制 如何打造有效的口碑效应 如何成为客户心目中的首选资源 如何用“客户不满意调查”对客户进行细分 如何有效防止促销费用被截留 旺季前压仓行动应注意哪些 即期产品和过期产品怎么处理，市场有哪些渠道 分品项操作有何好处 新产品的开发程序 新产品开发的意义 1．飘窜货分为哪几种 答： 1) 恶性窜货：即经销商为牟取利润，故意向非辖区倾销货物； 2) 自然窜货：一般发生在辖区临界处或物流过程中，非经销商故意所为； 3) 良性窜货：经销商的流通性很强，货物经常流向非目标市场和空白市场。2．如何有效避免市场飘窜货问题的发生
1)、将发往不同市场的产品打上不同区域编码； 2)、要求经销商缴纳市场保证金； 3)、实行级差价格体系，保证渠道每个环节都有合理的利润空间；4)、控制促销全程，防止促销过后留下降价后遗症； 5)、明确经销、代理合同双方的权利义务，确保客户遵守合同； 6)、设立市场督查，建立市场巡查员工作制度； 7)、建立严格的惩罚制度 3．发生窜货的原因有哪些 答： 1)、为多拿企业提供的“返利”，抢占市场； 2)、市场发育不均衡，某些市场趋向饱和，供求关系失衡； 3)、供货商给予中间商的优惠政策不同； 4)、供应商对中间商的销货情况把握不准； 5)、辖区销货不畅，造成积压，厂家不退货，经销商只好拿到畅销市场上去销售； 6)、运输成本不同； 7)、厂家规定的销售任务过高，经销商为了完成任务而去窜货； 8)、市场报复，目的是恶意破坏对方市场，往往发生在厂家更换客户阶段。 4．飘窜货危害有哪些 答： 1)、一旦价格出现混乱，中间商的利益将会受损，这将导致中间商对厂家产生不信任感，对经销其产品失去信心，甚至拒售； 2)、损害品牌形象，使先期投入无法取得足够的回报； 3)、竞争品牌会乘虚而入，甚至会取而代之； 4)、产品各级利润较低，其生命周期缩短。 5．邻近区域向自己负责区域恶意窜货，如何处理 答： 1)、进行实地调查，找到恶意窜货证据； 2)、与邻近区域销售的区域经理联系，表明他区域的恶意窜货对自己负责区域造成的危害及
常见业务问题解答
行政事业单位资产管理信息系统有关问题解答 1、同一个行政事业单位如果分别执行“行政”和“事业”二套会计制度时，数据如何报送？ 答：根据行政事业单位财务、会计制度的有关规定，行政事业单位的各类资金和财产都应实行统一的财务管理和会计核算。因此，行政事业单位原则上应执行一种会计制度，将全部资产财务纳入一套制度反映。 因此，同一个行政事业单位，如分别执行“行政”和“事业”二套会计制度时，应按规定进行纠正，以一套数据进行报送。 2、二个或二个以上行政事业单位的财务和资产在一起统一核算时，如何填报？ 答：行政事业单位的财务和资产无论是否实行独立核算，均应纳入行政事业单位资产管理信息系统，独立填报相关信息。填列中需注意： （1）管理财务和资产的单位应填列资产管理信息系统中所有信息，其中《单位情况表》和《人员机构情况表》只填列本单位信息，表中的“独立编制机构数”和“独立核算机构数”均为1个。在《单位情况表》的“备注”中，需注明“XX、XX单位财务、资产和我单位在一起统一核算”。 （2）没有财务和资产的单位在资产管理信息系统中除不需填列“资产卡片”和《资产负债表》外，应填列《单位情况表》和《人员机构情况表》等本单位的信息，表中的“独立核算机构数”不应填数，“独立编制机构数”填1个。在《单位情况表》的“备注”中，需注明“本单位的财务、资产和XX单位在一起统一核算”。 3、预算管理中，单位人员分行政、全供事业、差供事业和经费自理事业等分别编报时，资产管理数据如何报送？ 答：按一个单位统一填报。 4、单位内设机构财务和资产实行独立核算时，如何填报？ 答：同一个行政事业单位的内设机构，无论财务和资产是否实行独立核算，内设机构都不能做为独立填报单位，内设机构的财务和资产应并入本单位填报。 5、主管部门财务处管理的系统财务和资产如何填报？ 答：主管部门财务处因不是独立单位，其管理的系统财务和资产应并入主管部门机关本级填报，在“单位情况表”的备注栏内予以说明。 6、单位情况表中单位基本性质的填报。 行政事业单位填写单位情况表时，行政单位的基本性质如果填写了“行政机关”“审判机关”“检察机关”，则需要根据实际情况进行对应到“政府机关”、“群众团体”、“公安”、“检查”、“法院”、“司法行政”、“监狱”、“劳教”。具体在单位情况表中“备注”栏填写。 7、土地与房屋价值在一起核算时如何录入卡片？ 答：土地与房屋无论价值是否在一起核算，在录入资产管理卡片时，应分别录入“土地”和“房屋与构筑物”卡片。资产价值能拆分的进行拆分，不能拆分的，“土地”卡片中的“价值类型”可选“无价值”。分别在卡片的备注中予以说明。 8、一些特殊资产，在软件中的“资产分类名称”找不到对应代码，如何填写？ 答：在该大类资产项下，选择类似的资产分类或者选择该类资产的“其他类”，在“资产名称”中写明资产的具体名称，在卡片“备注”中予以说明。 9、软件中《单位情况表》里的“单位层次代码”和“同级财政单位层次代码”如何填写？ 答：按照培训时下发的相关填写单位层次代码的培训资料填报。同级财政单位层次代码填写：907125 10、资产管理卡片中的“采购组织形式”如何填列？ 答：“采购组织形式”共有下列四种形式，单位应根据实际情况区别填写： 一是“政府集中采购”：由本地区政府部门统一组织的采购；二是“部门集中采购”：由本单位上级主管部门统一组织的采购；三是“分散采购”：由本单位自行组织的采购。四是“其他”，上述三种形式之外的，如接受捐赠等取得的资产。 11、卡片信息内是否要求添加资产照片？
电脑常见硬件问题维修
电脑常见硬件问题维修 学习资料 2009-03-25 20:42 阅读42 评论0 字号：大中小 电脑启动不了，是不是很着急？ 在本文中，我会以简练详尽的语言“手把手”的带你走进电脑基础维修的大门，力求在最短的时间内教 会您电脑基本硬件故障解决之道。 首先，需要明确的一点是，电脑故障分为软件故障和硬件故障。对于专业维修人员，一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处（即先检查硬件，确认硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再检查软件问题）；而对于动手能力较差的新手来说，我建议朋友们选择先软后硬的方法。 由于这篇文章是以“电脑常见硬件故障解决方案”为核心，所以对于排除电脑软件故障，我只教大家一点。即将电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。还有一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同 样为硬件故障。 另外，还有两点需要确认，明确了这两点有助于您更快的理解本文。 一、本文中的“常见故障”是指电脑在正常使用过程中，非人为原因出现的故障。其它故障不在本文讨论范围之内，比如说：新攒的电脑；更换CPU、内存、硬盘、显卡等；暴力磕碰等情况下出现的故障。 二、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统，那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的，这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单，就是升级Windows 2000或 XP系统。 电脑常见故障之一——死机死机是电脑的常见故障之一，每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象，电脑的死机确实是一件很烦人的事，有时还会给您带来不小的损失。 在我的实际维修中，造成死机的硬件故障最常见就是：CPU散热器出问题，CPU过热所致。 CPU 散热器 检测方法：检测这个故障的方法也很简单，首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察CPU散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，CPU风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是：将食指轻轻的放在
研发人员常见问题之剖析与探讨
研发人员常见问题之剖析与探讨 吴英秦 清云科技大学电机系 摘要 本文是作者在2006年3月份在外公开演讲时与学员互动后的心得感想并针对学员的问题作进一步的剖析与探讨。文中有学员问题的汇整、平衡计分卡的四大构面、工程师成长的选择、产品开发流程的掌握、时间管理的第二象限典范、创新之路及系统思考等的介绍。 关键词：研发管理、创新、创新管理、时间管理、第二象限典范、系统思考、IPO模式 前言 2006年3月初，我应邀在青岛及台北两地讲授有关研发管理与创新的课题[1][2][3]。课堂里与学员的互动中，颇有一些感想。当时有许多学员提出一些问题，但限于时间无法给予立即而完整的回答。因此想藉着撰写本文时，针对某些问题作进一步的分析与探讨。有些问题牵涉的范围太大，又限于篇幅，将另外撰文介绍我的看法。 为了增加读者的真实感，我把学员的问题忠实的呈现，从问题中，读者可以发现学员的职务、经验及目前所负的责任均有所不同，但是希望解决问题及提升公司的竞争力的用心却是一致的。事实上，我们从问题的整理当中，发觉学员们关注的主题围绕在企业转型与创新、个人生涯的发展与训练、研发管理技巧、研发绩效的考核与激励、台湾企业的作法及与研发主管的沟通方式及其领导的风格等。坦白的说，光看题目已经就可以体会或领略到平日本身可以改善的部份。如果能借着问题的反应的现实，大家彼此多作一些反省，本文的价值不言而喻。 以下是学员们的问题： 1.策略转换风险大小如何准确的预测？策略转换时应注意什么？ 2.如何在产品研发过程中将经验传承与创新有效的结合起来？ 3.研发战略对公司发展战略的贡献体现在哪些方面？ 4.对于传统产业的技术创新难度较大，尤其是原始的创新有哪些方面可进行突破？ 5.传统行业的研发，创造利润非常困难，如何建立和市场接轨的管理体制？ 6.如果人们比较接受传统口味的产品，新产品开发的出路何在？ 7.什么方法更适合探索传统产业的创新？ 8.研发和创新是否不应只局限于开发新产品及设立技术中心，是否也应包括营销、服 务、企业文化等？。 9.如果领导对研发和创新的理解与认识不够（认为只是专业工程师及技术人员的事 情），如何去作工作？. 10.如何解决创新与企业标准化规范化之间的矛盾？
市场监督管理局网上注册常见问题解答
常见问题解答 1、哪些登记注册业务可以通过网上注册办理？ 答：名称预先核准、调整、延期、注销；有限公司、股份公司、非公司企业法人、合伙企业（不含外商投资合伙企业）、个人独资企业、农民专业合作社、外商投资企业、外商投资合伙企业及其分支机构的设立、变更（备案）、注销；企业集团、外国（地区）企业常驻代表机构、外国（地区）企业生产经营机构的设立、变更（备案）、注销。 2、如何在网上进行名称申请？ 答：第一步、申请人登录深圳市市场监督管理局门户网站，点击“进入网站主页”，选择“网上办事”栏目中的“企业名称预先核准”，输入用户名和密码进入网上注册系统（首次登陆网上注册系统需先注册用户），选择“名称业务”，按系统提示提交名称预先核准申请。第二步、于回复日网上查询审核结果，打印《名称预先核准通知书》和《名称预先核准申请书》。 3、如何在网上进行设立申请？ 答：第一步、网上申请名称预先核准（不需要名称核准的企业类型省略这一步）；第二步，填报设立申请信息，提交申请；第三步、预约递交书式材料时间和登记部门，下载/打印《网上设立申请预受理通知书》；第四步、到登记窗口现场递交书式申请材料；第五步、凭《准予登记通知书》于回复日领照。 1、网上申请查询字号程序和传统方式有什么不同？ 答：企业申请人可直接通过网上注册系统查询字号（仅限可用字号）后在网上申请名称预先核准。 2、通过网上注册申请后，多长时间可以领到营业执照？ 答：名称预先核准申请网上直接审核，时限为2个工作日内，网上直接发放《名称预先核准通知书》；设立申请的，在窗口递交材料后，3个工作日内发给《企业法人营业执照》。不含网上申请或者递交材料当天。 3、网上申请有名额限制吗？ 答：没有。但是每一个帐号同时只能存在两条名称业务待审核的申请，其他业务没有限制。 4、网上注册是否可以任意选择预约时间？ 答：企业申请人可自主预约次日至10个工作日内的现场办事时间；自成功提交申请后两个月内未到窗口办理的，申请将自动作废，须重新提交申请。 5、网上注册公司办理名称预先核准，如果要注销，该如何办理？
浅谈业务流程实施常见问题及应对措施
问题：流程实施过程中缺乏对员工必要的指导和监督 措施：流程要以业务为主线，对该线条上的员工进行辅导，对工作结果进行监督 流程，企业运行顺畅时你不觉得他的存在，他已经融入企业运营的各个角落，已经变成了员工的一种习惯；企业运行不畅时，他就成为了各个部门、岗位相互推诿扯皮的借口。 流程，就应该是成为员工的工作习惯，融入到员工的日常工作中去，如果流程中每一个环节的执行者都能达到这一点，那各个环节的配合就是紧密的、连贯的，整合业务流程就是高效的。 企业在流程实施过程中经常遇到的问题是：有流程不执行、没流程乱执行。有流程不执行，很多情况下不是员工不想执行，主要原因是流程上的某些节点员工不按照流程的要求执行，结果就是真个流程没有办法执行；没流程乱执行，说的有点夸张，主要原因还是因为流程的显性化不足或者没有定义明确的流程，解决方法要不就是根据自己的判断去执行、要不就是请求上级领导甚至总经理给出指示后执行，如果流程执行出错了就变成了乱执行。 不管是“没执行”还是“乱执行”，从流程实施的角度还是对于流程的辅导、监督工作执行不到位，造成了员工对于流程不了解、不接受，在流程执行时各种问题就会暴露出来。 1.存在问题： 第一，对优化后的流程缺乏必要的辅导，流程环节上各岗位之间就不能就流程执行达成一致和默契 流程实施过程中，对流程执行岗位员工的辅导缺失是普遍存在的问题，经常的做法就是将流程只是简单的发放给部门负责人或员工，由部门负责人负责推动内部培训或者由员工自学，实践中，发现这两种方式实际上都很难解决流程落实的问题，实际情况是部门负责人不了解流程，最好的情况按照只是组织部门人员集中讨论或读一遍流程，更多是员工没有自学、部门负责人没有采取有效的形式组织自学。 这种情况下，虽然流程进行了优化，也进行下发，但是部门负责人和员工实际上是对流程都不了解的，那只能是按照原来的工作习惯处理流程，新流程要求的处理的业务没有开展、新流程要求的处理方式也没有改变，流程执行存在的问题还会继续存在，出现问题后就需要管理者进行协调。 A客户，订单承接以后会有内部的订单评审流程，经常的情况是评审需要几天的时间，甚至需要十几天的时间，各方都觉得流程有问题需要改变，改变的方案流程管理部门也进行了设计，但是由于沟通的问题，各方对该方案都不理解，3个月以后新的流程还没有运行，
常见硬件故障以及维修
常见硬件故障以及维修 故障诊断 1．如何判断硬件故障 2．做好处理硬件故障的前期准备工作 首先，在拆卸硬件之前要先用手触模铁器，将身上的静电放掉，否则身体所带的静电可能会使电脑硬件损坏；另外准备好合适的工具，在拆的时候要小心；在检查电脑硬件时应彻底切断电源以确保人身安全。 其次，动手之前，首先要回顾一下电脑的使用情况，想想在这之前对电脑都有哪些改动，以便对症下药。 3．判断硬件故障的常用方法 通常情况下，在判断硬件故障的时候应本着先外后内，先一般后特殊的检查顺序，这样有利于在检查的时候少走弯路比如说开机时找不到后找不到硬盘，此时应首先检查硬盘与IDE接口、与电源线连接是否正常，若正常，再检查在CMOS设置当中是否有误，有误则加以改正，若正常则接着判断硬盘是否有损坏等等，若硬盘也没坏则可考虑是否是数据线或其它地方引起的故障。这就是由一般到特殊的检查过程。 在进行硬件设备的硬件故障判断时，最常用的方法是替代法和最小系统法；另外我们可以利用系统或主板的提示判断硬件故障。主板所采用不着AWARD、AMI两种BIOS都会在硬件出现问题后发出报警声，这有利于我们方便地进行故障诊断。其它BIOS可以查阅有关资料；有些大场的主板还提供了硬件指示灯功能，若硬件出现故障，则不同硬件分别由不同的指示灯闪烁以提示使用者硬件出现问题 电脑故障诊断的常见方法： 清洁法：主要针对一些使用环境较差或使用时间较长的电脑；主要用刷子去掉板卡上的灰尘和用橡皮擦插卡上的插脚上的氧化层； 直接观察法即“看、听、闻、摸”；即听听声音，闻闻有无异味，摸摸有关芯片有无松动，其温度是否过高，看看板卡上有无烧焦、开列的现象； 拔插法：采用该方法较为简单，该方法就是关机后将有关插件逐快取出，每拨出一快就观察机器的运行状态，直至找出问题所在；可采用最小系统的方法； 交换法又称替代法，采用该方法可很快的确定问题所在，但困难在于找到同型号插件板，总线方式一致的插件板或相同型号的芯片有点难度；（替换法是在电脑出故障时最直接的解决方法，首先打开机箱将内存条拨下，开机看是否有报警声，若有说明主板和CPU没有问题，将内存尤其是金手指处用柔软的毛刷刷净，
研究性学习常见问题及解决方案
研究性学习课堂常见问题及解决方案 一、情境 我们在是常课堂教学中存在着较强的学科化倾向，就情境创设部分不能有效的进行多学科共同创设情境引入的有机整合。新课程改革要求每一位教师均具备研究性学习课程的教学能力，我们在参与研究性学习教学活动中经常会犯学科本位的错误。情境导放高置的不同，势必就会导致课堂教学结果的不同。例如，同样是环保问题，在语文老师的指导下可能就会演化成环保知识累积方面的研究，在科学老师的指导下就有可能成为环保结果的探究，这样就不可能引起所有学生的学习兴趣，这样就不能体现教育要面向全体学生的发展主针。同样，如果我们从学生的兴趣出发，体现研究环保意识的初衷，那么非科学专业教师指导的研究性学习课程难道就不会有科学上的错误吗，这样势必影响学生的研究成果，使很多好的研究性学习问题只能流于形式。 学科本位问题的根源在于教师的知识具有局限性，解决这一问题的关键在于“解放”学生之前，一定要“解放”教师。只有提高教师水平，强化教师的“导师”意识，才可以顺利推进研究性学习进程。这一点是研究性学习课程实施的先决条件。也正是因为研究性学习的内容具有广泛性，课题涉及到课内外、校内外。而教师所掌握的知识又是有限的，这就需要教师根据学生的课题去补充自己的知识，尝试科学的研究手段，亲身体验课题研究，使自己也成为研究性学习的参与者和实践者。有了一定的知识储备，加之科学的研究方法，相信教师就不再是“教”师，而会成为“导”师，也就真正避免了“可怕”的学科本位 二、任务 研究性学性的主要任务就是选题，课题是高度结构化的，是围绕一个基本问题派生出若干带有研究性的小问题的，但我们平时在选题上常常存在以下问题：1．不懂得问题选择的相关原则，选择了不该选择的研究问题。如对选择的问题不感兴趣；选题的范围过于广泛；选择的问题没有价值，无学习意义、生活意义或社会意义，不能解决任何社会生活问题或自然问题；选择的问题没有任何创新性，没有新的研究视角；不具备可行性和科学性，选择的问题与自己的所学学科无关，缺乏理论和相关知识的支撑，没有考虑到学习时间、学习作用、学习能力等诸因素；实践性不足；不能够运用多种研究方法进行研究。2．研究方向过于广泛，研究问题太大、太抽象，使学生不能准确表达自己的想法，不能将课本中